Yandex Bank
567 reviews
March 1
Обычный на самом деле банк, но за счет некоторых опций оформила его карту, чтоб выгоднее оплачивать покупки. Конкретно в этом случае речь идет об онлайн-покупках, потому как при оплате Пэй начисляется как правило нормальное количество бонусов и соответственно покупки получаются выгоднее. Пока только в этом направлении ею пользуюсь и довольна.
3
November 20, 2024
По яндекс карте можно платить где угодно в интернете или же в физических магазинах, заведениях где есть система быстрых платежей или NFC. Они вроде как почти везде сейчас есть, но может в мелких магазинах быть недоступна, поэтому просто надо иметь в виду. В остальном же ограничений практически нет.
1
4
December 25, 2024
Совсем не давно попробовал взять товар в сплит и офигел от того, насколько это удобно. По сути берешь товар в рассрочку, никаких комиссий от банка или начисления процентов нет - она абсолютно беспроцентная. Общий платеж дробится на 4 равных и выплачивается раз в две недели и таким образом можно много чего купить и оплатить с комфортом.
3
4
January 20
Ужасный банк... Ни когда не имейте с ним дел вообще ни каких.... Блокируют карты с вашими личными деньгами и вы вообще не имеете доступа ни какого к вашим личным деньгам.. А в поддержке и по горячей линии вам просто говарят работаем по вашему вопросу... Уже 3 дня и в ответ одно и тоже..... Или вообще сбрасывают трубки на середине разговора и просто говарят ждите...... Это нормальное отношение к своим кликнтам банка которые свои личные деньги держат на картах банка.....
3
December 7, 2024
В банке можно открыть сейв по довольно высокой ставке. Если это сейв-вклад, то там ставка +- такая же, как и во многих банках сейчас, а вот если это сейв-накопительный, тогда намного больше среднего "по больнице". Сначала промо-ставка в 20% на первые три месяца, а потом 13%, что тоже более чем оптимально.
4
February 3
Техподдержка никакая, соглашусь с ранее оставленными отзывами пользователей.
Наша проблема заключается в снятии ограничения доступа мужа в Яндекс банке.
Ответы типичные, точных сроков нет. «Ждите, мы сами ждет ответ от коллег», - так отвечает поддержка. Фото с паспортом запросили, мы предоставили.
Но решить вопрос вам быстро не помогут. Что то якобы проверяют. Большие сомнения… просто тянут «резину»
Доступ к финансам ограничен , вывести свое нельзя.
За бездействие нужно отвечать. Так все не оставим, будем обжаловать действия в ЦБ и прокуратуру!!!
2
1
December 21, 2024
Собирала с мам деньги на подарки 01.12.24. Банк заблокировал карту по 115 и принуждал к доказательству легитимности каждой операции с самого открытия карты (!) в письменном виде от руки(!!) со всеми датами и описаниями (!!!). Уже прошёл 21 день. Каждый день уроды из поддержки тянут резину и пишут пустые отписки, незаконно удерживая средства и продолжая подозревать меня в том, что я не совершала. Я уже 21 день жду, когда они по моему заявлению переведут деньги на счёт другого банка и все дни они присылают копирки шаблонов сообщений, никак не двигая дело.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
Омерзительное обслуживание.
Омерзительное отношение к клиентам.
Персонал к увольнению.
5
April 9
До сих пор пользовалась услугами банка и вполне довольна. Кэш, переводы, сплиты и прочие "плюшки". Все вопросы решались довольно оперативно через чат или по телефону.
И тут задумала разместить очень крупную сумму на счёте, но почитав отзывы решила не рисковать.
Сердечно благодарю всех неравнодушных!
January 28
Оформила возврат заказа № 38785762240 оформленного на яндекс маркете, часть суммы 687 рублей, который я оплачивала картой пэй,яндекс банк мне так и не вернул. Поддержка по хамски надо мной издевается. 21 декабря просили написать заявление, сделать фото на возврат денежных средств, я все сделала, сказали ждать 30 дней, пока мое заявление рассматривают. Прошло 30 дней, задала вопрос в поддержку: Когда вернут мне деньги и рассмотрят мое заявление? отвечают: ждите. Сколько еще мне ждать? жалоба на банк будет подана в центробанк, роспотребнадзор.
