Vag-service
1203 reviews
November 15, 2023
Отличный сервис! за дня разобрались с проблемой в коробке и починили ее! до этого ездил к официалам и мне обьявили намного дороже запчасти и работу!! Сервису сто процентные 5 балов!!!!!
1
November 27, 2024
Спецы по вагам. Но попасть туда не просто из-за большого количества клиентов.
1
March 4, 2024
Делаю свой автомобиль только там, всегда есть запчасти, быстро и качественно
August 19, 2023
Отличный сервис, специализируется на марках автомобилей группы VAG. Всё чётко, профессионально! Рекомендую!
June 20, 2023
Отличный сервис с опытными работниками, всегда можно проконсультироваться и получить рекомендации по замене/ремонту. Свой большой склад, не приходится ждать основные расходники или заказывать в другом месте
May 21, 2023
Красил дверь и порог летом 2021 года. В итоге сразу не попали в цвет и плохо собрали дверь (стала заедать кнопка стеклоподъемника). Пригнал машину опять. Позвонили, сказали дверь покрасили. Я спросил: а порог? Они: ой, сейчас перекрасим. Позвонили, сказали снова не попали. И так 3 раза. Почти месяц. Когда приехал забирать машину, кнопка стеклоподъемника заедала опять, сказали что не знают почему. По покрашенному порогу был скол. Но я уже забил, машину забрал. Летом 2022 увидел что дверь матовая. Позвонил, сказали привозите, тут нужно разбираться. Не поехал. В этом году отошла ручка двери (с внутренней стороны. Видимо все-таки собрали с каким-то натягом, из-за этого и кнопку стеклоподъемника зажимало), а дверь вообще провисла ( но это возможно от возраста) 😂.
5
1
November 9, 2023
Нормальный техцентр. Прохожу на Шкоде то и по мелочи. Запись на сервис соблюдается. Рекомендации по замене деталей делают, но не навязывают. Лишнего не крутят. Менеджеры на регистрации бывает подтупливают.
1
February 26, 2024
Профессиональный коллектив, доступные цены, возможность присутствовать в ремзоне.
October 25, 2022
Был два раза в этом сервисе, потому что не далеко от дома, название на слуху, в первый раз более менее сделали сход-развал, не скажу, что плохо, потом мне объяснили, что сделали не корректно, ну это ладно, второй раз приехал поменять колодки, ребята на приемке были вежливы, оформили, всё хорошо, но потом, мастер начал мне говорить, что у меня чут-ли не половину автомобиля надо менять, это на пробеге до 30к ( я всё понимаю, можно машину и за 5к убить, но позвольте….) причем до этого 400км назад, был на ТО у дилера и как ни странно, дилер, мне ничего не приговорил такого (хотя дилер с удовольствием бы это сделал), в рекомендациях не написали, в общем осадочек остался… на крупные работы не поеду.
6
1
April 29, 2023
Взяли с меня не маленькие деньги за Развал-схождение, по факту развал не сделали, машину кидало из стороны в сторону после такого развала......
Заехал к другим, заплатил ещё раз и сделал (как я понял мне сказали, что они не особо заморачивались и пожертвовали каким то "кастером" и что то такое..... ) По итогу сделали Развал в другом месте и теперь все норм.
Также они делали мне кондей, заплатил не маленькие денги через 2 дня перестал работать вообще кондей!
Еще в комплексе менял масло у них теперь горит лампа давления масла, + горит низкий уровень охл жидкости, хотя до визита к ним не было такой ошибки.....
Они ссылаются на то что машина уже старая.....
Как то так.
3
2
November 25, 2023
Очень не плохой сервис. Цены нормальные, сотрудники всегда помогут. Уютная комната отдыха
February 7, 2024
Хотел провести адаптацию коробки (Audi a4 b9), мне просто отказали в записи😂, потому что видимо им неинтересно проводить копеечную процедуру, которая занимает пол-часа. За отказ уже на стадии звонка это бан, 1 звезда!
