Smartavia
4905 reviews
October 6, 2024
Неделю назад летал авиакомпанией “Smartavia” и остался очень доволен! Удобные кресла с возможностью откидываться назад обеспечили комфорт во время полета. Онлайн-регистрация прошла быстро, а заботливые бортпроводники создавали атмосферу уюта.
1
October 15, 2024
Сестра летала рейсом Мурманск-Москва. Сиденья откидываются четко, места достаточно, поспать вполне реально. С собой перевозила кошку, условия для перевозки животных здесь гораздо лучше. Питание нормальное, свежее, естевственно за одельную плату.
1
1
December 1, 2024
Долетела комфортно и быстро, кресла удобные, чистота везде. Питание хоть и платное, но есть возможность выбрать из меню на сайте позиции, что я и сделала. Рекомендую данную авиакомпанию!
1
November 9, 2024
Рейс задержали на 5 часов, но такую нештатную ситуацию компания отработала очень хорошо. Разное может произойти, но важно как будет себя вести авиакомпания, и что очень важно, она не ударила в грязь лицом. По истечении часа зажержки, всем пассажирам предоставили прохладительные напитки, далее объявили о задержке ещё на 3-4 часа и предоставили горячее питание. Это всё происходило без каких либо требований со стороны пассажиров, а инициатива авиакомпании. Компания спокойно решала конфликтные ситуации, без проблем оформила возврат билетов, принесли извинения и вернули полную стоимость билетов.
Внезапные ситуации могут произойти с каждым, важно как себя будет вести та или иная компания. В некоторых случаях авиакампании пытаются юлить от выдачи воды и еды, сажать пассажиров пораньше в самолёт, потом их выгонять и снова сажать, тем самым имитируя отсуствие задержки рейса. В смартавиа вели себя достойно и несмотря на всю ситуацию я буду пользоваться её услугами и советовать знакомым. Ведь даже если что-то пойдёт не так (задержки или переносы вылета), то компания не бросит на произвол судьбы, а будет решать проблему.
Из пожеланий: объявляйте заранее о задержке рейса, хотя бы за 10-15 минут. Сейчас о зажержках объявляют минута в минуту с временем вылета.
1
September 9, 2024
Недавно впервые летела авиакомпанией Smartavia, в целом все понравилось. У меня была только ручная кладь, багаж докупать не стала, но если что это можно было сделать, некоторые услуги можно докупить и через сайт, что удобно, не нужно стоять в очередях. Понравились кресла -очень удобные, раскладываются, удалось расслабиться во время полета. Еда и напитки платные, но вкусные, есть меню на борту, но я заказала через сайт. В общем, нормальные авиалинии, было комфортно)
1
3
August 31, 2024
Летаю часто этой авиакомпанией. И скажу, что формат-лоукост данной авиакомпании очень удобный)). Платить только за то, что тебе нужно.
На сайте вы можете приобрести такие услуги как:
Выбор места
Питание
Уведомления о рейсе
Кинотеатр на борту
Дополнительная ручная кладь
Дополнительный багаж
Даже можно заказать поздравление от экипажа))
Сервис в данной АК очень хороший, как и обслуживание. Бывает конечно уставшие бортпроводники, но это человеческий фактор. Все устают.
Самолеты в парке как старенькие так и новые. Airbus A320Neo самый комфортный.
Бывает иногда приклеенные жвачки к подлокотникам в трудноступных местах, но с сервисом этой авиакомпании можно и простить)
Еще одна фишка этой авиакомпании-это бортовая система развлечений WOW. Это помогает максимально сократить время в полете. Там есть как платный контент, так и бесплатный. В бортовой системе развлечений в разделе «О полете» писало неверное значение. Но об этом я уже писал АК. Думаю они исправят это)
В целом моя оценка 5. Часто летаю, спасибо данной АК за выгодные цены и сервис на борту 💜
1
1
October 10, 2024
Летал из Москвы в Самару, всё прошло отлично.Билет стоил около 5000 рублей.. Онлайн-регистрация удобная, сотрудники в аэропорту вежливые. Путешествовал с ручной кладью, проблем не было, так как заранее ознакомился с требованиями. У некоторых пассажиров проверяли кладь, но доплат не требовали. Вылет без задержек, самолёт чистый, по запросу приносили воду. Взлёт и посадка без проблем. Соотношение цены и качества отличное.
