Olimp
1977 reviews
October 22, 2024
Отдыхали в сентябре 2024г. Отдых удался. Ухоженная территория отеля. Очень классные, чистые бассейны и для взрослых,и для малышей, горки и другие водные развлекухи. Для детей детские площадки, большая детская комната с воспитателем и весёлые аннимации. Для взрослых - тренажерный зал, бар с алкогольными напитками,(кстати,пиво всегда вкусное и свежее) и вечерние взрослые игры и дискотеки. В прохладную погоду можно погреться в спа комплексе с саунами и теплым бассейном . Лично нам еды, тарелок и мест в зале хватало, было вкусно и большой выбор блюд. До моря идти медленным шагом минут 10. Дорога не напрягала. Пляж от отеля большой, широкий, много лежаков. Номера хорошие, с удобными кроватями, с балконом. Но во с горничными -беда. Не хватает. А в целом , с удовольствием бы приехали ещё раз.
5
2
September 30, 2024
У отеля Олим очень крутая концепция.На территория три отеля,что делает инфраструктуру отеля очень разнообразной и большой! И соответственно развлечения на любой вкус: горки,мелкие бассейны, большие.Хамам,сауна- супер!Кинотетр-огонь.Видны финансовые влияния например: Сцена- реально крутая! Помимо аниматоров,была пенная вечеринка,шоу мыльных пузырей,шоу иллюзиий,танцоры,театр.Думаю,что это благодаря концепции,есть достаточно средств для организации всего этого.Про еду: по домашнему,много,вкусно: мясо всегда: свинина,говядина,курица, рыба,есть всё.Есть зал промежуточного питания: кофемашина,молочка, бутерброды, мороженое.У бара гриль: крылышки, ножки, картофель.. Про персонал:как везде,его не хватает( работа с людьми сложная ,а с отдыхающими ещё веселее)Конечно есть недовольные туристы ( их не много), но иногда их претензии до ходят до абсурда.Мне лично персонал весь понравился,они реально трудятся!Я считаю,что к отдыху тоже нужно быть готовым и уметь радоваться и циклиться на радости, её здесь в избытке.За шесть дней отдыха не потратила ни рубля,не было необходимости.За пределы отеля,ходили только на пляж, всё остальное время веселились в отеле: горки,хамам,кино ит.д.Пляж чистый достаточно,есть спасатели,музыка,убираются постоянно,есть ногомойник,есть души,есть вода и перекусы: пряники и печенье.Отзыв реальный,фото не прилагаю,потому что в интернете все фото реальные.
7
8
September 7, 2024
Концепция отеля удивила, плагиат на Египет, что само по себе достойно похвалы,-это про территорию. По территории все на 5 баллов, спа тоже 5+ и на этом все. Ресторан - еда вкусная и закончили на этом. Напитков не хватает, кофе , особенно на завтрак, две кофемашины на полную посадку явно мало. Столовых приборов нехватка, тарелок нехватка, постоянные очереди среди гостей отеля и это приводит к недоразумениям, гости руками набирают продукты питания! Администраторы ресторана, можно приобрести дополнительные комплекты тарелок и столовых приборов. Уборка в номерах не проводилась , очень грустно. Горничная заходила обновлять воду и с чувством выполненного долга уходила 'осматривать" следующий номер. Рецепшен, бар, администратор в корпусе "Олимпа" молодцы, выдержать огромный наплыв не всегда довольных туристов то ещё состояние. Терпение им ! И люди,люди-человеки! Не доводите себя до свинского состояния( алкашка бесплатно) не превращайтесь в неадекватных бабуинов, в ресторане не надо набирать больше чем сможете съесть! Много раз видел подобное, тарелки полные,поковырялись и бросили, а другие голодные гости ждут пока обновят еду на станциях. Сами устраивают очереди. Эх , эгоизм и наплевательское отношение к согражданам может испортить впечатление даже от очень хорошего отеля.
25
1
June 4, 2024
Мы в восторге! Отель очень понравился, еда превосходная, качество продуктов и блюд на высоте! Ассортимент продукции на любой вкус! Персонал очень доброжелательный и вежливый! Ребятам на баре отдельный респект! Напитки в ассортименте, разные. Жаль только, что нет Колы. Но это мелочи. Номера чистые, постельное белье, полотенца! Комплимент от отеля в виде бутылочки шампанского очень порадовал! Бассейны чистые, с подогревом! СПА очень шикарное! Хамам великолепный! Для деток масса разных развлечений, аниматоры супер! Мы отдыхали с 27.05-31.05. в общем вся семья в восторге! В сентябре обязательно вернёмся! Спасибо за приятный и классный отдых!!!!!
18
34
August 3, 2024
Отдыхали в июле, всё очень понравилось. Сервис не уступает турции. Территория большая, семь бассейнов, при полной загруженности места всем хватает, всегда есть свободные лежаки. Для детей просто сказка, аквапарк, несколько детских бассейнов, отличная анимация, мастер классы и для детей и взрослых. Огромный спа центр, там два хамама, финская сауна, инфракрасная сауна, разные фиточаи, и всё это уже включено в стоимость. Отдыхай и наслаждайся. Територия красивая, очень много фото зон. Мы заказывать фотосессию на територии отеля, остались очень довольны. Могу рекомендовать фотографа Дениса и менеджера Инессу. Ребята молодцы, очень хорошо всё объяснили, подсказали и сделали красивые фото. Думаю мы ещё сюда вернёмся.
1
10
July 5, 2024
Отель рекомендую 👍🏻
Отдыхали парой в июне 2023 г и июнь 2024. Отметили значительное улучшение, недостатков практически нет: питание стало отличным, разнообразное, вкусно готовят, вынос своевременный, всем всего хватает, добавились соки, а также холодный чай и компоты; фруктов также стало много, спелых, разнообразных. По алкоголю: пиво стало вкусным, качественным👍🏻были и крепкие напитки и коктейльчики какие-то делали, вино на любой выбор👍🏻. Доп питание: наконец-то нет тех бесконечных очередей, есть выбор, вкусно, все понравилось. Мороженое нескончаемое).
