Avtovek, official Lada dealer
1132 reviews
October 23, 2023
Отличный салон , хороший выбор автомобилей, уютная зона ожидания и очень приятный персонал .Отдельно спасибо хорошему менеджеру , мастеру своего дела Равилю
1
March 27, 2024
Понравилось качество обслуживания. Менеджер Никита ответил на все интересующие вопросы и через пару часов мы выехали на новом автомобиле. Все вопросы решались оперативно. Работу салона "АВТОВЕК" и в частности работу Никиты оцениваю на 5 баллов.
1
October 6, 2024
Всё прекрасно. Специалисты на высоте, особенно девушка мастер-приёмщик!
February 4, 2024
Все отлично, менеджер Николай помог выбрать автомобиль. Старую машину выгодно сдали. Кредитный специалист Мария все грамотно объяснила. Покупкой доволен!
May 2, 2024
Приезжала на ТО1, осталась довольна! Администратору Валерию огромное спасибо!!! Требовался дополнительный ремонт, всё сделано на отлично.
December 14, 2023
Приехал в первый раз за покупкой автомобиля, очень понравилось обслуживание всё объяснили. Менеджер Владимир Минеев сделал очень приятные скидки на авто советую всем!!!!)))). Прокатился на авто перед покупкой очень понравилось.))
1
April 18, 2024
Отличный салон. За час получил кредит и выехал на автомобиле. Позвонил из другого города, заказал авто. Утром приехал, уже все было готово. .Особая благодарность Равилю Валиуллину. Спокойный , вежливый и высокопрофессиональный менеджер. Всем спасибо.
1
3
April 29, 2024
Высокое качество обслуживания при покупке новой машины я третью машину у них купил всем доволен. Хороший сервис не высокие расценки на услуги. В трейд ин цены предлагают ниже рынка но это наверно везде так все хотят заработать. Номера в салоне получил удобно.
December 2, 2023
Очень понравился автосалон. Большое спасибо менеджеру Яну за компетентные ответы на все наши вопросы, подбор для нас авто согласно наших возможностей. Также больше спасибо кредитному менеджеру Веронике - очень компетенций и позитивный сотрудник автосалона. Благодаря им мы счастливые обладатели авто!
1
October 4, 2024
Все отлично, купил машину мечты! Менеджер Никитой помог мне с оформлением!
1
1
December 29, 2023
Покупали новую ладу гранту в этом автосалоне, когда приценивались обошли много дилеров лады. Можно смело сказать, что Автовек лучший из всех, с которыми мы столкнулись. Стоит отметить, порадовала и работа менеджера Равиля Валиуллина, который грамотно сопроводил сделку.
April 3, 2024
Спасибо большое консультанту Данису ,очень помог в выборе автомобиля все подробно рассказал объяснил)Все очень понравилась)
1
3
May 12, 2023
Покупал автомобиль новый......
Что могу сказать:
- при выборе объездили несколько оф. Дилеров лада ., И только в "Атовек" нас устроил .
- профессиональные менеджеры
А частности менеджер Георгий
Спасибо!
Удобное расположение, есть кофе ( столовая)
Детский уголок,
причём бесплатно для клиентов кофе,чай .....
- Можно оформить страховку;
- что большой плюс поставить, на Учёт в ГИБДД с номером.
Имеется технический сервис,магазин.
(По им отдельный отзыв будет) т.к ещё толком не обслуживались .
Рекомендуем этот автосалон!
(Без навязок, плюс подарки).
1
4
April 27, 2024
Посещение автосалона и приобретение нового автомобиля оставили только приятные впечатления!
Благодарю Никиту Смешко, менеджера отдела продаж, Евгению Таскаеву, специалиста по страхованию и кредитованию, и Илью Жданова, специалиста по трейд-ин, за слаженную и профессиональную работу, доброжелательность и клиентоориентированность!
Осмотр и оценка моего автомобиля были проведены четко и компетентно Ильей.
Евгения рассказала о важных нюансах страховки, деталях кредита и грамотно оформила документы.
Никита помог подобрать новый автомобиль с учетом моих пожеланий, ответил на все вопросы по комплектации, скоординировал действия и выстроил коммуникацию так, что покупка авто прошла наилучшим образом в позитивной атмосфере и с приятными подарками от дилера. Сопровождение клиента на высшем уровне!
