Уютный большой зал, по меню все как в сети Токио, только вот готовят хуже. Были с супругой в ресторане на Энгельса в Вояже буквально за неделю, брали блюда с акционного листа и супы - все очень вкусно, рис с курицей из акционного листа был просто отличный. Тут брали тоже самое почти, рис сухой, суп куриный вообще пресный и не наваристый. Возможно это так попалось, но тем не менее.
Это наверное худший Токио-сити из этой сети ресторанов . Начнём с того, что заказ пришлось ждать минут 40, о чем не предупредили ( что будет долгое ожидание заказа) и это во время бизнесс-ланча, когда на обед отведено всего час. Официантка принесла заказ с недовольным видом, как будто ещё заставляют выполнять эту работу .
Суп оказался ужасно пересоленый . Есть было невозможно.
Второе оказалось норм по вкусу . Дополнительно заказали капучино, он тоже оказался норм. Насчёт супа попросили официантку позвать администратора и принести счёт. Счёт также пришлось ждать минут 40, пока сами не пошли искать официантку.
На вопрос: "Где администратор"? , она ничего внятно не смогла ответить, да и у нас уже не было времени ждать. Я так понимаю, что либо она не передала, либо администратор просто забил(а)и решил(ла) не выходить к нам .
Вобщем , одна ⭐️ за нормальный капучино. И ⭐️ за второе блюдо.
Больше звёзд это это заведение не зачлуживает
А, да, отдельной парковки нет , тк само токио находится в здании тц Парнас . С парковочными местами , как повезёт
В этом ресторане уже не в первый раз, обслуживание на высшем уровне, кухня хороша. Отдельно хочу выразить благодарность официанту Олегу за богоподобное обслуживание, люблю
его🤍
Зашла перекусить, была удивлена быстроте обслуживания. Было разочарование последнее время данной сетью, но благодаря Валерии, девушке, которая обслуживала, и вкусной еде мнение изменилось
любимое место на парнасе - всегда адекватные цены, комфортное пространство (разделенная зона с детьми и без, что особенно удобно, когда хочешь посидеть в кругу взрослых без детских криков вокруг), хорошее проверенное меню (есть как широкий выбор бизнес-ланчей, так и вечернее меню), приятные официанты.
Сделал заказ через специальное устройство на столе и официант всё равно относилась вежливо и с вниманием. Грязная посуда убиралась сразу, салфетки и т.д Сервис на хорошем уровне, кухня тоже не отстает. Кляр на треске хрустящий, салат свежий, вино восхищает. Спасибо большое Марии Егоровой, за отличную работу!
Обманывают.
Полгода спустя. Август 2024.
Я не знаю, что нужно сделать, чтобы официанты тебя заметили. Махал рукой, пытался позвать, ходил на стойку ресепшена. Надо наверное попробовать в них чем-то кидаться. Уже всё перепробовал. Может столик проклят? Пересел. Не помогло. Люди, подскажите в чём фокус?
Вспомнил про администратора, попросил позвать. Не зовут! Вот это поворот! Пойду искать!
Отличное место для отдыха с друзьями! Огромный плюс- это детская комната. Дети играют, пока родители общаются. Официанты внимательные, вежливые. Вкусно, цены 🔥
Отзыв о доставке из данного ресторана.
Сделали заказ, ожидали 3 часа, позвонили в доставку, нам ответили, что до нас не дозвонились, и курьер уехал, а заказ расформировали, весь этот час писали в поддержку, что ожидаем заказ, нам говорили, что все привезут и извинились за задержку, в итоге, спустя 3 часа позвонили на горячую линии и узнали такую информацию об отмене заказа. Отвратительная ситуация и полное равнодушее к клиентам.
Были тут в понедельник вечером, столы свободные. Заказ еды был готов через ~20мин, напитки принесли буквально через 10минут, всё очень вкусно и быстро. Советую.
Единственный минус - это планшет с играми, который при любой возможности снимает с Вас 180руб. 😂👍
Будьте бдительны!)
большое спасибо кассиру Екатерине и менеджеру по качеству , имя, к сожалению, не запомнил. Персонал слаженно решил мою проблему и очень вежливо общался!
