Florist.ru
2281 review
August 2, 2024
Настолько отвратительного сервиса я не видел давно. В указанный срок цветы доставлены небыли. Опоздали на час. На звонок по контактному номеру был получен ответ, пишите нам на почту. Вы серьёзно?
Сам букет приехал также максимально отвратительного качества. На фото был совершенно другой букет. Пришлось отказаться.
В итоге вместо своевременной доставки хорошего букета я получил, потерянные два часа и поездку за новым букетом.
2
December 22, 2024
Добрый вечер! Много лет пользуюсь услугами данного сайта. Ни одного раза не подвели, все доставляют во время. Несколько раз спасали из безвыходных ситуаций. Спасибо всему коллективу этой дружной и клиентоориентированной Компании.
December 20, 2024
Сколько раз заказываю букеты, всегда свежие, отлично пахнут, стоят долго. Очень доволен сервисом и оперативностью! Ребят, оставайтесь на этой волне пожалуйста, не меняйте ничего!
April 8, 2024
Отличный сервис по доставки цветов! Букеты шикарные. Доставка точно по воемени и это очень удобно. Спасибо Вам большое, что помогаете радовать родных и близких прекрасными цветами.
2
3
August 16, 2024
покупал цветы девушке на годовщину, все прекрасно, привезли срок в срок, что для меня было самое важное, на счет самого букета - тоже не подкачал, очень красивые розы, спасибо
1
August 14, 2023
Первый раз заказывала букет в фирме Флорист. Очень большой выбор разнообразных букетов, среди которых много оригинальных. Каждый покупатель найдет здесь себе что-нибудь по душе. Цены тоже для различных категорий покупателей. Форма заказа достаточна проста, справится любой. Цветы свежие, доставка в срок. Получатель букете очень доволен. Все очень понравилось. Спасибо! Обязательно буду заказывать ещё букеты!
P.S. Ещё очень понравилось, что фирма интересуется мнением своих клиентов.
3
6
November 6, 2024
Я бы поставил еще ряд звездочек. Команда вся флорист.ру . Сработала на отлично. Сюрприз удался . Спасибо вашей всей команде. Спасибо большое.
April 24, 2024
Как по мне это лучший сервис по заказу цветов. Всегда огромный выбор букетов и на любой вкус и цвет.
Так же удобный и понятный сайт, очень легко и практически в 2 клика можно заказать букет.
Доставка каждый раз производилась чётко в обозначенное время, это очень нравится
Рекомендую 👍
3
4
December 2, 2024
Хороший авторский букет. Были некоторые недоразумения но вопросы урегулированы оперативно и на профессиональном уровне со стороны управляющего персонала!
November 3, 2024
Очень понравился ваш магазин! Букеты - просто произведения искусства! После того, как выбрала букет, еще долго любовалась на другие букеты. Просто праздник души, именины сердца!
December 18, 2024
Всем очень довольны, доставка была во время, были со мной на связи,цветы свежие, букет очень понравился, буду рекомендовать своим знакомым!
1
1
June 30, 2024
Заказала букет в другой город, в этот раз помогала менеджер Аделя. Благодарю за оперативные ответы, помощь в согласовании размера и оформлении. Все быстро, четко и результативно. Цветы имениннице доставлены вовремя)) Спасибо))
1
November 12, 2024
На сайте при указе адреса не появляется стоимость доставки, которую впоследствии озвучивает оператор. Доставка при этом оказывается в два раза дороже чем в любых других магазинах. По отзывам поняла, что проблема эта известная, но видимо, магазин устраивает, что люди, не желая испортить подарок близкому человеку, соглашаются на варварскую доплату.
1
October 12, 2024
Добрый день!
Букет очень понравился, той для кого был сделан заказ!
Мне не понравилось, что палитра цвета в букете по факту была другой.
Понравился способ оплаты.
Благодарю, что выполнили в срок доставку!
June 13, 2024
Отличная компания. Пользуюсь их услугами уже продолжительное время. Всегда все четко, быстро и в срок. По отзывам получателей, цветы всегда свежие, стоят и радуют очень долго. Спасибо большое за вашу работу!
1
September 8, 2024
Букет великолепен! Цветы свежие! Доставка вовремя без опозданий! Именнинк доволен! Большое спасибо за оперативность !
December 23, 2024
Много раз пользовался и всегда был доволен. Что на фото - то и доставляют. Если бывают вопросы, любезно отвечают по телефону и решают проблемы. Всем рекомендую и буду пользоваться дальше.
1
December 5, 2024
Ребята молодцы! Хороший букетик и четко по времени, как часы. Обращаюсь не первый раз, все нравится, спасибо)
Минусов нет
1
August 26, 2024
Цветы заказываю через эту компанию с 2017 года. Качественная работа, море позитивных эмоций. Спасибо вам! Очень рекомендую!
