Grinn
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1787 reviews
September 25, 2024
Хорошая гостиница ночевал одну ночь. В комплексе три ресторана на любой вкус. Удобно.
March 8
Всё прилично, но ООО очень запутанная навигация
October 19, 2021
Хороший комплекс, хорошая гостиница, удобная локация, все под боком из магазинов, в ресторане даже бизнес ланчи очень приличные, конференц зал с удобными сиденья, чистые туалеты с щелкой, если скучно сидеть на унитазе, можно смотреть кто заходит и выходит из туалета (см фото приложил) , вежливый персонал, хорошие завтраки!
4
1
May 28, 2024
Очень неприветливый персонал. В номерах отсутсвует почти все. Одно большое полотенце и полотенце для ног-на этом все. Гели для душа нужно покупать. Но расположение хорошее
December 29, 2024
Хороший удобный и красивый отель
1
July 31, 2024
На парковке ударили нам машину, но администрация помогла в решении вопроса. Понятно, что место существует давно и что-то потерто и изношено. Но в целом место притягательное. Советую спа.
July 13, 2024
Ужасно, не работает кондиционирование и вентиляция в отеле, безумно душно, спать было невозможно, за окном дико гумит вентиляция ТЦ
Давидыч вообще спал в машине, а не в номере, никогда больше не остановимся в этом отеле и никому не рекомендуем
August 26, 2023
За три дня и две ночи мусор не вынесли, гигиенические принадлежности не пополнялись.
Из "очень хорошо" только служба рецепшн и бар в холле на первом этаже. Потвьеливе и толковые девочки на регистрации и бармен, молодой, воспитанный и умеющий работать с клиентами парень. Имя его к сожалению не запомнил. Официанты в на 3-, типа администратор кафе тоже на очень слабую тройку.
3
2
August 16, 2023
Номера чистые, все , что нужно есть. Радует, что в практически этом же здании все магазины, в том числе продукты. Завтрак вполне приличный, вкусная выпечка. Я осталась довольна
5
November 6, 2023
Очень понравилось! Как сам гостиничный комплекс, так и место! Много всего интересного вокруг! Только положительные впечатления. Первый раз был в городе и очень доволен остался
3
February 21, 2024
Очень классная гостиница! Номера прекрасные! Замечательный спортзал и восхитительный Spa-комплекс🔥👏👍
3
1
January 16, 2023
Решили провести несколько дней в Орле и выбрали Гринн. Номера чистые и очень тепло. Удобная кровать, по запросу принесли ещё одну подушку, Минус- мало розеток, по очереди с супругом заряжали телефон, принцип работы фена в ванной был нами не понят, он работал только при поднятой клавише на панельке, но она не держалась, я как в цирке, одной рукой держала кнопку, другой фен и просто дула им на голову, ни о какой укладке речи быть не может). Очень большой плюс, что в данном отеле нормальный размеры халатов ( я крупная девочка и у меня часто в отелях с этим проблема) Завтраки шведский стол, всё необходимое есть, вкусная выпечка. Очень удобно, что из отеля можно по тёплым переходам пройти как в спа, так и в торговый центр.
Прекрасное соотношение цена-качество для города Орла.
4
December 31, 2024
Ни чего особенного
Странная инфраструктура можно заплутать
September 25, 2024
Хорошая гостинница для региона. Все чистенько. Есть завтраки. Рекомендую
July 7, 2024
нормальная гостиница если заселятся нужно срочно. вентиляция либо работает либо нет. пришлось оставить включенным отчего пришлось простыть. питание не очень, выбрать нельзя, обедать только тем что дают.
1
November 21, 2021
Говорят, что это самый хороший отель в Орле. Согласен отчасти.
+ Современный, всё организовано хорошо, всё новое и качественное, исправно, ненужного шума нет. Персонал свои обязанности знает. Парковочных мест с избытком. Питание здоровое на шведский стол, альтернативы без выхода на улицу хватает, да и поблизости тоже.
