Arfa Park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1266 reviews
August 24, 2022
В полном восторге от проживания в этом отеле. Даже жаль, что провели несколько дней в Рэдисоне, в следующий раз остановимся тут. Идеальное размещение, безупречная территория, ресторан Чайхона на завтраки очень и очень хорош . Отдельно -Спа, куда я успела сходить всего на два массажа, но это был лучший лимфодренажный массаж за всю мою жизнь ! Спасибо талантливой девушке , к сожалению, не запомнила имени. В общем, нет ни одного нарекания, круто когда ожидаешь меньше , чем получаешь. Так держать, ребята 🧡
5
February 29
Виллы относительно новые. Персонал вежливый. Уборка отличная, вода каждый день в номер. Завтраки хорошие . Виды шикарные на море. Рядом много локаций , рестораны и магазины
1
November 15, 2022
Были в отеле в апреле месяце очень все понравилось , завтраки на твёрдую пятерку , расположение и обслуживание тоже все отлично . Спасибо за хороший отдых . Хотим ещё обязательно посетить ваш отель
3
January 3
Стареющий люкс за 21к ночь с шикарным видом. Все в отеле хорошенько видавшее виды. Спа вообще грустное. Пыль, ржавчина. Завтрак хороший в чайхане, но за омлетом можно стоять 20 минут. Итог: место неплохое, но ценник сильно завышен.
3
November 26, 2021
Останавливались в этой гостинице семьей на майские праздники.
Отличное расположение, на набережной, но вдали от всей толпы. Вид из номера был на море. Нас было 5 человек, номер был спаренный, большой, но Мебель морально устарела, пора делать косметический ремонт, в ванной и на террасе были просто сломаные элементы. Для 5 - это совершенно не допустимо. В каждом коттедже есть общая зона гостиная, на первом этаже, с диванами, телевизором, миникухней, гладильная доска, утюг - все было в коттедже. У нас был коттедж рядом с маленьким бассейном, территория красивая, ухоженная. Номер был с большой террасой, шезлонгами, но ограждение требовало ремонта. Дети вечером купались в закрытом бассейне с горкой, есть миниспортзал.
Завтрак включён в стоимость, но для уровня 5* не дотягивает, конечно. Ассортимент мог бы быть разнообразнее и интересней. Но больше всего не понравилось, что совершенно не продумано место для завтраков. Нормальных высоких столов очень мало, были очереди. Большая часть диванов с низкими столиками , за которыми очень неудобно кушать. Обслуживающий персонал в ресторане утром мог бы быть приветливее за такие деньги и заявленный уровень 5*. Вечером в этом ресторане не кушали, поэтому не могу сказать о качестве еды. Но вечером ещё и кальяны в ресторане, поэтому мы с детьми не ходили. На территории есть ещё бассейн, но он не обогревался, сказали, сломалась какая-то деталь.
На нашем юге сложно найти качество по хорошей цене. В отсутствие альтернатив, этот отель можно рассматривать для остановки, но это конечно не 5*
7
April 19, 2023
Очень средненько, начиная от номерного фонда с устаревшей сантехникой, полным отсутствием шумоизоляции до посредственного сервиса и скудного (в апреле, не знаю как в сезон) завтрака. По цене в сезон сейчас наравне с Рэдиссон Конгресс, но по всем параметрам уступает. Спортзал для регулярных тренировок совершенно не подходит, бассейн небольшой. Из основных плюсов: расположение, ухоженная территория, большие номера, хорошая косметика, наличие кухни, гладильной доски. Для длительного проживания, особенно с детьми, не представляю здесь размещение. Попробовали на несколько дней с мужем в надежде найти альтернативу Рэдиссонам, но получили разочарование. В апреле цена соответствует качеству, на август есть в Имеретинке лучше варианты в ценовой категории 30 000 и выше
March 7, 2023
Если честно, с огромным удовольствием напишу отзыв об этом месте. Но я рассуждаю с позиции человека, который всегда ищет плюсы. То есть могу не заметить минусы, которые кому то будут важны... во-первых, расположение и вид. Это что то невероятное. Да, вы не находитесь 24/7 в номере, но когда вы там находитесь и остаётесь один на один с морем.... ну может это мы северяне так реагируем 😁 во-вторых, номер, удобства, персонал... Всё на отлично. Можно если честно скинуть звёздочку за явное нежелание поддерживать всё на 5☆ (там плинтус отошёл, там герметик посерел, вроде мелочи, но это же отель 5☆, который в полной мере включает всё: комфорт, обслуживаниеи отсутствие раздражителей для глаз 👌 ). В-третьих, завтраки. Разнообразно, вкусно.
