Alcont by Stellar Hotels
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1086 reviews
October 17, 2023
Пишу "по горячим следам" Отдыхали в Алконт"с 17-го по 19-ое октября.
Всё достойно самых лучших рекомендаций! 👍
Завтраки, наверное, стоит особо выделить ! Вкусные и разнообразные!
Персонал на рецепшн-очень милые и весьма квалифицированные барышни!
Номера большие, чистые и комфортные!
Сауна с бассейном-особый бонус!
Ещё раз, огромное спасибо всему коллективу отеля за наш отдых!!! 🤝
3
1
August 14, 2023
Отличный отель! Проживали в двухкомнатном номере 222 на 2 этаже с 2мя балконами и кондиционерами в обоих комнатах, завтраки, сауна, бассейн, велосипеды бесплатно. Номера свежие, девушки на ресепшен приветливые, особенно Екатерина 👋), завтраки хорошие, в номерах чисто, убирают и меняют полотенца каждый день, расположен возле казино рядом с остановкой Мегафон, в отеле кафе, мангал, в соседям Пятёрочка, Магнит, аптека, пиво и фрукты!
2
1
October 3
Все хорошо. Завтрак, чистота, заселение- полный порядок. В бассейне вода теплая. В сауне было , почему-то не жарко… может градусов 50…, но настроение это не испортило. Ребята на рецепшн- молодцы. Магазины продуктами, алкоголем, Столовые, кафе, казино- все рядом. Автобусная остановка - 100 метров. Все понравилось.
November 30, 2023
Отличный отель, очень приветливый персонал, чисто, атмосферно и не хочется уезжать. Отдельное спасибо за классный вкусный завтрак, который включен в проживание. Всё на высшем уровне! Рекомендую это место для качественного отдыха.
1
1
December 28, 2023
Хороший отель, всё красиво, номера просторные,чистые, ухоженные, персонал отличный приятные девушки на ресепшене, помогли с билетами на канатную дорогу, всё класс рекомендую !!! Спасибо, ещё вернёмся!!!
1
October 17
Хорошо, что сняли только на одну ночь 🙈 приехали в отпуске отдохнуть, расслабиться, пришли в отель в 5 утра, в надежде поспать! в итоге с 7 утра под окнами начали сверлить! долбить! Рядом стройка! 6500 заплатили за ночь! Что бассейн у них не работает табличка на рассепшене стоит, а что рядом стройка и спать вам не дадут - об этом молчат!
1
1
October 13
Администраторы как сонные мухи. Завтрак был неплох, но каждый день там работал 1 парень и бегал ( то вода в кофейном автомате закончилась, то вилку кому-то привести ). В номере Делюкс провисла дверь и ночью в щель проникает свет. Зато вид оттуда потрясающий. Отель не плохой, но требует ремонта. Бассейн не работает ( ходили в соседний спа) об этом нужно было предупреждать, а не по факту заселения ( как было у нас )
October 19, 2023
Замечательный отель, все чисто, стильно, современно, очень уютно! Понравились детали с логотипами : салфетница, папка, даже урна! Удобный матрас на кровати! В номере кстати в октябре было очень жарко. при температуре на улице +8 ночью .Очень хотим вернуться ещё!
1
May 17
я хотел бы очень хотел отметить этот отедь мне все очень понравилось а завтраки жто вообще класс все что я ем там было и очень вкусно и персонал очень добродушный на рессепшене и утром на завтраке девочка встречала с добрым утром я всем советую
August 31
Все супер. Отличный сервис (уборка каждый день), вежливый персонал, хороший номер. Питанием не пользовалась-дорого.
1
1
March 3
Останавливались в альконте года два назад. Номера понравились. Тепло, чисто, очень комфортные для отдыха. Не большие. Вот завтраки мне не очень, но это субъективно, можно без них. До "покатушек" 10- 15 мин.на машине. Прогулочная улица рядом).
