This is my second stay here in the last month, and as per usual this hotel is top notch from service to accommodation to food to facilities everything is just perfect
Amazingly helpful and friendly staff, Especially Elizabeth who has helped me a lot this trip, she took great care of me and my gf, making everything easier on us for our vacation, which i appreciated a lot
Proper hospitality & professionalism
This hotel is very excellent and elegant. I spent 5 very enjoyable days in it. Thanks to all the staff there. They helped me with everything and were very helpful and respectful🤍.
Прекрасный отель, останавливаюсь в нем всегда , так как тут всегда высокий уровень сервиса и комфорта . Номера чистые , уборка всегда своевременная. Персонал все пожелания учитывают , всегда внимательны к просьбам.
Приятная особенность отелей - Шоколадный час - это комплимертарная дегустация для гостей отеля изысканных швейцарских десертов , что является особенностью сети отелей Mövenpick :) проходит данное мероприятие раз в день в определенное время :)
Десерты всегда свежие и очень вкусные. Еще открылась недавно новая спа-зона, обязательно к посещению ! Красивая более уединенная спа-зона , с зоной напитков и мороженым! Есть отдельная сауна :) несколько массажных комнат, есть вип-комната с персональными джакузи , хаммам и зоной отдыха , там есть две кушетки, что можно делать массаж двоим людям . Ремонт конечно роскошный, эстетика в каждой детали ! Особенно нравится сочетание материалов и игра света ! Для отличного отдыха очень рекомендую этот отель!
Осталась очень довольна пребыванием в отели , вкусные разнообразные завтраки
Прекрасная спа зона , предусмотрены кулеры, чистый и оснащенный спортзал
Уютные номера , воду помимо приветственной приносят по запросу
было очень приятно получить в номер бутылочку игристого🫶🏻
Комфортное место , ожидания отель полностью оправдал
Не очень приятные осадок остался от счета за воду из холодильника 800 рублей , вопросов бы не было если бы лежал прайс
Надеюсь на это маленькое недоразумение обратят внимание со стороны руководства
Останавливался в отеле пару дней назад, чтобы отдохнуть и набраться сил. Замечательное место, очень чисто и аккуратно, также, порадовала обстановка, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Шоколадный час, прекрасная задумка, чтобы разнообразить впечатление гостей о ресторане. Милые девушки на ресепшен. Спа- просто чудо! Спокойно, тихо, хочется сказать отдельное спасибо сотруднику Виктории, которая оказалась очень приветливой, провела экскурсию по СПА - зоне и рассказала про массажи. Обязательно посещу это место в следующий раз. Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный небольшой уютный отель. Есть всё что нужно для комфортного проживания, завтраки отличные, разнообразные. В 4:00 дня шоколадный час бесплатные десерты с шоколадным фонтаном. Хороший бассейн с отличным хамамом. Очень дружелюбный персонал . в особенности работник ресепшн Алеся. С удовольствием встретили новый год. Была прекрасная новогодняя атмосфера. Отдельный плюс отеля его месторасположение.
Прекрасный дизайн интерьера. Все очень гармонично и со вкусом, каждая чашка, стул или другой предмет ручной работы или дизайнерское решение.
СПА: очень чисто, красиво, приятно пахнет. Есть хороший хамам, парная и бассейн, все новое и ухоженное.
Виды из отеля и само расположение не очень красочное или удачное, но все, что касается самого отеля нас понравилось. Рекомендую!
Movenpick, Таганская. Наилюбимейший отель в Москве. Современный и в то же время уютный отель. Отзывчивый, вежливый персонал. Приезжаем с девочками отдохнуть, сменить обстановку. Завтраки на высшем уровне с игристым). Номера чистые, свежие, в люксе есть очень красивая, большая ванна, не могу не сказать про нее. Особое внимание хочу уделить зоне спа. Баня, сауна, хамам, бассейн. На входе стоит освежающий напиток из фруктов. Там вы точно отдохнете и сможете расслабиться. В отеле создается супер эстетичная, красивая картинка для фото. Приедем еще и ни раз, советую 100%
Отличный отель, шикарный бассейн и сауна, очень приветливые сотрудники, вообщем всё на высшем уровне, останавливались на несколько дней, всё понравилось, сняли 1 звезду по причине того, что 1 раз сделали заказ еды в номер, а о нас забыли и к сожалению, не извинились, нам пришлось ждать еды и изменить планы, т.к. мы уже не успевали на экскурсию, из более-менее простой еды только лосось со спагетти и рис с котлетами, всё остальное - авторская кухня (пришлось ездить в другие рестораны на такси), любим блюда попроще типа свинины/курицы с пюре или рисом. Завтраки отличные. Интерьер супер. Все известные достопримечательности рядом. Спасибо за отличный отпуск!
