Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2744 reviews
April 21
Очень понравилось заведение! В Tokio City отличный выбор блюд — от классических суши до интересных горячих блюд. Обслуживание на уровне: официант был вежливый, всё принесли быстро. Интерьер стильный, приятно проводить время. Заказали с друзьями сет роллов — всё было свежим и вкусным. Также порадовали приятные бонусы по акции. Отличное место как для ужина, так и для встречи с друзьями. Обязательно заглянем ещё!
1
November 24, 2024
Если можно было бы поставить -1 за обслуживание,я бы поставила. Очень хамовитый персонал,так обращаться с клиентами неприемлемо. Спрашивать, то каким вопросом мы не задавались тоже не надо, плюс смотреть не очень в налу сторону и общаться хамством, когда через столик этот же официант подходил и нормально общался, я очень расстроена обслуживанием, день испорчен однозначно. На просьбу заказать один десерт- отказ, потому что у нас "денег на него не хватит". Это очень некрасиво со стороры официанта, еще раз. Блюда на 4. Суп Кмчи, который мы оплатили мне так и не принесли( ну я разочарована, дело не в деньгах, а в отношении к людям.
1
December 29, 2024
Хорошая обстановка, персонал норм. Устроили вечер шотов - все виды понравились. Еда стандарт для сети. Что ожидали, то и получили. Кальян тоже понравился.
April 15
По сравнению с другими Токио по городу - этот лучший! Быстро, вкусно и очень приятная атмосфера. Официанту Кириллу отдельное спасибо!
November 15, 2024
Замечательный ресторан с вкусными блюдами, кальяном и обворожительной официанткой Татьяной и кальяным мастером Максимом. Они оставивили незабываемые впечатления))
1
December 25, 2024
Насколько мне нравятся рестораны Токио и еда там, настолько вчера я была потрясена некомпетентным менеджером в ресторане Токио в ТК Парнас. Мы заранее (за пару дней) забронировали стол на 14 человек и внесли депозит, состав - только девушки. Первый раз в ресторане мы сами!!! открывались себе вино и сами !!! разливали его по бокалам- настолько мы ощутили медленную скорость обслуживания. К девушке официанту претензий нет, она хорошо обслуживала и объяснила что всего два официанта на весь зал полный посетителями. (Хотя почему-то мы посмели подумать, что на заранее забронированный стол у нас будут учтены официанты)
И тут мне «посчастливилось» пообщаться с
менеджером ресторана .
Я заказала Mango shake безалкогольный (в составе сгущенка, кокосовое молоко, манговое пюре, лайм) коктейль пить было невозможно, тк он и выглядел как простокваша и на вкус был скисшим , а сидевшая с нами профессиональный повар-кондитер объяснила, что от лайма может свернуться сгущенное/кокосовое молоко. Официантке я очень тихо сказала, чтобы не привлекать внимания, что пожалуйста унесите этот коктейль, я его пить не буду. мне сказали, что «к вам сейчас подойдёт менеджер». Тк и через 20 минут ко мне никто не подошел, я еще раз попросила унести стакан, тк он портил мне вид и ужин. Как только официант унесла этот коктейль, его тут же принесла обратно менеджер и не обращая внимание на то , что у нас был тост, на то что мы веселились, громким голосом на весь стол начала громко задавать вопрос: «кому не понравился коктейль?!?» Конечно же , ни слов извинений, ни попытки понять, почему мне не понравилось, ни замены коктейля не было. Мне было сказано с интонацией « так уж и быть» в счёт мы его включать не будем. На этом «высококлассное» общение с менеджером не закончилось: после ужина менеджеру даже в голову и не пришло, что можно и нужно у клиентов спрашивать «всё ли понравилось? всё ли хорошо», а тоном официанта из советских фильмом было сказано: «у вас сертификата не хватает!»
Ни до свидания, ни ждем Вас снова- ну никаких вот вежливых фраз, которые ну как минимум произносят, а как максимум это ещё и чувствуется в искренней интонации- в хороших ресторанах - не было…
Осадок от обслуживания остался надолго
PS за обслуживание мы заплатили 10 % от счета!
