Если вы хотите морепродукты то сюда….устрицы по 100 рублей и отличные ежи по 100 рублей…бокал проссеко и можно уложиться в комфортные деньги и вкусно провести время…и возможно даже свидание
Были в начале лета 4 раза. Морепродукты годные. Другие они быть не могут. Но с алкоголем это просто треш. Коктейли это беда. Столько льда класть можно только на клиента. Пойло всё, что в бокалах. Сидели выкидывали 9 кусков льда, остальное бурда была. Пойдём ещё нет. Музыка громко всегда играет, сложно общаться. Туалет один на всех. Может где-то есть ещё, но нам не сказали.
Не рекомендую. Пришли с подругами, заказали роллы, ежей и устрицы из Китая. В итоге нас пытались обсчитать! Вынесли чек и хорошо, что я посмотрела перед оплатой: посчитали дополнительно 9 ежей, устрицы другие (не по 210, а по 350), ролл не тот (мы заказали за 500, а посчитали за 650). В общем ужас. Официант несколько раз неправильно выносил заказ, не доносил устрицы….принес 11, а было заказано 13. Потом официант еще и администратору сказал, что все блюда озвучил, что выносил….но такого не было! В общем официант пытался обсчитать, а потом выкрутиться и выйти сухим из воды. В итоге приходит к нам администратор и просит рассчитаться переводом. Какое то странное отношение, путаница и никакой клиентоориентированности!
Неприветливая атмосфера: официанты абсолютно незаинтересованы в клиентах. Первым делом официант оповестил о том, что сервисный сбор для компаний больше 4х человек равен 10% (фактически был 13%). Странная система, никогда с таким не встречались. Интерьер красивый, цены низкие. Заказали Том-ям - порция маленькая, сам суп кислил. Несли блюдо 30 минут при пустом зале. На один раз сойдет, но пользовательский опыт неприятный. Судя по актуальным отзывам, ситуация постоянная
Заведение явно не стоит заранее оплаченного депозита, во многих местах просят депозит оплатить по факту и объясняют почему такие условия. Но это место явно не того уровня, как те заведения
Худшая сделка между мной и рестораном.
Интерьер и персонал ничего. А вот еда уровня столовой. Спаггети с двумя жалками креветками и все это плавает в масле. Суп том-ям смех, сливочный смех. Закуски микроскопические, вкус посредственный. 8к на троих. Послевкусие такое что хочется смыть. Никогда не было так жалко потраченных денег в ресторане.
2
Show business's response
Валерия Янченкова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Ходили компанией в этот ресторан 01.11.24г, все, кто был с нами сейчас лежат с острым отравлением норовирусом, раньше много раз была с друзьями не было такого, теперь восстанавливаться после сомнительного удовольствия 1-2 недели, дважды вызывала скорую, как ресторан в центре Москвы может такое допустить , не в забегаловку же пришли!
Могу сказать тем, кто решил пойти хорошо подумать, если не хочется проваляться две недели с сильнейшим отравлением!
Несколько дней пыталась добиться ответа руководства ресторана, но меня всё кормили завтраками, а когда наконец со мной связались после того, как я написала, что обратилась в роспотребнадзор, меня решили накормить и всю компанию друзей «извинительным ужином»!
Это просто смешно , когда люди лежат с отравлением после вашей еды, а вы им предлагаете поесть у вас ещё раз!
Вместо полной компенсации за посещение и траты на лекарства не говоря уже о утерянном доходе из-за невозможности работать!
Больше никогда в жизни в это заведение не прийду!
Не плохое место. В помещении нет тесноты, из витрин виден проходящий люд. Подаваемые блюда не мизерные) Рыба свежа. Но, при нашем посещении в зале был несколько спёртый воздух.