Также отметили, что в ресторане главного питания стали гораздо меньше очереди у кофемашин.
Бассейны как и в том году чистые, то холоднее, то теплее, горки работают, детишки и взрослые катаются, все отлично. Зона спа также🔥👍🏻.
Жили в корпусе Олимп. Номер чистый, хорошие кровати, из минусов - плохо работает кондиционер и душевая кабина требует ухода.
Дополнительно оплачивали стоянку, 500 р сутки. Отличная стоянка, закрытая, машины в тени, 4 этажа.
Персонал вежливый, отзывчивый🤗
8
19
September 21, 2024
Отдыхали в сентябре я и 3 ребёнка12, 5 и 3 года.
Понравилось: быстрая регистрация на стойке и быстрое заселение, предостсвили кроватку для маленькой и белье. Есть в номере фен, телевизор, холодильник. Понравились бассейны и спа, пляж чистый, лежаков хватает, питание шведский стол, красивый интерьер столовой, две детские площадки на территории, детские дискотеки, детская комната и доброжелательная женщина в ней приглядыаает за детьми, мороженое, и в целом кафе на 2 этаже с промежуточным питанием и кофе- машиной, вкусная пицца и пироги в баре Мореа днём. Бутылки с водой и туалетнаая бумага пополняюся ежедневно.
Что не понравилось: до номера не провожают при заселении, ни о какой ежедневной уборке номера нет и речи, в том числе о смене белья и полотенец, даже после просьбы поменять- игнорирование. Горничная говорит завтра поменяю, но ничего не делает, почидимому есть дефицит белья и полотенец. Халаты нам в номер не положили. Шампуня и геля длч душа тоже не оказалось, стали выдавать через 4 дня. Номера выглядят гораздо хуже, чем на картинке, особенно в душе( ыото прилагаю), кран короткий над раковиной, так, что руки мыть весьма не удобно. Сушилка на балконе ржавая. Впервые столкнулась с тем, что двуспальная кровать застелена не одной большой простыней, а двумя полуторными поперёк. Наматрасник под простыней в ужасных пятнах. Общая лестница зачастую грязная. В столовой всё время не хватает вилок и ложек, их чистота далека от идеала. Иногда даже не хватало столов, если подо вы ти не к началу обеда например. Есть булочки, пирожных нет. В столовой пол зачастую грязный, во вчерашнем раздавленном винограде.
У бассейнов шатаются лестницы. Один день сломался генератор, поэтому не было воды и света, было очень неприятно.
Задумка хорошая, исполнение хромает. Явно не хватает уборщиц и полотенец.
1
2
September 19, 2024
Отель конечно привлекает своей инфраструктурой. Шикарная территория, бассейны с горками, хорошие номера. Но как всегда есть одно НО. ЭТО ЖЕСКАЯ НЕ ХВАТКА ПЕРСОНАЛА. Которая ведет за собой вечный квест в поиске тарелок, вилок, ложек… и т. д. Вечно горы посуды на столах. Что б покушать приходиться сваливать посуду на соседние столы((. Жалобы в администрацию ни к чему не приводят, такое ощущение, что им просто не до Вас. С таким я столкнулся впервые!!!! И как резюме ехать сюда не стоит. Лучше не много доплатить и получать удовольствие в других отелях.
10
1
September 10, 2024
Были в Олимпе с мужем 1 по 7е сен 2024.
Из хорошего: неплохая еда, бассейны, многоуровневая крытая парковка (500р/день).
К сожалению, минусов много, и они начались с самого заселения: на ресепшн про отель ничего не рассказали. В уставшем номере оказался 1 комплект полотенец и 1 наволочка на 4 подушки, зато пододеяльников аж 4). Мусор за 6 дней убрали 1 раз, убирались и меняли постельное 0. Просили горничных и на ресепшен, но с этим ничего так и не сделали. Номер на 4м этаже, а лифта нет!
В столовой такие очереди за едой и кофе, половину времени тратишь на стояние в них. Есть ощущение, что у людей на подкорке заложено стояние к очередях и хватать столько еды, сколько можешь унести)
Концепция у отеля хорошая, но реализация хромает в мелочах: бар на пляже толком не работает, наливают лимонад в пятишках; мороженое есть, но самое дешёвое; на перекусы остывшая пицца, бутерброды с невкусной колбасой. В баре около бассейнов тоже очереди за алкоголем, на столиках горы одноразовой посуды, из туалета пахнет за версту.
В принципе, 60тыс за неделю — нормальная цена, но больше бы точно не отдали.
5
1
August 17, 2024
Отдыхаю с 02.08.24. Выезд 29.02.24. И это ад.
Плюсы есть: есть классные бассейны. Их много, и они чистые, учитывая количество детей в них купающихся. Работает три горки. Территория красивая. Анимация отличная. Все сотрудники, к которым я обращалась, вежливые, общительные, отзывчивые.
Минусы, которые превращают отдых в пытку: горничные не умеют убираться. Даже если вешаешь табличку про необходимость уборки, тебе только вынесут мусор. Чтобы горничная помыла пол, приходится или саму её ловить и объяснять, что надо помыть сантехнику и пол, или идти заказывать это на ресепшн. Он напишут в чат, она придёт.
Я тут уже 14 дней одна с тремя детьми. На нас нам дали три банных полотенца. Сказали, что больше нет. За 14 дней их не поменяли. Я оставляла заявку дважды. Пришлось купить банные полотенца.
Постельное белье тоже меняла через три заявки. Горничная при этом отказалась снимать грязное белье, сказала, что им это запрещено. Белье я снимала сама. Она заправила простынь, наволочку.. Пододеяльник положила рядом с одеялом.