August 28, 2024
Прекрасная кухня, всё очень вкусно, уют. Но испортило настроение отношение официанта-стажёра Марии. Очень сложно есть рыбу без напитка. Суши были съедены, колу ждали минут 20 после завершения ужина «всухомятку», Причём Мария проходила мимо нас около 8-10 раз, игнорируя тотально, не отзываясь на вежливое обращение. Больше не придём.
Вам удачи и пересмотреть правила работы персонала. Хостесс в этот день (22 августа около 20.30) была очень невежлива, буквально закатывала глаза. Складывается ощущение, что люди не ценят свою работу в этом месте. Желаем нанять заинтересованных приветливых вежливых сотрудников.
3
February 12
Один из самых приятных ресторанов на Парнасе, хоть и большая загруженность особенно по выходным, всегда найдется свободный столик и скорость подачи всегда быстрая)
November 23, 2024
В целом не самое плохое место но новое блюдо из нового меню конечно вызвало не восторг, подача с вялой зеленью это такое себе, рыба была развалена на кусочки и стоит это 850р за что не ясно🤷♀️ блюдо было холодным что тоже минус. Самое вкусное это хрустящий багет и всё
Ставлю 3✨ а не 1 только из-за приятного обслуживания официанта Златы.
1
April 25
Очень хорошее и уютное место. Официант Мария самая лучшая) спасибо ей всегда за лучший сервис и за создание прекрасной атмосферы ❤️
February 22
Отличное место! Большой выбор блюд, много мест. Любимое место, чтобы посидеть с друзьями, благодаря отзывчивому персоналу и уюту вокруг
1
November 15, 2024
Вкусная еда и напитки. Официант Татьяна вежливая и приятная девушка. Атмосфера замечательная. Кальяны - супер. Придём ещё!
December 11, 2024
Один из лучших Токио! Сразу видно, что руководство и сотрудники заботятся о гостях. Так легко в общении, всегда спокойно и дружелюбно. Каждый раз возвращаюсь с улыбкой 🫶
Креветки с чукой и роллы в панировке топ 👍🏻
December 10, 2024
Очень вкусная еда, быстрая подача блюд, приятная обстановка. Официант Александра очень вежливая, харизматичная девушка) вернусь сюда и не раз )
February 10
Отличное место, приятная атмосфера, все вкусно!)
Отдельная благодарность официанту Валерии, очень приятная девушка!)
1
April 21
Tokio City — одно из наших любимых мест для ужинов! Часто приходим сюда всей семьёй или с друзьями, и всегда остаёмся довольны. Пицца здесь просто отличная — тонкое тесто, много начинки, всё горячее и ароматное. Суши — свежайшие, особенно любим роллы с лососем и угрём. Также брали горячие блюда — вкусные, сытные, подача красивая. Атмосфера приятная, уютная музыка и комфортный интерьер. Обслуживание всегда на высоте, официанты приветливые и внимательные. Отличное место для душевного вечера — однозначно рекомендуем!
1
November 7, 2024
Вкусная еда,быстрая подача ,адекватные ,вежливые сотрудники этого заведения . Очень понравился подход с выбором . Удобное расположение,отличный интерьер
Вскоре вернусь .
April 15
Можно придти как с семьёй так и с друзьями персонал отзывчивый разнообразие меню позволяет попробовать разную кухню и можно не торопясь насладиться едой и разговором и ни кто не напоминает тебе что время посиделок ограничено
December 1, 2024
Наивкуснейшая еда, напитки) Очень быстро все приготовили. Новое меню - супер!
Официант внимательная и вежливая девушка🫶🏻
1
1
November 10, 2024
Попытка отпраздновать день рождения в заведении закончилась полным провалом.
Во-первых, ресторан не готовит торты и пришлось заказывать и привозить с собой торт из кондитерской-партнёра (по предварительному согласованию с менеджером по телефону).
Во-вторых, в бронировании столика по телефону отказали, предъявив требование предварительно заказать еду из банкетного меню и лично явиться в ресторан.
