Pentahotel Moscow Arbat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1827 reviews
September 21, 2024
It was a nice experience there during my stay. Clean room, comfy bed and especially like the pillows. Very nice location. Breakfast was nice with its good products. Staff was so kind. Definitly will think about staying there for my next visit. Recommended for travellers.
1
May 25, 2024
Very nice hotel in the middle of Moscow city and has a very welcoming and attentive staff , special thanks to Irina for her help and support during check in and check out , I would like to come back to this hotel again in future
August 1, 2024
I like the hotel its near everything
To the red square 20-25 minutes walking
Old arbat behind us corridor 17
1
November 6, 2024
Perfect hotel with very great service and very qualified staff at reception
This is the best hotel in moscow
1
December 12, 2024
free nice i hope came back quickly
1
July 21, 2024
Good one
Strongly recommend
1
January 9
Месторасположение отеля шикарное, рядом метро, Арбат, удобно добираться до всех достопримечательностей. Достойно интересный дизайн, был хороший вид из окна. Но отель на 4* не тянет. В номерах нет шкафа, куда девать вещи непонятно, не предоставляют зубную щетку, мини пасту, ну либо же надо идти на ресепшен и выбивать элементарные принадлежности для гигиены, закончились салфетки - никто из персонала не подумал даже, что неплохо было бы положить новые. В номере было очень душно, кондиционер не работал, вентиляции толком не было, надо было открывать окно чтобы проветрить. В номере ковролин чистота которого оставляет желать лучшего. С лифтами тоже проблема, долгое ожидание и забиты причем в любое время суток 🌚
September 10, 2024
Отлель по стилистике и внешнему виду очень даже красивый, расположен в центре. в пешей доступности все достопримечательности. Номер сделан в оригинальной стилистике очень необычно. Но в мелочах это что-то с чем-то то:
Телевизор который постоянно теряет интернет. Не возможно смотреть совершенно. постоянно вылезает сообщение потеренно соединение, зачем ставить модуль от Сбер который не работает нормально из за интернета вообще не понятно. Дырка на простыне ну никак не для отеля 4*. А лифты это отдельный ад. При выезде ждали его 15 минут. Это треш. Работаю только 2 лифта из 4. Вход на лестницу только для персонала. А если и пропустят на техническую лестницу то из нее даже выйте без пропуска не получится. Нам постояльца рассказали что люди стояли на лестницы около 15-20 пока кто то мимо не прошёл и не открыл им лестницу. Это жесть что просто выйти из гостиницы надо столько времени потратить и даже нельзя лестницей воспользоваться.
9
8
September 10, 2024
Отличный урбан стиль, красивый вид, демократичный ресепшен и лобби, где можно поиграть в компьютерные игры, бильярд или перекусить - здесь всё легко и неформально. Если вам нравится такой стиль в общении, ритм Арбата, хороший дизайн и много молодёжи в лобби, где всегда жизнь днём и ночью - это место для вас.
Отличный отель на выходные в Москве, для гостей, ненапряжных семинаров и мастер-классов или просто если вам хочется выспаться в хорошем месте, когда нет сил двинуться дальше незасыпающей улицы, полной огней. Вот такое сочетание, да;-)
1
3
December 8, 2024
Вполне добротная четвёрка. Завтраки - ТОП. Номер чистый, убранный. Большой телевизор. Уютный интерьер. Из минусов - смеситель в душевой немного необычный, с непривычки не сразу разберёшься. Рецепшн на 3 этаже. Лифтов много, не в каждом можно доехать до нужного этажа, т.к. там кроме гостиницы, есть ещё апартаменты, а это уже другое заведение и свой ключ, который прикладывается в лифте. Много постояльцев арабской внешности (но это не к минусам, а просто наблюдение), видимо популярный отель у них.
Отель расположен на новом Арбате, рядом пешеходный Арбат и много интересных мест. Расположение удачное.
December 22, 2024
Отель произвел положительное впечатление благодаря приветливому и профессиональному персоналу! Сотрудники на ресепшн оказали помощь и проявили вежливость, что создало комфортную атмосферу.
Сервис на высоком уровне: разнообразные и вкусные завтраки, чистота и порядок в номерах всегда, а также высокий стандарт обслуживания.
Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Интерьеры оформлены современно и со вкусом, создавая уютную обстановку.
Рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис!!
January 9
Отель отличный! Расположен в центре города Москва на Новом Арбате, рядом Старый Арбат!!!! Номер небольшой, но очень уютный, современный и симпатичный! Персонал приветливый), на ДР персонал отеля сделал комплимент) вид из окна 10 этажа просто прекрасный!!!! Завтраки можно сказать изысканные, все вкусное и свежее, свежевыжатый сок можно было сделать самим, шампанское на завтрак тоже предлагалось) Однозначно отель рекомендуем!!!!