В столовой еда, скорее, вкусная. Но постоянно нет вилок и чашек /стаканов. Иногда, после минут 10 ожидания, когда, наконец, вынесут чистые, я забирала со столов использованные приборы и чашки, мыла их сама в туалете. Это было быстрее.
Иногда в столовой нет мест, чтобы сесть. Сотрудник сказал нам, что сейчас в отеле есть 1600 посетителей, в столовой 400 мест. Большинство идёт примерно через полчаса от начала завтрака/обеда/ужина. Если не успел к началу, лучше приходить в конце. Но.. Может не хватит вкусняшек. Например, через неделю проживания я узнала, что на обед бывает арбуз. Я тут уже две недели, мне пока не удалось его поесть в отеле. Разбирают до того, как я успеваю подойти с тарелкой.
На обед и ужин пекут олашки. На придя за 20 минут до окончания ужина, отстояв очередь, я услышала от девушки, что их печёт, что она готовит последнюю партию, и мне не хватит.
Какая-то беда с кофе. Стоит коыемашина, но варит очень слабый кофе. Это больше похоже на воду с ароматом кофе, чем на кофе.
Наверно, мои впечатления не были бы такими отрицательным, если бы не цена за такой отдых.
Соотношение потраченных денег и качества обслуживания крайне невыгодные.
18
2
September 24, 2024
Отдыхали в отеле Мореа в корпусе Олимп с 16 по 25 сентября 2024 года. Впечатление двоякое, территория неплохая, две детских площадки, бассейн с 4 горками(работали только две, вода холодная, не греют). Спа неплохой, но то хамам не работает, то воды горячей нет.... Большой минус за чистоту, за 9 дней пребывания ни разу не было уборки в номере, ни разу не поменяли полотенца. На троих человек, только два комплекта полотенец. Номер нормальный, но уже старый ремонт, дверь в туалете скрипит. Матрасы отличные, постельное белье норм. Сейф в номере не работает. Частенько вечером вода еле теплая. Халатов так и не дождались. Два раза просили убраться в номере, полный игнор. Если в коридорах попадается вода, туалетная бумага, мешки для мусора, надо брать, так как вам никто не принесет и мусор не вынесет. Кстати ужасно грязный пол и в холле и на лестницах корпуса. Еда хорошая, но плохо моют посуду. Пляж понравился, чисто, лежаков всегда хватало. В баре неплохой ассортимент джин, водка, ром, настойка, пиво, кола, лимонад. Wi-Fi постоянно вылетает. Скорее всего не вернемся в этот отель.
3
1
August 30, 2024
Кормят очень хорошо, номера большие и чистые. Персонал и аниматоры доброжелательные и весëлые. Территория чистая и большая, два взрослых бассейна и два детских с водяными горками. Напитков много как для взрослых так и для детей. Всем советую, отдых в этом отеле был супер.
1
1
August 27, 2024
Отдыхали в отеле 2 года назад,тогда все было классно за исключением зелёного моря и огромного количества божьих коровок,а в этом году море чуть лучше,но отель очень испортился: в 3х местном номере не хватает комплектов белья и принадлежностей,мусор не выносят,не убирают,воду не ставят. Пляжных полотенец нет. После скандала прачка Галина посоветовала мне пойти купить за 300р полотенце на рынке,потому что у нее всего 100 полотенец на весь отель,когда я стала возмущаться,что заплатила за все,она ответила,что заплатила я за комфорт...а в чем комфорт? В грязном бассейне с песком и запахом(большой бассейн при входе зеленоватого цвета и пахнет неприятно,вода мутная) или может комфорт в столовой???? Приборов,тарелок и стаканов не хватает,соки и кофе почти всегда отсутствуют,еда стала более однообразная по сравнению с отдыхом 2 года назад, персонала в столовой явно не хватает. Анимация очень на низком уровне...Из плюсов могу отметить второй этаж со спортзалом,детской комнатой,кинотеатром и крытый бассейн с саунами). Хотя в детской тоже свои минусы. Я привела ребенка(ему 5л9мес),без родителей можно с 4 лет. Я спросила как оповещают,если ребёнок захочет выйти,а в ответ:никак,я уже столько денег на звонки потратила. Ну и последнее,что меня добило стоимость потерянного ключа 3000р! Будьте внимательны,не теряйте браслеты!!! И не тратьте время и деньги на подобный олинклюзив
14
September 16, 2024
Отдыхали в отеле с 10.09- 16.09, в целом все очень неплохо, но есть моменты которые очень расстраивают. Уборка в номерах проводится не и не тщательно, ходить босиком прям неприятно, холодильник, имеющийся в номере НЕ РАБОТАЕТ, кондиционер еле дует, должны были заселиться в 14, в итоге заехали в 15, не критично, но после дороги и с маленьким ребенком это неприятно. Также номер бронировали на 2 взрослых и ребенка, по итогу белья только на 2, полотенец тоже.
Еда в отеле понравилась, разнообразно очень, на любой вкус, постоянно приносят все, фрукты свежие)
В общем в целом нам понравилось, но второй раз вряд ли уже поедем
2
August 16, 2024
Отдыхали в отеле Олимп в августе 2024! Все замечательно (нюансы везде есть). Но, хотелось бы отметить работу фотографа Дениса. Очень хотелось запечатлить семью в полном составе, что обычно не получается. Была задача провести съёмку быстро, т.к. маленькие непоседы совсем не готовы позировать. Итог - Денис быстро выбрал локацию (и не одну, хотя мы планировали только море). Подобрал красивые ракурсы. Сделал много живых кадров. Был очень позитивен. Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо Вам, Денис!
3
November 3, 2024
Отдых понравился. Были недочеты. Но в целом отдохнули отлично. Из пожеланий, хотелось бы сделать более удобные сиденья перед сценой. Огненное шоу смотреть было не возможно, ничего не видно. И, конечно, надо что-то делать с кондиционерами в корпусе Олимп. На пляже лежаков много, но приходят чужие и ложаться, а гостям отеля приходится поискать лежак.
