Lehtual'
585 reviews
September 22, 2023
Прекрасный выбор, вежливые консультанты, помогли с выбором парфюма для близкого человека
September 27, 2023
Всегда покупаю в магазине Летуаль в Европейском. Очень довольна ассортиментом и обслуживанием.
1
March 17, 2023
Отличные консультанты, огромный магазин и огромный выбор. Единственный минус, не на все позиции, требуемые тестирования, есть пробники и тестеры.
2
May 19, 2023
19.05.2023 В магазине с подругой подбирали подводки, подошел охранник Виктор и начал требовать деньги с подводки, говоря, что это не тестер, хотя брали продукцию с ячеек с тестерами, далее указал, что я в очках ничего не вижу и нужно смотреть внимательнее, еще после будут пытаться Вас сфоткать!
В итоге на подводке маленькими буквами увидели слово тестер
ПОЭТОМУ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ с Тестерами, они могут Вас развести
May 31, 2023
Хороший магазин, есть эксклюзивные итальянские средства по уходу за волосами. Внимательное и доброжплательное отношение к покупателям мо стороны продавцов 👍
2
March 19, 2023
Классный магазинчик,большой выбор,приветливые продавцы,готовы помочь выбрать из такого большого ассортимента то ,что нужно
1
1
November 25, 2023
Отлично! Спасибо! Классные консультанты! Екатерина - спасибо за помощь!
2
October 3, 2023
Отличные консультанты! Очень внимательные и профессиональные, всегда подскажут!
1
March 10, 2024
В воскресенье вечером не работала ни одна касса. Минут 10 ждала, потом ещё минут 10 искала консультантов, чтобы мне продали товары
May 8, 2024
Были сегодня в Летуале.
Хороший сотрудник Луиза.
Помогла с выбором
March 14, 2023
Очень пренебрежительное отношение персонала к людям. Когда приходишь на тебя смотрят будто что-то украсть хочешь, потом впаривают не нужные вещи и на кассе с неохотой пробивают. Недавно случилось 2 разочарования. Первое - это то, что мне продали уже открытый крем и полу использованный, а второе - это то, что продается поддельная туалетная вода.... В фирменых магазинах и дюти фри один запах, а тут совершенно другой.......
3
1
May 13, 2023
Магазин с хорошим выбором, но кажется у тц«европейский» и магазинов в нем, одни охранники. На входе в тц одни творят дичь, в магазине другие. В целом, во всех магазинах «Л’Этуаль» есть раздражающие и преследующие тебя охранники. Нельзя решить эту проблему с камерами видеонаблюдения? У вас ведь основные покупатели это девушки. Когда какой-то мужлан ходит за тобой по пятам с подозревающим видом- это очень неприятно. Прячьте их в подсобке с камерами. Вот мое мнение
2
1
September 16, 2024
Красиво, чисто, приятно
December 18, 2023
Замечательный магазин,подняли настроение теплым приемом и невероятными находками к НГ ☺️
2
November 23, 2023
Отличный магазин, большой выбор, отзывчивые девочки! Рекомендую!
1
March 5, 2023
Хороший магазин. Выбор косметики есть всегда, но в результате текущей обстановки нет многих тестеров парфюма (это не вина магазина, как мне кажется, но все равно досадно).
2
November 2, 2024
Всё быстро в доставке и оформлении 👍
September 25, 2023
Рядом с домом, всегда приятно заходить, вежливые и милые сотрудники. Спасибо!
August 31, 2022
Прекрасный магазин, всё есть и потрясающий персонал ,внимательные ,подберут и посоветуют всё что ищите и ещё много чего ,нужного и полезного
3
July 10, 2023
Замечательный летуаль. Купила шикарные духи. Консультант помогла выбрать аромат. Спасибо.
2
1
October 6, 2023
Прекрасный сервис обходительный персонал , помогли нам с выбором ароматов
2
January 6, 2024
Шикарное обслуживание. Продавец просто супер, магазин огонь!
March 6, 2023
При обращении за покупкой подарочного сертификата в 06.03.2023 года в 19-08 возникли следующие проблемы:
- отвратительно организована работа с обслуживающими кассами. Не ясно какая из касс будет обслуживать посетителей в следующий момент. Отсутвует хоть какая-то структура очереди.
- очень сомнительно, что в магазине отсутствуют подарочные сертификаты на 3к
2
February 9, 2024
Большой магазин, хороший выбор, вежливые консультанты
October 1, 2023
Всё супер! Отличный магазин! Очень понравилась консультант Кристина)
September 25, 2023
Хорошие добрые продавцы , проконсультуруют в любой момент , мне очень понравилось
1
May 19, 2022
Хороший магазин, особенно порадовал сервис, отдельное спасибо консультанту Ольге Зиновенко , всё показали рассказали , так держать! Кензо ворлд классный аромат.
3
September 21, 2023
Большой ассортимент, приветливый персонал, который поможет с выбором.
December 12, 2022
Сейчас видимо какая-то предновогодняя акция "Дарим 300 бонусов за регистрацию". Девушки в синих футболках предлагают скачать приложение и получить бонусы. К сожалению, сразу списать эти бонусы не удалось.
