Была на сервисе, все сделали оперативно, все понравилось.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2023
В наличии выбор не всегда большой, но его быстро пополняют. Персонал доброжелательный и заинтересованный в клиенте. Время ожидания - гм, процесс оформления не очень быстрый, но условия ожидания вполне комфортные (диваны, кофе, телевизор), поэтому всё в порядке. Ремонт - заводской глюк, замеченный вечером после покупки, исправили уже на следующий день. Так что всё оперативно.
В целом впечатления от салона положительные, поэтому рекомендую 🙃👍
Если ищите внедорожники Лады - вам сюда. Нашла тут все возможные Нивы, плюс адекватную консультацию, без давления и навязываний услуг
Поездила еще по другим салонам и вернулась за машиной сюда.
Это не салон, а кошмар. С 11.30 до 19 оформляли договор. В договоре вам никто не впишет сумму вашего аванса. Остаток взноса только наличными. Платить может только человек, на которого оформлен договор. По карте другого нельзя. Доверенность на подписанта не дают. Если даже вы не хотите оформлять страхование, то 100 тыс. руб. вам все равно заплатить придется.
Прекрасный салон, проконсультировали по всем вопросам, подобрали машину, все комплектации в наличии, оформили кредит, через три дня уехал на новом автомобиле.
1
Show business's response
Евгений Журавлев
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Доброжелательный персонал и большой выбор авто. Здесь мы и нашли свою Гранту, договорились на хорошие условия покупки. Очень хотим поблагодарить менеджера Кирилла - проконсультировал, предложил персональную скидку, всё быстро оформил, в общем просто замечательный специалист!
Замечательный менеджер Иван, все объяснил доступно для женщины! Был невероятно вежлив и терпим к «женским вопросам»! Муж сказал - золотой парень! Не было чувства навязывания и пренебрежения! Короче покупкой довольны, обслуживанием еще больше!
Забрали наконец свою новую Весту! Купили классический седан, комплектация Лайф. От сделки только положительные впечатления. Менеджер с самого начала был заинтересован. Когда определилась с комплектацией, тут же предложил персональную скидку, если машину купим в этом салоне. Так и вышло)
Не внимательные, необязательные, безответственные!
Будьте очень внимательны при приемке авто! Могут не поставить доп оборудование, или не сделать его вообще в оговоренный срок….потерял 1,5 недели работы из-за того что не выдали вовремя машину…..
Купил ниву тревол 2023 году в августе ,на пробеге 6500 начался хруст от кардана,приехал в сервис на ремонт по гарантии.
Обещали в течении 10 дней заменить задний кардан,но прошло уже два месяца звонка от дилера нет.
Звонил дилеру сам,мне отвечают запчасть не пришла,ждите. Сколько ждать непонятно. Не советую обращаться к этому дилеру.
Что бы записаться почитать чек, запись за месяц, накануне звонят, и говорят у нас не работает мастер(внезапно) и запись вашу отменяем. Сервис на уровне автомобилей которые там втюхивают, помойный.
Координатор сервисного отдела дарья-компитенция на уровне тапочка
Сделка состоялась, большое спасибо Ярцеву Сергею продовцу за помощь в выборе автомобиля и ведение сделки.В салоне берём не первую машину всегда готовы идти на встречу клиенту.
12 лет назад приобрел машину в этом салоне, ежегодно проходил здесь ТО. Решил обновить авто. Позвонил в салон в отдел продаж. Общался с менеджером Ки-риллом, сказал какой автомобиль хотел бы приобрести. Через две недели Кирилл позвонил, сказал что нужный мне автомобиль поступил, давал ценные советы по установке нужного мне обо-рудования, была проведена качественная предпродажная подготовка. Очень доволен работой менеджера Кирилла, ТО буду опять проходить в этом салоне.
Не знаю как в других местах, в Форсаж очень долго оформляют документы. Постоянно куда то уходят, что то согласовывают! Автосалон рекомендую, но выделяйте сразу весь день, т.к. все очень долго!
Show business's response
Ольга Соколовская
Level 18 Local Expert
January 13
На своём опыте убедилась, отечественные диллеры ничем не хуже . Чисто, аккуратно и проконсультировали хорошо по поводу разницы седана с лифтбеком , и при этом объяснили , как у них комплектации различается . Менеджеру Андрею вообще хотела бы отдельно скачать спасибо за его труд . Если бы во всех сферах люди умели бы так понятно доноситть информацию , мир был бы лучше ) )
Очень благодарим Владимира Фомкина за помощь с выбором авто. Подсказал хорошую комплектацию Нивы Тревел, сделку организовал, как надо. Понравилось, что реально вник в наши потребности, выслушал, понял, что нам нужно - настоящий мастер своего дела!
