Cascade
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
936 reviews
August 5, 2023
Приятно были удивлены номерами, расположение неплохое, пешком минут 15-20 до Кремля)
1
July 28, 2021
Гостиница расположена на берегу Волги. Номера чистые, аккуратные. Хорошая кровать и постельное белье.
Завтраки средние, выбор есть, но обслуживание удовлетворительное. Плохо убирают со стола. Обед тоже без фантазии. Есть места намного лучше по питанию.
3
June 24, 2023
Гостиница напоминает «цыганскую свадьбу» с золотыми унитазами.
Питание в ресторане позорное.
В номерах плохо ловит сотовый интернет, а вайфай только на «мраморном троне»
5
1
June 13, 2023
Я там конечно не была, но снаружи он очень красивый, постоянно свадьбы проходят, по этому можно понять, что отель хороший
2
2
September 30, 2021
Удобное месторасположение. Большие номера с шикарным видом. В пешей доступности главные достопримечательности Сызрани. От причала может съездить на водную прогулку на омике
3
May 16, 2022
Все хорошо, но прохладно в номере, пол ледяной совсем. Система кондиционер не работает в отеле 4 звезды. К минусам еще можно отнести отсутствие обедов и ужинов-только в летнем кафе. Все остаььное прекрасно
1
1
December 4, 2022
Шикарная гостиница! Особенно впечатлил холл и золотые туалеты!😊👍 Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый. Чистота и роскошь чувствуется во всём и везде.
4
1
November 2, 2023
Отель на твердую троечку
Ресторан при отеле это вообще отдельная история …
Убитая мебель , слабое меню и тд
2
January 11, 2023
Отмечали корпоратив организации. Стоимость 2500 с человека, напитки все с собой. Стол оставлял желать лучшего. Порционный аля цезарь - ощущение, что одна порция на 2 тарелки. Далее - салат мясной (может по другому называется) маленькими круглыми горошинами, так еще и не вкусный! Сырная тарелка - кусочков 10 раскидано по огромной тарелке кое как, заветренный. Мясная тарелка - по пару кусочков 3х видов. На приличную компанию это даже не по кусочку каждого вида попробовать. Про остальное даже говорить не буду. Горячее первое - холодный кусок рыбы с переваренным и безвкусным рисом, а соус положили - простая консервированная томатная паста. Ужас!
Про мандарины - каждому по одному, на этом фрукты закончились. Про овощи даже слов подобрать не могу. Второе горячее подали, когда все танцевали, его мало кто успел попробовать, оно было жесткое, не жевалось и было пережарено (шашлык). И очень невкусно! Да и вообще - принесли и унесли, будто и не было.
Шоу программа - весело, все неплохо в целом.
Сам зал - он не предназначен для таких вечеров, для свадеб хорошо, красиво можно оформить и сделать. В зале было душно, дышать нечем стало в самом начале.
Музыка орала, слышать собеседника рядом было невозможно. Даже если он кричал на ухо.
Ожидаю ответ представителя с «наездом» и выгораживанием своего заведения.
Елка - она ну реально страшная. Качество самой елки оставляет желать лучшего. Украшена одной гирляндой. Ну если вы заказывали декор - почему не заказать декор елки?
Ощущения смешанные. Из ответов представителя ближе к негативным. Посещу ли данное заведение вновь - не знаю, вряд ли. Посещать банкет или ресторан точно не буду. Фото прикладывать не буду - отдельных фото стола и елки нет, а личные выкладывать не буду.
February 26
Шикарный отель ! Все чисто , красиво. И место отличное !!!
July 16, 2022
Номера большие и чистые.
Все в стиле "дорого - богато".
Персонал гостиницы и ресепшен вежливый и доброжелательный.
Виды из окна были на залив, красиво. Всю ночь за окном шумели поезда.
3
August 18, 2022
Конечно прекрасный отель.
Но на момент проживания ресторан работал в режиме завтрака, а кафе расположеные на территории не блещут изобилием выбора.
4
May 18, 2022
Лучшее место, достойное всех звёзд. Вкусная еда, шикарный интерьер, вежливый персонал, замечательный вид
3
1
July 24, 2022
номера с ледяной плиткой и дешманскими тапочками, душевая в которой все отваливается, шампунь и гель для душа как в детских лагерях...
