Veterinary Center of Dr. Kotov
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
915 reviews
June 16, 2023
Очень расстроена , как и всем благотворительным фондом этой клиникой
1) администраторы, не профессионалы своего дела, ужасное отношение к людям у которых случилось горе
2) больше всего поразила цена
За сутки в стационаре питомца мне сказали что выйдет от 20к до 40к в зависимости от тяжести
40 ( если нужно ивл ) , подойдя к администратору мне выставляют счет 43800 , что меня конечно удивило , потому что такой суммы не было с собой , на все мои просьбы хотя бы попробовать внести предоплату , пойти на встречу ( так как нам нужно сделать сбор ) , добрый администратор сказал , что если не нравится , забирайте собаку и уезжайте
Через 5 минут , администратор выдавил,что единственное что он может сделать это звонить начальству ( в 12 ночи то ) , я в это время всеми силами пыталась найти деньги и каким то магическим образом через 5 минут они смогли взять собаку и положить при взносе 20т
( 20 т это полная сумма за стационар , если нет ивл )
Персонал отличный , врачи , мед сестры
С доктором общались , все понятно объясняла ( никаких претензии нет )
В один прекрасный момент , мне стали приходить чеки на почту , я позвонила и хотела уточнить , это какие то доп услуги и всё в порядке и это входит в сумму 20000 рублей , администратор заверила , что все входит в эту сумму , не переживайте.
Что вы думаете ? Конечно же когда я приехала и подошла к администратору мне выставили доплату в 4т рублей. Да я понимаю что для кого-то это не большая сумма , но собака тяжелая и к сожалению для нас каждый рубль важен.
На мои вопросы , почему , почему никто меня не предупредил , почему не позвонили не согласовали , единственный ответ который выдавил из себя администратор
- ой , у вас что денег нет ? В очень не приятном тоне
Мы были всей командой удивлены
Вообщем итог данного похода с тяжелым пациентом
1) никакого уважения 2) бешеная сумма , по факту мы так и не поняли , как и другая клиника за что мы отдали 30т рублей ( выписка не информативная )
Сделали приятную обложку вет.клиники , выглядит она по-настоящему шикарно , но вот об остальном не позаботились.
Может это мне так не повезло, но переехав в другую клинику , разницу чувствую колоссальную , каждый дополнительный расход оговаривают по телефону , понимая нашу ситуацию .
11
3
May 3, 2024
Ужасная клиника, приехали утром, у собаки застрял в глотке инородный предмет. Врач даже не вышел посмотреть. Администратор передал что ну может быть что угодно, непонятно что это, не умирает же и хорошо.
В другой клинике достали этот предмет. Повезло что собака не задохнулась.
Позиционируете себя как хорошая клиника, как дело идет до помощи, вы все заняты, у вас никого нет, прием через «3547» дней
9
2
June 22, 2024
Прекрасная комфортная клиника , врачи -профи , есть отдельная зона для кошек .
1
1
April 29, 2024
Отличная клиника, очень высококвалифицированный персонал. Все скажут, про все расскажут. Гуманный ценник.
1
2
April 16, 2024
Не смогли попасть в свою клинику на экстренный прием, в поиске наткнулась на информацию, что в клинике Котова есть профессиональный отдел офтальмологов-ветеринаров.
Удалось попасть на прием день в день к Василию Викторовичу Минееву.
Прием прошел в спокойной обстановке, врач показал даже снимки осмотра через прибор, чтобы у нас не было сомнений в диагнозе. Была запланирована операция по удалению эктопических ресниц мешающих собаке. Честно сказать очень переживала из-за наркоза, собака маленького веса, но все прошло идеально. Операция выполнена успешно, анестезиолог и хирург Василий Викторович все объяснили, успокоили. К вечеру этого же дня собака уже бегала и смогла полноценно открыть глаз.
В клинике спокойно, чисто и удобно, для кошек есть отдельная комната, для детей детский уголок. В общем совсем не пожалели, что наткнулись на эту клинику, персоналу большое спасибо ❤️
1
2
August 24, 2024
Драконовские цены. На человеческих чувствах разве можно так драть. Ради любимого животного люди безусловно готовы на все.
3
1
November 12, 2024
Большой современный ветцентр с отличными врачами! Мы остались очень довольны.
