Альфа-Банк
595 reviews
April 14, 2024
Народу много
1
July 17, 2023
Работают от души,но проценты всегда капают.
September 7, 2022
Навязывают ненужные услуги, карты, кредиты, отказывал уже много раз, но всё равно продолжают звонить.
1
October 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения Беляево, Жукову Владимиру Сергеевичу за решение моего вопроса!
1
2
March 7, 2022
Сегодня 7 марта я была в этом банке на ул. Профсоюзная около метро Беляево и безрезультатно. Не помогли, дежурный у теминала меня игнорировал. Не захотел помочь открыть счет через мой личный кабинет, хотя всего-то нужно было подсказать мне на какую кнопку нажимать. Вместо помощи предложил мне отстоять в очереди 2 часа с теми, у кого еще нет карточки банка. Это ли не цинизм!!!??? Через личный кабинет все можно было сделать за 5 минут!!!
4
December 2, 2023
Банк 🏦 работает хорошо!
May 9, 2022
Огромные очереди, я инвалид 2 группы, хожу на костылях, 3 часа простоял в очереди чтобы попасть к специалисту на 3 минуты.
1
November 23, 2022
Хороший коллектив, быстрое обслуживание .
1
December 22, 2020
С этим банком не сложилось.
Когда я первый раз к ним пришел открыть карточный счет, вокруг все бегали и никто не хотел мною заниматься. Потом все же подошла консультант, и сказала, что карту мне не смогут сделать, так как нет НДФЛ. Зачем ей нужен был НДФЛ для открытия дебетовой карты - я так и не понял 😁
С тех пор обхожу стороной столь некомпетентный банк.
5
February 8, 2023
Обслуг
Диванчик клиентов бизнеса превосходное!
2
1
June 28, 2023
Хорошее обслуживание. Не заставляю ждать.
1
1
July 6, 2023
Респект сотрудникам рекомендую
January 3, 2023
Банкоматы круглосуточные это плюс.
Плюс еще сотрудники решают данную проблемы оперативно.
2
March 6, 2022
Дурдом. Живая очередь на обслуживание ол 1,5 часов ожидания!
Блокируют счета, не выдают наличные, ограничения на любые операции.
Похоже; альфа банк уходит с рынка
4
2
October 4, 2022
Классная работа у Сусана молодец красавица!
1
1
September 21, 2022
Имеются банкоматы. Вежливые и квалифицированые сотрудники
1
May 16, 2023
Доступно все объяснили.
1
February 16, 2022
Четко. Быстро. Всё доступно объяснили. Карту получил сразу.👍
1
2
November 23, 2022
Быстро, профессионально, приветливо.
1
November 20, 2021
Сотрудники неопытные, ничего не знают. Проблемы не решают. Посылают коллекторов до вступления в наследство. Одни отрицательные эмоции.
4
1
August 2, 2021
Альфа банк хороший, а персонал, мягко говоря, отвратительный, просто тупо не знают своё дело! Не раз там бывал, на элементарный вопрос не могут дать ответ! Позорники!
2
November 30, 2023
Отношение к клиентам
July 11, 2023
Маленькое душное омещение
June 27, 2021
Банк ужасен!
Впечатление после посещения нескольких офисов: в банке работают только молодые и очень молодые сотрудники, которые ничего не знают и ни в чем не разбираются.
Что бы решить даже простую задачу у клиента отнимают много времени и сил, а результата может и не случится тк офис работает в воскресенье, часть операций надо запрашивать у бэкофиса, который работает только в будни.
Не рекомендую это банк от слова совсем, а уж посещение в выходной день тем более!
6
July 1, 2023
Стало очень удобно
1
August 26, 2021
Обслуживание быстро, единственное, что не очень понравилось, введение в заблуждение с целью открыть не нужный мне продукт
October 15, 2021
Ставлю 4 потому как лоска не хватает этому отделению , такая серьёзная организация , а отделение мягко сказать так себе .
April 20, 2021
Всё делают ОЧЕНЬ долго. Прям ОЧЕНЬ долго. В очереди на получение карты сидишь час, хотя перед тобой всего 2 человека. Сотрудники недостаточно компетентные.
1
2
July 4, 2020
Регулярно посещаю это отделение банка.Радует быстрое и качественное обслуживание, профессиональный подход к каждому клиенту.
4
1
July 19, 2021
Отделение маленькое, для консультации полчаса ждать, помимо своих просьб пытаются предложить кредитную карту. Много людей, кондиционера нет, никакой социальной дистанции.
Терминалов 4 штуки у входа.
December 29, 2021
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. С новым годом!
2
April 6, 2023
Новый формат офиса и обслуживания - отлично!
1
July 26, 2021
Заходил пару раз оплатить просрочку ,но возмутило незнание некоторых сотрудников тонкостей в работе ,одни говорят так другие по другому и в конце концов получился бардак,
1
September 5, 2022
Из-за действия сотрудника я не правильно сделал мою проблему решить не могут
October 14, 2021
Очень не хорошо работают сотрудники , не владеют ситуацией , обманывают по вопросам , лишь бы не тошнил здесь .
1
May 3, 2022
Всё хорошо, только народа всегда много....
1
April 11, 2023
Все четко в этом месте
1
1
February 6, 2024
Все хорошо
1
November 3, 2020
Самый ужасное отделение банка! Работать не хотят! 3 человека сотрудников и полуспящие! Куда то ходят, уходят, приходят... полный беспредел! Кажлый раз сижу в осереди по 40 минут минимум!!! Фото прикладываю (и я еще сижу). На номерке время выдачи талона 21:50, а сейчас 13:23 🤦🏻♀️
6
1
December 6, 2019
Отделение маловатое, места бы им добавить раза в два. Ну и выдача денег видна и слышна всему оперзалу, т.к.осуществляется непосредственно самим специалистом-консультантом. Демократичность, открытость в банковской сфере хороша ровно до того момента, когда она вступает в противоречие с конфиденциальностью и банковской тайной.
13
July 25, 2019
Обслуживаюсь в данном отделении давно,
Ни каких нареканий. Удобно. Быстро. Профессионально. Впрочем так во всех отделениях Альфа банка, которые приходилось посещать.
Приятно и комфортно быть их клиентом)
4
1
July 12, 2022
При приориетном обслуживании ожидание в очереди составило 50 минут!
4
April 23, 2022
Акции кэшбэк сплошной обман. Не ведитесь и не ждите выплату бонусов за участие.
1
January 8, 2024
Не плохо!
July 19, 2022
Ожидание минимум 30 минут вечером, когда основной поток клиентов приходит, из 8 окон стабильно работает 5. Наймите плиз ещё людей, муторно тратить своё время на посиделки в очередях
4
August 24, 2022
пришла сменить номер телефона, впаривали карту, номер в итоге не изменили! сколько раз я должна в ваш банк ходить чтобы вы свою работу соизволили сделать???
3
2
October 1, 2020
Только как банку- 2 звезды.
Самое отделение- отвратительное.
Мальчики сотрудники выглядят так , будто они сидят на месте депутатов. Девочки у стойки регистрации больше неудовлетворены жизнью, чем работой.
3
March 20, 2023
Самый плохой банк в России
2
1
November 2, 2021
Являюсь клиентом, были вопросы, довольно быстро решили, пока что притензий не имею!
2
1
May 15, 2023
Написано одно, по факту другое. Написано есть обмен валют. Приходишь-нет.