Search
Directions

Gruzovichkof

Overview
Products and services
Photos
68
Reviews
4144
Branches
Features
Rating 2.7
6055 ratings
Rate this place

4144 reviews

By default
Роксана Р.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Худший сервис! Заявку на переезд оставила за неделю. Оператор несколько раз звонил и уточнял детали. За день, вечером, оператор позвонил и подтвердил заявку. В назначенное время машина не пришла. Я осталась с двумя маленькими детьми, беременная на улице! Квартирный, междугородний переезд! До обеда меня кормили обещаниями подать машину, к двум часам дня, оператор признался, что у них нет грузчиков. В итоге я нашла в другом месте машину и грузчиков, переплатила и ночью, до двух часов ночи разгружалась. Наверное нет смысла даже рассматривать эту компанию. По идее мне должны компенсировать убытки!
5
Show business's response
влад чиков
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Никогда не думал что бывают такие хорошие компании по перевозке все что угодно!!! Переехал в Московскую область из небольшого городка и привык к тому, что перевозка вещей это целая эпопея... Знакомый товарищ посоветовал эту компанию и я был очень приятно удивлен, качество сервиса, удобство использования, отзывчивость сотрудников, такого я еще не видел. Все быстро и качественно! Всем советую обращаться!
4
10
Show business's response
Оксана Полозова
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Заказывала двух грузчиков, при заказе предупредила, что возможен подъем на этаж пешком, т.к. в лифт одна из мебельных частей может не влезть. В итоге второй грузчик где-то потерялся, а деревянную панель один человек конечно не поднимет пешком. В итоге пришлось тратить еще 5к на новый заказ уже в другом месте, от Грузовичкоф бесполезно ждать нормального выполнения:(
5
Show business's response
Виталий Муравьёв
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Ранее уже оставлял негативные отзывы, продолжаю это делать после очередного контакта с компанией. Собственно, это последний отзыв, т.к. услугами компании больше не воспользуюсь и готов переплачивать маленьким компаниям, чем мучаться с грузовичкоф. Заказ сделал заранее на 14:00. В 14:05 звонят из компании, сообщают, что что-то случилось и только сейчас они ищут новую машину. Допустим, форс-мажор (как и в предыдущие разы). Искали машину 30 минут и сообщили, что в 15 10 она приедет. Время 15:50, компания не берет с меня трубку, не перезваниванивает, машины нет. Компания сильно повлияла на мои планы, мне пришлось передоговариваться с другими поставщиками услуг которые должны были ко мне приехать (клининг, установка посудомойки, сборка мебели). Если бы в отзывах публиковали личное отношение клиента к сервису комаании, появились бы оценки ниже единицы. Но, цензуру мое отношение к компании не пропустит модератор отзыва. Во всей истории хорошо, что я перестану им платить деньги и повлияю на выбор других людей в отношении их партнерства с компанией.
3
Show business's response
Наталья Чичигина
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Выражаю огромную благодарность данной компании за помощь с переездом. Ребята приехали вовремя Вежливые и отзывчивые ,помогли погрузить,разгрузить и домой занести всю мебель. Сайт удобный,цены приемлимые. Данную компанию рекомендую.
16
Show business's response
Алиса Магжанова
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Сотрудничаю с этой компанией не первый день. Недавно открыла небольшую студию красоты и именно эта организация помогала перевозить мне мебель и все необходимые атрибуты для декора. Ребята ни разу не подвели. Спасибо большое 🙏
12
Show business's response
Виктория П
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Заказала машину у «грузовичкоф бизнес» Приехали ребята вовремя , упаковали все вещи идеально, все быстро сделали. Все вещи бережно перевезли , посуда осталась цела , ничего не разбили. Будет нужен переезд , обращаюсь снова к Вам. Спасибо
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 6 Local Expert
May 10
Были утеряны или украдены вещи при квартирном переезде 3 мая, грузчики не следят за вещами, фирма не несет ответственности, компенсировать никто не собирается, сказали обращаться в полицию,
Яна Сердюкова
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Очень довольна компанией и помощью непосредственно Максима. Спасибо Вам за такого потрясающего сотрудника. Аккуратно довез, с учетом, что мне сложно любые поездки даются, с Максимом проехала через весь город и без сложностей. Все доставил, помог аккуратно донести все вещи. Единственное замечание к компании: у Вас реально потрясающие есть водители, те кто может оказать услуги как водителя, так и грузчика, кроме премирования таких специалистов стоит создать им и клиентам комфортные условия. Машина У357СМ 178 требует серьезного ремонта, очень глупо такую машину выпускать на рейс, осадок от компании падает, если бы не профессионализм Максима, не знаю как бы добралась с другим водителем. Примите должные меры и проведите диагностику и должный ремонт Вашей машины.
