Sherston
902 reviews
August 3, 2023
Персонал отеля гостеприимный. Сами апартаменты чистые и с довольно изысканным интерьером. Постельное бельё свежее и выглаженное, в отеле предусмотрены все мелочи для комфортного проживания!
1
2
February 26, 2024
Ужасное отношение администратора к клиентам: не можете открыть окно - разбирайтесь сами, не настраивается телевизор - ничем помочь не могу, ищите на ютуб инструкцию, стул один сломан в номере
5
July 8, 2024
Я осталась очень довольна своим недавним пребыванием в этой гостинице. Номер оказался чистым, уютным и комфортным.
2
March 29, 2024
В целом неплохая гостиница. Чисто, удобная кровать. Немного прохладно в номере, но это возможно моё субъективное мнение. Приветливый персонал!
1
1
December 8, 2024
Все нормально. Цена и качество соответствует.
1
December 21, 2022
Чисто, уютно. Персонал не беспокоит. Удобное расположение, 5 минут от м.Окражная. Все удобства в номере, только не хватает одноразовых тапочек ))
January 26, 2024
Отвратительно! Пол грязный, кругом волосы, столик в номере пошарпаный, салфетки на столике грязные, вода в раковине в ванной не уходит, потому что засор, постельное бельё не меняли как будто спали неделю гастарбайтеры , в душевой кабине плесень. Не рекомендую.
1
November 9, 2023
Очень чисто в номере, заселяться можно в любое время и без залога. Не нужно после себя выносить мусор, чтобы залог вернули). Только при бронировании уточняйте, какой матрас, по фото не понятно. Рекомендую!
1
November 23, 2024
Это самый худший и грязный отель с тараканами. Никогда в него не заселяйтесь
1
March 31, 2024
Номер красивый. Чисто. Администратор вежливый. Обслуживание быстрое. Интерьер сдержанный. Атмосфера горячая! Цены приемлимые!
1
1
September 29, 2023
Во всех номерах в коридоре были похоже выломанные двери, даже если дверь закрыта, видно щель между рамой и дверью. Номера грязные, неубранные и прокуренные. Постельного белья не было, на просьбу дать постельное белье покопались в ящике со скомканным и грязным бельем и выдали что было. Замененный номер также ничем лучше не был. В итоге уехали в другую гостиницу.
2
November 19, 2023
Отвратительно, однозначно не советую, оплаты картой нет, только наличка или перевод, в номерах грязно, при заезде вечером (номер был забронирован) говорят, что номер еще не убран, приходиться либо ждать, либо предлагают номера ниже уровнем.
4
April 25, 2024
Моё пребывание в отеле было комфортным. Номер был уютный и чистый с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания.
2
1
March 31, 2023
Жуткое место ,полная антисанитария: текущий поддон душевой кабины ,болото на полу нет даже тряпки ,в номере никто не убирает ,грязь на полу,подоконнике ,обшарпанные и насквозь прокуренные стены .,в трапе душевого поддона клубок лобковых волос .. Больше скажу отзывы на сайте никакого отношения к этой сомнительной организации не имеют ( это бывшего отеля шерстон отзывы! У этих же клоунов даже заявленного на сайте питания нет .Приехали в 20-00 звоним на телефон указанный на сайте никто не поднимает,вывеска отсутствует на входе вообще ,шнырь на ресепшене сообщает что это не гостиница ,а апартаменты и на парковку он нас не запустит это только для жителей . Кое как выяснили где администратор находиться :на втором этаже помещение похожее больше на туалет нежели офис ,ноутбук ,стол . Выясняется что ресторан ,нормальный сервис,завтраки по 330 руб с человека в сутки это всё наследие предыдущего отеля шерстон. Эти же не имеют даже собственного сайта,а используют чужой как и чужое заработанное имя(сами они называются восход ,как стало известно позже) .В обшарпанное здание не вкладывается ни копейки грязь,лежащие на полу окурки,пыль от строительного мусора на перилах лестничной клетки .В коридорах больше напоминающих лабиринты минотавра без преувеличения можно заблудиться чтобы пройти в другое крыло 6-го этажа нужно спуститься на пятый. Лифт работает только до пятого этажа. Чтобы забрать отчётные документы нужно дня три поиграть в прятки с администрацией ( то ещё нет, приходят когда захотят ,то уже нет ,либо замкнут дверь изнутри и не открывают на стук. Мягко говоря скотское отношение ,такого нигде даже самых конченных мотелях не видел. Отдел так называемого бронирования 101 отель рассказывает видимо о ранее предоставляемых услугах отеля Шерстон,но никак ни этого.. Этот кроме как шерстью язык не поворачивается назвать. Картонные стены номера позволяют слышать соседей.. В общем если хотите на одно место приключений , бессоные ночи ,а не отдых добро пожаловать в этот гадюшник...