December 15, 2024
Отличный отель на очень удобной локации, Новый и Старый Арбат «на ладошке», рядом Перекресток, бары, рестораны, остановки общественного транспорта, метро, кинотеатры, до Кремля минут 20 пешком…цена адекватная, номер хороший (брала люкс двухкомнатный), но в нем крайне скромная зона душа и санузла…завтраки в отеле - прекрасные, все есть, чтобы наесться с утра и пойти энергично на прогулку по городу 🥳 рекомендую. Отель пользуется высоким спросом у ближневосточных туристов 😎
November 2, 2024
Отличный апарт-отель. Стильные, свежие отремонтированные номера, чистота, обалденные кровати и свежее белье. Завтрак вкусный и разнообразный, еды всегда в достатке, на любой вкус, даже игристое с утра подают. Непременно остановлюсь ещё, и вам рекомендую. Локация вообще огонь. Из минусов только фиговая навигация, найти с первого раза тяжеловато, особенно если подвозит такси со двора.
September 20, 2024
Отличный современный отель на Арбате, стильно оформленные номера. Ароматная косметика в ванной (по запросу принесут бальзам для волос, зубной набор, тряпочку для обуви и много всего разного). Очень вкусный и разнообразный завтрак, даже игристое есть, и блинчики с кленовым сиропом вкусняцкие.
В лобби-баре на третьем этаже можно посидеть в уютных креслах или поиграть в бильярд...
Если есть возможность, рекомендую брать чётный номер повыше, оттуда открывается отличный вид.
Бываю в этом отеле регулярно два года, нужно отметить, что начинают появляться следы усталости в номерах - например, ковровое покрытие можно бы уже заменить.
1
July 16, 2024
Нормальный в своем ценовом сегменте, с небольшими нюансами. Запрашивайте номер, как можно выше.
+:
Хорошее расположение.
Отличные завтраки.
Неплохая звукоизоляция.
Свежий ремонт.
-:
Долгое ожидание лифтов.
Зубные принадлежности, гладильная доска по запросу, т.е. нужно учитывать, на ресепшене не сказали про это.
Ниже 7 этажа вид так себе.
October 1, 2024
Отличный отель, выбрали его чтобы остановиться с семьей, понравилось всем от самых маленьких до взрослых😍 Понравилось все- уютная обстановка, выбор развлечений, еда, персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно понравилась блондинка в очках на ресепшене- очень приятная и тактичная. Обязательно вернемся еще раз❤️
1
December 20, 2024
Для четырёх звёзд просто потрясающе!
Светлые номера, очень хороший сервис.
Ребята на ресепшене крайне приветливые, от них только лучшие впечатления!
В отеле приятные завтраки.
Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера ресепшена Анну, помогла решить все вопросы, настоящий профессионал!
Замечательный отдых, остались с молодым человеком крайне довольны!
September 15, 2024
Отель внутри и внешне очень красив, ухожен. Вид из окон не менее прекрасен❤️
Отмечу отличную шумоизоляцию, улицу практически не слышно. В номерах на стенах интересный рисунок карты Москвы, можно надолго залипнуть😅
Единственный минус, который заметила и про него ранее писали пользователи - плохой интернет. Если вы работаете на удаленке, то это гиблое дело. Раздача со своего телефона лучше ловит, чем интернет отеля.
Проблем с лифтами и очередями на них никогда не возникало, персонал отзывчивый🐱
1
1
September 25, 2024
Отличные функциональные номера, современный интерьер, чистота и порядок. Сервис выше всяких похвал! Обязательно вернеммя.
Единственный минус - рядом с отелем нет парковки по адекватной цене. 600 руб. в час днем и 300 ночью, посчитайте сами, сколько набежит за сутки.
В остальном отель замечательный.
2
February 27, 2024
Классный отель: стильно, чисто, отличное расположение и прекрасный вид на город!
Взяли номер с окнами на Старый Арбат и не пожалели, тихо и очень красиво.
Из минусов:
1. Несмотря на включенную кнопку «не беспокоить» в 11 утра к нам настойчиво начали стучаться, а когда мы не ответили, попытались войти в номер! Хорошо, что мы закрылись на щеколду. Очень неприятно, никакого уважения к приватности гостей. Как оказалось, это была сотрудница с вопросами о том, во сколько мы выезжаем.