October 5, 2024
Спасибо, вы и напомните вовремя о необходимости сделать заказ и все слелаете правильно и достойно! Розы в букете произвели впечатление! Благодарю!!!
September 2, 2024
Заказывали букет от класса, очень волновалась, так как увеличивали размер букета, но оператор терпеливо отвечала на все вопросы, привезли вовремя, цветы свежие,
May 15, 2024
Букет соответствует фотографии на сайте))
И самое главное-цветы свежие🌸😌
Отдельное спасибо флористу за сочетание цветов в букете😍
Приятным бонусом была открытка))
Доставка минута в минуту🔥
Букет шикарный!!!❤️🔥💐
2
1
July 26, 2024
Благодарю за сотрудничество! Все четко! Букет на фото полность соответствует реальности! Рекомендую! Персонал вежливый.
1
November 27, 2024
Мы прилетели из разных городов. И с такой ситуацие столкнулись впервые! Заказывали доставку цветов к Дню Рождения.
Цветы привезли старые, завядшие, внутри букета стебли склизские. Видимо решили прикрыть бумагой, но это не спасло ситуацию Стыдно было дарить такие букеты! За свою стоимость (мы заказывали стандарт) такое ощущение что привезли мини букетики.
1
September 5, 2024
Обещали пионы в 3х часовой интервал привезти. В подарок! Звонила по телефону указанному на сайте, автоответчик не соединияет после заказа, ожидайте ваш заказ. Сбрасывают. Ну такой себе сервис.. деньги взяли и тишина.
Не нашли нигде в Москве пионов. Уже в 18 сказали, что не будет букета.
Я расстроилась. Деньги возвращаются в течение 3 дней. Опять остается ждать....
А нужен был букет.
Сервис не очень. Не рекомендую.
1
August 6, 2024
Все понравилось, большой выбор букетов, понравилось куча приколюх типа открытки и фото получателя, достойная работа ребята молодцы
October 4, 2024
Несколько раз пользовалась услугами компании. Сотрудники работают четко. Получатели букетов всегда очень довольны. Спасибо Флористу
1
September 27, 2024
Второй раз заказываю доставку цветов удаленно другому человеку на праздник. Мне понравилось. Получателю тоже. Хотя те еще партизаны)))... От заказа и оплаты до самого вручения никакой связи не было) Ну и ладно, главное заказ выполнен и все довольны.
October 7, 2024
Красиво и вежливо, именнно так, чтобы создать настроение! Прекрасный букет, доставка вовремя, что ещё пожелать? :) Спасибо!
December 19, 2024
Чудесная служба, уде около 10 лет отправляю маме букеты с их помощью 🙏🏻
Курьеры вежлевые, улыбчивые 🙏🏻 букеты современные, красивые, цветы свежие 👌🏻
1
1
October 18, 2024
Отличная коммуникация. Сами выходят на связь, уточняют, спрашивают, стараются сделать все качественно. Доставили все в кратчейшие сроки. Буду пользоваться их услугами и в будущем.
1
July 26, 2024
Заказала цветы не день рождения дочери из другого города. Все вовремя, дочь довольна. Жалко, что фото не сразу присылают. Когда не можешь быть с близким человеком в его праздник, то хочется хотя бы его фото.
November 24, 2024
Очень доволен обслуживанием, сделали и доставили всё быстро, оформили красиво, моя женщина была рада!!!!
1
December 13, 2024
А меня Флорист. Ру очень подвели ! Мало того, что собрали совершенно не тот букет что на их сайте , да еще и не доставили в срок ! Букет предназначен был для руководителя , а в итоге из за разных городов вручить в срок не получится ! Очень разочаровали !
1
May 16, 2024
В очередной раз пользовалась услугами Флорист.ру, выбирала мини-аквариум флорариум на День рождения. Служба поддержки была на связи со мной практически до двух ночи, потому что Именинник оказался очень капризным: сначала ему не нужны были цветы, так как Он - мужчина, дрянной был подарок в прошлом году - Каменная Роза (эхеверия), которая у него сдохла, потом лучше бы ему подарили нож, ведь Он - мужчина, я предложила просто Кактус, успокоился со словами, что Кактусы он любит. Пошла работа над выбором кактусов … Короче, Я устала и решила, что раз ни один кактус не подходит, так как учитывалось всё (цвет, форма кактуса, горшок и его цвет, под интерьер и другие кактусы уже имеющиеся) ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ 🤪🙈
Я всё честно написала и описала службе поддержки и они без проблем просто отменили заказ и вернули деньги!
Проблем с возвратом денег не возникло, в указанные сроки деньги были зачислены на банковскую карту.