на территории тьма комаров ( неужели 4х звездочный отель не может потравить комаров)
на бассейн только посмотрели, тк там воняло.
7
2
June 26, 2023
В целом все не плохо, для такого города как Сызрань просто бомба. Отвратительное питание (обед, ужин) завтрак в целом не плох.
1
1
June 27, 2022
Понравился номер с балкончиком! Отлично там провели время вечером после работы!
Не понравился санузел! Душ - тек! Шланг был худой, не понравилось, но на 2 ночи хорошо!
1
February 10, 2023
Издали дорохо и бохато. На деле: китайский ширпотреб разваливающийся на глазах, в номерах дырявые полотенца, плесень в душе, незакрепленный ершик и душ, тв без пульта, нерегулируемое отопление, а изюминка - полотенцесушитель из обычной пластиковой трубы над полкой . Да, и завтрак за 700р это перебор.
May 4
Очень много ненужного пафоса, а вода течет еле-еле и чуть теплая
November 4, 2023
Отличный комплекс! Всем советую, особенно с детьми!
3
May 11
Отличная гостиница с видом на Волгу
November 16, 2023
Отвратительно. От заселения в течении 1 часа, до выезда и получения документов с ошибками. Цена>качество
1
December 7, 2021
Лучший отель города. Внутри дорохо-бохато, сразу чувствуется вкус наших друзей из солнечного Закавказья. Летом может быть слишком жарко в номере, видимо из-за того, что трубы с горячей водой проложены слишком близко к поверхности и дополнительно обогревают. Кондиционер даже не справлялся. Рядом аквапарк, и что радует, там не очень много народа, поэтому можно с комфортом пополоскаться. Так же рядом ресторан с уличными террасами, хороший вид на реку и жд мост.
3
July 18, 2023
Сама гостиница неплохая, с золотыми унитазами 😄 но администратор на ресепшене оставляет делать лучшего.
3
1
April 21, 2022
Ужасный отель. Кроме пафоса в интерьере больше ничего нет. Номера холодные,из панорамных окон дует, обогреватели не работают. Напора воды нет,лейка в душевой кабине отваливается,вода брызжет в разные стороны. Полотенца с пятнами. Везде гранит,слышимость потрясающая. хочется тишины и покоя,а не слышать болтовню из хола отдыхающих и звук телевизора. Сплит система на тепло не работает. Единственный плюс это вид из окна на реку. Руководство отеля должно содержать отель, работать над его техническим оснащением.Отель должен быть пригодном для временного проживания и нахождением в нем людей. И оказывать услуги нужно надлежащего качества. Нужно создавать комфорт, а не пафос который меркнет на фоне всех выявленных недостатков.
8
1
May 15, 2023
Позвонили через месяц с намеком на то что номер не был оплачен. Изначально не представились, должность не назвали. Звонили с личного номера и просили подтверждение оплаты. После пары вопросов женщина назвалась Ларисой - руководителем ресепшен. Хамоватая речь и полная невоспитанность данной сотрудницы меня обескуражила. Совет будущим гостям данного отеля - хранить чеки если платили наличными, а то через месяц позвонит Лариса.
Номера сами по себе не плохие, уютные. Уборка на 4+. Вкусный шведский стол.
November 20, 2022
Хорошая гостиница, но спа комплекс требует внимания.
Джакузи не работает, сауна сломана.
Останавливаюсь второй раз, в целом доволен.
3
September 2, 2021
Отель хороший, свежий ремонт, большая парковка, но отсутствует уют, холодно, сотрудники слабо обучены гостиничном сервису, завтрак посредственный, неудобный смеситель в душевой, отель рядом с ж/д путями и постоянный шум проходящих мимо поездов, территория свободная для входа - были посторонние люди на территории парковки! Чувствуется, что отель не сетевой, отсутствие стандартов обслуживания! Отдельная доплата за завтрак, почему бы сразу не включить его в стоимость.
3
June 5
хорошая гостиница
1
July 18
Все прекрасно
November 27, 2023
Номер очень чистый , обслуживание достойное.