3
September 19, 2024
Летал на днях с этой авиакомпанией. Регистрация прошла быстро. В самолете кресла удобные, даже с моим большим ростом. Кормили хоть и по-простому, но вкусно. Багаж выдали почти сразу как прилетели. Вылетели мы вовремя, прилетели даже чуть раньше. Главное что билеты недорогие, для меня это важно было.
1
1
October 5, 2024
Возвращалась из Архангельска в Москву , билет на авиаперелет бронировала онлайн. На сайте можно дополнительные услуги заказать, но это уже за отдельную плату. В салоне комфортно, спинки кресел откидываются, я даже немного поспала. Бортпроводники вежливые приятные люди, на перекус взяла напиток и лёгкий салатик, кстати, еда платная, а воды сколько хочешь бери. Перелёт всегда для меня стресс, но тут прошло всё хорошо.
3
3
September 16, 2024
Кресла удобные, откидываются назад, что приятно. Условия для перевозки животных действительно гибкие и комфортные. Онлайн-регистрация и возможность покупки дополнительных услуг через сайт упрощают подготовку.
1
3
December 10, 2024
В это сложно поверить, но я долетела из Питера в Калининград всего за 1390 рублей. За такую цену все на достойном уровне. Хотя признаться честно, были мысли что будет совсем не очень. к счастью они не оправдались. Да, у смартавиа почти все платное, багаж (если изначально тариф без багажа), выбор места, еда, но цена решает) Какие могу быть вопросы, при такой стоимости билета. Никаких. Что касается самого полета то мне понравилось, придраться не к чему.
December 10, 2024
Мне кажется, что это самая недорогая авиакомпания из всех, что летают из Архангельска. Нашел на их сайте дешевый билет. Думал, за такую цену вообще никуда не улечу или будут ужасные условия. По факту же за эту цену я вылетел без задержек, что даже за бешенные бабки не всегда происходит, летел в чистом самолете, достаточно комфортно и совсем не тесно, сам полет прошел спокойно. За это всё перечисленное ставлю 5 звезд. И считаю что это заслужено.
2
August 8, 2024
Недавно пользовались услугами Смартавиа. Бортпроводники добрые, красивые, заботливые. Есть возможность использовать платное меню ( питание на борту)
Самолёт чистый, кресла удобные.
2
1
December 14, 2024
Только вернулся из Москвы. Полет как всегда прошел хорошо. Впервые воспользовался услугой смарт ап. Это подписка, которая дает скидки на билет, провоз багажа и приоритетное обслуживание, есть еще какие-то ништяки, но я сильно не вникал. Стоимость около 1000 рублей за год. Имейте в виду, что разово покупать её нет смысла, только если летаете 2-3 и более раз в год, тогда окупается точно. При онлайн регистрации заказал доп. питание. Блинчики – огонь! Кофе тоже не подкачал, думал, будет жижа, но нет, вполне себе ничего. Молодцы, приятно удивили.
1
December 27, 2024
Я ценю красоту в мелочах, особенно когда речь идёт о людях. Девочки выглядят стильно и ярко, их кеды белые и современные, они хорошо смотрятся. В общем, это эстетическое наслаждение в современном стиле. Смартавиа, вы отважны, и это заслуживает похвалы.
October 5, 2024
Услугами данной а/к пользуюсь много лет.Еще с тех пор когда это был Архангельский авиаотряд наверное. Потом АВЛ, Аэрофлот-Норд, Нордавиа. Просто потому, что часто летал в/из Архангельска. Компания в целом нормальная, сумела выжить и развивается. Очень разумная ценовая политика. Как правило цены на одни и теже направления именно у Смартавиа самые адекватные. Самолёты новые. Боинги и Эрбасы. Расписание удобное, маршрутная сеть тоже. Бывают и задержки, и переносы рейсов. Как и у других. Из минусов назвал бы платный колл-центр и отсутствие программы лояльности. Платная подписка Smart Up это не то.
