Infoflot
674 reviews
January 26, 2023
В мае 2022 г. впервые побывали в круизе от компании Инфофлот, сотрудники подобрали нам круиз с учетом наших пожеланий. Круиз Самара-Казань-Самара на теплоходе Валерий Чкалов. Очень яркая, с музыкой и песнями встреча на борту теплохода. Чистые и удобные каюты. Великолепная кухня. Отдельное спасибо организатору круиза Шигиной Людмиле Ивановне. Мы остались очень довольны. Теперь только Инфофлот.
1
July 12, 2022
С 2012 года посещаю офис "Инфофлот" (сейчас "Созвездие"). Всегда, на протяжении 11 лет, выкупаю путевки на Мясницкой 40, стр.1. Знакома со многими менеджерами компании. Все, абсолютно ВСЕ, очень приветливые, легко и понятно объясняют информацию, интересующую меня. На любой вопрос всегда есть ответ в доброжелательной форме. 2июля-7 июля были с мужем на теплоходе "Лебединое озеро" (не первый раз). Ходили до Костромы.С погодой повезло. Обслуживание, как всегда, на высшем уровне. Очень много мероприятий на теплоходе для отдыхающих взрослых и детей. Проводники убирают в каюте так, что не видишь и не слышишь их. На каждом теплоходе компании "Созвездие" прошли ни один раз. Вот только на "Маленьком принце" еще не побывали. На 2023 год забронировали поездку на этом теплоходе до Ирмы (Вологда) и обратно.
1
2
September 14, 2024
Хорошая Туркомпания занимающаяся речными круизами !!!
April 10, 2023
С Круизной компании Инфофлот, познакомились в 2019 году, все последующие году выбираем только Инфлфлот. Теплоходы этой компании на высшем уровне и сервис. Спасибо вам за наше приятное время в речных круизах.
1
July 27, 2023
Пыталась купить тур на пароход Волга Стар Санкт-Петербург – Старая Ладога – Кижи – Мандроги – Валаам – Санкт-Петербург.
До конторы не возможно дозвониться ни по телефону ни через ватсап, ни через иные мессенджеры. Каким то чудом дозвонилась и менеджер по телефону сообщил,что выбранная каюта в брони сутки и чтобы подтвердить бронь нужно опять таки им звонить( но к ним не дозвониться!). При этом было сообщено ,что за путевку в 131000 р. нужно внести предоплату 30%в течение суток и оставшуюся сумму в течении 5. С 6 раза(недозвонков)бронь была в личном кабинете. На следующий день при попытке оплатить бронь-выходит что возможна оплата только только всей суммы! При этом при любых форс-мажорах-сумма вам не возвращается. И опять менеджеры не выходят оперативно на связь,не отвечают на возникающие вопросы. Вот и главный вопрос-если такое начало-то что будет в поездке!Я за свои деньги получаю дискомфорт,негатив и наплевательское отношение. Зачем?
2
3
September 4, 2023
Приобретали круиз Астория Гранде,в целом все хорошо,круиз очень понравился.елинственное чтобы узнать подробнее о круизе на сайте оставила данные,со мной связались, Я попросила уточнить некоторые вопросы,,сказали скинут информацию на электронку но не скинули. Пришлось обращаться на сайт Астория Гранде,там предоставили всю информацию!
July 19, 2022
Не первый год путешествую с «Созвездием»! В этом году ходили до Перми на теплоходе «Н.А.Некрасов». Безупречный круиз. Очень хорошая команда, прекрасное сопровождение маршрута, отлично организованные экскурсии, ресторан, как всегда, на высоте. Очень довольны!
1
June 16, 2022
Были в круизе с 5 июня по 9 июня 2022 года на теплоходе Алексей Толстой по маршруту Самара-Чебоксары. Все очень понравилось. Интересная культурная программа, девочки скрипачки - блеск!!! Шикарные! Никогда не могла подумать что скрипка - это так интересно и красиво. Баянист - профессионал!! Зажигал от души. Саксофон - класс! Маршрут, экскурсии, все насыщенно, продумано, организовано! Отдельное спасибо поварам! Кухня отличная, вкусно, разнообразно. Директору круиза - респект за хорошую организацию!