5
February 26, 2023
Нормально.За такую цену все хорошо...Ну не много есть минустков..но не критично.Удобное расположение,прямо возле метро.Рядом магазины, кафе,почта...
1
October 1, 2023
Очень отличаются номера на фото и в реальности. Заселились в номер Делюкс, болтался карниз, удлинитель для телевизора, холодильника, микроволновки был поломан. Кровать ужасная, просто спишь на пружинах. В номере не было фена, хоть он и был заявлен. Связаться с персоналом после 23.00 невозможно. Задумка вроде и хорошая, но персоналу глубоко не интересны их обязанности.
3
October 1, 2023
Всё необходимое для проживания есть. Магазины и метро (с лифтом) рядом.
....)))) только плюсы
1
2
June 26, 2023
Всё хорошо. Чисто, тихо. Удобное расположение как к общественному транспорту так и если на личном автомобиле.
2
2
November 10, 2024
Номер в плохом состоянии ,WiFi не работал ,не рекомендую
2
March 29, 2023
Так и не заселились. Забронировала на сайте,предупреждали что приедим к 10 вечера,звонила несколько раз уточнить что точно не отменят бронь,сказали что все нормально. А что по итогу приехали в 22.10 телефон не берут, зашли с одним из проживающих дома,поднялись в офис 240 стояли около двери минут 15 никто не открывал,потом вышел парень,попросил подождать.Пришел стал смотреть в компьютере информацию и сказал что бронь отменена в 20.00 это как!!!!Еще с нами мужчина стоял,ему сказали подъезжать, а потом не также не брали трубку в итоге тоже сказали что нет свободных номеров. Вывески нет не понятно что именно в этом подъезде гостиница
4
1
March 7, 2024
Ездили на недельку погулять в столицу. По совету знакомых остановились в Шерстоне и нисколько не пожалели! Денег заплатили не много, а в номере было всё, плюс кухня- это просто супер! И ещё один супер, это то, что метро рядом, едь куда хочешь, в любую точку Москвы!
2
January 17
Все хорошо чисто и уютно
April 29, 2024
Когда бываю в Москве всегда останавливаюсь в Шерстоне. Этот отель мне нравится всем: ценой, условиями проживания и расположением!
1
1
November 10, 2024
Отличное место!!! Все понравилось!!!
1
January 18
ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР. БОЛЬШЕ СКАЗАТЬ НЕЧЕГО.
СОВЕТУЮ!
October 25, 2024
Все номера просто убитые не соответстуют фото обошли 6 номеров
4
April 30, 2022
Отличный отель
Живу здесь уже две недели, все прекрасно. Чистые и уютные апартаменты, отзывчивый персонал 24/7. Никаких тараканов и другой мерзости здесь нет. Соседей с ремонтом тоже нет. Стены толстые, никого не слышно, так что можно самим спокойно громко послушать музыку или посмотреть любимый фильм на телевизоре.
