Vkusno — i tochka
980 reviews
February 10, 2024
Заказали два чизбургера, спустя 20 минут не принесли за стол, ужас, пришлось уйти потому что не хватало. Не знала уже как отменить заказ, поэтому до сих пор висит. Народу дофига но это ясно тут ничего против, но все же
1
September 10, 2023
В выходные очень много людей. Сделала заказ через приложение с подачей за стол. Прождали 50 минут, ребенок уже изнывал от голода. 2 раза подошла к кассе, 2 раза меня заверили, что заказ готовится, и ничем больше помочь не могут. За соседними столами люди, пришедшие позже нас, уже получали свои заказы. Отловили администратора, объяснили ситуацию, и она разобралась в этом. Оказалось, что геолокация неверно показала моё местоположение и я оформила заказ в ресторане, который находится в 300 метров от этого на ввц. Но кассиры заверяли, что видят этот заказ и он готовится! Осталось для меня загадкой. Я выражаю огромную благодарность администратору, имя которой к сожалению, мы не удосужились посмотреть, (очень приятная девушка блондинка с короткой стрижкой), не смотря на сложившуюся ситуацию и мою ошибку, нас оперативно накормили в этом ресторане. ❤️ большое вам спасибо! самые наилучшие пожелания вам!
July 25, 2024
Уборщики проходят мимо мусора
В помещении грузно
Ожидание заказа очень долгое
1
March 22, 2023
Еда вкусная, персонал очень вежливый, все делают быстро, оперативно. Максимально идут навстречу, если что-то идет не так. Осталась очень довольна 😮
1
January 14, 2024
Все хорошо, вкусно, быстро, НО, чтобы дожидаясь свободного столика вспоминаешь времена СССР :)
October 30, 2022
16 октября посетил сей заведение.
Что я могу сказать. Не вкусно и . .
Я не могу говорить за всю сеть, хотя и не удивлюсь если эта проблема во всей сети ресторанов.
Данное место находится в близи ВДНХ куда мы приехали отдохнуть с семьей. Помещение имеет два этажа, на первом вы делаете заказ, на втором кушаете. Из персонала в тот день заказы принимали только на улице в окне, внутри же помещения, заказ через терминалы, очереди огромные, так что чтобы сделать заказ пришлось минут 10 подождать. Сделав заказ, поднялся на 2 этаж. столы грязные после предыдущих посетителей и редко кто из персонала за этим следит. обратились к молодому человеку который приносил заказы, он сказал что это не в его компетенции и что он кого то попросит, в итоге никто не пришел, ходили сами искали кто нам протрет стол. Заказ принесли быстро не смотря на очень большое количество людей, но это был единственный хороший момент. Картошку фри есть не возможно, как резина, бургеры не те что были в Маке, осталось только название.
Кофе ужасный, за что я любил Мак, Это за кофе, и всегда хотел повторить его в домашних условиях. Я не собираюсь всем навязывать, это только моя точка зрения. Но я точно поставил ТОЧКУ да данное предприятие быстрого питания
3
2
February 17, 2024
Подруга заказала огромный заказ.
Я заказала небольшой заказ на пол часа позже.
Мне принесли первой. Рофлила над голодной подругой. Кайф. Советую.
March 10, 2024
Всё как везде но близость ВДНХ это жесть, там народу очень много, посидеть поесть не всегда получается
March 9, 2024
Классно! очень вкусно готовят и быстро!советую приходить с семьёй!👍🏻
August 24, 2022
Для автомобиля заказы делают также быстро, как и до ребрендинга, сок яблочный и кофе не изменились, внутри чисто - это все радует.
Много мусора на улице в выходные, но это было и раньше - проходимость лютая.
Спасибо, что основное меню сделали немного хуже и скуднее, перестал покупать еду там, только напитки.
3
1
February 22, 2024
Во всех городах одинаковые цены. Радует что нет разницы в цене для быстрого перекуса.
