BMW BorisHof Vostok
1774 reviews
September 20, 2024
Обслуживаемся здесь уже 3 года, всем довольны.
July 11, 2024
Супер! Быстро, приветливо, информативно. Видео отчет просто супер
2
May 7, 2024
Покупали машину Ситроен, Павел помог решить все вопросы. Все рассказал. Ему большое спасибо 🫶🏻
July 19, 2023
Оценили машину на 250 тыс. руб. дешевле той стоимости, за которую реально продал авто без напряга в течение недели. Для диагностики держали 4!!!! Часа...потом пытались мне рассказать о плохом состоянии моей машины, что прежде, чем продать нужно им много вложить. ))) Это на обслуженный авто. Вобщем, как себя вести, обращаться или нет каждый решает сам! Плюс- предлагают деньги сразу! Минус - количество предлагаемых денежных средств сильно не соответствует реальности!
3
June 2, 2023
Хочу отметить пунктуальность, профессиональность, вежливость, ориентированность персонала на клиента.
Наш менеджер был Денис Хрулин из отдела автомобилей бу - впервые встретил столь опытного и вежливого специалиста.
Когда ехал в дилерский центр переживал, что и как, оказалось все на 5+.
1
July 8, 2023
Покупали BMW 528i. Покупкой довольны, сделка прошла быстро, отдельное спасибо менеджеру. Представленное для покупки авто было в отличном качестве.
1
November 22, 2023
22 ноября 2023 года проходил очередное ТО. По результату посещения могу сказать: Достойно, качественно, профессионально. Спасибо!
1
1
November 16, 2023
Отличный автосалон, всё очень понравилось, менеджер Павел организовал всё в лучшем виде!
3
April 26, 2024
Не первый год приезжаем на ТО в БорисХоф Балашиха и всегда очень довольны. Работа высокого качества, все вовремя, приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Матвиенко!
May 18, 2023
Только самые положительные пожелания сотрудникам автосалона! Все вежливо, оперативно и качественно. Молодцы! В. С.
2
February 26, 2023
Нарядно, чисто, культурно, пафасно. Расположение не очень удобно. Трасса часто загружена. Очень осторожно и не очень рыночно подходят к вопросу реализации авто.
March 5, 2024
Просто классный сервис и замечательные добродушный персонал!
Я довольна.
March 6, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с 2017 года, все отлично!
Компетентные сотрудники!
1
August 5, 2023
Искренняя благодарность мастеру-приемщику Турукину Семену за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам.
1
December 16, 2023
Рекомендую Хачатряна ! Всё подсказал , рассказал и оценили мою машину по приемлемой цене !
1
July 4, 2023
Обслуживаюсь в компании. BMW Борисхоф Восток лет десять, точно
Все как всегда: Вежливо, качественно.
Работа выполняется в указанное время. Персонал-профессионалы.
1
June 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, кто помогал с покупкой и в особенности Астахову Ивану! До этого сталкивались и с мошенниками и с недобросовестными дилерами, а здесь все звезды сошлись! Салон работает на высшем уровне, все механизмы отлажены, сделка состоялась! Спасибо вам огромное!
3
2
August 1, 2024
Чисто, культурно, приятные менеджеры.
September 25, 2023
Замечательные ребята, честные цены от рекламы до покупки! Все вопросы связанные с покупкой и хранением решают на ходу, отношение отличное!
1
2
November 6, 2022
Хорошо и быстрое обслуживание. Адекватные цены по рынку!
Ну что пора дополнить отзыв спустя почти год ))) сегодня 6.11.22, ухожу с обслуживания после 5 лет сотрудничества. Уже в открытую дурят ценами , говорят мол да такая ситуация , поэтому то вместо 32к будет стоить 94 , цитирую : «Мы тоже хотим кушать»
Так вот не уважаемые борис хоф , очень жаль что в россии есть такие хамские хапужные конторы как вы. Хоть самому открывай представительство чтобы выпинать вас с рынка. Никакого кайфа ни от покупки авто ни от обслуживания у вас я не получил. Буду усиленно вас не советовать всем своим друзьям.
Итог: компания скатилась ниже плинтуса.
8
November 7, 2022
Делала ТО своего мини Купера на километраже 56 000. Понравилась возможность записаться в любой день и на любое время, минимальная загруженность, оперативное исполнение, качественное, отзывчивый персонал, возможно в период ожидания вкусно покушать.
