Orlowsky
3264 reviews
October 11, 2023
Отдыхали в начале октября,территория большая и красивая,на этом плюсы заканчиваются,
спа одно название, бассейн по сути купель ,окунуться после сауны) уборка в номере при заезде на тройку, единственное по питанию,что напомнит вам о еде соотвествующей отелю 5 звезд это красная икра на завтрак, но так как она горькая,это лишь напоминание) еда на шведском столе холодная и просто невкусная,как будто ее грели на батарее, скудный выбор алкоголя и грязные скатерти ....по итогу в отеле этом отдыхать можно,но за эти деньги есть большой выбор хороших отелей,с честным " все включено",а за куда меньшие деньги вы можете отдохнуть в таком же, как минимум не хуже отеле 3 звезды
7
1
November 10, 2024
Отлично отдохнули, еда вкусная и разнообразная. Территория огромная 👍
November 19, 2022
Территория очень огромная, ухоженная. Будет интересно как семьями с детьми, так и просто семейным парам, и молодым и взрослым. Есть контактные зоопарки с разными животными и птицами, есть и бары и кафе и детская анимация, есть прекрасная природа и места для пеших прогулок. Приезжали глубокой осенью но гуляли не переставая. Дом (снимали большой дом на 16 мест на празднование) соответствует ожиданиям, комфортно, есть все удобства, уютно. Персонал вежлив и приветлив, просьбы все выполняли. Из еды брали закуски-было довольно таки вкусно. Из развлекалок все есть что душе угодно за доп плату. В целом
рекомендую к посещению.
Хочу провести романтические выходные в летний период времени с посещением пляжа. Запланировали на будущий год))
3
1
April 10, 2023
Ездили с ребёнком 4 лет на трое суток в будни. Не понравилось.
Главным критерием при выборе отеля были детские развлечения, на сайте и в большинстве отзывов картинка прекрасная: и зоопарк, и детская игровая, и анимация с мастер классами. Решили съездить...полное разочарование.
Уставшая игровая комната, старые игрушки, по сути там только кубики большие мягкие и все. Одна машинка и то без колеса. Есть небольшой игровой лабиринт (при катании с горки ребенок повредил спину, см. фото). Анимация-где? 3.04 в игровой зоне целый день сидел молодой человек в футболке «анимация» и читал книгу. 4-5.04 девушка, которая даже не знает упражнений, чтобы провести физкультуру. Зоопарк, да, большой, животных жалко, стойкий неприятный запах.
К шведской линии и к сотрудникам ресторана претензий нет. Только что завтрак с 9ти часов. Большинство отдыхающих были с детьми, которые просыпаются в 6-7утра.
Понравились номера, просторные, чистые.
В бассейн не ходили.
Не советую приезжать с детьми, по крайне мере в будни.
1
1
September 13, 2022
Как и в любых парк отелях Подмосковья есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
- Близко ехать (живем в Люблино);
- Вкусная еда, мидии на ужин, красная икра, рыба белая и красная на завтрак, алкоголь тоже понравился, но его выпить бесплатно получится только в завтрак/обед/ужин. Молодой человек не ест мясо и рыбу, но всегда находил для себя еду. Десерты однообразные, вкусный Наполеон;
- Огромная территория, мы устали гулять);
- Экскурсия, которая входит в проживание, очень интересная, обязательно сходите;
- На -1 этаже в развлекательном центре никого нет)) Это как минус, так и плюс, минус потому как нам нужен был провод для зарядки пульта от psp, не знали у кого спросить, а плюс - почему-то отдыхающие его не посещают))) Есть бильярд, настольный хоккей и 3 приставки, аппарат с «ударом по груше» не работал все 3 дня;
- Хороший спортзал;
- Большой зоопарк, хоть я и не поддерживаю и не одобряю подобное отношение к животным.
Минусы:
- Главный минус - это спа, его просто нет. Финская сауна холодная-40 градусов, хаммам хороший, но воняет плесенью или носками будто бы, неприятно там сидеть. Бассейн маленький и весь в гидромассаже, плавать не получится. В раздевалках холодно.
- Велосипеды - это просто мрак, они разваливаются на ходу, давно пора менять, можно покалечиться;
- Анимации в отеле нет. Даже листок с якобы заявленной программой анимации по дням никто не менял))
- Есть теннисные столы, но ракетки и мяч нам не нашли. Хорошо хоть привезли свой бадминтон. Баскетбольный мяч подсдутый. Есть теннисный корт, но платить надо за все, даже за ракетки и корзину мячей. Вместе с арендой корта около 2500-3000р час.
- Отель больше заточен на корпоративы и свадьбы, до просто отдыхающих дела никому особо нет. Нас даже выгнали с футбольного поля, когда мы играли в бадминтон, сказали территория забронирована…
- С багажем никто не помог, при въезде даже на поясняют куда ехать, где главный ресепшн и тд.
Большая просьба сменить скатерти в столовой, это ужас, в глазах рябит!
Вернулась бы если только летом, из-за пляжа. Зимних развлечений особо нет, тюбинг и обычная лыжная трасса.