4
June 1, 2024
Отличный сервис. Все быстро, качественно и без задержек.
June 15, 2022
Свой первый VAG приобрёл в 2012. Решил написать отзыв, так как ровно 10 лет езжу по VAG именно сюда. Это показатель )
Что нравится (импонирует):
1. Очень стабильная команда. И Мастера и специалисты работают по 5+ лет точно. Некоторые и все 10. Никто не разбегается. Это многое говорит о компании.
2. Делал и кузовные работы и по электрике и по мотору.
3. В каждом случае всегда прямая связь с клиентом - если что-то «не по плану», всегда расскажут и предложат варианты. Как решить «малой кровью». Бывало даже запчасти им курьером Яндекса «с авито» прямо среди дня присылал.
Оставлял машину - в случае чего фото на WhatsApp и коды З/Ч для самостоятельной закупки, если надо.
Качеством работ (по итогу 10 лет) доволен.
Что можно улучшить:
1. Запись. Есть запись на сайте, но лучше всегда созваниваться. Заказчиков много, и даже в будни можно не попасть. Вообще лучше приезжать к 9:45. Тогда успех гарантирован )
2. Некоторые виды работ ребята принципиально НЕ делают. Связано с гарантией качества. Но иногда прям хочется упросить - но нет.
В целом - очень рекомендую. Приезжал туда не только «поменять масло колодки» а с разными нетипичными проблемами. И все решил.
Ребята растут , открывают новые точки. С чем и поздравляю 👍
2
May 17, 2023
Хороший сервис, обслуживают не одну машину.
Цены дешевле официалов, но не низ рынка.
Качество всегда на уровне, можно находится в рем зоне во время обслуживания.
1
August 9, 2023
Отличный сервис! Делают качественно, быстро и недорого! Оптимальное сочетание цена-качество!
2
March 16, 2023
Приемка за 5 минут, скидка 10% за первое посещение. По факту до метро пешком идти 12 минут.
Работами доволен, в салоне чисто. Рабочая зона открыта, офис чистый.
Единственный минус: окружение и дороги.
3
August 3, 2024
Лучший автосервис ваг в Москве. Просто профи👍
1
August 28, 2023
Хороший сервис, специалисты толковые и цены адекватные. Искал клубный сервис для Ауди, как альтернативу дилеру, в итоге остановился на этом.
3
November 12, 2022
Я много видел рекламы за этот сервис думал что люди тут реально работают но
оказывается нет может конечно и есть хорошие мастера но если и есть то их единицы . Приехал на диагностику течи масло , они не разбираясь и только не чего не снимая просто говорят нужно менять все прокладки и будет тип счастье . Найти течь в каком то определённом месте они даже не попробовали плюс мастер который делал через чур наглый и ленивый так что это мой был первый и последний раз когда я воспользовался услугами данного сервиса
5
2
November 11, 2023
Причину определили, но чужая машина есть чужая. Во первых никто не предупредил, что льют жидкости не оригинал, во вторых, после того как забрал авто, подьезжал к дому, увидел значительные повреждения обшивки на водительской двери (как будто что то через окно протягивает и оставили задиры)
February 12, 2023
Ремонтирую машину только в этом сервисе. Мастер Дмитрий всегда на связи, подробно расскажет, что с машиной, ответит на все вопросы, покажет. Запчасти обычно в наличии, если чего-то нет, то оперативно привозят. Лишнего не «ремонтирую», как бывает в других сервисах. И эвакуатор организуют за нормальную цену.
