Cosmos Collection Izumrudny Les
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2084 reviews
September 30, 2024
Супер место. Самый лучший отель Подмосковья. Да, не бюджетный, но стоит своих денег.
January 2
Красивая территория. Вкусная еда. Хорошо провести выходные
January 11, 2023
Огромная территория для прогулок, отличный спортзал, персонал вкуснейшая еда в любом ресторане. Можно порыбачить, сходить в зоопарк и просто насладиться природой. Был здесь уже несколько раз и каждый раз хотелось бы остаться на подольше.
1
August 11, 2024
Уютное место, огромная территория, прекрасные коттеджи у озера
May 30, 2022
Весьма интересное место. Я думаю многим понравится провести здесь выходные с семьёй или устроить корпоративный день для деловой встречи или отдыха. Хорошая природа, лес и чистая экология, а также всевозможный сервис понравится гостям. Интересно, что свой автомобиль вы оставите на парковке при в'езде, а далее вас отвезут до нужного места на электротранспорте. Так что чистый воздух вам будет гарантирован.
1
August 10, 2024
+ Красивая большая территория
– Сервис на ресепшн и в некоторых ресторанах - сплошное недоразумение
1
2
August 28, 2023
Один из лучших отелей Подмосковья уровня 4-5 звезд. Огромная территория, собственный зоопитомник с эко-тропой и пруд с рыбой. Из минусов - нет открытого водоема или бассейна для купания
July 23, 2023
Тут проходил и ежегодно проходят корпоративные спортакиады
Отличное место,
Потрясающие виды, озеро, водопады, заповедник,
Хорошее расположение, топография
3
March 22, 2024
Великолепная территория, номера, обслуживание и персонал. Все на высоком уровне. Возможно, лучший загородный комплекс под Москвой
1
January 17, 2024
Самый любимый загородный отель - номера, еда, обслуживание, спа, количество развлечений, все прекрасно) были всей семьей уже два раза
1
November 18, 2024
Место отличное для отдыха с семьёй! Расстроили цены в ресторанах...
January 24, 2024
Абсолютно восхитительное место зимой и летом!) Олени гуляют буквально рядом с домами, все так чисто и свежо, просто супер!
July 26, 2023
Хороший отель, персонал добрый, места красивые номера и дома очень хорошие, территория просто огромная, много развлечений есть электро кары которые возят людей по территории. Еда вкусная.
2
October 1, 2023
Потрясающе красивое место, очень атмосферно, уютно. Осенью посетителей совсем мало, поэтому в дополнение к прочему еще и ощущения уединенности и отдыха от людей и шума
December 20, 2022
Место вызывает wow эффект от своих масштабов, наличия вообще всего! А именно 5 ресторанов, чистого воздуха, разнообразия номеров и домов, возможности покататься на конях, поплавать в бассейне, сходить на массаж, покормить прелестных животных в сафари парке, увидеть лосей вблизи домика, сходить в кинотеатр и еще очень много всего) в общем однозначно рекомендую!
2
June 9, 2023
Прекрасное место до отхода в любое врем года. Удивительно вежливый и внимательный персонал. Прекрасные номера, вкусные рестораны, шикарная территория и очень хороший спа. Рекомендую!!!
3
April 11, 2024
Было бы 5 звезд, если бы:
—автобусы курсировали нормально
—поменяли бы полотенца в спа-центре—они малюсенькие и истертые, вообще непорядок
— убрали бы платный детский клуб. При такой цене за домики/номера— это выглядит странно… хотя сам клуб хороший.
Завтраки классные.
Рестораны очень обычные.
Жаль, что у домиков нет мангалов.
За уборкой надо следить лучше.
3
November 13, 2022
Самый лучший загородный отель в Подмосковье в котором мы были. Огромная зелёная территория (220 г), курсируют бесплатные электромобили по расписанию, великолепные номера, обслуживание, в проживание входит просто шикарный сафари парк. Завтраки просто великолепные, рестораны ооочень вкусные. Хорошая чистая, тёплая аквазона. Это был лучший наш отдых в этом году! С удовольствием вернёмся сюда снова и снова!