3
July 6, 2023
Очень большая и красивая территория. Дети с удовольствием кормили остов, коз и оленей. Звери ухоженные и чтстые. Очень понравился тигр и мишка. Есть ухоженная набережная. Номер чистый, уборка регулярная. Питание хорошее и разнообраное
3
June 13, 2023
В целом ХОРОШО! Есть две особенности. 1) Проживал два дня (10,11 июня) в доме Шадриных в номере 36 (2 этаж). Рядом Клуб, в котором до 2 ночи гремела музыка. Вроде песен и не слышно а вот низкие басы не давали заснуть. 2) Особенность закрывании входных дверей комнаты снаружи. Только на второй день сообразил что перед закрытием нужно прислонить магнитную карту к считывателю и одновременно опустить ручку. Тогда дверь закроется. Судя по тому что с утра по дому звучит хлопанье с силой дверей (все идут на завтрак) не все жильцы знают о таком способе, а со всей силы хлопают о косяк пытаясь её закрыть.
3
January 7, 2024
Отдыхали в отеле в новогодние праздники 2024 г. Забронировали коттедж на 4 человека. При въезде оказалось, что в коттедже очень холодно (обогреватель доставили оперативно), но его хватало только на комнату. Ванную просто невозможно было зайти потому что через окна все продувало. Душевая кабина отжила свой век, вся в налете, сломанная, вода не уходит и это пятизвездочный отель!!! А самое что поразило в коттедже не центральное водоснабжение, а бойлер стоит, которого хватает минут на 15-20 и дальше вода идет холодная и долго греется. Шторы все в зацепках. В номере присутствовал бар с едой, при этом ценник не указан, цены узнаешь по факту при выезде. Питание 3 разовое - вопросов к еде не было, выбор есть, все вкусное. Большая территория у отеля.
3
1
February 14, 2024
Устное и интересное местечко.
Очень порадовал зоопарк и вполне общительный тигр.
Домики вполне комфортные.
Лестница на второй этаж - это громкий призыв к трезвости.
1
December 1, 2024
Замечательное место для отдыха с семьёй!!!
Море положительных эмоций!
Большое количество всего для развлечения и отдыха!
22 гектара площадь парк отеля.
November 15, 2023
Самый любимый отель всей нашей семьи, не стыдно пригласить друзей с любыми запросами. Зоопарк - суперфишка. Ночная дискотека, программа развлечений и анимация - выше любых ожиданий. Еда - просто роскошна!👍👍👍
2
4
July 28, 2023
Любимый дом отдыха в Подмосковье. Но очень многое зависит от погоды. В дождь и холод делать нечего! А так территория огромная, песчаные пляжи, река и бассейны, обалденный зоопарк, можно кормить животных:))
August 11, 2023
Отдыхаем в Орловском не первый раз, всё на высшем уровне, отличный персонал, обслуживание на высоте! Еды полно, всё чисто и хорошо, очень много зверей всё чистенько! Спасибо Сергею Николаевичу!!!
1
February 25, 2024
Большая территория, шикарнные номера, Превосходная кухня. Леденая горка просто супер. На территории есть стоянка, так же есть отдельные домики. Можно взять в аренду квадроциклы.
November 5, 2023
Отдыхали в отеле с 31.10 по 04.11. семья с 2-мя детьми.Номер однокомнатный с 2-мя большими кроватями на 2-м этаже в главном корпусе, левое крыло.
Плюсы:
- красивая территория
- ресторан, детская, спа, бассейн и номера все есть в главном корпусе.
- отдельные милые коттеджи и домики с номерами.
- приют для животных(лисы, медведь, тигр,дикобразы, бобры, куницы, верблюды и много видов пернатых) продается корм для них, можно покормить даже тигра за отдельную плату)
-есть парковка для авто.
- хороший ресторанчик Петрушка.
- детский городок новый и красивый,но без освещения в вечернее время суток.
- хорошее обслуживание и уборка в номере, по запросу все довольно быстро приносят.
- номер приятный,чистый, без нареканий( не хватало блокнотика и ручки)
- на шведском столе есть красная и черная икра, на завтраки красная и белая рыба.Алкоголь: вина, пиво,водка, шампанское (только российского производства)
- в спа приятный персонал.Ходила на массаж к Анне- все понравилось.
В детской- Аниматор Владимир- молодец, с ним все мероприятия проходят весело и задорно. Понравился платный мастер-класс по росписи футболок и шопперов.Удобно,что детская работает до 22.00
Минусы:
- территория отеля освещается довольно слабо и только до 22.00 , дальше народ идёт к домикам и прогуливается из главного корпуса в кромешной тьме попутно сталкиваясь с пьяными прохожими и попадая в грязь. С точки зрения безопасности и 5* отеля не допустимо отключать уличное освещение в течении всей ночи.
- питание шведский стол- прямо боль.При заезде более 100 человек в главном зале не хватает посадочных мест, при этом не важно когда вы приходите с начала, всредине или в конце. После часа от начала шведского стола уже заканчиваются некоторые блюда и пополнить их или заменить не предлагается. 2 дня, когда было не много проживающих- питание было норм.Но в остальные дни- это ад. Кухня- норм.Сервису официантов стоит подучить.
Один вечер уже невозможно было ругаться с рестораном , пошли ужинать за свой счёт в Петрушку.Понравилось.Если есть возможность, то так питаться спокойнее и вкуснее,чем на шведском столе.
- бассейн действительно маленький, можно только деткам поплавать,а взрослым посидеть в джакузи бассейна.