3
February 20
Информационная поддержка банка на низшем уровне! Подробной информации по сплитам не дают, одна вода. Потом ссылаются на договор, в котором очень не понятно написано, что досрочно сплиты ты гасить не можешь. Хотя функция досрочного погашения в приложение есть, но факту ввод в заблуждение. Осталась очень разочарована, не воспользуюсь больше никогда, контора так себе!
1
December 28, 2024
Банк заблокировал доступ в личный кабинет. Им показалась подозрительной операция по сбп. К слову, эта же операция без проббоем прошла в другом банке. За сутки банк не смог предоставить ни основание блокировки (все время ссылаются на разные законы), ни сроки предоставления доступа мне к моим деньгам. На вопрос о закрытии счета, мне отвечают о каких-то своих задачах, справку об остатках на счетах также не предоставляют.
2
December 17, 2024
Кэшбэк идет отовсюду и за любые покупки, просто в разном размере. Иногда вместо кэшбэка выбираю опцию сплита - это а-ля рассрочка, которая разбивает основную сумму на несколько платежей и в течение двух месяцев они выплачиваются. Так вот когда беру сплит - кэшбэк не капает и наоборот если хочу кэшбэк, то не должна брать сплит.
2
3
April 17
Мне очень нравится Яндекс, но Яндекс банк это худший банк из всех, который я видел. Поддержка кормит шаблонными ответами, да настолько шаблонными, что даты со старыми ответами копирует. При попытке дать жалобу высшему руководству пишет "напишите вашу претензию в чат" Да спасибо, там уже помогли )))) Такое чувство, что операторы чувствуют свою безнаказанность и просто могут издеваться над тобой просто так. Опубликую фото, чтоб не подумали что я где то соврал) Все началось с того что мне заблочили карту и пишут, что я им еще и денег должен, чтоб они счет закрыли )))) Сюр какой то.
1
December 5, 2024
Максимальная клиентоориентированность не включена, да и минимальная тоже. День первый. Попытка открыть карту привела к ограничению доступа. Очень странно, ведь данные с госуслуг успешно обработаны. Поддержка на высоте, была, видимо упала, и сильно ударилась. За день 3 раза кормили обещаниями все починить, каждый раз раз с обещанием за 3 часа. День 2. Как уже понятно, не починили. 9 утра, очередная попытка - 19:30, работа не может быть ускорена, еще бы, даже не начата. Шикарное приложение, шикарный банк, шикарная поддержка, но только не тут.
3
January 29
Открыл бесплатную карту яндекс нэй. В итоге как оказалось они в нагрузку подключили мне еще свой некчемный сервис яндекс плюс за который они без проблем списывают деньги без какого либо предупреждения не только со своей без полезной карты но и с любой другой привязанной к любому сервису яндекса. Крайне не рекомендую пользовать любый сервисом от яндекса.
3
January 10
Ужасный банк. Заблокировали на карте деньги. Техподдержка не решает вопрос, ждала 14 дней и каждый день писали что вопрос решается. Служба безопасности не связывалась перед блокировкой. Пл приезду в офис банка час прождала пока приняли. Девушка сотрудник банка сухо ответила ждите, коллеги разбираются. Но без результата я не готова была уходить. В итоге было потрачено кучу нервов и времени на решение вопроса. Счет закрыли деньги перевели в другой банк.
2
November 6, 2024
Прикольно что за покупку товара либо кешбэк можно забрать, либо разделить платеж на 4 равных части и оформить таким образом рассрочку, которая тут сплитом называется. На самом деле штука удобная и выгодная в каких-то случаях, так что я теперь не пренебрегаю этой опцией)) Тем более никаких процентов на 2 месяца)
3
April 6
ЭТО НАСТОЯЩИЙ БРЕД.
Согласно договору вывод денежных средств 30 дней, которые уже истекли, отношение поддержки на нижайщем уровне, ссылаются все время на сотрудников профильного отдела, которых наверняка не существует..
Нет возможности получить никакой информации о положении дел, только шаблонные ответы.
А ТАК ЖЕ ВАЖНО, ЕСЛИ ВДРУГ ПОДДЕРЖКА СОИЗВОЛИТ ТУТ ОТВЕТИТЬ И ПОПРОСИТ СВЯЗАТЬСЯ С НИМИ,ОСТАВЛЯЙТЕ КОНТАКТЫ ПО КОТОРЫМ МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ, А НЕ ПРОСТО ТЕКСТОМ ТУТ ЭТО ПИСАТЬ.
