Crown Hotel St. Petersburg
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2118 reviews
May 6
Сейчас находимся в данном отеле с супругом и я просто в шоке. Заехав мне дали номер с жутким запахом разлитого вина, окей поменяли. Пошла перед ужином принять душ, слетела лейка под таким напором, ударила в голову, залило все вокруг. Имейте ввиду вода имеет специфический запах, возможно старые трубы. Еле домыла голову, решили оставить ценности в сейфе, он не работает. Стаканы в ванне пластик, сто лет таких не видела. Ребята это 4 звезды в центре, про обшарпанную мебель промолчу. Что ни возьми - все сломано..
поскриптум пришли в номер, лейку починили, но полотенца как валялись, так и валяются. Лично просила убрать, ибо вытирала воду ими. То есть я должна этими полотенцами вытираться…… ну и на последок не закрывается шкаф и не выключается свет. Просто ….
1
December 15, 2024
Обожаю это отель! Номера просторные, очень комфортные. Расположение отеля прекрасное, самый центр города.
1
April 20
Останавливаюсь в данном отеле 13 лет подряд. Номера уютные, завтраки хорошие, рядом московский вокзал. Приезжаю обычно поздно вечером, до отеля идти 7 минут.
April 28
Отличный отель, прекрасные завтраки, крутой персонал и отличные номера. Удобное расположение. Приеду снова 🎉🤩
May 9
Однозначно 5++ жили с семьёй несколько дней. Сервис на высшем уровне!
Кухня очень вкусная. Расположение в СПб очень удобное!!!
November 18, 2023
Первый раз останавливалась в 5 ⭐)) Сервис на высоте, обслуживание на 5+, везде всё чисто. В номере есть всё необходимое: фен, утюг, гладильная доска, чайник и даже капсульная кофемашина, а про набор принадлежностей для душа даже и говорить нечего.
У меня в стоимость был включён завтрак. Завтраки - это что-то необыкновенное! На любой вкус, начиная от яичницы и сырников и заканчивая слабосоленой форелью с шампанским.
Единственное, что немного смазало впечатление - это состояние номеров. На кровати были протертости на кожаном подголовнике, на стенах были затëки от краски, деревянные двери и наличники внутри ванной были разбухшими. Конечно, это всё придирки, на которые можно закрыть глаза, но от 5 ⭐ ожидаешь 100% идеала
1
3
May 19
Отличный отель! По деньгам некоторым дороговат, но отличный сервис, приятные люди, чистые номера, и шикарные завтраки)
April 7, 2024
Отличный отель рядом с вокзалом. Номера соответствуют фото. В Приветливый персонал. В номере всё в отличном состоянии.
Набор подушек на выбор. Чайная станция, вода с глазами и без, утюг, доска, халаты, тапочки, шампуни и т.д. Удобный и комфортный матрас. Большие полотенца.
Если любите тишину, то выбирайте номер во двор. У нас был номер на проспект, достаточно шумно.
Удобно гулять до центра.
Однозначно вернёмся ещё.
December 4, 2023
Хороший отель! Сервис на высоте. Нас заселили в номер повышенного класса просто так, нам повезло. Номер супер! Невероятно комфортная кровать king-size, все удобства, вода, чай, кофе в капсулах, горячий шоколад, Алиса и яндекс ТВ. Красивый вид на Исаакий и крыши СПб. По запросу принесли бокалы и штопор. Точно лучший отельный завтрак в моей жизни: помимо очевидного, бесплатное игристое, свежевыжатые соки, красная рыба 2 видов, десерты ресторанного уровня, омлетная станция и вообще куча разнообразной и вкусной еды. Из минусов Яндекс ТВ не давал зайти на свой кинопоиск и СПА. СПА работает с 10 утра, я пришел в 10:10, там есть дажкузи-бассейн, но температура в нём как в бассейне - прохладно, но самое плохое, что сауна была холодная, её включили вместе с открытием СПА, а не заранее. Была большая душевая комната, но всего один душ. Зато были тапочки, полотенца, халаты, вода и средства для ухода за кожей, и в целом очень стильный интерьер СПА. В остальном все супер, я бы сюда ещё вернулся!
