M. Taim
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
566 reviews
October 29, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Обращаюсь только к ним уже много лет так как есть доверие к качеству работы
1
April 3, 2023
Очень понравился сервис! Профессиональные специалисты, компетентные, культурные. Решили мою проблему оперативно и качественно.
1
December 13, 2022
Чувоствуется сразу что эти ребята м. Тайм профи. Отпралял наушники из другого города, сразу объяснили что гарантийный случай, а что нет и варианты решения ситуауции. В итоге после диагностики и замены отправили СДЭКОМ обратно в Волгоград. Мне наверное больше повезло что я попал под гарантию , но хочется отметить, что ребята отработали от начала и до конца и мне пришлось только сходить до пункта забрать свои наушники))
1
July 10, 2024
Обращался с колонкой с Алисой. Разобрались быстро, спасибо, помогли.
1
May 2, 2023
Представитель Эпл по ремонту и гарантии. Намного лучше, чем предыдущие на Северной. Чисто, аккуратно, приятная обстановка и общение.
June 1, 2023
Хороший сервисный центр! Понравилась грамотная консультация и причем бесплатная! Большое спасибо!
P.s. Лучше заранее записаться на консультации через сайт!
March 17, 2022
Сдавал в ремонт и на чистку свой мак — ребята всё сделали отлично и быстро. Очень радует предварительная запись по времени. Приёмщики — толковые и адекватные, всё подскажут и покажут. Остался очень доволен, теперь только сюда буду ходить, такие дела.
2
1
December 16, 2023
Официальный сервисный центр Apple. Сделали всё быстро и максимально профессионально.
1
April 4, 2023
Шикарное место. Очень понравилось обслуживание, работаю профессионалы. Отдельное спасибо Вячеславу, который помог разрешить проблему:)
3
1
May 5, 2022
Отзыв немного запоздалый, но все же.
Пришёл с iPad Pro и AirPods Pro. У планшета была темная полоса по краю дисплея на белом фоне, а наушники быстро разряжались. На планшете провели диагностику, занесли дефект в базу Эпла и это прошло без каких-либо увиливаний, мастер сам подтвердил проблему. Хотя дефект не все видят и даже сфотографировать его сложно. Забрали планшет и срок был 10 дней на замену (iPad’ы не ремонтируют), если мне не изменяет память. На 9 день решил проверить на сайте, что там с планшетом. Оказалось, что новый уже приехал и 2 дня лежит в сервисе, я так и не понял, почему не связались со мной. Написал им и спросил, действительно ли он приехал, они подтвердили и записали на приемку. На приемке мастер сам минут 20 рассматривал планшет и провел диагностику, а потом дал мне, чтобы я посмотрел. Планшет оказался с действительно хорошим дисплеем, без косяков по корпусу и железу.
По наушникам, как потом подтвердилось, была просто новая прошивка, которая за пару дней высаживала кейс, это мне сказал мастер и после обновления проблема ушла сама.
Так что если у вас есть проблемы с техникой - несите к ним спокойно, даже если вам кажется, что проблему видите только вы
1
September 10, 2022
Почувствовал давно забытый сервис. Это приятно. Ну и доступность формулировок, чтобы понятно людям с разным уровнем знаний. Терпеливый, вежливый персонал. В первые сталкиваюсь с неполадками в работе техники apple, оттого впечатления от сервиса такие яркие.
June 17, 2024
Спасибо специалисту Ивану за диагностику телефона. Удобный сервис. Рекомендую
March 17
Быстро отремонтировали .
1
January 29, 2023
Клиентов принимают в приятной обстановке, с комфортом. Есть электронная очередь, поэтому нет никакой суеты.
Ноутбук сразу продиагностировали, показали и рассказали о его состоянии, о том, что возможно сделать. Ценники кусаются, но нужно понимать - это же Apple. Консультанты приветливые, спокойные, вежливые.
April 4, 2023
Добрый день меня зовут Олег я хочу выразить благодарность сотруднику вашей компании Максиму.За отличный сервис и отличную работу. Выдайте ему пожалуйста премию Я очень доволен ушел. Еще обезательно еще вернусь .
3
January 18, 2023
Отличный сервисный центр, работа была выполнена качественно и быстро, огромное спасибо Владиславу и всему коллективу.
1
September 30, 2024
Качественный сервис, классный персонал
October 6, 2023
Большое спасибо за оказанную консультацию в сложной ситуации с iPhone 14 pro! Специалист был отзывчив и заинтересован в решении моего вопроса!
3
September 14, 2023
Замечательно! Всегда все четко и решают сложности. Заменили наушники, оригинальные apple
2
September 27, 2021
Рекомендую! Настоящие профессионалы! Самый «яблочный» подход в городе. Единственные официалы, которых нашёл в Краснодаре.
Ремонтировал макбук. Даже попал под программу лояльности. Спустя 2,5 года эксплуатации стал быстро разряжаться Macbook pro 2017 13’. Бесплатно заменили аккумулятор. За доп.плату почистили и поменяли термопасту.