Номер обращения 191945
1
March 17
Банк просто отвратительный, назнают встречу для выдачи карты потом ее переносят 5 раз , потом в новый назначенный день человек звонит и говорит что он не успевает к выбранному мной времени, ему неудобно, поэтому звонит чтобы договориться на время более позднее , но мне неудобно! Типо я должна подстроиться , а ничего что 5 раз уже переносили и сейчас так мягко говорят что не удобно встретиться ))
2
December 18, 2024
Хочу сказать не о месте где находится офис банка, а о самой сути работы банка.
Наложили ограничения на пользование счётом, точные сроки на вывод средств не дают. Всё своё дело пришлось остановить, из за данного банка, счета в других банках тоже встали (но там вывести деньги смогла в короткие сроки). Яндекс банк, давайте уже распрощаемся навсегда. Выведет мои средства на другой мой счёт банка или дайте мне доступ.
5
1
March 15
Ужасная техподдержка банка. Картонные специалисты, у которых на любые вопросы есть заготовленные шаблонные ответы. Неделю я добивался снятия необоснованной блокировки со счёта, а техподдержке и дела не было. Но стоило написать на стороннем ресурсе статью - и в один миг блокировку сняли. Но никаких извинений, компенсаций, естественно, не последовало. Вы на неделю оставили меня без основного счёта, основной карты для расчётов, это нормально?
Для подтверждения своих слов прилагаю скриншоты чата с техподдержкой и сам экран блокировки.
4
December 8, 2024
Клиент этого банка я не так давно, но оценить преимущества уже удалось и прежде всего для меня лично это оплата по сбп с кешбэком. Опцию эту люблю и любил давно, а не получать за нее кешбэк всегда было обидно. И наконец хоть кто-то исправил ситуацию и стал предлагать своим клиентам такую вот интересную вещь))
1
4
October 30, 2024
Баллы копятся довольно энергично, уже успел пару раз на такси скататься почти бесплатно )) В интернете оплачиваю почти все по этой карте, потому что кнопку тыкнуть удобно, да и устраивает размер кешбэка. То что начилсяют баллы плюса вместо рублей даже нравится, потому что могу их потратить в любом из сервисов яши, а пользуюсь ими довольно часто. Рубли мне были бы незаметно, а вот так за баллы прокатиться очень даже ))
3
49
November 16, 2024
***.Оплатила на Яндекс Маркете картой пей заказ.Но через пару минут пришлось отменить так как не совсем тот товар заказала.Итог заказ отменили .написав что деньги вернулись .По итогу начинаю проверять а денег нет на карте .И видим по скриншот что Яндекс банк сделали вид что пытались отправить якобы деньги..Далее весь день пыталась дозвониться по горячей линии ,никто так и не ответил.В поддержке шаблонные ответы.Итог ни товара ни моих денег .
4
November 17, 2024
Пол года пользовался банком, было все хорошо, в последнее время просто ужас. Заблокировали деньги из-за перевода в 136000 руб , 3 дня никак не разблокируют. В наше время я так понял, лучше пользоваться наличными.
Отношение к клиентам - 3
Работа тех поддержки - 2
Работа с клиентами по звонку - 1 (ждал оператора 49 минут )
3
December 18, 2024
Ежемесячно выбираю какие-то категории кешбэка, которыми прям пользуюсь. Для меня это слегка удивительно, потому что если что-то и выбираю в других банках, то чисто чтоб оповещение на экране не мелькало, а тут попадается именно то, чем можно и нужно воспользоваться хотя бы разок в течение месяца. Прям отлично.
2
3
December 15, 2024
В 22 часа вчера сделала заказ в ЛЭТУАЛЬ, в 2 ночи отменила, чтобы перезаказать в другой магазин. ЛЭТУАЛЬ деньги сразу вернул, чек возврата прихода есть, операция выполнена, а денег на счету нет. Операторы просят ждать, долго игнорит в чате, а потом присылают шаблонный ответ. Целую ночь и день с ними бодаюсь. Кошмарное отношение к клиенту, Яндекс просто использует мои деньги, удерживая их.
