Avtovek, official Lada dealer
1131 review
May 11, 2024
АВТОВЕК- это место, где людям помогут,
Приезжайте сюда , здесь будут Вам рады,
С душой отнесутся, с хорошим настроем,
Лучшие люди , для Вашей ЛАДЫ.
1
1
July 9, 2024
Все отлично купил новую машину и сразу поставил на учёт!!!
September 11, 2022
Хороший салон. Большой выбор авто с пробегом разного ценового диапазона. Есть от Жигулей "классики" и до Мерседеса и Лексуса. Грамотные менеджеры. Ну и огромный склад новых Lada.
1
April 18, 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру автосалона Левину Степану, оперативно ответил на мою просьбу не смотря на то, что я обратился за помощью из другого региона. Приятно общаться и работать с отзывчивыми людьми. Спасибо большое, всего хорошего.
October 4, 2023
Гоголев Георгий Николаевич, самый лучший продавец! Все понравилось, автосалон на высоте!!!
1
September 23, 2023
Необходимо внимательно относится к посещению к Вам людей! А то глядишь пришёл человек с работы отпросившись, а уехал На Гелендваген домой, а ехал новую Ниву приобрести!
October 7, 2024
Хороший автосалон и причтные скидки
1
1
November 20, 2022
для меня удачно расположен автосалон, (не нужно ехать куда-то на ст. сортировку к оф. дилеру).
обслуживаю а/м в их сервисе.
отношение к клиенту и качество работы мне очень нравится.
мастера и автослесаря отзывчивые на вопросы или прозьбы клиентов.
по времени ожидания предупреждают сразу (скорее всего на каждую проводимую работу есть свой временной регламент).
в ремзоне всегда нахожусь рядом со своим автомобилем.
July 25, 2022
Что тут можно сказать. Обычный дилерский центр Лада. Свою машину обслуживаю постоянно у них. ТО делают быстро, предлагают попить кофеёк (для этого есть какие-то талончики, но я брал один раз). Всегда предложат запчасти для ТО разных ценовых сегментов. Персонал приветливый, вежливый. Гарантийные случаи стараются разобрать подробно. Всегда напомнят правила эксплуатации. Нареканий к работе и персоналу нет. Так что можно заезжать.
3
1
November 19, 2022
Прирьрели ладу ниву трэвл у менеджера Равиля, приехали из далека все сделали грамотно, оформились быстро, по госпрограмме, так же понравилась работа менеджера по выдаче Степана, всем благодарны!
1
March 5, 2023
Приобрели автомобиль новый. Все прошло идеально. Ничего не ждали,допы не навязывали. Получили очень быстро. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо Данису и Степану.
1
June 5, 2024
Самый лучший салон. Честные и доброжелательные менеджеры.
May 30, 2022
Салон понравился, внимательное отношение к клиентам, персонал вежливый, все информацию расскажут и покажут по машинам, есть много места где припарковаться. Рекомендую посетмть салон однозначно.
1
May 23, 2023
Обслуживание на уровне, работы выполняют качественно, качественные комплектующие. Из минусов записываться нужно за неделю а то и две. Иными словами срочный ремонт просто невозможен.
December 15, 2023
Обслуживаю машину в "Автовек" уже несколько лет, ещё с того времени когда они располагались на Решетникова, 22. Результатом доволен.
1
October 11, 2023
10 лет уже обслуживаем здесь автомобиль, никаких нареканий, всё только по делу, лишнего не навязывают, цены низкие, нам всё нравится. Мастера приёмки работают много лет одним коллективом: Дамир, Артур, Валерий, Юлия. Спасибо вам.
1
1
March 22, 2023
Навязчивый "обзвон" у ребят. Обращался по интересующей меня машине, получил звонки в течение двух недель (чуть ли не каждый день): а когда вы приедите? когда планируете нас посетить? Вы уже запланировали поездку к нам?
По приезду, встретили, проводили к менеджеру. Персонал хороший, ничего не впаривают, дают спокойно посмотреть ассортимент и отвечают на вопросы.