Кухня 5/5
Цены 4/5
Интерьер 3/5
Вкусно, по соотношению цена качество приемлемо
Отдельно радуют устрицы по 50р и ежи по 80р
Очень понравился лимонад манго-маракуйя
Остальные блюда либо просто стоят своих денег, либо прайс завышен
Интерьер не понравился: оочень тесно, столики стоят в 50 см друг от друга, места мало, один туалет, на входе в районе гардероба не развернуться, зимой в куртках очень не удобно
Если сильно хочется устриц и ежей, можно сходить
19.04. Не разрешили сесть на летнюю веранду двоим людям за свободный столик для четверых. (Видимо управляющий) из головы придумывает правила, врет находу. Даже сидящие рядом гости были в шоке. В Ваше заведение больше не придем.
Очень уютное и вкусное место. Ресторанчик для вечерних посиделок в узком кругу ❤️ не плохая винная карта. Отличный персонал, который поможет выбрать и напитки к основному заказу 🫶 Рекомендую!
Интересная концепция, но чего-то не хватает, может места маловато, может меню не до конца целостное, вообщем так я и не понял. Для любителей устриц хороший вариант посидеть в красивом интерьере и поесть сет свежих устриц, в остальном только единоразовое посещение в целях ознакомления.
Чуточку больше внимания хотелось бы от персонала. Некоторое время провели стоя посреди зала, не зная, куда присесть, три человека подошли, но проводили не сразу.
Вкус привычных продуктов довольно интересный, необычный. Это здорово. Но креветкам нужно больше внимания, переварены (бабагануш).
Паста с кальмарами и кабачком изумительна.
Кофе пришлось странно долго подождать и он, в итоге, серьёзно остыл. При том, что ресторан не был забит под завязку.
Стоит провести беседу с персоналом, однозначно.
Хорошее место, в Москве есть два таких заведения, это в формате кафе, а на Покровке ближе к ресторану. Чуть отличается меню, здесь больше закусок. Стоить идти на утсриц и ежей, морепродукты всегда свежии
Один из любимых ресторанов с морепродуктами. Хожу, люблю, ценю! Цены радуют, несмотря на центр города, разнообразие коктейлей воодушевляет, персонал подкупает, атмосфера притягивает.
В ресторане не впервые. Да, полная посадка и нужна бронь. Но можно попасть и так не в час пик.
Маленькие у троицы и ежи по 100 рублей! Адекватные цены на алкоголь. Меню такое, что хочется пробовать все. Порции не огромные, но вполне адекватные. Я люблю морепродукты. Тут они хорошего качества и правильно приготовлены.
Персонал не навязчивый, но достаточно внимательный.
Пришла с ребенком подростком поесть ежей и устриц по быстрому, так девушка администратор не посадила нас за столик. Время было 16.25, было занято 3 столика, и около пяти свободных, так она сказала что бронь на них с 17.00 и предложила свободный у входа, с лежащими на нем сумками и телефонами, и за стеклом прям у стола со стороны улицы стремянка и 4 спины работающих мужчин. На мои слова что мы поедим быстро и готова сделать заказ не садясь за стол, сказала что не успеем. Настроение испорчено, зачем держать такого администратора, которая не приносит профит ресторану, ну или как минимум пусть её родителей встретят подобным образом. Буду как и раньше ходить в это заведение другой территориальности.
Единственным преимуществом данного заведения является более или менее уютный интерьер (несмотря на крайне тесный зал).
Сервис практически отсутствует. Подача блюд осуществляется рассинхронно, в странном порядке. (Например, устрицы подали после супа. Для справки: плато с устрицами всегда подаётся в первую очередь). Также, известная проблема: один человек за столом ест, другой на него смотрит.
Уровень еды не впечатляет. Никакого гастрономического удовольствия блюда не доставляют. Ничего удивительного. Не самый вкусный Том Ям*, посредственные котлеты из щуки.
Но это всё лирика. Суть отзыва заключается в том, что визит в данный ресторан закончился приличным отравлением.
Однозначно разочаровал Шеф-повар, как "победитель многих известных конкурсов". Его мастерства и именитости в становлении кухни совершенно не чувствуется.
Ну и соответственно отсутствует контроль за качеством продуктов, а ведь в рыбном ресторане он должен быть повышенный.