November 24, 2023
Очень большая загруженность. Свободных столиков почти нет. Заказывал мобильно. За 15 мин не успели приготовить, а в приложение через 15 мин после заказа его получить нельзя, в итоги деньги не вернули и я остался голодным
December 8, 2024
Вкусно все чисто и быстро готовят
April 3, 2024
Отличное место что бы покушать после прогулки, единственнач проблема - это то что много людей
April 22, 2023
Очень долго ждали заказ, который был сделан по приложению на стол. Спустя 30 минут было сказано, что заказ готов но его всё равно не приносили. Спустились вниз узнать что за дела и нам сказали, что он ещё готовится, ожидайте дальше. Ждали мы на втором этаже, на котором холодно, как в Якутске.
Отвратительное обслуживание, а про ожидание вообще молчу.
1
1
March 15, 2023
15.03.2023 в 7-50 посетили заведение 1 этаж зона обслуживания 2 этаж приём пищи , заказ сделали в 7-51 изготовление кофе и макмафина заняло 16 минут очереди не было от слова совсем номер заказа 039, было грязно , на сидения была еда и крошки , на полу также присутствовала грязь , благо столы были чистые , заказывали еду в зале , выдали в пакете . В общем огорчило , не говоря о том как собрали бургер .
October 12, 2024
Посетив это заведение остались недовольны обслуживанием персонала. Заказ был готов минут 15, но про него забыли. Всё было холодное. Говядина не прожарена, сухая. Не советую данное место.
1
November 5, 2022
Качество как продукции, так и обслуживание оставляет желать лучшего! Макдоналдс был не просто брендом, но и знаком качества! Всегда приветливый и улыбчивый персонал, качество и скорость обслуживания! Всё всегда свежее, красиво сложено, сделано... А сейчас... Тяп ляп и готово... 😒
7
2
February 18, 2024
Самый медленный макавто, который я видел. Прием заказов долгий, уехать из очереди невозможно, хотя рядом парковка, куда можно было бы выносить заказы.
May 20, 2024
Одна из стандартнейших точек вкусно и точка, в целом все хорошо
July 28, 2024
Много людей, маленькое пространство, шумно и тревожно
1
September 22, 2023
Из-за сбоя в мобильном приложении, как мне сказали на выдаче, я не смог оплатить заказ в приложении. Мне пришлось спускаться вниз, ждать очередь и делать заказ через терминал. При этом акции бигфеста, например Гамбургер за 35 рублей, Пирожок за 1р при заказе от 399р и другие остались активированными и я не смог применить их в новом заказе.
1
1
February 20, 2023
Доброго времени суток.
Уже не первый делаю заказ в бывшем макавто.
И почти каждый раз, чего-то не докладывают. То картошка, то бургер, то пирожок, в этот раз нагетсы. Приехав домой, желая вкусно перекусить, в итоге одно расстройство. Позвонил в ресторан, менеджер, сказал что на след. День, в удобное время, могу подъехать, мне отдадут нагется, которые не положили и приятным бонусом десерт добавят. Вроде бы всё уладив, приехал на след. День, даже с чеком. Никто не был в курсе… в итоге потерянное время, плохое настроение. И оценка ноль. Менеджерам привет👎🏻…
3
April 5, 2024
Я очень разочарована. Сожалею что сразу не проверила заказ, очень торопилась домой. Во первых впервые взяла большой комбо куда идет 0,5 апельсинового сока и большая картошка. Сок… это что то с чем то. Он был моим любимым до сегодняшнего дня. В объеме 0,5 он был пустой, горкий будто водой разбавили. Картошка это вообще цирк… прикрепляю фото. Обычно нормально накладывают. Тут видимо половина картошки выпала куда то.
Как итог испорченное настроение. Никому не рекомендую приходить сюда.
Ps. Заказ я взяла с собой и очень торопилась, проверять не было времени. Поэтому заказ уже не было возможности никак заменить. Ехать обратно туда сюда после работы…. Обращалась я уже в поддержку по подобному вопросу. Мне никто не помог, не извинился, ничего. Улучшите сервис. Раньше было лучше и вкуснее…..
1
June 11, 2024
Не проходит оплата по стикеру. Будет очень здоров, если это исправят, потому что само заведение потрясающее
January 26, 2024
Заказали комбо с двойным чизбургером, мясо с костями, картошка невкусная, чай налит на полстакана и полухолодный!!!Отвратительно!!! Испорченное настроение!!! При входе еще огромная лужа, можно упасть и холодно сидеть в зале, худший ресторан, больше туда ни ногой и вам не советую!
