Cosmos Collection Izumrudny Les
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2084 reviews
November 25, 2022
Супер место с прекрасной территорией, сервисом и уровнем комфорта. Но все зависит от цены, она там очень зависит от даты. Delux на семью из 2 взрослых и Ребенка нам стоил 15500/сутки, входят только завтраки(очень плотные), поэтому рассчитывайте еще 4-5к на каждый поход в рестораны на обед и ужин (но еще на территорию доставляют якиторию из Яндекс еды :) в выходные стоимость номера поднимается до 20-25. Есть зоопарк с оленями, зубрами и прочими травоядными, по большой территории курсируют электро кары, выучив расписание , передвигаться удобно. Есть бассейн, с детской зоной небольшой, сауной и соляной комнатой. В будние дни в ноябре людей было совсем мало, занята 1-2 дорожки, или 1-2 столика в ресторане. Никто не мешает, места много для прогулок.
3
February 13, 2024
Лучший отель из всех посещенных нами в Подмосковье (однако до идеала очень далеко)))
Из плюсов: огромная территория с оленями; современный, приятный глазу дизайн; еда во всех рестиках и в баре была вкусная; сафари-парк, хоть и с небольшим количеством животных, но с хорошими условиями их содержания.
Не понравилось: по территории ездят маршрутки и какие-то телеги, невозможно спокойно прогуляться, ощущение, как будто идешь по трассе; неуютная, неинтересная термальная зона; на завтраке не хватает мест, приходится ходить туда-сюда по залу и караулить свободный стол, как в макдачке в 2000-е; бронировать места на ужин нужно за пару дней до приезда, на массаж тоже (вечером в пятницу сказали, что в спа уже нет мест до конца воскресенья); на территории в двух местах вонь, как будто прорвало септики, и их концентрированное содержимое извергается коричневым вулканом; в гостинице очень очень очень, прямо очень плохая шумоизоляция, соседи на втором этаже топочут в кандалах, из коридора крики как будто прямо в ухо.
Такие дела(
2
2
January 10, 2024
Был лишь на ресепшене по делам 08.01.24. Понравился персонал, все великодушные. Никакого пафоса. Добрые милые ребята. Делают свою работу. Вежливые, приветливые как полагается хорошей компании. Всем добра, а заведению не падать вниз, но и конечно же не завышать ценник.
1
August 19, 2023
Несмотря на дороговизну этого места, рекомендую для посещения - млжете за выходные побывать на уютном курорте, отдохнуть, отоспаться, позаниматься фитнесом, рыбалкой, погулять и поиграть с детками. Короче - как говорит современная молодёжь - топчик.
3
1
January 24, 2023
Шикарнейшее место и, наверное, лучшее в Подмосковье. Превосходный зоопарк для детей и взрослых. Отличные рестораны разных концепций. Итальянский так вообще на высшем уровне. карпаччо Одно из лучший, которое кушал вообще, паста и ризотто с грибами на 5!
Проживание в очень комфортных домиках или гостинице. Номера/домики лучше выбрать заранее в зависимости от того к каким местам ближе вы хотите жить.
November 9, 2023
Один самых лучших и самых дорогих загородных отелей Подмосковья.
+ огромная территория
+ живете в лесу
+ много развлечений для любого возраста
+ на завтраках дети в отдельной части
+ 2 зарядные станции для электромобилей
- не заметил
February 21, 2023
Огромная территория, вкусная еда, развлечения на любой вкус и цвет, номера премиум класса- это все про данный отель. Очень атмосферное место, находится посреди огромного леса, ( можно встретить даже косуль) очень много развлечений: от кинотеатра до огромного контактного зоопарка. Помимо всего этого на территории есть пять ресторанов с разной кухней, в каждом приятно и атмосферно посидеть, а главное-вкусно!
5
2
May 27, 2024
Невероятное место, природа! Масштаб, зоопарк. Вкусная еда.
Не понравилось - персонал в большей степени, не приветливый, не дружелюбный. Работать с персоналом на ресепшн необходимо. Такая же проблема с официантами в ресторане у озера. Недовольные лица, игнор, отсутсвие клиентоориентированности.