Не могу внутри однозначно ответить соответствует ли цена качеству, но нам понравилось очень!
В целом, однозначно да 👍
1
August 19, 2022
В целом неплохо, даже местами очень хорошо!!! Недостатки есть, такие как:
- на парковке отеля большинство мест занято автомобилями работников отеля и ресторана, что для 5-ти звездного отеля ну как то непонятно.
- отсутствие информации о чем либо в номере. Надо отметить, что при обращении на рецепшн все рассказывают.
Так же хочется отметить работу горничных: ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОЗВАЛ.
ИТОГ: с удовольствием посещю данный отель еще раз!!!
4
August 10
Отличный отель, очень понравилось, молодцы!
September 14
Приятное место, близкое расположение к Сочи парку
1
June 11
Здравствуйте. Снял 1 звезду только из-за ситуации с овербукингом. Забронировали номер делюкс с видом на море с 8 на 9, прилетали на 2 дня буквально в Сочи. В честь дня рождения предложили 15% скидку, мы согласились. Мне скинули ссылку на оплату, я оплатил, бронирование 100% подтвердили. Днем, 07 июня, меньше, чем за сутки, звонят из отдела бронирования и говорят о том, что у них произошел овербукинг, и они продали номер еще кому-то. Предложили «альтернативный» номер с боковым видом на море без большой террасы. По телефону долго спорили, но уже решили принять ситуацию, как есть. У нас сложилось впечатление при общении с отделом бронирования, что им хотелось просто отдать нам деньги, не разрешив вопрос, приходилось несколько раз звонить и уточнять, что с нашим вопросом. Спасибо Ашоту, который связался с нами в день заселения и постарался уладить вопрос, предложив приехать и выбрать из двух вариантов тот, который понравится. В итоге выбрали тот альтернативный вариант, который предложили нам. Номер с боковым видом на море красивый, но не тот, который хотели изначально ;) В качестве комплимента предложили позднее выселение из номера. Все остальное на высшем уровне, в том числе и завтраки. Персонал очень приветливый. Обязательно приедем еще раз ;)
2
June 24
Добрый день. Сервис на очень высоком уровне. Великолепно подобранный персонал.
3
1
July 6, 2023
Отличное место для комфортного отдыха. Тишина, чистота, отличная инфраструктура . Вежливый персонал. Замечательный пляж.
3
March 30
Все хорошо. Кроме ванной комнаты. Она требует ремонта плитка треснула, затирка стала жёлтой, смеситель шатается. Даже после замены уплотнителей в душевой кабине,вода была на полу. И по мелочи , торчат провода в номере, в фото в верхнем правом углу видно их. Остальные фото видимо при модерации удалили.
Отдыхали с 8 по 11 марта в номере 357
April 26, 2022
Отлыхали здесь два дня в апреле 2022 года. Брали номер в главном корпусе, на третьем этаже с видом на море Из плюсов: великолепное расположение, шикарный вид из номера на море, бассейн с горкой где мало народа. Что не понравилось: отель не очень старый и довольно дорогой, при этом номера абсолютно ушатаные. Царапины на стенах, грязные ковры, отваливающиеся наличники, изуродованная мебель. Считаю,что для пятизвездочного отеля такое состояние номера недопустимо!
8
1
January 19, 2023
Отличные комфортные коттеджи для отдыха всей семьёй или большой компанией друзей. Закрытая охраняемая территория, зелёная и ухоженная, есть бассейн и паркинг.
3
1
May 28
Только вернулась из парк-отеля Афра. Отель соответствует 3 звездам. И вот почему.