May 24, 2022
Приобрели новый автомобиль лада гранта кросс . Очень понравилась обслуживание. Устроили условия сделки,договорились по покупке автомобиля. Менеджер Константин помог с выбором и покупкой автомобиля. Буду рекомендовать всем данный автосалон. То что сказали по наличию по телефону, на самом деле есть в наличии.
3
1
October 18, 2024
Хороший солон придратся не к чему советую
1
1
July 11, 2021
Один из лучших автосалонов автомобилей бренда "Лада"!
Хороший сервис, иногда даже лучше чем у "западных" брендов!
Персонал вежливый и приветливый, ТО без боролем! Всё Ясно и "прозрачно", всё во время и даже когда была, раньше своя "Лада" , брал кстати "Лада Х - рей" в этом салоне, в базе и без "допов",
обслуживался в этом салоне только,
как говориться "дёшево и сердито"!) 👍.... Запчасти во время всегда и даже был ремонт (брак и замена) за счёт Салона и без проблем !
Советую этот Автосалон при выборе "Лады" 👍
3
4
February 12, 2024
Хочу предостеречь покупателей от автосалона АВТОВЕК на Металлургов 69 ! При приобретении автомобиля навязали на сумму 66.000 дополнительные услуги: Юр сопровождения, эвакуации и помощи на дороге.
При моём заявлении что мне данные услуги не нужны, сказали что это требование банка так как процентная ставка не высокая по сравнению с другими банками и за это нужно оформить данные услуги на год, иначе кредит не получить.
Каково же было моё удивление когда я позвонила в банк и мне сказали что это инициатива автосалона и банк к подключению данных услуг отношение никакого не имеет. Данные юридические организации по этим услугам находятся в Петербурге и в Москве то есть пришлось потратиться на отправку заказных писем с заявлениями об отказе от данных услуг и скорее всего что ещё придётся подавать в суд так как показывает практика данные организации не торопятся возвращать денежные средства.
Что же касается самого автосалона, пока вы выбираете автомобиль с вами очень уважительно общаются, после того как вы автомобиль забрали всё, дальше уважительное общение с вами закончилось вас просто посылают.
2
January 26, 2023
Если судить продажу новых авто то это отвратительно, по телефону говорили все так красиво и подарки и тд, сказал что приеду через столько то времени я приехал и нет того менеджера, ладно не страшно сказали можете к другому присесть я ему говорю все что договорились - итог усмешка и никаких вам скидок и подарков, берите как есть и все. Поехал в июль и там купил в итоге
4
1
June 28, 2024
Хороший автосалон, все серьёзные ремонты обслуживаю здесь
1
July 13, 2023
Подкупили отсутствием навязчивой практики выполнения личных планов продаж, после которой обычно мало желания возвращаться в салон.
Автовек был первым салоном в который мы зашли в поисках машины, еще не определившись с конкретной моделью.
Если после тест-драйва мы говорим, что пошли думать, значит ушли думать и нас никто не подгонял как в других центрах (не будем называть).
Если просим прислать КП на интересующие нас модели и комплектации с ценами, менеджер Георгий который с нами работал, делал это максимально оперативно, что позволяло дома в спокойной обстановке, всё изучить и придти к конкретному решению, чтобы придти в салон уже с готовым обдуманным решением.
Также стоит отметить, что пройдя почти по всем дилерским центрам, в Автовеке согласовали условия, которые максимально подходили под наши желания.
Хочу сказать спасибо:
1. Георгию, за грамотную и компетентную консультацию, которая и была основополагающей в выборе модели.
2. Александру, за согласование условий.
3. К сожалению, не запомнил имя сотрудника на выдаче. Максимально подготовил нас к эксплуатации, так как у Нивы оказалось больше нюансов, чем обычно😅
Далее по установкам допов, очень странное ценообразование.
К примеру на установку сигнализации:
Так чтоб огородить себя от лишних вопросов со стороны производителя, решил промониторить стоимости установки во всех дилерских центрах города и к моему сожалению у автовека оказалась самая неадекватная цена - 16000 руб, чисто за работу. Когда во всех остальных 6000-9000. Задавал вопрос о причинах такого ценообразования, нашему менеджеру. Ответить ничего не смог🤷♂️. Если учитывать, что монтаж сигнализации занимает 2-3 нормочаса, математика вообще не складывается )
Ну и логично поставил в другом официальном дилерском центре за 6600.