Приёмка была доскональная. Показали все «косяки», вернули в обновлённом состоянии. Всё было сделано даже быстрее обозначенных сроков.
Благодарю, ребят! Доволен!
3
October 23, 2021
Благодарю за такой высокий сервис в наше время и в нашей стране! Моему макбуку почти два года с момента покупки, эксплуатировал его аккуратно, но техника есть техника, перестал работать трек пад, а именно тактильно не отвечал Taptic Engine, мало того аппарат стал часто перезагружаться с ошибкой. Плюс ко всему с самой покупки при печатании клавиатура пропускала некоторые буквы. Решил обратиться именно в авторизованный сервисный центр Apple, ближайший ко мне оказался М.Тайм в Краснодаре.
Специалист провёл сначала дистанционную диагностику, затем помог подготовить внешний диск для резервного копирования и записал меня на приём. Можно было отправить мак курьером, но я решил привезти его лично. Удобная парковка прямо возле сервиса, специалисты вежливые и компетентные, мастера своего дела. Тщательно провели приемку аппарата на диагностику и ремонт. Все объяснили и рассказали подробно о ходе диагностики и дальнейшего ремонта. Все работы были выполнены гораздо быстрее чем было запланировано договором. Мне полностью заменили нижнюю часть компьютера с клавиатурой, аккумулятором и трекпадом на новую, по программе качества Apple! Сказать что рад, ничего не сказать, получил практически новый комп спустя два года! Обратно доставили мне аппарат курьером DHL, при этом надежно упаковав макбук, исключив любые возможные повреждения. И конечно когда я открыл бокс, то там был сам компьютер и пакетик с шоколадками. Мелочь а насколько приятно! Подписание и отправка документов по окончанию работ проще простого. Рекомендую обращаться к ребятам именно в этот сервис, ещё раз благодарю всех кто был причастен к ремонту моего макбука! Держите марку и качество сервиса не смотря ни на что!
4
August 5, 2023
Ожидание не долгое, конечно тебе все качественно сделают диагностику, но это тебе решать по карману или нет, но там уютно и явно работают профессионалы
September 9, 2022
Вышел из строя Iphone 12 po max. Заключение сервиса восстановлению не подлежит, в один момент перестал включаться. Через неделю приходит уведомление о готовности ремонта. Прихожу а мне выдают новый телефон, компания Apple произвела ремонт полной заменой) не ожидал. Тут два момента благодарности
1) Консультантам салона - очень доступно все объяснили и приняли телефон. такого обслуживания в сервисе еще не видел.
2) Компании Apple - что не смотря на все, что происходит в мире они поддерживают своих клиентов!
3
1
November 8, 2023
там моя подруга телефон диагностировала, первая диагностика бесплатно и это круто.а еще помещение весьма красивое было.И персонал.
May 25, 2023
Сервизный центр требует обязательную диагностику, и даже когда ты знаешь в чем проблема, не может назвать стоимость ремонта и запчастей. Прайса нет, встречаем по одежке. Старый добрый «колхозный рынок»:(( А названее та какое звучное.
1
1
December 14, 2021
Просто великолепный сервис, спасибо ребятам за оперативность и честность. Аккумулятор на айфоне через год после покупки стал мгновенно разряжаться буквально за 2 часа. Обратилась в сервис, думала что придётся заплатить 6000 за замену, но ребята рассказали что телефон ещё на сервисном обслуживании и можно заменить аккумулятор бесплатно. И вместо 10 дней заменили за 2 дня! Огромная благодарность сотрудникам за подробные объяснения и вежливость. Мечтаю чтобы все сервисы услуг в Краснодаре брали с вас пример!
2
1
February 8, 2023
Все отлично. Починили мне мои Apple Watch. Можно заранее записаться по номеру телефона и перенести запись - очень удобно .
January 1, 2022
Рекомендую! Отличный сервис. Меняли топ кейс по программе качества на макбук про 15 2017. Сделали всего за 5 дней , быстро! Очень понравился персонал, сразу чувствуется уровень официального сервисного центра Apple
Я доволен, спасибо !
3
1
July 15, 2021
Браво, искреннее браво.
1) привёл в восторг скрупулёзный подход к мелочам: вернули ноутбук в спецкейсе, красиво запечатанном, с приятным комплиментом в виде шоколадок.
2) подписывать документы после возврата устройства одно удовольствие: все просто и автоматизированно.
3) курьер был вежлив и очень быстро приехал, заранее оповестив о прибытии
4) у ребят есть товар в наличии. моему ноутбуку 5 лет, но им удалось заменить мне батарею, заказав запчасти со склада. (Чего кстати не удалось сделать в другом сервисном центре с сайта эпл)
5) работы произвелись четко, есть фотоотчет в документах с кейсом, ноутбук работает.
6) приятный офис и очень приятный и учтивый персонал.
Реально, думаю, так и должны обслуживать в сервисных центрах компании apple.