Плюсы: служба ресепшн (работают быстро, готовы оперативно помочь с любыми вопросами, всегда приветливы); чистота в номерах и холлах - нет посторонних запахов, номер отлично оборудован - есть все необходимое; хорошее расположение и транспортная доступность.
Минусы: в номере не хватает света над зеркалом в ванной комнате; достаточно шумно в номерах с видом на город; неприветливый персонал на баре (одна из сотрудниц, сдавая вечером смену вообще позволила себе сказать сменщице - "вот ЭТИ еще не заплатили". Считаем, что про гостей отеля так говорить непозволительно).
В целом посещением довольны, вернулись бы еще.
Отдельно хотим отметить, что регулярно посещаем отели Accor. Были неприятно удивлены, когда эту поездку нам не учли в программе лояльности Accor (переход на уровень silver).
Обслуживание качественное, заселили оперативно. Персонал приветливый и очень вежливый. Номера чистые, современные, очень удобные матрасы. Спа есть, можно сходить отдохнуть, людей было мало, но не хватает музыки для фона. Завтрак разнообразный, можно найти блюдо на любой вкус, есть шампанское :). Рекомендую эту гостиницу к отдыху.
Бронировала номер на день рождения, очень порадовал приветственный напиток) Персонал приятный, отзывчивый, в любой момент готовы помочь. Номер чистый, всё было просто идеально! Спа прекрасное, в раздевалке всё продумано до мелочей, что как нельзя кстати) А еда в ресторане Shagal - это отдельный вид искусства! Спасибо отелю и работникам Movenpick Taganskaya за мой лучший день рождения ❤️
В восторге от отеля!
Номера, атмосфера, персонал, чистота, обслуживание - все на высшем уровне 👍🏻 отель был выбрал также из-за спа - и он невероятный 🔥
Жалко было выезжать, нам здесь было комфортно, как дома)
Надеемся, что будем гостить здесь еще не раз🥰
А ресторан Шагал на территории отеля выше всяких похвал! Очень вкусная еда и живая музыка вечером (мы были в сб)
П.с: отдельная благодарность менеджеру Айдару за помощь и ответы на вопросы касательно проживания❤️
Идеальный отель для свадьбы и дня рождения. Если вы хотите, чтобы ваше мероприятие прошло идеально - это в Movenpick
В 2022 году останавливалась в отеле для празднования дня рождения, впечатлил быстрый сервис, комплимент от отеля и внимательность сотрудников, поэтому захотелось вернуться! Уже в 2024 году приехала отпраздновать свадьбу. От заселения до выезда нас с женихом сопровождали по всем вопросам отзывчивые и внимательные сотрудники ресепшен, которые вместе с рестораном и службой уборки сделали так, что в утро невесты я не переживала ни о чем. Все проживание прошло как по маслу, номер был потрясающий, удобный функционал системы умный дом. На свадьбу нам подготовили комплимент от отеля, что тоже было очень приятно! Этот отель стоит выбирать из-за эстетики номеров и холлов, высококлассного обслуживания, органичных интерьеров и, конечно, СПА
Отличный отель! Выбирали с мужем отель чтобы отметить годовщину со спа-зоной. Остались довольны: номер комфортный, хотя на фото кажется маленьким, все необходимое есть в номере. В халате и тапочках можно прямо на лифте спуститься в спа, там есть бассейн, сауна, хаммам (очень комфортные), лежаки, предлагается водичка, вкусные яблочки. При заселении выдают ваучеры на 1 напиток на человека (алко/безалко). А в качестве комплимента от отеля в честь годовщины принесли шампанское с десертом и открыточкой, очень мило ❤️
Очень красивый отель, прекрасная сауна и шикарный хамам(рекомендую к посещению), но это ещё не всё!!! Завтрак, это настоящий праздник души, оооочень вкусно(огромный выбор блюд, покорят даже самых искушенных гурманов) а маэстро за роялем подарит прекрасное настроение ❤️! Без лести, отель действительно 5 звезд!!! Спасибо за душевный приём и высокий сервис !!!