2. Второй раз нас «не беспокоили» в 12-30. Сотрудник в форме инженера очень удивился, что мы еще не выехали и сказал, что у него по плану обход. На мое удивление ответил, что выезд в отеле вообще-то в 12. На мое еще большее недоумение заметил, что крайнее время выезда 14-00. Ну, спасибо, что разрешили.
Немного подпортили впечатление от отеля эти моменты, в остальном рекомендуем.
Пользуйтесь щеколдой!
14
9
September 8, 2024
Хороший отель в центре Москвы. Комфортные номера, всё удобно, технологично, стильно! Замечательный вид из окна. Быстрое бронирование и заселение, вежливый персонал, отличные завтраки, большой выбор еды. Хорошая кровать, на которой отлично отдыхается после насыщенного событиями и встречами дня.
December 20, 2024
Останавливались в данном отеле с семьей на несколько дней и полностью остались довольны как обстановкой в отеле, так и сервисом) Очень доброжелательные и открытые сотрудники, были готовы помочь с решением всех возникающих вопросов.
Когда запланируем поездку в Москву в следующий раз, то обязательно снова остановимся тут! И обязательно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям)
П.с. Менеджер Анна, отдельное вам спасибо! более лучезарного и позитивного сотрудника мы никогда не видели ни в одном отеле
October 8, 2024
Хороший отель в центре Москвы: рядом Кремль, Арбат, Москва-Сити. Удобное расположение: много магазинов, ресторанов, караоке, красивых локаций.
Чистые номера, чай/кофе в номере, принадлежности для душа, зубные щетки под запрос
Рекомендую 👌
December 16, 2024
Номера достаточно комфортные! Расположение классное , все достопримечательности рядом. До Красной площади 15 минут пешком.До метро 10 минут ходьбы.Персонал молодой и достаточно услужливое .В номерах чисто, уборка каждый день. В номер можно заказать еду, так как у них круглосуточно можно питаться в их баре.
September 18, 2024
Прекрасный отель, сервис, чистота - на высшем уровне.
Персонал на стойке регистрации приветлив и внимателен. В номере не было халата и зубного набора, позвонила на ресепшн и всё оперативно принесли.
На баре делают очень вкусный кофе, есть выбор альтернативного молока для тех, кто придерживается принципов здорового питания.
Однозначно рекомендую.
3
October 12, 2024
Отличная гостиница, в центре города! Отзывчивый и молодой персонал. Понравились номера, в стиле лофт. Классная карта с достопримечательностями на стене в номере. Рядом большое количество хороших заведений с едой, так как это самый центр города.
November 1, 2024
Отличный отель! Удобное расположение, шаговая доступность старого арбата. Хорошие чистые номера, добротный завтрак ввиде шведского стола. Неплохая звукоизоляция. Единственное, если вы заявляете при заселении о запрете курения, будьте добры контрольте это. Персонал приветлив и доброжелателен. В лоби баре отличная кухня.
January 8
Локация огонь. Парковка только платная перед отелем. Окна широкие во всю комнату, вид шикарный. Очень много арабских туристов со своим "поведением и парфюмом". В столовой сидят в верхней одежде, шапках, не смотря на наличие вешалок на входе. Курят перед входом вместе с охранником под запрещающим знаком. Выезжайте до 12:00 за ранее, у лифтов пробка с 11:30.
December 20, 2024
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Очень понравилась работа персонала: добрые, отзывчивые - в общем все на высшем уровне:)
Также очень продавал интерьер в номера: очень стильный дизайн, не просто белые стены, как во многих других отелях
Всем рекомендую!!
1
October 8, 2024
Отличный отель, понравилось. В сердце Москвы, прямо Арбате и в двух шагах от пешеходного Арбата. Отличные и вкусные завтраки со спасительным бокалом игристого под фрукты и кусочки правильного сыра. Ну а для тех, кто не верулся с Арбата под утро и у кого вперед бизнес день, плотный завтрак поможет пройти через день уверенно и бодрячком. Номера чистые, удобные, с огромными и в меру жесткими кроватями. Понравилось! Вернусь еще и порекомендую коллегам.
July 15, 2024
Останавливался в Pentahotel Moscow, Arbat и был приятно удивлен уровнем сервиса. Комнаты просторные и уютные, с современным дизайном. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Особенно понравился ресторан с разнообразным меню и отличным качеством блюд. Удобное расположение на Арбате позволяет быстро добраться до основных достопримечательностей. Отличный выбор для деловых поездок и отдыха.
1
2
January 4
Прекрасный секретный гастробар на втором этаже дизайнерского отеля в знаменитом доме-книжке на нечетной стороне Нового Арбата. Здесь можно провести встречу, вкусно перекусить, даже поиграть в бильярд. В основном меню особого внимания заслуживает тыквенный крем - суп на кокосовом молоке и салат с артишоками - гриль
September 26, 2024
Отличное местрорасположение, отличный сервис, супер вид из окна номера! Остались очень довольны отелем.
