Elan-Motors
1143 reviews
April 3
Долго искал подходящую комплектацию Хавейл F7, Михаил очень оперативно сориентировался, подобрал, что мне подходит по финансам. Купил, доволен. Хороший автосалон
March 13, 2024
Проходил ТО1 на Haval Dargo. Записался без очереди, машину приняли быстро, инженер по приемке все подробно рассказал, показал где кафе (там правда одно название, к 18.00 есть уже было нечего, может в течении дня все иначе). Сделали ТО, поставили все отметки. Цена ТО вполне приемлема 10800 вместо 19800 как мне предлагали в хавал лахта.
December 27, 2024
Хотим выразить свою благодарнрсть, Осипову Павлу, за его отзывчиаость, внимательность, терпение, советуем 👍👍👍
December 19, 2024
Хороший салон. Удобная зона отдыха клиентов. Павел Осипов помог подобрать хороший вариант. Без навязывания кредитов, страховок. Купил допов с установкой вышло дешевле чем на стороне. Всем советую.
March 2
Доброжелательный и вежливый персонал. Автомобиль оформили быстро.
November 13, 2024
Огромное спасибо за помощь в оформлении и покупки машины менеджеру Антону. Всë прошло быстро и качественно.
1
December 30, 2023
Два отзыва:
1.Проходил плановое ТО(Хавал ф7 )и установку привода багажника.Недостаток в том что записался на 8:30,а машину забрали только в 11:20.Это единственный минус.Зато цена приемлемая в сравнении с другими салонами.Спасибо мастеру Сергею Бачуринскому.Мастер долго возился с приводом но в итоге все настроили как нужно,все объяснили.Очень приветливый и отзывчивый персонал.
2.Приобрели тестю Хавал М6.Большое спасибо менеджеру Артёму!Все понятно за что платишь все подробно расписано и прозрачно,чего не скажешь о других дилерах, которые наживаются на честных людях.Артем сделал много приятных бонусов огромное спасибо.
Вывод: рекомендую этот салон,удачи им и процветания!!! молодцы.
October 17, 2024
Спасибо огромное Сергею менеджеру который с ним договорились от самого начала до конца и приобрёл новую машину также очень сильно плохой парень старшему менеджеру которого я не знаю как его зовут за то что решили проблему
2
January 13
Суть отрицательного отзыва - слив номеров клиентов из базы данных компании. Перед визитом ознакомился с отзывами, среди них уже были с той же претензией. Волна спама на следующий день после визита. С 9 утра идёт активный прозвон (уже больше 10 звонков) от разного рода мутных контор, предлагающих купить авто разных марок или допы к ним.
Отдельно подчеркну, что дело не в моём операторе (третьим лицам передавать данные разрешения нет + подключен анти спам), или других действиях с моей стороны. На лендингах телефоны не оставляю.
Прослеживается чёткая закономерность - в воскресенье визит и оформление карточки клиента в системе Элан, в понедельник - волна спама.
Сомневаюсь, что это осознанная политика компании. Скорее всего, таким образом обогащается некоторая группа лиц среднего звена из тех, кто имеет доступ к базе. Прошу провести внутреннюю проверку. Надеюсь, к клиентам прислушаются, особенно учитывая , что это не первый такой отзыв.
Прошёл ТО, к работам претензий не имею, ребята не слишком приветливые, но всё было оговорено, объяснено и сделано без нареканий. С точки зрения проведённых работ могу поставить 4, т к. общение действительно хромает. Не помешает провести тренинг на эту тему.
1
November 30, 2023
Взял на Хасанской Хавейл. Салон авторитетный, персонал дружелюбный, атмосфера располагает на покупку. Работой менеджеров удовлетворен на все сто, особенно понравилось общение с Гавриловой Натальей, приятная девушка. Благодарю за советы, помощь в оформлении.
1
November 25, 2023
У меня Хавал жульен) купила в мае 2023 года. Съездила на нем в Геленджик, в Минск, и по городу все время и на дачу) но в ноябре по дороге на работу загорелось, что перегрев коробки. Это единственный дилер, который меня принял в этот же день. Потестили ее (с их слов) оказалось, что на заводе не долили 1 литр масла. Они долили и отпустили меня. Но к вечеру опять загорелось, что перегрев коробки. На следующий день я им привезла его снова. Оставила. Делать ее начали на пятый день. По реакция сигналки ее делали максимум час. Заменили как сказали датчик. Вечером пятого дня я ее забрала. Но мне не сказали, что езжай все хорошо. Нет. Езжайте, если опять загорится приезжайте. Первые дни ездила как на иголках. Уверенности, что все хорошо нет( сейчас уже 2 недели езжу. Пока все норм. Но «но»… осталось(((
1
July 25, 2024
К сервису вопросов нет! НО! После посещения данного сервиса меня уже третий день донимают звонками с разных номеров и предлагают купить китайский авто! якобы я интересовался покупкой. Скорее всего мой номер попросту слили. И слили его ровно после посещения этого места) два дня я ещё держался, но на третий день уже пишу грозный отзыв, потому что мне за эти три дня позвонили раз 30) причём иногда эти звонки аж накладываются друг на друга! я прекрасно понимаю, что сейчас номера постоянно сливаются, но вы сделали это слишком уж нагло) поэтому ловите такую оценку
5
December 16, 2023
15.12.23 купили хавал дарго, общались с Павлом и Дмитрием( сдали авто в трейд ин) оч хорошее впечатление от общения, точно ребята с нашего двора, настолько приятно было разговаривать
За 2 дня это был 4тый автоцентр, могу сказать что купили авто только благодаря этим 2ум парням.
