The location is really cool! Walking distance to all attractions from 7 to 20 minutes.
The street is quiet. There is silence in the courtyard.
The hotel is big. The staff is friendly.
Before check-in, luggage was deposited for free (check-in at 14:00).
The rooms are clean, the bed is comfortable, the pastel is white and without complaints.
There is a large towel and a small one for each guest, and one foot towel in the shower.
In the shower there is toilet paper, air freshener, shower gel and shampoo, hair dryer, liquid soap, dental kits.
The kitchen has everything you need.
The TV is showing, everything is fine!
Wardrobe, safe - everything is there.
They are the best , thank you for all ❤️
The hotel is renovated recently, and everything looks luxurious, clean and new. The Rooms are outrageously beautiful and modern, with all the amenities you will ever need, and the beds are extremely comfortable.
The location is wonderful, as at night is super quite and you can sleep soundly, and at night you can reach any where walking with 15-20 minutes.
The employees are wonderful and very helpful, and specifically Mr. Hossam, who show us to our room and help us with everything we requested at the check in and he even give us guidance on what to do and where to eat and how is the easier way to go reach some places, he is a Super Star.
We stayed for 4 nights in September, one of the nights we had an issue with the AC and they handle it very well and moved us to a different room to continue our sleep.
The only downside will be the long stairs up and down from our room every day, as the elevator was not working at that time, however, they were working on it when we were staying there, so i am guessing once they fix it, there are no excuse not to stay here for your next visit to St. Petersburg, it is highly recommended
I really can't believe that I chose the best hotel in St. Petersburg. I enjoyed my stay and found a lot of distinguished treatment from brother / Hussam as he is the best and I was helped and guided about the city and he was my translator and always smiling and passionate and loves his work and helping the guests and I thank the receptionist Ms. / Svetlana for her treatment and smile and welcoming me and I will visit the city of St. Petersburg in the future and I will repeat the visit to the hotel and the hotel is beautiful in terms of the room and breakfast 👏🏾❤️
We deeply relaxed in this wonderful environment. Every little detail was taken care of, and the room we stayed in was absolutely gorgeous. The chef here is a food artist, and every staff member we interacted with was friendly and helpful. Definitely the best place I've stayed in Russia, and in my top picks in the world. Special thanks to Nikolai & Svetlana at reception, and also Susanna, Yegor, Sonya, Vitaly and Aleksei at the bar.
Мы первый раз в этом отеле и очень довольны выбором. Отель удачно расположен, в красивом историческом здании с новой, добротной отделкой и мебелью. Красивый рецепшен с колоннами и стенами отделанными под мрамор жёлтых тонов (очень похоже что имитация мрамора "историческая" с фрагментами реставрации). Замечательная старинная лестница покрытая ковровой дрожкой с незаметными швами на стыках. Удачно размещённый прозрачный лифт, а наличие лифта иногда имеет решающее значение при выборе отеля. Номер просторный, с высоченными потолками, просторным и удобным санузлом и кухней. Большая кровать с велеколепным одеялом. Несколько раз обращались к сотрудникам отеля с небольшими просьбами, они всегда были приветливыми и шли нам навстречу. Я и моя жена рекомендуем этот отель!
Шикарное место, очень удобные, стильные и просторные апартаменты.
Находятся в особняке, в котором сохранились предметы интерьера с давних времён: кресла и диваны.
Очень высокие потолки создают ощущение большого пространства.
Интерьер самого здания и в частности апартаментов передают дух того времени, как будто ты остановился в гостях у графа Шувалова.
В апартаментах все продумано до мелочей! Удобная и красивая мебель, очень удобная кровать, полностью оборудованная кухня со всем необходимым инвентарем для приготовления пищи.
Если Питре, то только сюда!
Очень приятно было прежде всего качество обслуживания. Благодарю Николая ,Марию и Наталию за профессионализм оперативные отклики,адекватные реакции,быстрое решение вопросов. Благодарю за замечательный дизайн бара,лепниной и большим окном восхищена,а смотреть на снег через такое окно очень романтично ,музыка рождественская задаёт атмосферу ,а достойное обслуживание и пожелания по выбору блюд ценны и важны, благодарю Александра за рекомендации .Брауни был шикарным ,вкусно и мягко
По номеру ,много хороших деталей ,таких как вода через фильтр питьевая , мягкие и чистые халаты ,оооочень удобный матрас и подушки ,мудрое разделение спальной зоны и кухни ,комфортные стулья мягкие у стола. Наличие кофе машины - супер.