Не в первый раз посещаем данное заведения, по поводу и без, но с таким отсутствием сервиса сталкиваемся в первые . 12.07 зашли покушать и отметить день рождения. Обслуживала нас официантка Мария. Заказ приняла очень быстро, я предупредила, что у одной девушки из нашей компании день рождения. Так как не в первый раз посещаем вашу сеть, знали, что полагается поздравление. Официант ответила, что, мол, да, конечно, все сделаем. О том когда выносить десерт она не спросила. Заказали, пару салатов, шоты, горячее, по времени ожидания нас предупредили. Через какое-то время нам принесли наш заказ. Еще не успев приступить к еде, (ее буквально только принесли) Мария решила, что самое время поздравить именинницу. Она отошла от нашего столика на минуту буквально, мы только приступили к горячему, как я вижу, что Мария встала за спиной нашего друга, при нас зажгла свечку, (я вообще подумала, что это торт за соседний стол) произнесла пару слов, мол, с днем рождения, счастья, здоровья и тд, передала кусок торта из рук в руки имениннице и быстро убежала. Никто ничего не понял. Все сидели в тотальном шоке. Мы шли сюда не сколько поесть, или получить на халяву торт, сколько изменено за атмосферой праздника, ведь несколько лет подряд, как мы ходили в ваш ресторан подобных эксцессов не было. Очевидно: десерт выноситься либо в конце, когда все гости уже поели, либо по согласованию с гостями. Тут почему-то официант решил установить свою подачу курсами. Мы не ждали каких-то суперских, вау, искренних поздравлений, но рассчитывали на приятные, позитивные эмоции. Мы надеялись, что все будет как всегда: официант в конце вынесет десерт вместе с коллегами, похлопают, скажут пару приятных слов, как-то выделят внимание и время на изменника, и пойдут дальше по своим делам. Но тут, все было сделано очень быстро, скомкано, на «отвали». Мы банально даже не успели достать камеру, чтобы снять это поздравление. Приходить сюда еще раз - точно нет. Понимаю, работа не из легкий, но это не повод так халатно относиться к своей работе. Вечер был испорчен. (Заказ 41252 , время посещения: 19:20-20:50) п.с. По поводу еды - все было хорошо.
Время ожидания просто ужас , ждали полы 1:10, принесли холодные, хотя роллы запечённые.
Тарелки официант нам так и не принёс , пришлось есть с общей, заехали дополнительно бокал пива, ждали 40 минут, когда подзывами официанта , он просто проходил мимо.
Хотя зал все это время был полу пустой, соседний столик заказ пиво им принесли спустя 10 минут, мы все еще ждём пиво.
Заказала доставку на работу, пришлось заказать бизнес ланч, так как отдельной позиции удобна не было, а в бизнесе был. Привезли обычную лапшу без соуса. На мой звонок в поддержку предложили 120 бонусов😂 это просто смешно . Новый Удон предоставить отказались. Ужасное отношение к клиентам и не умение отвечать за свои косяки
Ужасно долгое обслуживание при неполной загруженности зала, время увеличивается в процессе. ( Сталкиваюсь с таким только в этом филиале, возможно, вам надо нанять больше поваров.) Обещание принести заказ через 40 мин, ожидание на момент написания отзыва 1час 20 мин.
Официанты совсем не улыбаются в этом филиале, первый раз вижу такое отношение в этой сети.
Неплохой ресторан, но на четверочку, ходим туда часто, приготовление зависит полностью от повара, через раз вкусно, говорю честно. Напитки более менее, посуда через раз грязная, а так для сельской местности пойдет)
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, у меня уже 5 друзей с промежутками в месяц после их еды лежали с сильным отравлением, одна скорую вызывала🙏🏻
И самое ужасное, что уже в новостях пишут, но заведение ничего не хочет менять, продолжая травить своих гостей. Сходите лучше маму раму да та же шаурмечная до такого отравления не доводила!!!
Раньше, лет 5 назад, было круто, вкусно и бюджетно.
Сейчас ужасно долгое обслуживание, не в час пик, в будний день ожидание напитков и десертов 20 минут. Суп принесли через 40 миннут и горячее Я ждал 50 минут. Мороженное принесли наполовину растаявшее. Хотел дать второй шанс, но больше нет желания сюда заходить.
А теперь прикол: официант в начале обслуживания сказал ожидание напитков и десертов 5 мин, горячие до 20 минут.
Счастливо оставаться.
В последний визит пытались отметить день рождения ребенка. Официант был забывчивый и нерасторопный. Когда в конце вечера попросили разрезать торт, о чем было обговорено с администратором, официант отказал, а менеджер, которую попросили позвать и высказали накопившиеся за вечер косяки стала скандалить и угрожать "Титаном". Искренне не рекомендую.