2
1
May 12, 2024
Обслуживание отличное,номера прекрасные,принадлежности все есть,халаты,полотенца
Чай,кофе в номере,водичка)Завтраки просто великолепные,на любой вкус!.Располагается на Лиговском проспекте,40 минут от аэропорта.Очень удобное расположение от центра-на метро,на такси!Вернемся еще туда!
November 7, 2024
Хороший и дружелюбный отель . К туристам , гостям Питера и их домашним питомцам .
Удобная парковка , мягкие кровати , вкусный завтрак и гостеприимный персонал .
1
March 18, 2024
Останавливались здесь в середине марта, очень понравилось, стандартный номер довольно таки большой, чистота и обслуживание на высшем уровне, особенно хочется выделить администратора на ресепшене - Артема, все рассказал о отеле где что, очень мило разговаривал и ночью принес воды когда мы захотели попить кофе 😅, кофемашина и чайник все в номере прям. Будите в Питере рекомендую.
March 4
Жили в мансардном делюксе. 17,5 за ночь. Ожидали от номера большего, а по факту маленькая площадь, грязные стекла, холодно, потертая мебель, вид на крышу тц Галерея. В остальном все понравилось - в проживание включено спа (сауна и бассейн), шикарные завтраки (очень большой выбор еды, разная кухня, можно сделать свежевыжатый апельсиновый сок, повара приготовят любые блюда с яцами, все вкусно). Рекомендую, но смысла заселяться в дорогие номера нет.
August 26, 2023
Очень понравился отель и обслуживание. Придраться не к чему. Комфортный, просторный номер, всё чисто, удобная, огромная кровать. Подушки попросили поменять на поменьше по толщине , принесли сразу. Вешалки добавить - тут же принесли. Тапочки, халаты, отличные шампуни, от которых не спутываются волосы с приятным запахом. Хорошая шумоизоляция, ничего не слышно не из коридора, не из соседних номеров. Завтраки- the best!! Особенно понравился морковный сок. Вообще, 4 вида свежевыжатых сока, шампанское, безумно вкусная каша!!! Сосиски 3 видов- тоже отличные, красная рыбка, молодая картошечка!!! Блинчики, вафли, даже есть сырники и панакота!!! Всё вкусно!! Фрукты- арбуз, дыня, сливы, яблоки и что то еще. удобные диванчики- завтракать одно удовольствие!!! Очень понравился отель!! Если в Питер, то только сюда!!! Всем рекомендую!!
5
March 23
В целом отель оставил приятное впечатление.. Из минусов, было очень прохладно в ванной комнате, полы просто ледяные, утром нас разбудила горничная, которая очень громко разговаривала по телефону под дверью, хотя не было
July 9, 2024
Отличная постель и одеяла с подушками, один день выпал на мой др, было приятно увидеть в номере небольшой подарок. Вежливые и профессиональные официанты, охранники, клинеры, остальной персонал не приветливый. На завтраке спросил у женщины, которая стояла проверяла людей у входа, несколько вопросов, ответ был с таким лицом, как будто 1) я уже должен все знать 2) меня вообще не должно тут быть, она хозяйка этого места, а я зашёл не вовремя. С моей стороны вопросы были обычные: про оплату для 2го гостя, и происходит ли для 2го гостя оплата каждый день или можно оплатить сразу на неск. дней. Сам по себе завтрак был средний, день ото дня не менялся никак, хотелось бы разнообразия.
Вообще ощущение как будто это был отель персонала, а тебе вообще тут не рады было на протяжение всех ночей.
Был в отеле с 23.06 по 27.06
2
1
July 10, 2024
Останавливался на сутки.
Порадовал профессионализм персонала, а также чистый, ухоженный номер.