И естественно, банные принадлежности,наборы с дисками ,зубной набор ( dental kit) полезная составляющая в номере.
Комплиментарные вода,кофе и чай - великолепно.
Классный отель! Приятное теплое место, в котором тебе рады. Весь персонал — внимательные, неравнодушные. При заселении ваши чемоданы относят в номер. Предлагают игристое, чай, кофе. Рассказывают про отель. Сам отель новый! Номера свежие, хорошие. Думали, что номер будет меньше, но даже можно было заниматься зарядкой :))
Есть консьерж. В номере очень чисто. Очень. Я обращаюсь внимание на всякие мелочи, здесь ни пылинки!
Спасибо всем команде за прекрасный отдых. Получилось хорошо спать по ночам.
Ресторан тоже очень хорош, рисовая каша — одна из самых вкусных в моей жизни! :)
Расположение отеля — лучшее! Очень удобно оказаться в любом ресторане центра за 10 минут прогулки.
Остались полностью довольны. Спасибо за внимание к деталям и приятные сюрпризы.
Прекрасный отель с очень удобной локацией, номера просторные со всем необходимым для проживания, с небольшой и удобной кухней и кроватями с огромными матрасами))) есть камерный бар-ресторан с очень вкусными завтраками.
Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников- начиная с ресепшен до румсервиса и консьерж сервиса. Очень внимательные и приятнейшие сотрудники
За предложенный ценник- идеальный вариант, 5/5
Отдыхали семьёй из 4 человек, снимали сьют с 2 большими кроватями и кухней, отель новый и очень красивый, нас встретили из аэропорта на брендированной машине, номер шикарный, высоченные потолки!!! Кровати высокие и очень большие в ширину, мега-удобные матрасы и подушки, самую большую мою любовь получило одеяло - оно невероятно большого размера. Отель находится в пешей доступности до многих достопримечательностей. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь в любых вопросах. Никаких масочек, как многие пишут, мы не увидели в нашем номере и перепутали дату дня рождения мужа, украсили номер на 2 дня раньше и, как оказалось, забыли про комплимент от отеля, но мы не считаем это каким-то омрачающим наш отдых фактором. Из минусов только фен, у которого необходимо постоянно держать кнопку включения. Однозначно буду всем рекомендовать этот отель и планируем снова к вам приехать отдохнуть.
Интерьер особняка это соединение прошлого и настоящего , чисто , уютно , очень красиво , очень хорошее обслуживание , номер чистый , просторный , кровать великолепная , атмосфера очень добрая и приятная и в самом отеле и в номере , отель расположен в центре города , ввиду этого очень удобно смотреть все достопримечательности и гулять по городу , спасибо за отличный прием .
Нам все очень понравилось. Отель абсолютно новый, расположен близко ко всем достопримечательностям, персонал толковый и добродушный. В номерах тихо. Убираются хорошо. Не хотели уезжать. Если бы не дела, с удовольствием бы остались еще на пару дней. Около отеля несколько классных мест, где можно вкусно поесть и попить кофе, есть магазины. В номере есть холодильник, плита, приборы, чай и кофемашина. Мы много путешествуем сами и с детьми, есть с чем сравнивать, тут не нашел, к чему придраться. Настоятельно и искренне рекомендую!!
Пару дней Гостили с подругой в "академиа бар Шувалова " В здание чувствуется роскошь особняка в сочетание с современным стилем . очень красивый и атмосферный бар. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Отличное расположение в центре города, позволяет посетить лучшие места города, при этом не отходя далеко от отеля. В номерах комфортно и уютно. Всех своих гостей непременно буду заселять в "академиа бар Шувалова"
Очень красивый особняк, прекрасное расположение. В номерах есть все необходимое, приятный комплиментарный бар. Персонал старался изо всех сил, чтобы отдых нам понравился.
Да, пока не работает лифт, но чемоданы нам поднимал и спускал портье. Есть некоторые недочеты в номерах, где-то вода протекает, но в целом все быстро устранили, переселив нас в другой номер.