July 26, 2024
Сам салон небольшой, менеджер Александр был не сильно разговорчив и не приветлив, и зря, потерял потенциальных покупателей, скидок никаких не предложил, вообщем ничем не заинтересовал нас, поэтому ушли и возвращаться туда не хочется. Ставлю 4 звезды только за внешний вид салона, обслуживание 2 балла, итого 3 звезды.
April 8, 2024
Ужасное обращение с клиентами. купили автомобиль новый, лада весту через некоторое время начал глючить: плохо заводиться на горячую и периодически на холодную. Записались за месяц в сервис. проверив, а скорее не проверив ничего не смогли ни сделать, ни сказать. Сказали, что и автозавод ничего по этому поводу ничего сказать не может. Вот как так? Столько лет на рынке и ничего не сказать. Это полный бред!!! Обратились в другой сервис, нам сказали, то что и подразумевали, никто нашу авто и не посмотрел! Начальник производства Малых Александр Сергеевич так же ничего сказать не смог вразумительного!
2
April 4, 2024
Купил ладу весту в черном цвете. Отношение к клиентам хорошее. Встречают и провожают. Подобрали выгодный кредит. Менеджер Равиль сделал все необходимые расчеты, сопровождал на каждом этапе покупки.
1
3
September 9, 2023
большое спасибо за помощ Илье и Сергею.
Сергей грамотно ответил на все интересующие вопросы, помог определится с выбором, обьяснил разницу.
Илья очень помог все обьяснил, помог спасти празник и неиспортить подарок!
1
October 12, 2023
Хорошее место. Купил здесь Весту Кросс. Менеджер Владимир провёл консультации и сделку на высоком уровне, своевременно информировал по всем этапам покупки и регистрации в ГИБДД.
Машину получил в оговоренные сроки, "под ключ".
1
March 29, 2024
Ремонтировал подвеску на автомобиле Гранта. Рекомедую ремонтировать и покупать запчасти оригинальные у них . Развал схождение делали два раза и всеравно не попал, поехал в другое место , на фото видно руль повернут в право .
Большое спасибо Олегу Николаевичу за подбор запчастей. Буфет не ахти не рекомендую. Выпечка дубовая можно гвозди забивать
March 8, 2024
Отличный автосалон! Менеджеры квалифицированные, процесс покупки по госпрограмме занял не больше 2х часов. Отдельное спасибо Георгию Гоголеву! На втором этаже большой выбор б/у автомобилей.
October 4, 2023
Автоцентр "Автовек"нам очень понравился приехали в салон за 200км отсюда,и скажу что мы остали очень довольны.Купили автомобиль менеджер Гоголев Георгий работник своего дела нам помог выбрать данный автомобиль,всё обьяснил советую как клёвого работника своего дела,советую всем данный автосалон остались довольны будем советовать своим друзьям да и всем
2
October 29, 2023
Замечательный автосалон Лада Автовек. Огромная благодарность Валлиулину Равилю, компетентный продавец, все рассказал, показал. Провел за руку от входа и до выдачи автомобиля. Вопросов не осталось. Отличный клиентский сервис. Рекомендую Автовек всем желающим приобрести автомобиль!
1
April 19, 2024
Брали гранту, менеджер Никита отличный сотрудник, хорошо выполняет свою работу. Сам салон хорошо скомпонован, удобно. Рекомендую!
November 27, 2023
Очень сильно остались недовольны потому что хотели купить машину созванились с менеджером несколько раз ,что есть в наличии машины нам ответили да, мы из другого города что-бы зря не ехать, но нас убедили что есть и промокод выслали даже, Приехали, по факту , не машины нет не менеджера , получается обман , люди тратят своё время, деньги и готовы купить за нал, но нет детский сад ставлю кол салону, И менеджер ы каторые там находятся нечего не могут объяснить смотрят и молчат зачем они там не понятно. Политика салона мутная не советую.
6
1
November 5, 2023
Если вы решили приобрести автомобиль LADA VESTA, то рекомендуем только автосалон «Автовек» на ул. Металлургов. Посещали другие автосалоны официальных дилеров, где были поражены полным безразличием к покупателям, но только в этом салоне к нам проявили участие и искреннюю заинтересованность. Здесь работают грамотные, профессиональные, отзывчивые, внимательные к покупателям специалисты. Особенно хочется отметить и поблагодарить менеджера Яна Буршко. На все наши вопросы и просьбы (а их было немало) мы получали исчерпывающие ответы, что помогло нам выбрать автомобиль нужной комплектации. При выборе автомобиля нам не навязывали дополнительных услуг, оборудования и аксессуаров, чем мы были приятно удивлены. Порадовал четкий алгоритм действий при оформлении документов и при выдаче автомобиля. Салон клиентоориентирован – есть уютное место ожидания, где можно выпить чай, кофе. Приобрели автомобиль 03.11.2023. Рекомендуем этот автосалон!