1
2
November 19, 2022
На здании нет ни какой вывески, найдя по навигатору адрес не знаешь куда тебе входить. второй минус - за благовременно забронировали номер на троих при заселении в номере была только двухспальная кровать, раскладушку принесли больше чем через час без комлекта постельного белья, которое принесли ещё через полчаса. В кухонной зоне 2х конфорочная индукционная плита одна кастрюля и одна сковорода и пара тарелок и всё - ни стаканов ни кружек ни столовых приборов. В ванной комнате так же - всё не слава богу: раковина, расположенная над стиральной машинкой ходит ходуном зазор со стеной больше сантиметра, раковина наклонена из-за чего плохо стекает вода. шторка в ванне вся рваная (дыры размером с кулак) , одно из принесённых полотенец было в рыжих пятнах (толи ржавчина, толи кровь не выстиранная). Из положительных моментов расположение: через дорогу выход на жд платформу аэроэкспресса и в двух шагах станция Метро. В номере очень тепло, даже жарко, но открывать окно не стоит: за окном железная дорога и каждые 10-15 минут весьма громко проносится электричка. из-за этих электричек возникает ещё одна заморочка: в время проезда они производят какие-то помехи на антенну и на телевизоре изображение зависает.
1
September 8, 2023
Очень хороший отель за свои деньги. Отличное хорошее расположение отеля на территории города.
1
1
December 13, 2022
Чисто, опрятно, рядом с ТПУ м. Окружная и аэроэкспрессом в Шереметьево (2минуты пешком медленно)… но в моем номере окна на улицу - пробки реально сутки напролет..! Не спасают 2-камерные стеклопакеты..!(
До центра -минут 30-40 на метро (в зависимости от места)
August 25, 2023
Основной комментарий: переночевать пойдёт.
Отель нашел работодатель, был в командировке в Москве.
Плюсы: цена, есть вентилятор, холодильник.
Минусы: пахнет сыростью, течёт душ, кровать это разложенный диван он убитый, спать невозможно,
3
June 11, 2024
Приезжали в Москву с подругой, бронировали студию ч 2мя раздельными кроватями. очень уютное, чистенькое жильё, после предыдущих жильцов была сделана уборка.
April 22, 2024
Не понравилось, очень отличается приложенное фото от действительности. Посуды нет, хотя плитка есть. Для двоих комната очень маленькая.
2
1
October 22, 2022
Были в этой гостинице, расположение удобное, номера чистые. Очень понравилось то, что можно готовить в номере, есть плита, холодильник и всё необходимое оборудование
1
1
April 14, 2023
Отличный апарт-отель с современными, чистыми и уютными студиями и отличным расположением. Персонал профессиональный и очень отзывчивый, континентальными завтраками кормят , как на убой!
1
2
March 30, 2023
Снимал бюджетный номер за 2500 рублей за сутки. Номер находился на 6 этаже,а лифт не работал, не приятно конечно. Уборку в этом номере проводили поверхностно везде пыль и грязь под кроватью и за холодильником. Кондиционер не работал. Вода в ванной не уходила нормально ,и как только я принял душ,его затопило. Не рекомендую бюджетные номера в этом отеле. За эту сумму можно гораздо приличнее и чище.
1
March 11, 2024
Супер отель, не в первый раз здесь останавливаюсь. Царские интерьеры, прекрасное обслуживание, завтраки на 5+ Рекомендую. Цены в норме.
1
1
April 9, 2024
Чисто, аккуратно, доброжелательный и понимающий ресепшен
1
2
April 4, 2023
Фото не соответствует номерам, метраж - тоже. На сайте было заявлено 25 кв. метров, по факту - было вразы меньше, около 10-12 кв метров. Заказ осуществлялся через
ЛакиРум с сайта Островок. Это гостиница - общежитие. Стены - картонные. Уборка - оставляет желать лучшего. В душевой - черная плесень, на шкафах и кровати-диване - пыль. Холодильник в номере был сломан, очень шумел. Из плюсов: близость к метро Окружная, кровать-диван с матрасом. На этом - всё!
4
August 9, 2023
Хорошее место расположение, номер ухоженный. Есть все от стиральной машинки до кондиционера.
2
2
March 27, 2024
Номер совершенно не соответствует фото. Грязь. Ничего не убрано. Заявленной техники и посуды нет. Единственный плюс это близость метро.
2
1
August 7, 2022
Судя по всему с этим отелем вы играете в лотерею. Может и повезти, и будет все как заявлено, вовремя и без проблем. А может как у нас и многих других, оставивших отзывы.