Замечательный отель, соответствующий своей звездности. Учтивый персонал, который готов выполнить все пожелания. Сервис на высоте. Шоколадный час прекрасное время, чтобы передохнуть и выпить чай/кофе со вкусными сладостями. Завтрак - шведская линия, есть все, что нужно, а также можно заказать по меню блюда на выбор. Были с мужем, праздновали небольшую годовщину свадьбы, в номер поставили шампанское и фирменные сладости. Все очень понравилось! Советую!
Приветливые сотрудники на ресепшн, очень чисто, современный интерьер номеров, отличная локация и транспортная доступность.
Из минусов: шумновато в номерах с видом на город. Гул машин с земляного вала даже ночью. В ванной комнате не хватает подсветки над зеркалом - темновато. В лобби-баре неприветливые бармены, некомфортно находится.
Очень понравился отель. Наверное, входит теперь в мой топ-3 отелей по всему миру, где я оставалась. Современно, стильно, чисто, персонал вежливый и быстро реагирует, заказывали меню в номер - вкусно, доставили в течение 30 минут. Зона спа тоже понравилась, хороший тренажерный зал. Желать больше как будто и нечего, но я оставлю парочку предложений. Можно было бы поставить в ванные комнаты диффузоры с ненавязчивым ароматом. А также, думаю, в середине апреля с достаточно теплыми уже деньками пора намыть окна. Было бы приятнее в панорамном номере смотреть на город через чистые окна. Еще в идеале, если бы в номерах были гигиенический душ и электрическое открытие-закрытие штор. Но это нюансы:) А так спасибо большое за проживание! Думаю, вернемся еще:)
Тут прошел мой др🎂🥳 и я вернусь ещё!
1. Безумно красивый отель, чистый. Быстро заселили, на рецепшене обоятельная девушка работала 25 ноября 🤩!
2. В номер принесли бутылочку белого вина и безумно вкусный десерт.
3. Красивый номер. Халаты, тапочки, фен, шампуни, бальзам, зубные щетки с пастой и бритва - всё есть в номере👍🏼.
4. На всякий повторю. С 16-17:00 шоколадный час. Кофе берете или чай платно, а десерты бесплатно. На самом деле безумно приятно, вы таким образом подтягиваете молодежь)).
5. Спа - космос! Всё понравилось. При входе бесплатные вкусные яблочки и вода с лимоном.
6. Догуляли до центра за 20минут. Удачная локация.
7. Завтраки. Миленько. 3000₽ с человека. Есть всё, даже сыр с трюфелем, горгондзола, форель, вяленные помидоры и т.т.
Однозначно советую отель! Обязательно вернусь ещё❤️. Наконец-то я смогла отдохнуть от тяжелых будний, работы и расслабиться от души.
Спасибо 🙏🏼!
Плюсы:
1) дизайн и чистота номера
2) зона спа и бассейн
3) вид из окна красивый
4) шоколадный час с 16 до 17
5) заказ еды из ресторана в номер - все вкусно, доставка от 40 до 60 минут
Минусы:
1) при бронировании указывали, что едем на годовщину свадьбы, но отель никак не отреагировал и комплиментов не было
2) не приходили убирать тарелки и подносы после обеда/ужина
Первоклассный отель, который может предоставить вам все удобства для вашего отдыха! В отеле есть СПА, бар, ресторан. Также умеются целых 3 зала для проведения мероприятий! Так что ваша свадьбы либо день рождения вашего ребенка может заиграть новыми красками! Также можно заказать ужин себе в постель, это не может не радовать молодую пару! В отеле имеется все для должного отдыха!
Останавливались с женой на 1 ночь отметить годовщину свадьбы. Очень стильный отель, скандинавский дизайнерский номер, приятный спа - русская баня и хамам, (русская понравилась больше) и небольшой бассейн. В будни в спа немноголюдно, что приятно.
