VTB Bank
601 review
January 28, 2021
Очень медленное обслуживание, в зале 20 столов с сотрудниками, 8 клиентов, жду уже 40 минут, чтобы распечатать копию платежного поручения, которую другие банки высылают по email. Как меня угораздило связаться с ВТБ?
4
September 3, 2020
Очень долго обслуживают, нет системы талонов и вообще не понятно когда настанет твоя очередь и чем на самом деле заняты операторы.
2
May 1, 2022
Удобно Расположен.
October 23, 2021
Персонал в отделе Привилегия явно уставший, нужна им помощь )))
1
December 14, 2021
Вежливо, все понравилось
January 30, 2022
Очень долго приходится сидеть в очереди.
1
July 9, 2022
Неплохое отделение банка.
June 24, 2021
Удобно расположен, хороший банк,
2
April 24, 2020
Отличное отделение, большое светлое помещение, компетентные специалисты
1
November 12, 2020
Удобное расположение , есть пандус для колясок .
1
October 14, 2019
Пришёл открыть счет, по номерку передо мной 14 человек. Принимают клиентов только 2 специалиста. Женщина передо мной говорит, что ждёт уже 40 минут.
Как это оценить?
Очень плохо, а ведь мы все несём им деньги!
6
3
December 13, 2019
Отделение большое,уютное,но это писец очереди,народу при мое посищение было не много,но я просидела час,что бы получить услугу в моем случае 5 мин
6
November 8, 2021
Хороший банк, вежливый персонал
September 21, 2020
Зал большой вроде операторов много, а толку никакого. Можно часами ждать пока вызовут. Остальные- разброд и шатание
1
February 18, 2020
Провожу здесь сделки регулярно. Все четко, без суеты, все вопросы решаются.
4
1
February 7, 2022
Одни профессионалы,даже плюнуть некуда
April 21, 2022
Лучше чем на Радищевской
August 9, 2021
Так себе банк конечно. Жутко не удобные приложения на телефон
3
1
October 17, 2020
Большое отделение банка, оперативное обслуживание, вежливые и приветливые сотрудники.
3
2
November 24, 2020
Худший банк. Мне кажется, все сотрудники под димедролом, иначе их неспешность я не могу объяснить.
2
July 24, 2022
Отличное отделение
3
May 8, 2021
Светлое отделение, компетентный персонал. Возможно нам повезло.
September 25, 2019
Уже 20 минут жду. Обслуживают одного человека. Остальные 5 сотрудников непринуждённо беседуют. Две девушки пошли покурить и попить кофе, как сами они сказали. ..Ужасное отношение к клиентам!!!
5
September 10, 2019
Пришел по незначительной операции, закрыть карту, просидел более часа, сотрудрики ходят как сонные мухи, а клиенты сидят часами и охают. Я все понимаю, но считаю отвратительным сидеть часами в ожидании.
5
5
September 10, 2019
Абсолютно отвратительное отделение. Персональные менеджеры никакие. В 09-30 один сотрудник в привилегии. Желания заниматься вопросами клиента абсолютно нет
3
August 26, 2020
Ужасно. Очереди до часа, при этом сотрудников минимум!!! Для клиентов "Привелегия" вообще кошмар -- один сотрудник и очередь ещё больше чем "для обычных клиентов" и ждать больше, см. фото.
В остальном все обычно.
3
March 7, 2023
Все ок
1
October 22, 2020
Сижу 45 минут просто чтобы положить деньги на счет. В кассу напрямую нельзя. Нужно выписать приходник. На талончике было написано 10 человек, прошло уже передо мной 15. Вызова нет. Это ужас, а не отделение!
5
April 13, 2020
Грамотные операционисты. Чисто. Удобное расположение.
3
1
September 14, 2021
Большое отделение, достаточно быстро
1
October 26, 2019
Данное отделение супер, просторно внутри и работают быстро. Про весь Банк так не скажешь)
3
June 29, 2021
...был в 20 г... электронная очередь- лучше без неё
2
October 7, 2020
Очереди кошмарные. В одно окошко 15-20 человек. В итоге или ждать полтора-два часа или уходить.
1
August 25, 2021
На это раз все четко и быстро
July 20, 2022
Огромные очереди.
1
November 23, 2020
Хорошее отопление, но не всегда быстрое обслуживание
1
December 28, 2021
Так себе банк.. Обдираловка. Карту сдал...
August 20, 2021
Удобно. Быстро. Профессионалы. Спасибо.
September 16, 2021
Квалифицированные специалисты.
1
November 11, 2019
По телефону оформил банковскую карту, пришел получать, отсидел в очереди полтора часа,связи толком нет,не предупредили,что нужен СНИЛС. Больше в ВТБ ни ногой.
5
July 26, 2019
Отвратительное обслуживание. Прождать в очереди дважды по 40 минут и в результате из -за неквалифицированности специалистов не получить качественную услугу.
1
1
September 4, 2019
Хорошо, что банкоматы работают круглосуточно. Удобное расположение
3
1
September 12, 2020
Отвратительный банк, в очереди приходится ждать больше часа, персонала мало, Костину привет!
3
September 7, 2021
Шикарное отделение хорошего банка
2
1
August 30, 2021
Хороший банк можно посетить.
3
February 12, 2020
Не понравилось что три работника сидят на своих местах.народу нет а я сидел 10 мин и ждал когда же меня вызовут
April 26, 2022
Хорошее отделение
December 23, 2020
если бы можно было поставить -10, я бы поставила
ужасное обслуживание юр лиц
1
August 31, 2020
В данном отделении сотрудники вежливые и профессиональные, в отличие от сотрудников которые у них ведут кредитные заявки на удаленке .
3
1
March 22, 2020
Вполне норм :-) Особенно удобно, что рядом с метро
5
1