5
1
July 12, 2022
Добрый вечер, услугами инфофлот пользуюсь не первый год и всегда получаем отклик от сотрудников, всегда очень внимательные и доброжелательные. В этом году ходили из Самары на теплоходе Валерий Чкалов с 23.06-30.06.22. Спасибо команде за их труд, особенно благодарность директору круиза Людмиле Шигиной, а также Артемию Варакину, Татьяне Остроуховой и всем другим сотрудникам арт-группы. Также благодарим сотрудников ресторана ща их профессионализм, мастера своего дела. Спасибо. Хочется возвращаться на такие теплоходы.
1
1
November 22, 2022
Были в круизе два раза на теплоходе "Лунная соната" и один раз ходили на теплоходе "Дмитрий Фурманов". Каждая наша поездка была великолепной. Отличный сервис, очень вкусная кухня, предусмотрен досуг даже для самых маленьких и конечно же интересная программа. В этом году обязательно пойдем снова.
1
February 14, 2023
Полный восторг. Если Вы еще не были в круизе,то пора! Отличный отдых,великолепное обслуживание,шикарная развлекательная программа. Все четко организовано ,все вовремя. Здесь работают профессионалы. Круиз прошел на отдом дыхании и 7 дней пролетели,как один. Жаль было ,что все хорошее так быстро заканчивается. Спасибо за это выпадение из сложной жизни .
3
June 13, 2023
Очень удобный офис, недалеко от метро Чистые пруды. Менеджеры стараются помочь по всем вопросам. Со мной долго занимались, но в конце концов вопрос решился.
June 28, 2021
Вчера вернулись из своего вчера вернулись из своего первого круиза за 50 лет Москва Тверь. Параход лебединое озеро. У нас впечатление полного восторга. Всё отлично. Начиная с офиса на речном вокзале. Просто гуляли и решили зайти поинтересоваться. хотим сказать огромное спасибо Денису, Наталье, м др. Которые не смотря на молодой возраст профессионалы своего дела. Внимательны, иныормированны, доброжелательны как никогда в наше время, шли на уступки в переносе брони. Видно как люди любят свою работу. Круиз как и оказался супер. Параход, команда, еда, выше всяких похвал. Кто раздумывает, не думайте, только с интерфлот. Минусов вообще нет программа развлекательная выше всяких похвал, еда шведский стол. Чего только не было, зарядка. Время пробежал как одна секунда. Процветания, успехов Интерфлоту!!!Рядом был офис мостурфлот, но при заходе в офис сидели амебные девочки и без интереса предлагали лениво что то. Теперь только к интерфлоту.Вы молодцы!
13
7
February 14, 2024
Отзыв о компании Инфофлот.
С компанией Инфофлот познакомилась в 2018 году, и вот уже на протяжении 5 лет верна этой компании. Самые лучшие теплоходы, хорошие обслуживание
3
July 14, 2023
Прекрасная кампании, доброжелательные люди. Воспользовался этим агентством, совершил круиз на теплоходе "Некрасов" и осталось море положительных воспоминаний
August 5, 2022
Путешествуем с компанией Инфофлот 10 лет. Последний раз на т/х Александр Бенуа до Астрахани. Незабываемый отдых! На теплоходе все каюты большие. Питание и обслуживание на высшем уровне. Но самое главное - увидели цветение лотосов! Хоть путь в долину лотосов не близкий, но это того стоило
3
June 13, 2023
Прошли по маршруту Москва -калязин-углич-мышкин-ярославль-москва. Отлично все!!!! И обслуживание, и еда - за 5 дней ни одного повторения меню!!!!, и разлечения!!!!!!, И экскурсии!!!!!🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
September 12, 2022
Ещё перед Новым Годом решили с подругой немного отдохнуть на воде. Долго выбирали и остановились на 5 дневном маршруте Москва - Коломна-Рязань-Константиново. Купили путёвки через Инфофлот на теплоход " Сергей Образцов" с 1 августа по 5 августа. Сказать, что мы в восторге - это не сказать ничего. Отличный сервис, особое спасибо нашему официанту - Светлане. Жаль, не уточнили фамилию. Всегда доброжелательна, отзывчива, аккуратна и исполнительна. Очень добавила позитива нашей поездке. Прекраснейший повар и потому великолепная еда в весьма приличных объёмах, интересная программа на борту, дети были заняты всё свободное время, не менее интересные предложения для взрослых, сами экскурсии очень интересны и оставляют желание приехать ещё раз. Каюты не очень большие, но если учесть, что там практически только спали, то не напрягает. Один огромный минус - читка текстов на протяжении всего маршрута!!! Человек явно не умеет читать, не понимает для чего знаки препинания. Не знает падежей и просто не заинтересован в правильной подаче материала. Порой очень хотелось пойти и потребовать отключить эту говорильню. Вместо интересного и познавательного материала получалась каша. Что очень напрягало и мешало! И это не только моё личное мнение - так думали половина отдыхающих на борту. Но мы очень надеемся, что это единичный случай и впредь такого не будет. А посему - весьма рекомендую такую поездку, сами решили продолжить сотрудничество с этой фирмой и теперь уже совершить длительную поездку на теплоходе данной компании.
