Uis
606 reviews
November 28, 2023
Пользуюсь сервисом уже несколько лет. Нравится, что коллеги не стоят на месте, развивая свои внутренние продукты
Отдельно хочется отметить высокий уровень оперативности и вовлечённости менеджеров UIS - все вопросы решаются быстро
1
July 25, 2024
Возможно телефония прекрасная и чудесная. Не успели насладится в полной мере - сотрудничали ограниченное время. но вот закрывающие документы высылают годами, игнорируя многочисленные запросы и законодательство РФ
1
October 25, 2023
Команда профессионалов! Все работает четко, налажено. Выражаю огромную благодарность Илье, поможет с любым вопросом! Оперативность на высшем уровне, все супер!)
1
February 29, 2024
Большое спасибо команде UIS и отдельное спасибо поддержке, в частности Евгении, которая всегда на связи, поможет, расскажет и даже настроит за нас. Очень здорово, Ну и сам сервис телефонии считаю лучшим на рынке.
1
November 18, 2023
Отличная команда профессионалов.
Работаем более года и очень довольны.
Особенно радует тех.поддержка, которая работет 24х7 и почти мгновенно реагирует на наши запросы по любым изменениям в работе.
November 20, 2023
Только начали работать с командой UIS. Профессионалы с большой буквы! Огромное спасибо за проделанную работу. Также отдельное спасибо Эдуарду и Оксане, всегда приходили на помощь. Сервис на высшем уровне!!!
July 11, 2023
Работаем с компанией UIS с 2019 г и хотели бы выразить большую благодарность тех. поддержке, особенно менеджеру Елене! Всегда во всем помогут, разъяснят, дадут возможность протестировать. Удобный личный кабинет, есть возможность скачать любые отчеты и отследить разные показатели. Также, удобное приложение для приема звонков (софтфон).
3
November 8, 2023
Выражаю большую благодарность Одинцову Алексею - старший специалист отдела консалтинга. Грамотная техническая поддержка - всё профессионально, понятно и оперативно!
Спасибо!
August 27, 2024
2 месяца ждём обратной связи чтобы решить один небольшой вопрос с номерами телефонов. Неужели так сложно перезвонить ?? Тех поддержка отвратительная!
March 28, 2024
Недавно начали пользоваться сервисом. Сотрудники дали пояснения по техническим нюансам, рекомендации по использованию сервиса. Идут навстречу по времени настройки, подбирают удобное время.
Услуги телефонии, интеграции с срм рекомендую. Наш менеджер Нижнева Светлана, очень ею довольны.
1
November 7, 2023
Не помню, сколько лет уже пользуюсь UIS, наверное, с 2018 года. Главное, что хочу отметить - сервис. Не перекидывают с оператора на оператора, а оперативно решают задачу, причем любой оператор, который ответил на звонок.
Единственная проблема, с которой сталкивалась, и ее до сих пор не смогли решить - это местные номера в некоторых городах, которые интересны нашей компании. Приходится получать какую же услугу параллельно от другой компании, хотя у них сервис хромает, но не могу уйти. Так что жду появления городских номеров в Майкопе и Шахтах и буду работать только с вами!
June 19, 2024
Добрый день!
Рекомендую UIS для работы! Специалисты всегда на связи, вовремя ответят и оперативно решат вопросы. Спасибо за Ваш сервис и телефонию!
February 5, 2024
Сотрудничаем уже около года, качеством сервиса и работой персонала очень довольны, специалисты тех поддержки всегда быстро помогают решить любую проблему.
1
June 11, 2024
Отличная компания, сотрудничаем не так давно, но всё очень нравится. Закрывает все наши потребности в данной сфере. Техподдержка на высшем уровне.
November 13, 2023
Хорошие ребята, хороший софт!
В целом очень сильно выросли по возможностям и сейчас уже могут дать фору своим конкурентам. Пользуемся с удовольствием, подменки, интеграции, сейчас будем тестить сквозную.
Менеджер у нас тоже пушка! Станислав целую твои руки за поддержку!
Проект: Загородный квартал Премьер Новорижский.
January 22, 2024
Работаем с командой Uis очень давно, ведем несколько проектов. Отличные возможности настройки рекламных кампаний. Удобный интерфейс личного кабинета. Поддержка на самом высоком уровне, если есть вопросы, решаются оперативно"
1
March 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность UIS за качественный сервис и быструю помощь в решении задач.Было очень приятно с вами работать. Рекомендую!
1
February 27, 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу UIS и Comagic! Их сплоченность и желание помочь клиенту дорогого стоит. Отдельно хочу сказать, что новый продукт ОМНИ - супер решение. Растите дальше, совершенствуйте продукт!
October 17, 2023
Достойный сервис среди аналогов
Хочу отметить, что качество связи на высоком уровне - голос звучит четко и понятно, сбоев и перебоев практически не бывает. Поддержу предыдущие отзывы, техническая поддержка и правда работает 24/7
Очень благодарны компании за сотрудничество, любые сложные задачи берутся в работу и находится решение! Спасибо за такой уровень сервиса!