Из неприятного это размер номера Студио. На сайте в описании указано 25 кВ м. Но номер максимум метров 15 вместе с ванной. Это очень тесно. Чемодан положить некуда, шкаф крошечный. Вдвоем не развернуться вообще. В общем, дезинформировать клиентов нехорошо, от этого потом плохие отзывы получаются.
И подушки для меня очень высокие и дубовые, я привыкла к более мягким и низким, шея устала. А заявленного выбора нет (выбор по размеру квадратная или прямоугольная это не выбор) Сделайте с этим что-то, хороший сон в отеле это решающий фактор.
И ещё, при уборке пополняйте чай и кофе в номере. Приятно, когда о тебе заранее позаботились. И не кайф, когда приходится просить. Результат одинаковый, а послевкусие разное.
Третий раз возвращаюсь в эту сетку. Всегда чисто, аккуратно и приветливые персонал. Когда лечу в Питер, сразу знаю где буду останавливаться.
Белоснежное постельное постельное белье, белоснежные полотенца, даже одноразовые тапочки хорошие дорогие. Приятно, что на кухне есть посуда, питьевая вода, бумажные полотенца и новая губка для посуды.
Единственный минус, номер настолько комфортный, что не хочется с него выходить гулять)) Теперь очень хочется посетить Ваши апартаменты в Дубае. Благодарю Вас и желаю успехов!
Любимый отель нашей большой семьи, первый раз были в нем в июле 2024 года, он только открылся. Нас заинтересовало расположение и что можно удобно расселиться в номере с двумя детьми. Отель оставил только приятные впечатления, забота о нас началась с ресепшена, нам помогали с багажом и поили детей соком, а нас шампанским. Комфортный, чистый номер. Удобная кровать с идеальными подушками и постельным бельём, чистота везде. Администратор Николай помогал и советовал куда лучше сходить и как добраться, это очень ценно и такая забота о гостях очень приятна.
Сейчас мы находимся снова в этом отеле, мы даже не задумывались ни о чем другом . Забота о гостях, комфорт и шикарный номер.
Замечательный отель, мне очень понравился. Я бы сказала, что это лучший отель 🏨❤️
Отдыхала здесь с малышом. Заранее попросила кроватку для малыша, в номере все стояло. Очень удобно)
Здесь Вам всегда помогут с вашими вещами и коляской.
Доброжелательный персонал, приветливый, вежливый и добрый :)
Также посетили ресторан, обслуживание на высшем уровне, а блюда - очень вкусные! Красивая подача и атмосфера 😍
Номер очень красивый, везде чистота 😍
Просто волшебство! Очень рада 👏
Красивый, уютный отель, с прекрасным ремонтом, который погружает полностью в культуру Ленинграда. Приветливые, добрые, вежливые, сотрудники, который с улыбкой встречают и провожают даже поздней ночью. Моя рекомендация чтобы здесь остановится и начать именно отсюда познавать культуру Санкт-Петербурга, 10 баллов из 10 возможных. Это связано как с удобной локацией, так и с комфортным проживанием и вкусным рестораном!
Отличный новый отель ,, стильный спокойный интерьер , великолепные номера с удобной огромной кроватью , прекрасное расположение в центре Питера .
встреча гостей с хорошим бокалом шампанского вызвало улыбку и настроение на целый день))
Персонал отзывчивый , любая просьба и пожелание выполняются, спасибо большое людям , которые там трудятся.
Замечательный отель! Подруга бронировала, сделала сюрприз)
Номера чистые, да, место мало, но все достойно! Хороший дизайн, очень понравились халаты🔥🔥🔥
Из минусов, один и для меня существенный, с улице постоянный шум или гул, как будто работает автомобиль с кондиционером! Специально номер выбран с окнами во двор, чтобы не мешал шум с улицы от машин(
А так, спасибо, порадовало шампанское😊
Гостили в выходные 9-11 августа 2024 г. Бронировали, скрестив пальцы, уж очень отзывы противоречивые. Но все оказалось выше ожиданий. Отель новый. Расположен оч удобно: в тихом центре. Бронировали номер-студио. Достался на 1 этаже. Окном на Моховую. При этом ночью тишина полнейшая. Спать отлично. В номере высоченный потолок. В ширину узковат) но это самый маленький из доступных. Запахов посторонних нет. Вода горячая, напор отличный. Полотенца, халаты, тапки, мыло, шампунь - все есть.