2
November 25, 2022
В мае 2022 года наш круиз был на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Маршрут Самара- Тетюши- Болгар- Чебоксары- Н.Новгород- Чкаловск- Ярославль. Путёвки недорогие, заказали их через сайт "Инфофлота", но дополнительно на корабле покупали экскурсии. Но кажется теплоходу нужен косметический ремонт. А так соотношение цены и качества... А экскурсии интересные были. Команда на корабле хорошая, все стараются для пассажиров. В ресторане кормили вкусно, порции приличные. Каюта наша тесноватая была, а двухъярусная кровать почти закрывала обзорное окно. Приборка проводилась ежедневно, чисто на корабле. Различные мероприятия проводились. С ув., Александр.
2
2
December 25, 2024
Отличное обслуживание в офисе на Сретенском бульваре!
October 22, 2023
С удовольствием уже более 10 лет пользуюсь услугами компании Инфофлот, как туроператора, а для оформления путевок обращаюсь в офис на Мясницкой. Компетентные, знающие свой продукт работники. Всем довольна. Рекомендую.
Расположен удобно.
August 4, 2022
В этом году осуществили давнюю мечту - с 12.07. по 19.07. на теплоходе "Лунная соната" прошли по маршруту Москва - Ярославль - Углич - Мышкин - Кирилов - Мандроги -Кижи - Валаам - С.Петербург. Круиз оставил незабываемые впечатления. Когда перед покупкой круиза читал отзывы о теплоходе, организации самого тура, не очень верил написанному, но действительность превзошла ожидания. Теплоход супер, команда круиза выше всяких похвал, питание превосходное, организация экскурсий великолепная, а уж Российские просторы и красоты не нуждаются в похвале. На следующий год планируем снова приобрести круиз в компании на судах "Созвездия". Уважаемые соотечественники верьте написанному.
3
1
June 14, 2023
С 28 мая по 3 июня мы отправились в " Замечательный круиз " на теплоходе Лебединое озеро. В этом круизе впервые пришлось столкнуться с неприятными моментами отдыха. По непонятным причинам был изменён маршрут круиза. В связи с этим сокращено время пребывания в городах Кострома и Ярославль. Директор маршрута объяснил в последний момент это тем что якобы Костромское агентство не смогло выделить автобусы. У костромских гидов я поинтересовался об этом. Но кроме удивления ничего не услышал. Вот такой неприятный нежданчик мы получили. В остальном всё более менее. Чтобы не показаться предвзятым в круизах бывали более десяти раз
. А выводы делать каждому когда есть с чем сравнить.
3
1
July 30, 2022
Уже больше 10 лет провожу отпуск в круизах. И практически большинство из них приобретаю именно в компании Инфофлот. Большой выбор круизов, понятный сайт, можно подобрать поездку по вкусу и цене, найти много подробностей о маршруте и экскурсиях, разнообразные скидки, частично суммируемые, есть система рассрочки. Только вернулась из 10 дневного круиза Санкт-Петербург- Петрозаводск-Санкт-Петербург, очень довольна. Уже планирую новое путешествие на 2023 год.