- СПА при ТРЦ есть, для проживающих в отеле флаеры на скидку, но могли бы на ресепшн по это портье и говорить, а цена могла быть доступней или вовсе бесплатно по утрам опять же - для гостей отеля.
- портье могли бы быть чуть более внимательными и предусмотрительными, а не по шкале оценки персонала.
3
May 30, 2024
Обслуживание ресепшн не устроило. Забронировали номера за неделю,ехали 5ч до орла,других гостей приехавших с нами заселили а нам сказали ждать не извинились,и не попытались исправить ситуацию объясняя тем что номера убираются по очереди. Нельзя было убрать номер заранее или попросить горничную убрать его в ближайшее время чтобы мы не сидели после дороги уставшие ждали двух часов. Очень возмущена сервисом.
March 1, 2024
Великолепное место. Удобные большие номера отеля. Рядом ТЦ где все можно купить. Очень рекомендую
November 26, 2023
Были уже не впервые, могу оценить завтраки, завтраки очень разнообразные и вкусные, даже гимснастки которые держат себя в форме могут найти, что покушать, а родители просто от души покушать.
Завтрак настолько сытные, что вспоминаешь о еде только к позднему ужину.
4
July 26, 2024
На 5 звезд конечно не тянет. Очень плохие подушки, старые , невозможно спать. Маленькие номера, уставшая мебель. На 1 ночь пойдет.
Завтраки очень хорошие.
June 13, 2022
Хорошие номера и обслуживание, несколько ресторанов на выбор, доброжелательный персонал, очень чисто, сытные завтраки, но с овощами не густо. Расположение на выезде из города, но при наличии авто - 13 минут до центра, почти без светофоров по прямой.
3
August 3, 2023
Номер ужасный , потрёпанный, у меня язык не поворачивается назвать этот номер 5-ть звёзд, 3-и звезды и то с трудом, когда есть с чем сравнить .
Еда, не плохая.
Обслуживание просто отвратительное , по другому не сказать ,муж звонил забронировать номер, ответил молодой человек , общался не уважительно , и своим общением только отталкивал , ну ладно мы не стали на это обращать внимание , а стоило, был как первый звонок , что не стоит там заселяться. Приехали в город Орёл , чтобы заселиться в отель , на рецепшине девушки не улыбаются , лица такие будто , что уже желание пропадает заселяться , мы уставшие , с дороги , с детьми , ну им вообще пофиг -из ходя из обслуживая . Не посоветовать , как лучше, не предложить так чтобы нас заинтересовало , профессионализм на нуле.
Чистота на три звезды, судя по тому , как нам подали полотенце, фото приложу. Зубные пасты по запросу , хотя в пять звёзд, мы обычно этого не встречали. Бар который указываться в описание номера, мини бар просто отсутствует, пустой холодильник )).
Фото где полотенце на унитазе, это так и было когда нам сдавали комнату , чтобы вы понимали .
Самый бред ), что детям которым нет 12 лет , в бассейн нельзя, мы которые приехали с детьми , которым 7, и 4, как думаете были мы эти довольны?!
Мы в городе Смоленске снимали 5-ти звёздный отель , вот там уровень , не пять звёзд, а все 55 звёзд
Вид отеля , много пафоса, и всё дёшево выглядит .
4
October 21, 2022
Всё замечательно.
чистота в номере, уборка, тихо, спокойно.
Завтрак, шведский стол,есть что выбрать, без деликатесов...
Ресторанов много, нравится в ТЦ, третий этаж где детские атракционы...
Расположен нормально, не центр города...
4
July 21, 2024
Отличный гостинично-торгово-развлекательный комплекс со СПА и Фитнес центром.
January 27, 2024
5 звёзд??? Где? Разбитая раковина, оторванный душ, не работает телефон. Мастер, который чинил душ, отставил номер открытым, потому что не смог закрыть замок двери!!! Не вызвал ремонт, не сообщил о проблеме на ресепшн, а просто оставил номер открытым. Ну и вишенка на торте - гремящая музыка до 3 часов ночи в ресторане отеля, которая слышна вплоть до 6 этажа!!! На просьбу в половине первого ночи сделать музыку тише был ответ - у нас оплачен банкет до 3 ночи.. поэтому, подумайте, нужно ли вам останавливаться в этом "уютном" отеле. Не рекомендую!
