Infoflot
670 reviews
April 29
Константин из Питера- самый вежливый, самый внимательный, самый надежный сотрудник компании Инфофлот! Решает самые сложные вопросы, всегда на связи, просто незаменим!
July 8, 2023
Впервые в этом году решили отдохнуть с внучкой в речном круизе. Выбрали теплоход "Георгий Жуков" и короткий маршрут выходного дня в город Мышкин. Ребёнку очень понравилась развлекательная программа на борту и в самом городе Мышкин. Питание, развлечения, уютный номер - понравилось всё!!! Уже выбираем следующий маршрут и агитируем в поездку своих друзей. Спасибо, ИФОФЛОТ!
July 12, 2023
Что тут можно сказать - «Прогресс не умолим» ))) Приятные и красивые девушки с удовольствием расскажут обо всех речных круизах и путешествиях, милые и заботливые не упустят ни малейших деталий. Одно удовольствие находится в офисе продаж. Не удержался и приобрёл круиз Выходного дня, и с нетерпением жду когда он случиться!!! Адекватные цены за предлагаемые услуги!!
1
1
January 28, 2023
Были в круизе на теплоходе "Лебединое озеро" компании Созвездие по маршруту Коневец-Валаам-Мандроги. Все очень понравилось. Интересные экскурсии, в т.ч. информация на самом теплоходе по трансляции о местах, мимо которых мы проплываем. Прекрасное питание в ресторане на борту и напитки в барах. Уютные каюты, где есть все необходимое.
Как следствие, забронировали новый круиз на лето 2023 года.
2
1
October 6, 2022
Теплоход "Лебединое Озеро" Очень внимательный и доброжелательный персонал! В экспрессии,динамике и таланте артистов( Елены Мороз,Анфисе Кармановой,Никите Господчикову,Виталию Грунину театра" Путь", позавидует любой Московский театр! Дикотеки проводили с певицей Ксенией Павроз, сумасшедшая энергетика и харизма! Отдельно хочется сказать СПАСИБО Гарри Багирян! Несомненный талант!!! Огромнейшая благодарность капитану теплохода Савельеву В.М.!Директору ресторана Сорокиной И.О.,всегда вкусное и разнообразное меню! Директору круиза Гренкину И.В.- низкий поклон за хороший, сплочённый коллектив!!!!!! Вы- лучшие!!! СПАСИБО!!!!
3
August 12, 2022
Всем здравствуйте! Через агентство Инфофлот побывали уже в трех круизах на теплоходах компании Созвездие. Интереснейшие туры! Четкая организация туров, обслуживание, культурная программа и питание - на пятёрку. Недавно вернулись из круиза на теплоходе «Северная сказка» по маршруту Санкт-Петербург - Валаам - Кижи - Сосновец (2 дня, Соловецкие острова) – Санкт-Петербург. На Валааме и в Кижах уже побывали ранее, но очень хотелось на Соловки. Очень интересный тур: эти многочисленные шлюзы, поразительная природа Карелии, ну и Соловки!
Немного напряженной оказалась поездка на Соловки: это не 2 дня на Соловках, а однодневная экскурсия (5 часов на автобусе+катере до острова и столько же обратно), на самом острове времени маловато. Но как обещают, в 2023 году будет удобнее: обратите внимание на новый круиз на Соловки на теплоходе «Огни большого города» (2 дня с ночевкой на Соловецком острове). Будет ещё интереснее! В общем, рекомендую!!!
5
1
August 13, 2023
Совершили круиз из Москвы в Санкт -Петербург на теплоходе "Две столицы" в августе 2023г. Команда теплохода великолепная, повар готовил шикарные завтраки,обеды и ужины,дети ели с большим удовольствием. Экскурсии и развлекательные мероприятия на высшем уровне! А пейзажи!!!! Это нужно видеть своими глазами!
1
December 22, 2022
Всем доброго времени суток.о компании узнала чисто случайно 5 лет назад.цены приемлемые,скидки имеются для пассажиров с детьми. Большой выбор маршрута на вкус и кошелек.И ни капельки ни разочаровалась.ходили на "лебедином озере"обслуживание на 5+.персонал отзывчивый, еда на высшем уровне,ресторан же.в номерах чисто.ежегодно устраиваем себе отдых.всем рекомендую хоть раз побывать на теплоходе и ощутить все прелести отдыха .
3
October 27, 2023
Если вы не ходили в круиз, то надо срочно покупать! Ещё успеете на сезонные скидки! И я вам подскажу, где его приобрести. Конечно, в Инфофлоте! Это удивительный отдых, где всё включено: путешествие по разным городам, питание в ресторане, проживание в каюте ( можно с балконом) , экскурсии, развлекательная программа с удивительными артистами. Не первый год я покупаю круизы в Инфофлоте. И каждый раз - высокое качество обслуживания, порядочное отношение к туристу. В этом году была на "Лебедином озере" в августе- сентябре (6 дней продолжительность). Экскурсий много и на любой вкус. Выдают наушник и экскурсовода слышно за несколько метров. Понравилась экскурсия в Калязине ( понимались на колокольню).Уже купила круиз на следующий год. Спасибо, Инфофлот!