2
October 17, 2024
Бюджетная авиакомпания, экономвариант, билеты у них дешевые. Летаю часто по маршруту Санкт-Петербург-Архангельск. Понимаю, что при такой стоимости авиаперелета за все лополнительные услуги, типа питания на борту, надо платить, безплатно принесут только воду. Более комфортные места тоже надо оплачивать, так эта система работает сейчас во всех авиакомпаниях. Насчет провоза багажа и ручной клади, чтобы не было проблем при посадке в самолет, взвешиваю все накануне, и меня это не напрягает. А в общем самолеты хорошие, чистые. Обслуживание на борту по инструкции, бортпроводники вежливые внимательные. Меня все устраивает.
January 10
Перелет с Смартавиа оказался комфортным. Ну вот объективно всё в порядке у них. Самолет чистый, кресла как кресла (не хуже чем у любой другой авиакомпании), стюардессы приятные, вежливые. Мы заказывали сэндвичи заранее на сайте, всё вкусно и цены не такие высокие. Для лоукостера это отличный вариант. В следующий раз, если будет возможность, то точно готовы полететь с этой авиакомпанией снова.
July 25, 2024
Авиакомпания отличная! Услугами их пользуюсь давно и летать по стране удобно. Гораздо удобные рейсы по времени, чем у других компаний. Чисто, опрятно, бюджетно! Приветливый персонал.
1
December 18, 2024
Летела на свадьбу к друзьям в Санкт-Петербург, очень волновалась, так как Смартавиа летела впервые, но зря. Прекрасный экипаж, чистый салон, полет прошел на ура. Все услуги соответствуют стоимости билета, обязательно полечу с ниими снова, если будет выгодная цена.
October 23, 2024
Летали в отпуск Компанией Smartavia.
Нам всё понравилось. Самолёты чистые, сиденья удобные, кондиционеры работают, жарко не было. Бортпроводницы вежливые и улыбчивые. Полёт понравился.
1
1
October 19, 2024
Smartavia , хочу поблагодарить эту авиакомпанию. Большое спасибо !!! Не ожидала, что все так будет 👍. Сделала заказ на 14.10. 2024 г. Это услуга сопровождения маломобильного пассажира . Рейс Спб ( Пулково) - Архангельск. Провожала брата, он после операции, на костылях. Прошло все отлично. Встретили на каталке ( звонок на входе ). Был оформлен посадочный талон, место 14 F. Предложили 2 у окна. Проводили до самолета, помогли с сумкой. В Архангельске встретили . Все СУПЕР !!! Спасибо огромное...Кто не знает, пользуйтесь такой услугой. ..Все четко, персонал сработал на отлично. Услуга бесплатная.
1
July 11, 2024
Полёт прошёл отлично. Кресла удобные, бортпроводники заботливые. Понравилась удобная регистрация онлайн и возможность купить дополнительные услуги. Цены демократичные. В целом оптимальный вариант для путешествия с ручной кладью, налегке.
8
19
November 8, 2024
Первый раз летела Smartavia из Новосибирска в Санкт-Петербург. Мне очень понравилось! По поводу ручной клади. Читайте условия, и не будет проблем, вся информация в маршрутной квитанции.
Ручную кладь у нас никто не проверял ни на регистрации ни перед посадкой. Летела с чемоданом 55х40х20 заранее оплатив услугу ручная кладь плюс. Вылет точно по времени, самолет хороший, места для ног предостаточно. Отсутствие питания на борту для меня скорее плюс, потому что у S7 оно ужасное, а здесь можно выбрать на борту и купить по приемлемой цене. Выбор места 500 рублей а не 1000-5000 как у некоторых... Также огромный плюс отсутствие бизнес класса. Теперь по России буду летать Smartavia!)