14
71
Show business's response
Екатерина Болотина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Нужно было перевезти пианино из точки А в точку Б( между ними 30мин езды). Прислали двух (считай) подростков, которые никогда пианино не перевозили( они даже поднять его не могли) . Хорошо что в локациях оказались люди которые помогли. Пришлось заплатить переводом(!!!) с комиссией ( отдельное удовольствие) за лишний час, в теч которого они думали, как им спустить пианино с газели и поднять на 3 ступеньки в частный дом. Позорище!! А если бы пианино было антикварным? Еще раз позорище
5
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Отвратительно!!!! Заказали заранее почти за неделю ко времени на 11:00 . За 15 минут до назначенного времени позвонил водитель и сказал что не приедет, загружен по времени и в лучшем случае часов в 14 приедет. До службы поддержки с моего номераане дозвонится так как есть активный заказ у меня и отвечает автоответчик что машина назначена и просто приедет. Дозворился с телефона супруги, сказали сейчас разберутся и со спно свяжутся логисты чернз 15 минут. Так никто и не перезвонил. В итоге после этого с телефона супруги тоже нельзя дозвонится , сразу же включается музыка с предожением подождать. В итоге прремешаны все планв на день. Водитель приехал в 13:00, сказал логисты скинули ему 2 заявки на 9:00 , одна из них трёхчасовая и ближе к 11 нашу. Волитель тут не виноват считаю , но вот отношение крупной компании к клиентам оставляет желать лучшего. Выбирали из принципа что компания крупная, машин много, все будет отлично. На деле оказалось платите деньги и мы как-нибудь, когда -нибудь довезем и не заоните нам вообще. Так что если нужно точно перевезти вещи и по времени ограничены ищите другого перевозчика.
5
1
Show business's response
Анис Х.
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Не рекомендую оформлять заказы у этой фирмы. Оформил заказ на 17.00. В 17.00 не приехали. Позвонил оператору, оператор попросил подождать, пока назначат машину. В 18.15 пришло сообщение, что водитель уже едет. В 19.00 позвонил водителю, водитель сказал, что только ко мне выезжает. В 20.00 никто не приехал. Дозвонился до оператора, оператор сказал, что мой заказ уже закрыли. Итого потерял 3 часа из-за пустых обещаний Грузовичкоф
6
Show business's response
antonoof
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Компания Грузовичкофф оказалась полным разочарованием! Я нанял их для перевозки моего груза из одного дома в другой, но вместо профессионализма и надежности, я столкнулся с непрофессиональным отношением и некачественной работой. Во-первых, они взяли у меня гораздо больше денег, чем я ожидал. Поначалу было обговорено, что стоимость услуги составит всего 5 тысяч, но в итоге я оказался должен им целых 18 тысяч! Это безобразие! Кроме того, рабочие, которые пришли перевозить мой груз, провели свою работу так небрежно, что пол в моем новом доме оказался поцарапанным и поврежденным. Как можно быть настолько безответственным и неосторожным? Я чувствую себя обманутым и оскорбленным этой компанией. Они не только не справились с основной задачей - перевозкой моего груза, но и причинили мне финансовый ущерб и повредили ламинат. Я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с компанией Грузовичкофф. Их непрофессионализм и некачественная работа только принесут вам головную боль и потерю денег.