January 3, 2024
Откуда 5 звёзд? Парковки нет, пришлось долго стоять в пробке на территории, чтобы хоть где-то приткнуть машину. Очень долго заселяли. На первом этаже в баре нет пива из меню, говорят все выпили. Друзьям дали ключ от номера в котором уже был мужчина. Как такое может быть?
Один плюс - понравился интерьер.
January 17
Очень темные и мрачные номера, но вкусный завтрак
May 25, 2023
чистые, уютные номера, еда вполне вкусная, свежая, персонал вежливый, отзывчивый и не навязчивый. Уборка ежедневная. Расположена гостиница ближе к выезду из города, что в принципе удобно, если приезжаешь в город впервые, не нужно далеко ехать.
4
January 27, 2024
Когда я сюда приехал на турнир я подумал я не в отеле а в замке очень удобные спальные места а так же можно пройти в спорт комплекс и в ресторан с тц
3
October 15, 2023
Это совсем не пятизвёздочный отель, минимум две! Во первых в одноместном номере нет ни халатов, ни геля для душа, ни шампуня, ни тапочек! Телевизор древний и маленький, освещение как у крота в подземелье и даже настольная лампа не работает. За окном жужжание двигателей либо спа комплекса либо холодильников, в общем не уснуть! В ванной у раковины чёрная плесень, запах в номере не приятный, даже дверка у шкафчика для холодильника сломанная. Полотенца убитые! И это за 3100 в сутки без завтрака!!!
1
August 18, 2024
Чайно таун г.Орла. есть все!!! И рестораны и гостиница и магазины .короче норм. Но все такое на 3+ .
April 7, 2023
Великолепное место! Очень красивый и презентабельный Отель, Конгресс-Холл. Впечатление осталось, как будто я побывала на огромном теплоходе- плавно перемещаясь из отеля в Конгресс-холл на мероприятие, а затем в рестораны и магазины , и при этом не выходя за пределы Гринна, я испытала огромное удовольствие! Жаль, что не успела посетить Гринн-Спа--теперь хочется вернуться))) Номер в отеле был на высшем уровне комфорта. Спасибо за уют и гостеприимство👍👏😍
5
May 9, 2023
Для небольшого областного центра это отлично. Вышел из номера гостиницы, дошел в тапках до торгового центра, купил себе что хочешь, пошел в спа, искупался, пошел в спорткомплекс, посмотрел соревнования, пошел в боулинг, поиграл. Так делают в Омане, Эмиратах, Астане.
Из минусов - номера в отеле 3* прокуренные. Ну и менталитет местных - все должны жить по каким-то правилам, а если они их не знают, то они дураки. От этого ощущение холодности в отношении к туристам. Ну да не курорт. Есть куда расти.
3
November 4, 2024
Отель на 5,номера на 5,нет горячей воды. Рядом 3 больших тц,много кафе и ресторанов.
April 16, 2023
В гостиницу попали ночью, проездом.
В целом все хорошо, чисто и хорошие завтраки.
Приятный персонал.
Номера староваты и ковры с пятнами.
Но в целом все хорошо, цена особенно порадовала.
Из минусов очень шумная молодежь на улице, но по просьбе, охрана решила этот вопрос.👍🏼🤝
3
1
December 14, 2023
Красиво, чисто, уютно. Комплекс новый...
Но.. ночью в номере лютый холод, хотя батарея включена. Решите уже проблему
3
2
October 18, 2022
Великолепная гостиница,уютные номера разной категории,подойдут и для командировок и для именитых гостей.Гостиница находится в ТРЦ Гринн.Развлечения,магазины, СПА,ресотраны,спортивные и концертные залы.Рекомендую этот комплекс.
