Vkusno — i tochka
1082 reviews
July 8, 2023
Еда огонь, заказ приняли быстро, отдали тоже, всё очень вкусно, персонал вежливый, бургеры не ем но друзья уплетали, чисто, напитки соответственно вкусные, качественные, очень близко к ВДНХ, что удобно
3
December 24, 2024
Подъехал на авто 20.15 а доехал до получения 20.38 это ужасно очень долго работают лучше не заезжать это вообще кошмар
April 16, 2024
Здравствуйте.У вас где авто заказ работает потрясающая ,сногсшибательная женщина .Вы не поверите как приятно у неё делать заказ и как она выделяется .Я узнаю всегда ее по голосу .Мне стыдно ,что не спросила ее имени .Пожалуйста берегите этого сотрудника. Уважаемый сотрудник вы прекрасны и спасибо вам за улыбки и хорошее настроение !
3
2
July 24, 2024
Точка слишком перегружена. Всегда дикая очередь. Сделав заказ по локатору можно прождать легко полчаса а то и все 45 минут. Бургер принесли холодный, кола не газированная, почему-то без льда, хотя я не отмечал этот пункт. В общем одна из худших точек. И не потому что люди плохо работают. Просто дико перегруженная. Учитывая популярность сети. Почему кола выдохшаяся вот это реально загадка.
1
April 25
Обычный ресторан сети Вкусно и точка, рядом с ВДНХ. В связи с высокой проходимостью, заказ придётся подождать. При желании насладиться Горячим кофе, Вас будет ждать разочарование - напиток комнатной температуры.
July 27, 2024
побывала сегодня в этом «прекрасном»заведении. время ожидание оставляет желать лучшего. заказала картошку с напитком-прошло 35 минут,так и не принесли,до сих пор не принесли.
персонал грубый,вступает в спор с клиентами,хотя понимает ,что сам не прав.
очень жалею,что сюда пришла
1
May 25, 2024
25.05 пятница
Организация ужасная, это вднх, рядом парк, проходимость огромная, в мак авто работает один сотрудник на принятие заказа, оплату и выдачу.
Очередь из пяти автомобилей заняла 40 минут!
Хватит издевается над сотрудниками и гостями, примите меры!!!!
Одна звезда только из за сотрудника, которая умудряется сохранять самообладание и вежливость
2
1
May 8
Взял с собой заказ биг хит и бокс. Приехал домой открыл пакет, лежит один бургер. Внимательней проверяйте заказ. Не всё кладут в пакет.
September 17, 2024
Заказ собирают не долго, а вечность 25 минут собирался заказ из бигмага деревни и глясе и хепимил игрушка чизбургер фри и коктейль
25 минут это жесть и при всем сборка бигмага была такая как буд-то все компоненты просто в коробку бросили и закрыли вот как-то так жалко что не сделали фото всего этого гастрономического безобразия
3
1
July 30, 2024
Вежливый персонал, работает молодежь, что очень радует, они всегда улыбаются и приветливые) бывает много народу
1
1
September 12, 2024
Отличное место, качество пищи хорошее. Но при большой загруженности, особенно в выходные и праздники, столики бывают грязные, не успевают убирать.
August 20, 2023
Очень вкусно, гранд картофель вообще бомба! Из-за того, что находится в Москве и рядом с разными достопримечательностями, всегда большой поток посетителей, из-за чего в зале бывает довольно грязно и трудновато найти место. Ну а так все отлично. Персонал добрый и приветливый
2
2
July 31, 2024
Отвратительное обслуживание , заказ ждали 40 минут . Хотя это даже не выходной был . Принесли все холодное. Когда подошла к стойке спросить где заказ , мне ответили что, ну подождите нас же 5 человек , ну да наверно 5 не могут успеть . Ну и после 40 минут ожидания принесли холодную еду , к кофе сахара не было , булка еле дышала , накидали в коробку. Просто говоря отвратительно.
4
7
August 30, 2022
Самый лучший ресторан благодаря персоналу!
Спасибо сотрудникам, работающим 10 августа 2022, было много посетителей, но везде было идеально чисто, сотрудники сами предложили поднять коляску до второго этажа, сами предложили принести ребенку теплую воду для смеси, были максимально дружелюбны и внимательны, больше чем в дорогих ресторанах. Так редко задумываешься, что надо написать хороший отзыв, ведь обычно про отзывы мы вспоминаем в вопиюще негативные моменты. Тут же мы с подругой остались под максимально положительным впечатлением и дали себе обещание не забыть написать слова благодарности!! Спасибо за наши положительные эмоции!
