Cosmos Collection Izumrudny Les
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2084 reviews
December 25, 2022
Дорого и скучно) Очень красивый отель,большая территория,много вкусных ресторанчиков,средний чек дороже московских,но вкусно и радушно,кроме Фореста,за что и снизила балл,их отношение бесит!!! При пустом зале все столы у них типа забронированы в центральном красивом зале,еле нашли мне окошко на мой День рождения,пришлось придти очень рано на ужин,есть еще не хотелось.. И моему удивлению и возмущению не было предела,мы сидели одни в целом зале!!! Это где мне еле нашли окошко!! Дешёвые понты,иначе не скажешь!! Больше нет желания ехать в этот отель. Вечерами очень скучно,в баре Библиотека фоновый диджей,ни танцев,ни шманцев. Скучная богатая жизнь) Пенсионеры и то веселее отдыхают)😜
75
8
January 7
Посещаю этот отель с 2021 года - и посещать хочется все меньше и меньше, все столики в ресторане «заняты» - по итогу сидишь в «дальнем углу» пустого ресторана с чеком в 50 000… обидно что при этом столики с красивым видом и удобной мебелью простояли 3 часа с надписью «зарезервировано» - при этом и официанты жалуются - не приходят гости…, администраторы зала не контролируют запись…
2
January 18, 2024
Самое классное место в Подмосковье.
Есть все для прекрасного отдыха. Особенно порадует зоопарк под открытым небом.
Есть рыбалка. Также отмечу рестораны, очень высокий класс обслуживания.
1
January 10, 2024
Очень красивая территория отеля, это оказалось наверное единственным плюсом. Но до всего в отеле нужно ехать на шаттлах. Например, вы хотите из своего номера попасть в бассейн и сауну. Вы идете на остановку, ждете шаттл, едете( недолго, но едете), и такой же путь обратно. Учитывая зимнее время года и отдых с ребенком, это оказалось, напряжнее, чем думалось. Пару раз видела, что были люди, которым не хватало места в шаттлах.
Аналогично, на завтрак, и любой ресторан.
Для меня это дополнительный стресс- спланировать время под эти шаттлы.
Номера обычные, кровать с подушкой были неудобными.
С уборкой были проблемы, ребенок нашел полную пачку сигарет под биде от прошлых жильцов.
Еда, кстати, неплохая, и на завтраке и в итальянском ресторане. Другой вопрос- количество людей, для которого, как показалось, на завтраке очень мало пространства.
3
1
February 16, 2024
Волшебное место от и до
Апдейт от февраля 2024 (минус 1 звезда):
Место все ещё отличное для отдыха в Подмосковье.
Но! Такие круглосуточные ароматы г-на по всей территории не допустимы для 5* и тех денег, которые просят за ночь. Автобусы регулярно делают токийский дрифт, который для безопасных поездок с детьми не допустим. Ну и настройте нормально часы везде, чтобы не было опозданий на автобусы.
February 14, 2024
Для меня идеальный отель. Очень много где можно погулять. Можно порыбачить и принести рыбу в ресторан, которую вам приготовят. Номера тоже очень удобный и сам отель красивый. Очень крутой сафари-парк.
April 23, 2024
Идеальное место для отдыха! Не первый раз приезжаю в этот отель, и всегда всё на высоте! Отличный сервис, когда ничего не раздражает даже в мелочах. Сказочный лес и огромная территория. Наверно, лучшее место для отдыха недалеко от Москвы.
2
January 2, 2024
Роскошное место! Большая территория-есть где погулять,ребенок оценил сафари парк,мне понравилось спа ) есть велосипеды,квадроциклы, завтрак вкусный, рестораны богатые. Очень понравилось!
4
1
December 2, 2024
Чтобы дозвониться в отдел бронирования надо пройти целый КВЭСт !!!!Помимо тогда ,что забронировать по телефону вобще нереально приходится через сайт ,а чтобы отменить бронирования вот жду звонка с 21.00 вчерашнего дня ,а сейчас уже 13.30 следующего дня .Звездность 5 точно не соответствует такому обслуживанию !!!!Боюсь представить что может ожидать по приезду
6
1
September 1, 2023
Премиум площадка для отдыха и мероприятий в Подмосковье на севере.