2
1
December 15, 2023
Прекрасные круизы, интересные и обслуживание на высоте! Рекомендую. Питание на высшем уровне.
January 18, 2023
Всем здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о данной компании. Считаю ее самой лучшей! Вежливые, ответственные, исполнительные, внимательные и еще множество положительных эпитетов в их адрес! С круизами на теплоходе познакомились в 2008 году, а с компанией Инфофлот познакомились в 2012 году и с тех пор им не изменяем. Все сервисы оцениваем на отлично. Даже при форс-мажорных обстоятельствах компания остается на высоте. Ребята, дружите с ними и ваш отдых будет не забываемым!
1
1
October 3, 2022
Всем доброго дня! Были в круизе компании Созвездие на теплоходе Лунная соната. Большое спасибо всему экипажу за внимательность и отзывчивость к путешественникам. Нам всё очень понравилось! Будем обязательно планировать круиз на следующий год!!!
2
2
November 16, 2023
Увлекательное путешествие, Лунная Соната с10-12 ноября
первый раз с мужем мы решились на круиз, даже не ожидали что нам так понравится. Благодарим всех кто причастен к нашему отдыху.
3
1
January 31, 2024
Переоформляла там билеты с несостоявшейся поездки (из-за эпидемии). Всё быстро поменяли, никаких лишних денег не взяли! Внимательность, компетентность сделали моё пребывание там комфортным!
August 11, 2022
Совершили вместе с доченькой круиз от компании Инфофлот на т\х Лебединое озеро (25.10.2021 – 29.10.2021) по маршруту Москва - Ярославль - Москва.
Т.к. 25 октября у моей дочери был День Рождения, в каюту для неё я заказала украшение и когда мы вошли в нашу каюту доченька была приятно поражена , как красиво была оформлена каюта и тем, какие были выбраны цветы Директором Круиза дочери в подарок. Да и сам круиз был одним подарком. Сразу же в ресторане дочь поздравили с Днём Рождения и преподнесли в подарок бутылку шампанского. Было очень приятно!
Ресторан поразил оформлением блюд и их вкусовыми качествами. Очень понравились блинчики.
Команда на теплоходе вежливая, внимательная.
Массу положительных впечатлений мы получили и от нашей каюты с балконом на шлюпочной палубе. Большая, светлая, даже кофемашина была в каюте.
Спасибо огромное команде т\х Лебединое Озеро. Дочь сказала, что этот свой ДР будет вспоминать очень долго.
July 20, 2023
Ходили с Инфофлотом дважды в прошлом году: из Самары по Волге до Волгограда и по Каме до Перми. Не пожалели: питание, экскурсионная и культурная программа на уровне. В этом году идем снова!
September 20, 2023
В октябре 2023 еду в круиз четвертый раз. Было два раза "Лебединое озеро", "Маленький принц", теперь - "Лунная соната". Инфофлот - это показатель качества и проффесионализма во всём, начиная с мелочей, из которых и складывается общая картина высокого уровня обслуживания. Молодцы! Рекомендую от всей души :)
November 10, 2023
Маленькое помещение и кассир всегда на месте. Если кому надо внести деньги за путёвку, то пожалуйста... Все остальное: подбор тура, вопросы и т. д. только по предварительной записи! А без записи можно зря потратить время
November 12, 2022
В 2021 году впервые путешествовала с супругом на теплоходе-пансионате «Лебединое озеро». Маршрут «Москва-Кострома-Москва», 01-06.09.2021. Приобрели путевку без проблем в режиме on-line в Инфофлоте. Специалисты круизного центра оперативно реагировали на все запросы, помогли найти оптимальный вариант для нашего путешествия. В прошлом году у нас была очередная 5-ка со дня свадьбы, поэтому Инфофлот предоставил нам дополнительную скидку. Полулюкс с балконом Б по комфортности понравился. Разнообразное, вкусное питание в ресторане. Отдельное событие - Капитанский ужин. На борту были продуманы развлечения по интересам и возрастам круизеров. Очень порадовала Арт-группа теплохода. Не подвела экскурсионная программа, однако, для меня во многом общее впечатление зависело от мастерства экскурсовода и погоды. С грустью покидали теплоход – замечательный круиз закончился. Поэтому на 2022 год запланировали путешествие на теплоходе «Лунная соната». Рекомендую круизный центр Инфофлот и теплоход «Лебединое озеро».