Спа замечательное. Бассейны, питание на 5.
2
July 11, 2024
Номер брали семейный. Достаточно большой. Уборка каждый день. В столовой выбор достаточно большой. Вкусно. Мероприятия каждый день для детей. Очень понравилось, что есть горки в бассейне.и аквапарк не нужен. Территория чистая, ухоженная. Есть детская площадка, по вечерам там куча детей. Но был большой минус. В жару почти 40 градусов так и не наладили кондиционер. Три раза просили сделать, пытались, но результата не было. Дул слабовато,не справлялся. Принесли вентилятор. В номере была духота.постоянно почему то отключали свет. Причём на несколько часов. Не помыться. Ни зарядить телефон. перекусы почти каждый день одинаковые.вкусно, но хотелось бы разнообразия. Пиво как вода. В итоге мнение, что не тянет на заявленные 4 звезды. Для семейного спокойного отдыха хороший вариант. Но вряд ли мы сюда вернемся.
21
9
September 18, 2024
Хорошее место для отдыха семьёй. Еда вкусная, алкоголь неплохой, анимация слабенькая. Номер просторный, чистый, халатов не досталось. Замечательный спа, но на второй день сломался хамам. Бильярдные столы убитые. Бассейны довольно чистые, подогреваемые - тёплые. В целом, отель соответствует своим ценам. Не ждите чудес, отель на чистую 4
1
1
October 28, 2024
Хороший отель!
Большая, красивая территория, есть 3 бассейна, спа-комплекс! В любую погоду есть чем заняться!
Аниматоры Наталья и Маргарита очень позитивные и хорошие девушки!
Безусловно есть свои недостатки(немного уставшие номера), но общей картины это не портит!
1
July 2, 2024
Хороший отель. Впервые по системе все включено на черноморском побережье, и приятно удивлен. Бронировал по акции "раннее бронирование" по отличной цене. Хорошая альтернатива загранице и т.д. В отеле все есть, шведский стол, перекусы, выпить, детям лимонады, мороженое и т.д.
Есть анимация для детей и взрослых, несколько подогреваемых бассейнов, хамам, детская комната, кинотеатр(дети в восторге). Бронировали номер с доп. местом-кресло кровать, все вместились. Есть парковка. На ресепшене, и весь персонал адекватные люди. Замечания есть конечно, но не за эти деньги, на самом деле удивлен и сервису и разнообразию услуг.
9
19
August 7, 2024
Хорошая территория, есть горки, детские площадки. Номер тесный и пошарпан, сушилка ржавая, немного подтекает сантехника. Основной ресторан большой, но постоянно нехватка стаканов, чашек, вилок. Еда вкусная, разнообразная, на напитки и вино разбавлены - пить невозможно. Выпечка обычная. Один бар с разбавленным пивом и крепкими напитками, перекусом - вечные очереди. Бар на 2 этаже - маленький перекус, выпечка, напитки и очень молочный кофе..Для детей есть мороженое и вата. Вай фай не ловит! Вообщем твердая " 4", но сюда скорее всего больше не приедем!
1
2
May 8, 2024
Отличный отель. Семьей с детьми 0+ очень хорошо. Территория ухожена. Прогулки по дорожкам отеля. Самокаты и детские коляски, - всем будет удобно, бассейны на выбор, питание из качественных продуктов. Спа центр на прохладную погоду - отличный вариант. Из отеля хочется выйти только ради моря. Берег песчаный и чистый. Есть что улучшить - но и этого может хватить для спокойного отдыха. Детьми занимаются, программа насыщенная. Еды много🙈 за детьми следить надо, чтобы мороженного не переели🤣
15
28
October 10, 2024
Прочитали много негативных отзывов и думали что отдых пропал.Но всё оказалось очень хорошо,всё соответствует описанию на сайте.И номер супер,и отдых супер.Действительно всё включено.Ухоженная территория,чистый номер.Бассейны с подогревом и без.И баня,и хамам.Спиртного тоже сколько хочешь.Еды полно,в разных кафе разное меню.И для детей есть развлечения,плюс кинотеатр.В общем на отдых удался!
Это был отзыв в мае,Под впечатлением мы забронировали номер с 26.09 по 30.09.Небо и земля.В столовой аврал:очередь за кружками и кофе.Почему то часто выносили стаканы.При мне у женщины в руках лопнул,когда наливала кипяток.В детском кафе на втором этаже ни картошки фри,ни нагетсов,ни бургеров.Бутерброды с нарезанный варёной колбасой и типа пирог осетинский.К кафе промежуточного питания возле бассейнов вообще никаких претензий.Очень вкусные овощи гриль,картошка и крылышки с голенями.Все знают и очередь собиралась зараннее.Всем хватало.В столовой меню отличается от майского:тогда из салатов были и оливье,и винегрет.Сейчас же только капуста с сухариками.
Вместо 5ти звёзд,поставленных раннее оставила 2.Они барменам и повару в кафе напротив бассейна. Накормили и напоили.И персоналу в столовой:убирают быстро и подкладывают еду,тоже быстро.
September 26, 2024
Есть небольшие недочеты, но в целом мне все понравилось еда, анимация , кинотятор, мини аква парк, бар с алканолем, море не далеко, спа центр бесплатный , хамам, сауна бассейн
Минусы, парковка платная хотя полно места
Ps: присутствуют некоторые алкаши которым постояно кто то что то должен, они же деньги типа заплатили
1
2
May 2, 2024
А нам понравилось! Уютно, номер чистый, не к чему придраться! Матрац, две подушки ,, постель белоснежная. В столовой сытно вкусно, выбор большой. Мясного большой выбор, салаты всевозможные, фрукты, молочное, выпечка. Всем хватало. Очереднй не было. Посуды в достатке. Промежуточное в основном пицца, пирог осетинский, курица на углях с овощами. Мороженное 4 вида, не заканчивалось. Выступала кавер группа, два часа танцев, караоке. Бассейн большой, лежаков хватало, это не считая уличных. Вообщем простор! И нечего придираться, за 12000 за две ночилучшего и искать не надо. Была где дороже в два раза, ни чем не лучше!