3
January 27
Заблокировали счет, запросили селфи с паспортом и инфо по операции.
Получил перевод по золотой короне. Совершал перевод себе на другой банк - получил блокировку.
Каждый день говорят, что на проверке. Предлагал свою помощь в информации, чтобы ускорить процесс.
Тех.поддержка отвечает шаблонно, смысла в их ответах - нет.
Антифрод работает ужасно, банку видимо не важны свои клиенты.
Причем это маленький банк, где по-хорошему нужно удерживать клиентов, а не отталкивать их.
Очень неприятная ситуация, застряла большая сумма
Обращение 184935
2
November 14, 2024
Из-за технической ошибки произошел сбой в системе, и у меня рассрочка безпроцентная превратилась в кредит на 24 мес. и видимо не только в системе сбой, но и в головах сотрудников. Полгода я оплачиваю кредит, а мне пишут отписки. То я сама его взяла, то решим вопрос. А сейчас вообще не понимают, что я от них хочу. Либо непрофессионазм и некоментенномть. Либо обман и мошенничество.
3
March 18
Благодарю Администрацию ВТБ за прекрасный подбор сотрудников, особенно Кононову Элеонору за профессионализм, за доброе и уважительное отношение клиентам.
February 28
В приложении Яндекс.Пэй Пытался повысить уровень счёта на "Продвинутый" через идентификацию на Госуслугах. После входа в Госуслуги - в приложении ошибка "Что-то пошло не так". Тех. поддержка ответила, что "по техническим причинам не может повысить уровень счёта". Пытаюсь уточнить, в чём именно причина - ответ, как говорится, убил: "Более подробно по этому вопросу подсказать не сможем...Дело в том, что это внутренняя информация банка, и мы не сможем подсказать детали".
Уровень информирования о причинах проблемы - днище
1
December 21, 2024
Сейв под 16% - это конечно лихо)) Сейвом в Яндекс банке называют либо накопительный счет, либо вклад, но я в данном случае имею в виду накопительный, так как по вкладам там другие проценты и условия. Сначала дают промо ставку в 20%, а потом через несколько месяцев она идет по 16%, и оба варианта очень и очень хороши в сравнении с накопительными других банков.
1
1
February 10
Это худший банк что я встречал. На протяжении 3х часов не могут увеличить лимит по дебетовой карте и вопрос до сих пор не решён. Часы переписок с техподдержкой, где они могут только писать о том что они проверяют запрос постоянно, а ничего сделать не могут. Зачем такая ТП я не понимаю, в чём смысл такого отдела, который ни один вопрос решить не может ни через чат, ни по телефону.
1
January 14
Ограничили доступ в средствам по фз 115,в тот же день предоставила документы на расторжение договора и реквизиты вывода средств,прошел месяц и 1 день,никто не дает никаких сроков,отвечают банальными шаблонными смс,что не знают когда их коллеги рассмотрят обращение ,но в одном банке такого абсурда я еще не встречала,горячая линия ничем помочь не может,чат тоже,как-так можно не понимаю и когда это все закончится и когда вернутся мои же деньги,тоже непонятно !Яндекс банк некомпетентен полностью в своей работе!
1
March 4
Яндекс банк,решила сменить номер телефона,у меня остались какие-то копейки на счете,написала заявление чтобы оставили эти копейки себе,в итоге прошло более 60 дней,другой номер мне так и не привязали,счет в блокировке,если будете открывать счет в яндекс банке,все операции проводите до смены номера,иначе ничего вы от них не добьетесь и вообще сомнительно вкладывать деньги в этот банк.
3
November 13, 2024
Три месяца пытаюсь разблокировать денежные средства, находящиеся на счёте в этом недобанке.
Приставом было наложено ограничение на счёт 25.08.2024 г.
09.09.2024 года пристав снял ограничение. Отдел судебных приставов Направил в банк электронное постановление, позднее я лично направила в банк постановление со всеми подписями приставов. Однако деньги так и не разблокировали, ответ один: обращайтесь к приставам.
У меня уже есть обращение к приставам, и ответ есть с указаниями номеров и дат отправки в Яндекс Банк постановлений. Никакой реакции.
3
March 20
Отвратительный банк! Сначала понравился, но после раскрылись все скелеты в шкафу!!!!!