Ресепшн приветливый.
Велком дринк - достойный брют (не шато тамань).
Пользовались отельным трансфером от вокзала и в аэропорт. Оч удобно)
Еду не заказывали, но заявлена возможность заказать в номер.
В номере на 1й день предусмотрены бесплатные снеки, кофе и 2 бут воды.
И есть питьевая вода из фильтра (осмос).
Отель отличный. Рекомендую смело.
Проживаем в этом отеле первый раз. Выбрали случайно. Живем на 3 этаже. Номер понравился, чисто, тепло, окна открываются, окна во двор, поэтому очень тихо. еда хорошая, соседей я не слышала.
Расположение отеля удобное.
Особых вопросов не возникло.
Минусы:
- слабый напор воды в душе, сложно промыть длинные волосы.
Это нужно исправить конечно, потому что для многих женщин это критично.
Потрясающий отель, цена очень занижена для такого качества и сервиса. Благодарю за погружение в атмосферу, за теплую встречу шампанским и кофе! Невероятная клиентоориентированность!!! Очень чисто, уютно, все учтено, самый центр! Очень хороший ремонт
Великолепный красивый отель. Снимала номер с двумя спальнями и кухней, формат крайне удобный. Кухня полностью оборудована, большие комфортные кровати, ванна и душ, Дайсон, кофеварка. Все чистое, новое. Обслуживание идеальное. Локация замечательная, улица тихая и уютная. По соседству - очень приятный ресторан.
Очень красивый отель в центре Петербурга! Приветливый и отзывчивый персонал) прекрасный интерьер в классическом стиле, номер оснащен всем необходимым для комфортного отдыха! Приветственный бокал шампанского приятно удивляет! Отличный отель!
Персонал молод и заботлив неподдельно, искренне стараются . Обслуживание достойно организовано, проблем не было. Расположение лучше сложно придумать - пешая доступность до знаковых мест СПБ. Из сложностей - так и не понял зачем 6 (шесть) подушек на кровать! Спрошу в следующий заезд. Спасибо!
Провела свой отпуск в новом отеле "Шувалов". Скажу сразу - это один из лучших отелей, в которых мне довелось останавливаться!
Расположение в тихом-уютном районе. Номера новые, просторные и очень уютные.
Персонал отеля также заслуживает отдельной похвалы - все сотрудники очень вежливые, внимательные и готовы помочь с любым вопросом. Они создали по-настоящему дружелюбную атмосферу, что немаловажно для приятного отдыха.
С удовольствием рекомендую данный отель. Это прекрасный вариант для комфортного и незабываемого отдыха
Выбрали этот отель для свадебных сборов и ни на секундочку не пожалели. Встреча и обслуживание персонала превзошли все наши ожидания.
Хочется сказать большое спасибо за вашу помощь в этот день, персонал справился на 1000%. Девушки нашли нам вазы под наши свадебные цветы, помогли со всем разобраться. В общем, советую от чистого сердца и еще раз благодарю.
Уважаемые маркетологи отеля, пожалуйста, рассказывайте людям больше об этом месте. Потому что я вас нашла спустя недели поисков «того самого места».
Спасибо 🔆
Очень хорошее место. Отдыхали в сентябре. Действительно чистые и новые номера. Персонал супер приветливый. Есть комфортное лобби с кофе и шампанским! Цены возможно слегка завышены. Из минусов, всю ту неделю что мы жили, не работал лифт
Отель очень понравился. Наткнулись случайно. Дружелюбный персонал. Номер отличный, уютный. Есть кухня в номере, что очень удобно. Всё на отлично, приятно удивлены. Персоналу огромное спасибо). Будем возвращаться суда ещё не раз)
Отличный отель с просторными и красивыми номерами в историческом здании. В комнатах есть все необходимое для комфортного проживания. По возникающим вопросам можно обратиться к персоналу – всегда помогут и быстро подскажут то, что нужно😊
Впечатление положительное сложилось уже при входе в отель ,вежливый персонал ,предложили напитки, заселили раньше в номер ,
Советую однозначно данный отель ,кто ценит комфорт.
