Renome
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1701 review
June 23, 2024
Всем доброго дня! Находились в отеле 2 суток с 3 по 5 июня 2024 го. Расположение хорошее недалеко от Московского вокзала. Номера на 4. Но здание ремонтируется. Окна открыть нельзя, стоят леса , по которым ходят рабочие и зачищают стены снаружи. Шум(от перфоратора), пыль и грязь летит в комнату. Из окна сыпется штукатурка прямо в комнату. В воздухе взвесь из из штукатурки и цемента, как в тумане. Кондиционер не работает, его специально отключили, чтобы он не испортился и пульт забрали. Персонал можно сказать «никакой» , мое мнение на этот счет: набрали школьников во время каникул . Ни одного вопроса решить не могут. Скидки за номер в связи с неудобствами не делают. Не советую, ребята… подумайте готовы ли вы отдавать свои деньги за такое удобство
9
November 20, 2023
Добрый вечер! Останавливались в этом замечательном отеле не первый раз! Очень нравится местоположение отеля. Как всегда прекрасное обслуживание, персонал очень вежливый. Всегда очень чисто, всегда прекрасное белье, чай, все принадлежности для ванны. Очень уютно и комфортно. Всегда с удовольствием возвращаемся как уже домой. Как можно желаем благодарных клиентов и дальнейшего процветания.
June 9, 2023
Номер скромный, без излишеств но опрятный и функциональный, очень даже комфортный. Отличная звукоизоляция, что для Питера редкость. Уборка ежедневно, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Второе оделяло по запросу принесли очень быстро. Не понравился зубной набор - вместо привычного тюбика какой-то непонятный пакетик, из которого сложно выдавить пасту. Завтрак замечательный, но в следующий раз, наверное, буду заказывать без завтрака, т.к., скорее всего, будет дешевле заказать в гастробаре внизу завтрак самому, чем оплачивать полностью завтрак, который все равно весь не съешь. До этого, в марте останавливался в другом бутик-отеле практически в том же доме. Здесь понравилось больше и цена вышла ниже.
3
2
October 3, 2024
Пусть вас не пугают строительные леса на входе) внутри вас ждет идеальная чистота, современные номера, отличный матрас, высокие потолки! Чай, кофе, вода, тапочки, все есть
June 18, 2024
Проживали в отеле «Renome» с 11 по 16 июня,заселили раньше нас на 2 часа ,за что огромное спасибо,приветливый персонал.Номер уютный ,чистый,шикарная большая кровать,кондиционер,чайник,сахар,кофе,чай добавляли каждый день и пару бутылочек воды.Уборка каждый день была.С улицы ничего не слышно.В общем,отель очень понравился,рекомендую!👌🏻😊👍🏻
1
June 26, 2024
Очень понравился отель)
Красивое и уютное место. Персонал очень вежливый и отзывчивый, видно, что знают, как правильно выполнять свою работу. Также есть ресторан с очень вкусной едой. Очень довольна этим местом
1
1
August 22, 2023
Отличный 👍 отель!
Илеальное расположение - 3 минуты от Московского вокзала.
Чистые номера, ежедневная уборка. Современный ремонт, хорошая сантехника, красивый дизайн, удобные матрасы, удобно расположен кондиционер.
Вкусно кормят в ресторане - пробовала завтрак.
Очень любезный персонал на ресепшене.
По запросу - халаты и dental kit.
Очень рекомендую отель для проживания.
3
August 28, 2024
Отдыхи в июле, в гостинице была реставрация здания, об этом никто не предупредил, хотя за несколько дней звонили -подтвердить заселение. Окна открывать нельзя, потому что пыль, мусор летела бы в номер, шторы тоже пришлось закрыть потому что по лесам ходили рабочие. Телевизор работал плохо, кондиционер слабый. Местоположение отеля отличное, но всё вышеперечисленное перечёркивает этот плюс. Ещё случилась ситуация-у мужа в руках лопнул бокал , когда он просто решил попить воды, мы были в шоке, всё в осколках, осколки даже попали в тело, полночи всё убирали.