Взяли в работу даже раньше назначенного времени! Слесарь, молодой парнишка, но дело своё знает! Без вопросов заменили масло в двигателе, хотя по регламенту не положено! Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Панютину ЕА! Грамотный специалист и внимательно относится к клиентам! ТО сделали за 1,5 часа! В общем рекомендую!
Прекрасный дилерский центр. Приобретал новый автомобиль, для фирмы. Большое спасибо сотрудникам отдела по работе с корпоративными клиентами, в особенности Руслану. Быстро смогли подобрать, забронировать и продать новый автомобиль.
Очень отзывчивые люди, доброжелательные. Приняли даже раньше положенного времени. Все быстро и четко оформили. Везде чистота, придраться не к чему. Единственный минус, негде припарковаться!
Покупали машину в 20 числах апреля 2023 Не берите здесь! Худший дилер лады. На то есть свои причины.
Первое когда забирали машину сразу не придали не какого значения конечно, но спустя время были замечены такие дефекты,
1. Педаль сцепления не правильная пружина была (не по ГОСТу)
2. Крепление бампера было во первых криво стояло, во вторых резьба сломана на крепление под крыльями, болты прокручиваются.
3. Птф не правильно подключены по электрической схеме, при включении птф гасит сигнал радио, а так же всегда вылетает левый птф, светодиод сгорает,(менял уже 2 раза за год) так же говорят меняют комплектом, по факту ставят один а старый оставляют, в следствии чего у одного немного другой свет.
4. Тонировка сделана очень "классно", приложу фото. Сами судите как говорится
5. Мультимедиа работает с задержкой, так же парктроники сбоят, сюда ещё добавим что за этот год меняли камеру, но увы проблема в электрике.
Короче говоря данный дилер ужасный, лучше всего брать машину и делать ее по моему личному опыту у Александра с прогматика Купчино, так как данный человек всегда поможет и подскажет.
Неплохой дилерский салон. Что искали - нашли. Нива эта как будто только нас и дожидалась, нам даже скидку на неё хорошую предложили, так что и без кредита управились.
Огорчает, что теперь даже в относительно честных дилерских центрах нет нормального конкретного прайса, а есть "цена от.. ". А на деле с разными допами и скидками реальная цена вырастает процентов на 30-40.
Покупали в этом салоне автомобиль. Менеджер все очень подробно объяснил и показал. По условиям покупки предложение оказалось самым выгодным.(до этого посещали около 5 других салонов) Пошли на встречу дав время для принятия решения о покупке, с сохранением всех выгодных условий, никакой навязчивости. На месте помогли оформить страховку на авто и кредит на покупку.
Единственный небольшой недочёт, все проходило достаточно долго. (Но сравнивать особо не с чем)
Общее мнение очень положительное.
P.s. Отдельная благодарность консультанту Владимиру Леонардовичу.
13
1
Show business's response
О
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Чистый и уютный салон с приятным персоналом. Сотрудники вежливые, компетентные, клиентоориентированные. Приятно удивила скорость обслуживания. Через 2 часа проведённых в салоне уехали на новом автомобиле))
Купили в данном салоне LADA Granta
Единственный салон в спб где были данные машины в наличии
Все прошло прекрасно, менеджер по продажам Павел рассказал и сделал все наилучшим образом!
18.06.2024 г купили машину в автосалоне "lada форсаж " lada niva travel, предварительно позвонили, договорились, приехали, всё честно, без обмана. Большое спасибо менеджеру Жиляеву Ивану! Не ожидали, что к нам так хорошо отнесутся, оформили быстро, деликатно, по деньгам всё устроило,сделали персональную скидку на машину, на зимнюю резину, подарили коврики в салон, очень всё понравилось, рекомендуем салон!
Прозвонил всех официальных дилеров перед покупкой автомобиля Лада Гранта, и остановился на Лада Форсаж, потому что первый менеджер Павел сумел предрасположить к себе сразу. В итоге приехал в салон, и мне предложили подходящую Гранту с хорошими бонусами в виде скидки на сигнализацию, антикор, тонировку и коврики. Подробно рассказали о модели, о дальнейшей эксплуатации, и помогли со всеми бумажными вопросами. Отдельное спасибо за все консультации и помощь старшему менеджеру Андрею и Елене, которая занимается страхованием.