April 10, 2024
Сделал специально заказ заранее, прождал полчаса и пришлось уйти, тк работа.
В приложении отображается, что получен, деньги списаны, желание приходить отпало….
Спасибо!
May 9, 2024
Очень быстрое обслуживание, достаточно много мест на втором этаже.
November 8, 2024
Очень медленно работает выдача и сбор заказов для авто
Нет парковки
August 21, 2024
Всем рекомендую, на ВДНХ очереди, здесь заказали онлайн, 15 минут и готово, уютное место
March 16, 2024
это был кошмар. мало того, что заказ ожидали час, персонал посылал нас прямым текстом. спасибо замечательному темноволосому парню. все решил
1
July 28, 2024
Изгадили "МакДональдс", импортозаместители...
Просто невкусно. И точка.
November 25, 2023
Очень долгое ожидание, прождали 50 минут заказ. Картошка и кофе холодные, остальное хотя б чуть теплое. Персонал грубый, но есть одна сотрудница, за что ей огромные спасибо, которая Человек с большой буквы: приятная, отзывчивая
1
1
April 16, 2024
Был здесь 13.04.2024. Очередь просто нереальная, ожидание заказа 25-30 минут, мест в зале не хватает, не доложили мороженое в заказ.
June 28, 2023
Всем привет 🫡,именно в этом заведении я провожу большую часть вечеров ,по выходным ожидание заказа до 30 мин. Почти всегда все с ножа (не из теплового шкафа ) сама атмосфера и вид прекрасны )
May 10, 2023
Для такого расположения чистота и скорость персонала слабо. Очень слабо. Окна грязные.
Персонал трясет тряпками там где я ем.
Еда отличная. Вкусно. Выбирайте места посадки с видом...
June 27, 2023
В целом хорошо. Но слишком долго можно ждать. Понятно что популярное место в около парковой зоне, но персонал явно еле успеват с таким потоком. В основном беру цезарь ролл и лимонад, иногда ролл завернут криво, но вкус в целом меня радует. Цены, конечно, своей новой это не стоит, но тут либо бери либо нет.
August 27, 2023
Обожаем тут посидеть. Всегда спокойно и комфортно, хотя разетку надо еще поискать в случае необходимости.
August 4, 2024
Заказ ждали 40 минут, в туалете очень грязно, везде валяется туалетная бумага
August 15, 2024
Очень вкусно, в принципе как всегда
September 29, 2023
Худшая точка из всей страны, а был я во многих городах, зал полупустой, заказ ждали 30 минут, принесли холодные продукты и кола без льда! Попросили разогреть или заменить, прождали как кучу времени! Больше в эту забегаловку ни ногой !
1
August 26, 2023
Отвратительное обслуживание. Отбивают драйв а на гостей в зале просто забивают. Ждал 2 булки 30 минут ровно по чеку. Кухня приготовила а сотрудники ждут для драйва собрать. А в конце вообще сбросили заказы с экрана ради времени для руководства. Если торопитесь или просто не хотите состариться в ожидании заказа, обходит стороной
October 12, 2023
Ужасная точка, второй раз за месяц повторяется что не работает терминал в вкусно и точка авто.
Прождал 20 минут утром очередь, говорят терминал не работает только если вы закажете в самом «ресторане» негативный оператор, просьба разобраться. В данную точку желания больше нет ехать.
1
1
August 10, 2024
В такую жару очень приятно было находиться у вас!
October 17, 2024
Очереди огромные, но обслуживают быстро.
December 28, 2024
ждали заказ 30 минут, в итоге оказалось, что про нас вообще забыли
November 7, 2024
В отличие от некоторых других пунктов сети - самые вкусные бургеры на завтраке. Надо проверять заказ - по утрам иногда не докладывают позиции
1
August 15, 2024
Ну норм,советую кушать все горячее ибо через сутки еда дубовая вся
January 18, 2024
18.01.24 зашёл взять кофе. Выяснилось, что никаких горячих напитков, как и холодных, почему-то нет. Предлагаю обратить внимание на менеджмент этой точки, который даже с напитками справиться не может
January 24, 2024
Персонал в окно на улицу (заказ/выдача) упорно не замечают.
Внутри половина терминалов не работает и толпа людей.
Жаль, но думаю переживём.