Volkswagen, Forsage, Ozerki
996 reviews
September 13
Всё хорошо, советую!
October 28, 2020
Остался очень доволен покупкой автомобиля в салоне Volkswagen Форсаж Озерки,грамотные специалисты все очень приветливо рассказали и показали.Хорошо,что есть в этом салоне профессиональные консультанты. Отдельное спасибо менеджеру Андрею отдела Трейд-Ин, очень приятно общаться с знающим и компетентным сотрудником. Андрей, спасибо!
1
May 14
Слушайте, все хорошо, по телефону всю информацию говорят.
February 14, 2023
Чистый, светлый дилерский центр. Взяли на ТО без записи 👍
Еще остались новые фольцы.
Большой выбор авто с пробегом.
1
August 29, 2023
Заменили насос ГУР и обновили жидкость. В салоне поработали аккуратно, никаких следов работы мастеров не осталось. Еще понравилось, что позвонили и напомнили о том, что машину пора забирать. Приехала чуть раньше - посидела в клиентской зоне. Она у них тоже неплохо обустроена, внутри комфортно. Работает кондиционер, мягкая мебель.
1
March 21, 2023
Самая лучшая цена по городу, сотрудники очень вежливые, много позитива!
3
May 19, 2023
Брал в этом салоне автомобиль, предпродажная подготовка на от—- сь, После этого то - 0, приписали лишние работы. Конкретно - снятие- установка защиты картера. Вроде как ничего особенного, только защита у меня пока не установлена. Сам слесарь вроде все добросовестно сделал. Вот и думаю найти другой сервис или подумать. Да и с покупкой авто тоже неприятные моменты. В фирменном салоне при продаже впихнули коврики от другого авто, да и стоимость авто возросла почти на 500 тр. Первоначальный договор - одна стоимость, окончательный - + 450 тр . Прямо как в анекдоте- чувствую, что ***…, но не пойму где.
1
August 22, 2023
Был здесь на компьютерной диагностике с подозрением на поломку генератора у Поло. Что могу сказать, сидел, скрестив руки, и ждал вердикта. Но нет, оказалось, что проблема была в проводке. Мастер-приёмщик Сергей мне предложил оставить машину на ремонт и забрать через пару дней - согласился. Проводку починили, об окончании ремонта напомнили. Ничего вперед платить не пришлось, только сразу заплатил за диагностику.
1
August 26, 2022
Сложилось ощущение, что заинтересованности продать мне автомобиль у менеджера совершенно нет. Также очень не понравилось, что по телефону со мной общалась представительница Колл центра, которая а разговоре утверждает, что она продавец автомобилей. Но в разговоре сразу понятно, что об автомобилях она знает только то, что на них ездят и у них есть колеса.
April 23
Хороший автосалон! Вежливый персонал.
October 29, 2021
Отличный автосалон. Пришёл посмотреть, а уехал на новой УАЗ Патриот. Менеджер Ярослав очень грамотный, помог в выборе автомобиля и вёл всю сделку от первого посещения салона до постановки нового авто на учёт. Всем рекомендую и автосалон и менеджера.
5
January 31, 2022
Ставлю по максимуму, но больше субъективно. В моем случае все хорошо. Сдал свою машинку, взял другую с пробегом. Через пару дней выскочил чек, но это нормальная ситуация для вторички. Ремонт не критичный. О ошибке наверняка знали, но сбросили и не сказали. Если бы знал об ошибке, то наверное не взял бы. В итоге всем доволен, но проверяйте тщательней авто при покупке вторички и имейте определенную сумму на ремонт. Везет не всем и не всегда.
3
August 6, 2023
Обращался сюда за ТО Taos первый раз, до этого ездил к дилеру, у которого купил машину. Качество ничем не отличается, зато у них как-то с очередями получше, плюс мне к дому ближе. В общем, на ТО теперь буду ездить сюда - рекомендую.