-В детской комнате девочки работают еле живые. Из 3 приставок работает только одна и только 1 джойстик.Дети сидят в очереди по 1,5 часа за джойстиком. На настольном теннисе отсутствуют мячики для пинг- понга( дают какие-то пластмассовые шарики,которые проминается и не прыгают).
-В главном холле бар работает только до 20.00. скудный выбор пирожных и сладостей в нем. За платными напитками приходится спускаться на -1 этаж в зал шведского стола и то только до 22.00. После можно взять в баре караоке возле детской комнаты,но посидеть и попить в спокойной и приятной обстановке- негде. Все это очень неудобно.
-Бар Амбар работает только в выходные поздно вечером.С детьми туда не пойдешь, а оставить одних невозможно.
-Лифт в главном корпусе в левом крыле работал каждый день с перебоями или работал всего несколько часов в день.В остальное время гости с детьми на руках ходили по лестнице.
В первые сутки заезда мы ругались,но обслуживающий персонал на ресепе и в ресторане просто разводили руками.Услышали наши претензии руководство только при обращении к агентству "Яндекс Путешествия" с просьбой вернуть деньги за оставшиеся дни(мы хотели уехать) в виду несоответствующего сервиса.
После чего открыли второй зал для шведской линии и продлили уличное освещение до 23.00 по будням и до 00.00 по выходным.
Мы остались,но каждый день замечали все больше недостатков, которые я перечислила выше.
Детям нашим понравилось.Но нам нет.
Не вернёмся в отель, ещё раз такой стресс за свои деньги я не перенесу. Действительно в Подмосковье есть куда съездить: Артурс спа отель, Артилэнд, Ареал, Солнечный, LesArt и т.д.
Я постаралась в своем отзыве указать все нюансы,на которые руководству стоит обратить внимание и принять меры.
Так же рекомендую для быстрого реагирования на жалобы гостей завести горячую линию или круглосуточный вотсап-чат и развесить контакт для обращений, жалоб и благодарностей в номерах, ресторанах,клубах,детской, в бассейне, спа и даже туалетных комнатах. Чтобы решать быстро и на месте любые недочёты, а не доводить людей до бешенства и как следствие не получать такое снижение рейтинга негативными отзывами в интернете.
4
1
May 31, 2023
Все просто супер на высшем уровне!!!
Чисто, вкусно, обслуживание и комфорт! Отдых просто на 10+ прошел . Спасибо ! Пока это самое лучшее место в Москве ( московской области) где мы были . Рекомендую . И взрослым и детям есть чем заняться .
5
July 11, 2024
Впечатления от отдыха неоднозначные! Не соответствие качество отдыха стоимости! Сервис не очень! В номере не было шампуня! Попросили-так и не принесли… Выбор еды,мягко говоря, скромен. Подошла сделать капучино,в кофемашине не оказалось кофе…и таких неприятных мелочей много…из положительного-красивая территория,зоопарк.
3
November 1, 2023
Отличный парк отель. Огромная территория со своим зоопарком. Хорошие номера. Отдельно хочется отметить зону СПА. Очень вкусная и разнообразная кухня.
1
1
January 5
Приехали 02.01.2025 в 15.45. При предоплате cheсk-in указан в 16.00, до НГ изменили на 18.00. Народу - шо сельдей:)
Ну ладно-тут на баре стали опаивать игристым Балаклава и настойками, канапе, выпечка.. Настроение новогоднее..
Но конечно это проблема отеля и клининга, а не клиентов!
Да, территория большая, зверьё моё, альпаки, яки, лисы итд. Но! Это не 5*.
Ресторан "Кандинский"-столовка!! Запах еды из одежды только выстирывать! В концепции пиво разливное-по факту-"кончилось, не льется" Настойки также.
Не надо писать что все алкаши-тогда и ALL не заявляйте. Между столами ходить невозможно! Просто нет места..
04.01 ваще было эпическим..в 16.00 тюбинговая трасса закрыта..Почему? в бытовке сидит быдло и заявляет "а чо не видно что снег выпал??"
В смысле? а когда катаются на тюбинге? Летом?..Ну и 05.01 она же закрыта:))
Бар Амбар-за 1 час ни один стоящий офик не подошел спросить-"вам повторить?" их трое на баре паслось..Коктейль Негрони не делают без апельсиновой цедры! И не льют водяру! Там джин так то.
Но это все ладно..04 января СПА был закрыт в 17.30!! "Санобработка!" Менеджеры, вы чего?? Люди пришли с лыж, санок итд и сауны нет и бассейна хоть он и маленький?
Короче впечатления так себе..это не 5 звезд-это 3+ и то за зверей и территорию.Выезд в 12 без обеда..Ж=Жадность!!
Вам до "Империала" и прочих еще ооочень далеко.