2
2
November 2, 2023
Изначально смотрела автомобиль в автосалонах ближе к дому территориально, но тут решили поднимать ставку по кредиту, а в других салонах нужно было ждать. Приехала в Автовек и не пожалела.
Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Баусову за понимание ситуации. В итоге подобрали авто, чуть дороже ожидаемого (изначально даже не рассматривала, думала, что в разы дороже), но не критично, ведь комплектация оказалось прямо то, что нужно и машина была в наличии, не пришлось ничего ждать. Тут же оформили, подготовили и договорились о том дне, когда мне удобно забрать.
Стоит отметить, что выбирала я между тем самым автомобилем, который хотела изначально и тем, что чуть дороже, но больше подходил по предпочтением. Владислав показывал все машины, рассказал о плюсах и минусах, отвечал на вопросы.
Все быстро, качественно, идут на встречу, отвечают на все вопросы.
Машину отдавал другой менеджер, так как Владислав был на выходном. Но не смотря на то, что Владимир Менеев не работал со мной, все было на высоте. Ответил на появившиеся вопросы, все показал и объяснил.
Немного разочаровал отдел кредитования, смогли все таки навязать какие-то страховки к сумме кредита. Но ОСАГО оформили без допов.
August 12, 2024
Купили Ниву Трэвел. Работал с Равилем Валиуллиным. Чётко и по существу. Рекомендую!!!
November 5, 2023
Нормальный диллер, менеджер адекватный человек помог с выбором все объяснил и рассказал, в итоге взял новую Весту и не жалею, к справке пришел сюда после Брайт парка полное дно как автосалон предложили гранту по цене пустой весты... так что Автовек хорошый честный диллер, и допы по нормальной цене, и лишнего не накручивают.
November 26, 2024
По телефону скажут приезжайте, здесь есть такая комплектация и цвет. Но это невсегда так. Лично я только время и деньги на дорогу потерял
March 16, 2024
Приехала, за грантой в самой простой комплектации, уехала на Весте. Очень благодарна консультанту Минееву Владимиру, доступная, грамотная консультация, помощь при сдаче моей старушки в трейдын.
1
December 12, 2024
Очень хороший персонал. Вежливый компетентеный,Рекомендую.
2
December 2, 2023
Сняла звезду за две вещи: негде пообедать на этой большой территории (ожидание у нас примерно 6 часов было, пока ждешь автомобиль с ремонта) Пришлось переходить на другаю сторону к Леруа через тракт, искать где пообедать+ ужасно неудобные диваны на втором этаже (в зоне ожидания автомобиля по ремонту). Хоть бы спинки поудобнее были или подушек декоративных, плотных подложить под поясницу накидали бы декоративных спасти ситуацию.
1
December 16, 2023
Выражаем благодарность Минееву Владимиру за консультацию покупки автомобиля лада Гранта кросс 16.12.2023, внимательный, чуткий и прекрасный специалист своего дела!)
1
1
May 13, 2024
Вчера договорились по машине, трэвэл в комплектации люкс. Сегодня поехал с Тагила специально. Менеджер тут же поменялся и оказалось что машина уже продается и в наличии нет интересующих комплектаций. Классика. Зачем говорить, что есть машина и чтоб приезжал? В итоге в Нижнем Тагиле сегодня взял комплектацию блэк из наличия без допов. Более обращаться сюда не буду
1
April 3, 2024
Доброго времени суток, этот салон бы не порекомендовал. Продают хорошо, а ТО очень плохо, поменяли масло в двигателе первый раз,даже не помыли от следов масла, в результате поддон в масле и низ двигателя в масле, а был чистый. Т.е. не профессионально. На замечания отговорки, говорят так и должно быть))).
2
November 5, 2023
03.11.2023 года. Мы купили наш новый автомобиль Lada Granta. Хочу выразить благодарность, менеджеру который с нами работал, все объяснил,все рассказал и показал. Ян, большое Вам спасибо. Удачи Вам в вашем деле, хороших клиентов.