2
2
July 20, 2023
посещения как такового не было - быть может уровень и космический даже, превосходный. Так получилось что у нас этой ночью умер кот. А денег так получилось не было - 20 числа зарплата. Я им позвонил в 3 ночи, а в 1.30 звонила дочь, потом жена... просили принять кота с условием оплатить утром немедленно, предлогали какие то найти гарантии, компромисы что бы оплатить не ночью а утром... ни в какую. и кот умер. в любом случае сам по себе акт лечения он по цене - высокомаржинальный, это все понимают. я не против что бы люди зарабатывали. но если Вы 3м помогаете а 1 из них вдруг не платит - вы всё равно хорошо заработали. мы не собирались конечно же не платить. хотели и могли бы оплатить утром сразу. но врачи отказали в помощи. ну это даже не 1 это ноль.
13
16
March 7, 2024
Мне понравился ветеринар, как она все объяснила и аккуратно сделала. Я получила рекомендации по корму и по уходу за глазами собаки - Шпиц.
1
2
April 3, 2024
Удобное расположение центра, много клиентов, но очереди нет , в здании чисто и уютно.
1
2
October 22, 2023
Клиника очень понравилась. Добрые сотрудники. Разные комнаты ожидания для кошачих и собачих. Многопрофильная. Бывает если даже по записи но форс мажор, как было у нас ( экстренное кесарево), подождали+,-, 20 минут. Цены адекватные.Чисто. Есть кулер. Есть кофе машина. Есть парковка. Автобусная остановка рядом. Понравилось👍👍👍
2
October 12, 2023
Потрясающая клиника. Случайно попали в нее. Искали офтальмолога для нашего французика.
Очень благодарны доктору Козловой Валентине Андреевне. Наблюдаемся уже 3-ий год.
Очень трепетное отношение. Никаких лишних процедур. Все по существу.
1
October 2, 2023
Отличная клиника,грамотные и доброжелательные врачи ! Оперировали сыночка,старенького мопсика.Все четко,по делу,без лишних разводов на деньги.Рекомендую!
3
1
December 1, 2023
Были с котом на приеме у пульмонолога Волченковой Арины. Обратились по поводу легких и дыхательных путей, анализы и обследование из другой клиники были у нас уже на руках, поэтому Арина ничего лучше не придумала, как сделать нам ненужное обследование- узи сердца. Просто развод на деньги. Не рекомендую этого врача.
2
1
July 7, 2023
Отличный персонал, очень грамотные и любящие животных врачи. Есть комната ожидания для котов. Всегда чисто. Советую
1
1
March 31, 2024
Очень хорошая клиника. Чуткое внимание врачей к питомцу. Перед стерилизацией кошки всё объяснили и были на связи, когда после операции возникли проблемы (кошечка сутки не ходила писать)
1
2
July 26, 2020
Много лет пользуемся услугами этой замечательной клиники. Станислав Александрович самый лучший ветеринарный ортопед/хирург и врач, в целом, с которым мне приходилось сталкиваться, а приходилось часто) Очень внимательный доктор, с чутким отношением к своим четвероногим пациентам. Недавно нам пришлось, в очередной раз, обратиться к Станиславу Александровичу. Разрыв пкс. Нас приняли на операцию в день обращения, не смотря на полную запись. Операция прошла хорошо. На данный момент прошла неделя после операции, собака уже во всю бегает, самочувствие прекрасное. Что бы у нас не происходило, для себя я сделала выбор и это только «Ветеринарный центр доктора Котова».
4
February 12, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачу Многопрофильного ветеринарного центра доктора Котова анестезиологу-пульмонологу Малышевой Дарье Владимировне. Так случилось, что нашему питомцу был поставлен страшный диагноз «Хилоторакс». Дарья Владимировна очень грамотный специалист, подробно рассказала об этой болезни, путях ее лечения, дала необходимые назначения. Мы узнали очень много нюансов, связанных с лечением котика. Дарья Владимировна – человек с большим сердцем, поможет, направит, подскажет, отзывчивая и открытая! Направление в ветеринарии, связанное с лечением легких, новое и не во всех городах есть специалисты указанного профиля. В клинике доктора Котова можно связаться с врачами и через онлайн-консультацию.