Несколько банкетных залов для праздников от 10 до 250 человек, свой СПА-комплекс, спортивные локации, коттеджи и номера премиум класса.
Да, чек на проведение мероприятий высокий, но и уровень услуг и сервиса, который вы получаете - на 5 звезд.
Если есть бюджет на отдых и праздник, вам точно здесь понравится, это я говорю как человек, который здесь провел не одно мероприятие.
Выложила об этом месте видео на канале в ютуб "Свадебный & Event ревизорро".
2
October 26, 2023
Замечательный отель! Слегка завышена цена, но уровень сервиса выше всех похвал. Еда потрясающая везде, правда, кроме итальянского ресторана. Там объективно не вкусно и совсем не Италия). В остальном нареканий нет, все очень понравилось
Обязательно вернёмся!
3
December 8, 2023
Отличный загородный комплекс. Просторная территория по которой гуляют олени, можно побыть в покоее и не пересекаться с другими посетителями. Отличный ресторан, шведская линия разнообразная, а блюда хороши. Персонал вежливый и незаметный.
3
June 28, 2023
Отдыхали с ребенком 5 лет с 19 июня. (до этого были в Изумрудном 2 раза, первый раз останавливались в домике, потом решили - в Кристале, для детей удобнее - ближе к ресторанам и детским площадкам).
Ресепшн находится уже в новом здании, где паркинг.
Территория значительно расширилась. Красиво, чисто.
Номер был Делюкс в Гостинице Кристал на втором этаже. Номер очень уютный, большой, с террасой с красивым видом на лес. Но были и свои минусы: большой слой пыли на чайнике (с накипью) и на кофемашине. Холодильник еле работал, вода за ночь практически не охлаждалась. Первую ночь и мне и ребенку совсем не удалось выспаться - до 3-х часов ночи персонал ужасно хлопал дверью служебного помещения, которое находилось недалеко от номера. На следующий день обратила внимание, когда приходилось возвращаться в номер, что дверь служебного помещения все время приоткрыта и решили пока не жаловаться, и дверные шумы действительно прекратились. Наверно с жалобой ко-то уже нас опередил :) Уборка номера - с этим все в порядке, на 3 день сменили постельное белье.
По питанию: Завтрак как был на высшем уровне, так и остался, очень разнообразно и вкусно. Но! ходили обедать в Эмеральд (где подаются завтраки) - на троечку, заказы ждали долго, меню так себе. Дальше обедали/ужинали только Форесте - всё прилично и вкусно, шикарная веранда, хорошее обслуживание, но одно маленькое замечание - не хватило в детском меню овощей на пару и слабовата десертная карта. Ресторан Федельта посетили один раз. Пицца, рыба вкусные, но само заведение какое-то унылое. Ребенку очень понравилась там детская комната.
Бассейн - отличный! В раздевалках - чистота, претензий нет.
Прокат - я считаю, что это крайне неудачно, что перенесли его в зону спорткомплекса. Брали детский велик на прокат, велосипед ушатан, выбирали лучшее из того, что есть. Малыш особо не покатался нормально, и пришлось еще в такую даль его возвращать.
Детские площадки - отличные, отдельное спасибо за батуты. Но с клубом надо что-то делать. Делать там нечего: зона городка скучная, там нет ничего кроме горки и мини бассейна с шариками, игрушек мало, половина игрушек сломана, аэрохоккей стоит в зоне рядом с раковиной!!! нормально не поиграть, стол шатается! Честно состояние клуба очень сильно разочаровало.
Сафари парк - скучновато, воняет и мало животных.
В целом - отдых удался!
Главное в Изумрудном - это природа!
Обязательно еще вернемся, надеемся на то, что примут во внимание маленькие недочеты.
4
1
August 7, 2024
Большая красивая территория, несколько ресторанов, но все омрачается тем, что не пускают с маленькими собаками, хотя позиционируют себя как Эко-отель.