3
March 30, 2024
Всем доброго дня! Люди! Люди! Вы билинов объелись? Какие 5 звезд??? Входная группа главного корпуса, как в придорожном мотеле. Сразу со входа прелый запах вперемешку с едой этажа ниже. Интерьер - безвкусный кич из недорогих материалов. До домика от ресепшена идти немало, так сказать. Если бы это была пятерка, был бы транспорт. В домике дешевый пружинный матрас с цветным дешевым постельным бельем. Соседей слышно, как в комнате без перегородок. В резервуаре для мыла его (мыла) не было! К слову сказать, остальное в домике - вполне себе! Ресторан "Петрушка" соответствует названию. Официанты вареные, сервис никакой, сидели 40 минут - на полу валялся чек и картошка фри, которую официант не донес до чьего-то столика. Убрали пол только после замечания. Теперь о кухне: сие кулинарное буйство вообще не вывозит! Ризотто как вареная каша. Суп как в приличной столовке, а не в ресторане 5 звезд. Потом зашли в "ресторан" на -1 этаже, где собственно "все включено". Сами столики и запах, как в той же приличной столовой. Территория вполне весенняя - кое где кучи земли и валяющиеся оттаявшие веревки. В общем, резюмируя. За все - 24 000 рублей. Вопрос не в самих деньгах, а в соответствии цены и ценности. Полное разочарование! Те, кто привык к соответствующей "пятерке" не тратьте время и деньги. Найдите другое!
4
October 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха, можно погулять, есть зоопарк)))
August 15, 2022
Шикарное место для отдыха, есть контактный зоопарк, собственный пляж с привозным белым песком, красивый ландшафт, зоны для барбекю, шикарный отель .на всей территории стоят скульптуры.Вообщем -дорого, богато.Большой минус-что все за деньги и за большие.Даже просто прогуляться по территории надо заплатить 500 рублей.
На прошлой недели в парк -отель Орловский посетили фестиваль цветов, и получили неизгладимое впечатление и от цветов, и от концерта.Спасибо , Орловский, ждём повторения и новых фестивалей.
1
February 13, 2022
Отдыхали в феврале, нам очень понравилось. В отеле есть все необходимое, покорил интерьер номеров (которые не в современном стиле, жили в доме, не в главном корпусе). Большая интересная территория и зоопарк. Вкусная еда, варианты досуга. Нашли чем заняться.
Комментарии, где возможно улучшение(но я придираюсь, так как знаю, что отель может стать лучше) :
Отель супер оснащён, он классный. Но уровень сервиса не дотягивает - на ресепшен девушки без улыбки и энтузиазма, про все возможности отеля мы спрашивали сами. Они учтиво объясняли, но мы видели лучше обслуживание и в худших местах. Модно сразу рассказывать обо всех возможностях и давать выбор-уверена, это поможет всем отдыхающих и принесёт положительные эмоции владельцу - будет выше чек на посетителя. По территории слоняются рабочие (приезжие), просто может сидеть рядом и курить, наблюдая как мы общаемся с животными. Под нашими окнами ночью они что-то выясняли громко.
Администрирование - где то дозатор для мыла сломан, где то не хватает таблички, при входе в бассейн нас не спросили кто мы-значит можно было не записываться, и как следствие, бассейн переполнен. В нем кстати нет дежурного - случись что, а там много детей, куда бежать? В тапках на ресепшен?
При заезде (в 16-00, очень поздно) кормят только ужином. Гораздо удобнее было бы включить в первый день обед и ужин и на сл день завтрак, так как после люди уезжают и можно по пути перекусить. Все равно готовить, а схема удобнее для постояльца.
Но в сумме факторов, рекомендую к посещению.
18
7
May 14, 2022
Отличное место для отдыха, совсем рядом от Москвы. Хорошая, узоженная территория, преарасные номера, свой зоопарк с тигром и медведями во главе. Река, рыбалка... В общем всё, что нужно для отдыха. Правда цены на еду несколько...кусачие.
Персонал приветлив, здороваются, не делают вид "достали". Есть СПА, бассейн, массаж( Андрею отдельное спасибо), соляная пещера...
Кормят вкусно, сытно... Настойка на клюкве совсем хорошо идёт.
Летом наверно хорошо искупаться, есть два пляжа. Есть рыбалка. Есть даже конный комплекс.
В общем, подводя итог - отличное место для отдыха для всей семьи.
7
8
November 2, 2023
Я не знаю , кто пишет хорошие отзывы об этом "отеле " ужасно, ужасно и еще раз ужасно . Концепция отеля "все включено "не ждите этого, напитки не вкусные от слова совсем , даже сок . Еда скудная и однобразная , посуда разбита и со сколами , сотрудники руками протирают скатерти и сажают следующих гостей. Стоимость нашего отдыха была 77000 на 3 ночи!!! при этом приходя в столовую, рестораном это не назвать , вам говорят , мест нет -погуляйте . Кто планирует брать Сферу , не берите , меняйте пока есть возможность . А лучше поменяйте отель . Ни халатов ни полотенец вы там не найдете, постельное бельё мне кажется 1970 года выпуска и там живут мыши . В первый вечер узнали , что протекает душевая кабина... Заливается всееее.. На следующий день в течение 4 часов ждали мастера и сотрудника с чистыми полотенцами . На ресепшне работают абсолютно странные люди , помощи от них не ждите , бесполезно . В течении 2х часов чинили кабину... Оставили все , уборщица так и не пришла, вызвали сами
, спасибо всего через час пришла, убрала. Теплый пол перестал работать , после починки кабинки.Вечером решили помыться , ребенок пошел первый !!!!! Включил воду и выбежал со словами , что его щиплет вода!!! Кабинка стала биться током !!!!! Я даже боюсь представить чем мог обернуться наш отдых ! Позвонила на ресепшн , прислали сотрудника , которого тоже хорошо тряхануло от кабинки . вызвал напарника , часок подумали , что делать ,ничего 🤷 не придумали. Что то там отключили , сказали мыться в хамаме ) от греха подальше . чуть не забыла , в последний вечер мне позвонили и предложили "без доплат "переехать в самый дальний угол на территории "или чуть позже выехать , они не против )))) это просто самый ужасный отдых из всех который был у нас . Не портите себе отдых не приезжайте сюда. PS на ресепшене постоянно кто то ругается и сотрудники говорят, что хозяин ни во что не хочет вкладываться , и даже сотрудники по мелочи сами покупают предметы быта , например лампочки.