1
December 9
Мне все понравилось. Заезжали в данный отель 6 раз за сезон. Завтраки вкусные, в номерах есть все необходимое. Бассейн крытый
August 8
Отличный отель, уютный номер. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
1
June 10, 2023
Отель заявлен на 4 звезды. Соответствие сомнительно. Из плюсов: расположение (рядом остановка, столовые/кафе/супермаркеты, пешая доступность Красной поляны), стильно в номерах, удобная большая кровать, наличие халатов. Пожалуй, всё. Минусы: нет одноразовых тапочек (при наличии то халатов), нет чая (почему-то только кофе), отсутствие завтраков "по техническим причинам", отсутствие питьевой воды!!! (ни бутылочек в номере, ни воды в кулерах на этажах (объяснение администратора - некому бутыли поднять на этажи), за 2 дня ни разу не убрали в номере (даже просто мусор. Объяснение - некому убирать, горничная одна), очень грязный бассейн, орущий в 4 утра петух на участке по соседству)). При заезде не было безналичной оплаты, опять же "по техническим причинам". Перевод по номеру телефона в таком отеле выглядит очень странно (хотя видимо неплохо избавляет от налогов). Возможно, в высокий зимний сезон сервис лучше, но почему-то сомневаюсь.
7
2
October 15, 2023
Очень понравился отель- 10 минут от канатки, рядом остановки, продуктовые магазины и цены демократичные. Номера супер- все по высшему разряду, белоснежное белье, сантехника грое. Вежливый персонал, убирают точно и в срок. Завтраки отличные.
3
January 17, 2023
Неоднозначный отель:
Плюсы:
Цена, неплохой интерьер, вкусно кормят, хорошее расположение, вся инфраструктура нужная рядом.
Минусы:
Парковка только около пятерочки общая, соответственно мест может не быть запросто, помещение бассейна не отапливается, холодно а сауну греют максимум до 70-80 градусов, что тоже холодно:), уборка номеров вечером, что нонсенс, днём убирают только номера въезда выезда, а остальных вечером, как раз когда отдыхаешь после склона, так себе сервис, экономят на персонале видимо.
Вывод: не сказать что прям плохо, но много странных моментов, врятли сюда ещё раз вернёмся.
9
September 23, 2023
Расположение в центр красной поляны, очень вкусные завтраки, чистый номера, очень уютная сауна, персонал вежливый. Всё что можно увидеть, сходить на мероприятия находится в двух шогах от отеля. Спасибо девушке которая работала на ресепшне, принела нас очень поздно т.к у нас было задержка рейса.
1
1
August 24, 2023
Очень классные и современные студии. В студии чисто, мебель удобная и мягкая. Расположение хорошее: в пешей доступности магазины, ТЦ, разнообразие ресторанов и развлечений.Если вы выйдете во двор то сразу откроется хороший и красивый вид на горы или из окна.Рядом со студией находится "Казино Сочи" ещё если вы поедете на фуникулёре на гору то вы увидите то самое чувство:Чистый воздух,отличный вид на город 🏙 но самое красивое, если подняться на самый верх, то можно побывать в облаках.
1
1
July 3
Цена хорошая. Персонал хороший. В наличии бассейн, сауна. Из минусов: неудобный матрас, в который проваливаешься, а точнее два матраса односпальных, на котором лежит тонкий и широкий, но он не покрывает всю поверхность и все это уезжает по этим двум причинам.
August 20, 2023
Отель нам очень понравился, брали двухкомнатный люкс на семью из 4х человек на 5 ночей в августе. Везде чисто, грязи замечено не было. В номере очень удобная двуспальная кровать, подушки, постельное и полотенца белоснежные. Дети спали на раскладном диване, но у нас мальчики, по полу наверное надо уточнять, не всем такой вариант подойдёт. В номере ещё есть кресло, по-моему оно тоже раскладывалось. Телевизоры и кондиционеры в каждой комнате. Холодильник, чайник и посуда, чай, кофе все в номере есть. Очень вежливая и доброжелательная горничная, уборка каждый день, всегда интересуются, не надо ли нам чего-то ещё. Душевая и туалет чистые, напор воды отличный, все работает. Гели и шампуни пополняют. Завтраки на пять, чего только не было, вот правда, каши, овощи , салаты, сосиски, горячее, выпечка, фрукты - нам все очень понравилось !