Еще очень скромные дюплексы. Ремонт простоватый. Огорчил. Еще в Алтайской бане не хватает где полежать на улице на мягком ( и желательно с какой то сеткой от комаров) баня не дешевое удовольствие а такие казалось бы простые вещи не продуманы.
В остальном все хорошо. Чисто
1
August 19, 2024
Много чего не доделано,очень не хватает пунктов продажи воды/перекуса.Территория большая,много животных,очень близко можно познакомиться👍
1
July 22, 2024
Роскошный эко-отель, буквально утопающий в зелени. Все продумано до мелочей. Восторгаться можно до бесконечности, только это удовольствие не из дешевых. Вначале хорошенько изучите информацию на сайте)
February 7, 2023
Место восхитительное! Завтрак самый вкусный из всех шведских столов на европейской части России. Банный комплекс с бассейном выше всяких похвал. Номера чистейшие.
Из минусов - в столовку идти надо по проезжей части, толкаясь с местными электромобилями и техническими службами. Бар "библиотека" в рабочие дни закрывается в 12:00 и всех выгоняют!
Приеду ещё!
5
June 1, 2024
Территория огромная, обслуживание среднее, еда разнообразная и дорогая, персонал вежливый, рестораны с абсолютно избыточным бронированием, номера хорошие!
February 26, 2024
Отличный отдых, хорошие рестораны.
Есть недостаток - плохая навигация по территории. Не хватает указателе на перекрестках. В первый раз ориентироваться трудно.
В целом отдых понравился.
1
February 27, 2023
Территория отеля очень большая,летом конечно гулять здорово,а зимой спасает электрокар,который курсирует по маршруту через каждые 20 мин!номер хороший,чисто,нравится,что из дерева корпуса.персонал старается.в проживание включён только завтрак,но он прям достойный!все красиво оформлено.кстати,завтрак,по моему мнению,находится в самом лучшем ресторане(особенно если с детьми)-он большой и светлый за счёт окон!есть большая игровая!ресторан итальянский,что в конном центре,отдельная история!конечно если вы не имеете ничего против запаха…,то вам сюда)в целом отеле на выходные достойное место!
3
November 2, 2024
В этом отеле 5* сервис на 7*, персонал максимально вовлечен в отдых гостей, потрясающие рестораны Гжель и особенный , лучший Дикий с наикрутейшими официантами , просто как пчелы вокруг столов с гостями !!!
За что всем большое спасибо
October 13, 2023
Это супер отель!! Лучше его я еще не встре Ява да в Подмосковье! Огромная ухоженная территория, много разных площадок для детишек, большой зоопарк, где все животные находятся в отличных условиях) Единственное, по мне, слишком замысловатая кухня-хочется больше простых блюд в меню ресторанов.
3
September 17, 2024
Номера хорошие!
Территория и организация круто!
Персонал никакой…
Отношение к посетителям посредственное…
Не сделали скидку на день рождения, хотя при бронировании обещали…
1
January 13
+ Вкусные и разнообразные завтраки.
- Слышимость в номерах, обледенелые дорожки и слив в душе.
!!! Перед выездом пока мы собирались пришла женщина проверять мини-бар !!!
За такую цену, вы пересчитываете "Жигули" в мини-баре при гостях, вы серьезно?..
1
November 22, 2022
Большая территория с дюплексами и уютными номерами для размеренного спокойного отдыха всей семьи, парочкой или подружками. Понравился клиентский сервис, завтраки, аква комплекс со своим массажистом и сафари-парк. Номер Делюкс чуть ушатан в душ-кабине вода вытекала за пределы дверцы, а норма воды в номерах 0.5 на человека, больше - платно, но есть классное меню подушек и одеял на выбор для качественого сна! Цены на еду и вино по бокалам в ресторанах завышены в 2 раза, но кухни разные, поэтому питание было разнообразное. Цена-качество оправдали ожидания, думаю приедем ещё через время.
6
August 17, 2023
Самый лучший отель из ближайших к Москве. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Шустрые официанты. Во всех ресторанах вкусно готовят, только не всегда это получается быстро при относительно свободном зале. Огромная территория. Просторные номера.
1
June 7, 2024
Отличное место с хорошей, красивой территорией и классным сервисом!