На завтрак и в ресторан не дошли, оценить не могу.
Отель оправдывает свою стоимость, смело рекомендую.
Мовенпик- место уюта, комфорта и высшего сервиса! Отличная кухня ресторана Shagal, удобная спа-зона, дизайнерские номера и, в особенности, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал - все это создает незабываемую атмосферу и самые приятные воспоминания. Отдельно хотелось бы поблагодарить Айдара, Елизавету, Марину и Дарью за помощь в любых возникающих вопросах, вежливость и внимательность к деталям – Вы неотъемлемая и важнейшая часть нашего комфорта ❤️ Спасибо команде Movenpick за то, что раз за разом дарите незабываемые впечатления!
С 06.07.2024 по 12.07.2024 останавливалась с двумя внучками в отеле Movenpick Moscow Taganskaya. Самые приятные впечатления от проживания в данном отеле!!!! Номер очень уютный, нам всегда хотелось возвращаться в гостиницу после долгих московских прогулок. При заселении нас ожидал приятный сюрприз : оригинальный десерт и отличное вино. Это было супер!!!! Отдельно хочу отметить ресепшн и хаускипинг. Сотрудники ресепшн - доброжелательные, отзывчивые, мгновенно реагировали на звонки из номера, на всевозможные вопросы, включая вопросы по логистике (как добраться в место назначения по идеальному маршруту). Мне всегда было очень приятно, как нас встречали по утрам с вопросами : "как у Вас дела? Всё ли хорошо?" Такое ощущение, что ты в гостях у близких родственников. Уборка в номере на высшем уровне, очень удобные подушки, одеяла, прекрасная кровать. После долгих прогулок было так приятно погрузиться в сон в удобной и комфортной постели. Ну и высший уровень пилотажа - это Спа и тренажёрный зал в отеле. Милая девочка встречала с улыбкой. Правильная, освежающая вода с цитрусовыми, роскошные яблоки..... Бассейн во время напряжённого экскурсионного отпуска, сауна и хамам - это блаженство!!!!! Очень рада возможности познакомиться с таким чудесным отелем. Спасибо всем сотрудникам за комфортное пребывание и стойкое ощущение желанного гостя!!!!!!!!
Прекрасный отель, роскошные завтраки по меню и шведка, отличная зона спа. Спортзал небольшой, маловат. Была дважды, очень довольна. Из минусов, в номере ни крючков для одежды, ни батарей - вымокли под дождем, варианта просушить вещи нет.
Movenpick Таганская, модерновое, стильное место. Все сделано красиво, современно, дружелюбные сотрудники ресепшкна и кухни. Номер убран без нареканий, мебель свежая, качественная, дорогая, удобная кровать. Сантехника также без следов эксплуатации. SPA комплекс маленький но достойный, бассейн, сауна и жаркий хамам, все входит в стоимость номера.
Впечатлило, что номера и конференц комнаты оборудованы технологичными модулями управления света и климата, это то, что всегда ждешь от отеля в 21 веке. Кофе-брейки во время мероприятия на высоте, но завтрак и ужин скудные, маленький выбор и каждый день одинаковый ассортимент. Выбрала бы снова, но с кухней в другом месте.
Самый современный и стильный отель в Москве! Высокий сервис, отличный спа и заботливый персонал.
Отель использует систему умного дома, очень порадовало, что не используют пластик. Всё продумано до мелочей. Большой выбор на завтраках, интересные блюда в ресторане. Играет рояль на завтраках в выходные!
Прекрасный отель, удобное расположение к центру, красивый интерьер и приятный персонал отеля. Есть парковка в отеле, но стоит заранее предупредить, так как мест не много. Отличный SPA комплекс с тренажерным залом. Завтраки большие и очень вкусные, рекомендую это попробовать. Спасибо за отлично проведенное время 👍
Давно уже присматривалась к этой гостинице ) Первое знакомство было год назад с рестораном Shagal, который находится при гостинице. Ресторан с необычной и вкусной кухней . В этот раз решили отдохнуть в самой гостинице , номер был с выходом на садовое кольцо , номер приятный, гигиенические принадлежности удивили , так как упаковка была из крафта и сами выполнены из дерева ( щетка, бритвенный станок ) , очень приятные гель , крем и шампунь . Не успели посетить спа комплекс , который включен в стоимость номера.