2
January 26, 2024
Оставил заявку на просчет кредита на авто. Связался менеджер, связался кредитный специалист, договорились списаться в вотс ап и сделать точный рассчет. В вотс ап никто не написал, забили хрен и на следующий день авто уже был продан. Отличная работа
September 29, 2023
Хороший дилер , быстро , запчасти были всегда в наличии , обслуживаю несколько корпоративных и личных машин , все Гуд
1
July 18, 2023
Обслуживаюсь уже 2 года, проблем и нареканий не было. Стоимость работ соответствовала заявленному по телефону, а пару раз была ниже. Отдельное спасибо Карпову Юрию, очень толковый и просто приятный в общении мастер. Спасибо
1
June 12, 2023
Очень сильно испортились. Уговаривал, чтоб взяли на диагностику машину. Учитывая что приехал по гарантии - больше часа пытался впихнуть машину, на что мне говорили «видимый дефект отсутствует, брать не буду». В итоге счет на диагностику на 9750₽ и с ходу сказали «вероятно не найдем и сумму придется оплатить». Пришлось сказать, что уже искал и нашел в другом сервисе, дал понять, что поеду на независимую диагностику, если не найдут. Нашли, диагностика вышла бесплатной. Но сам факт - я впервые уговаривал, чтоб сервис загнал к себе мою машину, со словами «пожалуйста». Унизительно, учитывая что обслуживание машины у этих официалов постоянное с момента покупки в этом же автосалоне. За 2 года заставили поменять свое мнение о сервисе в данном СТО.
5
April 23, 2024
Понравилось. Не так давно был на ТО, бмв пятой серии. Расходники в наличии, быстро и вежливо. Ценник вполне себе гуманный.
May 3, 2023
Приехали по причине того, что в переднем бампере BMW X3 g01 который ещё на гарантии отвалилась заглушка(просто кусок пластика на клипсах), приехали в дилер с мыслями что нам быстро помогут решить вопрос, на что нас мурыжили 1 час потому что тупо нет сотрудников, ну ладно дождались очереди, пошли смотреть выяснили что деталь действительно от этого авто , на ней нет повреждений на что сотрудник с умным видом заявляет что это будет стоить 12.000, на что сотруднику было сказано что авто на гарантии и делать без повреждений, на что грубо подучили ответ о том что а может вам камень попал, в итоге развернулись и поехали в другой дилер в Москве где нам помогли за 30 минут, вежливо и без попыток впарить снятие бампера за 12.000 , КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА , не ленитесь и сразу езжайте в Москву , потому что это не дилер бмв, а говно !
7
February 21, 2024
Сделали всё качественно и быстро. Работой осталась довольна. Рекомендую
September 28, 2023
Пользовались услугами данного автосалона, качество обслуживания и сервис на лучшем уровне, обязательно будем обращаться ещё .
3
April 11, 2023
С августа 2020 г. обслуживаюсь в Борисхоф Восток, с первого дня пользования машиной. Были конечно мысли поехать на сервис к неофициалам, но всё же здравый смысл взял верх. Ценник конечно же не самый доступный, даже с учетом скидки на работы))) но при этом вопросов по качеству запчастей и выполненых работ у меня никогда не возникало. Мастера вежливые, кофе на баре вкусный!))
3
1
June 28, 2023
Отличный официальный сервис. Цены на уровне неофициалов, но тут еще и гарантия два года. Лишнего ничего не рекомендуют, только то, что необходимо. Персонал весь доброжелательный, всегда на связи. Всячески рекомендую!
1
1
May 12, 2024
Все работы выполнены быстро, качественно и доброжелательно!
1
July 14, 2023
Покупал Ниссан Тирано у меджера Павла . Отличный парень открытый пообщались на разные темы предложил кофе по машинке все рассказал, показал ,провел тест драйв меня все устроило .
1
1
February 19, 2022
Отличное отношение к клиентам, весь персонал, вежлив, воспитан и приветлив. Индивидуальный подход к каждому покупателю, при этом отношение к клиентам не меняется в зависимости от уровня обеспеченности, в отличии от дилерских центров конкурентов. Отдельная благодарность менеджеру Антонову Антону за ответственное отношение к своей работе, подробные консультации, и качественное сопровождение сделки по покупке автомобиля. Менеджер внимательно выслушал и предложил сделку на самых выгодных условиях.
3
1
September 2, 2023
Клиентоориентированный сервис. Хотелось бы отметить лояльное отношение к клиентам. Работой менеджера я осталась довольна, после покупки мы с ним постоянно на связи, если возникают какие-то вопросы касательно автомобиля, я ему сразу звоню.
2
3
January 25, 2023
Приехал из далека за 1,200км., на свой страх и риск, послушав разные истории про дилеров, которые выставляют объявление по ценам в кредит, завышают цену за наличный расчёт и т.п. Предварительно созвонился. Ответили максимально быстро, оперативно на все интересующие меня вопросы, как по оформлению так и по автомобилю, зарезервировали.
В живую при встречи , осмотре, оформлении , я был сильно удивлен, что есть оказывается ещё честные дилеры! Честные автосалоны и честные люди которые работают в нем! Ни разу ни в чем не обманули! Максимально адекватные, клиентоориентированность и сервис на высшем уровне! Нигде такого не встречал. Превзошли все мои одидания! Профессионалы своего дела!
Им можно доверять точно, РЕКОМЕНДУЮ!
Отдельно хочется выразить огромную благодарность менеджеру Антону, специалист своего дела! Спасибо за автомобиль!
June 1, 2024
Впервые оказался в этом сервисе, в первую очередь из-за близости к дому.