Подача еды и напитков в номер очень оперативна, спасибо!
Завтраки прекрасны, более того, можно заранее заказать то, что хочешь съесть утром.
Рекомендую отель к посещению!
December 3, 2023
Приветливый персонал, очень аккуратно везде, в номере чисто, есть пара придирок к номеру, но они минимальны и не повлияли на общее впечатление) Завтрак отличный, один из лучших на моей памяти, мой желудок остался довольным и спокойным)) расположение шикарное - до сапсана 2 шага, и считай, что в центре)
Бар-ресторан при отеле - отличный, уютный, тихий, еда шикарная, скоротала там несколько часов, когда гулять уже не было сил, перед отправкой в аэропорт.
В общем, по возможности буду останавливаться именно тут)
1
August 9, 2023
В этот раз Останавливалась мама ( в прошлом году останавливалась я, все было отлично)
Из плюсов : удачное расположение, красивый, комфортный номер, вежливый персонал
Из минусов в этот раз: в день заезда не было шампуня, на следующий день не убрались в комнате. Персонал на рецепшене извинялся каждый раз, но проблема не в них, а в тех, кто контролирует уборку. После жалобы, что не был убран номер, пришла уборщица, которая не понимала толком русский язык, было тяжело с ней изъясняться даже по поводу воды в бутылках, что не нужна газированная.
Для отеля 5 звезд такие вещи неприятны, мягко говоря
9
1
December 7, 2024
Отличный отель. Оправдал все ожидания. Великолепные завтраки, сервис, оснащения номеров. Нет ощущения "усталости" от обустройства.
September 10, 2023
Потрясающий отель , за приемлемую стоимость . Вежливый и улыбчивый персонал , благодарю вас за атмосферу . Вкусные завтраки с игристым ( игристое российское , я к сожалению не воспринимаю , но оно есть и это безусловно плюс). Порадовало наличие спа зоны ( не маленькая сауна, и мини бассейн с массажем), в спа зоне много халатов, полотенец, воды с тапочек).
Окна открываются, что для меня очень важно и принципиально , единственное с 3 утра начинаются запахи еды , я так понимаю что начинают готовить завтрак и если окна выходят в тихий дворик , то пахнет едой .
4
2
January 19
Отличный отель ! 🏨
Крутая локация 👌🏽
Второй раз останавливаюсь в этом отеле.
Завтраки великолепные ✅ ⭐️
К сервису вопросов нет
November 16, 2024
Из всех отелей города выбрали именно этот. У детей был праздник- регистрация брака. Заказали ночь в отеле. Номер Премиум. Оплатили шампанское и фруктовую корзину ( чтобы в номер им поставили). Несколько раз я звонила и уточняла. Меня уверили, что будет комплимент от отеля- включат им музыку при входе и всё будет красиво. Детей поздравят! В итоге- ничего не сделали! Музыку не включили, никто не поздравил… А в номере их ждала не фруктовая корзина, а тарелка, где лежали 2 яблока, груша, мандаринка и две ягодки паслёна, вместо обещанной клубники. Позор! И за это мы заплатили 3500!!! Очень разочарованы отелем, отношением к клиентам! Деньги заплатили огромные, а в итоге- разочарование! Никому не советую этот отель, если хотите испортить себе настроение!
5
1
December 24, 2023
Приятная гостиница.
Удобное расположение - многие объекты доступны пешком, на такси получается экономия. Но, один минус расположения - пробки вечером, поэтому если нужно ехать в какой-то др район, то стоит это учитывать.
Номер уютный, современный, номерной фонд не уставший👍 есть Алиса.
Удобные шкафы + гладильная доска с утюгом.
Обратите внимание, что персонал старается помочь природе, снижая объёмы строк полотенец - меняя только те, что лежат на полу.
Хочу отдельно отметить завтраки - оч понравились, по выбору, наполнению - можно найти даже камеры и чипсы из свёклы и моркови. Есть шампанское недурное;) не стоит от него ожидать чего-то классного, но пропустить пару глотков - вполне приятное.