1
November 17, 2023
ТЕПЛОХОД Маленький принц круиз 23-30 июля 2023 Первый раз были в круизе и очень разочаровались! каюта 404 - одна из самых дорогих на теплоходе - и НИКТО ПРИ БРОНИРОВАНИИ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО ЗА СТЕНОЙ ПРОХОДИТ ВЕНТЕЛЯЦИОННАЯ ШАХТА ТЕПЛОХОДА - на балконе не было слышно собеседника, стены вибрировали так от работы компрессоров что уснуть не возможно!!!
Если бы не начальник круиза который нашел замену - каюту на другой палубе , но тихую - я бы сошла в ближайшем порту!!!!!!
В 2022 году сделан ремонт - да мебель новая, но все остальное просто застелии ковралином как в 90х!
Запах на корабле старостью и советской столовкой!!!!
Чайника в каюте нет! На палубе где вип каюты титана НЕТ, хорошо нас поселили на этаж ниже там был ЕДИНСТВЕННЫЙ титиан с горячей водой!
Уборка в каютах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Протирают походу одной тряпкой что унитаз что посуду - подхватили кишечную инфекцию после такой уборки!
Техническое состояние теплохода оставляет желать лучшего, видимо где-то повредили винты и периодически вибрацию всего теплохода заметили ВСЕ отдыхающие - у многих есть с чем сравнить, много путешествовали , говорят такого не должно быть!!
Ресторан овратителен!!! Спасал только всеми ненавистный шведский стол - там было из чего выбрать.
Несмортя на все эти мягко говоря недостатки путешествие по воде мне понравилось , но только не с инфофлотом, поробую водоход или гамму!
1
2
December 14, 2022
Добрый день. Были в круизе 31-07-2022 по 06--08-202. Т/ х "Дмитрий Фурманов". Всё очень понравилось. Насыщенная программа, отзывчивый и приветдивый персонал, отдельное спасибо поварам . Из минусов - очень жарко было в ресторане на обеде и ужине. Но эта проблема была решена. Кондиционер был, но очень много пожилых рассажиров, которым было холодно. Спасибо за отличный отдых и массу положительных эмоций!
5
2
April 27
Инфофлот -надежная компания. Менеджеры терпеливы и профессиональны. Помогают подобрать интересные круизы. Советую обращаться в эту компанию
3
September 25, 2023
С этим агентством за несколько лет совершили заморские круизы (по Персидскому заливу, по Красному морю, по Средиземному морю) и разные круизы по России. Грамотные менеджеры, терпеливо отвечающие и решающие разные вопросы. Спасибо вам.
1
November 22, 2023
Любителем круизов я стал недавно и с тех пор постоянно отслеживаю информацию о новых путешествиях на речных теплоходах. Перебрав множество сайтов, остановил свой выбор на компании «Инфофлот», которая в полной мере, наглядно и всесторонне представляет сведения о предстоящих круизах, скидках, бонусных предложениях, особенностях судов и экскурсионных программах. Благодаря «Инфофлоту» удалось быстро подобрать круиз и получить необходимые консультации в ходе телефонного разговора. В результате… в начале октября 2023 побывали с женой в круизе на великолепном теплоходе «Мустай Карим» от компании «ВодоходЪ» по маршруту Санкт-Петербург-Москва с посещением города Выборга, острова Коневец, деревни Мандроги, острова Кижи, села Горицы, города Углича. При этом надо отметить, что экскурсионная программа началась уже в северной столице, где до отплытия успели побывать на двух экскурсиях.
Начну отзыв с того, что первым приятно поразило – это сам теплоход. Просторный, красивый, с большими каютами и замечательным внутренним интерьером. Несмотря на раннее утро - 7.00, нас быстро заселили, поэтому успели спокойно позавтракать и отправиться на первую экскурсию.
К персоналу теплохода нареканий нет от слова «совсем». Всегда приветливые, всегда улыбаются и быстро реагируют на любые просьбы. Выполнили все наши пожелания, которые были обозначены при покупке круиза. Так что в ресторане сидели вдвоем за отдельным столом, а когда посетовали на шум со стороны иностранных гостей, сразу предложили место в более тихом зале, куда мы и перебрались.
Что касается каюты, были более чем довольны ее размерами. Причем не только жилой зоны, но и санузла, где не опасаешься, что столкнешься с выступающими частями мебели. Опять же, просторная душевая кабинка также добавляла комфорта.
Теперь о развлекательных программах. Если вкратце – увлекательно, разнообразно, профессионально, на высоком уровне. Особо отмечу ведущего и вокалиста – Артема, гитариста Сергея и скрипачку Наталью (если чьи-то имена перепутал, прошу извинить). Программы с их участием понравились особо, поэтому мы старались не пропустить ни одной.
По поводу ресторана и обслуживания в нем – выше всех похвал. Поразило многообразие блюд на выбор, возможность часть блюд (например закуски на обед) выбирать в режиме работы шведского стола, обилие грибных и рыбных блюд. В общем, всегда было из чего выбрать и очень редко не угадывали с выбором (речь не о качестве приготовления, а о вкусовых предпочтениях).
Вернусь с того, с чего начал – экскурсии. Следует отметить удачный выбор программы круиза и отличную работу гидов. Мне больше всего понравился парк Монрепо в Выборге. Несмотря на непогоду (дождь и ветер) это место поражает своей красотой и некоей мистикой. Словно какой-то силой тебя наполняет. Выходишь одухотворенным.
Из недостатков круиза можно отметить лишь погоду, которая сильным ветром, дождями и штормом несколько снизила удовольствие от экскурсий.