March 13, 2024
Сначала говорят что запчастей нет, чтоб заказывали в другом месте, спрашиваешь по цене как, они обещают перезвонить... В итоге конечно никто не звонил... Сами набрали их, оказалось запчасти будут, но на след неделе... Вчера еще кстати по хамски отвечали... Как постоянный клиент (автомобиль у них брал и волей не волей с ними пересекаюсь) не в первый раз встречаю полное отсутствие сервиса... Короче работать они не хотят....
2
August 31, 2023
Хотелось отдельно поблагодарить менеджера Равиля! Я рассказал что мне нужно, он все объяснил и без "лишней воды" оформили покупку. Допом дали приятный бонус. Итог: уехал на новенькой гранте, пока всем доволен. Единственное подгорало пока ждал несколько часов предпродажную проверку и подготовку авто (но это уже моя нетерпеливость). АвтоВек рекомендую.
1
August 6, 2024
Ужасный сервис,делают долго и не качественно,а что то вообще не делают, менеджеры не компетентны,сроки переносят....доклад закончил.
4
July 3, 2024
Купил автомобиль. Все классно. Продавец-консультант Николай Толмачев отличный специалист
1
February 13, 2023
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность,сотруднику салона Денису ,10.02.2023 покупали автомобиль,Денис нам все хорошо обьяснил при выборе автомобиля ,все проверили ,ведь покупка автомобиля непростой выбор,благодаря сотруднику мы сделали выбор,все оформили без всяких накруток и допов,весь персонал вежливый и опрятный ,покупкой автомобиля довольны ,все оформили быстро.
1
1
September 6, 2023
Приехал в автосалон из Серова, это 350км.Приехал как раз к открытию..Машин было много.Я выбрал ладу гранта.Грамотный и терпеливый консультант Николай Толмачев составил договор..Я заказал установку дополнительного оборудования.Николай сказал это займет по времени часа три.Я сделал небольшую предоплату и поехал в город В назначенное время мне позвонили и сказали машина готова..Приехав в салон Николай подробно показал машину.Оплатив остатки мы уехали на новой машине.Огромое спасибо терпеливому и грамотному консультанту Николаю Толмачеву.
2
September 26, 2023
Купила там машину год назад. Ну и что, что автокредит, зато приехала под закрытие салона - всё оформили быстро. Вежливые, внимательные и с чувством юмора консультанты и специалисты по кредитованию. А недавно прошла первое ТО. Сделали быстро и угостили чашечкой кофе. Мелочь - а приятно)))
2
September 14, 2024
Спасибо за грамотное обслуживание Равилю Валлиулину. Рекомендую!
1
1
December 16, 2023
Записалась на ТО, за день до назначенной даты уточнила могу ли привезти оставить машину на час раньше (просто оставить раньше, время в сервисе оставить то же самое) потому что в данное время мне не удобно, на что девушка вместо корректного отказа начала давить на то что я собралась "отнимать время других клиентов"...
Год назад был инцидент с данным сервисом, после которого думала что больше туда ни ногой, но в этом году решила попробовать, а зря!!!
Год назад привезла машину на ремонт по гарантии, в гарантии отказали- оплатила ремонт. Спустя месяц поступил звонок с завода Лады, интересовались как мне качество гарантийного обслуживания...
Больше не хочу обращаться в данный сервис и рекомендовать никому не буду!!!
Больше не буду отнимать время ваших клиентов!
6
1
August 13, 2024
Приобрёл гранту в автосалоне Автовек. Спасибо менеджеру Равилю. Рекомендую!
1
1
October 21, 2024
Звоню 2 часа все время занято. Звоню через 2, 3 минуты. Такого быть не может. Это договор мегафтном. Зарабатывают. Вместо работы.
1
1
June 22, 2023
Неплохой автосалон, только выбора автомобилей очень мало, новых модельный ряд скуден. Туалет не нашёл. А в остальном, красиво, уютно, чисто, персонал доброжелательный.
2
1
February 28, 2024
Купила машину в декабре 21 числа через месяц загудели подшибники на пробеге 11.000 тыс по гарантии отказали загорелся стоп сигнал с этим должен ездить пол года пока пока запчасти дойдут я вообще в шоке просто насколько плохой салон отношение сотрудников улыбчивое до покупки потом резко меняются на тех обслуживание кроме как за свои деньги масло покупать и поменять плановое то на след же день а как по гарантии заехать так никак обходить стороной
2
1