В любом случае, даже если не брать во внимание отравление, никому не порекомендую этот ресторан. Это то место, в которое НЕ хочется возвращаться.
Хорошее место, цены приемлемые, качество блюд на 8 из 10, том ям вполне вкусный, ежи и устрицы тоже нормальные. Помещение не большое, поэтому обязательно нужно бронировать.
Отвратительное отношение к клиентам. Три раза заходили в будние.. вечно забронировано говорят на 19-00 на веранде..а по факту все свободно. Жутко неприятно (Лишь бы двое не сидели у окна. Если руководство читает отзывы,то услышите: хостесс не умеет общаться с гостями а официанты вовсе. Я зашла выпить,но было так атмосферно что захотелось покушать и еще выпить,но меня попросили пересесть.. бред.. я сказала тогда счет,мне ответили да конечно нет проблем…а дальше на 19-00 эти столы также были свободны. Итог потеряли клиентов и никому вас не порекомендую!
Не могу понять как тут может быть вкусно…..
Еда по вкусу не какая …цены,кроме ежей и устриц средние ,роллы маленькие и по вкусу как тануки или якитория (такое себе )кальмар на гриле лучше бы и не ела 🤣🤣🤣не знала бы что можно так ужасно его приготовить ,краб тоже не какой !
Отношение к гостям тоже не какое ,случилась ситуация в которой вроде не кто не виноват ,но отношение такое типо поели ,заплатили и валите ……менеджер в этой ситуации стояла и повторяла из раза в раз что она нас понимает ……и все !!!Вообщем если что ,то случится в этом заведение вам не помогут ,не решат не чего …..только поймут 🤣еда не какая (бэээээ)Москва город большой ,при выборе места обратите внимание на другие заведения ))))и спасибо что не кто не отравился ,но я бы была не удавлена !!!!но нас бы там поняли 🤣🤦🏽♀️
Хорошее место с приемлемыми ценами на морепродукты, интересная подача блюд и коктейлей, хорошо зайти вдвоем или небольшой компанией. Из минусов маленький зал, неудобно для большой компании и ограничение по времени 2 часа, хотя готовят все быстро и покушать точно успеете.
Все вкусно.Но кондиционера нет в зале в такую жару,очень не комфортно.Бронировали столик,пришли нет брони говорят,администратор не приветливая,не старалась как то помочь.Официантов мало,постоянно надо искать их,чтоб меняли посуду и салфетки.
Наладьте с кондиционерами пожалуйста,в центре Москвы на Арбате такое очень странно.
Были на Арбате, как то стало все посредственно, восторга нет, поели и поели. В прошлом году было все ооочень вкусно и поэтому вернулись в этом к Вам снова, но последний раз. Стали как и все, ни чего особенного.
Еда очень вкусная.
Но сервис на дне, официантам, особенно одному прямо вообще параллельно на посетителей. Это не один официант такой, это все такие, кроме девушки администратора кажется. С таким отношением даже ради вкусной еды не хочется приходить. Официанты сидят в телефоне и не обращают внимания на посетителей, общаются между собой, ржут.
Обычно в ресторанах, а это заведение именно таким себя позиционирует, провожают до столика. Нам же предложили "куда нибудь сесть".
Стол грязный. Его даже не собирались протирать. Половину меню нет. Пока сам не подошёл и не попросил принят заказ в этом чудесном "ресторане" ко мне никто не подошёл.
Как я вижу, на Яндексе накрученные отзывы!
Демократичное, уютное место, где можно поесть вкусных ежей по вкусной цене. Удобная локация, доброжелательный персонал. Единственный минус - бронь только на 2 часа, как на Патриках.
Очень понравилось кафе. Вкусно, приятная атмосфера, доступные цены.
Заказали хумус 2х видов, устрицы, роллы, спиртное, закуски… на троих чек около 10 т р
Пришла одна быстро поужинать. 18:50. Пол зала пустые. Официанты меня развернули сказав, что все столики забронированы на 19:30 ( при том, что в большинстве случаев гости опаздывают на 10-15 мин)…в 19:30 проходила мимо- все так же пусто. Ужасная клиентоориентированность!