3
April 1, 2024
Начнем с главного 31.03.2024 запись была на 18:00 , приехал по раньше уточнил можно в 14:00 приехать возьмитесь раньше , сказали да надо будет подождать 1 час , просидел 4 часа в ожидании чтоб взяли машину в работу, сказали бы сразу не стал бы сидеть и ждать , а приехал бы к записи , это я считаю самым плохим отношением мастеров приемщиков к клиентам , и дополню это крайний раз когда я приехал к ним в сервис , мой парк машин теперь скорее будет искать рядом более адекватных людей к своим клиентам , а руководство компании прошу обязательно обратить на это внимание ‼️ что их мастера ходят руки в брюки и забивают на клиентов ! Единица только за такое хамское отношение к клиенту , который имеет не одну машину АГ группы и проявлял лояльность и приносил деньги
3
1
January 28, 2023
Ребята очень опытные, работы выполняют хорошо, но неужели нельзя как то распределять время?уже третий раз повторяется одно и то же. Записался на 10:00, на замеру колодок, приехал сдал машину, ее загнали подняли и 2 часа не проводили никаких работ! В результате выяснили что их еще и менять рано. Но это дело 10-15 минут! В результате сервис выливается в трехчасовую процедуру по записи!!!такая же ерунда с обычной заменой масла! Для замены масла нужно выделять три часа минимум.
September 25, 2024
Отличный сервис. Грамотный персонал
1
1
September 12, 2024
Обращаюсь уже лет 10, мне нравится, претензий по работе не было.
December 22, 2023
Отличный сервис. Много лет обслуживают здесь машину. Всегда все чётко без вопросов
1
January 18, 2024
Уже несколько лет здесь обслуживаюсь. Нашел место по сарафану. Хорошие спецы, все по делу без псевдо допов
2
1
August 28, 2022
Обслуживаю свои машины уже не один год. Всегда все четко. Косяки, если и бывали, то оперативно решались. Например, как-то не получалось выставить углы установки колёс на стенде в отделении на Волгоградке, отправили на Таллалихина и оперативно все сделали там. Коллектив стабильно работает, текучки не наблюдаю. А это показатель. В общем, рекомендую? Отличное место для обслуживания автомобилей ваг-группы.
3
1
April 9, 2024
Мастеру Ивану респект, в целом место тоже супер , можно не беспокоясь отдавать машину
1
October 6, 2023
Всем доброго дня.
Качество ремонта оценить не могу.
Не смог записаться, на диагностику утечки антифриза. Сказали очередь…. Запишитесь на следующей неделе.😂🤣 «пойду к машине постараюсь договориться с системой охлаждения,что нужно подождать»
Поэтому 2 ⭐️.
4
October 31, 2023
отличный сервис. приехал сюда после долгого перерыва - качество обслуживания не изменилось, всё на высоком уровне.
December 11, 2023
По телефону сказали подъезжать на диагностику за 1500₽. Приехал, сказали ждать пол часа максимум час. В итоге прождал почти два часа так и не загнали машину. Октавия а7. Не тратьте свое время, полно организованных ваг сервисов вокруг
6
1
December 15, 2024
Хороший сервис с приемлемыми ценами
3
1
November 16, 2022
С учетом цен у официалов, это идеальное место, где грамотно и недорого обсуживают VAGовские машины. Езжу не первый год. По ощущениям на Талалихина сервис лучше, чем на 6ой Радиальной
2
July 5, 2023
Ужасный сервис, где просто пытаются развести. Сдавали машину в ремонт, работы выполнены некачественно. Пришлось переделывать в другом сервисе. Приезжаешь в сервис если ничего не спрашиваешь все хорошо, стоит только спросить что-то, создаётся такое впечатление, что мастера цари и боги которые делаю тебе одолжение, вообще то вы отрабатывает оплаченные за ремонт деньги. Цены завышены.
7
November 18, 2022
Квалифицированные специалисты, уважительное отношение и оперативная работа- это все я тут нахожу. Обслуживаю тут машину, мой отец тоже там обслуживал машину до меня, пока машина подходящая была. По наследству в сервис этот езжу. Ни разу не подвели.
3
May 29, 2024
Удобная зона отдыха. Кофе. Персонал выглядит профессионально и дружелюбно. Качество ремонта, надеюсь такое же)))
April 16, 2024
Отличный сервис как и специалисты. Более 10 лет обслуживаюсь тут. Рекомендую.