Приятно было всё: от интерьера и продуманных мелочей до разнообразного завтрака. Рекомендую!
1
June 18, 2024
Отличный отель на любимом Калининском! Жили здесь втроем - я, жена и сын, сыну 15 лет, разместились вполне комфортно в номере Penta Plus.
Спустился на улицу - море отличных ресторанов и кафешек на любой вкус и кошелек!
Современные номера в стиле хай-тек, уютные, компактные, все работает как хорошо отлаженный механизм. Продумано буквально все.
Очень вежливое обслуживание на ресепшен и в баре!
А какие завтраки - СКАЗКА! Разнообразие, качество блюд, вежливый персонал ресторана, на каждом шагу чувствуется продуманность и креатив. Понравилось просто все! Спасибо! непременно приедем и остановимся именно здесь.
3
October 23, 2024
Очень нравится Penta. Расположение удачное, самый центр. Сам отель очень достойный. Интерьер, чистота, обслуживание, завтраки - все прекрасно!
С видом на тихий центр - очень спокойно. Люблю бывать.
April 13, 2024
Мы с семьёй отлично провели время в вашем отеле! Очень чисто и уютно, спасибо за старания девочкам из службы уборки в номерах. Единственное, слегка огорчил ковер в номере - был немного уставший, было бы замечательно, если бы его обновили, но это ничуть не повлияло на наше пребывание. Локация просто идеальна - в самом центре Москвы (бывает шум с улицы, но это издержки местоположения :) Ребёнок отдельно просил отметить вкусную картошечку фри в баре, официнты тоже приятные очень, да и в целом сервис на высоте был везде. Отличный отель для комфортного проживания в столице, обязательно веренемся!
6
1
August 26, 2024
Отличное место, всё рядом и магазины и рестораны. Номер чистый, новый, все есть...
отдельно хотелось бы сказать про постель: подушки просто супер, многие отели страдают не удобными подушками...
здесь всё прекрасно...
мне еще достался просто фантастический вид из окна, вечер был проведен на подоконнике
December 21, 2024
Я просто в восторге от отеля! Номера очень чистые, комфортные! Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, чувствуется, что хотят помочь. Завтраки очень вкусные, если хотите правда отдохнуть, то выбирайте этот отель!
August 30, 2024
Хорошая гостиница, вежливый, отзывчивый персонал, в номерах чисто и комфортно. Завтраки стали немного скромнее, но твёрдую четверку можно поставить. Место расположения удобное. Советую этот отель.
1
December 22, 2024
Классный и современный отель в центре города - безупречная чистота, широкий выбор позиций на шведской линии и невероятный коллектив! Успехов в развитии бренда, а я с удовольствием вернусь снова)
1
October 17, 2023
В целом, очень понравилось, впечатления приятные, атмосфера, запахи! Но есть нюансы.
Из того, что понравилось:
- отличное расположение в самом центре, близость остановок
- стильный интерьер, атмосфера, запахи — очень круто
- хорошие большие завтраки, можно объесться, свежевыжатый сок, игристое
- быстрые и очень красивые лифты
- отличный вид, при заселении предложили выбрать, мы взяли на старый Арбат, так как потише так
- приятный контингент, много иностранцев
Из минусов:
- на завтраках очень не хватало хорошего кофе, в кофемашинах он достаточно посредственный🥲 было бы здорово сделать фильтр / дрипы
- каша на завтраке уровня садика, немного удивила (и только один вид каждый день)
- в номере очень пыльно, на холодильнике, столе был слой пыли
- уборка с нюансами — при заезде мы нашли на диване зажигалку, хорошо, что раньше ребенка
- кто-то купил регулярно на пожарной лестнице, рядом с нашим номером пахло сигаретами
- нет бесплатной парковки у отеля
- в душе не работает кнопка разблокировки верхнего душа (номер 1038), поэтому несколько раз он включался против воли, когда ты просто хотел выключить воду и поливал голову
Глобально, понравилось, хочется вернуться, но также хотелось бы, чтобы нюансы все поправили)
13
9
March 1, 2024
Очень удобное расположение. Все близко, внизу кафе, рестораны, бары, магазины. Все что нужно в шаговой доступности.
Номер чистый, уютный, современный. Очень удобная кровать с суперскими подушками. По запросу приносят халат и принадлежности.
Цена походу скачет в зависимости от сезона, но в предновогодние недели остановиться мы остановились по приемлемой цене для гостиницы подобного плана.