В итоге накануне праздника пришлось ехать в кондитерскую за тортом, а затем 4 взрослых и 3 детей пришли в ресторан без брони. Нам предложили столик на 6 персон с приставленным к торцу стулом, потому что "вы и так поместитесь, а у нас по субботам много посетителей и составлять вам столы мы не будем". Позвали менеджера, попросили составить столы (на этот раз нашу просьбу удовлетворили), написали бумагу о том, что берём ответственность за торт на себя. После чего выяснилось, что торт останется у нас на столе на всё время нашего пребывания в ресторане, никто не отнесёт его на кухню в холодильник и уж тем более не станет торжественно выносить ребёнку-имениннику (хотя свечки для торта мы также принесли с собой). Максимум, что нам могут предложить - десертные тарелки, приборы и разрезать торт на кусочки.
Несмотря на неудачное начало, мы остались в ресторане и сделали заказ. Дети, до этого игравшие на улице, были голодны и хотели пить. Воду им принесли примерно через полчаса, а одно из заказанных ребёнку блюд не появилось даже через 45 минут, хотя всем остальным, включая взрослых, уже принесли их заказы. На вопрос, где заказанное блюдо, официант сказал, что забыл добавить его в заказ, но сейчас оформит и буквально ещё через 20 минут принесёт.
Затем, когда один из детей попросил сок, мы также не смогли его дождаться и маме пришлось подойти к официанту, после чего он при ней налил и принёс стакан сока.
К этому времени наш счёт уже превысил 9 тысяч рублей и мы случайно увидели на планшете надпись о том, что при заказе от 6 тысяч предлагается бутылка вина в подарок. Спросили об этом официанта, он подтвердил наличие акции и обещал принести вино.
В ожидании напитка мы решили заказать ещё блюда, обратившись к другой, проходящей мимо официантке, и попросив её позвать нашего официанта. Через несколько минут к нам подошла новая официантка, и сказала, что наш официант ушел домой. Мы попросили её разрезать торт - и услышали отказ. Позвали менеджера.
Менеджер, выслушав описание всех произошедших событий, вместо извинений и попытки уладить конфликтную ситуацию, потребовала оплатить счёт и заявила, что отказывает нам в обслуживании, а ещё вызовет "титан", чтоб нас "скрутили и вывели". Сбегала за счётом, к этому времени уже превысившем 10 тысяч, и после того как счёт был оплачен, распорядилась разрезать торт, принести приборы и десертные тарелки.
Следует отметить, что мы мирно сидели за столом, никак не инициировали конфликт и уж тем более не отказывались оплачивать счёт.
Несмотря на то, что настроение родителей было безнадёжно испорчено, а ребёнку расстроен агрессивным поведением, угрозами и хамством менеджера, мы самостоятельно поставили в торт свечи, зажгли их и дали возможность имениннику задуть. После чего покинули ресторан.
Очень надеюсь, что этот отзыв позволит другим людям, планирующим свои праздники, выбрать другое, более подходящее для торжества место и больше никто не повторит наших ошибок и никогда не придёт праздновать день рождения в Токио сити в тк Парнас.
1
November 2, 2024
Большой уютный ресторан, могу заметить соблюдается чистота в санузлах в отличие от других ресторанов. Еду и напитки принесли достаточно быстро, горячую ,и действительно вкусную!
Официанты ненавязчивые, обязательно придем ещё!))
November 27, 2024
Знаем вашу сеть. Всё как всегда вкусно и хорошо. Официанту спасибо. Большой выбор еды и напитков. Удобные планшеты.
1
1
December 2, 2024
Вкусно, сытно, нам с женой очень нравиться данная сетевая линия, обязательно придём ещё не раз,спасибо большое всему персоналу!
July 1, 2023
Отличный ресторан, прекрасный персонал. Заехала пообедать, заказывала суши, всё вкусно! Очень вкусные, освежающие, насыщенного вкуса лимонады! А вот филадельфия лайт была по сравнению с картинкой совсем с маленьким количеством рыбки... я, голодная гостья, позвала менеджера с вопросом "как такое может быть и почему так мало рыбки", управляющая очень любезно выслушала меня, предложила проверить блюдо на весах, по технолог.карте на порцию филадельфия лайт идёт 24гр рыбы - всзвесили - всё так и есть))) ну хоть тресни, считаю, что фото блюда и внешний вид при подаче должны быть одинаковыми! Человек заказывает красоту с плотным покрытием рыбы, а получает вкусный рисовый ролл с мелким кусочком рыбы🧐 вывод один- надо уменьшать рисовый ролл))) Спасибо, отобедала вкусно и приятно, что общение в такой щекотливой ситуации было отличным!