Были здесь неоднократно и обязательно приедем ещё 👍
August 13, 2023
Великолепное место для отдыха. Огромная лесная территория. Уютные номера. Все продумано до мелочей. Отличный сервис. Спа, бассейн, фитнес, теннис, рыбалка. Для детей игровые, площадки, зоопарк.
December 3, 2023
Далеко, но оно того стоит. Очень качественные насаждения очень красивые здания. Красиво и зимой и летом. Но не бюджетно. Поэтому можно поискать поближе и доступнее.
Катаюсь сюда по работе на проекты, тк удобные конференц-залы.
1
August 21, 2024
Много зверей , чисто , красиво ! Для отдыха с семьей и детьми очень хорошо!
December 17, 2023
Отличный отель, посетили все рестораны на территории отеля, фаворитом стал Форестер, очень вежливый персонал, остались очень довольны, обязательно вернемся сюда летом
3
1
May 26, 2024
Замечательно!!!
Отдыхали с семьёй 4 дня всё понравилось и чем заняться есть!
Но есть одно Но!
Цены в ресторанах завышены е соответствуют уровню блюд, единственный ресторан мясной соответствовал заявленным ценам
August 5, 2024
Классный отель , с хорошими номерами и широким выбором ресторанов и активностей .
3
June 2, 2024
Не понравилось:
🤦♀️ Заселили в номер с протекающей душевой (персонал об этом знал). Душевая протекала настолько, что после 5 минут в душе, образовывалась огромная лужа во всей ванной комнате. После нашего звонка об этом, пришли «вытереть лужу», пока мы были на завтраке. При этом не закрыли дверь в номере за собой 😤 Естественно ничего не починили. И только после второго звонка и просьбы нас переселить, изволили это сделать. В итоге, из двух дней там, один день мы мылись в ужасной ванной, а потом нам еще пришлось переезжать. В отеле за ночь почти за 30к ожидаешь немного другого. В новом номере не было напора воды, об этом мы уже не говорили, в третий раз заезжать никуда не хотелось.
👉 Второй жирный минус: шаттлы работают из рук вон плохо. Территория огромная. Мы хотели уехать из сафари парка на шаттле (по расписанию), были с малышом 1 год и коляской. Два шаттла нас не забрали, разводя руками, что они забирают какую то группу и мы с коляской, а значит нам надо подождать следующего шаттла. С ребенком, на 30 градусной жаре 👌 очень мило. В сафари не понравилось содержание отдельных животных. Тесно, отвратительно пахнет, им оч жарко. Они просто не реагируют ни на кого. Мне кажется им хотелось одного - умереть.
На террасе номера не убирают совсем. Никогда. Ребенка туда не отпустишь, птичьи 💩, грязь и листья.
При выезде девушка на ресепшен не спросила о качестве нашего отдыха, ей было интересно только пользовались ли мы мини баром.
Категорически не рекомендую этот отель. Сервис отеля 3*. За деньги отдыха в Дубае.
Плюсы: природа, завтраки.
6
1
August 27, 2024
Откуда столько восхищенных отзывов, у меня вопрос. Либо народ нетребовательный, либо это правда лучшее , что есть в Москве. Что расстраивает, потому что не научились наши гостиничному бизнесу от слово совсем.
Пишу сумбурно, не обессудьте 😃
Снимали отдельный дом в отели.
Насчет чистота в номерах - унитаз и раковина грязные. Я попросила помыть , но , видимо, у горничных вообще нет прописанных правил и никто за ними не следит. Я взяла щетку зубную и с легкостью отчистила раковину. Уборка поверхностная! Отодвинув весы , увидела огромные крошки печенья от предыдущих гостей. Дальше уже страшно было всё трогать. Номера уставшие. Вся техника из какого хостела. Максимум 3 звезды за номера. Очень плохо.
Сервис - какие то непонятные отговорки насчет того , что не хватает персонала при заселение и выезда гостей. Мозгов что ли не хватает, нанять больше людей и машин купить. У вас такой заезд почти каждые выходные.
Рестораны - вкусные. Кроме того, что над конюшней. Персонал/ официанты - приятные. Притензий к персоналу нет. Претензии все к управляющему. Плохое управление отелем. Из заявленных 5 ти звезд - 3 ,5.