August 29
Заведение супер👍👍
July 21, 2021
Номер просторный, кондиционер работает не очень сильно, вода городская - есть проблемы с горячей водой, за двое суток поймали горячую воду только один раз. Недалеко от исторического центра. Вкусная еда в ресторане на 4 этаже, хорошие завтраки, обеды и ужины по спеццене, нужно заказывать за полчаса до еды. Кафе Причал, что находится на берегу - дорого, просроченные продукты, не вкусно. Единственный 4 звездочный отель в городе, поэтому конкурентов у него нет.
3
August 4, 2023
Так себе Аквапарк. Для тех, кто никогда нигде не был пойдет. Темно и скучно. Еда в заведении на грани совко-столовок.
3
July 12
Отель отличный
1
August 19, 2020
Очень понравилась гостиница. Уютный, чистый номер, со всему удобствами. Вкусный завтрак. Есть комната для глажки, со всему необходимым инвентарем. За отдельную плату можно посетить тренажерку и сауну с джакузи. А если повезет, то из окна вашего номера будет открываться прекрасный вид на Волгу.
5
1
June 9, 2021
Отличное место для того чтобы отдохнуть, номера чистые и уютные. Персонал соответствует уровню. Единственный минус наличие железной дороги рядом которая бывает периодически слышна.
3
March 8
Хороший отель, только очень топят в номерах
1
October 22, 2021
Красивые номера, чистые, уютные, если на реку то красивый вид. Если на жд пути то мешает спать вентиляция, и саму жд дорогу слышно. На завтраках есть, что поесть, но без излишеств. Баня неплохая, но бассейн совсем крошечный, зато рядом большой в аквапарке, буквально в 10 метрах
4
June 5, 2023
Всё хорошо, чисто, красиво. Расположение удобное, стоянка, вид из окна шикарный. Но слышимость... это минус
December 7, 2021
Все описываемые другими плюсы нивелируют отношение персонала столовой (рестораном там не пахнет): еда готовится не вовремя, не та или вообще не готовится. На просьбу родителей принести уже еду, так как дети своё уже съели, официантки (их было две) ничтоже сумняшеся заявили, что мы можем доесть за детьми, так как они не все доели!)) я так никогда не радовался в заведениях, относящих себя к лучшим))) Все прелести столовой долго описывать, думаю это все равно ничего не изменит. В остальном было приемлемо. Внешний антураж главное достоинство.
1
August 31, 2022
Отель дорогой и красивый. Фонтаны, отделка под мрамор и золото. Но двери в номерах не совпадают размером с дверными проемами. Щели с палец и сверху и снизу. Приятная территория, но общественного транспорта рядом нет, пляжа тоже. И дороговато.
3
July 3, 2023
Праздновали выпускной,зал чистый,кондиционер с 40 чел.не справился,еда не очень
3
January 19, 2022
Все для людей! Красиво, уютно,гостеприимно, а главное в ресторанах очень вкусно! Повар Владимир -волшебник!💯👏👌👍🙏
3
May 16
Шикарное место....., тихое, спокойное и очень комфортное❤
August 18, 2022
Комфортабельный отель, расположенный на берегу Волги, удобные номера, отличные завтраки,
3
November 20, 2022
В воскресенье сюда собираются местные группы, играть стараются как можно громче. Гостиница превращается в древнегреческую дискотеку. Ощущение что играют тебе в ухо. Дверь не защищает даже от громкости разговора в другом конце коридора, а динамики на 200 ватт трясут стены
1
February 13, 2022
Отель очень шикарный и дорогой. Персонал адекватный и со своими задачами справляется. Брали номер с видом на Волгу, шикарно. Никаких замечаний нет
1
April 9, 2023
Хорошая чистая гостиница но на 4 звезды не тянет!все чисто ,но персоналу научится улыбаться и здороваться не повредит.имейте ввиду всю технику и сантехнику проверяйте сразу.
3
December 4, 2021
Красивый, комфортный отель с просторными номерами и спа- зоной. Но сервис оставляет желать лучшего... То не выполнили услугу,то не хватило еды, то забыли перезвонить...Впрочем как везде на периферии)
2
September 25, 2023
Очень хороший отель для тех мест. Рекомендую
1