Уборка номера была каждый день, но почему-то осколки мы находили до последнего дня -вывод уборка номера не очень.
Отдали вещи постирать , на следующие сутки нам отдали вещи -они были сырые и вот спрашивается а где нам в номере досушивать.
January 5
Никому не советую, если не хотите испортить отдых или командировку. Не смогли ответить про ранний заезд. Заселялись в 14:30 номер был не убран, уборка даже не началась. Лифта нет. Обслуживание отвратительное. С 4 по 6 января забронировали улучшенный номер на 2х взрослых и 1 ребенка за 23.500р. Явно не стоит он этих денег. Третьей кровати не было - поехали за раскладушкой. История продолжается - 23:15 раскладушку нашли, но нет подушки, одеяла и белья. Сказали, что нет нигде, ищут по другим отелям. Ребенку спать негде. В 23:45 принесли подушку и одеяло сильно помятые и пахнущие несвежим, простыню не принесли вообще. В итоге выехали от них в другую гостиницу. Будем пытаться вернуть деньги за неоказанную услугу.
1
January 8
Локация-5. Работа ресепшена- 1. Работа горничных- 3. На ресепшене некомпетентные подростки, которые обещают решить вопрос, и при этом ничего не делают. Отель не имеет лифта, и людям преклонного возраста подниматься с чемоданом на 4 этаж очень проблематично. В номерах, которые выходят на улицу открывать окна нельзя- шум такой, ощущение, что машины ездят прямо по тебе. Окна грязные. Постельное белье с пятнами. Горничные удивили- засунули 2-х стальное одеяло в 1.5 спальный пододеяльник, при условии, что в номере проживают 2 человека. Не советую этот отель, и главное из-за работы ресепшена. Из-за отвратительной работы ресепшена отпуск был испорчен.
1
September 13, 2023
Отличный отель в пешей доступности от Московского вокзала.. Персонал очень внимательный, во всем идут навстречу клиентам. В номерах и интерьерах всегда чистота и порядок. Есть чайник, кофе, чай, сахар, питьевая вода. Постельное белье меняют на третий день. Есть охраняемая автостоянка. Ребёнку 9 лет предоставили дополнительное место по приемлемой цене. Всем советую.
1
1
December 7, 2024
Очень уютное место. Удобно расположено относительно вокзала. Просторные чистые номера. Приеду еще не раз. Большое Спасибо!
November 18, 2024
Гостиница находится недалеко от Московского возкала. В номере: чисто, уютно, есть все необходимое, включая мини холодильник.
На первом этаже расположен ресторан, где можно позавтракать и поужинать.
Я брал полупансион, соответственно завтракал и ужинал только там. Атмосфера уютная, однако качество и вкус еды - вызывает вопросы. Кормили нормально, но по уровню - дешевая столовка.
За это собственно и три звезды.
January 9
Ужасное отношение к клиентам!
Отель Реноме просто пробил дно в моем представлении о гостеприимстве.
У нас было забронировано и полностью предоплачено 2 номера на 4 суток, но, когда мы заселялись около полуночи, один из номеров оказался занят другими постояльцами.
При этом нам было предложено спать втроём либо купить ещё один номер. В возврате денег нам было отказано.
В итоге последовали разбирательства в течение половины ночи и следующего дня. Нам пришлось купить 3-ий номер, чтобы не остаться ночью на улице. Были нарушены все планы и испорчено общее впечатление от поездки.
Хуже менеджмента чем в отеле Реноме я не встречала. Отель позволяете двойную продажу номеров, при этом сотрудники, начиная от отдела бронирования, администратора ресепшен, «управляющего» и менеджера «контроля качества», делали вид, что ничего не понимают. Даже извинения в первые дни не попросили. Это крайне непрофессионально и неприемлемо по отношению к клиентам.