Персонал вежливый, здоровается и старается сделать всё возможное для уюта.
Двери во входной гр автоматические, что деревянная, что стеклянная - не нужно их дёргать)
1
April 22
Очень приятный отель с прекрасной локацией - недалеко от Московского вокзала. Просторные номера, в которых есть всё необходимое, удобные подулки и матрасы. Вежливый персонал, очень хорошее обслуживание. Чисто. Вкусные завтраки
October 13, 2024
Останавливался здесь много раз! По всему твёрдая 5! Хорошие красивые номера! Отличный завтрак! Отзывчивый персонал! Максимально близко к Московскому вокзалу!
1
April 19, 2024
Выбирали отель для комфортного отдыха и празднования Дня Рождения жены. По итогам просмотра всех вариантов, с учётом отзывов других гостей, выбрали Crown. Стоимость выше средних значений по Спб сочли адекватной, т.к. многие гости отмечали внимательность персонала, качественный завтрак (с бокалом игристого) и комплименты от отеля в честь различных событий. По итогу эти ожидания совершенно не оправдались.
1) Бронировали два номера на 4 гостя, в первый (номер 608) заселились 13.04.24 в 13-50 (если бы знали, что в дальнейшем нас ждёт квест по заселению во второй, то поскорей заселились бы и во второй номер).
В 16-30 вернулись в отель после прогулки и планировали отдохнуть и собраться к ужину, однако на стойке регистрации нам сообщили, что в отеле наблюдаются перебои с электропитанием и нас не могут заселить в номер. На вопрос когда можно будет урегулировать эту ситуацию и получить ключи от второго номера не получили даже предположительных сроков устранения возникших неполадок.
Спустя 2.5 часа (т.е. в 19-00), не получив за это время никакой информации и ключей от оплаченного номера, вновь обратились на стойку регистрации, где менеджер всё также говорил о том, что зарегистрировать нас не может, проблема не устранена, подождите.
Стоит отметить, что сложившаяся ситуация максимально странная для отеля с высокой оценкой и достаточно высокой стоимостью размещения. Персонал никак не хотел провести гостей в номер, хотя прошло уже больше двух часов ожидания. Что уж говорить, вся ситуация в целом значительно омрачило наше праздничное событие (гости не могли собраться к ужину, именинница не смогла отдохнуть с дороги).
После предложения вернуть нам потраченные средства менеджер наконец решил попытаться выполнить свои должностные обязанности и со второй попытки заселил нас в номер (635) (в ходе первой попытки нам открыли номер, в котором уже был кто-то заселён, мы повторно пригласили администратора, сообщили что номер занят, он ушёл и опять пропал на 15 минут, после чего мы вновь обратились на стойку регистрации).
Мы понимаем, что в сбоях в системе персонал не виноват, однако нам не было предложено никаких альтернатив кроме ожидания, менеджеры не пытались решить проблему, не представляли разумных предложений компенсации, единственная их позиция - ок, вы уже оплатили, поэтому ждите, когда-нибудь починят и мы тогда вас заселим, а пока - ждите и всё.
2) С учётом пункта 1 понятно, что никто никак не поздравил супругу с Днём Рождения. Разумеется это необязательный пункт, но, как правило, именно такие мелочи создают эмоциональные связи с местом и в целом впечатления об отеле и сервисе в нём.
В отзывах других гостей я видел подтверждение, что отель отмечает комплиментом различные события, но наше, к сожалению, было абсолютно проигнорировано. Юбилей видимо не является поводом для поздравлений)
3) Завтрак в отеле был отличным, большое разнообразие блюд, всё вкусное и свежее. Однако и здесь не обошлось без неприятных сюрпризов - при выборе отеля обратили внимание, что на завтрак подается шампанское. Разумеется 14.04.24 его не было. Скорее всего его нет и в другие дни. Так что тем, кто хочет побаловать себя утром бокалом рекомендую выбирать иной отель.