Спасибо всем, кто обеспечил нам этот отдых.
1
1
July 12, 2023
Путешествую с 2018г- речные круизы от круизной компании "Инфофлот". Полюбила этот вид отдыха, каждый год стараюсь приобрести тур. В этом году с 31.05 по 06.06.23г на теплоходе Александр Бенуа был круиз Н.Новгород-Чайковский-Н.Новгород.Всё было просто супер.Очень понравилась дополнительная экскурсия в Йошкар-Олу с замечательным гидом Смирновым Анатолием. "Созвездие", как всегда на высоте!!! На следующий год забронировали тур с Ростова на Дону-до Москвы.
1
March 26
Доброжелательное отношение, помощь в выборе. Скорректируют и подскажут.
Рекомендация интересных туров, на которые не началась продажа билетов ( в начале продажи, цены значительно ниже)
2
August 3, 2023
Совершил круиз на т/х "Маленький Принц" в период с 11.07. по 16.07.2023 г. Понравилось всё: маршрут, экскурсионное сопровождение, его организация, работа команды, коллектива ресторана, меню, вечерние концертные программы, всё превосходно!!! Спасибо дирекции круиза и компании "Созвездие"! Непременно воспользуюсь возможностью совершить круиз по другому маршруту!
Давно планировал побывать на Волге в районе "Золотого кольца", посетить исторические места. Красота невероятная, впечатления незабываемы.
*рекомендую приехать на Речной вокзал заранее и посетить Музей.
1
July 19, 2023
И в 79 лет можно влюбиться. Я влюбилась в путешествия по рекам России. В прошлом году дочь уговорила меня поехать на теплоходе «Антон Чехов», им нужно было с кем- то поселить правнука в одной каюте. Я очень боялась, как я пожилой человек, справлюсь. Все было отлично. Я ходила на все концерты. Правнук был в компании с другими детьми. За ними присматривали и развлекали. Еда в ресторане была очень вкусная. Все старались мне помочь. А с погодой, красотой вокруг, экскурсиями- отдых получился замечательный. И я теперь выбрала подарок себе на юбилей. Вся моя семья уже забронировала мне путевку в « Инфофлоте» .Моя дочь плавала на их кораблях «Созвездие»уже 3 раза и мы поплывем из Питера в Москву . Побывать на Валааме- моя мечта. Мечты должны сбываться даже если Вам 80 лет!
Татьяна Ивановна
4
October 7, 2022
Отдыхали на «Дмитрий Фурманов» в период с 10.07.22 по 15.07.22 по маршруту: С-Пб – Шлиссельбург-Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-Валаам – С-Пб. Семья в восторге! Экскурсии интересные и разнообразные. Команда теплохода внимательная и доброжелательная. Кормили вкусно и много. Досуг веселый и познавательный. Мы очень хорошо отдохнули! Всем рекомендуем!!!
6
August 27, 2023
Путешествовали на т/х Космонавт Гагарин из Самары в Ярославль. Очень насыщенная экскурсионная программа, отменное питание, но развлекательная программа в основном ориентирована на пенсионеров-песни под баян. В целом все понравилось. Рекомендую.
February 28, 2023
Давно работаем с этой компанией, у нас золотая карта туриста. Корабли предпочитаем 3 х палубные, любим гулять по палубам. Капитаны прфессионалы, персонал в целом очень доброжелательный. Корабли все после реконструкции, каюты разные - зависит от стоимости. Питание - на всех кораблях единое меню. Уборка ежедневное, частота смены белья от статуса туриста. Нас все устраивает. Единственно неудобно - почти на всех кораблях экскурсии уже включены в стоимость поездки.
3
January 8, 2023
Отдыхали с мужем в круизе с 10 по 13 июня 2022 года на теплоходе Н. А. Некрасов компании Созвездие. Все очень понравилось: каюта чистая, удобная; питание отличное, в течении дня экскурсовод рассказывает о местах, которые проплываем; экскурсии включены в стоимость путевки ( можно выбрать что интересно). Персонал очень вежливый, приветливый! Обязательно поедем ещё в круиз от компании Созвездие.
1
February 8, 2023
В 2021 и 2022 году была в клубных круизах в октябре. В компании "Инфофлот" и в обычных круизах все прекрасно, но клубные пропустить нельзя: настолько они интересные и запоминающиеся. Увлекательные и необычные экскурсии, маленькие подарки в каюте при посещении каждого города (связанные с посещаемым местом), а ужины - это нечто: и повторение капитанских ужинов предыдущих клубных круизов, и просто очень интересные блюда, оформленные очень красиво. В общем, всем советую хоть раз побывать в клубном круизе, а дальше уже не сможете отказаться.
Конечно, есть и небольшой минус: в 2022 и в 2023 году меняли теплоход с "Лунной сонаты" на "Лебединое озеро", а места там не везде идентичны, но даже это не заставит отказаться от круиза.
3
March 1, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от круиза от компании Инфофлот. Всё организовано на высшем уровне. Плавали на "Лебелином озере". Отличная орнанизация экскурсий,развлечений и досуга на борту теплохода,питания. Профессиональная команда на борту. Большое спасибо.
3
August 20, 2023
В прошлом году впервые сходила в круиз и поняла, что это мое! В этом году приобрела уже два круиза, оба у компании «Инфофлот». Сотрудничать с этой компанией очень комфортно, начиная от удобного сайта, где решаются все вопросы, от бронирования до оплаты онлайн. Сотрудники всегда перезванивают, уточняют детали, всегда приветливы.