9
1
June 1, 2022
Здравствуйте.
Все по порядку.
1. Отель. В номере чисто, уютно, комфортно.
Из минусов. Нас было 5 человек, как и обещали, для дочери поставили отдельную раскладушку, т.е. желание клиента учитывается.
Соединили 2 кровати, типа сделали 2-х стальную, это очень неудобно, так как матрасы тоже отдельные, и ты все время проваливаешься в эту яму меж двумя матрасами. Очень рекомендую это учесть.
Для 5*, что-то в мини баре должно быть бесплатно, если вы хотите, чтобы был поток клиентов, так как им есть с чем сравнивать. Т.е, все очень просто, 2 банки колы, 1 банка фанты в день сильно бить по вашему карману не будет, при этом оставит масса положительных эмоций у клиента, да, это очень важно учесть, и у клиента будет желание вас порекомендовать друзьям, да и сам вернётся к вам неоднократно. Цена вопроса 250-300 рублей. Ещё раз, для 5* в мини баре абсолютно все не должно быть платно, когда у тебя опция "все включено"
2. Зона SPA. Ребята, мы живём в РФ, тут почти всегда холодно, и люди в холодные времена года идут к вам тоже, а это значит, что они будут искать внутри отеля комфорт. Мягко говоря, в зоне SPA ты не ощущаешь себя в отеле 5*, когда бассейн длиной 10 метров, один турецкий хамам и одна финская баня.
3. Персонал. Это Ваш самый большой и жирный плюс, низкий поклон за такой вежливый, отзывчивый персонал, все на высоком уровне, вы реально очень преуспели в этом деле, ребята, снимаю шляпу.
4. Кухня. Скажу сразу, у вас очень вкусно и по домашнему, все, что нравится детям, претензий нет.
5. Территория. Это восторг. Все очень аккуратно, есть пляж (пока холодно, не удалось купаться). Зоопарк, огромная и очень красивая территория. Очень рекомендую молодым родителя с детьми до 3-х лет посетить эту местность, это рекомендую как врач, особенно, если вы проживаете в Москве. Такое разнообразие полезных микробов (без шуток) вы не получаете в городе, а важно обогатить микробиоту детей в течение первых 1000 дней жизни, это резко сократит вероятность аутоиммунных, аллергических заболеваний.
Можно покормить животных, чем мы занимались с большой радостью.
Много разных детских площадок.
6. Для детей стараются аниматоры, имеется комната для видеоигр Play Station 4, есть бильярд, дискотека для детей.
Имеется также спортзал, крытый корт для большго тенниса.
На мой взгляд, цена несколько завышена.
Мой отзыв на твёрдую 4, при этом точно есть над чем стоит поработать, тогда цены Вам не будет.
21
3
May 12, 2024
Великолепное место, хорошая природа, свой зоопарк, пляж, интересные номера , хорошая кухня, дорого, богато.
March 12, 2023
Отзывы 5 звёзд все накрученные! Не верьте, точно проплаченные)
Отдыхали 11-12 марта на выходных.
Что понравилось - большая территория, есть где погулять, довольно красиво. Очень красивые здания, гостевые домики, подсветка!
Много было плохих моментов. Шведский стол в отстойном ресторане. Еда так себе, на троечку.
Пока кушали - слушали как 3 раза громко поздравляли разных людей с ДР.
Спа ужасный для такого отеля. У меня у друзей дома бассейн больше. А здесь как лягушатник, народу в выходные в бассейне как в метро.
2 отстойные сломанные сауны, ничего не работает. Сесть некуда, тк все лавки заняты…
И все это за 17 тыс за сутки)
Развлечений не особо много
6
1
August 29, 2022
Это мой второй отзыв. Отель люблю всей душой, в этот раз брали домик, особенно душевная домашняя атмосфера. Были тут спустя 2 года. Инфраструктура разрослась, появился бассейн на пляже, это здорово. Территлрия огромная, красивая, есть где погулять. Что дико расстроило, это качество еды. В прошлый раз это было особенное впечатление, был огромный выбор качественнлй еды. В этот раз мы несколькими гостями с разных сторон делились впечатлениями, что кухня ухудшилась, а ребята персонал сами пережиыаюь по этому поводую,жалко. Надеюсь, что это временно.
Отдельное огромнейшее спасибо персоналу, потеряли золотое кольцо, помогли найти, спасибо ребята!
