Reaktor
651 review
September 6, 2021
Впечатления у меня от этого места плохие!!! Был я проездом в городе Омск в районе 22-00. На трассе наехал на выбоину или яму. Появился посторонний шум в подвеске. Стал искать сервис, нашел Реактор, так как это заведение работает круглосуточно. Обратился к мастеру он сказал - нет свободного слесаря! Я спросил хотя бы поднять на подъёмнике можно, что бы убедиться в безопасности движения на а/м. Нет. Надо записываться заранее, хотя подъёмник был свободен. Мастер мог бы войти в моё положение и уделить 10 мин, что бы поднять а/м посмотреть и опустить.
5
April 17, 2022
Охранником здесь работает компетентный, внимательный, интереснейший и человечный Виталий! Спасибо за ваше отношение к работе и людям! В том-числе из-за вас хочется возвращаться :)
Родители "Ланоса" Максим и Маша.💕
3
June 14, 2024
Подобралась не плохая команда работников,
April 6, 2023
Все отлично сделали правда цены чуть дорогаваты а так в общем все нормально
December 15, 2023
Ценник конечно зашкаливает, но качество ремонта отличное👍
April 11, 2023
Большой ассортимент в магазине, ремонт стартеров и генераторов есть и это большой плюс.
November 14, 2023
Круто. Прекрасно. Потрясно. Интересно.
February 28, 2023
Всё гуд. Мучался с ремнём, ребята всё сделали, только вот забыли поменять лампочки в туманках . Только поэтому оценка 4
February 20, 2022
Отличный сервис. Особенно хочется отметить специалиста по приёму автомобилей в ремонт - Посивенко Евгения, грамотный и доброжелательный сотрудник!
December 17, 2022
Быстро, удобно, качественно и не дорого!!! Думаю этим всё сказано 👌 Рекомендую 👍
November 29, 2021
Перед осмотром, решил ополоснуть авто. На мойке пытались за технический обмыв взять 250₽. Старший смены пытался меня убедить, что у них тех. обмыв идёт вместе с пеной и за эту сумму. После скандала, он «раздобрился» на 130₽. Заехав в цех на обслуживание, по лицам парней (которые ремонтировали моё авто), понял что я не единственный кого ВОДЯНОЙ (так его называют свои) пытался обмануть. По ремонту претензий нет.
October 6, 2023
Спасибо коллективу ,мастеру по гарантии за отзывчивость
1
August 27, 2022
Пожалела, что обратилась в данную компанию. Нужно было отремонтировать генератор, а при демонтаже сломали кронштейн. К тому же я не первая у них такая. Генератор стоит 6500, а кронштейн 36000. Как будто специально.
August 8, 2021
Сегодня имела горький опыт посещения реактора на Панфилова. Просто мошенники и разводилы, никогда лишний раз не обращалась, так как славятся своей работой. Но тут нужна была запчасть и она оказалась только у них, приобрела , устанавливать у них не стала, устанавливала в другом сервисе. С новой запчастью машина ездила всего один день. Перебрала весь автомобиль, так как не могла подумать на новую запчасть, перебрала всю проводку, проверили всю топливную систему, замена форсунок и т.д. В итоге было вложено 50т.. Все диагностируют лямду которую купила в реакторе. Менять они ее отказались и сказали приезжайте на машине и будем проверять. И тут началось самое интересное, на приемке мне в заявку указывают диагностика ДВС, я говорю мне не надо диагностику , у меня с ДВС все отлично, ошибок нет , работает ровно. На что мне ответили, что машина без заявки в бокс заехать не может и вы платить ничего не будите. Попросили пройти в бокс и рассказать все диагносту. К вечеру позвонили и сказали приезжайте. Заходим нам суют документы подпишите и с вас 3200 за диагностику ДВС у вас все хорошо, все параметры в норме. Так что было ? Идите к мастеру он расскажет, тот в свою очередь сказал мне вообще пофиг у меня в заявке указана диагностика двс. Платить я отказалась , так Я не просила диагностику двс, машину е отдавали пришлось вызвать наряд полиции. И только тогда мне отдали машину. Не советую обращать и пользоваться их услугами. Документы оформлены несколько Ип, что если вдруг даже не сможешь претензию подать.