Надеемся , что в скором времени еще раз посетим данную гостиницу.
Бронировали гостиницу через сайт , что дало дополнительную скидку )
Очень хороший отель.
Правда.. очень много раз останавливались в разных местах. Но данный отель это просто соотношение цены и качества. Кстати всем рекомендую завтрак в номер. Кажется, что на одного принесут. В приносят, можно обкушаться.
Про СПА говорить не буду. Там просто супер. Просто супер. Место нахождение отеля рядом с метро Таганская. В любую точку Москвы можно быстро уехать.
Очень приятный персонал отеля. В лучшую сторону выделяю спа-комплекс. Остановили свой выбор на данном отеле потому что находился рядом с площадкой, на которой должна была пройти церемония бракосочетания, чтобы провести утро невесты и жениха. Приятно было получить комплемент от команды отеля по данному случаю. Была небольшая проблема по проведению фотосессии на территории отеля, но при обращении к менеджеру по гостеприимству Елизавете, вопрос решился
Очень светлые и просторные номера, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, готовый ежесекундно решить любой возникший вопрос. Спа находится на -2 этаже, большой бассейн, две бани, приятная атмосфера! На первом этаже есть ресторан, довольно обширное меню и вкусная еда!
Очень приятная атмосфера, тихое шуршание лифтов, вкусный ресторан Шагал с шикарной подачей блюд, потрясающее бельё, удобный матрац! А самое главное - green дизайн и полный отказ от пластика очень вдохновляет и привлекает тех кто заботится о планете.
Из плюсов:
Новый отель, идеальная чистота в номере, хрустящее белье, прекрасный спа. А теперь минусы: отдыхала с ребенком, что такое часть для отдыха семейней и парочек, отель явно не знает, в итоге идя на заатрак, возвращаясь с завтрака или экскурсии ребенок слышал стоны: на вопрос ребенка почему тетя постоянно стонет, даже не знала что ответить. На завтрак на протяжении трех дней был черствый хлеб и холодный кофе, а как вишенка на торте: на обед заказала куриный суп, в итоге подали пересоленный, +в 5ти звездночном отеле норма подать коктейл в битом бокале, хорошо, что вовремя заметила и не обрезала губы.
Отличная гостиница в центре города. Приветливый персонал, очень вкусный завтрак. Порадовал номер с прекрасным видом на Москву. Можно отлично расслабиться в спа зоне. Всё было на высшем уровне
Потрясающий отель!
Расположение - в 30 минутах ходьбы от парка Зарядье и Красной площади. В 2-х минутах- метро Таганская и театр на Таганке.
Номера - чистые, новые и красивые. Мега комфортная кровать, ЭКО-косметика и принадлежности для ванной.
Спа- зона- отдельное восхищение. Большой бассейн, лежаки, полотенца, одноразовые тапочки, хамам, финская сауна. Охлаждающая вода и яблоки на входе.
На день рождения подарили пирожное, вино и открытку - очень приятно.
Отель, в который хочется возвращаться!🤩 Потрясающий! Номера чистые, все блестит и сияет. Стильно, непревзойденно, каждую деталь хочется рассматривать. Нежнейшее постельное белье, одеяла и подушки, о которых прям хочется написать😉👌 красивый вид из окна. Звукоизоляция хорошая. Завтраки оооочень вкусные, на достойном уровне!👍 Зона спа комфортная. Все сотрудники улыбчивые, доброжелательные, отзывчивые. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную девушку Чачыкей. С нее началось наше прекрасное настроение☺️ Так чутко предсказывает все пожелания, очень любезна и заботлива🥰 Великолепный ценный сотрудник😉
Были во многих отелях Москвы , но лучшего и душевного обслуживания не видели .
Работа персонала на высоте !
Чисто , красиво , все рядом .
Но ода не стенам отеля ! А именно людям , работающим там ! Молодцы 👏
К сожалению меняю свой отзыв с 5 звезд на три, потому что сейчас это и есть настоящий уровень этого отеля.
Мне очень нравится дизайн номеров, именно поэтому останавливаюсь здесь уже третий раз, хоть сервиса здесь нет.