4
Show business's response
Анна Вилесова
Level 11 Local Expert
June 29, 2024
Заказали перевозку в Петербург. Оплатили. Приехали на место загрузки. А машина просто не приехала. Через 20 минут от назначенного времени связались и сказали, что машины не будет. Итого: минус авиабилеты в Петербург (утром должны были встречать груз там). Минус два часа жизни и куча нервов у четырех человек, минус вторая оплаченная машина другой компании, которая приехала на загрузку, но не могла загрузиться, так вещи для Грузовичкофф были первыми на погрузку и не позволили достать то, что лежало сзади для погрузки во второй автомобиль, минус аренда бокса для хранения в Петербурге. Такого отношения к бизнесу я ещё, пожалуй, не встречала.
4
Show business's response
Vadim Zubkov
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Логисты данной компании не перестают удивлять своим профессионализмом и клиентоориентированностью. Врать умеют красиво!!!!С вечера оформил заказ в приложении на след день на газель -2 часа в работу. При встрече с водителем ( прямое общение по тел) , логист снимает в мое время авто и направляет по другому адресу….. мне сообщает что авто не исправно. Водитель разводит руками, команда от логиста …..Едет в другой адрес)
1
Show business's response
Елена Маскарадова
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Добрый день! Заказывала машину с грузчиками за 5 дней до переезда, время и размер груза был обсуждён с менеджером заранее. Заказ был принят. В результате машину мы ждали 2 часа. И вот чудо - один из грузчиков пьян.... Работа была выполнена на половину, без упаковочного материала, с комментариями от грузчиков, как всё тяжело работать в пятницу!!! Отвратительная работа и организация! Не советую....
6
Show business's response
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Не обращайтесь в эту компанию никогда За день до перевозки заказала грузовик на 20.00. Надо перевести только матрас и зимнюю резину. Время от одной квартиры до другой 15 минут. Приехали заранее, что бы быть уже на месте. Машины на было в 20.20. Что они опаздывают никто не предупредил. Я позвонила узнать в чем дело и когда будет машина. Мне сказали, что они не знают, но свяжут нас с логистами. Доставку я оплатила заранее. Логисты мне не перезвонили вообще. Ни в этот день, ни в следующий. Я звонила им в течении 2.5 часов. Мне никто не мог ответить приедет ли автомобиль в этот день или нет. В результате, в райное 11 вечера мы перенесли заказ на следующий день на тоже время. На следующий день, в течении дня, я звонила узнать, забронировали ли мне машину. Операторы мне говорили что , не переживайте, в 20.00 машина будет. Я позвонила им 19.40 Автомобиль еще не назначили. Но сказали что он точно будет в 20.00, так как рядом есть два свободных автомобиля. Конечно же в 20.00 к нам никто не приехал. Оператор опять "рассказывала мне сказки" что машину вам подадут и свяжет меня с логистами. Сижу жду! В 20.50 машину еще не назначили! Больше никогда не обращусь в эту компанию, и вам не советую! напишу отрицательные отзывы вло всех соцсетях!
5
Show business's response
Александра ..
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Благодарю компанию за оперативность. Нужно было срочно перевезти всю мебель и оборудование из салона по новому адресу. Очень удобный сайт, быстро оформила заявку, оператор вежливо и спокойно отвечала на миллион моих вопросов, т.к данными услугами не приходилось пользоваться ранее, было волнительно)) Ребятам грузчикам отдельная благодарность, все очень быстро и слаженно.
23
Show business's response
Сергей Зотов
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
отвратительный сервис! 1. заказывал перевозку крупной бытовой техники, предупредил, что мне необходим будет подъем на этаж, грузового лифта нет - диспетчер сказала, что это будет за дополнительную плату. По факту: приехали двое, занесли в пункте назначения вещи в подъезд, убедились, что ни один из предметов не входит в пассажирский лифт, и убыли, сказав что они не могут поднимать по лестнице... 2. на следующий день мне стали звонить транспортные компании с предложением услуг - ну, вы поняли...