Такая позиция демонстрирует отсталость от современных реалий и какую-то чопорность. Теряете огромное количество потенциальных гостей, привыкшим отдыхать с питомцами, а жаль.
4
12
March 10, 2023
Большая, отличная территория! Классные девчата на ресепшн, все покадут все расскажут. Отличный ресторан на берегу озера, вкусные изысканные блюда, опытный персонал.
не плохой конгресхолл. Увидел одно НО по пути в конгрессхолл ОЧЕНЬ сильно пахнет канализацией. Я, конечно, понимаю, что по территории отеля гости чаще вего передвигаются на платных закрытых электрокарах, но если вы решили прогуляться - не ходите в ту сторону, не портите впечатления
2
October 30, 2024
Отель очень хороший, но цена завышенная.
Из минусов только цена и обслуживание персонала вне ресторанов.
September 26, 2023
Место 🔥! Полный восторг от проведенных выходных в Изумрудном лесу, понравилось все и природа и размещение в номере, и сервис, и рестораны! Завтраки- отдельный гастрономический восторг. Классный спортивный комплекс с бассейном. Думаем, что еще не раз приедем.
3
1
August 22, 2023
Лучшая база отдыха а Подмосковье, отличная кухня, сервис, рыбалка, воздух, атмосфера, спа центр, зоопарк. Цена не бюджетная. Особенное спасибо Виктору, их руководителю, человек душой и телом полностью погружен в процесс, благородно этим стараниям дом отдыха расцветает с каждым днем. Молодцы 👍👍👍
3
1
November 19, 2023
Отель 5*, обслуживание на высоте.
Чистые номера, ухоженная территория.
Чувствуется, что все сделано с душой.
Завтраки замечательные, на любой вкус.
Голодными не останетесь👍
Для посещения ресторанов, бани нужно заранее бронировать, особенно в выходные дни.
2
June 27, 2024
Неожиданно) Живём недалеко, но только узнали о таком замечательном месте. Подходит для тех, кто временно хочет поселиться в лесу. И в то же время здесь есть всё для комфортной жизни) Мы же были в сафари-парке, что находится на территории комплекса. Да, дорого. Но, видимо, в этом есть смысл, чтобы посетители не докучали "местным" жителям. А ещё эко- тропы... Здорово же!
January 5
Отличный отель, восхитительно , еда, обслуживание, отличный подарок, очень понравилось.
1
May 28, 2023
Обычно пишу отзывы отелям, которые разочаровали. Но тут хочется выразить благодарность всему персоналу и создателям такого достойного места для загородного отдыха! Прекрасно подходит для отдыха с детьми. Впервые в конце мая встретили место без единого комара! Прекрасные свежие завтраки, большое количество детских площадок, отличный бассейн. Счёт в ресторане немаленький- обед и ужин получаются дорогими. Есть рыбалка с форелью, карпами, осетрами и сомами. Огромная территория. Конюшня для взрослых и детей. Фудтрак для перекусов и ларёк с мороженым. Очень красивый водопад. Очень вежливые сотрудники, исполняют все пожелания. Место, в которое хочется вернуться.
5
November 15, 2023
Территория- большая, шикарная. Есть где погулять.
Спортивный зал просторный. Оборудование новое.
Бассейн - хороший.
Завтраки оч. крутые.
Везде очень разряжено и нет ощущения скученности.
Рекомендую!
December 11, 2022
Невероятный отель. Территория, сейчас просто зимняя сказка. Очень красивый и функциональный номер. Великолепный завтрак, сервис и очень приветливый стафф. С радостью ещё вернусь. Отличный комплекс аквамарин. Есть йога и другие занятия. Очень красивая и большая территория, очень красивый сказочный лес. Есть пару моментов для улучшения! Боролись с отоплением в номере, то жарко то холодно. Очень сухой воздух в номере, так что в следующий раз
Приедем с увлажнителем😂 и Жаль, что нельзя купить опцию питания «buffet » на обед и ужин.