Деньги за номер, который не был предоставлен не вернули до сих пор, хотя прошло уже более месяца!
Одну звезду поставила горничным – это единственная служба в данном заведении, которая выполняла свою работу нормально.
1
August 17, 2024
Бронировали через сервис Островок. С 31.05 по 03.06.2024г.
Первое впечатление от сотрудников ресепшн крайне смешанное. Сотрудники мягко говоря неприветливые, словно просто отсиживают свое рабочее время.
Мы очень долго ждали заселения в отеле, нас не смогли заселить вовремя. Пришлось самостоятельно подходить каждые пол часа, и уточнять, на что нам говорили, что номер ещё не готов.
После того, как с горем по полам нас направили в номер, мы приняли решение тут же выехать из отеля, так как реальная картина и реальный сервис крайне отличался от того, что было указано и опубликовано на сайте. Начиная от вида и удобств в номере, заканчивая не работающим кондиционером.
При жаркой погоде и невозможности открыть окно в номере, так как за окном идет стройка, а соответственно шум и строительная пыль, находится в нем было невозможно.
Так же на сайте указано, что в номере есть все необходимые гигиенические принадлежности, а по факту было лишь только одно жидкое мыло в стене в душевой кабине.
Сотрудники отеля согласились вернуть деньги за номер, но предоплату вернуть на месте не смогли. Мы оформили заявление на возврат средств и вот уже два месяца нам не могут вернуть деньги.
На просьбу связаться с управляющим мы в очередной раз получаем отказ.
Просим обратить внимание на вежливость, компетентность и доброжелательность при общении с клиентом, в этом отеле это мягко говоря страдает.
Очень надеюсь, что наши невозращенные средства пойдут на улучшение отеля, чтобы в последующем из него не хотелось выехать сразу же после заселения.
Предоплата наконец вернулась, за что благодарен администрации. Впечатление немного изменилось, но это очень много времени потребовало.
1
September 18, 2024
Оговорюсь сразу, в отеле к сожалению не случилось пожить. Отзыв оставляю для тех туристов, которые запланируют поездку в данный отель.
Я заранее (за полтора месяца) забронировала данный отель через сервис Островок. Условия брони не предполагали никакой предоплаты, и в случае моего своевременного отказа от заселения (до 27.07.2024), денежные средства платить не нужно . Но начались звонки со стороны сотрудников отеля с требованием произвести оплату 1 суток, т.к. условиями отеля это предусмотрено.
Соответственно 22.07.2024 я произвела оплату суток в размере 7 199 рублей
25.07.2024 вынуждена была отменить бронирование по очень веской причине (заболевание), заезд должен был состояться 29.07.2024, т.е. в срок по условиям отмены бронирования я уложилась. Сотрудники, выяснив причину отмены бронирования, предложили мне написать заявление на возврат денежных средств , пообещав обязательно вернуть денежные средства. Но не тут то было. Несмотря на мои неоднократные обращения (звонки, переписку в мессенджерах, по электронной почте), денежные средства мне так и не вернули за НЕОКАЗАННУЮ услугу.
Пока нужно было от меня получить предоплату, сотрудники на звонки отвечали, как только я начала звонить по поводу возврата денег, почему то трубку брать перестали.
Поэтому всех предупреждаю, если условиями сервиса, через который Вы бронируете данный отель, не предусмотрена предоплата, НЕ ПЛАТИТЕ, возврата не будет , даже если отмена произойдёт по очень веским причинам.
1
March 7, 2024
Удобное расположение отеля, уютная обстановка, чистота, приветливый персонал!
Все это оставило приятное впечатление.
Просторные номера, качественная уборка!
Из неприятных моментов, за что и сняла звезду
достаточно шумная улица и в номере нет ощущения тишины и спокойствия, а так же не было тапочек.
В остальном все хорошо!