5
1
October 28, 2024
Была в Токио сити 28.10.2024. Заказала тыквенный суп пюре, ролл с крабом и манговый шейк. Все вкусно, не зашёл только, к сожалению, шейк, ожидала другого вкуса, но из-за кокосового молока и мангового пюре оно даёт кислинку, похожую на прокисшее молоко. Порадовало, быстрое разьесние данного момента, менеджером ресторана Снежаной. Официант Валерия все быстро принесла, ожидание еды было минимальное. Спасибо, приду ещё.
November 8, 2024
Хороший уютный ресторан, летом красивая веранда, приятное место с вкусной едой по доступным ценам. Нравится, что можно и с семьей, и с друзьями придти, еда на любой вкус)
April 13
Отличный ресторан! Прекрасное меню и очень вежливый ресторан! Ходили туда много раз,всё на высоте,очень круто!
November 23, 2024
Первый раз встречаю такой дурдом в ресторане!хотя в приличном ресторане вряд ли такое встретишь! Если не считать регулярные косяки с доставкой, когда то что-то не положат, то забудут целый мешок отдать с суши! То тут позвонив и спросив «есть ли столик на 18 часов, говорят есть приезжайте» говорю «хорошо, на 18:00 на троих» Приезжаю и оказывается, что со столами большие проблемы и они ничего не бронируют, только за предоплату!! Т.е. можно было приехать и вообще не сесть!! Предложили один единственный столик, но надо освободить в 19:30, при этом озвучили, что суши готовят минимум час!!! На вопрос как тогда успеть? Пожали плечами!! Такую дичь давно не встречала!! Пришлось покинуть данное заведение.
October 31, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, есть детская комната. Всё что заказывали было вкусное. Очень вежливое и быстрое обслуживание, огромное спасибо официанту Валерии.
October 22, 2024
отличный ресторан в центре парнаса, довольно чисто и ухожено, еда супер, обслуживание в ресторане очень хорошее, все пожелания слышали с первого раза, буду приходить ещё
1
December 31, 2024
Спасибо Токио сити за то, что я уже три дня блюю и дрищу от пиццы за 222 рубля. Лучший Новый год, 31 декабря не могу встать с кровати и не могу ничего съесть из-за отравления. Надеюсь Вы сами все едите эти же ингредиенты , которыми кормите людей. Хотя у меня огромный вопрос: что было в этой пицце, что отправление третий день не проходит? Ночью и днем в обнимку с белым другом сзади и спереди. Фото чека прилагаю. Желаю сотрудникам, которые ответственны за эту пиццу и продукты провести Новый год так же в обнимку с белым другом и лежачем положении🫶
July 15, 2024
Хорошее место , часто тут бываю . Вкусная еда , отличное обслуживание)
Очень понравилась официант Александра , классно обслужила наш столик , весёлая девушка с чувством юмора и отличной подачей блюд !
1
1
March 18
Самое лучшее заведение,что я когда либо посещала💕Спасибо пчелкам официантам за их огромный труд,тут самые ответственные менеджеры и лучшие бармены во всем Питере❤️❤️❤️Вы лучшие😘✌️😍
December 3, 2024
Очень любим ходить в этот ресторан! Уют, чистота, культурное и быстрое обслуживание! Все вкусно и красиво!!
1
1
August 31, 2024
Отличное обслуживание. Вкусная кухня. Самое главное - адекватная стоимость. Конкретно в Парголово, безупречнейшая кухня. Возможно вам будут долго нести коктейль из бара, но качество блюд будет наилучшим. Без нареканий и недовольств любое посещение этого ресторана. (А посещений было точно больше 10, с момента переезда в Петербург, это всего лишь 4 месяца). Однозначно рекомендую это место к посещению!