Верю, что кризис из-за общих условий в стране, что все наладится
3
June 3, 2023
Красивая территория, есть зоопарк, где можно покормить животных, Детские площадки, зона отдыха у озера, деревянные дома в стиле зодчества) в самом отеле можно спуститься в ресторан и вкусно покушать)
1
December 3, 2023
Очень достойный отель!!! Отзывчивый персонал, шведский стол просто супер, прекрасная территория с зоопарком!!! Всем советую посетить, впечатлений масса!
1
2
February 23, 2023
Были здесь на свадьбе друга, замечательно место хотя ценник и не очень гуманный, с другой стороны такое количество возможных активностей и достопримечательностей как здесь надо еще поискать. Свадьба была организована почти великолепно. Почему почти? Было пару нюансов которые немного смазали впечатление. Во-первых ведущие и музыканты немного перестарались по части громкости музыки ближе к концу вечера. Даже не смотря на просьбы молодых сделать потише, ибо общение между гостями стало невозможным, громкость не убавлялась или убавлялась очень ненадолго. Второе, это предложенные (насколько я знаю) музыканты несколько поменяли темп и ритм мелодии для свадебного танца. Именно ведущий убедил их вместо фонограммы танцевать под живое исполнение. Увы на пользу танцу это не пошло, ведь подстроить поставленную хореографию под иной ритм и темп могут только опытные танцоры, коих сейчас не так много. В остальном все было просто замечательно, и очень вкусные блюда и ответственный подход к организации всего процесса, и фееричное огненное шоу. На другой день было очень приятно попробовать местный завтрак и погулять по территории, посмотреть замечательный зоопарк. Номера в домиках очень удобные, хотя на наш вкус матрасы слишком мягкие, на любителя.
August 1, 2022
Очень большая, ухоженная территория, есть проблемы с парковкой. Отель подходит для семейного отдыха, проведения торжеств.Справляли свадьбу. Красивые, чистые номера, вежливый персонал. Разнообразно меню, готовят вкусно. Не высокая оценка связана с тем, что менеджер отвечающий за меню, все перепутал и возникли проблемы, как с подачей по времени, так и с самими блюдами и не все было подано. Вопрос конечно был решён, но в отеле с довольно высокой ценой, такие инциденты не должны иметь место.
3
1
January 16, 2024
Морозные выходные не позволили в полной мере изучить огромнейшую территорию отеля. Бегло был замечен зоопарк с парнокопытными и прочими животными, загон для собак, которые с удовольствием готовы покатать сани с вами). Размещение на пятерку, просторные номера, гигиенические принадлежности в наличии, напитки в минибаре в изобилии (платно)
Немного смутило отсутствие навигации в помещениях отеля, очень долго приходилось блуждать по коридорам, лестницам, лифтам в поисках нужного помещения. Через ресторан в спа центр ходят люди в халатах и тапочках. Виноваты не они, просто совсем не понятно куда идти)
3
May 17, 2022
Отдыхали семьёй на праздничные дни, 9 мая. Очень красивое и сказочное место. Огромная, ухоженная и чистая территория, вежливый персонал, Для детей есть все: большой зоопарк, детские площадки, велосипеды, детская комната. Каждый день есть анимация для взрослых и детей. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Официанты работают быстро и невидимо. Хороший, большой, чистый номер с очень удобной кроватью. В номере есть всё: халаты, тапочки, чайная зона, каждый день вода в бутылочках, туалетные принадлежности. Очень хорошая большая баня. Всем рекомендую этот отель. Замечательное место для отдыха!
1
3
October 27, 2023
Начну с плюсов!
Хорошая территория,очень много животных,приятно на них смотреть,ухоженные,красивые,огромное спасибо вам за это! Есть даже тигр и медведь))
Были в сентябре,прогулялись по набережной,тоже все красиво.Ресторан Петрушка, неплохо ,мы обедали на веранде в день выезда,рядом гуляли олени))
Детские площадки на улице классные и достойные.
Караоке в отдельном здании -плюс!!!Очень красивый голос у девушки с темными волосами,отлично попели.
А теперь минусы-еда во все включено,для такого отеля,это просто позор.Очень бедненько,так же ОЧЕНЬ видно как повар удешевляет и без того скудные блюда.Пример-салат креветки и ананас,в этом подносе креветок было несколько штучек,вы простите конечно,но вы берете за номер 20 тыс и выше ,неужели нельзя сделать достойные блюда,вот так позорно не экономить можно??? Если вы считаете ,что этого не видно,то ошибаетесь!Это бросается в глаза и сильно отталкивает,чтобы приехать к вам еще,тк за номер вы берете не мало,а предоставить на таком же уровне питание не хотите!
Хостес это ужас в мине ресторане,иначе его и не назовешь,очень мал.То она есть то ее не ,все бегом ,все находу.Зачем она там нужна?Все время отсутствовала на месте,гости сами проходили в ресторан.
Детская комната большая,но для сына 7 лет кроме приставки нет ничего интересного.’Там же стоит бильярд.
И самый главный минус это бассейн,нет,это даже не бассейн,а лягушатник.Для нас это минус,тк учитывая стоимость за номер,бассейн хотелось бы видеть достойный,иначе делать там особо нечего,нас спасли прогулки и хорошая погода,а в холодное время года думаю делать нечего.