1
September 8, 2024
Пользовалась услугами этой авиакомпании несколько раз. Бронировала всё онлайн, что очень удобно. Полёт с комфортом и цена адекватная. Буду рассматривать эту авиакомпанию и в дальнейшем.
2
3
November 24, 2024
На прошлой неделе полетел со смартавиа со своей кошкой — это был её первый полёт, и я переживал, как она всё перенесёт. Оказалось, что зря волновался всё прошло чётко. Всё заранее организовали согласовали, на регистрации проверили все документы на кошку, и никаких проблем не было, всё быстро и без лишних вопросов. На борту стюардессы были вежливы, помогли устроиться и даже пару раз подходили, спрашивали, как мы. Кошка, кстати, вела себя спокойно, особо не мяукала. Перелёт прошёл вообще без стресса, и я реально благодарен за такой подход. Если кому-то надо лететь с животным, могу смело рекомендовать
1
November 16, 2024
Перелет прошел хорошо и спокойно. Приветливые девочки стюардессы, в салоне комфортно. Летел на месте у аварийного выхода, это платно, подороже обычных мест, но зато супер удобно. Рекомендую сразу выбирать такие места всем, у кого как у меня проблемы с коленями.
3
December 22, 2024
Летела с смартавия, нашла билет с разделе по направлениям дня. Там спецпредложения. Цена порадовала, не ожидала, что будет дешевле поезда. Самолёт чистенький, стюардессы вежливые. Места для ног не так много, но для двухчасового полёта вполне комфортно. Даже более чем. Всё, как и ожидалось — дешево и удобно.
3
November 14, 2024
Зимой часто летаю домой на север, билеты не всегда найдутся подешевле на такое направление, но как обнаружила эту компанию, так теперь каждый сезон только ей и летаю. Все удобства можно дополнительно приобрести без проблем. Единственный минус, который выделю для себя - расстояние между креслами маловато для высоких, коленки сильно упирались и приходилось либо в сторону убирать ноги, либо расставлять, что не всегда удобно(
2
January 8
Ездили к друзьям на свадьбу, решили сэкономить на дороге. Если совсем кратко, то это получилось сделать. Билеты брали по очень гуманным ценам. Самолет выглядел как новый, чистый, никаких косяков. Бортпроводницы в стильной униформе, приветливые, помогли разместить ручную кладь. Места для ног мне хватило, даже удалось устроиться удобно. За питание нужно доплачивать, но это стандартная практика для лоукостеров. За свою цену самартавиа – просто огонь.
August 14, 2024
Летела с ребенком, отдельная стойка на регистрации. не пришлось стоять в очереди. Девочки стюардессы очень внимательные. Мы заказывали питание заранее - вкусно и дешевле, чем в самом Шереметьево. вылетели вовремя. А еще понравилась форма яркая и у стюардесс были кроссовки кроссовки.
1
November 27, 2024
Смартавиа достойная альтернатива более дорогим авиакомпаниям. Цены на билеты радуют, особенно, если в спецпредложениях у низ глянуть) Если там найдется нужный вам рейс, то экономия прекрасная получается. Уже брал несколько раз билеты из Санкт-Петербурга в Калининград в пределах 2500 рублей, в этот раз вообще вышло 1390! Учитывая стоимость, можно закрыть глаза на размер ручной клади, которой кстати вполне достаточно для короткой поездки.
1
September 20, 2024
Летаю со Smartavia практически всегда сейчас и чувствую себя в полной безопасности. Профессионализм экипажа и состояние самолётов на высоте! Так же приятно, что на борту вкусно кормят, но это платная услуга.
1
July 24, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о пользовании услугами данной авиакомпании.
Супруга со старшим ребенком на прошлой неделе летали в Архангельск. В целом понравилось все. ПОкупка билетов на сайте, обслуживание, перелет, самолет. Изначально правда самолет смутил. Достался Боинг, но перелет туда и обратно прошел отлично. Кресла откидываются, пространство между ними хватает, не смотря на тариф "эконом", обслуживание очень хорошее.
Впервые столкнулись и, конечно же, воспользовались услугой "блокировка соседнего кресла". Стоит всего 1000 рублей, а летишь без соседей. Цены на билеты ну очень разумные, если выбирать определенные дни - поиск на сайте в помощь.