Первый круиз этого года был на теплоходе «Огни большого города» с 26 по28 мая. Приобретали 3 каюты, так как решила отметить свой юбилей на теплоходе всей семьей с детьми и внуками. Этот теплоход принадлежит компании «Созвездие» (Инфофлот) . Сразу чувствуется забота о людях, казалось бы мелочи, а так приятно!
Например, в каждой каюте есть дорожный набор из разных мелочей (нитки, ватные диски, ложка для обуви), блокнотик с ручкой , чтобы сразу заполнить бланки с экскурсиями или записать какую то информацию, бланк заказа завтрака в каюту, если не хочется выходить в ресторан утром, классные индивидуальные наушники всем, очень удобно на экскурсиях, все слышно не нужно бегать за экскурсоводом и т.д. Еще небольшие уютные пледы ,можно укутаться на палубе.
Ну и питание, развлечения и все остальное на высшем уровне. Я боялась за свою молодежь, но они были просто в восторге , и маленькие , и большие. Все нашли занятия по интересам , никто не скучал.
Еще большой плюс у «Инфофлота» , это начисление баллов за круиз, которыми можно оплатить следующие круизы 5 или 10% от стоимости ,чем я теперь и пользуюсь. Очень рекомендую эту компанию для приобретения круизов, ну и сама являюсь уже постоянным клиентом, за что тоже получаю скидку 5 %!
February 6, 2023
Путешествовали с мужем на теплоходе «Лунная соната» компании Созвездие в октябре-ноябре 2022 года. Благодарим команду теплохода за профессионализм во всем: встреча туристов, уютные каюты, великолепное питание, интересные экскурсии. Арт- команда великолепна! . На этот теплоход хочется вернуться и продолжить путешествие. Огромное спасибо компании Созвездие за отличный отдых.
5
1
January 28, 2023
Прекрасные туры по рекам и озёрам. Отличная организация отдыха как на теплоходах, так и экскурсий на берегу. Мы в восторге! Особенно нравятся теплоходы под брендом Созвездие. Отличное питание. Каюты, как отели. Рекомендую путешествия с ними!
1
June 19, 2023
С 29 Мая по 6 июня путешествовали на теплоходе "космонавт Гагарин". Путешествие понравилось, персонал выполнял свои обязанности добросовестно. все вечера проходили весело, особенно поразило, что нам пел песни автор , композитор и исполнитель Алексей Созонов. Большое спасибо всей команде за прекрасные вечера. По еде были вопросы, но тут же при обращении к начальнику ресторана все вопросы решались, вплоть до приготовления отдельного блюда, за что тоже огромное спасибо!
1
November 15, 2023
В 2023 году дважды пользовались услугами круизного центра «Инфофлот». В мае ходили на теплоходе-пансионате «Две столицы» из Москвы в Казань (заявка 00820784), в ноябре на теплоходе-пансионате «Лунная соната» круизной компании «Созвездие» (заявка 00907753).
Первый круиз в начале 2023 года нашли на агрегаторе. Посмотрели кто туроператор («Инфофлот») и решили покупать путевки напрямую, без посредника. Менеджер была с нами на связи все время с момента оформления круиза до самого отправления в путешествие. У нас было много вопросов к менеджеру, потому что ранее не обращались в «Инфофлот». Незадолго до начала отпуска нам предложили поменять стандартную каюту на полулюкс за те же деньги. Вероятно, кому-то были нужны рядом расположенные каюты. Мы согласились и наш отдых стал еще комфортнее.
При выборе второго осеннего круиза даже не юзали по интернету, а сразу отправились в интернет-магазин «Инфофлота». Мы живем в Дубне на Верхней Волге и у «Ворот Москвы», так называют шлюз №1 канала им. Москвы, расположенный в нашем городе. В период навигации ежедневно видим проходящие мимо теплоходы и планируем на каком из них проведем следующий отпуск. Вот и решили проводить затянувшуюся осень на одном из теплоходов компании «Созвездие», на реализацию туров которой круизный центр «Инфофлот» имеет эксклюзивное право.
Определившись с туром быстро оформили путевку на сайте «Инфофлота». На странице каждого тура есть подробное описание и схема теплохода. Наведя курсор на свободную каюту, сразу видишь стоимость путешествия и наличие свободных мест. Под схемой идет описание каждого типа кают, их расположение и оснащение. Здесь же фотографии. Подтверждаю, что фотографии реальные и в нашем случае каюта оказалась даже лучше, чем на фото (фактически телевизор был более современный). При бронировании на сайте автоматически рассчитывается стоимость путевки с учетом бонусных баллов и скидок. Оплата с банковской карты проходит без комиссии. Очень удобно и выгодно.
После первого круиза на т/х «Две столицы» вступили онлайн в Клуб Любителей Круизов. Поэтому получили разные скидки, в т.ч. как постоянные клиенты 5%. Кроме того, за каждое путешествие нам начислили бонусные баллы, которыми можно расплатиться (от 3% до 100%) за следующие туры.
У круизного центра действует несколько скидок для разных категорий туристов. Ранее моя подруга с мужем путешествовала в 40-летнюю годовщину со дня свадьбы. Им была предоставлена скидка и торжественное поздравление во время тура, приобретенного в офисе «Инфофлота» на Речном вокзале.