Посмотрим, что будет с регламентными ТО, так как их стоимость вроде должен фиксировать производитель, но если потребуются доп. работы, их цена может формироваться таким же способом как на монтаж сигнализации и придется перезаписываться в другие центры :(
1
February 24, 2023
Хороший автосалон, ничего особенного, советую, есть ещё пару таких в городе, цены одинаковые, обслуживание везде профессиональное. Не пожалеете. Мне грамотно рассчитали стоимость.
1
March 24, 2023
При посещении, будьте готовы к тому, что менеджеры будут применять все доступные способы психологического давления, лишь бы здесь и сейчас вы приобрели авто. Желательно в кредит и не глядя подписали.
Я не говорю, что это плохо, но осадок не очень.
3
1
October 23, 2024
Консультанты могли бы и получше общаться
August 1, 2022
Очень хочется оставить отзыв, конечно отрицательный. Запланировали покупку автомобиля Лада Веста SW. Обзванивали салоны и наткнулись на данный АВТОВЕК, в котором как раз оказался нужный нам автомобиль и в нужном цвете, да и еще в двух комплектациях на выбор. Менеджер Анна нам объяснила, что сейчас авто продаются еще и по госпрограмме семьям с детьми, скидка 20%, при покупке в кредит, почитала стоимость авто. Предложение показалось вполне даже привлекательным. С Анной общались по телефону неоднократно, уточняла интересующие вопросы. Договорились, что приедем в выходной и Анна должна была работать. Хотели забронировать Весту, но сказали что не нужно, лучше позвонить предварительно накануне.
Мне позвонили сами с салона и уточнили, что машины до сих пор в наличии обе и нас ждут завтра. Утром мы приехали в салон из другого города (2 часа езды). По итогу, после ожидания, к нам пришел какой-то Виталий, сказал что Анны сегодня нет и не будет ( думаю не вышла или вовсе подставное лицо). Нам в лицо просто посмеялись, никакой госпрограммы на данные авто нет, да и самих авто собственно в наличии нет. С широкой улыбкой сказали, что произошла ошибочка и они сожалеют. Предложили купить что-нибудь из наличия. Анна ка вы понимаете на телефон не отвечала. Это просто абсурд какой-то!!!!
Очень жаль намученную семью, денег в пустоту и наконец выходной потраченный в никуда.
Обращаться в салон АВТОВЕК НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! У них цель заманить людей к себе любыми способами. Что только это дает, мне не понятно. Но по реакции видно, что для них это обычная ситуация.
9
1
January 23, 2024
Отличный автосалон. Спасибо менеджеру Николаю. Всё супер!
1
April 2, 2024
Необоснованные цены на авто, сам автосалон не плохой но цены на авто жесть, так что задумайтесь......
December 24, 2023
Приобрели авто в салоне Автовек, менеджер Равиль всем рекомендую Все супер!!!!!!!!
1
February 27, 2024
Восторг. Грамотные продавцы. Хороший сервис. Авто купили под заказ.
February 23, 2023
2 звёзды исключительно за враньё!!наглое враньё..По телефону обещали в подарок,при покупке машины, каску и зимнюю резину..по итогу хрен вам 🤬🤬🤬что это блин!!! поехали в другой салон, получили гораздо больше)
К менеджеру притензий нет, менеджер Георгий(или Григорий) ,он молодец 👍 конечно знает свою работу, знает машины, всё расскажет и покажет.И конечно же не его вина,что обещанные подарки не дали🙅он сделал всё что мог
3
1
August 16, 2022
Отличный автосалон. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кириллу за сделку купли- продажи автомобиля. Рекомендую данного специалиста в подборе автомобиля. Спасибо Вам большое.
1
August 28, 2023
Заезжал делать страховку каско, менеджер страхования Ольга помогла сделать все быстро и качественно.
October 27, 2022
Отличный салон! Коллектив вежливый, на все возникшие вопросы отвечают, всё быстро оформляют. Машину подготовили в срок и порадовали подарками!)))