Флорист.ру благодарю за терпение! 🙏Процветания Вашему бизнесу! ))
4
2
October 7, 2024
Заказал букет жене на день рождения с доставкой на дом. Сюрприз удался. Привезли вовремя. Цветы оказались очень свежими, оправдали все ожидания. На следующий день бутоны роз раскрылись и стали еще прекраснее.👍
1
October 10, 2023
Очень большой выбор разнообразных букетов, среди которых много оригинальных. Каждый покупатель найдет здесь себе что-нибудь по душе. Цены тоже для различных категорий покупателей. Форма заказа достаточна проста, справится любой. Цветы свежие, доставка в срок. Получатель букетета очень доволен. Все очень понравилось. Спасибо! Обязательно буду заказывать ещё букеты! P.S. Ещё очень понравилось, что фирма интересуется мнением своих клиентов.
4
4
July 20, 2024
Все четко, букет порадовпл получательницу. Доставлено с небольшим опозданием, пробки. Но самое важное - эмоции от подарка.
November 19, 2024
Цветы свежие,порадовала точность доставки,обозначенная в заказе.Отработали четко.
Фото так же предоставлено,правда несколько позднее,но это не испортило впечатления.
Одаряемая и ближнее окружение были рады.
Благодарю.
1
September 23, 2024
Цветы доставили в нужное место ранним утром, как и было мною указано в комментарии. Букет в реале оказался ничем не отличающимся от фото на сайте. Благодарю за Вашу добросовестную и качественную работу. Успехов Вам и процветания!
September 24, 2023
Классная доставка цветов. Заказываю цветы уже несколько лет. Очень довольна качеством и удобством доставки. Всегда прекрасный выбор букетов, удобный поиск на сайте, внимательное отношение к комментариям по доставке, не было никаких проблем. Очень легко связаться со службой работы с клиентами, если нужно внести какие-то изменения в заказ. И никаких проблем с оплатой из-за рубежа. Большое спасибо!
3
4
July 30, 2024
Быстро, удобно, спасибо! Курьеры вежливые, поддержа отвечает оперативно, тьфу тьфу тьфу не сгласить бы.
December 7, 2024
Заказала букет на день рождения. Заказ был сделан за 3 дня, с указанием времени доставки. Сейчас букет доставили имениннице, мне прислали подтверждающее сообщение. Именинница счастлива. Цветы свежие, как на фотографии. Спасибо за сервис!
November 20, 2024
Букет собрали красивый, доставка у срок и аккуратная. Обратная связь есть. Осталась очень довольна, спасибо большое.
1
August 12, 2024
В первый раз заказала на этом сайте букет и приятно удивлена : и букет свежий, и доставка вовремя и фото прислали. Всё как и было обещано. Благодарю за качество!
1
May 14, 2024
Заказывал доставку цветов девушке во время отъезда в другой регион. Хотелось ее порадовать, выбрал букет, добавил бесплатную открытку, что на мой взгляд приятный бонус, и оплатил. На утро букет был уже у нее. В целом, если вам нужно в ближайшее время заказать букет цветов, то советую обращаться, очень хорошее отношение и цветы красивые.
1
1
July 13, 2024
Решение написать отзыв пришло, когда случайно узнала стоимость букета!... У меня был на днях День рождения и в подарок мои родные мне заказали букет на форист.ру. Мало того, что интервал доставки был с 14 до 17, потом продлен до 18 часов: букет привезли ровно в 18-00. Пришлось целый день сидеть и ждать без возможности выйти куда-то, так еще и букет оставил много вопросов: изначально несвежие и уже начинающие увядать цветы (это было видно прямо сразу), букет совсем не такой как на картинке, цветов по факту очень мало - гораздо больше розовой бумаги вокруг них! Очень хочется спросить тех, кто продает цветы людям, которые не имеют возможности выбрать и поздравить своих друзей и родных с праздником лично и вынуждены прибегать к вашим услугам - вы считаете, что это нормально? За 7000 рублей привезти несвежие цветы и букет, который очень сильно отличается от заказанного - с уверенностью, что одариваемый ничего не скажет? Так оно и вышло - я ничего не сказала своим родным, но возмущена до предела: это неуважение! Работники форист.ру - вам нужно изменить подход к вашим клиентам!
2
1
April 4, 2024
Очень Крутая доставка цветов ! Как всегда все на высшем уровне! Ребята большие молодцы,доставили во время)
Цветы свежие , запах просто супер !
Спасибо большое . Обращусь еще не раз
1
October 18, 2024
Хочется оставить отзыв об этом сайте , очень плохой сайт , не советую его , очень сильно завышены цены , почти в два раза , доставляют не свежие цветы которые на следующий день пропадают , в общем задумайтесь прежде чем заказывать цветы на этом сайте
2
2
October 22, 2024
Первый раз воспользовался этим сервисом. Удобно, что общение происходило в ватцапе. На все вопросы получил ответы и без проблем оформили заказ. Доставка в течении 2х часов была выполнена. Рекомендую! 👍