May 19, 2023
Отличный парк-отель. Хорошее обслуживание , разнообразная еда, приветливый персонал, номера чистые, бассейн с сауной и хамамом просто супер, огромная территория и красивая, животные и многое другое
1
2
September 28, 2023
Отдыхали с 23.09. по 25.09. В номере чисто, за исключением ванной комнаты, были коричневые пятна на стене😒, полотенца поменяли на следующий день, обновили всё
чем воспользовались👍. 4 звезды ставлю за номер, т.к. при выборе на сайте, было заявленно, что в номере двухспальная кровать, по факту было 2-е сдвинутые односпальные и соответственно два матраса, это не удобно, правда при обращеннии к персоналу по этому поводу, принесли стяжку(тонкий двухспальный матрас, который положили сверху на наши два) и комплимент бутылку шампанского и пирожные. Территория огромная и красивые виды, прогулки вдоль реки просто незабываемые. Зоопарк великолепный, все животные ухоженные, откормленные, не по душе пришлось в каком вальере держат медведей, клетки не большого размера, бетон(мишек стало жалко😟), везде можно купить корм для кормления, всего 150 руб. СПА небольшой, но очень уютный, мы были тогда, когда бассейн был практически пустой, т.к. это был воскресенье и большинство приехавших на отдых в выходные дни, съехали, сауна замечательная, хамам прекрасный. Если вы планируете отдых для расслабления, лучше ехать не в выходные и время пик. Есть музей на территории, прокат велосипедов правда их мало и два из них стояли сломанные🙄, есть самокаты. Про питание: мы приходили на завтрак, обед и ужин далеко не к открытию, еды было всегда много, единственный раз, на завтраке закончились блинчики с мясом, но это не страшно☺️. Выбор хороший: на завтрак сосиски двух видов, яичница, омлет, сырники, блинчики, оладьи, салаты, два вида каш, детское меню, вареники, стол для сыроедов, сыры с голубой плесенью и типа камамбер, десерты вкуснейшие, колбаса, ветчина, бекон, плюс гриль отдельно и фрукты. На обед разнообразные блюда, 4 вида супов и 4 вида разных блюд мясо, курица, рыба, овощи, салаты, соленья, соусы, на ужин тоже. Все очень вкусно и голодным точно ни разу не были. Различные соки, морсы, чаи и кофе. Территория огромнейшая, было такое впечатление, что мы в отеле одни живем. Все сотрудники приветливые и всегда готовы помочь! Вобщем прекрасный отдых. Скажу точно, на 5 звезд парк-отель не тянет, твердая 4. Есть минусы, но 100% рекомендую.
1
March 26, 2024
Наверное один из лучших подмосковных комплексов, и красиво и уютно, кормят потрясающе, вообще нет вопросов, стараемся приезжать сюда почаще!
1
October 17, 2024
Все было хорошо. Еда вкусная. Территория большая. Есть где погулять.
1
August 3, 2022
Просто Супер! Не ожидала такого уровня от подмосковного отеля! Потрясающе, особенно зоопарк на территории с медведями, тигром, яком, чернобурками, со всего мира курицы, петухи и другие животные. Отель работает по системе всё включено. В основном ресторане на завтрак, обед и ужин наливают даже алкоголь (вино вкусное), ассортимент блюд огромный, на завтрак давали даже бутербродики с икрой, на обед на улице жарили шашлык. Включено также бесплатное посещение спа-комплекса сколько угодно раз в течении дня, всё есть одноразовое: полотенца, тапочки, шкафчики закрываются на магнитные браслеты, которые можно надеть на руку и спокойно плавать с ними в бассейне с гидромассажным. В спа есть бесплатная финская баня и хамам. Соляная комната платная. Приемлимые цены на всевозможные массажи и обёртывания. На пляже белый песочек, лежаки с полотенцами бесплатно, дно тоже с песком. Есть открытый бассейн, но мужу показался он детским. Вообще огромная территория, есть где погулять. В главном корпусе находится ресторан и спа. Остальные коттеджи и дома на несколько номеров разбросаны по территории. Мы жили в дальнем от основного корпуса, в доме Сукачёва на 2 этаже, до основного корпуса пешком 5 мин. В номере всё замечательно, кроме отсутствия кондиционера, возможно из-за того что дом деревянный, но был вентилятор. Имелись все одноразовые принадлежности, мини-бар был платный. Хотя не такой уж он и мини, на столе стояли большие бутылки с алкоголем. Отмечали с мужем годовщину на выходных, заодно там проходил в этот день фестиваль цветов и музыки. Из минусов хочу отметить, что на сайте было заявлено что вход в ночной клуб до конца июля для постояльцев бесплатный, а с нас взяли за вход по 500₽ с каждого+алкогольные напитки там тоже платные. Сказали это из-за фестиваля, в другие дни бесплатно. На пляже в баре тоже коктейли платно. Хотелось бы полного ол инклюзива) Но всё равно всё на высоком уровне. Ресепшн доброжелательный, всегда готов помочь.
3
1
August 12, 2022
Территория огромная, есть живые уголки природы зверушки, различные варианты размещения, есть домики есть хорошая гостиница, уже покушать не будет проблем, ресторан бар и открытые виранды. Персонал веждевыц превеьливый решит все ваши пожелания. Предложит от зонтика в дождь, до пледа в прохладный вечер. Есть озера и зона пляжа. Домики у Озера. Все очень хорошо, отдыхал четыре дня в обсолютно комфорте. Природа кайф, забыл что рядом город!