4
1
Show business's response
Н
наталия o
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Долго искала компанию для переезда в новую квартиру. Просмотрела множество сайтов, прочитала море отзывов. В итоге выбор пал на компанию "Грузовичкоф". Хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые участвовали в моем переезде. Утром дала заявку на расчет предварительной стоимости, после этого сделала заказ. Тут же позвонил водитель Вячеслав, уточнил детали. В назначенное время приехали молодые ребята, очень компанейские, шустрые. Оценили фронт работы, сразу предупредили что возможно не уложатся в назначенное время, но будут стараться. Ни минуты промедления, разобрали мебель, загрузили, довезли до пункта назначения, всё подняли и собрали. Сумма, обозначенная предварительным расчетом не изменилась, только дополнительная плата за лишний час. Спасибо, рекомендую👍!
2
25
Show business's response
pod sobakoy
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Я благодарен сотрудникам компании Грузовичкоф за профессионализм, у меня фура с кока-колой перевенулась и упала под лед в реку, но сотрудники быстро вырулили ситуацию и помогли разобраться. Спасибо, Светлана
3
Show business's response
галина разоренова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
При перевозке вещей с Москвы в Люберцы , потеряли огромный мешок с вещами. Посмотрели по камерам забирали грузчики все, до нас доехало уже нет. обратились в компанию , кроме как если кто то из клиентов сообщит о наличии не своих а ваших вещей привезем, больше ни каких действий. Деньги запретили за переезд компании которая должна профессионально это устроить, а услуги выполнили как будто дворников наняли перетащить, безответное отношение к клиентам и ни какой клиентоориентированности .
3
Олеся
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Впервые пользовалась услугами этой компании, но осталась очень довольна. Всё сделали чётко и аккуратно. Договорилась по телефону с милой девушкой менеджером о времени и машине. Водитель пунктуальный, приехал вовремя, терпеть не могу, когда опаздывают. Грузчики - молодые приятные парни, быстро нашли общий язык, перенесли всё аккуратно и быстро. В целом перевозкой довольна, обслуживание и цена замечательные. Большое спасибо за работу.
3
3
Show business's response
Ксюша К.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Редко оставляю отзыв, но здесь решила написать! Искала долго компанию с низкими ценами, с качественной работой и с хорошими отзывами, но как то мне, что то не всё подходило. В итоге нашла в интернете компанию «Грузовичкоф» и не пожалела. Мне нашли машину в день обращения, меня всё устроило и цены, и время, и порекомендовали в какое время лучше заказать машину, что бы не попасть в пробку. Машину подали за несколько минут до предполагаемого переезда. Водитель Вадим на ларгусе (с944хе799) оказался пунктуальным, ответственным, помог всё погрузить, аккуратно расставил всё сам, был вежлив, опрятно одет. Грузовик был в отличном состоянии. Очень благодарна! Доехали быстро и аккуратно! Рекомендую!!! Качественно и по доступным ценам!!!
1
11
Show business's response
Инкогнито
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Это самая ужасная компания грузоперевозки!!!! Три часа ожидания машины,дважды приехали по другому адресу ,три раза поменяли стоимость доставки!!!!
3
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отличный способ сэкономить время и деньги. Очень рада, что нашла эту компанию для помощи с переездом в новую квартиру. Для меня очень важно было подобрать качественных специалистов, которые могли аккуратно перевезти все хрупкие вещи. И Грузовичкоф справились на отлично! Ни одной царапинки на мебели и ни одного косяка, спасибо!
10
Show business's response
Ivan Iakovlev
Level 21 Local Expert
August 11, 2024
Сама ужасная компания, нет слов. Приняли накануне заказ на вывоз мусора , объяснил что нужна машины определённой высоты что бы через паркинг заехать , так как через улицу неудобно и носить далеко. Все приняли , тут же пр слали ссылку на оплату, и подтвердили заказ. За 1 до времени заказа говорят такой машины нет и если через улицы то ща мой счет перерасчет и готовы приехать. Это сервис просто ниже плинтуса. Никогда не пользуйтесь из услугами.