Бонусные баллы начисляли в День рождения «Инфофлота» и ко дню 8 Марта. Приятно!
Есть пожелание по сайту. Предлагаю во время онлайн бронирования добавить выбор туристов, на которых ранее приобретались путевки, с автоматической подстановкой их данных из личного кабинета заказчика.
В заключение. Два путешествия с круизным центром «Инфофлот» начинались благополучно уже на стадии бронирования путевок на сайте. Здесь можно найти полную информацию обо всем, что интересует и не нужно иметь дело с «уставшими» менеджерами в офисе (видела отзыв с жалобой на сотрудников). Кроме того, однажды направила отзыв на сайте «Инфофлота» с замечаниями и очень быстро получила ответ с принятыми мерами. Так что подтверждаю, что обратная связь есть и она абсолютно адекватная.
Кстати, в предыдущие годы даже не заходила на сайт «Инфофлота». В далекие-далекие времена «Инфофлот» работал в основном с иностранными туристами. Я полагала, что у них не только лучший сервис, но и высокие цены. Но оказалось, что я ошиблась. Цены абсолютно адекватные
Пользуйтесь интернет-магазином «Инфофлота», который сотрудничает с различными туроператорами и в некоторых случаях имеет эксклюзивные права на реализацию путевок. Уже начались продажи туров на 2024 год по акции «ранее бронирование». 25 теплоходов и 800+ маршрутов ждут нас. Приглашаем вас в нашу кампанию!
Если есть вопросы, задавайте. О чем знаю, расскажу!
Фото на/рядом с т/х Лунная соната (блюда в ресторане «Блюз» на средней палубе), в Музее кожи (Углич), в Музее быта в Твери (купеческий дом), у памятника Афанасия Никитина, Северный речной вокзал - вид с теплохода (Москва)
1
July 14, 2023
Добрый день! Я побывала от компании Инфофлот уже в четырех круизах .Это два круиза на кораблях Лунная Соната и Лебединое озеро на них я путешествовала с подругами , дочерьми и внуками. На корабле Антон Чехов мы плавали с сотрудниками и отмечали 25 лет нашей компании. Круиз по Турции и Греции - это поездка с друзьями. Мне очень хочется отметить, что будь это подруги моего возраста, мои дочери или внуки - для всех поездка оказывается веселой, запоминающейся и познавательной. Это очень крутой вид отдыха и главное, что бы не случалось мелких неприятностей, которые могут испортить все впечатление. Бывает все, но хочу отметить, что профессионализм всех сотрудников компании помогает на любом этапе. Нам повезло, что Ростовский офис - это команда высокого класса. Ирина, Оксана и Мария- это Звезды команды Инфофлот, всегда улыбаются , но при этом все вопросы решаются мгновенно! Поверьте, это не первые мои круизы и мне есть с какими компаниями сравнивать. С удовольствием ожидаю следующих круизов- в марте с MSC и в августе на М. Литвинове, который я купила у этой же команды. В этот раз мы собрали компанию из 12 человек и уверена, что как всегда, подруги, дети и внуки будут вспоминать это путешествие с удовольствием! Наталья
1
September 15, 2023
Два разных круиза и полный восторг! Теплоходы Лунная соната и Маленький принц - чистые, уютные, еда вкуснейшая, как говорится "спасибо нашим поварам". Влюбилась в этот способ путешествовать и хочется ещё!
November 22, 2023
Доброе время суток,уважаемые путешественники! Читаю отзывы,очень полезно,спасибо!Пишу впервые,хочу поделиться своими впечатлениями о о речном отдыхе.Мы с мужем много лет путешествовали с к/к MSC по морям- океанам и дальним странам.И вот уже несколько лет мв доверили свой отдых к/к Инфофлот и Созвездию.Уверяю Вас,круизы по России это здорово! У всех т/х Созвездия есть свой фирменный стиль .Здесь безопасно,комфортно и уютно. Хочется посоветовать - выберите круизы с Инфофлотом,не пожалеете!
Светлана Панина
1
1
November 9, 2023
Минусов нет, Отдыхала с 30 сентября по 3 октября! На теплоходе Владимир Маяковский! Питание супер! + Бесплатная экскурсия по Казани, Номера чистые, дискотека каждый день! Рекомендую!
3
September 14, 2023
С одной стороны, у компании одни из самых приличных и отремонтированных теплоходов,мне очень понравились и Лебединое озеро и Лунная соната, а с другой отношение самих работников офиса. После первой поездки в 2019г.,купила на волне радости самую дорогую каюту на Лунной сонате на лето 2020, оплатили бронь полностью, но за месяц до предполагаемой поездки,работники инфофлота стали выбивать из нас дополнительную сумму, выходящую за рамки составленного договора о предоставлении услуг, мы отказались доплачивать, нам отказали в услуге и вернули сумму брони.С тех пор не хочется купить путевку заблаговременно,т.к.нет доверия к фирме по исполнению ей обязательств.
2
2
February 6, 2023
В 2021 году я путешествовала на теплоходе "Лебединое озеро" на Валаам. Отличный теплоход. Во время круиза был очень интересно организован досуг. На теплоходе есть своя театральная труппа. Кормили просто отменно. Это был праздничный круиз, оттого капитанский ужин был два раза
3
January 15
Замечательное турагентство. Очень внимательные, доброжелательные, профессиональные менеджеры. Удобный сайт. Большой выбор круизов.