11
35
August 10, 2024
Попробовали в этом году Монро, это улучшенные корпуса от отеля Олимп, все включено, нам всё понравилось, номерной фонд новый, парковка четырёх этажная, разнообразный выбор еды, спортзал, бассейн, спа с сауной и подогреваемым бассейном,кинозал для маленьких детей, все и не перечислишь, на море ходили только гулять, бильярд, аниматоры,рекомендую.
1
1
September 24, 2024
Всем привет! Приехали по отличным отзывам в этот отель 21 сентября 2024 года. Первое впечатление на ресепшене много народу все чем то не довольны, кто то даже просил вернуть деньги. Стало даже как то не по себе. Было желание не заселятся, но мы решили остаться. В номере не оказалось халатов и постельное белье с какими то пятнами, кондиционер не охлаждает ( нас заселили на 3 этаже 1 корпуса), приставки у телевизора не было . Это я все рассказала на ресепшене, приставку принесли и все. Халат так и не принесли. За все время прибывания мусор убрали один раз ( не говоря об уборке), но пакеты под мусор не положили. Отдельная история про столовую, народу полно посуды не хватает, еду много вкусно но однообразно, фруктов мало, кофе машины постоянно сломаны, столов не хватает. На 4 корпуса Олимпа и 10 Morea всего один бар где всегда очередь. Из безалкогольных напитков сок не понятный, вода и то не везде, из алкоголя вино красное и белое из больших коробок, пиво одного вида , кто успеет по днем есть ром, водка. Бассейны без подогрева, аквапарк работают 2 горки из пяти. Крытый бассейн работает, сауны тоже не подвели. Персонала явно не хватает в отеле. На пляже бар не работает. Нам повезло с погодой и мы много времени проводили на море. Если бы не было погоды я не представляю что бы мы делали.
3
1
August 15, 2024
Очень понравился отель и персонал,конечно есть недочеты,но их быстро решают.Бассейны хорошие,спа хорошее был момент когда не было света,но нам в подарок Елена предоставила дополнительные сутки ,спасибо огромное.Мы отдыхали в июле с 11-18 .Нас было 2 семьи и с морем тоже повезло море пару раз было зеленое☺️,а так чистое.есть момент в корпусах с кондером ,он старого образца но мы разобрались и он давал прохладу)).Еда очень разнообразная каждый найдет то что любит.
October 5, 2024
О, этот "прекрасный" отель Олимп!
Насмотревшись обзоров, начитавшись отзывов, решилась. Забронировала номер (отдыхали с 22 по 27 сентября) и...
Лучше по порядку.
Знаете, я очень лояльный турист и не требую "золотых унитазов" и невыполнимых требований. Но вот элементарное уважение к себе, как клиенту, хотелось бы видеть. Форс-мажоры бывают у всех, но, видимо, не все умеют это не то, что признавать, но и дорожить теми, кто приносит деньги.
Сюрпризы начинаются с момента заселения. Оформили нас в 11 утра, дали браслеты для того, чтобы можно было пройти на территорию (которые, кстати, по факту оказались нерабочими до момента, пока нам не дали номер) и сказали, что на заселение можно подходить к 14:00.
На 13:50 людей был почти полный холл. Выстояв очередь, попросила нас заселить, но... Чистых номеров нет.
На резонный вопрос: "Как так?", получила прекрасный ответ: "У нас 100% выселение, 100% заселение".
Т.е., это как с отоплением: зима подкралась незаметно, не успели подготовиться.
Отель знал, что будет ажиотаж, но подготовиться не смогли?
Конечно, ни о каком 100% выселении речи не шло, потому как, пока мы гуляли по территории , изучая ее, огромное количество людей отдыхали у бассейнов, ходили по территории.
Вернусь к чистым номерам. Один из заезжающих не постеснялся пойти и посмотреть: куча убранных номеров! Даже горничные говорят, что утром привели номера в порядок. Только каким-то чудом эта информация до ресепшена не дошла.
Часть людей всё же заселяли, но не нас.
Заселили даже тех, кто зарегистрировался после 14:00 таким же составом семьи, как наша, а наш номер "не готов". И ладно, форс-мажор, всё такое... Но ни единой улыбки, ни извинения от администратора... Ни-че-го! Каменное лицо и "у меня чистых номеров нет".
1,5 часа ожидания, и нас заселили. Номер убран, да, но!
1. Всего один комплект полотенец на 2 взрослых.
2. Отсутствие постельного белья для доп. места.
3. Нет комлиментарного шампанского (бокалы есть, шампанского нет).
4. Вишенка на торте: в номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн!
Нам пообещали всё донести, но несли 3 дня, пока я лично не пошла к кастелянше и не попросила то, что нам было нужно. Про шампанское, кстати, она сказала, что "такого не может быть! Всем должны были донести!". Ну, видимо, не донесли до 4-го этажа. За 5 дней номер ни разу не убирался.
Из заявленного промежуточного питания мы практически ничего не увидели. В кафе промежуточного питания, где по обзорам "и шаурма, и мороженое, и булочки, и сухие завтраки" в день заселения были только бутерброды с варёной колбасой, кофе/чай и соки. Иногда было мороженое, да, но надо успеть.
У бассейна пиво, когда подошла узнать о нём, "закончилось" (о наличии гриля я вообще промолчу), на пляже кафе работало аж 1 день (был сок и печенюшки).
Бассейны, кроме детского, холодные.
На основных приёмах пищи очень часто кофемашины переставали работать, потому как забивался контейнер. Ни разу не видела, чтобы кто-то из сотрудников их чистил. Мой муж минимум 4-5 раз занимался чисткой аппаратов лично.
Из того, что точно хочется похвалить, так это анимацию для детей. Точнее, сказать огромное спасибо аниматорам! Вот уж кто действительно отработал на 5+.