1. Заезд и ресепшен
Если вы прибыли раньше положенного времени (14.00), будьте готовы заплатить половину суточной стоимости, а это не менее 9 тыс!!! Мы позвонили заранее, уточнили про ранний заезд, нам сказали, что без проблем будет готов с утра номер. Мы приехали рано и решили не доплачивать и, соответственно, было сказано, что номер не готов. Сказали - постараемся подготовить к 12, но в итоге заселили в 14.00 (ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО НОМЕР ТОЧНО БЫЛ ГОТОВ И СВОБОДНЫЙ!!!) и это 5 звезд!!!
На рецепции встретила девушка, крайне недовольная жизнью. Сухое, недоброжелательное общение. Никакой помощи в решении вопросов.
Сели в холле попить свое шампанское, попросили бокалы, в ответ - можем дать пластиковые!!! Напоминаю - ЭТО ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!!
2. Заселение
Заселили в стандартный номер на 1 этаже виллы и тут началось. В душе плесень. Техника ладаном дышит. Сейф не работает. Телевизор виснет. Светильник не работает. Жуткий шум от хлопающей двери на виллу.
Поменяли номер на такой же, но на другой вилле и на 2 этаже. Плесени в душе поменьше, но не без нее. Балконная дверь еле открывается, ну бог с ней. Торшер с дырками. Кондиционер не работает. Но в целом норм, решили остаться.
Удивило отсутствие капсульной кофемашины (обычно даже в отелях 3* есть). Чайная композиция стоит на месте для чемоданов!)))
3. Завтраки
Сравниваю с отелем Sea Galaxy (Сочи) 4 звезды.
Завтрак скудный.
Разбавленный апельсиновый фреш. Подуставшие овощи. Грубая женщина на готовке омлетов и глазуньи. Нет скрэмбла.
Если прийти к концу завтрака (около 10.00) - нет больших кружек для кофе, нет больших тарелок, не хватает приборов, остатки еды, которые не пополняются.
В отеле сиа галакси игристое на завтрак, куча разных чаев, напитков, фруктов, сыров, булочек, да что хотите. В этом отеле это все отсутствует.
Более того, пришли со своим шампанским - чуть не выгнали. Мол, «со своим нельзя» (ну раз вы не даете игристое, то почему мне со своим то нельзя?!), бокалы не дают - заказывайте в чайхане и пейте, а со своим нельзя!!!! И это 5 звезд!!!!
Ну голодным не останешься - и слава богу.
4. Вилла
Бокалы на вилле только под шампанское. Хотите под вино - звоните в чайхану, делайте заказ за деньги и может быть вам принесут бокалы под вино)))
Стоят какие то раскладушки, матрасы, все это на видном месте.
На первом этаже около бассейна всего 4 шезлонга. В общем если живет семья с детьми и захотела отдохнуть у бассейна - увы и ах, вам места нет!
Бассейн у виллы холодный без подогрева. И, как мне показалось, его редко чистят.
И кстати, о том, что пляж не функционирует - информации нигде нет.
5. Сервис
Сервиса в отеле НИКАКОГО.
Ну еще раз: бокалы не выпросить, пляжные полотенца исключительно в спа на 2 этаже главного корпуса, развлечений никаких (прям советую Рэдиссон по соседству, там дискач долбит по вечерам, то есть анимация присутствует), бассейны холодные, пляж не работает (приехали чисто на солнце типа погреться).
ПЛЮСЫ.
1. Горничные.
Ну нормальные женщины такие. Даже поболтать можно!)))
2. Шезлонги
Ну крутые реально шезлонги на виллах, с матрасами и подушками. Кайф
3. Кухня на вилле
Посудомойка, холодильник, морозилка, все имеется, понравилось.
4. Постель
Классная мягкая большая постель и белье.
В ЦЕЛОМ:
в целом, больше в этот отель не вернусь. Это не стоит 20 тр в сутки!!!
Постоянные звонки на ресепшен о просьбах чего либо, причем потом ходишь и думаешь «наверное я их заколебал», хотя и понимаешь, что косяк самого отеля и сервиса!