Все новенькое ,стильный номер ,везде идеальная чистота.
В номере студио есть все для комфортного проживания : необходимая посуда ,в том числе чтобы приготовить ,халаты/тапочки,гладильная доска .Еще один плюс удобная локация 👍
Изумительный отель в историчесом особняке в центре Питера в тихом месте. Замечательные и внимательные сотрудники. Качественный и свежий ремонт. Всем рекомендую почуствовать себя жителями дворянского дома
Я всегда останавливаюсь в сети отелей «Академия» и когда стала доступно бронирование в Шувалове, решила в следующий раз выбрать его. По сравнению с другими отелями сети этот больше и в каком-то смысле роскошнее, историчность особняка ощущается.
Мне, как и всегда, все очень понравилось. Каким-то образом команде всегда удается создать ощущение, что я долгожданный гость и в целом я чувствую себя как дома.
Ео номеру все отлично, были мелкие функциональные недочеты, но ничего критичного, например, пока подставки для обуви не хватает. Думаю, в процессе работы все это поправят.
Всем доброго дня! Только прилетели в Москву из Питера и хочется оставить свой отзыв об этом замечательном отеле, чтобы избавить от мук выбора, тех кто ищет где остановиться в Питере. Однозначно в этом отеле!!! Хочется поблагодарить весь персонал отеля, все радушные, отзывчивые, готовые помочь по любому вопросу 24/7. Очень стильные номера, дорогое постельное белье, новые белоснежные халаты. Да в нем все новое, нам показалось, что до нас в номере никто не жил, до того все блестит и сверкает! Местоположение очень удобное! У супруга был День Рождения, от отеля преподнесли тортик и свиток с пожеланиями, очень приятно! Вообщем, хотите полностью окунуться в атмосферу Питера и почувствовать себя графами и графинями - Вам сюда!
Остались очень довольны посещением бара ресторана при отеле, отлично передана и ощущается атмосфера особняка графа Шувалова! Изысканная кухня и оригинальные авторские коктейли, а также очень чуткий и душевный сервис. Всё очень понравилось, обязательно зайдём к вам ещё!
Отличный отель. Чистый и невероятно стильный. Отдельно хочу отметить приветливость и внимательность персонала. По приезде предложили игристое , рассказали историю особняка. В общем однозначно рекомендую
За свою цену это хорошее предложение. Но рискованное для тех, кто хочет не только тусоваться, но и спать нормально.
Новый отель, в номерах все качественно, есть мини кухня, это прямо большим плюсом может быть для многих. Расположение прекрасное, что на такси, что пешком до главных достопримечательностей добираться комфортно. Персонал внимательный и быстро реагирует на просьбы, в т.ч. в мессенджере.
Но вот шумоизоляция не выдерживает никакой критики. Надо, чтобы вам повезло, ибо если будут смотреть телевизор до 3-4 ночи даже не супер громко, спать не получается.
И еще была проблема с вентиляцией, из которой фигачил холодный воздух, а персонал вместо адекватной реакции доказывал, что так везде, либо, что такого не может быть.
В остальном все нормально.
Только открылся отель с прекрасным местоположением - до Летнего сада пешком 5-7 минут, до Эрмитажа - 15-20, при этом улица Моховая тихая и нет толп туристов как на Невском. Номера новые, много подушек и полотенец, косметические принадлежности включают даже маску для лица по приезду. Вода , кола и чипсы - на оборудованной кухне (есть лаже посудомоечная сашина) и кофеварка Nespresso c капсулами. Лифт пока не работает , но обещают запустить в ближайшее время , консьерж помогает донести багаж до 3 этажа по старинной лестнице . Кондиционер спас от жары и работает тихо. В лобби - шампанское из красивых фужеров , но нужно попросить открыть бутылку на ресепшен, персонал старается, очень вежливые все и отзывчивые , но так как открытие отеля было недавно , - еще не все идеально. Уверена , что все наладится. Единственное, что нужно сделать в обязательном порядке, - инструкцию в номере как включать ТВ (он работает через интернет).
Пишу отзыв с удовольствием, потому что место шикарное. Супер расположение. Абсолютно новый отель в старинном особняке. Здесь хорошо все: от мягких ковров до изящной посуды (и в номере есть кухня). И, конечно, заботливый персонал. Это всегда важно.