Также справедливости ради отмечу, что одна из гостей сказала, что в июне такого не было и все было практически идеально.
Возможно. Не спорю. Летом — сезон, и вполне возможно процессы были налажены. А мы вот попали в "не сезон", скорее всего, часть сотрудников ушла, и на нас махнули рукой. Недовольных было очень много.
Поэтому если вы выбираете этот отель, то либо езжайте летом (по отзывам, в этот период хоть как-то стараются), либо посмотрите ещё варианты.
5
1
October 5, 2024
Был приятно удивлён. Большая территория, много бассейнов включая так называемый лягушатник. Работают аниматоры, вечером различные шоу программы. К еде нареканий нет никаких.
P. S. При заселении вам дают призент в виде бутылочки шампанского!
1
June 19, 2024
Просто сказка🏰📖 всё включено! Перспективы развития грандиозные, надеюсь что вырастит до 4+ смело! Великолепный коллектив, замечательная дирекция, отличный персонал и обслуживание. Конечно есть минус, небольшой это вторая линия до моря... Но думаю этот вопрос закрывает множество бассейнов с подогревом на территории... Много чего интересного, надо просто самим посмотреть!
10
14
June 29, 2024
Отдых отличный , еда супер, горки классные, есть анимация, но не организованная , аниматоры не заинтересованы от слова совсем, кроме как в микрофон объявить , больше ни как не зазывают , как это есть в других отелях, если бы прошлись собрали народ, то больше вовлеченности было бы , взрослых надо собирать в баре, детей в бассейнах и рассказывать в течении дня всем , а не предлагать отдыхающим самим искать пару, на пляже вообще анимации нет, сделайте акцент на пляже в первой половине дня , а в отеле во второй , знакомьтесь с детьми и приглашайте их на все мероприятия. В целом классный отдых, видно стараются , просто нет организации и вам бы на др отели посмотреть, разучить свой , отельный танец, например мы танцуем крабика.., желающих и взрослых и детей будет очень много. Спасибо за классный отдых , еда супер, бармены классные ребята , стараются на 200%, ассортимент отличный , все что заявлено , все есть, по анимации больше пожелание как улучшить, нежели негатив , спасибо за отдых
2
3
October 11, 2024
Почти всё замечательно. Хороший чистый номер. Хорошая территория. Прекрасные бассейны открытые и крытый. Питание хорошее. Не понравилось обслуживание то чашек не хватает , то столовых приборов. Прекрасная анимация.
1
October 1, 2024
Хороший отель для семейных с детьми . Сдесь есть 5 бассейнов из них три подогреваемые , водные горки, кинотеатр , спа, тренажерный зал , бани , столовая , караоке и кафе и сцена и алкоголь весь на халяву 👍
4
August 5, 2024
Отдыхаем в отеле в данный момент. Мое мнение такое, если приехали хорошо отдохнуть-отдохнете, все для этого здесь есть. Если приехали искать минусы и ворчать по этому поводу-найдете и наворчитесь)
В первую очередь нужно понимать-это БЮТЖЕТНЫЙ отель, не стоит ждать прекрасного сервиса и условий. Все что пишут здесь-все правда. На счет еды не переживайте-без излишеств, но вкусно! По-простому, без лишних специй, соли и соусов.
Чистую посуду и без сколов-приходится выбирать-это конечно самый главный минус, на остальное можно закрыть глаза) Приезжайте с хорошим настроением, отдыхайте и не обращайте внимание на недостатки,тем более вы не в силах их изменить) всем добра!!
3
2
September 24, 2024
Отдыхали с 02.09.2024 по 13.09.2024. Из плюсов это крытая парковка, анимации для детей, большая территория. Из минусов, персонал совершенно не справляется с работой. В номере не убирали пока не сказала что буду писать претензию, полотенце поменяли только по просьбе на 6 день, постельное на 8 день поменяли и все только по требованию. Постельное было в пятнах. В номере присутствали муравьи, заметили таракана, а самое ужасное это в номере была мышь. В столовой очереди, посуды не хватает, приборы не промывают, выносят с остатками еды. Если вы хотите отдохнуть с детьми, то это точно не сюда. А если просто пить алкоголь который льётся рекой самый дешёвый, то вам сюда. Ужасное место, отдых испорчен, никому не советую.
4
July 29, 2024
Ездили отдыхать с детьми. В общем и целом не плохо .Отель хороший, чисто, аккуратно. Нет кондиционера, а установлена сплит система, поэтому в номере жарковато. Спасибо горничные предоставили вентилятор, с ним хотя бы можно жить. Бассейны чистые, есть свой аквапарк, который подходит для детей. В столовой много разнообразной еды на любой вкус и цвет. Персонал хороший , очень быстро заменяют , если закончилось, приборов всем хватает .В этом же здании находятся сауны и закрытые бассейны. Тоже все чисто и аккуратно. Есть медик, всегда можно обратиться за помощью. Четыре звёзды за работу ресепшн. Очень долго заселяли, не могли подобрать нужный номер, пришлось таскаться с сумками по разным корпусам. И при выселении не предупредили что можно оформить поздний выезд ( хотя спрашивали заранее несколько раз) поэтому пришлось сидеть с детьми на сумках и ждать до поезда. Ложка дёгтя в конце отпуска
1
7
July 12, 2024
Отдыхаем сейчас здесь с 30.06.2024, хорошая территория, все ухоженно красиво, есть 6 бассейнов, аквапарк, дают бесплатно мороженое, с едой все хорошо, супы правда не очень. Номер неплохой, но и хорошим не назвать. Кровать большая, матрас удобный. Кондиционирование общее для всего корпуса, дует воздух прохладный, но нифига толком не охлаждает, есть пульт управления. Там холь 15 градусов поставь, все бесполезно. Мебель старая, душевая с трудом закрывается,на стенах следы от других постояльцев. До моря далековато, но не критично. Свой пляж, жезлонги есть почти всегда. Есть анимация, на сцене выступают разные приезжие артисты. На первый взгляд совсем не плохо, но.....