3
December 28, 2024
Понравилась огромный выбор ресторанов, каждый найдёт что-то для себя
July 26, 2023
Очень красивая просторная территория. Зоопарк большой. Больше всего понравилось кормить едой из детских бутылочек с сосками больших разноцветных рыб. Жалко животных, закрытых в помещениях. Енотов, кроликов, морских свинок и лемуров. Плохая вентиляция и дышать невозможно. Для лис очень мало пространства. Ещё неприятное впечатление произвели настоящие чучела из медведей и волка на входе в ресторан Эмералд, где проходят завтраки. В ресторане Гжель окрошка из медвежатины. И пельмени из марала. Номера Делюкс просторные с большими террасами и мебелью (стандарт в этом отеле). Удобные кровати с меню подушек и одеял. В номере капсульная кофеварка и чайник. Звукоизоляция прекрасная. 5 ресторанов, винный бар, фито-бар. Отличный спортивный комплекс Аквамарин с бассейном 4 дорожки 25 метров. Есть центрифуга для сушки купальных костюмов. При нём финская баня, травяная, хамам и соляная комната. Входит в стоимость номера. Качественный завтрак с апельсиновым, морковным фрешем и шампанским. Повар отдельно готовит яичницу или омлет с разными ингредиентами. За отдельную плату спа-комплекс на берегу озера со своим бассейном и пляжем. Цены везде высокие. Примерно равняются центру Москвы. Рум сервис более недорогое меню. Можно заказать доставку еды в отель. Заказывали из Якитории. Рядом с детским клубом есть вагончик кафе с бургерами, картошкой фри. На территории детского клуба красивый пруд с кувшинками. Тарзанка, панда парк на деревьях, много детских площадок, батутов, качелей.
6
November 1, 2023
Выбрали отель, после того как очень понррвмлось проживание в этой сети на Алтае. Но этот отель разочаровал и оставил просто неприятные впечатления, с усеилм того, что летели отдвшать из Владивостока. В нгмер раньше 17 часов не заселяют, мало того после выдачи клбчей, кар ждали 25 минут, хотя позде прибавших гостей увозили оперативно. Наконц доьраоись в номер, уже хотелось в душ и одеть халат. Но в номере, было установлено смарт-стекло, котрое оставалось прозрачным в любом случае. Много, где в отелях встречара такое стекло, но оно тонировалось полностью или прикрывалсь шторой или жалюзи устаноалены были. А здесь, такое атракцион, который мы не заказывали, номер при бронироварии был сосем другой. Никто помочь не мог, просто еонстировали такой номео и всегш вам хорошего. Испортили отдых и впечатление о всей сети. Печаль.
6
5
June 14, 2023
Шикарный загородный отель с маленьким водопадом и водоемом.Можно отлично покушать на берегу водоема где два прекрасных лебедя показывают свою грацию и красоту.
3
September 27, 2023
Цена не соответствует сервису. Самое большое разочарование это скорость сервиса и трансфер по территории. В обед решили съездить в Сафари парк. Перерыв в расписании почти 3 часа. Знаете сколько стоит заказать индивидуальный трансфер? 1000₽ за дистанцию в 1.5 км. И это господа не S класс, это гольфкар. Территория огромная и курсировать автобусам нужно чаще. Понять как курсируют автобусы если вы тут первый раз, будет сложно. Батончик в минибаре? 500₽. Уважающие себя отели, да с такой ценой проживания, включают минибар в стоимость номера. В общем желания вернуться нет. Территория красивая, ресторан Forrest вкусный. Но это пожалуй все эмоции которые мы испытали. Стоимость на любой доп взвинчена крайне сильно. Ощущение что вас постоянно доят. Из-за этого ощущение гостеприимства сходит на нет.
2
1
September 9, 2024
Территория, сервис, отель - все круто! Но и цена соответствующая.
July 24, 2024
Все очень неплохо, особенно территория, но ценник действительно космос
May 23, 2022
Территория на 5+. Большая, ухоженная, полностью лесная. Отличные детские площадки. Сафари парк 5+. Вежливый персонал. Завтраки 5+. Всегда есть чем накормить ребенка. Лично для меня минус в том, что в отеле нельзя проживать с животными. Еще следует учесть, что в ресторанах, обслуживающих по меню, достаточно специфическая кухня и атмосфера. На большого ценителя и любителя.
6
1
March 13, 2023
Шикарный отель !! Все на высшем уровне! Всегда чисто, народу мало, вкусно готовят !! Обслуживание хорошее!! Девушки на ресепшене и везде в спорт комплексе вежливые! Спасибо вам за отдых!!
3
October 31, 2024
Еда, территория, развлечения, персонал. Все на отлично.
June 5, 2022
Очень круто, тихо, птички поют, огромная территория (220 га леса), что передвигаться проще на электрокаре.