К сожалению, не могу рекомендовать данный отель. На заявленные 4 звезды он не тянет.
У нас был двухкомнатный полулюкс с кухней. Сам номер нас впечатлил размером (метров 30-35), чистотой и наличием всего необходимого. Но радость быстро сменилась тревогой, когда мы поняли, что в номере довольно холодно, а окна закрыты, батареи включены и даже обогреватели, предоставленные отелем, не спасают ситуацию. Было градусов 18, мы пытались греться у включенной электрической плиты и надели всю привезенную с собой одежду. В номере еще заявлен теплый пол, но пришедший техник не смог его включить.
Ночью еще обнаружилась плохая звукоизоляция - спать было невозможно из-за какого-то гула или скрипа, плюс хорошо было слышно соседей из-за стены.
Из плюсов можно отметить приятный и вежливый персонал, они искренне пытались нам помочь. Уютный маленький ресторанчик, где все, что мы попробовали, показалось нам довольно вкусным.
Но увы, минусы существенно перевесили приятные впечатления.
Проживали в этом отеле две ночи, все понравилось, номер уютный, чистый, постельное белье свежее, новое, полотенца меняют каждый день, ресепшн очень внимательны и вежливы, однозначно в следующий приезд остановимся здесь же, спасибо большое!
Были первыми посетителями номера «люкс Дашкова».
Просторный и уютный номер с удобной кроватью.
Качество ремонта оставляет желать лучшего. Весь списк описать будет сложно, но вот основные моменты :
В ванной комнате есть фен Дайсон, но так же есть душ который брызжет и течет в разные стороны, лейка которая не достается, отсутствие каких-либо полочек для душевых принадлежностей, кривые стыки напольной плитки. Ванная хорошая, к установленному смесителю тоже есть вопросы но функционал хотя бы там не нарушен. Пробка для ванны не держится в своей ячейке, цепочка порвалась после первого использования. Плафон от лампы устал висеть и упал на пол.
В комнате тоже достаточно мелких недоделок, но на комфорте они особо не сказываются.
Все что можно было купить - 5, ремонт - 3.
Отель просто супер!! В номере, да и сам отель- все новое. Хорошая мебель, удобные подушки и матрац, есть все необходимые косметические средства. Чай, вода, кофе машина с капсулами. Персонал внимательный и отзывчивый. Подучили удовольствие и комфортный отдых!
Отличный отель в историческом здании , персонал и обслуживание в целом на высоте . Невероятный интерьер и вкуснейшие завтраки .
Остался очень доволен , обязательно приеду еще !!
2
Show business's response
...
Level 21 Local Expert
February 3
Если вы ищете место, которое сочетает в себе уют и элегантность, то этот отель — практически идеальный выбор.
Крайне удобное расположение – атмосферный район с исторической архитектурой, максимальная близость ко всем объектам, но при этом тишина. Для туристов, ищущих спокойствия вдали от шума, это идеальный вариант.
Интерьеры отеля заслуживают отдельной похвалы. Приятная классика в оформлении сочетаются с современными решениями, создавая ощущение роскоши и уюта одновременно. Видно, что отель только после ремонта, все новое. В номерах чистота.
Все сотрудники очень дружелюбны, вежливы и профессиональны. Любые вопросы решались быстро, а главное — с искренним желанием помочь.
Очень интересное здание, история графа Шувалова и его дочери, графини Воронцовой-Дашковой, да всей их графской ветки - прям история России от первых лиц. Ну, и интерьеры Фомина, лучшего автора неоклассицизма в Питере в начале века - красота. Вестибюль, стюк, мрамор - 5 баллов. В баре вообще очень интересный интерьер, так необычно цвета смешаны. Номера хорошие, есть 2 люкса в бывших барских гостиных. Но и сьюты очень приличные, все разные по форме. Нет ощущения однотипной штамповки. Открылись недавно, стафф молоденький, но все очень стараются.
Отдыхали в отеле на прошлых выходных. Понравился процесс заселения. Встретили с игристым! Номера очень красивые, высокие потолки (мы жили в номере на первом этаже). Очень приветливый персонал, вкусные завтраки. Спасибо!