Из минусов да, только отсутствие парковки, мы очень долго искали куда деть автомобиль. Возле Пятёрочка и Магнита мест обычно нет, только поздно вечером можно найти местечко. Система платной автопарковки нас не устроила , там почасовая оплата (200р час), затем более 5 часов-900р в сутки. Это если машину просто поставить, мы же планировали её брать, поэтому после каждого выезда опять включается почасовая оплата, это дорого. Нашли за доп плату в другом отеле себе парковку. И из пожеланий пожалуй , на балконе не помешал бы столик с парой стульев - особенно в тех номерах, где вид на горы, супер. По поводу шумоизоляции, я очень боялась, прочитав здесь отзывы. Но ничего супершумного не было, да, иногда слышно, как закрывают двери соседи на этаже, но так по-моему в любом отеле . Петушка слышно было, но это не к отелю же вопросы, ну как кто относится к этому, мы нормально. Ещё днем, при открытых окнах слышно вертолетную площадку, нам вообще не мешало. Днём нас почти не было, а вечером все тихо и спокойно. Бассейн и сауна неплохие, без изысков, но отдохнуть и поплавать можно отлично, мы ходили, были одни всегда. Немного тёмный коридор при входе в отель, можно как-то его поинтереснее сделать. Отель рекомендую, спасибо всем сотрудникам за старание.
1
1
December 21, 2022
Номер чистый , есть все необходимое ( чайная станция , мини холодильник , халаты , шампуни и прочие мелочи )
Отличная кровать , удобные подушки , белоснежное белье.
На этаже кулер . Мебель новая .
Приезжали в ноябре ( цена отличная - т.к. не сезон ) 2000 т.р. сутки . Жаль , но и отношение было не на 5 звёзд - уборку за 3 дня не делали ( только выкидывали мусор , меняли полотенце ).
Спа зона не работала .
Но за 2000 - супер ! Очень здорово , особенно если верхний этаж . С балкончика видно немного горы ! ( не представляю как на нижних этажах - окна выходят прям в окна соседнему зданию ).
Советую ловить приятные цены на сайте отеля и просить верхние этажи .
4
2
October 20, 2023
Очень достойный отель. Большой, с лифтами. На ресепшн девушки всегда приветливы. На входе колер с водой. В зале на диванчик можно с комфортом ждать, пока номер освободится.
Ремонт в комнатах свежий, жили в евродвойке с семьёй.
Минус только за то, что в огромном отеле нет ни тренажёрного зала, ни детской комнаты,ни бассейна. Для развлечений нужно выезжать из отеля.
2
September 15
Забронировали номер на четверых. Однако в номере было все для двоих. Пришлось обращаться на ресепшен. Но и после этого полностью все не принесли. Посуда так и осталась на двоих. Чай пили по очереди. Посуда была грязная, тарелки жирные. Пришлось все самим перемывать. Санузел плохо вымыт. Под раковиной волосы. Не советую этот отель.
1
June 27
Лучшее жилье на Поляне! Идеальные современные номера, виды на горы, мрамор и окна в пол. Чувствуешь себя випом. Не примените попариться в бане и с разбегу в басик
January 27, 2023
Хороший, уютный , семейный отель. Второй год подряд останавливаемся здесь. Завтрак просто объедение, много разнообразных блюд, кофе, чай.
После катания в горах можно сходить в баню и поплавать в бассейне , это всё включено в проживание. Из минусов : не очень внимательны при уборке номеров, салфетки в номере закончились в первый же день, за пять дней уборки новых нам так и не дали…. На втором этаже очень хорошо слышно музыку из ресторана, лучше брать номера на этажах повыше.
4
3
September 19, 2023
Останавливались на один день, всё очень понравилось! Заселили даже раньше заявленного времени, номера отличные, чистые и уютные, кровать удобная, бельё белоснежное. Расположение отеля тоже удачное, рядом магазины, аптеки, столовые, кафе и рестораны - всё в шаговой доступности. С удовольствием вернёмся сюда ещё!
1
1
November 19, 2023
Гостиница классная... Красивый и богатый интерьер... Ресторан айва не груша шикарное место для проведения хорошо времени и мероприятий.... Вкусно красиво и весь комплекс вообще чистота и порядок. Рекомендую!!!
1
April 18, 2023
Плюсы: стильное здание, похожее на шале, отличный ресторан со шведским столом, современное и исправное оборудование в номерах, есть бассейн и сауна. Хорошее расположение.
Минусы: персонал на ресепшене не проявляет чудеса вежливости. Кроме того, могут пообещать вид на горы и поселить в номере с видом на стену дома, и говорить, что всё в порядке. Жалеют выдать халаты по числу гостей. Бассейн и сауна так себе, без стиля и изюминки, надолго там оставаться не хочется.