4) Сдавая сумки в багажную комнату учитывайте, что никто не записывает хотя бы количество сданных вещей, так что когда вы будете забирать сумки возможно какие-то из них вам не вынесут и вам нужно будет раз за разом уточнять, какие сумки ещё остались. В нашем случае - был утерян пакет с личными принадлежностями, включая термос.
Так что в нашем случае слово "отдых" к отелю Crown не применимо. Не рекомендуем данный отель к посещению. Особенно в случае, когда вы хотите приятно провести время в Санкт-Петербурге.
5
4
April 3
Отличный отель. Прекрасное местоположение. Шикарные завтраки по системе "Шведский стол". В цокольном помещение находится небольшая сауна с джакузи(для проживающих бесплатное посещение). Комфортные чистые номера с чайником, кофе машиной и даже колонкой Алиса.
September 15, 2024
Отличный интерьер, отличное расположение отеля, прекрасный сервис. Меню подушек как всегда делало сон отличным. Однако все равно заметны изменения не в лучшую сторону: завтраки стали намного проще и с меньшим ассортиментом, перестали давать косметику для сна в номера.
January 7, 2024
Шикарный отель ! Шикарный отдых! Понравилось все - от момента заселения ( менеджер Анастасия была очень-очень любезна и внимательна!) , до момента отъезда - оставили вещи в камере хранения и поехали в Русский музей - и потом сразу на вокзал! В связи с тем, что месторасположение отеля ОЧЕНЬ удобное , мы успели посетить все задуманное (Рядом музей Фаберже и театр им.Ленсовета !!!! ) Отдых был супер насыщенным!
В отеле понравилось отношение персонала-оно очень позитивное , каждый сотрудник хотел сделать наш отдых безупречным - номер был чистым, уютным, современным, 2 раза посетили СПА - погрелись от души в эти морозные дни! Завтрак - божественный- очень разнообразный, блюда все вкусные и полезные, понравилось ВСЕ! Также, 31 декабря 2023 г мы заказали ужин в номер- он был прекрасным , все блюда были в специальных контейнерах, чтобы не остыли ! Остались довольны на 100%!!! Еще, мы воспользовались услугой меню подушек- я заказала на сайте гречишную подушку с верблюжей шерстью - нам принесли ее в номер, к указанному времени - очень необычные ощущения - удобная, особенно если есть проблемы со спиной )!
Вывод: от всей души рекомендую Crown Hotel by Renaissance Development для незабываемого отдыха! Спасибо всем сотрудникам за наше чудесное времяпрепровождение !
5
2
October 12, 2023
Вчера приехали из Питера, пишу по свежим следам. Отель отличный! В шаговой доступности от Московского вокзала. Жили в отеле 5 дней. Персонал вежливый, в день рождения, договорились- поздравили тортиком. Всегда готов помочь с сумками, пожелать хорошего дня. А уж какие завтраки! У нас они были включены в стоимость. Выбирать из огромного ассортимента блюд- это отдельное удовольствие)) Удовлетворит любой вкус! Есть даже шампанское и устрицы)) Номера чистые, современные. Ежедневно убирали, меняли полотенца, принадлежности для душа. В номере есть чайник, капсульная кофеварка. Чай, капсулы, сахар, печенье, всё ежедневно пополнялось. В стоимость проживания включено посещение спа-зоны. Но мы уже не дошли, оставили до следующего приезда) В общем, впечатления от отеля очень хорошие. Не всё было идеально в этой поездке, погода подвела, куда -то не смогли попасть. Но проживание в этом отеле однозначно оказало влияние на восприятие города и общее впечатление от отдыха!