1
December 28, 2024
Работаем с UIS недавно, все отлично. Спасибо нашему менеджеру Максиму за помощь в настройках. Подробно объяснил как пользоваться новым личным кабинетом и настроил колтрекинг.
September 15, 2023
Отличная компания, всегда на связи, решают все вопросы профессионально и быстро. Отдельное спасибо ведущему специалисту Зимогляд Кристине, постоянно нам помогает решить не лёгкие задачи по телефонии.
1
December 22, 2023
Благодарю сотрудников организации за постоянную помощь в работе, за оперативное решение возникающих вопросов. Многому научились у вас и будем учиться и дальше. Спасибо за комфортное сопровождение и дружественную атмосферу в работе!
December 26, 2023
Скорость передачи данных всегда высокая, и никогда не возникало задержек или обрывов во время разговоров. Я также ценю гибкость в выборе тарифных планов и возможность передавать свой номер на другой телефон или платформу при необходимости.
Дополнительные функции, такие как голосовая почта и возможность записывать разговоры, являются незаменимыми для моей работы.
В целом, я очень доволен услугами телефонии. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера.
Отдельно хочу поблагодарить моего менеджера Оксану. Спасибо за помощь в настройках телефонии. С наступающим вас! Мира и процветания вашей компании.
1
October 2, 2023
Спасибо команде UIS за классный сервис и высокое качество телефонии. Особенно хочется отметить высокий уровень работы технической поддержки: оперативно и профессионально.
2
August 1, 2024
Давно работаем. Много было и минусов и плюсов. Но поддержка действительно лучшая, по этому оценка 5
January 12, 2024
Руковожу маркетинговым агентством, спасибо команде UIS за помощь, за их отличный продукт которы нравится нашим клиентам, отличные партнеры. Отдельная благодарность Станиславу из команды поддержки клиентов)
1
October 27, 2023
Доброго времени суток! Начали работу с UIS в прошлом году, сотрудничеством очень довольны, работа с менеджерами выстраивается замечательно. Очень доходчиво объясняют. Спасибо большое!
1
September 16, 2023
Набор сервисов хороший, но Задарма значительно дешевле.
Здесь номер 495 стоит 290 р./мес. и 250 подключение, а в Задарме 190 р./мес и бесплатное подключение.
Тарифы тоже конские здесь. За любое рабочее движение минимум 500 р./мес. И то это база, которая вам работать еще не позволит. В Задарме закинул 500 р. и сразу многоканальная телефония с записью, городским номером, удобным приложением для звонков через интернет.
Да, я работаю на Задарму.
Шутка, конечно не работаю, просто 12 лет их сервсом пользуюсь и за это время никто в Мире не предложил тарифы выгоднее. Изначально Задарму брали, чтобы зарубеж звонить.
June 24, 2024
Работаем давно, все устраивает, хорошая техподдержка, с Еленой протестировали новый сервис для сайта, все понравилось.
December 5, 2023
Сотрудничаем с данной компанией много лет! Все нравится, все устраивает. Много за это время произошло нововведений, которыми пользуемся. Благодарим Кожевникову Светлану за оперативную помощь и быстрые ответы. Всегда подскажет и все объяснит!)))
1
October 18, 2023
Ребята! Вы невероятные!!! Ксюша, Мария, Катя и все, все, все! Пожалуйста, продолжайте развиваться и расти. Ни в одном сервисе в России я не встречала такую поддержку от команды, столько внимания и бизнес-заботы, внимания ко всем бизнес-задачам и поиск лучшего, эффективного решения!
Плюсы:
- Технические решения;
- Поддержка партнеров и клиентов;
- Постоянные обновления и улучшения;
- Удобные, подробные и постоянно совершенствующиеся отчеты - мечта маркетолога!
- Коллтрекинг, аналитика, e-mail трекинг, речевая аналитика и т.п.
Минусы:
- Редко встречаемся в живую :-)
2
October 27, 2023
Сотрудничаем с сервисом UIS недавно, но уже сложилось очень положительное впечатление о работе команды. Особая благодарность, Горшкову Павлу, за терпение , профессионализм и отзывчивость.
Все услуги, предоставляемые компанией, очень помогают в работе.
1
May 23, 2024
Мы пользуемся UIS уже более 10 лет и можем подтвердить их надежность как партнера в области Телефонии. Благодаря их профессионализму и качественному сервису, мы можем рекомендовать UIS как надёжного партнера.
May 7, 2024
С UIS наша компания знакома более 10 лет, за это время телефония ежегодно улучшалась. Так, в 2024 году новый сервис Omni объединил все наши корпоративные чаты в единый канал коммуникаций. Тарифы устраивают, по ощущению они средние. Оперативная круглосуточная техподдержка. Рекомендуем!
January 24, 2023
Прекрасная компания с отзывчивыми сотрудниками и профессиональной тех.поддержкой! Очень благодарны компании за сотрудничество все эти годы! Все возникающие вопросы решают быстро и очень доходчиво объясняют. Большое спасибо! Процветания и всего самого наилучшего!