8
1
January 29, 2024
Делают качественно и главное дают гарантию
3
1
May 24, 2021
В целом сервис мне понравился. В общем , решил перед ремонтом рулевой рейки на хендай гетц заменить передние стойки ну и за одно поставить проставки. Записался на 9-30, приехал к 11-00. Маленько опоздал🤦♂️,ну с кем не бывает выходной же, хочется поспать. Сам виноват, пришлось ждать в очереди на заезд. Прежде чем приступить к замене стоек слесарь Игорь просмотрел всю подвеску и приступил к замене. Аммортизаторы он заменил быстро. А вот с проставками пришлось повозиться, отверстия не совпадали и их пришлось рассверливать и подгонять под новые удленненые .За всем этим процессом я на блюда со стороны. В целом мне все понравилось. Машина стала выше и более комфортнее. Цена работ составила 8770 акт прилагаю.
3
July 6, 2021
Обратилась с поломкой! Исправили все))) дали рекомендации! Очень понравилось обслуживание, очень внимательно относятся к клиентам и авто!) ценник приятно удивил! Мне очень нравится, обслуживаю уже не первый авто! Спасибо большое!!!
3
December 16, 2023
Узнавал по запчасти сказали что перезвонят, так никто и не позвонил.
April 19, 2023
Хороший сервис, сделали все что нужно.
Цены умеренные.
1
May 3, 2023
Очень долго, осмотр ходовой на подъёмники, делали 1 час.
Нашли причину, замена ступецы 2200.
Куда катеться мир!
1
1
February 13, 2024
Быстро , четко и всё по делу!
August 15, 2020
Вообщем, место нормальное, но есть НО... решил воспользоваться автомойкой (помыть снаружи и внутри) , записался с этим все было отлично, позвонил, все сказали, рассказали, приезжаю, оставляю машину в боксе, при оформлении человек оформлявший говорит тому кто будет мыть, тот говорит понятно и затем идёт от мойщика комментарии как он устанет её мыть и что он не доволен. Это пол беды.
После того как помыли, позвонили сообщили, с сервисом все хорошо в этом плане. И как только выехал, встал на солнце увидел что в салоне помыли только коврики, а панель как была вся в пыли так и осталась. Сама эта станция хорошая, но я так понял все зависит от настроения человека, который будет заниматься вашей машиной,а не от профессионализма и клиентоориентированости.
October 18, 2021
Хорошее обслуживание. Большой спектр оказываемых услуг. Доброжелателтный персонал. Цены порой выше, чем в других автосервиса. Но каждый выбирает исходя из своего дохода.
3
1
March 12, 2021
хочу отметить слаженную работу коллектива. находился в Омске по
работе,сам из Екатеринбурга. оперативно выяснили причину поломки,нашли
запчасти,даже из других салонов.Качество покажет время,но профессионально работают ребята нужно отдать им должное.
советую всем,и большое спасибо за ваш труд. Денис Некрасов
2
3
January 10, 2022
Был второй раз у Вас на панфилова. Решал проблему стука в подвеске!
Опять очень порадовал приемщик Виталий! Принял очень душевно, все объяснил по человечески, вник в проблему, переживал вместе со мной! Крайне приятный человек и специалист! Решил все мои проблемы, если кудато и обращаться то только к Вам, в автосервис, к Виталию! Очень бы хотелось чтобы вы его как то примировали, хотя бы словестно! Он очень добросовестный и ответственный специалист👍
Клиент камри 971.
2
1
October 12, 2021
Я незнаю как ставят такие оценки высокие!!! Но проверил на собственном опыте. Впарить работу которую в итоге не делают здесь точно могут. И поверьте будут до последнего доказывать что она нужна!!! Так что хорошо подумайте прежде чем ехать на это сто. И тщательно проверяйте выполненные работы. Моя эпопея еще не закончена. Надеюсь в ближайшее время завершится.
3
December 26, 2022
Сервис отлаженный. Отношение торопливые, лиш бы сделать работу. Помогли на половину. Машина поломалась через 2 квартала.
