Это беспредел.Сегодня дочь пошла за справкой,ей нужно было детские выплаты оформить.Её там там осабачили и пока не вмешался мужчина они немного забегали.Но оказалось что база не работает,её попросили подойти к 16.00.Она пошла туда.Опять база не работала.К ней подошла сотрудница и предложила заплатить 500 руб.и ей якобы позвонят за справкой когда подойти.Вот как у нас работает пенсионный фонд.А ведь у нас всё бесплатно
Отвратительно. Народа много, помещение не приспособлено для такого количества людей. Очередь даже к администратору. А ведь туда приходят не пожилые, а старые люди, инвалиды. А там даже сесть толком некуда. Вот отношение государства к людям, которые его построили.
очень долго все делают. отец подал документы для назначения пенсии в августе. до сих пор не назначили. только после написания жалоб, начали шевелится и направлять запросы. До сих пор ждем...............
Подала заявление на пенсию по потере кормильца в июне месяце в МФЦ,в итоге уже сентябрь месяц,а от пенсионного фонда никаких результатов,прихожу спрашиваю к них о продвижении,говорят что его отправили и надо ждать,сколько блин можно ждать уже.По горячей линии не дозвониться в общем,эта халатность к клиентам меня очень удивляет и бесит.
Сидела долго, не потому что народу много, а потому что все как-то медленно(впереди меня было два человека).Так как я хожу туда очень редко,я не знала что сейчас есть запись(и каждую проблему они принимают в определённый день).
Ужасный уровень обслуживания. Чтобы что-то узнать надо занять очередь человек на 20. Как будто 90е вернулись. Народ толпится на входе, места нет. О чем думает руководство…
Подала документы на пенсию по потере кормильца 27.01.22, запись на получение документов с решением ПФ на 19 мая. И никого не смущает, что оказание госуслуги 2 недели
С выбором приписки к этой богадельне, уважаемые модераторы, несколько погорячились... Дозвониться по телефону невозможно, по каждому пустяку необходимо записываться на прием, получается не более одного вопроса в месяц... живут по Ленину "страшно далеко были они от народа "...🤣🤣🤣
Это просто ужас, чтоб попасть туда на прием нужно записаться по телефону не дозвониться, никто не отвечает, на сайте записи нет, приходишь туда не пускают, только по записи, вот где осталась еще совковая бюррократия, так это там, людей принимают очень долго, еле живые все, могут закрытся в кабинете сотрудники друг с другом и общаться по часу, хотя в коридоре ждут посетители по времени, это ужасно просто
Очереди жуткие. Сотрудники все болеют. Запись только на конец ноября! Кто не может отложить помещение , стоит в живой очереди
между теми кто по записи и это на целый день. Что год назад, что сейчас. Надо что-то делать.
К телефону никогда не подходят, очереди всегда огромные, все ждут на улице, т.как в помещении не где сидеть, не организовали посадочные места, сколько там была,грубо, плохо и не организованно
8
A
Anonymous review
August 16, 2022
Прекрасные, отзывчивые специалисты, но очень большие очереди к администратору первичного приëма! И не понятно, что с этим делать, проблема не этого центра, проблема в системе.
Самое поганое место. Пенсионера инвалида, не приняли даже сегодня, сидит какая то за столиком и кого хочет принимает-кого не хочет отказывает. Я в шоке, такое чувство, что люди идут туда просто так. Закрывать такое надо или сотрудников на место ставить.. Правильно что хотели их закрыть... От них толку нету, пустое место
У моей мамы, Осминниковой ЛИ, 86 лет, продлили инвалидность с 18 мая. Но её до сих пор не внесли в базу ПФ. И врачи не могут выписать бесплатные лекарства! Я 3 недели звоню в ПФ, но дозвониться невозможно: когда звонок « проходит» его сбрасывают, а обычно « занято». Для чего им телефон? Если основная их работа пить чай- кофе!
Инвалидность. Первая группа. Травматалогия. Была временная справка об инвалидности. В мае 2021 г получил постоянную. Естественно отвез новую справку.
Сегодня ноябрь 2021г. Прекратили выплаты. Наверное забыли об измениии.
Бардак.
Если вам необходимо попасть на приём в Пенсионный фонд, идите только по записи!!! Это сохранит ваше время и нервы. Благодарю администратора на входе, которая прикладывает возможные силы для достижения результата.
В 2019г. написано заявление на объединение лицевых счетов . До настоящего времени процедура так и не выполнена. Дозвонится по телефонам не возможно( трубку не берут). На письменное обращение получила отписку.
Прислали письмо, о необходимости уточнения сведений о стаже. Записался на прием.
Взял на работе копию трудовой, отгул
Пришёл, отстоял очередь.
Тетка в окне заявляет, у нас не работает программа, пойдите вон.
Отличная работа, пфр.
5
1
Karimjanovna M.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Ждёшь очереди, записи через месяц.Резкий ответ никакой помощи ни подсказки в итоге результат (0). Очень грустно...
Хамское отношение! Мать пенсионерка-инвалид пришла в слезах. Ей швыряли документы в лицо и отказывали в обслуживании за то, что не правильно увидела номер окна куда ее вызвали.
Отвратное место, никто ничего не знает, сотрудников нет, работают по записи, народу много, охрана при входе всех разгоняет, выполняет функции администратора. Один адекватный человек это дама от сбербанка, которая там присутствует. Спасибо ей за человечность.
Сегодня целый день пытаюсь дозвониться по указанному на сайте телефону,чтобы получить информацию,Звоню практически беспрерывно,но телефон то занят,то никто не берет трубку.И так на протяжении всего дня.Это просто полное безобразие,конечно,для чего вообще тогда этот номер указывают на сайте ПФР,!?
С мвя 2010 г., как уволился, как ветеран боевых действий, пользовался льготой на бесплатный проезд на пригородном ж/д транспорте. В декабре 2020 г, карту для проезда на ж/д транспорте заблокировали.. В ПФР сейчас говорят, что в августе 2010 я отказался от льготы в 127 рублей на ж/д проезд. У меня уже в том году одна поездка туда-обратно была дороже этой суммы. ВПФР пока ничего не смогли пояснить. Пусть теперь прокуратура разбирается.
Просто ужас! Давно не видела в общественеых наших организациях такого беспорялка и скопления людей. Толпы людей сидят в тесном, лушном помешении. Вызывают по фамилии. Просто прогоый век. Почему- то обьединили ПФР Фили- Давыдково и Можайский. В основном сидят пожилые люди . Все говорят о заботе государства о пожилых. Просто стыд и позор.
Ох, не знаю от кого что зависит, но в ПФР идут люди за пенсиями, начислениями по инвалидности и тд. Очередь держат на улице, условий для этого нет. Внутри достаточно места для этого. Записать не просто, хотя персонал вежливый и терпеливый.
Ужас! Рыба гниет с головы! Руководитель не собранная, медлительная. Сотрудники такие же. Сидели в очереди, в окне приема 3 высвечивается как будто там поаетители, ждали 40 минут. А сотрудница ушла в туалет, потом попить чай и поболтать с коллегами. При этом перерыва не было. Обслуживают очень медленно. Этим дам надо перевести с оклада на оплату за количество обслуженных посетителей. Они с времен советского союза и не привыкли быстро работать. Просидели 4,5 часа, недождались потому что грудной ребенок и пришлось уходить. Обратились к начальнице, та бегала видя кккие у нее сотрудницы сама забирала посетителей. Одна сотрудница Чемоданова чего стоила. Фамилия соответствует. Ужас!