В целом, соотношение цена - качество отличное. При посещении столицы, впредь будем выбирать именно эту гостиницу!
5
1
July 30, 2024
Отель один лучших. Шикарные номера, панорамные окна, огромная кровать, кондиционер, полы с подогревом, есть лобби , где можно отдохнуть с видом на город, поработать и покушать.
Завтраки просто вау!
Разнообразие, на любой вкус, все свежее, омлет готовят по заказу при тебе.
Теперь только здесь буду останавливаться.
1
July 6, 2024
Это один из лучших отелей в Москве, по соотношению «Цена / Качество»! Номера как на фото, просторные, чистые, удобные. Вид из окна просто нечто, особенно из туалета ахахах. Расположение вообще наилучшее! Рядом буквально всё. Много ресторанов и прикольных заведений. Из минусов это наверное дорогая стирка, в остальном минусов нет. Отдельный +, это качество ванных принадлежностей.
РЕСЕПШЕН НАХОДИТЬСЯ НА 3-м ЭТАЖЕ. Когда заходите в холл, там сразу 3-4 разных ресепшена. Их можете смело проходить, нужный вам, сразу на 3-м этаже ✨
3
August 12, 2024
Отдыхали с семьёй с 7-11 августа 2024. Если не брать кое какие мелочи, то можно смело ставить 5. Проживали в номере 1102 и все описанное далее относится только к нему.
Из плюсов- местоположение, шикарный вид из окна на храм Христа Спасителя и памятник Петру 1, великолепные завтраки, отличная кровать и постельное белье, качественные средства личной гигиены, отличный персонал на ресепшене и в зоне шведского стола, современный стиль номеров и отличная звукоизоляция от соседних номеров, хороший климат контроль.
Из минусов- даже наверное больше пожелания. При заселении предложили подождать около 2 часов чтобы получить номер на верхнем этаже как мы и хотели. Там сказали что убираются. Мы конечно же согласились. По итогу в номере оказалось откровенно грязновато( прям на диване волосы, и кусочки лего и кое какой мелкий мусор который сразу не бросается в глаза) , но обратились на ресепшен и все основное исправили. Ну и так кое-где уже пора подкрасить и обновить покрытие(некоторые жильцы видно что-то регулярно разливали на ковролин в спальне.
Окна необходимо отрегулировать или заменить резинки- не очень хорошее примыкание и идёт посторонний шум.
На шторе оторваны пластиковые направляющие на гардине и кусок свисает. Хотел исправить сам, но запасных не было на гардине.
Маленькую лейку в душе желательно заменить или почистить- уже подустала.
Иногда очень долго ждешь лифт. Я бы по лестнице спускался, но такой возможности нет(или я не разобрался)
Донимать ресепшен с этими придирками не особо хотелось, т.к. в номере особо не находились и не особо раздражало.
Считаю что управляющему стоит иногда самому проверять состояние номеров.
Резюме - за ту стоимость что мы заплатили при бронировании в мае, получили просто отличный отдых. Хотели бы обязательно вернутся в это же место. При следующей поездке- отель будет рассматриваться в первую очередь. Огромное вам спасибо!!!
October 29, 2024
Красивый вид из окна, вкусные завтраки, очень вежливый персонал, все что не хватало в номере принесли без вопросов по первой просьбе, качественная сантехника, все очень уютно и удобно, обалденная кровать. Спасибо за возможность выспаться, я давно так хорошо не спала!!!! ❤️ Вот лифт это единственное непонятное чудо )))
March 10, 2024
Хороший современный отель. Все новое чистое. Матрас супер. Дизайн интересный. Сантехника все работает. Удобно мыло и шампунь в дозатор. Классный вид. Мы на 9 этаже жили . Вид на Новый арбат. Красиво. Но шумновато. И с окон чуть потягивало. Стеклопакеты могли быть и получше. Но это замечание не претензия. Завтрак не брали. Рядом огромные количество мест где поесть. По шумоизоляцию . соседей не слышно . С парковкой сложно. На своей машине не вариант. Даже на такси лучше подъехать на серебрянный переулок 4. И по лестнице в аркуи на лево.
3
2
December 20, 2024
Очень классный современный интерьер номеров, дружелюбная команда и прекрасные завтраки!✨✨
Атмосфера расслабленная и располагающая к приятному отдыху + супер локация в центре Москвы!
October 18, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Хорошая расположение в центре Арбата, внутри хорошая обстановка, дружелюбные сотрудники, особенно хочу отметить администратора Анну, которая помогала в любое время на любой вопрос, вернусь сюда обязательно еще. Респектбл
2