4
1
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Заказали грузоперевозку заранее, чтобы спланировать свой день. Оператор сообщила, что с нами свяжется водитель и он вместе с грузчиками прибудет к назначенному времени в назначенный день. В итоге в день перевозки звонит мне другой оператор и говорит о том, что можно ли перенести грузоперевозку на час ввиду того, что водитель не успевает. Я согласилась. Приехали на место заранее, ждём грузчиков, а их все нет. Прождали мин 40, звоню водителю. А он оказывается едет по другому адресу и прибудет к трем часам (доставку мы заказывали изначально на час дня, после звонка оператора перенесли на два). Кто перенес время мы так и не поняли. Дозвонившись до оператора с целью выяснить причину переноса доставки, мы не получили четкого ответа и никаких извинений за доставленные неудобства. Также он сказал, что якобы мы договаривались на три часа, хотя такого не было. Клиентоориентированность ужасная! Данную компанию никому не рекомендую! Если можно было бы поставить -5, то поставила. Ни одной звезды не заслуживают!
1
1
Show business's response
Диана Г.
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Срочно нужна была грузовая машина, нашла компанию грузовичкоф, договорились, что машина подъедет через полтора часа. В итоге через полтора часа машина была даже не назначена и когда я сама начала звонить и узнавать статус заказа, девушка сказала, что свободных машин нет и нужно будет подождать еще час-полтора. Если бы предупредили заранее- без проблем, а постфактум это неприятно. Пришлось искать кого-то другого) Не рекомендовала бы данную компанию для срочного заказа грузовой машины.
5
Show business's response
Тамара Пузанова
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Полная ПОДСТАВА!!!! Накануне сделала заказ на утро на газель с грузчиками. Должны были подать машину в 7 утра. Вечером позвонил водитель Кирилл, договорились чуть позже. Сказал, что в 7 отзвонится. Ждала до 8. Обзвонилась диспетчерам. Водитель не отвечкал на звонки. Другую машину срочно не нашли, кормили ожиданием. Я с трудом нашла сама другую фирму, повезло, потому что время было сильно ограничено( это как на поезд опоздать) Заплатила больше на 3,5 тысячи, зато успела. Истраченные нервы, переплаченные деньги , чуть не сорвавшийся контракт из-за халатности и равнодушия сотрудников фирмы Грузовичкофф. (((
6
Show business's response
Ди
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Заказывала услуги перевозки ресторанного оборудования в подразделение ГФ БИЗНЕС, ребята профессионалы своего дела, все сделали на высшем уровне, рекомендую 💪👍
1
Show business's response
Ирина Пантюхина
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Москва.Пользовались 2 раз. В первый раз все было прекрасно, во второй же подали машину там было 2 грузчика от грузовичкоф( 1 из них водитель) и допом они привезли парня, который не работает в компании. При мне уронили цветок в стеклянной вазе. И сказали «все норм, он целый», спойлер как выяснилось дома, цветок и ваза не целые. Грузили в принципе быстро, выгружали тоже, но харкания по пути , оры на весь подъезд такое себе. В общем я бы задумалась на вашем месте , арендовать или нет.
5
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Спасибо за профессионализм и качество перевозки. Отдельное спасибо водителю Владимиру Витальевичу. Газель К628НС.799 переезд Подмосковье - Череповец.
1
3
Show business's response
И
Ирина
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Будьте аккуратны!Заказали машину и 2х грузчиков,грузчики спокойно перенесли вещи в машину,а вот водитель сказал,что один из предметов весит более 80 кг. и отказался перевозить вещи,но ВНИМАНИЕ:вес он определил на глазок,так весов в машине не было и со словами:"я просто хочу,чтобы ребята немного подзаработали" разгрузили вещи у подъезда и уехали...Нам пришлось вызывать и ждать машину уже другого перевозчика "Газелькин" ,которая выполнила свои обязательства добросовестно.
2
1
Show business's response
Петр Игоревич
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Все шикарно, перевозил вещи на новую квартиру, водитель Александр на зеленом ларгусе т913ка797 был очень любезен, включил расслабляющую музыку и помог с разгрузкой. Однозначно рекомендую друзьям и коллегам.