Авиакомпанией остались довольны, не смотря на некие изначальные опасения. Рекомендую!
1
December 4, 2024
Смартавиа приятно удивила уровнем сервиса за такую демократичную цену. Не было какого-то особо тревожного ощущения. На борту приветливые стюардессы, взлет и посадка прошли плавно. Приятно видеть, что и бюджетные авиакомпании могут предоставлять человеческий уровень комфорта.
1
1
December 13, 2024
Часто летаю, тк из-за работы живу на два города. Смарт выручает своей приемлимой стоимостью, чаще всего беру тариф без багажа, налегке так сказать. Плюс, что на борту можно выбрать что-то перекусить. Пробовал разное, никаких нареканий нет. Совсем недавно открыл для себя подписку, с которой цены еще ниже. Посчитал свою выгоду с учетом планируемых полетов - она точно выгодная. Советую рассмотреть эту компанию, если часто летаете
3
July 24, 2024
Компания с которой столкнулся в первый раз! И сразу первый негативный отзыв. Перелет по возвращению из СПБ в Челябинск (командировка)! На цены не ориентировался, а только на время! Цена на самом деле дороже чем у УА, Победы! Сотрудник Копачев Кирилл Владимирович, при оформлении дополнительной ручной клади озвучил цену «три сто пятьдесят»(без тысячи), естественно мы переспросили «триста пятьдесят», он ответил да. Терминал держал так чтобы мы не увидели сумму, в итоге после выдачи чека на сумму 3150,00 у нас бурное удивление, тк доп кладь не стоит перевозки (картина стритпайнт). Попросили вернуть деньги, откровенно начали издеваться и хамить, мол отдайте нам картину, отдайте чеки, напишите заявления, а мы вам ничего не дадим-ни чека о возврате ни другого подтверждающего документа. Прибежала Бригадир Яна устроила скандал, вызвали 3-х !!!!! сотрудников полиции, я естественно в шоке, все объяснил в итоге составлено заявление о введении в заблуждение и отказ возврата денежных средств, Пулково,(N3056)! Будем жаловаться в том числе и в минтранс! Не летайте этой компанией, во первых билет дороже в 2,1 раза чем у победы в СПБ, плюс доплачивали при перелете, т.к. семьей специально рассаживают и мы покупали места заранее за 449 руб за каждое. Ручная кладь меньше чем у победы на 100 мм, я знал об этом и взяли мелкую сумку, но Кирилл дважды!!!! Дважды заставил засунуть ее в калибр видно не поверил глазам, т.к. сумка похожа на стандартную (и это еще до скандала!!!) После ссылаясь на возможную ошибку с билетами (хотя мы там долго были одни) пытались подсунуть места с посадкой в разных частях самолета, хотя мы их оплачивали на сайте! От последнего я воообще в шоке!!!! Это что такое вообще? Месть Кирилла и Яны? Естественно мы их послали и билеты не отдали! Позвали дежурного, но тоже и такая же. Больше табу
PS: Дополнение к отзыву. На фото
Написали стандартную отписку😂
Не вникая в суть!!!
Тут вам ни «ой простите за некорректное поведение сотрудника», и о том что сотрудник неправильно называет суммы- тем самым вводя в заблуждение!
Ни слова о том, что сотрудники неправомерно вызвали полицию (мы чуть не опоздали на рейс). Ни слова о том, что мы физически не получили подтверждение об отмене операции, а напор на то что мы ОТКАЗались писать заявление, и оно было написано… только сотрудники пытались забрать картину и отказывались давать хоть какое-то подтверждение отмены операции.
Отписка нравоучение о том, что мы должны!!! Читать правила перевозки багажа. А я писал о том, что ознакомлен с правилами, и СПЕЦИАЛЬНО ВЗЯЛ СУМКУ НЕОБХОДИМОГО РАЗМЕРА. Весь багаж прошел калибровку!!!! И к этому нет вопросов!