6
July 1, 2023
Один из лучших ресторанов сети. Профессионализм сотрудников удивляет и радует. Несмотря на неизмеримо большое количество посетителей в связи с особенностями местоположения ресторана, всегда всё быстро, качественно и с улыбкой! Огромное спасибо за вашу работу!
May 30, 2024
Ненавижу любя))) и никак не могу выбраться из этой холестериновой ямы))) лирическое отступление)
В основном захаживаю на выходных и, как правило, всегда супер много людей, соответственно, очередь и долгое ожидание, что в зале, что на Авто.
А так с местом и персоналом все ок. Единственное, что туалетные комнаты на мой взгляд раньше были значительно чище.
February 20
Масло на картошке не фильтруют, картошка мягкая по консистенции напоминает пюре из недоваренной картошки
2
March 20
ну что сказать, быстро, стандартно, посмеялись с девушками на окне, позитивные, подняли настроение)))
3
April 17
Очень долгое обслуживание, в независимости от количества людей
Свой заказ приходится ждать по 20 минут
1
June 23, 2024
Никому не советую кафе лучше сходите на ВДНХ во вкусно и точка в этом кафе путают что ты заказываешь:бургеры заказывали не острые дали острые, мороженое клубничное дали карамельное, даже ложку и вилку не дали для салата ужас.
1
April 7, 2024
Еда, как и во всех Макдоналдсах, не оставляет желать лучшего. Время ожидания не долгое, всего 7-10 минут. Персонал очень отзывчивый и добрый, а чистота в заведении на высоком уровне.
1
April 1, 2024
Отличное место для перекуса всей семьёй после прогулки по ВДНХ ща и вообще, минусом стала только отсутствие нормальной парковки у серпа и молот.
January 15, 2024
Самая ходовая точка на вднх. Заказали и оплатили еду на кассе (кассир молодая девушка Валентина). Ждем 10 мин...15 мин...решилась у нее спросить где же наш заказ, мне ответили, что наверно готовится и исчезла. Вернувшись без ответа собирала заказ для курьеров, на мой повторный вопрос посмотрела безразличными глазами и снова молча исчезла, вернувшись без ответа, когда в итоге прошло 40 мин от заказа продолжала делать свое дело. Ответ для нас мы получили у другого сотрудника, на выдачи заказов. Наш поднос уже остывший и забытый ☹дожидался недостающего ингредиента. Настроение испорчено, т.к. холодный фастфуд не годится для потребления. Я все понимаю, народу много, все устали, но с таким безразличием, нежелающим хоть как то помочь клиенту лучше не работать с людьми👎
1
1
June 22, 2024
Были здесь неоднократно, но в субботу ближе к вечеру было особенно много народа, ждали заказ 45 минут, в итоге в один момент заказ ото всюду пропал , после обращения к администратору заказ все же собрали. Но нужно подметить , что зал на 2 этаже был полупустой и все ждали свои заказы , поэтому удалось комфортно поесть
4
4
October 5, 2024
отвратительный сервис, мало того что ждали 25 минут мороженое и чизбургер,учитывая что огромные заказы где минимум 5 картошек относились сразу,так и когда время вышло(15 мин мобильного заказа)подошли сказали сотруднику,он нам как умственно отсталым сказал посмотреть на экранчик:)
1
1
September 18, 2023
Хорошее заведение, хотя рядом есть ещё 2 точки этой сети. Здесь чаще всего есть свободные столики и внутри и на улице. Вполне чисто и аккуратно. Единственный минус - нет посадки на первом этаже, кроме летника.
June 27, 2024
Не пустили в зал, якобы много человек, хотя сразу же после этого парень запустил девушек. Пришлось делать заказ экспресс, ждали 25, чтобы сделать заказ, а при получение наш заказ (небольшой) пропустили и пошли на повышение. Сейчас до сих пор ждём (уже минут 25). По итогу еду вынесли холодную
Явно не хватает сотрудников, лучше идите в другой мак(
3
January 11
Картошку принесли не дожаренную и не солённую, котлета в бургере вообще сырая, в пирожке попалась косточка, а колу недолили
1
July 4, 2024
Никогда не любила еду в этой сети, но ... впервые поела действительно вкусно. Была приятно удивлена. Спасибо.
January 23
Перекусить место классное и обслуживание на высоте.
May 22
Еда довольно вкусная интерьер имба
Очереди большие
November 15, 2024
Дали маффин с огромной яичной скорлупой внутри, это уже второй случай в данной сети, в Макдоналдс такого ни разу не было за десятки лет. Как вы умудряйтесь поднимать цены и ронять так качество одновременно??