1
February 1
Обстановка очень понравилась, вежливые официанты, но сами суши совершенно не вкусные а некоторые еще и сделаны очень не аккуратно, запеченные были холодные, безалкогольный мохито просто спрайт..
February 14
Заказ оформляли утром на 20.30. В 20.15 позвонили, сказали, что заказ будет позже в связи с задержкой курьера полицией. В 21.30 заказа не было, позвонили в отдел доставки, нам ответили, что заказ скоро будет. В 22.00, в 22.30 никто не приехал. На наши звонки перекючали на менеджера, но никто не отвечал. В 23.00 позвонил курьер с акцентом и веселым голосом спросил ждем ли мы заказ...очень смешно...спасибо большое...дети и мы легли спать голодными. Никто из прндставителей "супер ресторана" токио сити не извинился за испорченый вечер. Токио сити держит свою марку, в очередной раз в этом убедились. Ресторан изжил себя, когда начинается бардак, надо закрываться.
1
1
November 3, 2024
Неизменно отличная кухня, прекрасные акционные позиции, вежливое и внимательное обслуживание - залог того, что Токио Сити уже много лет является одним из самых востребованных ресторанов на Парнасе. Спасибо!
November 25, 2024
Спасибо персоналу за хорошее обслуживание! Отличный ресторан, все очень вкусно )) ходим с удовольствием.
March 13
13.03.2025 в период с 17:00 до 19:00 жена с другом посещали данное заведение.
Через час после посещения ресторана жена слегла с сильным отравлением, температура, рвота, и прочие последствия. Как оказалось позже у друга такая же история. На утро 14-го не чего не изменилось и по факту была уже вызывана скорая…
Ели салаты с креветками и курицу….
Крайне не рекомендую есть в этом месте, Это всем известный ужас, у которого нет не какх правил, санитарных норм и стандартов работы.
Но с этим уже разберуться другие органы.
Еще раз, берегите свое здоровье, питайтесь в правильных местах, коим это не является!!!
Удалите этот отзыв, то зайду с аккаунта жены и напишу от ее имени, с добавлением всех чеков и прочего. Как понимаете она сейчас не в состоянии что либо писать.
December 17, 2024
Очень понравился тёплый рол с креветкой в сливочном соусе
Официант Александра помогла с выбором напитка( падал прошлогодний снег ) к слову напиток очень понравился , что бывает давольно редко
1
December 19, 2024
Все супер!
Еда, обслуживание на уровне!
Всё советую посетить именно этот ресторан.
Спасибо ребята за комфорт и приятное отношение.
April 20
Очень вкусная еда, особенно запеченные роллы! Официанту Святославу огромное спасибо за гостеприимство и уважительное отношение к гостям. Не везде встретишь такого сотрудника!
December 11, 2024
Ходим в заведение уже несколько лет. Никогда не было проблем, всегда вежливое и хорошее обслуживание!! Благодарим официанта Марию за ее любезность и отличную работу!!
1
September 30, 2024
Я бы умерла от голода без вас🫶🏻
Вкусная еда и всегда на позитиве персонал, близость к дому, просторная детская, система лояльности-все прекрасно в этом заведении и заставляет возвращаться меня снова и снова через день , да каждый день❤️
1
October 21, 2024
мой любимый ресторан!Спасибо и поварам и официантам ❣️💕❣️Всегда приятно вернуться,сдесь и акции и десерт на др подарят!и самые красивые деврочки администратор работают ,спасибо котики😊💔
April 16
Очень вкусная еда, обслуживание на высоте! Спасибо официанту Кириллу) Соорентировал по меню, мы остались довольны))) Спасибо, придём ещё раз)
April 1
Спасибо большое официанту Артему, за вежливое общение и отличное обслуживание! Подходил вовремя и был очень внимательным ♥️
April 17
Хороший Токио, много раз были с семьёй, особенно понравилась детская комната.
Еда вкусная, подача быстрая.
December 11, 2024
Готовят вкусно, порции большие. Официанты приветливые, стараются. Кальян не очень понравился. Чистота посещений на "4"