1
September 2, 2021
Добрый день, посещали дилерский центр Volkswagen Форсаж Озерки несколько раз летом 2020 г. Стали обладателями прекрасного нового автомобиля Volkswagen Tiguan 2020. Обслуживанием и покупкой авто остались довольны, выражаем благодарность автосалону и менеджеру Антону.
Желаем удачи и процветания!
May 8, 2021
Очень понравилась работа менеджера отдела продаж автомобилей с пробегом Андрея. Очень приятный, вежливый, грамотный специалист. Покупали первый автомобиль - всë объяснил, рассказал и показал. Большое спасибо, было приятно поработать ☺
1
February 4, 2022
Покупал Tiguan. Менеджеры приветливые, машина пришла довольно быстро (покупал из тех, что уже произведены), скидку обговорили, подарки. Впечатление подпортило то, что была задержана выдача, не поставили обговоренную зимнюю резину. За ожидание подарили коврик в багажник.
Приезжал на ТО-1, цену немного снизили, скидка клиента и учли проблему при продаже. В целом, доволен. Молодцы.
1
1
March 23, 2022
Покупал машину с пробегом. Всё сделали быстро, грамотно и культурно. Рассказали, показали, предложили (не навязали!) доп. опции. Впечатления от организации только положительные. Отдельная благодарность менеджеру из Псковской области).
1
August 11, 2021
Здравствуйте! Во первых спасибо большое за подарок на день рождения от салона (диагностика авто и купон на 1000 рублей) очень приятно!
Во время диагностики выявили неисправный передний правый подшипник ступицы! Авто на гарантии, так что ремонт оказался гарантийный, на 27 июля записали на осмотр по гарантии, но 27 июля уже сразу взяли авто на ремонт. МОЛОДЦЫ! В 13 часов отдал авто в 18 часов уже можно было забирать, к назначенному времени явился, но авто было не готово (ничего страшного) менеджер Сергей разрешил молниеносно этот казус, предложив подменный авто , за что персональное СПАСИБО, жму руку ещё раз! Вообщем остался доволен!
Здесь же покупали маме авто по лучшему предложению в городе в 2019 году👍 Так держать 👏
3
May 14
Сервис оставил положительные впечатления. Вежливые сотрудники, что по телефону, что в самом сервисе. Оплата уже после приёма работы, когда машину отдают
August 22, 2023
Хороший техцентр с грамотными спецами. Отдавал сюда свой Тигуан на диагностику ходовой. Что-то стучало в спереди и отдавало в руль. Нашли проблему в поворотном кулаке - заменили. Мастера большие молодцы. Работу выполнили чисто, машину не повредили. Отдельное спасибо приемщику Сергею
1
May 19, 2023
Прошел здесь первое ТО. Если честно, выбирал дилера поближе к дому. Очень рад, что интуиция не подвела и я попал в хорошее место. Сколько рассказов слышал о том, как обманывают в сервисах. Зато теперь знаю, куда буду обращаться...
1
May 8, 2022
Второй салон и та же картина. По телефону одна цена, при визите - другая и длинные объяснения, что не могли такое сказать, что не поняли и т.д. и тому подобное. Причем, поскольку накануне уже имела такую же ситуацию с другим салоном, уточнила - не получится ли так, что завтра цена вдруг изменится - "нет, что вы, мы не такие, всё будет, как обещали" и вот опять обман. Никак не могу понять, ну продаете вы машины по какой-то цене, так и назовите сразу, зачем эта ложь, кто их так продавать учит ....
8
June 19, 2023
Хотела бы выразить благодарность сервису Форсаж за достойное отношение к клиентам. Сотрудники вежливые, работают с улыбкой, мастер вовремя принял машину на диагностику. Проверяли систему около полутора часов. Я в это время ждала в салоне, в клиентской зоне. Там все комфортно организовано. Визитом довольна, ставлю 5 баллов!
1
1
June 29, 2022
Отличный сервис. Быстро, качественно. Дороговато , но сейчас везде так. Зато запчасти "родные" ещё есть
October 29, 2023
Всё понравилось, полностью доволен визитом, рекомендую.