Брали дуплекс делюкс на 2 дня. Вид с террассы на лес. Интересный сафари парк. Отличный бассейн с саунами, шикарные завтраки. Сервис на высоте (так и должно быть в 5 звездах). Единственное, что вынесло, это ценник на всякую мелочевку, аля электросамокат за 900 руб за полчаса и бутылочка 0.3 пива "Жигули"(!) в мини-баре за 350(!) руб. Ребят, вы серьезно?
А так, очень тихо, удалось за короткий срок отдохнуть от суеты.
Очень рекомендую ресторан "Гжель"
3
1
January 15, 2023
Отдыхаю не в первый раз, горячо люблю этот отель… и надеюсь, что буду приезжать еще!
Идеальный лес, место для тех кто любит природу. Круглый год - заряд кислорода обеспечен.
Выхаживаю по 30.000 шагов с огромным удовольствием на такой большой территории.
Вкусный завтрак.
А теперь о минусах:
1) мало еды, отвратительный по качеству кухни ресторан Гжель. Ценник и качество не соответствуют московским заведениям (ну либо соответсвует только по ценнику).
2) БЕДА!!! Гулять по аллеям было невозможно, огромное количество проезжающей техники, которые мешают: в среднем 15 транспортных средств за 5 минут требуют уйти с дороги. Для тех у кого маленькие дети - это огромная опасность, отпускать кататься страшно.
Уважаемая администрация, попросите всех техников, инженеров, строителей, батлеров, рум-сервисников, и прочих использовать объездную дорогу, а еще лучше ее правильно с инженерами наконец-то предусмотреть!
Отдыхающие хотят покоя, свежего воздуха и тишины - а не постоянный стресс от транспорта.
Я уже молчу про чистку снега и строительную технику, которая активно работает с утра.
Отношение к покою гостей - наплевательское.
8
May 8, 2022
Просто огромная территория, прогулок на несколько дней точно.
Обслуживание уровня вас «облизывают»
Еда - на выбор около пяти мест где можно поесть, везде очень вкусно
Номера отличные, но мы с женой всегда выбираем дуплекс
Рестораны очень симпатичные, тематика у каждого своя
Персонал проявляет максимальную клиентоориентированность
На счёт бассейна кончено у меня замечание, что никто не следит за порядком и ношением шапочек это прям минус
Завтраки шикарные
Чистота на уровне
4
November 18, 2023
Прекрасный отель. Территория великолепная. Персонал заботится о номерном фонде, о чистоте общих площадей. Я уже молчу о том, как тщательно продумываются мероприятия. Лишь бы угодить гостям. Дорого? Возможно. Но себестоимость содержания такой территории тоже высокая. Хотите по-настоящему отдохнуть? Надо ехать.
3
1
June 20, 2022
Территория огромная прямо в лесу все чисто ютно везде сделаны широкие дорожки есть бесплатный трансфер по территории. Есть детские площадки. Персонал вежливый внимательный. Цены естественно соответствуют обслуживанию. Цена номера от 40000 р/сут. Погулять с детьми будет интересно. Есть сафари парк контактный зоопарк, загоны с животными и парк с павлинами.
January 15, 2024
Лучшее место что я видел в отеле такого уровня, шикарная программа, во всех ресторанах очень вкусная еда и большой выбор по меню.
1
June 7, 2024
Все классно!
Вернемся где!
По впечатлениям из ресторанов самые лучшие Библиотека и тот что у озера!
June 21, 2023
Были здесь в конце мая, место очень красивое. Хорошие завтраки (правда, не хватает разнообразия фруктов, даже до Алтая в отель вашей сети довозят арбузы, к примеру)
Территория большая, персонал доброжелательный, прекрасный сафари парк рядом! Идеально для семейного отдыха!
1
January 10
Отличное место, есть всё, чувствуется, что сделано с любовью👌🏼
January 13
Замечательное место, красивая территория, уютные номера.
2
September 27, 2023
Сильно упал уровень сервиса. Я была в отеле 8 или 9 раз, сейчас очень бросились в глаза недостатки обслуживания.
27.09. не возможно было найти место на завтрак из-за корпоративного заезда Бондюэль. Дело в том, что корпоративные сотрудники сидят за столами до начала своего мероприятия. Они не завтракают как отдыхающие, поели и ушли, они сидят по 2 часа в своих разговорах. Но из-за этого нет столов для частных клиентов. Это не приятно.
Часть сотрудников отеля на завтраках не здороваются. С перегаром. Я всё понимаю - молодость. Но неужели никак нельзя не пить перед рабочей сменой? И зачем их в таком виде допускают до работы?