7
1
March 29, 2024
Принесли кошку на осмотр к стоматологу, надо рвать зубы, сдали кровь, сделали узи сердца. Анестезиолог смотрит результаты и дает добро, записываемся через неделю на операцию. За пол часа до операции, в день когда я взял отгул за свой счет, звонок от анестезиолога с сообщением о том, что она посмотрела анализы и не допускает нас к наркозу и отменяет операцию. Выводы о профессионализме и адекватности персонала делайте сами.
8
1
April 5, 2024
Отлично. Врачи замечательно профессиональны и внимательны.
Самое приятное впечатление!
1
1
April 27, 2023
Самый лучший центр для пушистиков!!Убтно,комфортно,сравнительно лояльные цены и супер врачи!Уже 3 года доверяю своего кота только им!И спасибо большое Станиславу Александровичу,который прооперировали моего кота три года назад!
3
2
July 18, 2023
В начале июня 2023 мы обратилась со своим котом Тимофеем к хирургу - неврологу Чуняеву Андрею Александровичу в ветклинику доктора Котова
В другой клинике у кота обнаружили опухоль в головном мозге ,прогнозы были расплывчатые и неутешительные, предлагали усыпить.
Кот не ел , плохо двигался , находился в очень тяжёлом состоянии .
Андрей Александрович очень подробно рассказал о диагнозе, рисках , тактике лечения и послеоперационном периоде , ответил на все наши вопросы.
Эта беседа, опыт и уверенность доктора, помогла нам решиться на хирургическую операцию.
Кот был успешно прооперирован Андреем Александровичем , была удалена менингиома головного мозга размером 1 см . После операции кот находился в стационаре ОРИТ для послеоперационной реабилитации.
Хотим выразить отдельное спасибо врачам ОРИТ Федоровой Анне Руслановне и Макаровой Анастасии Сергеевне , они делали все возможное для нашего питомца и были постоянно с нами на связи .
Сейчас Тимофей живет своей кошачьей жизнью , такой же, как и до болезни. Мы очень рады что нам на нашем пути встретился такой чудесный врач, который подарил нам надежду.
1
1
October 13, 2024
Очень хорошая клиника, посреди ночи приняли с собакой, поставили диагноз за 10 минут. Но очень уж дорого. Хотя жизнь животного важнее денег
2
1
April 2, 2024
Все мои собаки (3) наблюдаются в этом центре.
Вопросов к врачам нет. Все отлично.
Хорошо разделены места ожидания, чтобы не произошло конфликта между животными.
1
1
August 22, 2024
Научите своего администратора Дарью разговаривать с клиентами. Хамит.
Запрашивала результаты анализов после чек-апа. Не могли предоставить 2 дня. Постоянно все нужно напоминать
10
July 26, 2023
Отличное обслуживание и грамотные специалисты. Все объясняет, все подробно расписывают. Цены достаточно демократичные.
1
August 6, 2024
Супер клиника, посещаем уже 5 лет, были у разных врачей, всё отлично
1
August 28, 2023
Обратились по причине необходимости консультации невролога, клинику выбрали исключительно по причине близости с дому.
Собака, 14 лет, 3 нед. не встаёт на ноги, лейкоцитоз (лечим у терапевта в другой клинике, со значительными улучшениями).
На приёме врач - невролог клиники Котова не посмотрел кровь (общий и биохимия, на руках были результаты) УЗИ ушей, ренген грудной клетки.
Собаку врач посмотрел на полу, при том, что собака (10 кг) не встаёт на ноги, видимо, было жаль пеленку на столе менять. Ни в одной клинике собаку не ложили на пол при осмотре.
Когда выходили обратно от врача, то никто нас не сопровождал, у меня собака не ходит и я несла её на руках, нужно было ориентироваться самому; хотя когда мы пришли, то помощница врача нас уже не сопровождала.
А так, хол, администраторы - вопросов нет, всё отлично, но нужно учитывать, что люди приходят именно за помощью животным, в не за красивой картиной.
11
2
May 18, 2023
Новое задание. Широкий спектр услуг. Особенно операбельных. Квалифицированный и приветливый персонал. Можно приобрести необходимые медикаменты. Из минусов дороговато, но за животных спокойнее.