3
September 24, 2024
Отврат!Полное разочарование!
1. Нигде не указано что идет ремонт фасада. Взяли номер дороже ради вида, по итогу леса,таджики с утра до вечера 👍
2. Отель позиционирует себя с 4мя звездами в итоге- полушки плоские и с комками,1 одеяло в номере,грязно!!!сплитка не тянула,открыли и были в шоке, пришлось доставать и самостоятельно мыть (фото прилагаю). Полотенец на 1 гостя всего 2шт😏косметика самая дешевая.
Постельное белье грязное (напоминает поезд)
3. В первый же день пребывания разбудила пожарная сигнализация в 7 утра в номере 👍заселили изначально не в тот номер😏
4. В первый день пребывания на завтрак (оплаченный при проживании) не дали ни тоста ни чая👍
5. Администраторы молодые парни отвратительны. Очень не приветливы и не клиентоориентированы👍
6. Вишенка на торте это завтрак при выселении. Заплатили мы за 5 ночей, но пробыли 4 ночи, предупредили о выезде раннем заранее,нам обещали завтрак с собой…но не передали по смене👍
Все эти мелочи складываются в огромный жирный плевок на гостя. Искренне не рекомендую данный отель.
1
August 13, 2024
Хорошее расположение, вежливый персонал. Небольшой минус в том, что нет лифта и на 4-й этаж бывает тяжело карабкаться, но больше минусов мы не обнаружили. Уборка проводится ежедневно, в номереиесть все необходимое. В следующем году постараемся заселиться сюда же
October 8, 2024
Всё очень понравилось! Просторный номер, идеальная чистота! Всё работает! Локация хорошая. Завтраки оригинальные. Очень рекомендую!!!!
December 5, 2024
Это божественный домик для гостей❤️🩵тихо, чисто, удобно с любовью и душой, не хотелось уезжать полюбила питер и вас 🥰🥰🥰вы лучшие
1
December 20, 2023
Брали номер двухуровневый с кухней, окна выходили на Гончарную улицу, шумно ночью, но есть кондиционер и можно закрыть окна.
Хорошее обслуживание, чисто, уютно, лаконично, места всем хватило, а нас было трое, центр города, метро и все главные улице в шаговой доступности. Магазины и кафе рядом, в самом отеле есть ресторан, можно заказывать еду в номер, но мы утром готовили, в остальное время ели в городе. Вся посуда есть. Отличный отель. Я в восторге.
3
March 26, 2024
Рекомендую отель. В пешей доступности от Московского жд вокзала, чистый номер, у нас был "Студио" с мини-кухней. В отеле была возможность и нас заселили в номер в 9.30 утра, без дополнительной оплаты. При выселении багаж остался в камере хранения в отеле, также без дополнительной оплаты. Персонал отеля молодцы, очень вежливые и внимательные. Все вопросы решались очень быстро. Внизу есть гастробар, который дарит шикарную скидку на завтраки, обеды и ужины для постояльцев отеля (если Вы бронировали номер без завтраков)
Номер у нас был с окнами во двор, было очень тихо и комфортно, других гостей отеля не слышно было.
Спасибо всем сотрудникам отеля, Вы максимально постарались🧡
April 8, 2024
Снимали на сутки с подругой. Нам все очень понравилось! Хорошее местоположение, приветливый администратор, чистый, стильный, теплый номер со всем необходимым и прекрасным видом на город!!! Внизу есть гастробар, где можно вкусно поесть. Решили и в дальнейшем останавливаться здесь. Рады своей находке!)
August 12, 2024
Не знаю, за что там 4 звезды.
Первый день: вижу на полотенце темное пятно. Оставляю его на полу, чтоб заменили и ухожу из номера. Возвращаюсь - это же полотенце заботливо повесили на вешалку) оставил на полу повтрно - на следующий день поменяли.