5
2
July 17, 2024
Отличная гостиница, соответствует своему статусу 5 звезд. Прекрасные номера, в которых можно в любое удобное для себя время приготовить свежий кофе из капсул, шведский стол за завтраком очень разнообразный, на любой, даже самый привередливый вкус. Ещё есть сауна и бассейн с эффектом гидромассажа
3
February 27, 2024
Останавливался в Crown Hotel уже не в первый раз. Всем доволен. Чистые и комфортные номера, прекрасное постельное бельё, приветливый персонал, отличный завтрак. В баре свежее бельгийское пиво.
Очень удобное расположение.
Для приезжающих из Москвы самый удобный вариант.
Из минусов: не хватило вешалок для двоих
3
February 27, 2024
Очень вкусный и разнообразный завтрак! Настоящие пять звёзд!
Уютный спа, симпатичный номер, много хорошей косметики в ванной.
Поставили кроватку для малыша, как я и запрашивала.
Но грязный ободок унитаза.
Очень неудобный спуск для колясок, чуть не упала, спуская коляску. Охранники не помогали с подъёмом коляски…
August 20, 2023
Гостиница идеально расположена непосредственно около вокзала и метро (правда, вход и выход в здании вокзала работает непредсказуемо в одну сторону). Напротив - большой торговый центр, и вокруг много кафе и магазинчиков. Персонал великолепен, безупречно вежлив и внимателен, говорят по-английски. Номер стандарт (минимальный по цене) - на 8 м этаже: небольшой, но комфортный (фотографии ниже). В номере: кондиционер, телевизор, фен, гладильная доска, достаточно вешалок, холодильник, миникофеварка с капсулами, электрический чайник, пакетики с чаем, сахар, сливки, две бутылочки с водой. В ванной - шапочки для душа, одноразовые упаковки шампуня, кондиционера и мыла. Халат и удобные тапочки. Все, что надо. Питание не брала из-за неадекватной цены. Лифт работает по магнитному пропуску.
Минусы: цены.
Мое мнение - для меня несколько слишком пафосный отель. Но, думаю, он идеален для иностранцев и путешествующих по работе.
3
July 10, 2024
Очень понравился отель ,современный, красивый, везде очень чисто, вежливый персонал разнообразныйе и очень вкусные завтраки ,есть подземная парковка всё понравилось ,приедем сюда снова.
January 23
Не уважительное отношение к проживающим. Всю ночь шумели соседи по номеру. На многочисленные просьбы решить вопрос, персонал отвечал так- «постарайтесь уснуть!… или найдите другой отель..
Не рекомендуем посещать этот отель. Отношение хамское и наплевательское!
6
January 14, 2024
Останавливаюсь в этом отеле много лет подряд. Шикарное местоположение, удобно и для приезжающих на поезде, и для улетающих на самолете. Вежливый и внимательный персонал. Насыщенные завтраки, с хорошим игристым вином. В последние пару раз показалось, что сменили матрасы и они стали слишком жесткими. Больше никаких замечаний к отелю нет!
February 24
Номера красивые, завтраки хорошие, расположение в центре) персонал приветливый ) все по нравилось )
March 16
Четыре звезды,потому что ПОРАЗИЛА дверь в соседний номер…
Слышимость- будто в квартире,в соседней комнате,слышен тихий разговор.
Советую интересоваться перед заездом,какой номер вам хотят дать - с дверью или нет.
У нас соседи в день нашего заезда выезжали,но эти пару часов мы их слышали очень хорошо))
К счастью,никто не заселился в этот день.
Все остальное отлично!
Завтрак очень понравился!
October 13, 2024
Плюсы отеля заканчиваются на расположении и свежем номере. Из минусов:
- в номере очень холодно, вентиляция не работает на обогрев, ресепшен вопрос работы вентиляции решил предоставлением обогревателя.