3
1
November 11, 2022
Быстрое и внимательно обслуживание. Реагируют очень оперативно. По работам нарекания отсутствуют. Персонал вежливый. Находится на промзоне, но это отражается на ценнике, который к слову радует. Рекомендовано. Сам обращался по рекомендации и не пропадал.
3
April 29, 2024
Очень загруженный сервис, но всегда подход к клиенту на высшем уровне. Да не все я делаю здесь, но выявляют проблему ребята лучше всех - проверено за 10 лет.
1
November 21, 2021
Постоянно обслуживаю авто.
Расположение не самое удачное - в промзоне. Много подъемников, большая клиентская зона, запчасти в наличии, если не, то подвозят быстро. Цены средние. Есть собственный эвакуатор.
Полностью забитая ремзона говорит о многом.
Сегодня небольшая ложка дегтя случилась - предварительно записался на прием на 10:00, а авто в ремзону въехало только в 11:30. Ранее такого не случалось. Надеюсь это разовая "акция".
В остальном все отлично
5
1
February 22, 2023
Делал у ребят крупный ремонт: восстановление после ДТП с ремонтом лонжерона и переборка роботизированной КПП. Коробку сделали на совесть. По ремонту после ДТП тоже показывали работы на всех этапах. Единственный минус - после ремонта зазор капот-крыло с одной стороны не совпал. В остальном всё отлично, даже покрасили в цвет и без видимой шагрени (красили только бампер)
2
July 12, 2023
Отличный сервис, люди знают что делают. Парковка стихийная, есть небольшой зал ожидания, чай и кофе free.
August 9, 2022
На данном сервисе обслуживаюсь давно, и не с одной машиной. Качеством работ всегда был доволен. В этот раз то же самое - ничего не могу сказать плохого - все сделали за вменяемые деньги и "малой кровью". Цена адекватная.
Но ложка дегтя все-такии нашлась, и немалая. После того, как забрал машину и приехал домой, обнаружил несколько царапин на переднем бампере. Царапины были явно свежие - до сдачи машины их не было, по дороге до дома (4 км) нигде не притирался То ли, когда машину перегоняли, что-то зацепили, то ли еще что - не знаю. Слава богу, что получилось убрать полировкой, а то красить бампер не очень хочется.
Что-то предъявлять аболютно бессмысленно, машину принимают без осмотра, о чем даже ставят штамп в квитанции. Аргументируют, что нет мойки. То, что машина была чистая и все дефекты по кузову были бы видны и без мойки, сервисменов не устроило
Специально это уточнил, т.к. имеется подобный негативный опыт в другом сервисе, поэтому всегда стараюсь сдавать машину только с предварительным осмотром и описью всех косяков по кузову.
В общем, настроение испорчено. Приеду ли еще? Скорее всего да, потому что специалисты грамотные. Только буду настаивать на полном внешнем осмотре перед приемкой.
3
November 27, 2023
Нормальный сервис, цены умеренные, ну да, как и все про... сроки, но в общем неплохо
September 29, 2023
классное место, оперативно записалась, поменяли шруса, супер цены!! буду обращаться еще
November 18, 2021
Выражаю благодарность всему коллективу VAG сервиса на Талалихина за качественное, грамотное и выгодное обслуживание редкого автомобиля VW Phaeton. Особая благодарность мастеру Андрею!
Единственное пожелание, это чуть лучше проводить техническую мойку перед выдачей автомашины.
3
July 5, 2023
Обслуживание и компетенция сотрудников на должном уровне. Автомобиль Шкода Рапид, производилась замена сервопривода заслонки отопителя, с последующей адаптацией. Все было сделано оперативно и качественно. Спасибо большое! Рекомендую!
October 25, 2022
Часто обслуживаюсь, оперативно и по приемлимым ценам. В последний раз правда долго выдачу ждал, минут 40 машина стояла без дела (периодически смотрел через окно, никаких работ не проводилось и никого не было рядом), может мастер замотался и забыл, может еще чего, пока сам не спросил все ли готово, дело не сдвинулось, но это не считаю большим минусом, чисто рабочий момент