1
2
January 11, 2024
Хорошая современная клиника. Есть отдельная зона ожидания для кошек. Приём по записи, что очень удобно, не надо сидеть в очереди.
1
June 8, 2024
Клиника хорошая,но предложенное решение проблемы с другом на четырёх лапах, не принесла бы должного результата … Поэтому ,я отказался от поспешной операции и был прав!
January 27, 2024
Наблюдаемся у Ястребова, Обратились так как мопсик щурил глазик. Понадобилась несложная операции. Ее сделал Василий) Врач проявил хорошее отношение к питомцу, полностью помог и решил проблему.
1
December 8, 2021
Возили кошечку на стерилизацию лапароскопическим методом. Первое впечатление было не очень из-за месторасположения клиники, но отношение персонала и профессионализм всё сгладили👌🏻
Перед операцией Марусе сделали УЗИ сердца - перед процедурой доктор долго знакомился с животным, дал себя понюхать и все инструменты, которыми к ней прикасался, чтобы кошка не боялась и доверилась, что, в общем-то, и произошло👍🏻
Далее Марусю осмотрел анастезиолог и забрали на операцию, а нас отправили ждать дома 🏠 Через час отзвонились о том, что операция прошла успешно, и что кошку можно забрать через 1,5 часа - они отдают животное в том состоянии, в котором забрали👍🏻 Даже покормили😍
Первые дня два активность Маруси снизилась, но на третий день уже носилась и прыгала, как обычно😄
Спасибо докторам за их профессионализм и любовь к животным - это очень чувствуется🙏🏻♥️
5
1
January 12, 2024
Ну что сказать про это заведение? Дорого богато …. всё, это если прилично…. а так просто напишу что то что мне с котом нарисовали >100 т , рассосалось само на следующий день…. ну смотрите сами….
8
August 21, 2023
По-Моему это единственная мало-мальски нормальная офтальмологическая зооклиника в Петербурге, но нивелирует все приятные впечатления цена за прием, около 3000 обычный прием у врача.
2
November 9, 2024
Очень любим посещать не только мы но и наши питомцы))) Очень дороги все специалисты 😇
2
2
October 17, 2023
Спасибо Дарье Владимировне, в доступной форме всё объяснила. Будем лечиться в этой клинике. Кстати, цены приемлемые по сравнению с другими центрами.
2
2
November 23, 2022
Доброго дня ! Огромная благодарность замечательному врачу-офтальмологу, супер профессионалу Ястребову Олегу Владимировичу !!!!
Коротко предыстория: обратились с проблемой глазика (йорк, девочка, 2 года). До этого прошли трёх!! "специалистов", лечили глаз больше месяца сначала от конъюнктивита, далее были вообще поставлены три диагноза (очевидно, на наш выбор), третий "офтальмолог" предложил длительное лечение от "хронической" эрозии глаза..........
Обратились в данную клинику к Олегу Владимировичу, врач очень внимательно и тщательно осмотрел наш глазик (он почти уже не открывался после предыдущего лечения.....) и поставил точный, хотя и достаточно редкий диагноз для нашей породы - эктопическая ресница. Нам предложили операцию - единственный вариант решения данной проблемы. Операция прошла на отлично ! Процесс заживления без осложнений !!!Глазик вылечили, наш ребенок был спасён благодаря СУПЕР ДОКТОРУ!!! Нашему счастью не было предела !! Большое СПАСИБО ДОКТОРУ ЯСТРЕБОВУ за его волшебные руки !!! Аплодируем стоя !!!!!!!!!!!!!!!!!
11
1
October 26, 2020
Ветеринарная клиника отличная! Доктора профессионалы своего дела. В клинике очень приятно - чисто, аккуратно. Огромное спасибо ветеринару офтальмологу Ястребову О.В. Всем рекомендую!!!