Потеряла время, так как надо было просто купить конкретный продукт, не списав бонусы,при этом получать бонусы не планировала.
Начальница консультантов в синем в зале делает замечания, что девушки плохо работают, а те жалуются прямо при клиентах, "босс жалуется, мы плохо работаем".
Имхо, все такие придирки должны происходить в служебном помещении.
Некоторые консультанты не активны, не предлагают свою помощь, другой не понравилось, что у меня все медленно скачивалось для получения этих не нужных мне бонусов. Ну извини, нет пока смартфон с более мощным процессором.
2
1
June 13, 2023
Ужасная работа персонала. Я курьер, минут 10 ждал, пока мне дадут какой-то листок, чтобы написать на нём номера заказов, потом ещё столько же ждал хоть одну даму, которая у меня этот листок соизволит забрать Пять человек на кассе, все непонятно чем занимаются, ни разу без проблем заказ не выдали
1
December 19, 2023
Помогла подобрать шикарный аромат для супруги консультант Маринэ.
February 14, 2023
Огромный выбор подарков. На любой вкус и цвет. А к новому году, вообще было всего навалом. Быстро обслужили. Молодцы.
3
June 20, 2022
Один из самых крупных центров в Москве. Выбор широчайший, Особенно интересные предложения- скидки на входе, до 70%! Приходите и пользуйтесь. На любой кошелёк товар. 👍
3
2
September 25, 2023
Очень приветливый персонал,соорентировали быстро.Дарят скидки и бонусы
November 16, 2021
Насчёт всего персонала незнаю, но представитель марки Hermes очень отзывчивая девушка которая знает подход к каждому клиенту и очень грамотно и доходчиво может рассказать объяснить и подсказать! Побольше бы таких отзывчивых и умных специалистов!100 из 10!
3
October 3, 2023
Очень вежливый персонал, помогли с выбором и грамотный расчет на кассе
2
February 7, 2024
Прекрасные администраторы Мария и Светлана ! Помогли с решением вопроса !
December 27, 2022
отвратительный сервис со стороны консультантов
десять минут стояла посреди зала с глупой улыбкой надеясь что ко мне хоть кто-то подойдет
а затем после обращения к мерзкой низкой блондинке меня почти прямым текстом послали далеко и надолго
спрашивайте у персонала у кого возникла история с Кельвин Кляйн эйфория, кто аукнется и есть та самая отвратительная консультантка
3
3
November 18, 2023
Прошу объявить благодарность стажеру-консультанту Анне 406 - "За профессионализм в работе!" Благодарю!
1
October 4, 2023
Кристина 336 ,обслуживание 5 балов, все ок, очень хочеться , чтоб была отмечена руководством!!!
2
November 22, 2023
Просторно , приятно , огромный выбор товаров! Чисто
1
September 25, 2023
Приветливые консультанты,помогли с выбором
На кассе обслужили хорошо
1
April 28, 2024
Можно брать сотрудников, которые как то заинтересованы в продажах? Девочка на стойке Диор, которая сказала «товара нет». Зачем она там стоит? Или она не видит, что находится за ее спиной? Кстати могли поровнее накрасить консультанта такого бренда
1
4
October 6, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание.Магазин большой и очень красивый)).
1
January 10, 2022
Сам магазин мне понравится , в наличие много что есть , чего нет в других магазинах . Вообщем хороший ассортимент. Предварительно звонила в магазин уточнить о наличие , ответил мужчина , очень доброжелательный (вроде Олег), спасибо ему.
В магазине … девушки то подсказывают , если у них спрашиваешь и сами тоже спрашивают нужна ли помощь , НО. Я понимаю конечно , возможно вы материально ответственные лица , но не надо так за покупателями ходить и караулить нат пристально . Очень не приятно ! Сразу испытываешь дискомфорт и неприязнь !!! Хочется побыстрее уйти с таким отношением .
3
1
February 19, 2023
Магазин большой. Все на своих местах. Ассортимент не продуман , много повторов,а координально разного товара нет. Стал превращаться в сельпо. Не удивлюсь в скором времени трусам и носкам.
October 25, 2022
Отвратительный администратор у входа в летуаль, хотела купить духи себе и мужу,рассчитывала потратить деньги на хорошие духи.На мой вопрос почему нет пробника на мужские духи,услышала хамский ответ,типа того что нету и не будет,и до свидания!хорошо что не послали меня,в итоге я походила походила по магазину и ушла с испорченным настроением,пошла в Сехору,и там купила,все что мне нужно.Еще я смотрю ,что я не первый покупатель,которому грубит администратор!Уважаемые мэнэджеры может пора обратить на это внимание?Выручка вас не интересует?
3
1
May 8, 2024
Прекрасеый выбор мистов и чудесное обслуживание
October 12, 2023
Красивый магазин, приятный персонал. Надарили подарочков к покупке :)
1
December 22, 2023
Благодарю Надежду за квалифицированную помощь и доброжелательное отношение.