3
March 26, 2022
Благодаря этому дилеру поменял свое отношение к автосалонам. До этого объездил парочку, и сказать можно одно - ужасно. Сюда приехал уже недовольный, но работники настолько отзывчивые и внимательные, что уже через полчаса мой негатив как рукой сняло. Купил тут по итогу Таос себе, но думаю, приеду еще раз жену порадую новым авто. А другие пусть вывод делают: прибыль у того, кто сервис наладил, а не пинает клиента от одного сотрудника к другому...
1
October 7, 2021
Искал что то самое дешевое и на автомате)
Поло не расматртвал зашел в наличии , сел посмотрел купил уехал! Авто шикарный ! Цена самая низкая по городу вышла!! Рядом говноваз обман, чери помойка, киа дорогои солярка тоже))
Отдельное спасибо парню консультанту без лишних набалтывании вот авто вот деньги кредит не раматривал!! Везде слово сказать недадут особенно в рено!! Купи кредит кредит без него нигде не купишь))
June 1, 2023
Ставлю заслуженные 5 баллов за качество сервиса. Записывался на ТО через обратный звонок. Перезвонили через 5 минут, записали на удобную дату, приняли мой Taos вовремя, без задержек. Когда процедуры закончились, мне выдали заказ-наряд и отправили в кассу) Хочу отметить, что заказ-наряд подробный. В нем расписана каждая мелочь, каждый расходник - знаешь, за что платишь деньги.
1
1
November 27, 2022
Приехал по предложению выкупа автомобиля, были согласны выкупить автомобиль по предложенной мной цене, если автомобиль будет соответствовать описанию.
Серьезные проблем с автомобилем не было выявлено, предложенная цена для выкупа была занижена на 20%.
Не тратьте зря время.
1
May 10, 2023
Один из лучших сервисов, где я обслуживал свой автомобиль. Запись по телефону прошла быстро. Приехал ко времени, сразу же машину забрали, а мне подсказали, где можно подождать. Пока шла диагностика, сидел на удобном диване. Никаких предоплат не вносил
2
2
December 1, 2022
Все отлично. Смотрел авто с пробегом. Показали, рассказали, дали возможность проверить специалистом. Договариваемся
4
March 18
Спасибо! Сотрудники - профессионалы своего дела. Объяснили, рассказали, провели тестовую поездку. Буду менять авто - только к ним!
1
July 30, 2023
Являюсь постоянным клиентом. Ремонт всегда быстрый и без лишней суеты. Последний раз был на ТО Таоса. Спасибо за стабильно высокое качество…
1
December 3, 2022
Менеджеры не заинтересованы в продажах , типа нет конкуренции и клиент сам прибежит . Люто накидывают допы, без которых не купить машину - гос поддержка сходит на нет
6
January 24, 2023
Чисто, красиво, работают ***, приехали забирать авто, касса не работает… пришлось ждать около часа. Машины дорогие))) не думаю что отзыв про автосалон кому то нужен, переубедите)
5
November 6, 2023
Отличный,честный, без накруток, что редкость в наше время!
1
March 9, 2023
Недавно начала барахлить вся электроника. То звук пропадает, то панель погаснет, то фары потускнеют. Я уже думала всё - конец генератору. Записалась в Форсаж на диагностику. Уже мысленно считала, во сколько мне выйдет замена генератора. А потом мастер машину выкатил и с улыбкой сообщил, что контакты на самом генераторе закислились. Их почистили прямо там и поставили. Вот порадовал, так порадовал, честное слово! Мастерам Форсаж Озерки мое уважение за такую работу)
May 30, 2023
Отличный сервис. Андрей молодец: всё подробно объяснил.
4
November 25, 2020
Очень понравилось посещение официального дилера volkswagen «форсаж озерки» , доброжелательный, позитивный и квалифицированный персонал 👍купил здесь VW POLO 2020 г. Всё классно ! Рекомендую всем !