3
3
October 25, 2023
Клиника переехала, очень понравилось новое место) врачи, к которым обращались, решили наши проблемы. Лишнего не назначают☺️ Персонал вежливый. Однозначно рекомендую 👍
2
November 24, 2024
Лечили собаку без диагноза, доктор по наитию пытался подобрать гормоны, для снятия отёка головного мозга,но в итоге спустя месяц на высоких дозировках преднизолона,улучшений никакого нет, да и в целом отёк ли это был,тоже неизвестно , после того,как уже начали возмущаться, сказал резко отменить гормон и перейти на другое лечение,что другой специалист нам грамотно и достойно объяснил ,что резко никто гормоны не отменяет и собака может погибнуть , только медленно снижать дозировку. Очень жаль потраченное время ,которое сделало только хуже питомцу
9
2
May 15, 2024
Были на приеме у доктора Ястребова О.В., из за проблем с глазами и собаки. Доктор быстро нашёл подход к собаке и назначил лечение, которое дало прекрасный результат.
1
October 1, 2023
Элитная ЖЕВАДЁРНЯ! Когти не стригла , а рубила топором Рябыкина Дарья, сетуя на плохой когтерез. Все в крови, пёс орал как резаный, хотя эту процедуру регулярно делаем в другой клинике. При сдачи крови, что то пошло не так, предложили пересдать или доплатить и передать анализ в другую лабораторию . И наконец операция по замене хрусталика, после операции пёс натёр глаз. Мы вернулись в клинику- разошёлся шов, снова операция. Началось осложнение, два ато и три раза в неделю мы в клинике на процедурах со словами -«не страшно, всё почистим, всё просто». Собака месяц на гормонах и антибиотиках, три наименования капель в глаза, а глаз в мясо! И наконец последний приём- ГЛАЗ ПОД УДАЛЕНИЕ с последующим ПРОТЕЗИРОВАНИЕМ! Я собаку привела к Вам - сохранить глаз, а без глаза он мог остаться лет через 5-7. По факту-100.000 тысяч в кассу ! С нашего согласия, за наши деньги ,без каких либо гарантий мучают бедных животных! Правда- БЛАГИМИ НАМЕРЕНИЯМИ МЫ ВЫСТИЛАЕМ ДОРОГУ В АД!
12
5
June 2, 2023
Очень понравилось, высокий уровень профессионализма, Кормакова Анастасия Андреевна спасибо большое за помощь, отличный доктор!
1
1
September 19, 2024
Отличная клиника, чуткие и профессиональные специалисты, рекомендую!
1
October 14, 2024
Попали к Варваре Юрьевне, реаниматологу, с собакой в тяжёлом состоянии. Спасибо большое доктору, за одну ночь поставила её на лапы
2
2
October 21, 2023
Замечательный центр!Очень уютная обстановка. Внимательные и профессиональные врачи!Однозначно рекомендую!
2
September 27, 2024
Не буду подробно описывать ситуацию, нет сил. В этой клинике выкачивают не только деньги, но и энергию! Они ни чем не помогли, напротив-усугубили состояние моего питомца! Денег на любимое животное не жалко никаких, но то, как они умело выкачивают деньги за каждый пшик-это уму не постижимо! А главное, они не помогли никак! Ушли в другую клинику за квалифицированной помощью!
13
5
April 27, 2023
Ну наконец-то в этом здании что-то открыли )) а-то до этого его продавали за 180 миллионов я видел как его даже строили немного дохлый корпус бетонный можно было и по мощнее сделать потолще ))
О клинике мало кто знает возможно светодиодная вывеска даст больше возможностей и клиентов но за неё надо тоже платить.
Клиника с виду чистая, хорошо оборудованна возможно конечно можно ещё что то добавить.
Если сравнивать с другими клиниками которые находятся либо в подвалах либо в жилых домах 137 серии в маленьких помещениях эта клиника конечно очень реально крутая я такие даже не видел больше в Приморском районе.
Цены вроде сразу озвучены и написаны а то я кота своего носил как-то в одну маленькую клинику на королёва 48 там клиника как одна комната )) но дело в другом одна из персонала говорит одну цену а на другой день другая из персонала говорит уже другую цену )) короче разводят на деньги.
Почитав здесь отзывы об этой клинике из минусов вижу только немного высокие цены но видно за такое большое ком. помещение надо платить аренду не маленькую ведь много кв метров )) так же можно хотя бы сделать кофе бесплатно для клиентов клиники а так же врач которому пишут всегда должен быть на связи с клиентами так как они переживают за своих питомцев итд.
2
December 21, 2023
Приехали с Норрисом к офтальмологу. Специалист всё рассказала , провёла осмотр , дала рекомендации по лечению))) котик доволен
1