Хочу еще отдельно остановиться на услуге «Трансфер».
Мы позвонили уточнить, сколько будет стоять услуга трансфер от жд вокзала Адлер до отеля, ответ - от 3000.
Ребят, вы серьезно?!?!?!
Такси бизнес-класса - 900 рублей!
О какой клиентоориентированности речь и о 5 звездах?!
В эмиратах отели, которые заявляют подобный класс, отправляют за тобой трансфер бесплатно в аэропорт!!! ( откуда час ехать)
4
December 9
Из плюсов - вид с балкона , лучше на этой линии пожалуй нет. Минусы перечислять можно долго , все разломанное , старое и максимально не продуманное. Номера как будто алкаши какие то делали. От 5 звездочного отеля там только название!
March 27, 2023
Хорошее место, приятная территория, номера уже чуть требуют ремонта ( приводят в порядок частями виллы), вид на море из номера и расположение потрясающее. Завтраки просто супер.
1
November 14, 2023
Три года подряд приезжаю в свой день рождения. И ни разу не пожалела,что остановилась на этом месте. Номера достаточно уютные, кровать просто шикарная, уборка номеров была каждый день.
3
1
August 26, 2023
Очень уставший отель. Номера пахнут старостью. Отель требует глубокой реновации.
Не покупайтесь на хорошие картинки при бронировании - их сделали, видимо, сразу при открытии.
Шумоизоляции нет, все двери громко хлопают.
Пол в душе ходит под тобой словно живой, дверца душа закрывается не плотно.
В стандартном номере балкона не было, вид на авто парковку и высокий забор.
Номер малюсенький, словно ты не в пригороде Сочи, а в центре Токио.
Стоимости в августе 23г. не оправдывает.
По факту лишь 3*.
7
1
September 8
Очень красивая набережная, чисто, нет пьяных, почти никто не курит.
3
April 9, 2023
Накрученные отзывы!
Какое счастье, что приехали всего на 2 дня (апрель). Отель давно нуждается в ремонте, номер буквально разваливается на глазах, обои отошли от стен, дверные косяки тоже. Стоит невозможная вонь сыростью в зонах общего пользования. Посуда грязная.
При заезде в свежезастеленной кровати были волосы! Нет ощущения чистоты, какая-то грязь везде.
При входе встречает тебя персонал из деревни, который не знает, что такое клиентский сервис. Внешний вид и манера общения - это нечто.
В номере нет информации о том, что можно заказать из еды. На просьбу принести меню, сказали: «Поищите как его там, ну этот, как там, забыла, тэйбл». В итоге прислали меню в вотсап с личного номера сотрудника с личным фото и это пять звёзд!
Доставили заказ еды в КОРОБКЕ! Без приборов, тарелок. Сказали, чтобы тарелку взяли в общем шкафу. Чтооо?
Завтрак это отдельная история. После отелей Поляны хотелось просто плакать. Прилагаю фото. Нечем накормить ребёнка, ни овощей на пару, ни котлет. Пустые полки, которые долго не обновляют. Столы не сервируют!
По телефону общаются грубо. На просьбу отвечают: «Номер». Что номер? Вежливо нельзя общаться?
Кто присвоил этому отелю ПЯТЬ ЗВЁЗД? Это прикол какой-то?
17
July 13, 2023
Отдыхали в Арфе с 01.07. по 05.07.,в номере 9.Понравилось все,на мелкие нюансы мы никогда не обращаем внимания,хоть они и были…В общем в планах было вернутся туда вновь.Но!!!По приезду домой,разбирая чемодан,я поняла,что не хватает несколько моих вещей(рубашка и брюки)Прокручивая пленку назад,я точно помнила,что вещи эти развешивала в гардеробе .До последнего не хотела верить,что это кража произошла в номере,но факт остается фактом.В голове не укладывается ,как в отеле 5 звезд,где ценник далеко не маленький, могло такое произойти!!!