Нравоучение о том, что это лоукост, и что это такое! Твое решето, Я и моя семья знает, что такое лоукост! И постоянно этим пользуемся! Как и большинство… но надо конечно об этом упомянуть, конечно же😁 а вдруг?
В общем итог! Абсолютно не настроенная на клиентов компания, с высокомерными сотрудниками!
Компания любящая учить клиентов а не ознакамливать с правилами! Принципиально настроенная не на информирование а на выяснение отношений! Тк в противном случае, на сайте висел транспарант с красными крупными буковками!
Компания считающая своих клиентов тупыми, нищими и престуниками😂😂😂 !
Они преподносят свои минусы как плюсы, очень привержены аргументы проворачивать с позиции «вам холопам с барского плеча».
Поэтому рекомендую:
1. Рассматривать компанию в крайних! Крайних случаях, если нет доступного транспорта , в том числе и наземного!
2. Ценники в итоге ниже чем у многих, ТОЛЬКО в случае если вы летите один, или с неприятными коллегами!
3. Компания подарит вам непередаваемые ощущения, если вы питаетесь негативными эмоциями людей! Для энергетических вампиров для квеста альтернативы нет! Спокойным людям рекомендую обходить за милю!
3.оценка на Яндексе ближе правдивая, по негативу! Кто вы эти люди, которые довольны услугами! И вообще кто пишет положительный комментарий авиакомпаниям? Кайнд? Чилдрен? Но точно не реальные клиенты!
4. Обратите внимание на тот факт, что после моего отзыва, написали кучу положительных! Знатоки с хорошим уровнем неплохо заработали! Это явное свидетельство верности моих слов! Только ТСССССС🧏♂️мы же все глупые и необразованные!
5. Про то как нам пытались подменить билеты ( наше личное подозрение, может уже паранойя, супруга вцепилась в первые билеты цепко), вообще тишина! Я видел другие места на новых. Не видел правда имена! Но почему-то есть уверенность в мести Кирилла и Яны! Так они настойчиво просили отдать на проверку билеты снова, уже после возврата с отела полиции!
15
January 9
Полетели с подругой в небольшое путешествие смартом, никаких нареканий нет. Для лоукостера очень даже прилично. Несмотря на предпраздничные дни, билеты смогли найти за вразумительный ценник.
Самолет не пошарпанный, не вонючий, в салоне аккуратненько. Либо нам как молодым и не искушенным всё понравилось, либо и правда авиакомпания приятная. Ну конечно вне конкуренции цена, это мы проверили))) здесь есть возможность летать даже во время ""высого спроса"" и бешеных цен.
January 10
Полетел с девушкой на выходные в Казань. С собой взяли только рюкзаки. Ничего лишнего не набирали и не оплачивали, авиакомпания дает возможность скомпоновать наш билет чисто под себя, без оплаты того без чего можно обойтись (всякие выборы мест, питание и тд). Поверьте на этом можно сэклномить. Нет нужды переплачивать за багаж, если мы только с ручной кладью. Давно пора всем к такому подоходу созреть, чтобы человек сам имел возможность выбирать для полета что либо или отказываться в пользу экономии. Мы довольны.
December 19, 2024
Отправляла ребенка к родным на каникулах и воспользовались услугой несопровождаемый ребенок. Сначала очень волновалась, первый его перелет одному. Но обрадовалась когда он рассказал как хорошо прошел перелет, что ему много внимания уделяли стюардессы и то что вообще теперь он хочет так чаще летать. Смартавиа, мы с Кирей передаем вам пламенный привет и до скорых встреч!
1
October 18, 2024
Отличная авиакомпания, в которой даже есть услуга "несопровождаемый ребенок". Был очень сильно удивлён. Есть при полете предвыбор по по питанию. Сотрудники этой авиакомпании вежливые. В целом я остался доволен.
1
August 8, 2024
Воспользовалась услугами этой авиакомпании и замечу - впечатления у меня положительные. Кресла удобные, поэтому перелёт прошёл комфортно и отношение персонала мне понравилось. В следующие разы по возможности буду рассматривать эту компанию.