1
April 19, 2023
Большая ухоженная территория. Много разных зверюшек на территории. Просторный номер. Персонал посредственный. До сервиса "все для клиента" ещё очень далеко. Приехали на 5 ночей и вот уже третий день бассейна для отдыхающих нет. Два дня он не работал, сегодня вода 19-20 градусов. С такой температурой воды считай, что его и нет. А мы ехали в этот отель, потому что в нем есть бассейн. Впечатления испорчены.
3
February 20, 2024
Отдыхали с 2 по 4 февраля. Конечно, это не 5 звезд.
Начну с главного - при бронировании на сайте со мной связалась какая-то менеджер Мадлен, которая писала совершенно недостоверную информацию. При звонке в сам отель администратор озвучила другие условия бронирования и отмены. От администратора в итоге пришла информация с официальной иконкой отеля, а кто эта Мадлен- я так и не поняла. Впечатление испорчено.
Второе - невозможно посушить вещи семье из 4 человек, в ванной холодная труба. Идти утром в мокром купальнике плавать, заплатив 50 тыс за проживание - извините, уровень точно не 5ки.
Из несомненных плюсов - территория, большая игровая, номера в целом. Персонал доброжелательный. Когда мы выселялись - увидели потом, что другим гостям подарили какой-то чай при выселении. Мелочь, а неприятно, как будто ТЫ чем-то не угодил отелю, раз тебя обделили.
1
July 25, 2022
Отличное место для проведения летних выходных - пляж, открытые бассейны, аквапарк, большая территория с красивыми видами, много беседок, мангальных зон. Вкусный ресторан Петрушка, несколько баров. По выходным пенная вечеринка. Можно кормить животных- оленей, птиц, кроликов. Можно взять сап и осмотреть окрестности реки и озеро. Есть возможность дневного пребывания, без ночёвки.
4
1
July 25, 2024
Местами тянет на шикарный отель 🏨 а местами на крохоборскую совковость… при наличии кучи пустых шашлычных мест заряжают проживающим несуразные цены за разрешение пожарить кусочек мяса за гнилым заборчиком… а вот новые еоттеджи у вьнзда преерамны
1
February 6, 2024
Что могу сказать, ужасный парк-отель «Орловский»
Заселение с 16.00 ок.
Оплатили шведский стол на человека 1500₽. Итог, в 15.15 не смогла попить кофе так как аппараты у них выключаются в 15.00 в это время заканчивается шведский стол!?!?!? Это как вообще?!???
Мы оплатили номер в коттедже на два дня 70000₽ все включено.
В доме ужасные кровати скоепящие с ужасными матрасами и жесткими подушками.
В туалете заметили двух пищевых таракан… когда пришел Клининг я спросила, мол у вас что тараканы есть?!? На что ответила она да иногда бывают. Супер!
Есть каток, но нет рядом места закрытого чтоб переодеться в коньки. Минус , пришлось на морозе ребенка коньки надевать.
Детская комната находится на -2 этаже, спускаться по лестнице, но нет маленьких перил для детей. Что можно упасть ребенку точно. Туалеты в детской комнате грязные.
Аниматоры еле живые, не активные…
И еще, в коттедже могут проживать 4 семьи. То есть 13-14-15-16 номера.
У нас были дико шумные соседи и гуляли до 3 утра и звонок администратору не помог их успокоить, а мы были с двумя маленькими детьми. Хоть бы заселили туда всех кто с детьми. Впечатления не очень, не рекомендую данный отель.
10
December 27, 2022
Всё прекрасно, уютно, необыкновенно!. В Подмосковье такого не видела. Обслуживание на высочайшем уровне. Скорость исполнения пожеланий космическая. Не успеваешь дойти от Ресепшена до номера, уже всё исполнено. Питание нас устраивало на все 100. Бассейн, конечно, не большой, но можно выбрать для тебя удобное время. Очаровывают животные, ухоженные, добрые, ласковые. Обязательно вернусь сюда осенью. Спасибо за заботу.
July 5, 2022
Отель в целом понравился. Огромная территория, шикарный зоопарк, прекрасная природа и чистый воздух, персонал приветливый.
Существенный недостаток - маленький бассейн, детям поплескаться, но думаю летом при наличии пляжа и тепла это не очень принципиально.
И ещё большой недостаток - еда, скудно и невкусно, летом почти нет никаких сезонных фруктов, мясо через раз не жуётся! Очень обидно, что при такой шикарной территории и всех остальных плюсах такой провал с едой, что очень важный аспект особенно когда все включено.
2
1
October 14, 2023
Отмечали наш медовый месяц в люкс домике с 11.10.23 по 13.10.23. Это первый
раз когда нам настолько все понравилось. Сотрудники очень приветливые. Мы не сказали про дату, но нам принесли комплимент , бутылку шампанского и печеньки. Еда это что то. Утром икра, черная ( не имитирования) красная, каши, колбасы. На обед и ужин супы, рыба, баранина. Все нереально вкусно и очень качественные продукты. Так вкусно мы давно не было. Огромная ухоженная территория где много Животных и живописных мест. Spa нам тоже зашёл, не очень большой бассейн, хамам и финская. Я на понимаю кто это люди что пишут плохие отзывы. Мы максимально всем рекомендуем!!!! Огромное спасибо всем сотрудникам.
1
1