6
2
May 29, 2023
Краска лохмотьями свисающая с потолка в душевой в номере.Уборка номера на 3, при этом вам на двоих полотенец положат на 1-3 меньше чем должно быть.Супруга облокотилась в изголовье над кроватью, просто порезалась об торчащий саморез..это как вообще?Общение персонала в глаза-мило,услужливо, а вот по телефону ,словно подменили-раздрадённо и надменно.В спа за 15 минут до окончания работы нам вырубили свет, при этом мы сидели в сауне, на вопрос что происходит нам сказали-автоматически якобы, а во все остальные дни почему то всё было супер.
Из плюсов-завтраки и работники в зоне завтраков.
Вечером заказали кальян, который просто из чаши провалился в воду,на что нам сказали ,что это наша вина.никогда такого не было, и предложили купить новый за отдельную плату!!!!! Но потом всё же бесплатно переделали.Но осадок остался.
Территория нам понравилась,очень много зелени,цветов-садовники молодцы! В целом отель ,как отель но до 5* очень далеко
3
January 22, 2023
Отличный отдых в очень приятном месте, прекрасная природа, отелю нужен небольшой косметический ремонт, но прям небольшой, а так все супер, спасибо большое!!!!
1
1
May 5, 2022
Все очень понравилось! Просто райский уголок! Очень много зелени, роскошные пальмы! Номер тоже понравился, уборка каждый день! Очень вкусные разнообразные завтраки! Прекрасный бассейн!! Набережная очень красивая! Вообщем все понравилось, очень довольны!!!
2
1
October 26, 2022
оставались в номере люкс. Номер просторный, комфортный.
Душевая и ванна отдельны друг от друга, очень удобно. Была так же гардеробная комната и дополнительный туалет, что тоже очень удобно.
Завтрак разнообразный и вкусный. Рядом пляж, а так же много кафешек на любой вкус.
3
February 12
В целом красивый объект и территория, внутри домики классные, все продумано, есть даже лифт.
November 8, 2022
Как всегда Арфа на уровне,завтраки замечательные голодными не останетесь,повезло с номером(не убитый как многие пишут),думаю наконец администрация начала номерной фонд приводить в порядок.
Что не понравилось:
1.Сервисная служба не работает вообще!Попросили бокалы в номер,предложили купить сначала вино у них,а после бокалы оставить в номере.После выраженного недоумения,что отель то ребят 5*,принесли бокалы и штопор.
2.На завтрак игристое только за деньги(700 руб бокал),даже для Москвы это круто!
3.завтрак до 10.30,даже в выходные,хотя в других сочинских 5* завтраки в выходные до 12.00.
4.При заселении просили оформить поздний выезд,т.к самолет в 22.00,готовы были оплатить сколько нам сказали,менеджер сказал без проблем,в день выезда подойдите всё решим.Подошли,нас попросили выселиться,так как «на сайте нет номеров»,а как же то что вы нам обещали???в итоге после 2 часов разговоров,нам предложили на полдня переехать в другой номер,конечно же мы отказались.
5.В сильный ливень просили за нами прислать шатл,сказали через 15 мин,но он так и не приехал,в итоге промокли до нитки придя на завтрак.После попросили зонты на рецепции отеля,депозит 2 тыс руб.
4
June 29, 2023
Номера чистые обслуживания прекрасное завтрак на высоте чистый бассейн. Мне всё очень понравилось!!!! Спасибо за прекрасный отдых.
2
April 1, 2023
Номера, чистые. Минус нету на виллах номеров администратора, приходилось за водой все время идти к стойки администрации. Ресторан еда вкусная. Расположение хорошее. Территория ухоженная. Завтраки хорошие.
1
April 2, 2023
В целом неплохо: персонал вежливый, хороший спа и бассейн. Жалко только что открытый бассейн ни один не работал. За такие то деньги могли бы хоть один бассейн на улице включить. Были в отеле с меньшим количеством звезд (Грейс Арли в Адлере), но у них бассейн подогреваемый на улице был, а здесь нет. По еде в этом отеле вкусно очень, но дорого.