2
9
Show business's response
Дарья Арнаутова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Оформила грузоперевозку заранее , (г.Владимир) за 4 дня! Позвонила за несколько часов до планируемой погрузки , уточнила , все ли хорошо и будет ли перевозка ? Ответили , что да . По итогу пришло время погрузки , машины нет ! Прошло 30 мин , позвонила на линию , соединили с моим городом . Разговаривала с человеком , который ответил на мой звонок с утра , сказал что машины нет и сегодня не будет ! Это что за отношение к клиентам! На вас люди рассчитывают ! Слов нет !
5
Show business's response
Елена Попова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительные сервис. Заказ делала на перевоз вещей за несколько дней. В итоге приехало два грузчика вместо трех. Пыталась дозвониться до менеджеров 5 часов. В итоге грузили вещи я беременная и мой муж с приехавшими грузчиками. Звонила за это время с просьбой прислать оплаченного грузчика 7 раз!!! Никто естественно его не прислал. Операторы работают отвратительно . Деликатный перезд стоит дороже на 10% , но при этом максимально ответственно подходят к работе. Все хорошо упаковывают и приезжают у нужному времени. Больше никогда не воспользуюсь услугой у этой компании.
5
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Несколько дней назад перевозили мебель на дачу. Оставила заявку через менеджера, выбрали удобный день и время. Сотрудники приехали вовремя, все упаковали, погрузили и успешно доставили на дачу. Неприятностей не возникло. Довольна, при необходимости обращусь еще.
2
Show business's response
Дмитрий Субботин
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Заказывал у них машину для перевозки мебели из дома на дачу. Согласовал с ними день и время, которое было для меня наиболее удобным. Получил скидку, что хочется отметить. Спасибо! Машина и грузчики прибыли по договорённости. В моём случае, всё прошло более чем успешно. Аккуратно погрузили мебель и так же разгрузили.
2
Show business's response
XeniyaVerigo
Level 5 Local Expert
January 17
Отвратительно! Машину заказали за 3 дня до выезда. К грузчиками вопросов нет. Огромная претензия к самой компании. Машина опоздала на 1. 5 часа. Грузчика-мигранта забрали в полицию, какая-то мутная история. Её мы узнали от водителя машины, Грузовичкофф не удосужилась связаться с нами, извиниться, предоставить скидку или прислать другую машину. Позвонила в колл-центр, после ругани с оператором Артёмом, которые недоумевал, а в чем собственно проблема, мне дали скидку - целую 1000р (около 15% скидки). Вместо комфортного переезда (что и так стресс, согласитесь), получили поездку по вечерним пробкам, да и все планы на вечер пошли в лес. Больше никогда!!!
5
1
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Точно рекомендую!!! Выражаю благодарность как оператору компании (приятная девушка), которая помогла быстро и корректно оформить заказ, так и водителю Василию (машина Р075ОС799). Машина была у подъезда в строго оговоренное время, быстро и аккуратно все загрузили. Так же быстро доставили и разгрузили в точке назначения. Все аккуратно и доброжелательно. Спасибо большое!!!
4
9
Show business's response
Юлия Котова
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Спасибо большое водителю Самойленко Алексею (номер машины Р183НК198) было приятно с ним поработать. Все доставили четко. Отличная транспортная (не зря на слуху у всех)👍
2
Show business's response
Лако Лавинская
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Заказала газель и пару грузчиков на завтра, внесла предоплату 1,5к, на следующий день звоню, для подтверждения, никто трубку не берет. Потом ещё раз, ещё, уже время назначенное прошло, никто признаков жизни не подаёт На следующий день звоню, хочется хоть деньги вернуть и тут, неужели, со второго звонка оператор взял трубку Объяснила ситуацию, спрашиваю, что случилось, на что мне просто: "Так вы не звонили" Отлично, думаю, просто шикарно. "Деньги хоть вернёте?" На что мне - "ну это ваша проблема" Полагаю, пользоваться услугами компании можно, но заказывая машину за неделю - две, и каждый день завоня и проверяя приедут или нет (ведь не в каждый день хоть кто-то есть на телефоне) В моём случае - потраченные время и деньги, ну да это же моя проблема)))
4
Show business's response
Ваня Пищулин
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом переезда через компанию Грузовичкоф. С самого начала процесса, я был приятно удивлен профессионализмом и вниманием к деталям, которое они проявили. Перевозил меня Дремлюга А.А. на т913ка797. Хочу выразить благодарность данному сотруднику! В день переезда, Александр Грузовичкоф прибыл вовремя и был полностью подготовлен к работе. Он был профессиональным, дружелюбным и очень организованным. Он аккуратно упаковал все мои вещи, используя качественные материалы, чтобы обеспечить их безопасность во время перевозки. Он быстро и эффективно загрузил все мои вещи в машину и мы отправились в новое место.