Понравилось всё: начиная с входной группы, навигации, четкой приемке автомобиля Ланшевичес Семёном, а также и видеоотчетом по проверке автомобиля. Я такое первый раз увидел, очень удобно и круто. Спасибо Вячеславу за качественную работу!
August 26, 2023
Добрый день!
Сегодня прошёл ТО-2 у "БорисХоф Восток" (BMW). С огромной благодарностью ставлю наивысшую оценку. Спасибо им за высокопрофессиональный сервис!
1
1
May 26, 2023
Сегодня приехал по записи на 12:30 на замену масла и тормозной жидкости , приняли машину в 12:35, в 13:20 я увидел что она все еще стоит в ремонтной зоне и никто не собирается ее загонять на подъемник. На вопрос: «в чем дело ?» Мне сказали, что аншлаг и что запись и прием в работу это разные процессы разнесенные во времени ) я решил забрать авто и уехать , ждать СТАРТА ПРОСТЕЙШИХ работ более часа не готов … ранее таких бессмысленных ожиданий не было .
3
March 29, 2024
Отличный Диллер БМВ!! Приехал для проведения глубокой диагностики автомобиля, результатом которой остался доволен! Ранее обращался не в один профильный сервис, но увы!!
Хорошая ремонтная зона, клиентоориентированность мастеров, скидка на ремонт авто свыше 3 лет, в целом рекомендую!!!
April 13, 2023
Только матерные слова на языке. Обещают одно, по итогу резко выявляются какие-то новые подробности уже когда приезжаешь. 10 дней я ехала до дилера. 10 дней у них было, чтобы уточнить информацию по авто и связаться со мной. В итоге не успеваю я войти, как «первоклассный» [актер и психолог] менеджер Денис Хрулин начинает рассказ о том, что он нашел по моему вин номеру ТОЛЬКО ЧТО, и моя машина в зоне риска, нужно оставлять ее на длительную диагностику, и если опасения подтвердятся, то машину они не выкупят. Впустую потраченное время, топливо и наезженный пробег авто. А задача всего этого одна - снизить до этого ГАРАНТИРОВАННУЮ цену на выкуп авто. Кругом обман.
5
April 26, 2024
Очень люблю салон этот , особенно мастеру Сергею Куликову отдельный респект!
July 12, 2022
Приезжали на первое ТО BMW X4. Запись была на 12.00, но видели,что задерживались из-за аварии по пути в Балашиху. Позвонили,предупредили. По приезду нас быстро приняли . Большое спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Москвитину. А вот девушке,что приняла наш звонок и обещала передать консультанту,что мы задерживаемся,можно сделать выговор. Со слов Дмирия,его никто не предупреждал,о нашем опоздании. Ну,да ладно. По сервису-все отлично. Спасибо,за чашечку кофе (бесплатно). Мы ехали из другого города-было приятно очень. Во время,которое нам озвучили,(1,5-2ч) машину нам вернули. Очень хорошо. Мойка машины отличная! Всё показали и объяснили по поводу ТО. Спасибо! Надеемся снова к Вам вернуться.
July 5, 2024
Отличный ДС. Всегда приятно сюда приезжать. Спасибо!
3
March 23, 2023
После выбора авто позвонил в салон, уточнил несколько моментов о состоянии автомобиля, с менеджером договорился об осмотре. В назначенное время провели детальный осмотр авто (что важно без задержек). Далее вышли на сделку. Отмечу профессиональную работу менеджеров. Никаких дополнительных накруток к согласованной цене. Рекомендую.
November 25, 2023
Приехал на ТО по записи. Через час ожидания, озвучили об отсутствие масляного фильтра. Сообщили что не смогут сделать ТО, порекомендовали перезаписаться на другой день.
Спрашивается, для чего записывали на ТО, если не можете за день до ТО привезти расходники.
Молодцы, так держать! Теряйте своих клиентов!
1
July 5, 2022
Хочу от всего сердца сказать большое спасибо Куликову Сергею Сергеевичу за потрясающий сервис! Приняв на техническое обслуживание мой автомобиль, он самоотверженно в условиях шквального ливня помог мне в поисках телефона, который я выронила из машины, заезжая на парковку. Такое отношение к проблеме клиента встретишь не часто , и это дорогого стоит!
1
February 16, 2024
Обслуживание отличное на 10 балов, смело рекомендую. Толковые специалисты.
2
July 8, 2023
Не смотря на отсутствие машин по известным причинам, подход к обслуживанию пока сохраняется на должном уровне премиума. Перестали баловать покупателей плюшками, скидками и подарками, но это общий тренд, вызванный дефицитом авто.
1
October 28, 2021
Покупали авто в этом салоне. Все на высшем уровне, все сотрудники очень приветливы, адекватная цена по трейд-ину, каско, менеджер по продажам, Калинин Михаил, подобрал авто по отличной цене в хорошей комплектации, соориентировал по нужному доп. оборудованию, помогал по все вопросам. Чувствуется профессионализм всей команды. За следующим БМВ только сюда, к Михаилу😊
1
3