15 минут к нам никто не подходил, потом приняли заказ, просидели с пустым столом еще 10 минут, затем подошел официант и сказал что ни одной позиции из тех что мы заказали нет, так как нет сегодня повара который это все готовит. Устриц и ежей, из-за которых мы собственно говоря сюда и пришли, тоже нет. Сервис оставляет желать лучшего.
Любимое место для того, чтобы вкусно перекусить ежами и устрицами, жаль, конечно, что они подорожали, но ресторан и так держит лучшие цены. Вкусные десерты!
Данное заведение посещать строго настрого не советую и вот почему:
1) крайне тесный зал, если посещение заполнено посетителями, то вам буквально не пробраться даже к туалету, вы вынуждены будете просить людей подвинуть стулья
2)обслуживание: официанты попросту на вас забивают. Ни улыбок, ни приветствий, ни клиентоориентированности
3) входная группа: вы вешаете верхнюю одежду внимание, на ОБЩУЮ стойку, так что обязательно время от времени обращайте внимание, не улетела ди ваша куртка в неизвестном направлении
4) напитки: в баре всего 5 видов коктейлей, и все они по 100 мл по заоблачным ценам, а на вкус ну просто никакие, алкоголя заявленного вы там не обнаружите
5)морепродукты: бессовестно маленькие устрицы, которые просто стыдно было бы нормальному заведению подавать. Ежи еще более менее, но не впечатляют, креветки так же по вкусу на 3, а уж сочетание тунца с козьим сыром так вообще сомнительные вкусовое решение; а уж что точно не стоит заказывать, так это роллы, вы ужаснетесь, когда увидите их размер, хоть лупу бери. Единственное достойное блюдо - тар-тар из лосося
6) ужасающая духота! Хоть в купальниках сиди, вентиляции никакой, кондиционеры, если и были, так же не работают
7) счет: с какого рожна в счет включено обслуживание? Со счета в 17000 , 1500 было за сомнительное обслуживание персонала, ну то есть чаевые
Вывод: если вы любитель морепродуктов, комфортного зала, вежливого персонала и интересного бара - обходите это место стороной
Пришли поужинать с дочерью. Соблазнились на красивую и уютную атмосферу в ресторане . Заказали Том Ям и хрустящий ролл с креветкой, гуакамоле и крабом (цены далеко не дешёвые!). Суп , далеко не Том Ям, а ролл, это рис с пончиком обжаренном в подсолнечном масле, 100 летней давности! Официант нас смел уверить, что у них лучший Том Ям в городе 😂😂😂 Для тех, кто хочет вкусно и качественно поесть : ищите другие рестораны в замечательной Москве ! Данный ресторан из 5 звёзд, тянет на 2 !!!
На кухне полный беспредел: девушка с якобы собранными волосами,(которые торчат отовсюду !!!!!), готовит на кухне , кушают там же ! Бардак !!!!! На штрафы не маленькие можно нарваться !!!!
Дорого, мало и невкусно, ощущение выброшенных на ветер денег.
Заказала самое простое - Фиш-н- чипс, чем это можно испортить? Принесли немного картошки, рыбные палочки, соус острый и маринованные огурцы. Тоже острые. Острое не ем, окей, это не основное блюдо (хотя и заняло половину подноса).
Треска в кляре по мой вкус пересолёная, а в последней рыбной палочке вообще одни кости были! Я понимаю одна-две кости маленькие, но эти твёрдые по 1-2 см, штук 15, не меньше. Ещё и за такую цену (680р) просто немыслимо подавать рыбу с костями, да еще и в кляре, где их не видно.
У подруги была паста с лангустинами из раздела горячее(!)...еле тёплую принесли, тоже пересолёную, порция маленькая для такой стоимости.
Одна звезда за цитрусовый чай и красивую чашку с блюдцем.
Были вечером 3.04.24