1
November 17, 2023
Ни чего плохого сказать не могу. Так как там машину не обслуживал. В свое время сдавал в трейд ин машину оценили не плохо, но это было года 4 назад
1
November 27, 2022
Приехал на диагностику двигателя и замену масла на автомобиле Лада ларгус. В процессе обслуживания обнаружилось, что на отверстии поддона для слива масла сорвана резьба. В салоне не оказалось нужного инструмента, чтобы нарезать заново резьбу, предложили оставить машину до завтра. Пришлось самому перейти дорогу и купить необходимый метчик для ремонта. По диагностике двигателя написали размыто:"пропуски зажигания", объяснили, что нету нужного оборудования для более точной диагностики, пришлось ехать в рено центр. Приехало точно по назначенному времени, но машину перед ремонтом не стали мыть, объясняя занятостью мойки, облили водой ее после обслуживания и мокрую, даже не обтирая быстро отдали мне. Даже 2 балла это с натяжкой.
1
September 29, 2023
Слон отличный, менеджер Николай подобрал автомобиль быстро. Машина супер
November 21, 2023
Спасибо большое, Гоголеву Георгию за помощь и отличное обслуживание.
1
1
March 9, 2024
Все отлично, помогал менеджер Георгий, респект
September 23, 2023
Купили машину Лада Гранта , обслуживание просто супер. Сотрудники отличные. Машина тоже супер!!!
1
April 9, 2024
В принципе всё устроило!!! Менеджеры конечно хитрые, но это их работа!!! Пока претензий нет!
October 2, 2022
Ужасный центр!
После долгих созвонов и переписок уточнила, что есть в наличии интересующая машина. Записать попросила на тест драйв, позвонили записали на другую машину. Приехали туда не ближний свет, в итоге на тест драйв машины такой нет и в помине не было, уже давно снята с производства, так и машины, которая интересовала тоже нет!!!!!!! Какого черта говорить , что есть !!!!! Я трачу время, бензин!!!! На что?! Обман!!!!!! Сотрудница Виктория. Руководство уделите внимание повышению квалификации ваших сотрудников или это в целом политика центра!!! Ужасный центр! Никогда больше туда не поеду!!!!
Фото переписки прилагаю!!!
4
1
December 5, 2021
Широкий ассортимент товаров для ремонта и строительства. Доступные цены и отзывчивые сотрудники магазина, поэтому здесь всегда много покупателей,которые вновь и вновь возвращаются сюда.
3
3
August 10, 2023
Слишком навязчивый персонал , разово сказали «консультация не нужна» все равно лезет консультант с тупым вопросом «для чего смотрите» очевидно чтоб купить или просто посмотреть, нет блин лезет
July 29, 2021
Был в автосалоне Автовек по адресу г. Екатеринбург ул. Металлургов д.69. 28.07.2021 г. Основное количество автомобилей представлено в шоу руме на 2 этаже. Был приятно удивлен что машины все чистые, подготовленные . Менеджер отдела продаж Ехлаков Дмитрий , подошел ко мне и все обьяснил по машинам которые меня интересовали. Мы с ним прокатились на ладе гранте, которую он мне помог выбрать. Поднял на подемник показал автлмобиль с низу. Менеджер очень грамотный, знает свое дело. Оформился в течении часа. Так де был приятно удивлен , пока оформляли документы , Дмитрий угостил меня кофе. В общем я остался доволен выбором который мне помог сделать Дмитрий. Рекомендую!!! Все быстро , грамотно и самое главное честно !!!!
3
3
December 10, 2023
Отличный салон по продаже автомобилей, все четко по делу и в срок!
March 7, 2023
Хамят клиентам, разговаривают свысока, представляю как будут относиться после подписания договора и гарантийных случаев, обманывают не стесняясь начиная с руководства,политика компании ориентирована на обман и достижение максимальной выгоды с клиентов,впаривают страховки про которые банк даже не слышал, читайте и считайте все очень внимательно сплошной обман, ну и забыл про зимнюю резину Кама R14"в подарок" за 30 касарей
3
2
April 24, 2024
Со сроками врут.
Обещают перезвонить не звонят.
Просто поехал и купил в другом салоне без заморочек.