7
1
June 9, 2023
Расположение отеля отличное, магазины, кафе, концертный зал, казино, все рядом, рукой подать. Персонал доброжелательный, бассейн и сауна то, что надо! Были в двух номерах, чистота, все новое, кровати мягкие, большие, белье чистое белоснежное, ванные комнаты/ душевые отличные, вся сантехника новая. Прекраснейший вид на горы с балкона. Мы остались довольны! Рекомендуем отель!
3
2
February 26, 2023
Отдыхали два дня.
Ресторан внизу хороший, блюда приносят вкусные, порции, визуально, все достойно.
Завтраки неплохие, входили в стоимость проживания, выбор не велик, рекомендую идти в 8:00 не позже, в первый день довольствоваться пришлось остатками от былой роскоши)))
Номер хороший, но не хватает одного стула, как по мне, удобнее складывать вещи перед сном на свой стул «под боком».
Ключ дали только один, второй сказали на след день выдадут, но не смогли, это создает дискомфорт в перемещении порознь, не критично, но минус.
Помещение сауны обычное, чистое, зона бассейна требует внимания, дыра в потолке, проломленные шезлонги. Были там 15-20 минут, сильно расстроится не успели, но опять же, на уровень заведения влияет каждая мелочь.
Сушилка хорошая, вместительная, но люди создают бардак, путей решения со стороны заведения не вижу, просьба каждому, кто прочтет отзыв, думайте не только о себе.
Собственной парковки нет, рядом есть где приютить машину, нам повезло, мы аккуратно встали, но не сразу.
Рекомендовать могу и хочу! Спасибо
4
3
October 6
По телефону администратор был не разговорчив. По приходу в отель на ресепшене нас встретила явно недовольна девушка. Все делала молча. По телефону нам было сказано про бассейн, что он имеется. Но по приходу в отель,он оказался в нерабочее состоянии. Бронировать номер не было никакого желания. Пусть ваши сотрудники будут более приветливыми,так как вы не бесплатно оказываете услуги проживания,
2
1
March 26
Отдыхали вчетвером с детьми в двухкомнатном "люксе". Номер чистый, теплый, всё работает. Халаты, тапочки, вода питьевая - всё присутствует. Мусор забирают каждый день, убираться не просили. Персонал приветливый - вопросов не возникло.
Сам отель расположен хорошо, напротив остановка - 3 минуты на автобусе или 15 пешком до подъемников.
Завтрак с 8 до 11, шведский стол, всего достаточно, разнообразно и вкусно.
"Спа", конечно понарошку. Небольшой бассейн, четыре сломанных лежака и маленькая сауна. Плюс никакого контроля за отдыхающими там - прекрасно люди прыгают в бассейн прямо из парилки, пренебрегая душем(
May 1, 2023
Казалось бы все хорошо: номер уютный, чисто, завтрак хороший. Но были нюансы: обозначенная парковка для автомобиля оказалась не принадлежит отелю, а находится рядом с магазином, найти свободное место оказалось весьма трудной задачей, но самое обидное - в номере не оказалось умывальных принадлежностей (мыло, шампунь и т.д.). На нашу просьбу обеспечить нас этими принадлежностями администратор пояснил, что запас закончился и ничего нет, и, вместо извинений, пояснил, что мы живем в отеле по скидке и нечего требовать всякую ерунду.
5
September 8
Понравилось всё! И в комфорте и стандарте. Горы из балкона и окна видны. Бассейн и баня - бесплатно за это Вам спасибо. Рекомендую.
October 15, 2023
Добрый день, хочу отблагодарить персонал и хозяину низкий поклон, все очень круто, чисто, аккуратно. Завтрак на высшем уровне всё очень вкусно. Дай Бог Вам процветания и чтобы ⭐Вам добавлялась всё больше и больше. 👍👍👍🙏
1
1
October 26, 2023
Приятный современный отель ! И приветливый замечательный персонал. Останавливались в конце октября 2023 года.И отдельное спасибо за завтраки - редко найдешь в отелях такой выбор, да еще и все вкусно. Обязательно приедем еще.