Наш опель оценили по максимуму
На дарго сделали также максимальную скидку плюс подарки
Никакой чванливости в общении, все по делу.
Лучший автоцентр, мне есть с чем сравнить
Советую 100 процентов обращаться к ним
Про других не знаю.
Скажу так, это редкость ,
парни МОЛОДЦЫ
1
August 15, 2024
В первых числах августа ремонтировал Haval. Мастера провели качественную диагностику и быстро устранили все неисправности, там в принципе по мелочам было, но тем не менее. Народные цены, вот что привлекло. Благодарю.
1
January 5, 2023
Впечатление от салона крайне положительное. Отношение всего персонала очень вежливое. Огромное спасибо менеджеру по продажам Артёму, благодаря которому мы приобрели новый Haval F7! Очень внимателен, коммуникабелен, подробно все рассказывал и показывал, терпеливо отвечал на все наши вопросы, которых было немало. Сделал выгодное предложение, скидки и подарки. Также спасибо менеджеру по трейдину Андрею, который достойно оценил наш старый Шевроле Кобальт. От общения с ними остались очень приятные впечатления! Машина была в наличии, так что уже на второй день уехали на новой машине. Спасибо Вам, ребята, за всё!!! Всем рекомендую этот салон! 👍
2
3
November 7, 2023
Сегодня купили хавал джолион(07.11.2023) по адресу хасанская д1к2 , красного цвета(комплектация премиум 2wd, остались очень довольны как машиной, так и общением с менеджером Степаном Кадниковым👍💪 Внимательно выслушал все наши пожелания, подобрал нам классный автомобиль, всё что оговаривалось устно, было сделано с его стороны(подарочки и допы)после завершения сделки он сел с нами в авто и рассказывал все нюансы мультимедии(так как до этого у нас была киа рио ) из своего личного опыта он посоветовал и помог отключить некоторые системы которые мы не знали и были не готовы к ном, во избежании экстренных торможений т.д. свой авто сдали по программе трейд-ин. Очень переживали что занизят наш авто, но как оказалась напрасно, оценили очень прилично! В общем советуем этот автосалон и конечно менеджера Степана Кадникова!
Ps. рио брали хоть и новую шесть лет назад, но у серого автосалона, где накрутили помощь на дороге и т.д
Сегодня ни чего подобного не было. Остались очень довольны, супруга в восторге)
2
April 27, 2023
Покупал не здесь, но обслуживаюсь здесь, так как ближе к дому. Все отлично. Мастера приемки адекватные, внимательные, толковые. Машину не держут, берут по расписания и сдают во время. В ремзону пускают. Система лояльности присутствует. За ходом ремонта можно следить с удобных диванов по мониторам наблюдения, попиваю неплохой кофе. Кафе кстати тоже есть.
3
1
November 9, 2024
Ненавязчивые менеджеры, доброжелательный персонал. Цену на ТО, озвученную по телефону, старались "удержать", несмотря на увеличение цены на расходники.
Правда, вместо заявленных 2-2,5ч. на все процедуры "продержали" авто 3ч.
December 5, 2024
Приезжал на обновление по. Первоначально ожидание говорят 1 час. К работе приступили через 2 часа ожидания. Любые вопросы по авто не в их компетенции. Главное заработать на своих нормо часах. Сливают информацию о вас стороним компаниям. После посещения начинают названивать разные компании с разными предложениями.
3
April 17, 2024
Покупали в начале апреля 2024 года Haval Jolion со сдачей в Traid In Polo 6R1 2011 года. Дмитрий Цвиров опытным взглядом оценил машину по рынку, не было никаких разводов что вот машина стоит столько то при первичной оценке, а после диагностики ценник упал в два раза. Павел Осипов оперативно подобрал под имеющийся бюджет оптимальную комплектацию c нужными практическими допами. Не навязывали никаких левых и мусорных услуг - все четко по делу, то что надо. Привезли машину в срок, в срок поставили допы и в срок выдали без каких либо проволочек. За качество работы, отношение к клиенту, персоналу, времени ожидания, скидкам и акциям
кредиту - твердые пятерки по всем пунктам.
P.S. Элан-Моторс был первым салоном HAVAL куда обратились, решили проверить их ценовое предложение у конкурентов в другом районе города - там такое разводилово с душиловом началось, что сразу вернулись в Элан-Моторс обратно. Еще раз все пятерки по всем позициям отзыва...