1
8
Show business's response
Сергей Песков
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Заказал машину на вывоз строительного мусора, мне сообщили сумму 13550₽ с грузчиками. Я согласился и мне сказали 2 часа ждать машину. Через почти 2 часа мне перезванивают и говорят что цена изменилась и теперь составляет 22990₽. Ужас какой то Я отказался, через минут 20 звонит водитель, и спрашивает где я? Я ему сказал что я давно отказался от услуг, после чего мне приходит еще штраф за ложный вызов почти 1500₽. Это жесть какая-то мало того что я время из-за них потратил, так они еще мне штраф за какой-то ложный вызов прислали. Никогда больше не буду заказывать у них машину. После отзыва, я все-таки дозвонился до контакт центра, там мне сказали, что штраф 1500₽ платит компания водителю, а не я. Ну хоть с этим все нормально.
3
Show business's response
Настя Земскова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Заказывали перевозку мебели во Владимире на 14:00, в 14:00 машины нет , звоню говорят что у них нет никакой информации, перезвонят позже, хотя если у них ничего не готово могли позвонить и раньше , чтоб мы нашли другую машину В итоге перезванивают и говорят что машина будет в 15:30, машины в 15:30 так и нет , звонят в 4 и спрашивают актуально ли Не советую никому заказывать грузоперевозки в данной компании
4
Show business's response
Маша
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Мне нужно было срочно переехать а другую квартиру времени юыло мало поэтому я искала подобную компанию кооторое сделало бы все быстро и качественно, на "Грузовичкоф" наткнулась совершенно случайно и решила подать заявку через 2-5 минуты мне позвонили мы обо всем договорились и они уже через 10 мин были у меня все хорошенько упоковали где хрупкое где продукты и тд подписали аккуратно довезли, всем однозначно рекомендую эту компанию ❤️
10
Show business's response
Светлана C
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Вкратце: никому не порекомендую ни работать, ни пользоваться услугами ГрузовичкоФ. Далее, веселые истории. По словам грузчиков и водителей, такое случается часто. Оформляла заказ на переезд склада по Москве. Заказ делится на три части: грузчики, которые загружают машину, водитель с грузовиком, грузчики, которые разгружают. Ни о какой согласованности этих трёх заказов речи не идёт. Я с водителем прождала грузчиков час на первом адресе. Приехавшие грузчики, оценив масштаб переезда, отказались от заказа. Поиск новых занял около получаса, довольно быстро. Но назначенные грузчики приехали на конечный адрес, на разгрузку Так как заезд на конечный адрес был возможен только до 23 часов, рисковать и ждать оперативного решения проблемы было неуместно Переезд был полностью сорван
5
Show business's response
svt-ppv
Level 19 Local Expert
September 5, 2024
Сегодня приехала газель в Балашиху, водитель Алексей, вежливый, спокойный, всё сделали на 5+, приехали вовремя, позвонили за 30 мин. Мебель грузили аккуратно, время не тянули. Спасибо. Светлана Попова. С, уважением к Вам
4
Show business's response
Сергей Мохов
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Нужно было перевезти стройматериалы на дачу, искал грузовик, почему обратился к вам. Все просто, вы предоставили хорошие условия, быстро откликнулись и сделали работу с полной самоотдачей. Молодцы и больше добавить нечего.
1
3
Show business's response
  1. 1
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. 10
  9. 11
  10. 12