2
November 10, 2024
Очень большой ресторан и место удобное около ВДНХ можно покушать быстро и дёшево
October 3, 2023
Отличное заведение, и шустро справляется с очень большим количеством людей. Но если что на территории ВДНХ тоже есть) "Вкусно и точка" И там свободнее)
1
June 12, 2024
Заказала комбо ролл чикен фреш , все было вкусно, но вместо кофе налили просто кипятка , очень не приятно !!!!!!!
Впредь будьте повнимательнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
November 25, 2024
Очень милое заведение! Обслуживание вежливое! Заказ принесли быстро! Рекомендую!
August 29, 2024
Долго ждали заказ. Работник нёс на одной руке поднос. Не смог поставить на стол и разлил большой стакан апельсинного сока. Сказал принесет новый. Принес. Сок оказался разбавленный с водой. Обстановка не очень. Не уютно. Пока ели, никто не подошел и не вытер. Уборщицы нет. Два работника разносят еду на весь ресторан!
1
2
May 18
Один из самых чистых заведений данной сети, не смотря на бесконечное колличество людей.
May 4, 2024
вкусно поели, правда ожидали заказ довольно долго. персонал приветливый, еда очень вкусная. ещё не раз сюда зайду
1
June 23, 2024
Отличное заведение, хорошо что находится перед ВДНХ!!! Перекусил и пошёл гулять по выставке!!! Заказы лучше забирать самим, персонал сонный и нерасторопный, если не хотите помереть от голода!!!!
May 7, 2024
Довольно маленькое помещение, иногда бывают путаницы с заказами, но в целом заведение неплохое, над чистотой можно поработать, а так больше замечаний никаких
3
August 8, 2024
Отличное завидение, ми очень трудно и иногда приходится ждать, но надо понимать людей много и они могут не успевать так ещё может оборудование отказать, так что ребята большие молодцы!
1
November 15, 2024
Заведение понравилось.
Был на завтраке, посадочных мест достаточно, почти весь зал свободен.
Получил заказ за 5 минут, по качеству нареканий не было.
Туалетная комната чистая.
Эту точку смело рекомендую.
January 7, 2024
07.01.24 около 21-30 оформил заказ через мобильное приложение, но выбрал не то предприятие, соседнее, отработала не верна геолокация в приложении. После того как выяснилось пришел в нужное предприятие (прошло 40мин) с момента оформления. Менеджер сказал, что поздно и заказ утилизировали. На просьбу как то помочь в проблеме был в мягкой форме послан. На это вышел из себя и пришлось поскандалить. Но ситуацию разрулил не менеджер, которому не место в работе с потребителями, а сотрудник Илья, большой выдержки человек. Он те только решил ситуацию , но и всех успокоил. Илье 5+, предприятию с его "хамоватой белой рубашкой", это я про менеджера, огромный жирный минус.
September 22, 2023
По еде все понятно, фастфуд с ясным качеством. Но ставлю двойку за мобильное приложение и якобы программу лояльности. Заказал подряд с разницей в несколько дней два абсолютно одинаковых заказа, в итоге на второй не корректно начислили баллы. Так бы и не обратил внимание, но ребенок обратил. В поддержке в итоге ничего вразумительного не ответили. Короче, косячат. В общем заслуженнся двойка, к сожалению, до стандартов качества не дотягивают, а жаль.
November 11, 2023
Вообще никакой разницы везде не поставила . Заказали мы в 17:02 заказ ( в основном , там было пару снеков и пару фри) . Пришли с детьми. И что в итоге ? Нам его отдали в 17:59! Так ладно , что в 17:59. Мы подходим к прилавку, а нам говорят, что такого заказал мы не видели. Выходим , проверяем - так еще и половину ничего нет. Время ожидания…….. я промолчу …… персонал …… охринели ….. спасибо за настроение и практически 1 час ожидания еды .
1
2
April 18
Отвратительное обслуживание. Постоянно очереди, работники еле шевелятся. Сегодня закрыли на вход, только окно. Объяснение большой нагрузкой. Выходят люди, но все равно не пускают. На входе сотрудник (не охранник) совершенно не компетентен, на вопросы «чекает».
- Почему не пускаете? Вышло же 6 человек.
-и чё? Ну и чё.
Отвратительное отношение. Люди стоят на улице и возмущаются.
1
March 19
Классное место и быстрая еда.бывает грязно,но обычно чисто!
June 12, 2024
Одна из немногих точек в Москве, где можно спокойно без лишней суеты расслабиться и скушать бургер)))
July 22, 2024
Просили убрать из двойного чизбургера соусы и лук, а в итоге принесли бутер в полной комплектации. Ещё и лед не убрали из напитка, хотя при заказе уточняли, что льда не нужно! Одним словом ужас, первый раз такое ужасное отношение!!! 😠
1