5
October 3, 2024
Номера супер, еда оч вкусная, отдельная благодарность ресторану "Дикий"
Чисто, красиво
1
November 6, 2023
Потрясающее место !! Огромная территория! Ходить, гулять, отдыхать . Много детских площадок и развлечений !! Вкусный глинтвейн и пончики. Сафари парк огромный. Все достойно. На уровне ! Советую !❤️
1
August 31, 2023
Восхитительное место для отдыха! На территории есть всё, что душе угодно! А в ресторане Форрест готовят самый вкусный в России хачапури по аджарски! 👌🏼 Природа невероятной красоты! Персонал весь дружелюбный и внимательный ко всем пожеланиям! Очень любим это красивое место отдыха! ♥️
3
December 1, 2022
Отдыхали в первые выходные декабря. Отмечу плюсы и минусы.
Плюсы:
- огромная красивая территория
- вкусные разнообразные завтраки: фреши, шампанское, салаты, блины — ну все, что хочется.
- сафари парк — очень крутой, зверушки милые, получили искреннее удовольствие от прогулки.
- уборка номера отличная
- дизайн, интерьеры — все красиво
- спа центр очень понравился, виды, мало людей, приятный бассейн.
Минусы:
- остальные услуги платные и очень дорогие. Урок занятия на лошади 45 минут — 6к рублей.
Доехать от сафари парка на электрокаре — 1000 рублей (!!!) — это особенно поразило, потому что нам сказали, что весь трансфер бесплатный. Мы дошли до сафари парка пешком и хотели обратно доехать (он далеко находится), но тут нам сообщили про то, что это только за денежку 🤨
- с питанием беда. Обеды и ужины превращаются в квест. В ресторанах дорого и того не стоит, честно. Пожалуйста, продумайте вариант питания не за космические деньги, ну очень впечатление портит необходимость постоянно есть обычную и не всегда вкусную еду за конские деньги.
- нет безлимитной воды в номере. Это тоже прикол, в день бесплатно дают по бутылке 0,5 на человека. Каждая новая бутылка — 100 рублей. 😡 Это же вода, а не супер-прихоть, не позорьтесь, сделайте воду безлимитной.
Вывод: место приятное, красивое, очень дорогое. Видимо, отсутствие конкуренции снижает качество сервиса. И попытки брать деньги за любой чих тоже раздражает.
69
3
January 7
Отель 5 звезд,каждое его посещение оставляет неизгладимое ощущение сказки в реальности,ухоженная территория,комфортные номера и домики для проживания,советую.
October 30, 2023
К сожалению отдых не удался , ждали с нетерпением начало каникул и возможность отдохнуть в таком супер отеле глядя на фото , объездили все отели Подмосковья , решили посетить изумрудный , оказалось сервис не то что 0, а все -100, номер дали в 1820, хоть заселение с 17, ну хорошо погуляли дождались , пришли в номер кровати доп нет для ребёнка , звонила долго до ресепшена чтобы решить проблему , обещали поставить в течения часа , в 20 кровати не было и видать не собирались во все ставить , но самый треш был , что все рестораны под завязку были забиты , дети были голодные , а поесть и нигде , извините все занято , а в номер заказать ждать еще час как минимум , какой тут отдых ??спасибо хоть , что вернули деньги быстро и мы уехали , вернёмся туда еще раз , НЕТ ( загрузка отеля была большая и отель не справился , хоть и такого уровня отель , обидно (
12
November 15, 2023
Наш любимый отель, возвращаемся уже в пятый раз и мечтаем о следующем.
Качество с годами только лучше - спасибо большое команде отеля и руководству!
В этот раз удалось посетить новую конюшню.
Персонал отеля всегда на связи, все подскажут и расскажут, самостоятельно подбирают лучший из возможных вариантов для каждого гостя.
Даже в период детских каникул при 100% загруженности все было прекрасно.
November 28, 2023
Отличный отель, большая территория, вкусные завтраки и рестораны в целом достойные.
Зимой берите реально теплые вещи, гулять здесь придется много.
Из минусов - слишком много платных сервисов.