- санузел холодный, никакого отопления там нет. Пол ледяной
- нас двоих взрослых заселили в номер, который соединён дверью с соседним. Когда я уточнила на ресепшене, будет ли слышно соседей, меня уверили, что слышно не будет, так как двери закрыты очень плотно и между ними создан "вакуум". И мне сообщили, что, если соседи будут шуметь, чтобы я звонила на ресепшн. Конечно же, этой ночью мы слышали все разговоры соседей и те громкие песни, которые они слушали в 12 часов ночи. По указанию менеджера я позвонила на ресепшен, после чего минут 20 девушка сотрудница стояла под дверью соседей и не решалась их попросить выключить музыку уже почти в час ночи. Но она в итоге попросила их выключить музыку, они это сделали, но орать не перестали.
К сожалению, сотрудники не осознают, насколько это неадекватный номер с дверью к соседям.
Рекомендую вам сразу уточнять этот вопрос, потому что в отеле вас никто не предупредит, что вы теперь с соседями - одно целое
3
1
March 18
Превосходный отель с очень гостеприимным персоналом. Интерьеры, оборудование номеров, расположение - всё на высшем уровне. Очень удобная кровать, меню подушек, тщательная ежедневная уборка. Рекомендую отель, вы точно получите удовольствие от проживания
March 25, 2024
Отличный отель в самом сердце Петербурга! Встречают, как звезду - на плазме милое приветствие) Вежливый, чуткий персонал - практически сразу после просьбы принесли в номер лёд и бокалы. Шикарный рум сервис. Сам номер (у меня был Делюкс на 4 этаже с видом на тихий двор) чистый, без посторонних шумов и запахов. В номере мини Алиса, кофемашина с капсулами,чай, печенье,шоколад. Тапочки, халаты, полный гигиенический набор...даже напольные весы есть) А завтраки на 2 этаже просто без слов: и мюсли, и каши, и суп, и рыба, и сосиски, и фрукты/овощи и ещё куча всего; кофе, чай, соки, в т. ч. свежевыжатые, игристое так же присутствует. Вкусно, сытно, красиво. Браво, Корона!
2
March 13
Отель Был в командировке, выбирал из для удобства.
В связи с постоянными разъездами
Удобное расположение отеля ) в самом центре города.
July 18, 2024
Отель достойный. Уровень соответствует заявленому. Завтраки разнообразные даже для вегетарианцев. Матрац средней жёсткости подушки норм. Расположение отличное- самый центр, с также возле жд.
March 17
Хороший отель в самом центре города. Подземная теплая парковка, не дешево, 2500 в сутки. Отличные завтраки.
June 30, 2024
Отель супер! Приезжаем только сюда. Были в Питере и в Москве . Сервис на уровне ! Персонал клиентоориентирован, вежлив, приветлив. Начиная с зоны ресепшена и заканчивая клинингом. Быстро решают вопросы и учитывают пожелания. Огромное вам спасибо 👍🏽⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ твердая 5
1
May 22
Останавливались в отеле во время юридического форума. Были вопросы, но главный менеджер Артур решает вопросы чётко и быстро! В итоге ничего, кроме хороших впечатлений написать не могу! Артур, Бро, спасибо!!!
April 7, 2024
Очень удобный отель у Московского вокзала черещ дорогу напротив ТЦ Галерея. Останавливаемся не первый раз, но ни разу не получили раннего заселения. Спасибо, что можно оставить в комнате хранения свои вещи и вперед за питерскими впечатлениями. Сколько ни останавливались, номера были на Галерею. Возможно, они все на одну сторону.Шума в номере от дороги нет. Номера комфортные, даже "Алиса" в номере. Уборка номеров отличная. Если что нужно, принесут быстро. Завтраки выше всяких похвал. Заходили на завтрак даже без проживания в отеле. Из минусов только ресепшн. Не приветливые и не улыбающиеся сотрудники, поприветствуют только когда сам поздороваешься. 8 марта призаселении карты-ключи от номера почему то выдали в конверте!? Видимо не хватило в этот день отельных футляров для карт. Рекомендуем к проживанию из за удобства. Надеемся, что качество гостеприимства не снизится
3
April 2
Отличные завтраки, чистые комфортные номера, решают и устраняют все возникающие вопросы и проблемы быстро.