Плюсы: расположение, дизайн, наличие большого бассейна и сауны.
Минусы: полное отсутствие сервиса пяти звезд. Персонал не обучен, не знает стандартов LQA (об этом дальше в подробностях), плохая уборка в зоне бассейна, отвратительное качество еды в ресторане и румсервисе.
В номере сделан акцент на sustainability, заместо привычных меню и печатных инструкций – qr код с доступом к электронному ресурсу. Через него можно сделать заказ в румсервис, что удобно, но если вы просто захотите бесплатной воды, которую обязаны предоставлять по правилам предоставления туристических услуг РФ, то вам её не принесут. Во первых такой кнопки или функции там просто нет. Два раза оформляла запрос через чат и через сообщение дежурному менеджеру, ответа не последовало. Позвонила по телефону в румсервис, сказали принесут, в итоге прошел час, воды нет. Пришлось звонить на ресепшен и в приказном тоне требовать опять принести воды. После этого воду принесли. Это позор.
«Выбор в мини баре нам показался хорошим.» - цитата из моего прошлого отзыва, но в этот раз мини бар был пуст и из него в номере 711 пахло аммиаком. Фен в номере недоукомплектован насадкой, из-за чего очень сложно высушить волосы не став похожим на домовенка Кузю.
Окна нашего номера выходили на торец здания, уснуть было сложно, так как шум с улицы заставлял задуматься, а есть ли там вообще окно, так сильно было его слышно.
По приезду нам предоставили бесплатный ранний заезд, за что конечно спасибо, это всегда приятно.
В качестве извинений за прошлый неудачный визит нам подготовили комплимент, тарелку фруктов, сразу после заселения её принес официант, но заходить в номер он оказался и просто дал тарелку в руки. К слову вилка была только одна, хотя зарегистрированы два гостя. К качеству фруктов претензий нет, разве что киви показался слегка заветренным, потому что скорее всего был собран со шведского стола утром.
При выезде у нас никто не поинтересовался как прошло наше проживание. При заселении не предложили помощь с багажом. Опять же стандарт настоящих пяти звезд не выполнен.
Самый чудесный отель в которым удалось побывать! Приятная атмосфера, вкусный завтрак и приветливый персонал. Номера чистые и опрятные, СПА комплекс выше всех похвал, спасибо за лучшие выходные!
Отдыхали с родными в этом отеле в конце декабря 23 года. Отель современный, номера приятные, завтраки вкусные. Очень понравились администраторы, запомнились Елизавета, Айдар, вежливые, доброжелательные, гостеприимные. Порадовала спа-зона, красивый дизайн. Записал супругу на массаж. Она была в полном восторге от мастера Эльвиры, никогда прежде не встречала подобных специалистов. Это был не просто релакс массаж, где гладят в основном, а полноценный оздоровительный микс массаж, терапия для души и тела. Впервые в жизни так качественно расслабили хронические зажимы в шее, плечах, голова стала лёгкая. Мастер после сеанса дала много рекомендаций по запросу супруги. Эльвира, оказывается, просто ходячая энциклопедия знаний по комплексному оздоровлению организма, даже врачи так интересно не рассказывают)
Благодарность руководству отеля! Отдельная благодарность профессионалам своего дела - сотрудникам!
Лучший отель в котором мы были с женой, обслуживание топ, еда превосходна, блюда супер необычные и ооооооооочень вкусные, в отеле есть разные услуги, фитнес, спа и тд… Особенно понравился МАССАЖ, всем советуем, девушки профессионалы своего дела, Екатерина и Эльвира навсегда в сердечке, в жизни такого массажа никто нам с женой не делал !!! Выбирали программы женский каприз и душевная гармония, это космос!!!
В ресторане не вкусно, кринжовый шоколадный час. Но сам номер закрыл бы любые минусы, очень чисто, хорошая звукоизоляция, свежий ремонт, шикарная кровать и два удобных кресла. Спа довольно хороший, маленький, но стильный и чистый.
Замечательный отель ! Прекрасный спа с звездным небом, сервис на уровне, необычная кухня. Номера комфортные с новой мебелью, хочу отметить работу всех сотрудников отеля. Спасибо за замечательно проведенное время.