November 21, 2022
Прекрасный пансионат! Большая территория, качественные деревянные коттеджи и внимательный персонал, бассейн и СПА хорошие, для детей и взрослых отдельные программы и занятия есть. А можно просто у озера расслабиться и слиться с природой🍂 Уникальный кусочек леса, есть сафари парк с верблюдами, оленями, бизонами и зубрами, козочками, овечками и страусом, альпаки душки 🥰 многих можно и покормить (корм на месте продают).
А нас вкусно кормили в ресторанах, разнообразно и качественно😋 Спасибо за классный отдых👍🥰
5
April 23, 2024
Очень комфортное место и для работы, и для восстановления сил.
Расположен в лесу. Комплекс представляет собой коттеджи, гостиницу и полную инфраструктуру для работы и восстановления сил. Профессиональный персонал, высокий уровень чистоты и обслуживания, еда +++ и по качеству, и по разнообразию. Очень гостеприимно в ресторане Library- классная еда и супер уход за гостями
Отличный фитнес центр в водной зоной (бассейн, сауны). Рекомендую для работы и для отдыха, в том числе семейного.
1
September 18, 2023
На мой взгляд один из лучших загородных отелей Подмосковья. Если любите прогулки в хвойном лесу, животных, баню, рыбалку - Вам сюда! Бассейн , тренажерный зал - на уровне ! Меню ресторанов и винная карта достойные. Однако спа или баню рекомендую бронировать сильно заранее , при заказе номеров.
1
November 20, 2023
для начала рекомендую почитать отзывы и на других площадках. там гораздо больше конструктивной критики
здесь красиво, вкусно, но олени к сожалению не только в зоопарке, но и среди персонала….
адекватный персонал - ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО официанты и уборщицы. менеджеров и администраторов даже не знаю каким словом можно назвать…
начиналось всё с того, что за 2 дня мы не могли дозвониться никому в этом отеле, чтобы запросить дополнительные фото и информацию по номерам, так как сайт сделан отвратительно. нет фото вида и некоторых частей номера. пришлось писать на почту, чтобы со мной связались в What’s App. через 2 дня попыток - получилось
номер нас встретил с включённым телевизором и с моей фамилией на весь экран в которой была допущена ошибка. из за этого мы не могли изначально въехать на территорию отеля и нас долго искали в базе
в первый день в ресторане ForRest (17.11.2023) к нам подошла менеджер с терминалом и поставила перед фактом, что мы должны оплатить счёт. сделала она это по своей инициативе под предлогом «КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА» не предложив записать счёт на номер, чтобы оплатить при выезде
на следующий день (18.11.2023) у нас в душе была ледяная вода более 3х часов. дозвониться по мобильному на ресепшен - НЕРЕАЛЬНО. мы просто ждали час пока пойдёт вода теплее, за это время пытались неоднократно дозвониться на ресепшен. когда получилось, ещё пол часа ждали мастера, который пришёл в номер, развёл руками и ушёл…
в итоге вода появилась, решили какую то проблему в котельной, о которой нам знать не нужно, но нам это зачем то рассказали
сегодня (20.11.2023) нас порадовали звонком и поставили перед фактом, что мы курили в номере и должны за это заплатить 20.000₽, хотя факта курения в номере - не было. пришли проверяющие уборщицы, которые ходили по номеру и слушали чем пахнет, а перед ними (в 12:00) у нас проверили мини бар по своей инициативе раньше выезда. на просьбу выехать из номера на час позже отреагировали положительно, но выехать у нас получилось на пол часа позже, так как ждали электро кар, который должен был приехать в указанное время. в результате нас поставили перед фактом, что мы должны 15.000₽ за поздний выезд, что изначально не оговаривалось и нам разрешили просто выехать на час позже
так же в счёт включили уже оплаченный чек на небольшую сумму около 1200₽ в ресторане Гжель. это просто верх наглости…
так же приложил фото как нам принесли подушки после просьбы доставить 5 подушек в номер. кинули как кучу мусора в пакетах у входа. сервис 👍🏻
разве нас должны волновать ваши кассовые дисциплины, проблемы с горячей водой, когда на улице минусовая температура, проверки мини бара раньше времени итд при такой стоимости и позиционировании отеля?