1
December 1, 2022
Отель комфортный, стильный, с хорошим сервисом, шикарными завтраками. Построили новый большой ресепшн, конюшню с хорошим рестораном. Постоянно развивается и отстраивается. При каждом ресторане есть игровая для детей. Везде все вкусно, красиво и дорого))) хороший спа! Огромная территория с лесом и оленями, шикарный сафари парк! В общем на 2-3 дня и с детьми и без отличный вариант отдохнуть.
6
February 18, 2024
Отличное место для отдыха и уединения.
Большая территория, есть спа, бассейн, тренировки на свежем воздухе. Для детей тоже есть развлечения. Номера просторные со всем необходимым. Персонал приветливый, но не навязчивый.
Поесть можно в разных ресторанах - очень прилично и разнообразно.
Кто любит погулять пешком - есть где развернуться) а если нет, то на мини каре отвезут от номера на обед и обратно)
1
February 17, 2024
Если хочется шикарного отдыха,то только сюда!!! Роскошное место,всё сделано,чтобы ты получил максимум удовольствия!!! Провели три прекрасных зимних дня,всё было великолепно!!!Обязательно вернёмся
1
January 7, 2024
Все отлично территория большая по теретории ездят маленькие автобусы шатлы обслуживание отличное еда вкусная персонал очень добрый номера отличные ресторанов много и там вкусно
3
1
September 20, 2023
Лучший загородный отель в МО. Сервис, номера, еда, территория, развлечения - все на высшем уровне. Тихое, уютное, семейное место. В любое время года оставляет самые приятные воспоминания
3
August 31, 2022
Отель не плохой, но цена не оправдана высокая. Очень понравились номера, большие, комфортабельные с большими лоджиями -балконами. Во всех номерах электрофумигаторы, сетки на окнах. На территории есть водоём, детская площадка, фитнес зал с бассейном и СПА, волейбольная- баскетбольная, хоккейная площадки, сафари-парк прилегающий к территории. Территория огромная, за счёт этого, видимо, страдает ухоженность. В целом чисто, хорошо, но озеленение страдает, например "лысые" гортензии, полу - больные листья у посаженных кустарников, общипанный газон. Ресторан, где проходит завтрак - отдельностоящий. С детьми не очень удобно, так как приходится идти от места проживания не совсем близко. Но по территории ходят регулярно небольшие автобусы- это спасает) .
Больше всего поразило, что при высокой цене за проживание большинство доп развлечений платные. Так, например, чтобы поиграть в волейбол пришлось заплатить за волейбольную площадку. Аренда самоката 800 рублей за пол часа. Так что прежде чем ехать в Изумрудный лес нужно оценить все дополнительные траты, на сколько вы готовы на них.
19
4
June 10, 2023
Очень красивый Отель. Много природы, большой пруд, брусовые коттеджи. Территория огромная, можно много гулять, кататься на велосипедах. По территории ездят только электромобили. Здания (где проходит завтрак, бассейн и тд) разбросаны по территории. Рекомендую. Красиво и зимой и летом.
3
April 2, 2024
Мне понравилась большая ухоженная территория, всегда внимательный персонал, очень медленное обслуживание в любом из ресторанов, причем постоянно что то да забудут и это при двух-трех столах у официантов запара) ну да ладно, мы же отдыхаем…
1
1
October 17, 2024
Лучшее место для загородного отдыха в московской области для очень богатых клиентов
July 30, 2024
Оч хор. И территория, и сервис, и организация развлечений детских. Уже были за 3 года в пятый раз, приедем ещё.