2
1
May 1, 2021
Очень довольны. Подобрали идеальный авто нам. Настоятельно рекомендую менеджера по продажам Павла Воробьева. Сервис выше всяческих похвал. Сделал шикарные скидки, оставив нас более чем довольными!!!
1
March 22, 2022
Мне очень у вас понравилось! Спасибо за обслуживание и мой новенький Поло. У вас очень комфортная обстановка и весь персонал такой приветливый. Да и условия хорошие на авто, я попала на специальное предложение и потому купила авто очень выгодно!) Сразу в комплекте и коврики взяла, и зимнюю резину.
2
1
October 27, 2021
Доброжелательный и компетентный персонал, удобное месторасположение. Уютный и чистый салон с большим выбором автомобилей.
March 4, 2022
Если поедете в Форсаж Озерки, обращайтесь к Петровскому Денису. Парень работает быстро и очень приятный в общении, о машинах марки фольксваген знает буквально все. Но я покупала Пассат взамен своего старенького, так что тоже опытная в этом вопросе. Ничего лишнего менеджер не сказал, указал на все плюсы и минусы авто. В общем был честен и дружелюбен. По итогу частично брала кредит - в отделе тоже все молодцы, работают оперативно. Вчера вот забрала полностью подготовленное авто - оно идеальное, точно под стать самому салону и вообще всей марке Фольксвагенов!
1
October 4
Все отлично!
March 19, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Степанову Артёму из отдела сервиса. Тигуан, покупался в этом салоне, на гарантии, загорелся чек,соединили с мастером, отреагировал максимально оперативно, в этот же день проблема была решена. Опаздывал за машиной, Артём задержался на 20 минут после завершения рабочего дня! Большое спасибо за отзывчивость и проделанную работу. В дальнейшем буду обслуживать авто у этого мастера.
1
2
February 20, 2022
Персонал не квалифицированный, гарантийный отдел никакой.
Прокладку поддона ДВС не поменяли по гарантии (течь на 30000 км - позорище), но за диагностику денег содрали, так как типа она относится к резинкам, только после того, как написал жалобу, через 3 дня позвонили, что готовы поменять, ждать было некогда и сделал это самостоятельно в стороннем сервисе.
Пусть учат мат часть автомобиля и ездят на обучение.
Больше туда ни поеду, отвратительное отношение к клиенту, потеря денег и времени.
Смысл обслуживаться у официалов, когда гарантия не работает, только по телефону красиво говорят, а в остальном 0.
Не рекомендую данный сервис, обходите стороной.
7
2
January 19, 2023
Долго ждали пока менеджер освободится, вода с потолка течет, сервиса никакого. Две 🌟 это только за работу менеджера который с нами общался, а так можно было 0 ставить
December 5, 2022
Отдавал машину на осмотр для выкупа, не закрыли маслозаливную горловину и теперь все в масле и масла нет. Ну и конечно же цена ниже чем у других на выкуп. Никогда сюда! Есть куча других мест
4
August 14, 2022
***, потратил 1,5 тысячи на такси, что бы услышать что скидка в 1%, по телефону обещали согласовать 10% от стоимости автомобиля, куда смотрит Ваше руководство, таких не профессионалов гнать с продажников.
Дойду до руководства, дам соответствующую оценку качеству и сервису Вашей команды.
5
1
December 8, 2020
Приехали в в салон уже понимая что хотим Wolkswaqen Tiguan Go. Нас встретил Воробьев Павел и предложил вариант получше Wolkswaqen Tiguan Connect. Сделал хорошую скидку и подарок! Вообще все очень шло легко. И в кредитном Отделе специалист Алена все быстро посчитала и согласовала. Мы до салона Форсаж Озерки посетили салонов пять, но здесь понравилось сама атмосфера обслуживания. Без суеты и навязывания , спокойно и профессионально Павел все показал и рассказал. Не было выматывающего ожидания. Спасибо за лёгкость и профессионализм! Удачи в работе вам ребята! Павлу отдельное спасибо!
3