October 14, 2022
Спасибо Инфофлоту , давно мечтали побывать в речном круизе,попутешествовать по родным просторам. Позвонили в компанию, очень быстро совместно с менеджером Марией подобрали круиз на теплоходе "Лебединое озеро ' с 02.10.22 по 06.10.22 Углич-Мышкин-Ярославль-Дубна. Хочу отметить профессиональную работу менеджеров компании, так как для уточнения некоторых моментов мы обращались в Инфофлот и всегда получали полную информацию вплоть до мелочей. Радует, что выбор маршрутов очень богат, можно выбрать и разную ценовую категорию, организация экскурсий на высоте. Благодарим за незабываемый отдых. Планируем охватить как можно больше новых интересных направлений в компании Инфофлота.
3
December 3, 2022
Были в круизе в сентябре на теплоходе «Лунная соната»с 16.09 по 18.09.2022г. Понравилось обслуживание, музыкальный спектакль, виртуоз гитарист на концерте блюза, хорошее питание, а, особенно, аниматор в детской комнате, которая великолепно занималась с детьми во время круиза. Вежливый персонал, уютная каюта. Из небольших минусов. Не все отремонтировано в едином стиле, и в каюте попался лишний пассажир без билета- таракан.
1
2
January 10, 2023
Наши родственники из Воронежа уже давно с удовольствием путешествовали на теплоходах круизной компании "Созвездие". А я со своей семьей, в свою очередь, давно хотел побывать на Валааме и в Кижах. По совету родственников посмотрел варианты круизов на сайте Инфофлот и увидел то, что я хотел!
Круиз: Симфония севера (Дмитрий Фурманов) (22.05.2022 – 27.05.2022)
Санкт-Петербург – Шлиссельбург (Крепость Орешек) – Валаам – Лодейное Поле – Свирьстрой – Кижи – Петрозаводск – Мандроги – Санкт-Петербург
Это было великолепное путешествие! Каждый день дарил радость. Было очень интересно во всех посещенных местах: великолепные виды, памятники истории, экскурсоводы с большой буквы. И все это на белом теплоходе с комфортными каютами, доброжелательным и высококвалифицированным персоналом, вкусной едой в ресторане. Наши играли гигантскими шахматами на солнечной палубе. Вадим Лучезарный и Кассандра радовали вечерними дуэтами скрипки и виолончели. Вокальная часть в основном принадлежала темпераментной Ксении Павроз, в прошлом участнице шоу Голос. Вообще развлекательная программа была богатой - на любой вкус, для разных возрастов. Весьма кстати на теплоходе была библиотека. Много времени я там не потратил, но поизучал томик, посвященный Эрмитажу. Полученные знания мне пригодились при посещении Питера после круиза. В путешествии нам очень повезло с погодой. Хоть для нас, крымчан, было и прохладно (-5 на Кижах в конце мая, Карл!), но погода почти все время была солнечная и когда мы вернулись в Питер в начале июня, то воздух уже прогрелся до 15-20 градусов. Буду ли я путешествовать на теплоходе по рекам России? Да, да и еще раз да! А имея положительный опыт с компанией Созвездие и их информационным порталом Инфофлот, рекомендую именно их.
6
July 8, 2023
Отличная компания, всем рекомендую! Великолепный отдых! Красивые и уютные теплоходы, сплоченная команда. Отдыхайте, не пожалеете!!!!! Инфо флот мы вас любим!
3
December 8, 2023
Ходили в 2022 году на теплоходе "Дмитрий Фурманов" на Валаам. Отличный сервис, вкусная еда, прекрасные условия проживания. Самые теплые воспоминания!
May 8
Здравствуйте, очень понравился круиз на теплоходе "Панферов"( 3мая-5 мая 2024), питание отличное, есть выбор блюд, программа тоже на высоте. Погода подкачала, а так все замечательно. В номере убирались. Спасибо.
1
October 21, 2023
Первый раз была в офисе Инфофлота на Мясницкой улице. Впечатление приятное. Сотрудники доброжелательны, компетентны, оперативны. Со мной работал менеджер Вячеслав. Он всё подробно мне объяснил, ответил на интересующие вопросы, быстро оформил путёвку в круиз. Вежливый и воспитанный молодой человек.
1
December 8, 2023
В первые в июне 2023 года отправилась в круиз на теплоходе Лунная соната, компании Созвездие.
Круиз был от Москвы до Санкт-Петербурга. Длительность 7 дней. По утрам проводилась зарядка и 7 минут йоги. Старалась не пропускать. Я была в восторге от того как проводились экскурсии, развлекательные программы. В музыкальной гостиной на Елену Романчеву всегда были аншлаги. Она нас радовала игрой на скрипке. Персонал вежлив. Особое спасибо поварам, было все очень вкусно, отличная подача. Переживала что будет укачивать, но ничего подобного. Теплоход идёт плавно, ничего не ощущается. Я проживала на средней палубе в каюте повышенной комфортности. Очень понравилась каюта. Это был мой самый лучший отдых. Так что если решили, уверяю не пожалеете. Сейчас уже забронировала круиз на следущий год на теплоходе Некрасов, так же компании Созвездие.
1
September 15, 2023
С компанией "Инфофлот" мы дружим уже 3 года, очень нравится обслуживание, команда доброжелательная, быстро получаем ответы на все вопросы, удобно пользоваться онлайн-бронированием.