Огромное спасибо менеджерам, которые занимались моей сделкой. Нашли самый дешëвый вариант Гранты и оформили сделку в кредит. Очень нужна была машина по работе, но подержанный вариант брать не хотела, всë-таки у новой есть гарантия и никаких подводных камней. Ставлю вам самую высокую оценку!!
Менеджер невнятно знает о продукции и акциях, расчет стоимости авто отказался производить, в итоге вышел без понятия сколько стоит автомобиль какие опции на нем есть, цвет только с витрины.....категорически!!!!! Не советую салон - некомпетентный персонал.
Покупал машину Веста в салоне Форсаж на Бухарестской в 2020г. Обещали горы золотые. Сейчас надо обновить ММС - обратился_ сказали мы этим не занимаемся, это ваши проблемы! Удивительно позорный сервис!!!
Спасибо менеджеру Ивану за такой подход к обслуживанию. По телефону проконсультировал, в салоне встретил вовремя, машину к осмотру уже подготовил. Тест-драйв провел, нашёл Гранту в лучшей комплектации, чтобы всё в ней было. Везде где надо проводил, ключи выдавал лично. Отличный специалист. Благодарю за машину!
Прошло всё супер и отлично, адекватный персонал! Свозили за деньгами (хотя живëм не так уж и близко). Выдали авто в один день с хорошей скидкой и подарками! Спасибо менеджеру Павлу!
Хотим выразить свою благодарность продавцу-консультанту Мамонову Кириллу за уважительное и внимательное отношение к клиентам. Всё, что нас интересовало - объяснил, рассказал, повёз на другую площадку, чтобы показать автомобиль. Спасибо за такую доброжелательную атмосферу.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность специалисту отдела продаж Шевченко Артему. Помог с выбором машины Лада Гранта. Все рассказал про данную модель, провел с нами тест драйв авто,Оказал помощь с дальнейшем оформлением машины. Я ему очень благодарен. С уважением, Владимир.
Чистый и аккуратный салон. Выбор авто был большой, особенно разных внедорожников. Хотел бы отдельно выделить работу менеджера Артема и поблагодарить его за нашу новую Ниву Легенд. Спасибо вам!
Купили здесь Ниву классику трехдверку. Хотим поблагодарить салон за авто и отметить работу консультанта Сергея. С ним сделка прошла быстро и без нервов)
Отличный автосалон! 11.09.23 купил в нем Ладу Гранта Кросс. Персонал автосалона клиентоорентирован! Хочу особенно поблагодарить старшего продавца-консультанта Иосава Владимира Ревазовича и продавца-консультанта Ярцева Сергея Александровича! Они с душой относятся к клиентам, прислушиваться к пожеланиям и всё делают что-бы клиент остался доволен! И если отзывы читает руководство автосалона, то я предлагаю обратить внимание на Старшего продавца-консультанта Иосава Владимира Ревазовича- отличный специалист, тактично ведёт себя не только с клиентами, но и с подчинёнными и коллегами. Спасибо салону за автомобиль!
Решили поддержать отечественный автопром, обратились в салон Лада Форсаж и были приятно удивлены, просторный, светлый салон, вежливый, тактичный персонал, но самое главное хочу сказать, как нам повезло с менеджером по продажам Андреем Слепконевым, это чудо-продавец, позитивный, чуткий, терпимый, знающий своё дело человек, показал, рассказал, объяснил всё чётко и по-существу, отдельное огромное спасибо старшему продавцу Владимиру Иосава грамотный, вежливый, приятный парень! С такими продавцами приятно общаться, успехов им в дальнейшей работе, творческих планов, повышения зарплаты! Спасибо вам за нашу"Шоколадку"!
Заменили лобовое стекло на lada vesta cross, через пару дней отошла нижняя уплотнительная резинка, гарантию дали на работу полгода, "мастер" Леонид кое-как прижал её обратно, сказал всё сделал, немножко отходит, типа это норм!
Приобрели новую машину Lada Granta 2024 г. в данном автосалоне. Хотелось бы поблагодарить менеджера Кирилла М. за очень доходчивое и понятное объяснение всех деталей и нюансов. Рекомендую всем данного менеджера.
Отношение к людям ниже плинтуса, главное продать! Пока ты в процессе покупки, ты интересен, как только выехал за территорию всё, все проблемы твои. Позвонил по гарантии, ближайшее время через две недели, я им говорю :"девушка, у меня загорелся датчик АБС, это относится к тормозной системе, одно из главных в автомобиле! Мне ответ : Ничем не можем помочь! Я говорю, мне надо ежедневно передвигаться на автомобиле, а в ответ, только одно и то же. В общем, и целом, надо искать другого дилера.