VTB Bank
676 reviews
April 30, 2021
Большой, просторный офис. Приветливый персонал.
1
September 29, 2022
Крайне быстро решают вопросы!
January 19, 2024
Удобное отделение
2
February 9, 2023
Вечная очередь злит!
January 10, 2023
Отличное отделение
February 1, 2022
Отличное отделение по ипотечным сделкам.
December 26, 2022
Вы не офигели?На вацап начинают названивать и впаривать всякую ерунду!
1
1
December 20, 2021
Хороший просторный зал банкоматов
August 26, 2022
ВТБ это всегда долго противно и муторно
October 11, 2021
Банкоматы работают безперебойно и круглосуточно
November 25, 2019
Обратилась в банк, что у меня деньги сняли мошенники, обратилась в тот же день, они мне ничего не объяснили и сказали ждать 15 дней, только для чего? Если они через 10 дней мои деньги перечислили мошенникам, хотя были предупреждены
2
3
July 26, 2021
отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно. Сотрудники демонстративно не берут телефон
3
September 29, 2020
Искусственное создание очереди. Ждут человек 6-7 клиентов, и человек 10 работников в это аремя никого не обслуживают.
4
1
October 5, 2020
Это ужасное отделение банка. В очереди по полтора и два часа ожидаешь,чтобы попасть к оператору.
И во всём остальном, это (( отстой.
4
May 7, 2020
Ужас! Люди стоят на улице по 2 часа под дождём! А без очереди проходят по привилегиям!🤬 Которые могут посидеть в машине!!!😡 А пожилые люди, работники скорой помощи стоят в очереди!
3
August 27, 2022
Как банк он мне нравиться!
September 30, 2020
Очень внимательный, ответственный и профессиональный менеджер меня обслуживал. Жаль фио не помню.
April 7, 2022
1,5 месяца не могут продлить полномочия у юрлица
3
1
April 26, 2022
Одно из самых комфортных отделений.
December 11, 2022
Прекрасный банк
1
February 24, 2021
Худший банк. Очередь по часу, и работает 5 человек из 20. Чем занимаются остальные, не понятно
June 6, 2021
Самый худший офис ВТБ в Москве. Клиентов обманывают и навязывают в ультимативной форме дополнительные платные услуги. Сотрудники работают медленно и не компетентны.
1
January 28, 2021
Очень медленное обслуживание, в зале 20 столов с сотрудниками, 8 клиентов, жду уже 40 минут, чтобы распечатать копию платежного поручения, которую другие банки высылают по email. Как меня угораздило связаться с ВТБ?
4
April 21, 2020
Отстояла более 30 мин. на улице под дождем очередь во время самоизоляции, чтобы работник банка сказала,что эту операцию в их отделении не проводят,😢
6
1
January 17, 2022
За любой услугой нужно минимум 30минут ждать
September 3, 2020
Очень долго обслуживают, нет системы талонов и вообще не понятно когда настанет твоя очередь и чем на самом деле заняты операторы.
2
May 28, 2022
Отлично, народа мало
1
1
October 14, 2019
Пришёл открыть счет, по номерку передо мной 14 человек. Принимают клиентов только 2 специалиста. Женщина передо мной говорит, что ждёт уже 40 минут.
Как это оценить?
Очень плохо, а ведь мы все несём им деньги!
6
3
April 24, 2020
Отличное отделение, большое светлое помещение, компетентные специалисты
1
December 13, 2019
Отделение большое,уютное,но это писец очереди,народу при мое посищение было не много,но я просидела час,что бы получить услугу в моем случае 5 мин
6
October 23, 2021
Персонал в отделе Привилегия явно уставший, нужна им помощь )))
1
May 1, 2022
Удобно Расположен.
November 12, 2020
Удобное расположение , есть пандус для колясок .
1
December 14, 2021
Вежливо, все понравилось
June 24, 2021
Удобно расположен, хороший банк,
2
February 18, 2020
Провожу здесь сделки регулярно. Все четко, без суеты, все вопросы решаются.
4
1
January 30, 2022
Очень долго приходится сидеть в очереди.
1
September 21, 2020
Зал большой вроде операторов много, а толку никакого. Можно часами ждать пока вызовут. Остальные- разброд и шатание
1
July 9, 2022
Неплохое отделение банка.
November 8, 2021
Хороший банк, вежливый персонал
October 17, 2020
Большое отделение банка, оперативное обслуживание, вежливые и приветливые сотрудники.
3
2
February 7, 2022
Одни профессионалы,даже плюнуть некуда
September 25, 2019
Уже 20 минут жду. Обслуживают одного человека. Остальные 5 сотрудников непринуждённо беседуют. Две девушки пошли покурить и попить кофе, как сами они сказали. ..Ужасное отношение к клиентам!!!
5
September 10, 2019
Пришел по незначительной операции, закрыть карту, просидел более часа, сотрудрики ходят как сонные мухи, а клиенты сидят часами и охают. Я все понимаю, но считаю отвратительным сидеть часами в ожидании.
5
5
September 10, 2019
Абсолютно отвратительное отделение. Персональные менеджеры никакие. В 09-30 один сотрудник в привилегии. Желания заниматься вопросами клиента абсолютно нет
3
August 26, 2020
Ужасно. Очереди до часа, при этом сотрудников минимум!!! Для клиентов "Привелегия" вообще кошмар -- один сотрудник и очередь ещё больше чем "для обычных клиентов" и ждать больше, см. фото.
В остальном все обычно.
3
April 21, 2022
Лучше чем на Радищевской
November 24, 2020
Худший банк. Мне кажется, все сотрудники под димедролом, иначе их неспешность я не могу объяснить.
2
October 22, 2020
Сижу 45 минут просто чтобы положить деньги на счет. В кассу напрямую нельзя. Нужно выписать приходник. На талончике было написано 10 человек, прошло уже передо мной 15. Вызова нет. Это ужас, а не отделение!
5
August 9, 2021
Так себе банк конечно. Жутко не удобные приложения на телефон
3
1