--Номера не убирают, от слова совсем, на 6 день гневно просили на ресепшене поменять белье и полотенца( за 6 дней ни разу не поменяли полотенца). Два дня войны и урааа нам это удалось. Да воду приносят ежедневно, и мусор забирают тоже ежедневно.
--хотите прийти с пляжа и смыть соль и песок, а тут вас ждёт лотерея
Воды может и не быть, причём это постоянно.
-- 12 июля загорелась проводка в кинозале, остались без света на 7 часов. А так как электрическим насосом качают воду, то мы все остались ещё и без душа и ТУАЛЕТА.
ЗАГАДИЛИ ВСЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ, ПОТОМ И СВОИ. Вонь везде страшная. Отель вмещает в себя 1600 человек. Хотя-бы 4-5 биотуалетов поставили. Кошмар!!!
Впечатление от отеля не фонтан!!!
Больше ни ногой, 210 тыс руб со скидкой за 2 неделии, и такие условия, ЖЕСТЬ!!!!
32
1
September 1, 2024
Отличное место для комфортного, семейного отдыха. На территории Олимпа располагается 3 бассейна, и Аква зона для детей с горками. Лежаки вокруг бассейнов. От вас нужно только хорошее настроение))
3
August 13, 2024
В столовой еда вкусная ,разнообразная.
Не понравилось битая посуда, не критично.
С утра ели кашу . Масло , сыр, колбаса всё есть. Если заканчивалось приносили еще.
Бассеины чистые +-.
В аквапарке спускаясь сгорки я пробила себе голову, оказали первую помощь как положено . Кровь остановили. Но самим надо было ехать в больницу . Ладно уезали , зашивали.
Бар работает . Замученые ребятки там работают , когда рризодила пыталась поднимать им настроение, они улыбались, я была довольна. Хотя должно быть веть по другому , нас с улыбкой должны встречать, ну и ладно. Есть вино красное, белое. Виски, ром, водка , настойки, пиво . Детям мохито и кола. Перекус был всегда . Кароч трезвыми и голодными не останетесь. Территория мне понравилась.
Номер: ужас , нас заселили в олимп.
Старый номер, номер мыли только пол. Раковину не мыли , балкон не убирали.
Пастельное не меняли , мы были 6 дней. До смешного н второй день выпросили только полотенце и то только дали одно зеленое , одно белое и для ног одно и два халата. Хотя нас 4 человек . Два взрослых и два ребенка. Воду принесли на третий день. Потом серез раз , мы уже сами потом ходили воду брали.
Не оьрашая на много минусов , а из много. Я закрывала глаза и не кому не тыкала пальцем. Либо портить себе настроение оибо отдыхать. В целом отдохнули хорошо)
Но нам взрослым было скучно. Дети отожгли.
3
2
June 30, 2024
отдыхали с 11 по 23 июня 2024 в Олимпе. Отель понравился. Питание вкусное и разнообразное, бассейнов много, прекрасный аквапарк, отличная детская площадка, неплохой пляж, развлечения для детей, анимация для взрослых отличная. Отдельное спасибо Даше за мафию и другие игры! было очень весело и интересно! Из минусов тесноватые номера в Олимпе( но не критично).
2
4
May 30, 2024
Отдыхали в Олимпе на майские праздники 2024 года и были в восторге от всего обслуживания.
Персонал весь вежливый и обходительный с каждым гостем .
Всё подскажет всё расскажет а самое интересное что нам очень-очень сильно понравилось так это спа-процедуры.
Были оказаны услуги на высшем уровне и с дальнейшими рекомендациями !!!!
Условия проживания комфортные, а питание на высшем уровне!
Всем рекомендуем ОЛИМП.
ВАШ ОТДЫХ ЗАПОМНИТСЯ НАДОЛГО*!
Мы обязательно сюда вернёмся рекомендуем!
7
8
June 9, 2024
Отдыхаем в отеле в данное время, период с 31.05 по 12.06. Что хочется отметить: территория большая ухоженная, красивая, чисто, даже не смотря на большое количество людей и детей, которые бегают с едой по территории,бассейны так же чистые, вода прозрачная, супер. Есть чем заняться, анимация, сцена хорошая, дискотеки, игровая - тоже все на 5+, единственное, днем не очень продумано время пенных вечеринок, после обеда, в самую жару, дети спали в это время..но не сильно обиделись)
Далее про номера. Номера уставшие в плане ремонта, отпадает плитка в сан.узле,отваливается краска с потолка на балконе. Номер двухместный с доп местом для ребёнка, вполне себе ничего,есть все необходимое, но белье с огромными дырами, тюль с дырами. Смена белья была зачем-то через 2 дня после заселения, нам кровать застелили, ребёнку только наволочку поменяли, простынь и пододеяльник снять сняли, но не принесли сменку, просили 2 дня, так как горничные не понимают русский язык (не все), но на нашем этаже оказалась такая, очень приветливая, всегда улыбается, но не понимает, что ей говоришь, ребёнок 2 ночи спал с нами. . Полотенца тоже меняют очень редко ,точнее один раз меняли. В номере каждый день вода, при заселении бутылка шампанского, чайник, кружки, бокал, холодильник, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть балкон. Сушилка на балконе ржавая, на белых вещах остались следы от ржавчины, которые не отстирываются, вещи в помойку(( хотелось бы защиту от детей на балконную дверь, очень легко открывается. Кондиционер работал через день, и при этом тарахтел как трактор, спать не возможно с ним, то есть по сути его и не было. Подходили несколько раз на ресепшн, говорили о проблеме, но воз и ныне там. Телевизор есть в номере, но тоже не работает, по крайней мере мы пытались включить один раз, не включился, ну и Бог с ним, не телевизор и приехали смотреть. Слышимость в номерах очень хорошая, женщина в соседнем номере чихнула, пожелали здоровья!