это был не отдых, а сплошной стресс из за провинциальных, не профессиональных менеджеров и администраторов. они не решают проблемы, они их создают.
0 звёзд из 5 этому комплексу. никому не советую туда ехать, только устанете.
30
3
October 19, 2023
Все нравится, много развлечений для детей, были весной и осенью, территория красивая, гулять приятно, сафари парк чудесный. Мне очень нравится большой выбор на завтрак и обедать/ужинать в Форесте.
November 12, 2024
Супер-отель! Еда, территория, развлечения, зоопарк, детские активности, бассейны! Обязательно вернёмся в это прекрасное и гостеприимное местечко!
Проснуться утром, открыть дверь на веранду и увидеть мирно пасущихся оленей - бесценно!
May 22, 2024
Сервис плохой! Шумка в номерах тоже. Ресторан Форест… половина меню нет…. Ресторан Гжель … не вкусно даже суп:/ завтраки которые включены не вкусно. Общие места пользования сауны и бассейн ….. Как находишься в огромном детском саду! Толпа народа …..караул. Нет уединения.
Баня маленькая… трудно забронировать …. (Нам удалось) Огромный минус что нельзя с животными, с учетом того что там животные и «эко» система. Чем может навредить мелкая собака? Поставьте доп плату , ограничения по весу … у всех сейчас «карманные» друзья. Много теряете гостей. Вообщем не рекомендую:) звездочку за то что лес вокруг и озеро.
6
5
March 14, 2024
Отличное место, но не без минусов. Приехали в 16:20, подошли на оформление. Нас оформили, но ключи не выдали сказали погуляйте до 17;00, т к именно в это время заселение. Пришли к 17:00 в итоге очередь человек на 30 человек. Пришлось еще раз стоять чтобы забрать ключи. В итоге заселились мы только в 17:30. Неужели нельзя заселить людей чуть раньше. Наш номер был забронирован на 3 взрослых. И он был не готов, кровать не была застелена, принадлежности и полотенца были только на 2. Думала ну наверное ко сну донесут. В итоге в 23:00 я сама звонила и просила застелить постель. Машинка которая возить гостей по времени, это ужас. Территория больная дойти не возможно до завтрака, особенно по морозу. Завтрак с 8:00 машинка первая в 9:23. Приехала битком сесть людям не возможно, ждали еще 15 минут дополнительную для нашего корпуса и гостей. Вопрос почему нельзя сразу ее пустить. Так же с машинками на сафари люди сидят друг у друга на коленях чтобы уехать. Если хочешь доп машинку оплата за нее 1000 рублей. Ну и удивил вечером ресторан. Тоже шли до него долго в итоге пришли, ресторан пустой. Нас не посадили сказал что все забронирована. Гости должны знать что прежде чем ехать в отель заранее нужно бронировать ресторан. Нам предложили пойти в другой ресторан пешком) узнав что место есть только в библиотеке. В итоге после моих возмущений нас посадили на 1,5 часа. Мы поели конечно раньше, но за это время пришло только 3 человека)) цены на блюда высокие. Из плюсов хорошие завтраки. Отличный сафари, красивый интерьер.
April 21, 2024
Цена и качество не соответствуют!!!
За три дня отдали больше 80 тыс, в стоимость включён только завтрак. Неоправданно высокие цены в ресторанах, маленького ребёнка с их меню накормить сложно. Заказывали куриный суп лапшу (казалось бы, как можно испортить? Можно! Очень-очень не вкусно), в супе плавают сердечки куриные, макароны, которые видимо остались с прошлого ужина, и половина яйца, на вкус всё ужасно, попробовали и не стали есть.
В номере была ржавая вода, не работала горячая вода, сейф, кондиционер. Некоторые неполадки устранили после обращения на ресепшен.
Кстати, игровая тоже платная! 1000 рублей за час нахождения (даже годовалого ребенка, который там оказался только из-за старшего брата). Игрушки, мебель, коврики всё убитое...