В тот же первый день заказал еду в номер. Жду 1,5 часа. Думаю, слишком долго что-то для лапши с курицей и фреша. Звоню в ресторан опять и получаю ответ, что мой заказ они не получали, а новый не примут, потому что закрываются) ни извинений, ни объяснений не последовало.
Так что 4 звезды, которые мы заслужили)
1
September 11, 2024
В сравнении с прошлым годом на тройку. Из-за хороших админов 4 с минусом. В номере один из матрасов был с большой дырой, отстутствал блок пружин, наматрасник не спасал, о смене прошлось просить 2 раза. Номер выбрали по типажу тот же, в этот раз не было тапок, но были халаты. Из-за отделочных работ было довольно неуютно, так как деса стояли прямо по окнам, но это уже не вина отеля.
December 4, 2024
Отель понравился, будем останавливаться ещё.
Номера большие и просторные, чистые.
Уборка каждый день.Персонал приветливый и отзывчивый 👍
1
October 21, 2024
В номерах достаточно чисто, но окна , от идущего ремонта фасада здания, очень грязные, даже не хотелось лишний раз отодвигать шторы. Заселение должно производиться ровно в 14.00, а не позднее, в этом жирный минус отелю, пришлось ждать 15 мин в тесном холле помещения, забитым такими же недовольными людьми, как и мы. Из плюсов, наверное, только завтраки, которые были достаточно вкусные и питательные.
1
January 15
По работе приходится посещать Санкт-Петербург раз месяц и каждый раз останавливался в этом отеле. Цены на уровне других отелей, но близость к невскому проспекту и московскому вокзалу даёт большой плюс этому отелю.
Были маленькие огрехи, но у кого их не бывает.
Очень понравился номер семейный.
December 9, 2024
Расположение отеля очень удобное, в номере чисто и уютно, персонал отдывчивый,ьно прозьбу отреогировал быстро.
April 16, 2024
Останавливались здесь уже второй раз. Прекрасный отель, отличное соотношение цены и качества. Заселили нас очень быстро. Номера чистые, просторные. Хорошая шумоизоляция. Отдельный плюс - это удобное местоположение.
1
December 18, 2024
Уютные номера, хорошее обслуживание. Доброжелательный, вежливый персонал. Удобное месторасположение. Рекомендую
2
January 8
Отель порадовал своей атмосферой, хорошие уютные современные номера и не дорогая цена. Самое главное что прямо в центре города, советую!
November 11, 2024
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ! Забронировали отель на 3.11, но когда оказалось что не сможем в этим даты быть в городе, сразу написали заявление на возврат денег (за полтора месяца до заселения). Прошел уже 44 дня - денег нет, хотя заявлено что возврат до 30 дней. В вотсапе нас игнорируют, телефонные трубки не берут, на почту не отвечают. Денег так и нет. Разговаривали с сотрудником техподдержки Федором - когда услышал нашу проблему просто сбросил трубку. Администратор Васин Алексей пообещал разобраться с вопросом - в итоге просто перестал брать трубки.
December 26, 2024
Все очень хорошо. На 10 из 10. Чисто, уютно, вкусный завтрак и все это стоит очень адекватных денег. Наш поезд пришел в 6 утра. Несмотря на то, что заселение только с 14:00, поскольку наш номер был готов, нам разрешили заехать раньше. Что лично для нас было большим плюсом, потому что уже в 9:00 нам нужно было быть на объекте.
Мне очень у Вас понравилось! Обязательно к Вам вернусь, только уже не по работе, а с семьей, чтобы просто прогуляться по Питеру.
1
July 8, 2024
Стоимость номера - 8 500 руб. / ночь, что не мало за хороший номер. Но отель очень плохой. Первый и последний раз заехал сюда. Не рекомендую.
Сервис никакой:
- места для ожидания нет
- комната для хранения багажа похожа на качалку из "слова пацана"
- спросили "дадут ли номерок от багажа?", на что сказали нет, и начали неистово шептаться и хихикать между собой
- администратор Александр отдает ключи от комнаты багажа всем, сам не ходит с гостями. Ну и понятное дело никакой ответственности за вещи нет.