March 29, 2024
Отдыхала в данном комплексе в конце марта. Впечатление осталось неоднозначное. Взяла номер категории "делюкс плюс" (18 тыс.руб./сутки), т.к. у него на сайте было указано, что это просторный номер с видом на лес. В итоге номер оказался с видом на крыши соседнего корпуса, конный центр и маленький кусочек леса где-то вдалеке. На вопрос к службе поддержки клиентов мне сказали, что они могут писать про вид на лес, т.к. весь комплекс стоит среди леса. В качестве замены предложили номер с доплатой в 11тыс или номер для людей с ограниченными возможностями (со всей соответствующей атрибутикой) - т.е. фактически от меня "отбрыкались". Также у номера был грязный балкон с окурками и битым стеклом под креслами, а плотные шторы не закрывали полностью окно, т.к. оно нестандартной формы, поэтому свет мешал спать утром. При этом сам номер внутри был довольно приличный, хорошо оборудованный, с качественной косметикой. Из еды включены были завтраки - очень крутой шведский стол с едой на любой вкус. На обед/ужин идёшь в один ресторанов на территории платно - еда вкусная, стандартная европейская и русская кухня, цены уровня центра Москвы (для такого меню дороговато). На территории хороший бассейн, спа, сафари-парк и конюшни - к ним вопросов нет, персонал и сами объекты хороши. Но имейте в виду, что везде нужно записываться заранее, иначе можете не попасть в удобное вам время. Также было не очень приятно, когда один день проживания выпал на день рождения и в отеле это не было отмечено никаким комплиментом - первый раз с таким столкнулась. Итого - если бы мне больше повезло с номером и было чуть лучше отношение, возможно впечатление было бы другое, один раз съездить нормально, второй раз уже не поеду.
4
January 30, 2024
Отличное место для релакса. Большая территория, от чего кажется, что людей мало. Место не дешевое, но оправдано сервисом. В ресторанах отменная еда, все очень понравилось. Вернёмся еще и будем советовать знакомым.
1
May 31, 2023
Пожалуй лучший подмосковный отель. Колоссальная зеленая территория, уютные дуплексы и номера в основном здании (в коттеджах и пр ещё не были, но доберемся). Отличный ресторан Форрест и бар Библиотека. Гжель и третий рестик тоже хороши. Были два раза и хочется вернуться ещё.
4
June 28, 2022
Отличная территория, великолепный сафари парк, вежливый персонал, вкусная еда. С удовольствием вернёмся опять. Огромный плюс, что по территории запустили движение электроавтобуса почти круглосуточно. Можно спокойно доехать в дальние уголки. Из минусов: стройка и ремонт по всей территории, в тишине побыть не удалось вообще. При этом, при бронировании номеров администраторы не предупреждают об этом. По хорошему на период таких строек должны предоставлять скидку. Находиться в грохот тяжело. При бронировании узнавайте идёт ли стройка или ремонт на территории, иначе будете разочарованы. В номере плохо работает сантехника, вода течёт еле еле. И, о ужас, в ящиках в ванной волосы, не один, а именно волосы. То есть ящики видимо не убирают. Это не пять звёзд!
20
5
October 27, 2024
Отсутствует холодная вода на всей территории
Уже больше 6 часов
Невозможно воспользоваться душем и туалетом
Администрация ничего не предпринимает, ничего по времени уточнить не может
Жаль потраченного времени на это место
1
October 4, 2023
Совершенно великолепное место, огромная территория, лес, можно бесконечно гулять и наслаждаться красотой. Много дорожек, водоемов. Большая конная база. Отлично место для отдыха с семьей.
3
June 17, 2024
Отличное место, если есть деньги, так получилось что я не из тех у кого есть деньги.
Зоопарк не особо понравился, точнее совсем не понравился, для животных из еды дают(продают) только морковь.
Если едите только в зоопарк то недалеко есть дешевле и лучше.
2
1
November 23, 2023
Спокойное место, красивое, огромная территория , спортивно-оздоровительный комплекс. В теплое и сухое время комфортнее на велосипедах передвигаться по территории, чтобы быстрее добираться до всех мест
October 19, 2023
Все понравилось, домики уютнык, завтраки шикарные. Территория огромная, будьте готовы к длительным пешим прогулкам. Есть отличный бассейн с хамамом, сауной и соляной баней.
November 24, 2024
Был 2 раза. Дорого, но и сервис достойный за свои деньги. Зоопарк и гуляющие по территории олени впечатляют.
September 5, 2023
Большая ухоженная территория, сказочный сафари-парк, хорошие завтраки. На этом пожалуй все. Но за минимальную цену номера в 20 тыс рублей в минибаре дешевое российское вино, в котором только аромат и вкус спирта; в номере шумоизоляция нулевая. Детскую кроватку не подготовили. В детском клубе хотят 1 тыс рублей за час игры. Почему я должна за это платить отдельно, не ясно. Ресепшен не берет трубку с первого раза. Уборка плохая.
4
2