1
October 26, 2022
Доброго вечера.
Есть желание после посещения компании ИНФОФЛОТ на Северном речном вокзале отдельно поблагодарить Шигапову Екатерину добрыми словами.
Настоящий специалист и уважаемый человек в районах Ховрино и Левобережный, прилегающих к Северному речному вокзалу.
Многие из моих друзей и знакомых неоднократно пользовались её услугами по приобретению речных туров.
Порадовал и меня её профессиональный, душевный и обаятельный подход к выбору путешествия. В результате мне удалось себе сделать подарок ввиде путешествия из Петербурга в Москву в сезоне 2023 года на двоих.
Дай Бог ей здоровья и всех благ и процветания компании Инфофлот.
Приздумался над приобретением тура до Ярославля.
October 21, 2023
Добрый день!!! Вчера вернулись с круиза Москва-Казань-Москва , который был на теплоходе Лунная Соната. Это был первый круиз с компанией Созвездие, и точно не последнее. Впечатления о круизе и в целом о компании остались самые тёплые. На теплоходе продуманно всё до мелочей для комфортного отдыха. Мы брали каюту стандарт, жили втроем с ребенком, который отдыхал бесплатно, тк у Созвездия акция до 14 лет бесплатно. Каюта небольшая, но всё необходимо есть, душ, туалет, тапочки, телевизор, фен. В следующий раз планируем взять каюту выше классом, хотим с балконом теперь. Питание на борту теплохода выше похвал, все разнообразно и вкусно. Рестораны шикарные, обслуживание быстрое! Анимационная программа весь день, на любой возраст. Дети вообще весь день заняты, дочь всегда находила себе занятия. Арт-группа состоит из профессиональных артистов, которые знают огромный репертуар песен. У нас на Лунной Сонате были Гарри Багирян, Артур Султанов, Павел баянист и другие. А также участница Голос-9 Ксения Павроз со своей группой!!!! Очень надеюсь, увидеть весь этот состав в круизе в 2024 году!!!! Еще раз спасибо за отдых Созвездие и Лунная Соната!!!!
February 3, 2023
Я давний любитель круизов. Начинала еще с морских круизов во времена СССР. С 2021 года стала клиентом Инфофлота и уже побывала в четырех круизах и еще два купила на этот год. Хочу поблагодарить команду ростовского офиса Инфофлота за внимательный, индивидуальный подбор круизов, доброжелательную атмосферу и безаговорочную готовность прийти на поиощь в любую минуту! Теперь все круизы буду приобретать только здесь!
March 15, 2023
Покупаю круизы только у Инфофлота. Удобный сайт, понятный. Сотрудники вежливы и доброжелательны, питание на теплоходах Созвездия - супер! Только вот цены стали ну ооочень высокими, особенно на каюты повышенной комфортности..
February 16, 2023
Путешествую с "Инфофлотом" с 2017 года. Первый круиз был на т/х "Карл Маркс" (сейчас "Северная сказка"). Последние два раза я путешествовала на т/х "Лебединое озеро". В сентябре 2020г. по маршруту Н.Новгород - Козьмодемьянск - Чебоксары - Макарьев - Н.Новгород, в мае 2021г. по маршруту Н.Новгород - Ярославль - Кострома - Городец - Н.Новгород. В последнем круизе было несколько минусов: 1) ресторан - долгая подача, очень много травы и мало мяса, не наедались, были полуголодными; 2) по Ярославлю погуляли очень мало, всё бегом, рассматриваешь одно, а тебе уже рассказывают про другое, свободного времени вообще не дали, сразу на борт; 3) не работала сауна.
В целом, обслуживание на высоком уровне. Вежливый персонал. Очень нравятся завтраки в формате "шведский стол". Комфортные каюты.
Рекомендую данную круизную компанию!