Ещё хочу отдельно написать про поддержку, в ней даже скрипт не могут по делу и быстро скопировать!!!! Ждать ответа иногда приходилось больше суток! И он был вообще далёк от заданного мною вопроса!!!! Кошмар!!! Кроме бонусов ничего в нем хорошего нет, от слова вообще!!!! Сплит - тоже не соответствует ранее описанным условиям, оформляешь кота в мешке!
3
April 24
Добрый день, 20 дней назад был утерян телефон, обратились в ГОРЯЧИЮ линию яндекс банк, чтобы поменять номер каторый был прикреплён к карте, 20 дней нас мурыжат, не возможно делать операции по карте, даётся одна операция в день,. ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ, НЕ КОМПИТЕНТНЫЕ СПЕЦИОЛИСТЫ, В ИТОГЕ ВЧЕРА ОПЯТЬ ОБРАТИЛИСЬ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ , НАМ ТОЖЕ САМОЕ ГОВОРЯТ, ПИШИТЕ В ЧАТ ПОДЕРЖКИ ЭТО ПРОСТО УЖАС
1
January 7
Вроде бы все хорошо. Но постоянные задержки с выводом денег это перебор!
Это же мои деньги, так и выводите их сразу на мой же счет. В других банках такого беспредела нет.
Это настоящая подстава когда нужны деньги и не можешь вывести свои.
Не рекомендую. Поддержка к них вообще никакая. Проблемы не решают и претензии принимать не хотят.
1
April 12
Пользовалась Яндекс Пэй несколько лет, но последнее время что-то ужасное, возврат средств за отмену заказа по Сплит , в статусе Обработка с 21 марта, а чате отписки, ждите 30 дней, при то что в справке о доступном остатке сумма видна как положительный остаток, но при этом на карте пусто, ни дозвониться, ни дописаться для реального решения проблемы не возможно! Я намерена жаловаться на банк и разорвать все отношения как только верну свои деньги!!! Негодование ! Разочарование! Грусть!
January 30
Яндекс банк карта Яндекс Пей незаконно подключают платные подписки при оформлении карты счета и с Тинькофф снимает средства регулярно. Служба поддержки не отвечает совсем. С момента вопросов службе поддержки Яндекса прошло 12 часов ответов нет. Подписку включают и подвязывают карту Тинькофф со снятием 10руб и возвратом. Потом в 23.42 каждый месяц списывают. Хотя я лично через поддержку о ключал платные подписки. Оказалось что не отключили а заморозили (обманули)
1
December 20, 2024
Как же хорошо, что можно платить по СБП и получать кешбэк)) Оплачивать на кассах в принципе можно только по СБП или NFC, потому что карта виртуальная и пластика нет. Так вот с этим учетом выходит прекрасно, что ты и с удобством платишь, и еще за это получаешь нормальный кешбэк за любую покупку в 2%.
2
2
April 25
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЯНДЕКС БАНК И ЯНДЕКС ПЭЙ. У МЕНЯ БЫЛ КУПЛЕН ТОВАР ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС МАРКЕТ. ТОВАР Я ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС ПЭЙ. УЖЕ 17 ДНЕЙ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ. КАЖДЫЙ ССЫЛАЕТСЯ НА ДРУГОГО. МАГАЗИН ОНЛАЙН ТРЕЙД НА ЯМАРКЕТ, ЯМАРКЕТ НА МАГАЗИН, ПОТОМ ЯМАРКЕТ ПРИСЫЛАЕТ НА ПОЧТУ ТЕКСТ, ЧТО ДЕНЬГИ МНЕ ВОЗРАЩЕНЫ, НО В ЯНДЕКС ПЭЙ ДЕНЕГ НЕТ, В ЯНДЕКС ПЭЙ ПИШУТ, ЧТО ИДЕТ ОСПАРИВАНИЕ . ЖДИТЕ ЕЩЕ 30 ДНЕЙ(( НАВЕРНОЕ МНЕ УЖЕ НЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ((
1
1
April 21
Имел не осторожность открыть счёт в данном ,, банке,, Проблемы начались сразу же, чтобы воспользоваться своими деньгами, нужно пройти ритуал "танцев с бубнами"))) При этом надеяться на поддержку - бессмысленно. Дальше-интереснее, без ведома и согласия начались переводы с моего счёта, третьим лицам. По рекомендациям службы поддержки, проблему нужно решать мне, с этими третьими лицами, а банк здесь - не причём!!