В бассейне грязно, лужи на полу по всему комплексу, даже в соляной комнате. Достали поломоечную машину и стали убирать только после замечаний, и то оговаривались в формате «мы убирали, а вы налили». Это было 25.09.
27.09. на ресепшен Аквамарин ужасная администратор, ноль внимания клиентам, сидит ковыряется на телефоне в Валдберисе. И никакой ключ от шкафчика ты у неё не получишь, пока она свои он-лайн покупки не оформит. Дичь, если честно. Где вы их таких берёте? Имени не видела, яркая молодая брюнетка с нарощенными ресницами.
Вероятно, отелю пора не сторонних клиентов приглашать на мероприятия, а провести обучение для своего персонала.
5
December 7, 2023
Очень крутое живописное место. Тут можно отдохнуть семьей, а также провести классный корпоратив. Персонал ну оооооочень приветливый 🔥
3
April 29, 2022
Великолепная территория, хорошие Детские площадки, бассейн, зоопарк, свежие и отличные номера, но
1) нет чёткого расписания шаттлов и с ребёнком дойти до ресторана тяжело (минут 15-20)
2) не хватает меню детского перекуса, пришлось выезжать и купить фрукты, творожки, прочее
3) не хватает обычной еды в каждом ресторане, гарниров овощных
4) в детской платной комнате работают люди, которые особо детей не любят и не умеют их занят (ходили просто переждать дождь когда не было мастер-классов )
Решение:
-Указать на остановках/основных точках , расписание движения шаттлов
-добавить за деньги или бесплатно перекусы детям
-добавить овощи на гриле/пару в меню, гречку и рис отдельно в меню и простые овощные салаты без непонятных соусов
3
1
October 6, 2023
Отличный отель, рекомендую! Много ресторанов на территории, вкусная еда. Есть зоопарк,большая зелёная зона. Номера Люкс, обслуживание на 5.
3
2
January 24, 2023
Плюсы:
- Прекрасная огромная территория
- Тёплый бассейн, сауны, джакузи, детский бассейн. Температура помещения комфортная, не холодно после того, как вылез из воды
- Прекрасные завтраки
- Прекрасные номера
- Удивительно большой и ухоженный зоопарк, удобные дорожки в нем, все супер комфортно
Комментарии:
- Небольшой набор свободных весов в тренажёрном зале, но для отеля вполне приличный
- Ожидайте, что ценник не маленький в ресторанах, но готовят хорошо. Но от такого уровня отеля не стоит ожидать другого
Отдыхали семьёй зимой. В восторге. Летом наверное идеальное место.
February 14, 2023
Это место, в котором вас никогда не посетит ощущение, что на вас сэкономили. Хорошо прямо таки все - номера, кухня, различные удобства на территории парк отеля. Но честно говоря самое грандиозное - это сама территория. Во первых, она огромна, во вторых, она невероятно ухожена. По ней можно часами гулять и наслаждаться. В общем, сюда можно возвращаться множество раз.
1
October 24, 2022
Была приятно удивлена этим местом для семейного отдыха. Огромная территория, современная конюшня, зоопарк, детские и спортивные площадки, водоёмы, спа, банный комплекс, рестораны, домики из кругляка, масса развлечений по Вашему вкусу. Рекомендую
4
March 28, 2024
Ухоженная территория,вкусный шведский стол на завтраке,сафари парк и огромный список активностей для всей семьи.
1
October 1, 2024
Ещё не видел поселков в Подмосковье такого масштаба и размаха . Уровень для проживания президента)
May 30, 2024
Классное место, достойное к посещению. Прекрасное обслуживание, вкусно в ресторанах.
June 25, 2023
Отличное место с большим зоопарком, очень ухоженными и свежими зданиями и территорией.
Это luxury. Дорого, но прекрасно.
Постоянно развиввюаются. Всегда есть что-то новое.
3
January 30, 2022
Мы ставим оценку 4.
Да, шикарная территория, вековые деревья! Детский центр чистый, уютный, с панорамными окнами! Но платный. Бассейн большой, с дорожками, светлый, чистый.
Минусы, которые мы отметили: в главном ресторане, где проходят завтраки, временно была закрыта детская комната. В ресторане русской кухни не очень приветливые официанты. Более того, при check out выставили счет с напитками (но мы их не употребляли). После нашего замечания персонал скорректировал счет, но все же...
Возле парковки (главного корпуса) что-то строится...Вероятно, улучшают, расширяют объекты.
В целом, хорошо!
3