1
October 29, 2022
Ни разу с супругой за все время (45 лет уже вместе) не были в речном круизе. И вот решили в августе 2023 года воспользоваться услугами Инфофлота ( по рекомендации моего знакомого) и приобрести путевку из Москвы до Нижнего Новгорода. Так как мы обратились в конце октября, то нам сделали скидку 18 %( за раннее бронирование и еще дополнительно 5% за оплату в течение 5 дней. Офис компании находится в центре Москвы, рядом с метро Тургеневская, Сретенский бульвар. Менеджеры все предельно вежливы, дают полную информацию о круизе. Так что пока имеем только положительное впечатление о компании Инфофлот.
2
February 11, 2023
Незабываемый отдых на т/х Дмитрий Фурманов в 2021 году! Питание отличное - многоб вкусно и красиво! Очень отзывчивый персонал!
1
July 17, 2022
Вернулись с первого речного круиза. 08.07-15.07.2022г.Теплоход"Лебединое озеро".маршрут Москва-Мышкин-Горицы-Ваалам-Сортавала-С.ПБ.ВСЕ ОТЛИЧНО. ВСЕ. Уже советуем знакомым и родственникам. И сами обязательно, вместе с Инфофлот отправимся в путешествие.
1
1
September 30, 2022
Добрый день! Впервые побывала в круизе на теплоходе "Космонавт Гагарин" Инфофлота, который проходил по маршруту Ярославль-Мышкин-Углич-Тверь-Дубна-Тутаев-Ярославль 28. 08. 2022-01. 09. 2022. С удовольствием хочу поделиться впечатлениями. Все началось с того, что я прибыла в Ярославль рано утром, в это время там стояла очень жаркая погода и я очень ждала вечера, когда прибудет мой теплоход. И вечером я была в большом восторге, когда наконец увидела его, он стоял на пристани, моментально возникло ощущение, что путешествие будет просто великолепным. И я не ошиблась! При посадке на теплоход нас вежливо встретил персонал на его борту. Моя каюта мне показалась маленькой, но это не испортило впечатление, так как в каюте я только ночевала, все остальное время было занято насыщенной программой. Были прогулки в городах на экскурсии, которые были очень интересными. Особенно запомнилась анимационная программа в городе Мышкин. Меня даже пригласили поучаствовать в сценке, которую показывали две очаровательные аниматоры при высадке в Мышкине. Было неожиданно, но очень весело. Кроме того, очень понравилась экскурсия и сам город Дубна. Уютный зеленый наукоград. Также запомнилось, как ночью, проплывая по Волге, выходя на палубу, можно было наблюдать изумительный Млечный путь. Всегда было любопытно, как корабли проходят шлюзы, и вот удалось наблюдать этот процесс прямо с палубы. Несмотря на то, что в последний день значительно ухудшилась погода, это не испортило впечателния о круизе. Большая благодарность всей команде нашего теплохода за отличный круизное путешествие, за предоставленную развлекательную программу и разнообразное меню в ресторане теплохода. Такое путешествие однозначно запомнится на всю жизнь. Очень рекомендую!
1
August 6, 2022
Офис находится недалеко от метро Чистые Пруды. Рядом скульптура "Играющие тигрята" и кофейня с вкусной выпечкой. Менеджер Павел помог подобрать круиз, все быстро оформил.
September 11, 2023
В июне месяце пассажиры теплохода "Космонавт Гагарин"после круиза с 06.06.2023 Ярославль -Казань-Ярославль, который проходил на технически неисправном судне написали много отрицательных отзывов. Они всё были опубликовпны.Сегодня перечитываю отзывы и вижу что впечатления о нашем испорченном отпуске куда то исчезли. Наверное так происходит с большинством плохих отзывов. Сначала публикуем, потом удаляем.
1
September 27, 2023
Оплатила круиз,купила жд билеты до Москвы и обратно,ждем отпуск...Звонок от менеджера,наш круиз отменен по непонятным причинам,заполните заявление на возврат,отправила в этот же день....прошел почти месяц,а денег так и нет,хотя обещано в течении 10 рабочих дней...так что подумайте лишний раз,прежде чем иметь дело с этой конторой,при чем обратилась к ним по рекомендации знакомых...