1
July 9
Прекрасное место расположение и прекрасная гостиница за свои деньги , придраться можно конечно но если прям уже сильно цепляться к мелочам , я получил даже Польше чем ожидал от нахождения тут
1
October 26, 2023
Очень хороший отель за свои деньги очень и очень классно, в среднем за 3к рублей вы получаете номер с теплым полом классной душевой с умывальником, и балконом с видом на гору или горы, как повезет) по наполнению:халаты, полотенца, тапули, зубные наборы наборы для мытья, и главное даже бритвенный набор имеется что я считаю хорошей галочкой в плюсик ) номера красивые как и сам отель, нет ощущения "куда я попал" ) всем хорошего отдыха, а отелю спасибо за гостеприимство чистоту и приветливый персонал)
1
August 31, 2023
Номер очень понравился, было чисто и уютно. Было комфортно проживать, и проводить время в номере. Обслуживание очень обрадовало, из них: частая уборка в номерах, room сервис, персонал вежливый и компетентный. Расположение удобное, не далеко от казино. В целом отдыхом остался доволен.
1
August 4, 2023
Приехали с мужем на 2 дня. Очень понравились кровати - большие, чистые, матрас отличный, много подушек! Номера просторные, отличный вид! Теплый бассейн, сауна, все чисто, красиво. Очень милый администратор, завтраки прям вкусные. И для 4 звезд цена прямо очень выгодная. Определенно, теперь это мой выбор.
October 25, 2023
Отличный отель, прекрасное обслуживание, персонал доброжелательный. Брали только завтраки, все вкусно. Удобно расположен и для пеших прогулок и для поездки на Роза Хутор - прямо напротив остановка автобуса. Рекомендую.
1
1
March 1
Чисто, уютно, вид на горы. До склона прилично, но не критично. Вкусные завтраки, неплохой ресторан. Певец только в ресторане очень громкий, можно и по тише процентов на 50)))
1
September 8, 2023
Останавливались в этом отеле два раза в мае 2022 и в сентябре 2023. В целом отель неплохой, довольно хорошие завтраки, без изысков, но реально вкусно. Но что удивило, за 5 ночей в сентябре, к нам ни разу не пришла уборка, я не говорю о замене белья и полотенец, у нас даже не забрали мусор ни разу (( Ходить что то выяснять не хотела, мы не грязнули, да и мало ли работы много у горничных, но я удивлена.
2
August 17, 2023
Отель удобно расположен, рядом Пятерочка и Магнит, напротив автобусная остановка. Окна номеров не выходят в сторону дороги, поэтому можно открыть окно или выйти на балкон. Сам отель просторный, отделка - камень, очень благородно выглядит. Номера удобные и комфортные, в коридорах дорожки в местах протерты, но в номерах все свежее и приятное. Отличный персонал, отзывчивый. Разнообразный шведский стол, вкусный, много фруктов. Бассейн чистый, жалко, что закрытый. Летом приятнее купаться в открытом бассейне. Но зато есть сауна. Провели в нем четверо суток, остались довольны
1
1
December 24, 2023
Из плюсов для меня было - удобное расположение гостиницы, рядом с переходом до казино, рядом магазины, аптека. Недорого для четверки, но сам номер на четверку не особо тянул, типичный трешечный, из окна дуло, как будто оно не отрегулировано.
Конечно, там еще был SPA бесплатный, но лично я не пользовался.
1
April 13, 2023
Отличный отель, расположение удобное, отзывчивый и классный персонал, хорошие номера. Однако первый номер который мне предложили меня не устроил по ряду причин. Тут же заменили на другой равноценный.
Завтраки вкусные. Выбор большой. Есть из чего можно выбрать. Однако есть к чему придраться.
Отдельно отмечу кайфовую сауну, добротная температура внутри, париться в наслаждение, классный бассейн, все чисто и аккуратно.
Оценку снижаю, так как есть изъяны, нужно поработать над мелочами. В целом остался доволен.
1
1
May 7
Замечательный отель! Все, что нужно для отличного пребывания в горах. Завтрак и ужин выше всяких похвал. Номера компактные, но очень уютные.
1
2
March 20
В целом неплохой отель, недалеко от казино и с вертолетной площадкой напротив ( не беспокоит,только радует))) Есть неплохой свой ресторан и веранда для курящих!!! Отзывчивый,вежливый персонал!
August 17
Хороший персонал , хорошая локация , рядом есть столовые .В самой гостиницы есть конечно недочеты , но они не критичны
April 28
Потрясающий отель, отличный персонал, проживал с 16 по 19 апреля, чистота, прекрасный теплый бассейн и хорошая сауна. Всё на высшем уровне
1
1