Благодарю и буду советовать всем знакомым.
Спасибо!
1
February 13, 2023
Отличный сервис, оперативно помогли с решением гарантийного случая, особенно приятно что новогодние праздники не повлияли на срок 👍
3
January 14, 2023
Все шикарно. Рекомендую. Насколько помню это единственный авторизованный сервис Apple в городе.
Менял у них HDD на SSD на iMac 2021. Все норм.
Сдал им Air 2022, так как оказался не нужен.
Сервис на отличном уровне.
August 3, 2021
Благодарю команду м.тайм за профессионализм, вежливость и оперативность! Помогли разобраться с неполадками макбука и все исправили! От общения только позитивные эмоции. Всегда вежливо и доступно все разъясняют! Спасибо!)
3
1
March 30, 2023
Ночью айфон 13 глюконул и на утро он не реагировал ни на какие манипуляции. Думала умер😭 обзвонила кучу сервисных центров - все говорили нужно вскрывать и смотреть. Но счастье, я позвонила в М.тайм, менеджер Елизавета решила мою проблему дистанционно за 2 минуты!!!!🥳 Спасибо большое!!!
November 2, 2023
Обращался несколько раз. Втюхивают сервис за углом, который привязан к ним. Там пафосное молодое чудо выполнит ремонтные работы, дороже чем в сервисах крд, но его же порекомендовали профессионалы🤷♂️. В итоге мне заменили батарею и контроллер заряда, после пары недель работы тел полностью разрядился и всё, опять не заряжается. Думаю никто ничего не ставил вообще…
3
1
October 10, 2023
Дмитрий специалист профессионал! Клиентоориентирован и максимально оперативно дает обратную связь!
September 4, 2022
Обращались по гарантии, айфон починили за 10 дней, довольны сервисом и обслуживанием на все сто👏 Менеджеры очень приятные в общении, все очень подробно объясняют, спасибо!
July 23, 2023
Понимание проблемы, диагностика и консультация на 5! Всё необходимое разъяснили! Спасибо!!! Рекомендую!!
1
May 11, 2022
22.04.2022 Был куплен iPhone 11 в компании ООО «Ситилинк» В шаговой доступности обратился в компанию по наклеиванию бронестекла! С девушкой сотрудником при подсвечивании увидели трещину под экраном! Телефон даже не активировали! Тут же были обращения во все инстанции: сам Apple, авторизованный сервисный центр «м.Тайм» г.Краснодар и сам Ситилинк! Для возврата средств или обмена на аналогичный товар! Имеется видеофиксация! Но всё безрезультатно! ООО «м.Тайм» и ООО «Ситилинк» совместно был сфальсифицирован АКТ проверки качества с указанием: «Царапина на дисплее», что не соответствует действительности! Для доказательства прикрепил бы здесь видеофиксациию, но в отзывах это не предусмотрено.
Не рекомендую связываться с компанией ООО «м.Тайм» и магазином ООО «Ситилинк»!
3
2
May 7, 2023
Не могу подсказать по стоимости замены частей телефона, не могутвыяснить причину поломки, советуют купить айфон подороже чтобы не чинить предыдущий. Рассказывают, сто ты врешь и они проблему в телефоне не нашли. Не советую обращаться!
August 25, 2023
Отличный сервис! Персонал приветливый. Сдал наушники по гарантии, вернули в рабочем состоянии, пожалуй это лучшая оценка
1
December 30, 2024
Оперативно решили проблему, были любезны при общении в офисе и по телефону
March 16, 2023
Отличный сервис, очень внимательно относятся к своей работе. Всегда чувствую, что работают профессионалы.
1
September 11, 2024
Всегда выручали. Спасибо большое🙏🏻
July 13, 2022
Огромная благодарность всей команде сервисного центра за то, что сделали невозможное!
Инженеру Никите Острову отдельная благодарность!
Мой макбук был наполовину мертв(были проблемы с дисплеем из-за контакта с влагой, подсветкой клавиатуры и другие проблемы)
И ребятам удалось сделать так, что мой макбук был починен по ЗоПП.
Технику Apple только в m.time!
1
March 2, 2023
Попали к специалисту Михаилу. Очень грамотный, за 2 минуты починил мне телефон, который отправили уже на «покой». Проконсультировал, решил все вопросы. Крутой мастер 🔥
3
1
May 24, 2023
Все быстро,четко,качественнно и я ясно проконсультировали и помогли,спасибо!,Рекомендую!
1
September 30, 2022
Отличный сервисный центр, отношение к клиентам на высшем уровне, ни первый раз обращаюсь с гарантийным случаем и ребята мгновенно решают проблему в рамках гарантии.
Лучший пример того-каким должно быть отношение организаций предоставляющих услуги своим клиентам...
April 23
Отличный сервис
June 1
Хорошие ребята
March 18, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Очень хорошо поставлена работа с клиентами. Все по делу, ничего лишнего не впаривают.
1