3
1
July 5, 2023
Номера гостиницы 5 звёзд хорошие, персонал вежливый, завтрак шведский стол, ресторанов много, хороший СПА центр, хочется пожелать удачи в работе!
3
May 25, 2024
Отличная гостиница,развитая инфраструктура,чистые и ухоженные номера.В шаговой доступности торговый центр.Имеется парковка для автомобилей.Неплохой шведский стол.
October 21, 2023
Классный отель. Когда бываем в Орле часто останавливаемся здесь. Ненавязчивый персонал, хотя можно было бы иногда поздороваться. А так всё прекрасно.
2
February 19, 2023
Гостиница, конгресс холл, гипермаркет, все в одном месте, и отдохнуть и поесть и по магазинам, до центра на общественном (правда не ездил) и на такси, кстати рублей 200, не дорого минут 30. Жил в люксе, чайника не было, но по просьбе тут-же принесли. По началу в лабиринтах можно заплутать, но потом привыкаешь, из гостиницы в конгесс-хол и в торговый центр, не выходя на улицу, зимой это удобно.
4
March 18, 2024
Прекрасная гостиница, прекрасный ресторан, прекрасная кухня и обслуживание. Вообще замечательный весь комплекс.
3
July 21, 2023
Ремонт в номерах старенький. Зубную пасту нужно просить, в номере она отсутствует , если даже у вас номер пять звезд. Завтраки отличные, повара молодцы, выбор шикарный и все очень вкусно. Администраторы молодцы , очень внимательные
3
September 6, 2023
Для орла,в принципе самое цивильное заведение. Номера с очень спертым воздухом,лкна не открываются,тяжело по ночам. Но там так вкусно готовят!!!! Я нигде вкуснее сырников не ела чем на завтраки. Была проблеиа с номером,быстро решили. Рекомендую!
4
September 13, 2021
Отличный отель, завтраки вкусные, номера аккуратные.
Персонал вежлив и тактичен.
Рекомендую для всех путешественников + торговый центр достаточно большой с фудкортом. Достаточно удобная инфраструктура
3
November 24, 2024
Постоянно приезжаем на соревнования и останааливпемся в Гринн...всегда всё устраивает....Рекомендую
September 1, 2023
Круто! Шикарная входная группа! Шикарный ресторан! Гостеприимный персонал! Номера хорошие, но уставшие! В целом - отлично
May 4, 2021
Жили в этом отеле во втором корпусе на 3 этаже во время турнира "Вальс победы". Сначала впечатление было более, чем хорошее: удобная парковка, респектабельный интерьер, вежливый персонал. Но зайдя в номер были несколько разочарованы. На трёх человек нам выделили всего три полотенца для тела и одно для ног. Унитаз был не отмыт, кнопка слива была зафиксирована деревяшкой. В номере нет чайника, всего два стакана и те разные, холодильник почти не морозит. При обращении на ресепшн, нам сказали, что для спортсменов "специальные условия", какие-то урезанные. Только этот момент не озвучили при бронировании. И если нам нужны дополнительные полотенца, мы можем взять в аренду за 150₽/полотенце. По поводу грязного унитаза прислали горничную, которая пришла со словами: "И что у вас тут не отмыто?", а уборку проводила всем своим видом демонстрируя недовольство. И это за номер, стоимостью около 4000₽/сутки. Итого сервисом не довольна.
2
2
February 22, 2022
Был в командировке, жил во втором корпусе, номер 607 кажется. Достаточно уютно, есть рабочий стол. Завтраки вкусные и разнообразные. Парковка большая. Сотрудники приятные в общении. Мне не понравилась логистика внутри. Я предпочитаю более компактные гостиницы.
5
January 4, 2023
Отель сопоставимый с заграничными , комплекс огромный интересностей много , на улицу выходить не нужно , ко всему можно добраться по теплым переходам. Еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый все подскажет. Номера чистые и удобные, есть WI-FI, ремонт отличный все исправно)
Однозначно могу советовать там останавливаться)