June 19, 2022
Отель понравился . Внимательный и приветливый персонал . Очень красивая ухоженная территория, у нас был большой номер де люкс с огромной террасой на 3 этаже виллы с бассейном . С нашей виллы открывался отличный вид на море и поющие ( по вечерам) фонтаны . Обедать и ужинать ходили здесь же в ресторан Чайхона на территории отеля . Здесь проходят и завтраки . За неделю попробовали очень много блюд из меню - очень вкусно готовят , прям не к чему придраться . Снимаю звезду только за пляж . Не оборудован , как положено , нет мягких матрасов на лежаках , сами лежаки некомфортные , сидеть на них неудобно-сползаешь. Нет столиков рядом с лежаками , вещи и сумки приходится на песок кидать. Пляж каменисто - песчаный ( песок отсыпан в зоне лежаков ). В море заходить очень некомфортно , так как прибрежная полоса непосредственно у моря - каменистая , нет дорожек деревянных доходящим до моря . Так что покупайте обязательно резиновый тапочки , они продаются рядом с отелем в ларьках . Мягкие лежаки платные, обычные лежаки продаются также другим отдыхающим , не гостям отеля . На территории пляжа нет бара , нет обслуживания , приходится самим идти до бара около основного бассейна на территории отеля , заказывать и нести напитки самостоятельно до своих лежаков , что не очень удобно , так как пляж очень длинный .
17
9
May 4, 2023
Отель не новый, но уровень конечно чувствуется. Номера просторные, но для мая очень холодно что в номерах, и нет подогреваемого бассейна я как-то упустила эту информацию при бронировании. На пляже в мае нет лежаков даже просто полежать наблюдать за морем нельзя ((( все это очень огорчило честно (( завтраки хорошие. Я думаю в сезон тут хорошо, но в другое время года не рекомендую от слова совсем.
June 20, 2022
Отличный парк отель, что уж сказать, не зря 5 звёзд. Отдельные виллы, несколько номеров в них с разными видами-просто отличное решение для больших компаний. Мы приезжали вдвоём и все, что хотели от отдыха на море, получили: первая линия, личный пляж, с лежаками, хороший доступ к морю, также очень зелёная и тихая территория, с бассейнами у каждой виллы. Завтраки разнообразные, обедать и ужинать можно в чайхане, меню достойное и не слишком дорогое на набережной. Рекомендую именно для тех, кто хочет тихо и с удовольствием погреться на солнышке.
3
1
July 22, 2022
Большие виллы, с лифтом и бассейно и очень красивой и ухоженной территорией!!!!! Но санузлы требуют срочной реновации!!!! Персонал никакой!!!! Уборка может к вам прийти в любое время и поторопить вас)))) из ресторанов - чайхана , с ее-то меню надоедает уже на второй день. Свой пляж, на котором на своих лежаках нет простых матрасов!!!!! И бегает какой-то спасатель и пытается вам продать кабанну!!!!! В целом все на 4 с небольшим плюсом могло бы быть, но управление отелем все гробит, возвращая в какие-то двухтысячные по уровню сервиса!!!!! Возьмите нормального вправляющего, объект с потенциалом!!!
3
July 24, 2022
Замечательное место, удобное расположение относительно моря! Чистые, уютные, стильные номера! Уборка ежедневна, тщательная! Красивая, зелёная территория! Вкусные, разнообразные завтраки!
2
1
July 8, 2023
Наверное в прошлом отель действительно был хорошим. У меня впечатление осталось не самое лучшее. Сначала перестал работать кондиционер(в комнате было 28 градусов тепла ). Надо отдать должное администратору Ирине, сразу начала решать проблему и предложила другой номер. На следующий день на улице был дождь, вследствие чего этот номер затопило. Был предложен ещё номер. Испытывать судьбу в этом отеле дальше желания больше не было. К сожалению осадок остался...
March 4, 2022
Самый лучший отель ! Посещаю Арфу в третий раз и каждый раз убеждаюсь , что отель полностью соответствует 5* . Здесь идеально всё! В номерах есть все необходимое , ежедневная уборка , супер удобная кровать , огромный шкаф , белоснежные полотенца и тд . Спа зона тоже радует меня каждый год . В общем спасибо Вам огромное , обязательно вернусь ещё к Вам !