1
1
August 22, 2024
Ужасно!!! Просто отвратительно!!!! Купил билет на единственное удоьное мне время, подгадал по месту прилета трансфер, раннее заселение и так далее, билет стоил выше среднего по причине раннего вылета, в итоге присылают сообщение о переносе рейса на крайне не удобное время, при этом никаких компесационных услуг в виде багажа или питания не предоставляют, в итоге по прихоти этого «перевозчика» сгорают все услуги оплаченные мной в городе прибытия а так же пол дня в городе проведения выходных! Ужасно! Так до них еще и не дозвониться! Номер указанный в сообщении о переносе отвечает автоответчик и заявляет что линия доступна только по подписке, второй номер платной горячей линии(шикарно да, за то чтобы я получил хоть какие то разьяснения я должен еще и заплатить) 59 рублей минута разговора тоже примерно та же история с автоответчиком, с горем пополам дозвонился, отвечают уклончиво дежурными фразами. Хуже авиакомпании не встречал!!!
11
1
August 24, 2024
Отвратительные кресла, думаю, если бы их проверяли неврологи, они бы забраковали ваши кресла. Это для шахматного коня прекрасно, у него все именно под линию кресла, а у нормального человека нет! Перелет 1 час 25 минут - это верх того, что можно в них вытерпеть. Подготовники настолько искривляют линию позвоночника, что при более длительном перелете можно выйти не только со сколиозом и хондрозом!
Узкие кресла, небольшое расстояние между рядами - это понятно - чем больше людей, тем больше выручка. Но вы сделайте, чтобы и в таких стесненных условиях можно было лететь сносно.
4 часа в экономе другой авиакомпании дались в 100 раз безболезненнее, чем у вас 1 час 25 минут!
Это единственный для меня минус, но он весит очень много!
4
November 27, 2024
Первый раз летел Смартавиа, хочу поделиться впечатлениями. Во первых обратил внимание на чистоту в салоне. Для меня это важно, поэтому и акцент на этом. Из дополнительных услуг пользовался предварительным заказом еды на сайте. Питание мне принесли после взлета, мне понравилось, всё было достаточно вкусное и свежее. Остался доволен авиакомпанией, всё у них хорошо организовано. Готов летать ими в последующем при возможности.
1
November 25, 2024
Надежный авиаперевозчик. Много востребованных направлений. Доступные условия перелетов. Есть возможность бронирования билетов. Качественное обслуживание за оптимальную стоимость.
1
July 22, 2024
Здравствуйте. Всё хорошо. Сегодня вообще приятно удивили быстрым возвратом средств по болезни. На сайте есть вся необходимая информация. Огромное спасибо Смартавиа за прямые рейсы и оперативную работу! оставайтесь всегда такими! Лучшими!
1
September 23, 2024
Летели их рейсом из Питера в Тюмень. Условия хорошие, удобные кресла, проводники максимально доброжелательные в общении. Кстати, похвалю за возможность перевозки домашних животных, чем мы и воспользовались. Рекомендую.
1
September 11, 2024
Рейс 5Н-1552 от 10.09.24 Сочи-Москва(Шереметьево).Летели с мужем этим рейсом и остались довольны впечатлением от авиакомпании Смартавиа. Капитан Алексей доставил нас в Москву раньше на 30 минут.Бортпроводники Михаил,Диана,Кристина и Роман весь рейс суетились и пытались сделать наш полет максимально комфортным,были очень вежливы.Вода приносилась по первому требованию,питание тоже по желанию.В аэропорту никто не придирался к ручной клади, как описывают в других отзывах.Мы остались очень довольны данной авиакомпанией.
1
3
December 28, 2024
И раньше летала со смартом. Но только на прошлой неделе открыла для себя их систему развлечений. Стоит недорого. 200 рублей при оплате до вылета на сайте и 300 рублей при оплате прям в полете. За это прям отдельный плюсик ребятам. Раньше я недооценивала эту возможность подключиться в своем телефоне к медиатеке на борту и посмотреть что-нибудь интересное.
1