Вы считаете это адекватным поведением и качественным отелем?
На завтраке из ресторана пахнет школьной столовой.
Номер "полулюкс с круглой кроватью". Белье грязное с зашитой дыркой. В комнате летают комары
Ну и, конечно, идет ремонт фасадов, прямо за окном висят строители, громко разговаривают и тд. Отель на это не делает даже никакую скидку или компенсацию. И так нормально ведь? Платите полную стоимость.
Я, честно, не понимаю, за что берут такие деньги? Вообще, тенденция отелей в Питере очень плохая. На фоне отсутствия конкуренции от международных сетей, цены в отелях сильно выросли, а сервис и качество остались очень посредственными.
UPD. Дополняю отзыв. Попросили на ресепшен поменять грязное белье, которое было при заселении в номер (см на фото). Через 40 минут мы позвонили узнать "как дела?":
-я звонил 40 минут назад, подскажите, когда мне поменяют постельное белье?
-при уборке номера
-когда она будет?
-завтра
-я завтра выезжаю, мне нужно, чтобы вы поменяли мне белье сегодня, чтобы мы спали на чистом
-хорошо, в течение дня мы постараемся это сделать
-мне нужно, чтобы вы до 16 его поменяли
-мы постараемся
6
September 1, 2024
Гостиница хорошая, чистая. Но были минусы. Мы попали, когда была реставрация фасадов. И вид из окна нас не радовал. Приходилось закрывать окна шторами. И завтраки, что входили в стоимость, на любителя. Они хорошие, дочь у меня уходила почти голодная.
February 26, 2024
Проживанием остались довольны , расположение отеля достаточно удобное , номера чистые и уютные , персонал доброжелательный , вежливый и отзывчивый . В номере было прохладно - попросили дополнительное одеяло , нам принесли через несколько минут . На следующий день принесли еще камин , спасибо !
September 1, 2024
Заказали номер с панорамными окнами, на сайте написано что ремонт фасада здания отеля до 31.08.24 года. Поверили, заплатили за номер, приехали, а там ремонт! Всё панорамные окна пришлось закрыть занавесками, так как ходят рабочие!!! На ресепшене вопрос не удалось решить, даже не предложили какой-то вариант или скидку( завтрак, кофе.... Да хоть что-то дня регулировки ситуации) Не рекомендую!
November 7, 2024
Просторные номера, удобное месторасположение, номера убирают каждый день, есть холодильник для вина, из минусов в номерах не открывались окна, но был кондей.
September 23, 2023
Очень хороший отель, рекомендую! Номера чистые, уютные, сервис на высоте! Персонал очень внимательный, в кафе очень вкусно готовят, хорошее быстрое обслуживание! Расположение шикарное, все рядом!!! Вообщем одно удовольствие!!! Рекомендую👍🏻🫠 и еще посоветовали нам хорошую экскурсию по ночному Питеру и на теплоходе на разводные мосты! В сердце навсегда! ❤️❤️❤️
4
1
June 12, 2024
Все было супер, спасибо персоналу за хорошую встречу и внимательное отношение к гостям. Очень понравился ресторан при отеле - суперский персонал и безумно вкусные блюда, ходили и на завтраки и на ужины
1
September 21, 2023
Этот отель - истинная жемчужина Санкт-Петербурга! Красивая архитектура и шикарные интерьеры создают уникальную атмосферу. Мне очень понравилось, как персонал относится к каждому гостю - они всегда готовы помочь и сделать все, чтобы вы почувствовали себя особенным. Кухня отеля просто изумительна - каждое блюдо можно считать маленьким произведением искусства. Рекомендую всем, кто ищет незабываемый отдых в Санкт-Петербурге.