August 15, 2023
Совершили круиз на теплоходе Президент. Посетили Углич, Мышкин, Тверь. Путешествием довольны. Все на отлично. И теплоход, и еда и экскурсии и организация досуга. Советуем всем.
3
August 29, 2023
Ходили в круиз на теплоходе «К.А. Тимирязев» (30.07.2023 – 04.08.2023). Общее впечатление очень хорошее если не разбирать на составляющие.)) Красота природы - это то за чем я, собственно, и ехала. Вечерние развлечения меня интересовали мало. Но даже если бы и интересовали, то развлекаться там особо нечем. Вечером или дискотека, или караоке. Пару раз давали концерты силам членов команды. Классический концерт понравился. Остальное так себе. Директор круиза угрюмая и невесёлая мадам. Первое впечатление будто мы к ней без спроса в гости заявились. Кормёжка достаточно сытная, но без изысков. Экскурсии нам понравились. По организации экскурсий претензий нет. Каюта обычная. В душевой стояла вода, но это из-за конденсата кондиционера, который выведен прямо в поддон туалета. Один ОГРОМНЫЙ минус. НИ РАЗУ не меняли полотенца!!! Они от влажности не сохли и через пару дней стали аж пахнуть сырью. Но общее впечатление от круиза вполне приятное.
1
September 5, 2023
Всегда мечтала отправиться в какое-нибудь путешествие по воде, но всё не представлялось возможным.И вот решение было принято, выбор пал на речной круиз, долго выбирали Компанию круизную с дочерью, маршрут, корабль, в итоге и не зря, остановились на ИНФОФЛОТЕ и теплоходе Максим Литвинов, вверх по Волге-матушке.
В выборе решающую роль сыграл и этот сайт с положительными отзывами, поэтому решили прислушаться и рискнуть приобрести с 26 по 31 июля 2023г.шестидневный круиз по Волге через Рыбинское водохранилище до города Череповец и обратно именно у компании ИНФОФЛОТ. Надежды оправдались полностью. Теперь все по порядку....
Отправлялся наш теплоход с Северного Речного вокзала, про парк в непосредственной близости с ним я рассказывала, всё очень хорошо продумано, приехав на место заранее, у нас как раз было время немного погулять, боялись, что корабль большой и возможно скопление народа при регистрации, но все оказалось просто замечательно и не так как мы представляли себе.
Приехав в место отправки нас уже встречал небольшой автобусик, курсировавший от центрального здания вокзала, до причала, у которого был пришвартован наш теплоход, наш красавец Максим Литвинов.
Немного о самом теплоходе:
Этот теплоход-пансионат был построен в Германии в 1991 году, а 2014 году теплоход был реконструирован, на борту теплохода представлены 104 комфортабельные каюты.
Все каюты оборудованы системой индивидуального климат-контроля, радио, телевизором и внутренними телефонами.
Теплоход выглядел очень красиво он в бело-голубых тонах, четырёх палубный, довольно большой, плавучий пансионат со своим разнообразным ежедневным расписанием.
На борту теплохода есть все необходимое для комфортабельного путешествия, на разных палубах размещены всевозможные помещения общего пользования, в том сисле и по интересам.
Количество пассажиров — 224 человека.
Наша регистрация при заезде происходила на рецепции.
Так же дополнительные оплаты за экскурсии и хранение ключей и все возникающие вопросы решались в этом месте.
Города, которые мы посетили:
Калязин, Мышкин, Углич и Череповец.
Хоть они и относительно небольшие, но все равно очень гостеприимные, наш теплоход всегда встречали, в каждом городе были свои экскурсоводы, все было организовано на высшем уровне.
На рейс теплохода у нас была оформлена электронная путевка, при входе потребовались только паспорта, которые через минуты нам тут же и вернули назад и больше с нас не требовалась никакая документация.
РАЗМЕЩЕНИЕ:
На борту предусмотрено 114 кают категорий "Люкс" и "Стандарт". Все каюты в идеальном состоянии.
Однокомнатные каюты рассчитаны на размещение 1,2 и 4 человек. Каюты оснащены системой кондиционирования, радио, телевизором и внутренними телефонами, так же в каютах есть душ с туалетом.
В коридорах везде установлены указатели, заблудиться невозможно.
А вот лестницы крутые, надо быть аккуратным при спуске и подъеме.
Каюта класса Комфорт не очень большая, но находится в ней было комфортно.
Очень порадовала нас это поездка, она была запоминающаяся, понравилось все, начиная с каюты, у нас она была на средней палубе.
В каюте все предусмотрено для комфортного отдыха.
Света в каюте было предостаточно, прикроватные светильники и общий свет.
Жилеты спасательные располагались в шкафу, инструктаж, как с ними обращаться, был проведен..
Уборка каюты была ежедневно в утреннее время, белье здесь меняется 1 раз в
7 дней, наша продолжительность 6 дней, поменяли один раз только полотенца.
Есть специально отведенные места для курящих, при желании можно отдохнуть и позагорать на солнечной палубе за столиками или на лежаках.
К концу круиза многие уже познакомились и собирались на солнечной палубе компаниями, иногда за бутылочкой шампанского или вина, жаль что такое короткое путешествие было.