April 23, 2024
Плюсов не увидел, больше туда ни ни....
June 18, 2020
Хороший автосервис. Почти все запчасти в наличии или могут заказать. Работы производят даже в ночь, машинку с утра можно забрать и ехать. Хороший, но дороговатый сервис, есть система скидок,10 на работу и 8 на запчасти, качество конечно соответствует цене, если делать где-то на частной сто, получится дешевле, но вот качество наверное уже будет нето...... Не про все частные сто конечно, но опыт печальный был. Рекомендую конечно Реактор, вот моя частная сто закралось и я уже два года ремонтирусь в Реакторе, Если нужен комплексный ремонт и не хочешь бегать по городу и ждать запчасти, то вам сюда. Пока прецедентов у меня не было, так что пока 5 заезд.
5
2
March 29, 2024
Быстро подобрали нужные детали.
1
December 16, 2023
Цены недемократичные, но сделали быстро.
1
May 17, 2024
С 5 ставлю 1 жаль нельзя поставить 0-
December 6, 2021
Отличный сервис. Кто бы что не говорил. Огромный плюс-его универсальность. Мне не нужно бегать по городу в поисках запасных частей. Поставил авто и забыл. Ребята всегда позвонят и согласуют если что-то идёт не по плану.
1
1
June 2, 2022
Большое и удобное помещение, сотрудники отзывчивые. Обращался пару раз в этот мфц, впечатления остались приятные.
May 16, 2023
Цены уже не те , обслуживание долгое,диагностика 5 минут ,на подъёмнике висела 40 минут просто так
May 27, 2021
Добрый вечер. Спасибо за быстрый ответ и за ремонт машины! Удобно, быстро и качественно. Показали и рассказали , какие проблемы в машине и устранили их. Короче говоря однозначно советую и вам.
1
1
July 16, 2021
Самое ужасное обслуживание!!! Решили сделать развал схождение, сказали в порядке живой очереди. Прождали 2 часа. Перед нами машину сделали и не могли выгнать пол часа, сотрудник один бегает и на звонки отвечает и машину выгоняет. Для того что бы открутить гайку потребовали доплату 350 рублей. Ужас!!! Это же обычное дело гайки откручивать. Вообщем хваленый реактор это полный отстой. Кто хочет потратить свои нервы, время и деньги приезжайте к ним!!!
6
1
September 6, 2023
Покупал машину приехал на диагностику двигателя даже компрессию не проверили. 😡
January 5, 2024
Нет слов по этому фелиалу одни отрицательные эмоции.
3
2
September 11, 2023
Обслуживаем авто только здесь, все устраивает.
May 6, 2024
Деньги ни вернули за модуль.
February 20, 2021
Все по делу, ничего лишнего! Очень оперативно работают. Мастера молодцы. Заказ запчастей через интернет магазин быстрый. 👍 есть акции на разные виды диагностики, что тоже не мало важно.
1
2
July 19, 2024
Отлично отлично
July 22, 2024
Цены сильно завышены
January 14, 2022
Починили генератор, помогли разобраться в проблеме с подтекающим маслом, держали в курсе ситуации во время ремонта. Мне понравилось, если возникнет необходимость - обращусь именно в Реактор.
July 20, 2021
Сегодня приехал на обслуживание в реактор на Панфилова. Зайдя в приёмку увидел что свободны 4 менеджера. Я громко спросил к кому можно обратиться. Но никто не обратил на меня внимания и даже не посмотрел в мою сторону. Я сел в кресло напротив и стал ждать когда меня пригласят, так прождал 10 минут. Но меня никто так и не пригласил. Спустя это время я ушел оттуда. Это был мой последний визит в данное заведение.
3
July 18, 2023
Отличный сервис. Всегда обращаюсь только сюда
February 16, 2024
Всегда помогут в решении проблемы
1
1
January 11, 2024
Сервис так себе. Запчасти покупать можно
July 31, 2023
Качество мойки на Панфилова супер.
Отдельно мастеру приёмщику Кириллу выражаю свою благодарность) 👍