Еда. Нормальная еда, разнообразно вроде, но когда было меньше народу, в самых первых числах июня, вкуснее готовили, такое ощущение, что сейчас на поток, паста не соленая вообще, пресная, есть не возможно, пицца на пляже с привкусом плесени, и пахнет плесенью, и вид у неё, как-будто ей уже неделя отроду, заветренная, выкинули в мусор, хорошо ребёнку не дали. Но самый интересный момент был другой, на обеде, в самый разгар посетителей по булкам скакала мышь!!! Люди снимали видео, а охранник рядом стоял ржал 🤨 желание есть в этот день отпало напрочь 🤢
Бар на пляже открылся только спустя неделю нашего отдыха, хотя погода стояла прекрасная, глаток воды иногда не помешал бы,все-таки ультра все включено как никак.
В общем отдых нам понравился, но, хотелось бы отметить, что со всеми недочетами, что я описала ранее, проживание совсем не тянет на 16000 в сутки, которые вы сейчас озвучиваете посетителям.Чтоб воспользоваться услугой "поздний выезд", так как номер освободить нужно до 12,а поезд у нас только в 20, нам предложили оплатить половину суточной стоимости, а это 16300,то есть 8150 за 6-7 часов ,считаю,что это очень много!!!! Путёвку бронировали по акции раннее бронирование, стоимость суток у нас вышла около 8000, вот эта стоимость - красная цена, на больше, увы, не тянет.
42
6
September 8, 2024
Территория отеля прекрасная, большая, сделано всё под турецкий, египетский отдых.... Но.... Никуда не уйдёшь, к сожалению, от понятия российский сервис. В столовую можно смело идти со своими приборами, еда заканчивается и не докладывается. Хотите увидеть всю еду, то идите к открытию и готовьтесь к борьбе) бассейны были грязноватые и холодные. Ну в целом, на 4ку можно натянуть
1
July 15, 2024
Отель супер! Всё удовольствия сразу и на высоком уровне. Чувствуешь себя комфортно, ощущаешь заботу со стороны персонала. Аниматоры работают целый день, приятное общение, разнообразные занятия. Бассейны с комфортной водой, зона спа - отличная, питание вкусное, разнообразное. Приезжайте, с детьми, и без них, останутся только приятные воспоминания
1
7
October 9, 2024
Отдыхали в октябре, номер хороший, уборка номера каждый день ( номер 2112 очень вежливый сотрудник который убирал наш номер) персонал очень вежливый, питание хорошее ( разные виды блюд, кухня домашняя) неплохая сауна с подогреваемым бассейном, море рядом. Вообщем рекомендуем!
August 13, 2024
Отдыхаем в Олимпе второй год. В целом наверное излишне писать комплименты, отель действительно неплохая альтернатива турецким 4 звездам, в этом году заехали в номер, где не работал кондиционер. Поменяли нам его через 3 часа после скандала, хотя очень не хотелось ругаться. В жизни может быть все, кончиться кола на баре, не работать горка, сломанные телек в номере, еще какие-то мелочи, но охлаждение в номере, когда в тени +35 градусов, это жизненная необходимость. Прошу руководство не заселять людей в заведомо неисправные номера, а сначала починить. И второй нюанс, при заселении нам не положили половину полотенец, халатов, пришлось у горничной просто выбивать все. Во-первых это действительно правильно и так положено иметь полотенце для лица, тела, ног, во вторых при выезде проверяют номера и вряд ли горничная признаются, что изначально в номере было 3 полотенца и в их отсутствии обвинят гостей. Из больших минусов лично для меня, в этом году видать закупают просто ужасное молоко ультрапак, на вкус как соевое. Вкус кофе за счет него стал ужасный, многие дети пьют молоко и пить его невозможно, так же молоко заливается в хлопья на завтрак. Поставьте уже наконец-то третью кофе машину чтобы по утрам люди не стояли по 15 минут за кофе и закупайте молоко хотя бы чуть-чуть более хорошего качества. Наверное это основные минусы в этом году. Из плюсов скажу, что меню стало разнообразнее, стол богаче, появилось вино на баре и шведском столе. В целом я бы вернулась в отель за эти же деньги, дороже не стоит, но и дешевле наверное не найдешь.
1
October 9, 2024
Плюсы,теплый бассейн для деток.
все остальное это минусы. Еда вся в мухах! . в номере мышы. Персонал на баре не дружелюбный.(музыки веселой нет,если просишь вкл говорят приказ вкл расслабляющие при которой ты просто засыпаешь.) В апреле все было супер,но вот сейчас это небо и земля. Взяли поменяли персонал, для чего только, с таким персоналом вы просто растеряете клиентов всех
1
September 23, 2024
Всё отзывы накручены!!! Мы сейчас в этом отеле. Это худший сервис в моей практике!
Из +: большая территория, много бассейнов и..... В. С. Ë!!!!!!!
Из -: уборки за 5 дней я так и не допросилась!! Кто пишет что уборка каждый день -это бла-бла!!!!
Халаты я боем добывала! Полотенца меняют раз в 4-5 дней. Пока не разу не видели)))
Расходники не дают, воду выпрашивать надо.
Полотенец для бассейнов не дали, сказали не хватает))
Еда ужасная! Мало того , что она однообразная, за 5 дней ничего не меняли! Так ещё и курица тухлая (отвечаю за свои слова) , печень куриная горькая, соки - одно название (вода), и тд...
Везде грязь, и персоналу все равно. Обращались и не раз. Они не реагируют!
3
1
August 23, 2024
Отдыхали в Мореа 2 недели, в целом всем довольны, ехали исключительно за морем и солнцем, а в плане еды всегда можно в городе найти что-то получше, особенно, если поехать в центр. Огромное спасибо команде фотографов, особенно фотографу Денису. Фото получились очень живые и яркие, отличная память👍👍👍, спасибо Большое🙂👍
3