Попросил соединить с сотрудником службы безопасности, сказали:- Нет такой возможности, пишите письма))
1
April 14
Самый отвратительный банк, самая некомпетентная поддержка. В этом банке заблокировали доступ к собственным средствам просто за перевод самому себе со счета в Яндекс банке на свой же счёт в другом банке. Поддержка начинает писать полную чушь, что им надо удостовериться что я это я, но при этом никто ехать не собирается, чтоб удостовериться. Жалоба в Цб написана, будем надеется, что там не формально подрйдут к этому банку.
June 21, 2024
Сравнительно недавно воспользовался сервисом СПЛИТ от яндекса при покупке товаров на Яндекс маркете. Понравилось, удобно, платеж разделяется на 2, 4, 6 мес и по карману сильно не стучит, а еще и не переплачиваешь. А тут новинка - появился улучшенный сплит с еще более приятными предложениями. Решил на него перейти, да вот незадача. Условия внимательно не прочитал. Ну сплит он и в Африке сплит. После покупки очередного товара по улучшенному сплиту решил заглянуть в будущие платежи. И к моему удивлению увидел новинку под названием общий платеж в месяц = 254 руб. Вроде бы на это я не подписывался. Решил проверить и наконец то почитать условия. И первая фраза сразу все поставила на места. Представляет услугу Яндекс Банк, понятно, значит это скрытый кредит, а не сплит. Догадка меня не обманула. Вся страница расписывает Улучшенный Яндекс Сплит как дар богов, а внизу блеклым шрифтиком указано:
Улучшенный Сплит: Кредит от АО “Яндекс Банк”. ПСК:
10.03% - 34.90%, процентная ставка: от 10% до 49,9%
годовых.
Так это кредит, да еще и под какую ставочку! Посмотрел свою - почти 31 %. А обязательный платеж расписан сразу на 6 месяцев. Стало понятно для кого это улучшенный сплит - не для нас с Вами, а для Яндекс Банка. Решил такой улучшенный сплит закрыть. А закрыть то и не получается, надо оплатить не только товар, но и обязательные платежи. И оплатить надо только с Яндекс карты. Пришлось оплатить услуги, которые я не получал. Это опять похоже на ст. 159 УК РФ. Оплатил и Закрыл. И Всем не советую. НЕ рекомендую.
110
12
December 26, 2024
Карта открывается быстро и при первоначальном открытии присваивается базовый уровень пользователя, который потом можно повысить на другие ступеньки. Всего их вроде 4, но по-моему имеет смысл переходить сразу на самый высокий, чтоб открыть доступ ко всему функционалу. А сделать это все равно не сложно.
2
5
December 24, 2024
Яндекс банк-банк Фантом!!! Обслуживание НОЛЬ,к телефонам не подходят!!!НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиентам!!!Персонал ФАНТОМЫ,его НЕТ!!! Время ожидания-ВЕЧНОСТЬ!!!КРЕДИТ в виде сплита-мошеннические операции с космическими процентами по СПЛИТУ!!! Люди не подключайте никаких улучшенных сплитов у них проценты под 50% и непонятные списания!!!Яндекс БАНК-сплошной ОБМАН!!!
3
February 1
Самый ужасный банк с которым имел дело.
1) Тугая поддержка которая отвечает шаблонами и не может решить не один вопрос,причем ждать ответа приходится очень долго.
2)Возврат средств за отменённый товар может бояться месяц так как статус платежа находится в обработке и не обновляется.
Крайне не рекомендую пользоваться этим банком и сэкономить своё время,средства и нервы.
1
November 19, 2024
Давайте заново. У меня кредитный лимит 30 тысяч рублей. Сегодня 19.11.2024 я его полностью пополнила до 30 тысяч рублей. Но мне за что-то выставили ежемесячный платеж на 11.12.2024 на сумму 3554,50 тысяч рублей. Вопрос, за что выставили мне платёж на сумму 3554,50 на 11.12.2024 если МОЙ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ ПОЛНОСТЬЮ ПОГАШЕН!!!!!!!!
Проблему не решают!!!
1