К персоналу вопрос нет, все супер любезные и приветливые!
Но за такие деньги хочется комфорта и вкусной еды, к сожалению эти нюансы подпортили впечатление от отдыха.
6
February 17, 2024
Огромная ухоженная территория, бассейн, теннисный корт. Множество мест, где кормят, большие номера в двухэтажных коттеджах из клеёного бруса. Все прилично и дорого.
1
December 6, 2023
Огромная красивая территория. Расстояния между объектами значительные . И каждая поездка на шаттле по территории ,как отдельная экспедиция. Это интересно, но не всегда удобно. Рестораны дорогие , но ничего всех естественного ,вкусного не предлагают. Сафари парк на 3😊. Каток небольшой , лыжня не проложена ( классика).
1
June 11, 2024
Очень круто. Идеальный сервис , прекрасная еда. Вы найдёте тут абсолютно все, что пожелаете. Заметка для бедных - берите с собой алкоголь, тут ОЧЕНЬ ДОРОГО, если у вас дохода меньше 500к в месяц
3
November 28, 2024
Поездка у нас была неудачная. Начитавшись отзывов, ожидания были грандиозные. А по факту никакие это не 5 звезд. Система шаттлов очень огорчила. Спасибо Самохваловой Ксении за ее профессиональный подход к урегулированию конфликтов и человеческое отношение.
June 30, 2024
Огромная территория, прекрасный сервис, интересный зоопарк, вкусные и красиво оформленные рестораны, большой выбор еды на завтраке
January 16, 2024
Ездили сюда на рыбалку,осенью поймали 6 форелей зимой 3 очень гид Илья подсказывал нам самые уловистые места, помогал в выборе приманок и показывал как надо всё правильно делать!хорошая рыбалка, территория большая, есть место для прогулок, домики для проживания чистые, ухожаные, кухня очень вкусная.
1
January 6, 2024
Шикарный отдых в шикарном месте!
Восхитительная природа, сравнительно не далеко от Москвы! Вкусная еда, приятные номера, всё идеально чисто! Обязательно приеду ещё много раз!
1
2
November 25, 2022
Супер место с прекрасной территорией, сервисом и уровнем комфорта. Но все зависит от цены, она там очень зависит от даты. Delux на семью из 2 взрослых и Ребенка нам стоил 15500/сутки, входят только завтраки(очень плотные), поэтому рассчитывайте еще 4-5к на каждый поход в рестораны на обед и ужин (но еще на территорию доставляют якиторию из Яндекс еды :) в выходные стоимость номера поднимается до 20-25. Есть зоопарк с оленями, зубрами и прочими травоядными, по большой территории курсируют электро кары, выучив расписание , передвигаться удобно. Есть бассейн, с детской зоной небольшой, сауной и соляной комнатой. В будние дни в ноябре людей было совсем мало, занята 1-2 дорожки, или 1-2 столика в ресторане. Никто не мешает, места много для прогулок.
3
February 13, 2024
Лучший отель из всех посещенных нами в Подмосковье (однако до идеала очень далеко)))
Из плюсов: огромная территория с оленями; современный, приятный глазу дизайн; еда во всех рестиках и в баре была вкусная; сафари-парк, хоть и с небольшим количеством животных, но с хорошими условиями их содержания.
Не понравилось: по территории ездят маршрутки и какие-то телеги, невозможно спокойно прогуляться, ощущение, как будто идешь по трассе; неуютная, неинтересная термальная зона; на завтраке не хватает мест, приходится ходить туда-сюда по залу и караулить свободный стол, как в макдачке в 2000-е; бронировать места на ужин нужно за пару дней до приезда, на массаж тоже (вечером в пятницу сказали, что в спа уже нет мест до конца воскресенья); на территории в двух местах вонь, как будто прорвало септики, и их концентрированное содержимое извергается коричневым вулканом; в гостинице очень очень очень, прямо очень плохая шумоизоляция, соседи на втором этаже топочут в кандалах, из коридора крики как будто прямо в ухо.
Такие дела(
2
2