2
1
August 9, 2022
Наш круиз начался с города Самара 27.06.2022 на т/х Сергей Кучкин. До этого мы ходили на т/х Лебединное озеро. Конечно Кучкин по уровню на порядок ниже. Так как бронировать начали поздно , а компания собралась большая (с детьми 12 человек), пришлось довольствоваться тем, что осталось. Но, в целом, круиз понравился. Завтрак – шведский стол: пассажиры распределены по времени, если бы каждый приходил в свое время – все было бы хорошо. Но – увы! Хорошая развлекательная программа и для детей, и для взрослых. Замечательные города по пути следования, особенно понравился Волгоград. На обратном пути организован был День памяти с опусканием цветов в воду реки. Зрелище очень впечатляющее. Особое спасибо хочу сказать бармену Сергею, благодаря которому добавляю круизу дополнительный плюс. Очень внимательный к туристам и доброжелательный. Один небольшой минус данного теплохода – недостаток персонала. Особенно заметно это было в двух случаях:
1. Когда проходил ужин в ресторане второй смены, а мы питались в первую, один бар был закрыт, т.к. бармен разливала вино на ужине, во втором баре проходило какое нибудь мероприятие. Спасибо бармену Сергею- он брал ключ от закрытого бара и открывал его для нашей большой копании, потому что даже в каюте Люкс мы не помещались.
2. Очень долго ждали, когда освободится матрос, который сможет поднять в каюту наши чемоданы.
А, в общем, путешествие нам понравилось и мы начали выбирать новый круиз на 2023 год.
1
1
June 17, 2023
Офис в шаговой доступности от станции м. "Чистые Пруды". Приятная атмосфера. Помощь в подборе круиза. Оформление документов быстро и чётко. Спасибо Олесе!
Выбираем компанию для дальнейшего сотрудничества!
June 10, 2023
Теплоход «Александр Бенуа» с 28.05.2023г.-09.06.2023г. Великолепный отдых в Татарстан: Москва-Калязин-Нижний Новгород-Казань-Елабуга-Чайковский-Чкаловск-Чебоксары -Ярославль- Углич-Москва. Не перечислила может все города даже, поскольку это было 13 дней и мое первое такое долгое путешествие по Волге и Каме. Прекрасное, восхитительное путешествие, поскольку оно было развлекательное, вкусное по кухне)), образовательное и ни одной минуты проведенной впустую. Мы пели, ели, танцевали и гуляли, загорали и восхищались речными пейзажами двух великих рек нашей Родины, посещали музеи и узнавали, узнавали, узнавали прошлую и настоящую историю страны, в которой родились, а оказывается так мало ее знаем…! Капитан теплохода Васиев Вадим Владиславович, директор круиза Паршина Наталья Александровна, директор ресторана Пескова Елена Васильевна -вложили свой высокий профессионализм в отличную организацию работы всех служб! Восхищение развлечениями, подготовленными Артистами на борту!!!! Восхищение поварскими изысками на борту!!!СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ И ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!
3
September 5, 2022
Хочу поделиться своим сотрудничеством с Инфофлот. Мое путешествие было спонтанным, поэтому заранее ничего не планировали и не бронировали. Начала поиск круиза в разных компаниях, где слышала -мест по вашим параметрам нет! И уже отчаявшись, поняв что значит «не судьба», обратилась в Инфофлот с последней надеждой. Менеджер, тоже сказала, что на мою семь, 3 взрослых и ребенок, только два номера отдельных на выбранные даты, но это уже не дешево…..либо, перенести на недельку дату начала круиза, тогда есть и номер подходящий и цена «Лайтовая». Так как отпуск плавающий, проблем с переносом не было. На все протяжении оформления тура, менеджер Диана была на связи. Обьясняла что и как, как сформировалась цена, помогла получить максимальные скидки. Мой тур с 29.08.2022 по 03.09.2022 на 3 взрослых и ребенка 10 лет, обошелся в 133000. Остались только положительные эмоции от работы с компанией Инфофлот, поэтому уже рассматриваем новые туры на 2023 год!
1