Рядом с нами располагалась детская комната:
Где во время круиза регулярно развлекали детишек два аниматора, спектакли, игры, аквагрим, просмотр мультфильмов:
На каждом этаже были предусмотрены зоны отдыха.
Зона с книгами, можно было выбрать понравившуюся и почитать в свободное время.
ПИТАНИЕ:
Большое спасибо чудо-поварам, давно я так вкусно не ела, все блюда подавались всегда изящно и аппетитно оформленными, как в лучших ресторанах г. Москвы. Питались мы в очень уютном ресторане, в нем царила неповторимая тёплая атмосфера. Шеф ресторана красив и бруталлен!!!!
Нам предлагался широкий выбор блюд, еда была разнообразной и очень вкусной.
На завтрак была горячая выпечка, начинки в пирожки не жалели, фруктовые салаты, овощи, каша, омлет, йогурты, хлопья, молоко, нарезка сырная и колбасная, очень разнообразно.
Обед и ужин система заказная! Накануне на каждый столик размещали распечатку меню, предлагалось сделать выбор, что кушать на обед и ужин, где из двух предлагаемых вариантов блюд, выбрать одно на выбор, соответственно получалось, что обед и ужин — по системе заказного меню.
На ужин в качестве первого горячего блюда был суп пюре или легкий бульон, чай и кофе, вода без ограничений, но правда кофе был не вкусный, наверное единственное что не понравилось в ресторане, хотелось бы кофе машину.
Для деток было специальное детское меню – на обед, ужин.
Для маленьких деток предусмотрены детские стульчики.
Блюда не повторялись, очень вкусные, подача действительно ресторанная, порции большие.
Обслуживание долгое, это в начале напрягало, официанты очень любезные, все блюда подавались горячими.
Последний ужин был праздничным, был изготовлен очень вкусный торт мороженое.
Ежедневно у нас был в определенное время кислородный коктейль и фиточай.
На борту теплохода имеется кабинет врача, но услуги платные, хорошо, что нам он не понадобился.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
На теплоходе предусмотрено сразу несколько зон для отдыха, есть места где можно выпить чай или кофе, поиграть в настольные игры или просто почитать, литература предлагалась.
Во время путешествия можно провести время в одном из баров, посетить сувенирный магазин или салон-парикмахерскую.
На борту теплохода была организована развлекательная программа: концерты, творческие вечера, различные викторины и игры, народ увлекался "мафией".
Мне очень понравились живая музыка, просто в восторге, так же у нас был сольный концерт, каждый день была дискотека.
В каждом городе были предусмотрены экскурсионные программы, рассчитанные примерно на 2 часа, далее было немного свободного времени, где при желании можно было погулять по городу, посмотреть самостоятельно различные достопримечательности, купить сувениру.
В вечернее время очень нравились пейзажи, закаты шикарны, хоть и не очень повезло с погодой, но каждый вечер был по своему хорош.
Очень интересно было наблюдать, как теплоход проходил шлюзы, стоит отдать должное капитану судна, просто "Ювелир", насколько профессионально и четко он их проходил.
Теперь по стоимости, наша поездка при условии двухместного размещения, обошлась на одного человека - 49 тысяч.
Продолжительность 6 дней.
Приобретали круиз в Инфофлоте, и не пожалели нисколько, так как наличие на рынке подобных компаний велико, глаза разбегаются, как говорится. Здесь хочется отдельно отметить работу компании, как круизного туроператора - чётко, слаженно, все вовремя. без задержек и лишних слов и обещаний. В этом немалая заслуга и менеджеров-операторов, на все вопросы были получены ответы и всегда присутствовала обратная связь.Удивительная выдержка и терпение, помощь в правильном выборе круиза, корабля и стоимости!!! Респект и уважение!
В заключении хочется сказать огромное спасибо всей Команде и Инфофлота и Корабля во главе с капитаном, за их шикарную сплоченную работу, наше шестидневное путешествие (хотелось бы больше по полученным ощущениям) получилось незабываемым!!! В результате появились мысли , чтобы в следующем повторить, но на более длительный срок.
Очень приятно путешествовать по России, любоваться красотами, городами, природой, такой заряд бодрости, положительных эмоций, отдохнули шикарно!
Рекомендую всем! Ни с чем не сравнить!
Спасибо за внимание!
С уважением, Ольга.
3
August 7, 2023
Мои туристы ходили в круиз с 31 июля по 5 августа Павел Бажов. Такого питания и выбора не видели нигде, в прошлом году туристы ходили на Тимирязев, был выбор.
А здесь:
1. несколько раз с утра давали макароны с сосисками, иногда с курицей
2. сами пекут хлеб, но не дают лишнего кусочка, нас было 5 человек за столом, мужчина попросил еще кусок - на что ответили, всем по 1му
3. приносят суп в супнице - там 5 фрикаделек на 5 человек
4. на каждой стоянке туристы покупают и овощи и фрукты и еду, из-за скромного выбора
Обращалась к руководителю круизу, сообщила номер каюты туристов, к ним никто так и не подошел. Очень грустно, что мои туристы так провели свой отпуск.
Уважаемые коллеги, имейте это ввиду!
Дважды обращалась, как агент, в инфофлот, буду писать официальный запрос-претензию.
October 24, 2023
Путешествовал на теплоходе Лунная соната с 11 по 20.10.23года.все очень хорошо!! Выше всяких похвал.Каюта.питание обслуживание на борту и анимация оставили самые лучшие воспоминания.
1