1
2
April 9, 2024
Отличное расположение отеля. Номер чистый, просторный с хорошей звукоизоляцией, с широкими подоконниками. Есть чайник, пакетики чая, кофе и бутылочки с водой. В душе хороший напор воды. Завтраки в баре
Марсала понравились.
August 9, 2023
Отличный отель, удобное расположение, недалеко от Московского вокзала, тихая улица, хороший размер номера, качественный матрас на кровати, удобный санузел, всё работает. Персонал очень внимательный, дополнительное одеяло принесли моментально. Лифта нет, но есть технический персонал, который может поднять багаж на этаж. На первом этаже хорошее кафе. Есть камера хранения, можно оставить багаж до вечернего поезда после выезда из номера.
1
1
March 19, 2024
Очень понравились выходные в отеле Реноме Бутик! Светлый, просторный номер со всем необходимым. Мягкая кровать, чайник, чай/кофе и тд в номере есть. Уборка каждый день, пополняли воду и все индивидуальные принадлежности. Продуманно брали раннее бронирование, чтобы точно смогли заехать пораньше. Однозначно рекомендую всем!
March 30, 2024
Останавливались на 4 ночи. Наш номер был двухуровневая студия, номер 307. В отеле два таких номера. Наш 307 находился на третьем этаже, окна во двор. Второй номер находится на 4 этаже, окна на шумную улицу.
Заселение быстрое, оплата на месте.
От Московского вокзала 5-7 мин пешком.
До метро примерно столько же, до остановки автобуса/тролейбуса 2 мин пешком.
Прямо в этом же доме находится магазин Красное&Белое, в 2 мин большая Пятёрочка с достойным ассортиментом.
В отеле чисто, есть камера хранения для багажа, интернет прямо летал.
Номер большой, с кухней. На второй этаж ведёт лестница, там спальное место. Матрас огромный, постельное бельё чистое. Как по мне, матрас мягкий, мне такие не нравятся. Подушки маленькие и уже начали скатываться в комок. По просьбе дали ещё одно одеяло.
На первом этаже раскладываемый диван, кресло, шкаф, кухонная зона, столик, два стула, два барных стула, холодильник, большой телевизор, кондиционер, эл. чайник. Холодильник вместительный, работает тихо. Пользовались плитой для приготовления пищи. Нас кухня просто выручила. Из посуды сковородка, кастрюля, тарелки, ложки. Всё по минимуму для приготовления простых блюд. Очень выручили нас взятые с собой нож и небольшая кастрюлька с ручкой для варки яиц. В ней и салаты делали.
В номере было тепло. Правда, и на улице было не холодно. Каждый день приносили воду в бутылочках, чай-кофе в пакетиках.
Про минусы. Полотенца серого цвета, в ванной комнате прохладно. Трудно настроить комфортную тёплую воду. Нашли выход - открывали кран не на полную.
В целом отелем довольна. Было тихо, чисто. Мужу и ребёнку тоже понравилось.
September 19, 2023
Отличное место для проживания в самом центре Санкт-Петербурга! Номер был современно оформлен с прекрасным ремонтом. Все было чисто и ухожено, качество уборки было на высоте. В самом отеле приветливый и дружелюбный персонал, который был всегда готов помочь. Завтраки в ресторане на первом этаже были просто великолепными - вкусными и разнообразными. Мы остались довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся снова!
1
1
January 7
Для гостиницы с 4 звёздами уж очень скромный холл, вернее его отсутствие - просто коридор со стойкой регистрации. Персонал приветливый. В номере Комфорт - раздолбанный душ, отсутствие халата и скромный гигиенический набор. Кровать удобная, тепло и чисто. Уборка ежедневно. Завтраки вкусные и сытные. Второй раз туда не вернусь
December 6, 2024
Очень хороший отель! Близко к метро, рядом много кафе. Приятный персонал и отличный сервис :)) Вернёмся к вам ещё!
1