2
1
May 23, 2023
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Ивану, всегда отзывчив и внимателен, но не только он, все сотрудники контактного центра готовы придти на помощь. Работаем с ними с 2015 года все просто супер. Техническая поддержка так же на высоте, ни разу за все время проблема, если и возникала, решалась мгновенно. Побольше бы компаний с таким высококлассным обслуживанием.
1
1
October 11, 2023
Отличная компания! Очень клиентоориентированные сотрудники! Пользуемся их услугами более 4 лет и очень довольны! Любые вопросы решаются сиюминутно! с UIS и CoMagic мы стали лучше понимать работу маркетинговых каналов и сократили расходы на неэффективные каналы продвижения! Большое спасибо персональному менеджеру Ганиной Елизавете за её профессионализм и соучастие!
1
July 20, 2023
Крайне редко пишу отзывы, меня действительно нужно удевить! Менеджеру компании UIS Загуменниковой Оксане это удалось! Насколько чётко, деликатно, оперативно!!! Сильнейший профессионал! Руководство компании может гордиться таким специалистом!!! Оксана, благодарю за сотрудничество!! За круглосуточно у поддержку в нелёгком переходе с другой АТС!!! СПАСИБО
Наталья, клининговая компания CleanLine
4
November 20, 2023
Спасибо компании за качественную связь.
С Uis недавно, но все вопросы решаются достаточно быстро. Спасибо моему менеджеру , за помощь в настройках. Однозначно рекомендую.
1
July 31, 2024
Техподдержка быстро реагирует на запросы и сама донастраивает программу.
Приложение на телефоне работает стабильно.
October 13, 2023
Работаю в клиентском сервисе рекламного агентства. С многими клиентами используем CoMagic. Отличный коллтрекинг для бизнеса.
Выражаю благодарность менеджеру Светлане Кожевниковой за качество работы, оперативность в решении вопросов и клиентоориентированность.
1
January 31, 2024
С Юисом работаю года три уже где-то, и за всё время показали себя надёжным партнёром. Отмечу два основных пункта, которые, имхо, дают прикурить всем конкурентам: развиваются в нужном направлении с новыми продуктами, а также саппорт. Эти ребята вообще выше всяких похвал. От себя могу советовать)
1
April 22, 2024
Внедряю сервис уже не в первый проект. Сначала было сложновато, потому что интерфейс не самый простой, но разобралась. Поддержка всегда готова рассказать, показать как и что настраивать. Я довольна.
1
November 30, 2023
За несколько лет работы с UIS лично я выявил только сильнейшие качества со стороны саппорта. Нареканий по работе к ним не было вообще. Какие-то вопросы, какие-то проблемы - всё закрывается или, как минимум, объясняется. А по функционалу сервис постоянно растет, что не может не радовать. Можно сказать, что пока что я не вижу конкурентов им на рынке телефонии и аналитики, если смотреть на всё комплекcно.
1
November 2, 2023
Круто, оперативная техподдержка, полное сопровождение и компетентная настройка от крутых специалистов. Закрывают все задачи интеграции АТС и СРМ за счет очень тонких настроек. Спасибо
November 1, 2023
Подключились пару дней назад к сервис UIS, нужно было срочно, опыт с другими решениями был не очень - висела на линии тех.поддержки. От отдела продаж нам помогал ускорить все процессы Седляр Николай, а сотрудник Светлана при настройке терпеливо час на линии разъясняла мне все нюансы (а я - очень дотошный клиент). Уже второй день от сотрудников поступает ответ о хорошем качестве связи, звуке, пока немного вздрагивают от громких входящих, зато как будит сотрудников!
Спасибо, надеюсь, сотрудничество будет долгим и продуктивным!
1
February 26, 2024
Впервые перешел на виртуальную телефонию, раньше хватало мобильного телефона, но с течением времени количество работы начало возрастать и понадобилось нанимать дополнительных сотрудников. Коллега предложил попробовать UIS. Пока все нравится, сотрудники очень хорошо все разъясняют, помогают выстроить рабочий процесс. Спасибо нашему персональному менеджеру Станиславу! Будем продолжать работать с данным сервисом.
1
December 6, 2023
Как частная клиника, мы пользуемся услугами телефонии от UIS. Можем рекомендовать данную компанию, всегда на связи, быстрое решение всяких задач и проблем, а также нередко отличные конференции на разные тематики, полезные для продвижения компании!
September 8, 2023
Пользуемся продуктами уже пару лет. Очень нравится гибкость платформ. Можно творить практически любую хотелку.
Менеджеры всегда приветливы и готовы помочь при необходимости. Всегда на связи, а это ценно!!!
1
August 8, 2023
Превосходная компания с клиентоориентированным сервисом, любые вопросы решаются мгновенно, служба поддержки молниеносно реагируют на любой запрос и решают задачи разных сложностей. UIS для нас синоним клиентоориентированности. Помимо всего прочего они предоставляют очень качественный продукт и услугу коллтрекинга и систему сквозной аналитики. Браво, UIS.
Спасибо нашему менеджеру Ганиной Елизавете за её труд и добросовестный подход к работе.
2