Нам по телефону заявляли цену 2500, по факту - 3000р. Обещали номер с кондиционером, по факту - нету ничего. Говорили, что можно будет заехать с 12 часов, по факту - ждите до 14. Менеджер на все претензии отвечает только то, что это не он с нами разговаривал, ничего предложить не может. Клиентоориентированность на низком уровне.
Терминала нет, чек могут выдать только через день.
Номер с обшарпанными стенами, матрас самый дешевый. Ни столов, ни стульев. На фото тут как-то все значительно симпатичнее было.
Оставаться не стали, благо рядом есть еще отели.
3
1
January 4, 2024
Всё настроение упало. Номер за 3500руб, если так можно назвать помещение размером 3×4 метра неопрятный , тесный, со старой мебелью, бумажными часами, горелой розеткой которая ниже длинны провода кондея на пол метра
3
August 5, 2023
Номера - жить можно, чисто. Сервис - никакой. Совсем. В номере не оказалось полотенец. Сообщил администратору. Обещали моментально решить. Принесли, через полтора часа! В отчётных документах, умудрились сделать 2 ошибки в имени из 4х букв. Что бы исправить "нужно подождать от получаса, или самому идти в офис, минут 20"
May 18, 2022
1. Это уже не гостиница. Сделана перепланировка и теперь это типа "апарт-отель". Но здесь нет ресершен и прочих атрибутов отеля. Кто то покупает апартаменты для себя, а кто то для сдачи в аренду. 2. У данной компании нет офиса, вас встречают люди с набором ключей и номерами телефон с сайта, в рабочее время трубки берут, в нерабочее сбрасывают. Не ведитесь на заявленную круглосуточную работу. 3. На сайте описание номеров не соответствует реальности, вернее в каждом номере чего то не достаёт-телевизор есть, но не работает тк нет кабельного и интернета, в другом есть интернет и тв, но нет стиралки и плечиков для одежды. 4. Кондеров нет, батареи старые чугунины без вентелей май +15 и вы не можете перекрыть отопление. И вообще ремонт сделан на старые полы, обои и пр. Сквозь которые чувствуется запах старого здания, особенно на нижних этажах. 5. Мы жили в номере 513, номер достойный, но было столько мелочей не хватит места описать, начиная с заселения заканчивая проблемами въезда выезда с территории, что настроение, ожидание и впечатление были не старте испорчены, мы даже. уехали раньше оплаченного времени. 6. Мы не притязательные люди, можем и в палатке, если мы её заказывали. Но когда ты бронируешь номер с 50 опциями а заселяют в номер, куда прости-девушку привести на пару часов самую не дорогую.7. Мцк и алиэкспресс-ну шум от транспорта это общая проблема больших городов. Но здесь ещё и стройка во дворе с 8 до 9 наслаждайтесь. 8. Я вылила всю эту желчь только из-за отношения владельцев к гостям, а так в принципе рекомендую
3
1
January 18
Я вам хочу сказать, то что эта гостиница навсегда в моем сердце. Она и вправду очень классная как внутри так и снаружи .
Советую!
March 13, 2024
Заселение прошло быстро, номер чистый, уютный, со всем необходимым. Очень хорошее расположение, в пару минутах от метро.
2
4
June 19, 2022
Были в отеле дважды, с интервалом в несколько лет. Номер доставался на разных этажах. Ремонт номеров и коридоров выполняйся поэтажно, поэтому в одном случае нам достался номер в современной гостинице, в другом хорошо отремонтированный советский фонд. Сейчас наверное уже все этажи переделаны. Отличный завтрак в кафе при отеле. Там же можно вкусно и не дорого поужинать. Транспортная доступность просто отличная. До остановки электрички 2 минуты с чемоданами. Очень заботливый персонал и на ресепшене, и в кафе, и все горничные .
В следующий раз только сюда.
1
January 28, 2023
За такие деньги просто прекрасно. Есть охраняемая парковка. Не сразу нашли расположение, но заселили очень быстро. Номер чистый, довольно таки комфортабельный, все необходимое для проживания имеется. Ремонт современный и свежий. Мусор выносили регулярно.
2
4
August 8, 2023
Прекрасный отель, осталась очень довольна. Завтраки вкусные и разнообразные, в номере есть всё необходимое, персонал оперативно реагирует на все запросы.
1