3
2
July 13
Номенклатурно, вкусно, уютно и без пафоса
December 3, 2020
Персонал работает на отлично. Очень хорошие завтраки, которые проходят в Чайхане N1, а ресторан в свою очередь расположен на территории отеля. Спа-зона с бассейном и саунами способствует расслаблению в дождливый осенний вечер. Номера, как и отмечают многие поушатанные: проблемы с ковролином и в санузле с плиткой, штукатуркой, но в целом номер не производит негативного впечатления.
В номере хороший текстиль, качественная мебель, техника, всегда есть вода, чай, кофе растворимый. Есть общая кухня и огромный диван с телевизионной зоной. Основная проблема - это неучтивые соседи по коттеджу. Очень плохая звукоизоляция в номерах. В одну ночь, соседи вели себя активно, жизнерадостно, наполняя себя алкогольными напитками в общем пространстве коттеджа. Что было слышно во всех комнатах. На утро, в прекрасном холле на столе лежали огрызки, пустые бутылки, что не гармонично смотрится в рамках такого замечательного помещения. Подводя итог, нам понравилось все, кроме неадекватных людей, которые живут среди нас и их пока много, судя по отзывам - не мы первые с ними столкнулись.
6
December 6, 2023
Гостиница очень уставшая, не стоит своих денег. В душевой плесень и с потолка отваливается штукатурка. В фитнес-центре на полу линолеум. И тд. За 3 дня у нас не было уборки ни разу, один раз принесли воду. Зато за выездом следят строго минута в минуту.
А в остальном - первая линия, море рядом, красиво внешне.
3
March 2, 2023
Номера уставшие довольно сильно, как и сама гостиница. Замечания по поломкам в номере вежливо игнорируются (за неделю нам так и не смогли сделать чтобы балконная дверь закрывалась). В лобби стена с фонтаном второй год покрытая грязью и никто даже помыть не удосуживается. Если бы не шикарное расположение и трансфер в горы поставил бы на одну звезду меньше. Тренажерный зал и спа-зона крайне неплохие, но хотелось бы, чтобы была возможность тренироваться с утра, до завтрака, а не с 10, когда открывается спа. Еще не очень понятен смысл перерыва в работе зоны в средине дня.. завтраки достойные, но год назад были сильно лучше, если тенденция продолжится - будет грустно. Подводя резюме - за эти деньги хотелось бы чтобы многое было лучше. Если срезать ценник пополам - будет отзыв, полный брызг восторга.. Как-то так.
September 2
Отель никак не тянет на 5 звезд. Номера уставшие, требуют ремонта, завтраки на 3.
1
February 16, 2023
Остановились ненадолго перел вылетом домой. Решили, что в следующий раз жить в этом отеле. Шикарные завтраки и красивая территория. Единственное - немного подустали номера, но не критично)Выход прям из отеля на набережную, где можно прогуляться вечером)
October 10, 2023
Отель морально изношен. Прожженный ковролин, ремонт стар как мир.
В отделе 5 звезд гладильная доска в коридоре, с покачиванием как при шторме во время глажки. И это уровень люкс номера.
На завтраках сервис нулевой, грязные тарелки вообще не убирают) Ссылаясь на отсутствие персонала. Еда на твердую троечку. Лепешки пекут при тебе, но не дают)) говорят берите вот те- холодные и подогрейте в микроволновке))
Худший сервис еще надо поискать.
3
1
June 5, 2023
Начнем с +
+ бассейн
+ первая береговая линия
На этом + этого отеля заканчиваются!
Продолжим с -
- Нас должны были заселить в номер с видом на сад, а фактически он был в окно соседнего корпуса
- Отель, как и его номера явно устали от жизни
- Плесень в ванной комнате
- Никакой коммуникации с гостями, ничего не рассказывают при заселении, все уточняли сами
- Скудные завтраки, явно не пятизвёздочного отеля
Стоит ли этот отель 110 тысяч за 7 дней? Нет!
7
3
May 19
Отель не плохой, но не соответствует 5 звездам, завтраки на троечку, номер большой, но уставший, спа зона не большая.
2
November 3
Усталые номера и интерьер в целом, в ресторане отравились в первый же день