Работают очень замечательные, доброжелательные девушки. Помогут, подскажут. Даже с другого конца города поеду только в это отделение 👍 Супер девочки, обучайте так всех
Пришла за своей зарплатной картой,сотрудница наврала что обслуживание карты платное ,и стоит 1000 рублей,и обманным путем с моего телефона сделала 1000 на инвестиции ,сказав что они должны там месяц пролежать потом она мне их выведет(разберитесь со своими сотрудниками)чтобы сделать план они идут на обманы
3
Наталья
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Курьер доставил мою карточку точно в назначенное время, без каких-либо задержек и опозданий. Очень приятно иметь дело с такими пунктуальными сотрудниками . Я также получила кратную консультацию о том, как пользоваться картой.
Открывал расчётный счёт, но не получалось приехать на встречу. Связалась с банком и представитель вошёл в положение, встречу перенесли. Спасибо за клиентоориентированность.
Мне понравился офис, вежливые и грамотные девушки- специалисты!
Т
Таисия В.
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Альфа-Банк отличное место для хранения и инвестирования средств. Я уже несколько лет активно использую его услуги для управления финансами и за все это время не столкнулась ни с одной проблемой.
Удобное расположение, большой выбор услуг, вежливые сотрудники. Всё на высшем уровне!
3
sniche
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Короче Альфа платит за хорошие отзывы, т.к отзывы о сотрудниках и офисах весьма не потребного вида: акция от банка под игидой: хороший слов много не бывает, скажите пару ласковых, а мы вам 300р. НО в защиту банка хочу сказать, данный офис я действительно посещал и остался крайне доволен, отсюда и оценка. Сотрудники грамотные, офис чистый. Давно обслуживаюсь у Альфы. Для меня это лучший банк👍🫡😉
3
1
Полина С.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень вежливый и приятный персонал! Есть все необходимое оборудование для снятия денег и оплаты по карте! А также есть удобный зал с комфортными креслами.
Эльвира
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Недавно оформила карту в Альфе. Все заполнила онлайн, через пару дней карта была готова. Сотрудник подробно рассказал о преимуществах и помог настроить приложение.
Надежда Дроздова
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Посещение отделения Альфа банка оказалось приятным. Консультант помог разобраться в сложных вопросах и всегда был готов ответить на мои запросы.
Постоянно очередь приходиться по несколько часов ждать
Show business's response
Светлана Щербакова
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Несмотря на то , что это самое крупное отделение банка, здесь всегда предоставляется отличное обслуживание. Работники владеют своим делом, внимательны к каждому клиенту и готовы помочь в решении любых вопросов. Я рекомендую это место всем, кто ищет надежный банк
Отдаешь документы и сразу получаешь деньги. Если возникают вопросы, обращаешься к сотрудникам банка. Обслуживание отличное! Все грамотно, быстро и профессионально.
1
В
Владислав Сухотцкий
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Мой опыт работы с Альфа Банком исключительно положительный. Я открыл расчетный счет и оформил кредит, и в обоих случаях все прошло гладко.
Тим Тим
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
За всё время с момента открытия и до сегодняшнего дня ни одного нарекания. Всё чётко, просто, оперативно и надежно. Все на высшем уровне, не придерешься.
3
1
Э
Эльмира викторова
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Просторный и светлый офис, частенько в нем бываю, так как он ближе всех к моему дому. Приятно находиться. Вежливые и грамотные сотрудники.
Добрый день! Расскажу из личного опыта, в этом филиале во время оформления дебеторской карты я не увидел не одного довольного человека и это связано с персоналом и обслуживанием этого банка!!!! Банк на столько проблемный что там никто не за что не отвечает, все перекладывают друг на друга и не откого добиться хорошего результата! В нутри банка этого филиала на столько тесно что людям не пройти и не протиснуться! Единственное что положительное могу сказать не пользуйтесь люди этим Альфабанком!!!!
Отвратительное отделение, сотрудники не комперентны в вопросах абсолютно, лично нам такая попалась, неверно проинформировала по процентам по вкладу. Не рекомендую
1
Show business's response
А
Александр Кравчук
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Недавно я потерял свою карту . Быстрым движением перевел средства на запасную карту и заморозил свою. Конечно, потребовался перевыпуск. Я получил новую карту в этом отделении. Процесс прошел гладко и спокойно
Екатерина Самоцветова
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Это отделение выглядит очень качественно и ухоженно. Единственное, чего не хватает, так это доступа для питомцев, но , надеюсь,эта тенденция дойдёт и до нас . Вы крутые- Альфа!
Мобильное приложение Альфа-банка просто не имеет себе равных. Здесь постоянные обновления, отсутствие багов, обширный функционал и мгновенные операции.
Не в состоянии закрыть счёт, не в состоянии отключить услуги. Никто ничего не соображает, встряла из-за них на оплату вип обслуживания, потому что за 2 посещения никто не смог его отключить.
Сложности с терминалом ,толком не разобралась ((((выбрала первую услугу что попалась ,вызвали в окно ,потом все равно вернули на вход к этой девушке у которой вечно очередь наверное она стажёр 😩единственно что плюс , то что не надо менять пластик при смене фамилии . Минус того что на айфон нет приложения приходится через онлайн банк
Персонал просто отвратительный! И некомпетентные, отсутствие уважения к клиенту! Навязывают то что мне не надо против моей воли! Вообщем не советую вам туда!
Show business's response
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Мне нравится что можно оплатить счет в кассе и получить квитанцию.Очень удобно когда не нужно стоять в очереди. Дают много информации о продуктах.Операторы всегда вежливые и доброжелательные. Я довольна работой этого отделения
Карина Лаврова
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Персонал учтив и профессионален, все объясняют подробно и понятно.
От талонов толку нет, всё делает девушка на ресепшене, вечно очередь
3
Show business's response
Е
Елена К.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Когда мне понадобилось обустроить комнату, а у меня не было денег, моя семья посоветовала мне получить карту Альфы. Сотрудники в офисе быстро всё оформили, и я очень довольна. Всё работает без проблем
Мария Светикова
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
В данном отделении альфа-банка работают настоящие профессионалы. Большое спасибо за высокий уровень работы заботу о клиентах.
Очень вежливая сотрудница за 3 м окном, все объяснила и рассказала подробно . Спасибо.
К
Князь Княжешкий
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Взял талон отстоял очередь.Оказалось нужно к администрации.Администрация сделала очередь,ели как обслуживают.Потерял два часа чтобы ввели данные паспорта в компьютер.Очереди постоянно.Не в одном другом банке такого не видел.
Show business's response
Ирина Миридонова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
В отделение я зашла всего за 15 минут до закрытия и боялась, что двери будут уже закрыты или меня попросят вернуться позже. Однако сотрудница встретила меня радушно и подробно рассказала о процессе закрытия вклада. Огромное спасибо за человеческое отношение!