1
1
March 15, 2024
В этом салоне работает по настоящему профессиональная команда. Всё показали, подробно рассказали, рассчитали разные варианты кредита, никаких навязываний, как в ранее посещённых салонах, надарили подарков и в итоге я стал счастливым обладателем нового автомобиля!
February 24, 2024
Огромное спасибо менеджеру Антону , приобрели Haval Julion , на сделку ушло 4 часа , tried in +кредит , вышло выгоднее чем в других салонах, приветливая и дружелюбная атмосфера , подарили подарки , спасиииибо
October 2, 2024
Все отлично . Особенно менеджеры автомобили с пробегом Егор и Александр. Помогли быстро качественно.
March 29
Вежливый обученные персонал.Все операции выполнили качественно и в срок.
April 3
Завышенная цена скидки минимум менеджер Александр вежливый больше ничего добавить рекомендовать не буду
August 13, 2024
Добрый день, были вчера на ТО автомобиля, очень понравилось отношение к нам и к работе мастера Александра Смолякова, всём довольны, рекомендуем знакомым Ваш центр!
1
1
May 28
В автосалоне менеджер провел нам грамотную консультацию и исходя из моих предпочтений, предложил Jolion . Машина сама по себе мне понравилась! Она и внешне привлекательна, и цена хорошая.
September 13, 2023
Свой внедорожник покупал именно здесь, на Хасанской. Автосалон довольно представительный, ни чета некоторым. Удобное расположение и удобно расположена парковка. А к посетителям отношение внимательное, рассказывают честно, в заблуждение не вводят.
Люблю и ценю такой подход к работе!
September 25, 2024
Отличный салон, ничего не скрывают , цены в объявлениях указывают честные, не пытаются "втюхать" ненужные допы (типа помощь в дороге за overдорого, как это делают большинство других салонов).
August 26, 2023
Haval DARGO TECH PLUS покупал в январе в автосалоне на Хасанской,первое ТО прошёл на их СТО бесплатно. Чисто, аккуратно,просторно,хорошее оборудование,вежливые грамотные мастера,разрешают присутствовать в ремзоне. Все ТО,уверен,буду проходить только у вас!
2
2
May 27, 2024
Являюсь клиентом Элан-Моторс уже несколько лет с тех пор, как купил здесь Haval Dargo. Машина отличная, но иногда приходится что-то подкручивать. Здесь у ребят оригинальные детали, опытные мастера. Другие сервисы пробовал и остался разочарован. Эти же никогда меня не подводят.
April 19
Передают персональные данные третьим лицам! Без согласия! После обращения (звонка) к ним посыпались входящие вызовы от разных автосалонов.
2
January 19
Хороший автоцентр, хорощее обслуживани, вежливый персонал.
February 24
Был на ТО, в целом всё хорошо. Всё сделали в рамках оговоренного времени и цены.
June 21, 2024
Большое спасибо менеджеру Александру Лазареву за то что помог подобрать чудесный автомобиль haval f7 x. Обратились в салон в среду, а в пятницу уже уехали на новой машине. Всем остальным работникам салона тоже большое спасибо.
March 9, 2024
За искренним сервисом в Элан-Моторс. Хотите спокойно совершить сделку по покупке авто, значит вам точно в Элан-Моторс к менеджеру Полине Дресвянской. Мы приехали из другого города и есть с чем сравнить качество оказания услуг. Все спокойно и с большой лояльностью к клиенту. Получили то что хотели и даже больше. Однозначно рекомендуем этот салон!
1
May 11, 2023
Присутствовали на открытии салона. Очень качественно организовано, музыкальное сопровождение живым звуком, зона развлечения детей, конкурсы, фуршет (очень вкусно), отличный кофе. Много фотографий. Молодцы!
November 11, 2024
Потерял колесную гайку на Хавейл Н9. Видимо слабо затянули на шиномонтаже.
Обратился в Элан- Моторс, в отдел запчастей.
Заказ занял 5 минут.
Через три дня позвонили( а это не часто бывает, обычно самому приходится названивать, узнавать).
Приехал, оплатил, забрал.
Потратил ещё 5 минут.
Вежливо, быстро.
Понравилось.
January 4
Всё прошло отлично. Буду рекомендовать вас друзьям,знакомым.
June 4
Купил в этом салоне авто с пробегом. В итоге оказалось что не совпадает модель и номер двигателя! Соответственно в ГИБДД отказали в постановке на учет! Позвонил в салон, в итоге только через 5 дней связался менеджер и дал телефон человека, который поможет поставить на учет ЗА МОЙ СЧЕТ. Хотя это косяк салона и очень серьезный, продать машину юридически не чистую.
Потом предложили вариант приехать к ним для постановки, но я нахожусь в другом городе и потом при продаже авто уже у меня будут проблемы, которые мне не нужны!
February 3
Покупали авто с пробегом, из минусов выяснилисись скрытые дефекты на авто.
В целом салон на твердую 4
January 24
Сделал там ТО1. Сделали за разумное время и дешевле чем у других официальных дилеров Haval
April 28
Недавно обратился в автосервис для замены тормозных колодок на своём. провели диагностику и предложили оптимальное решение. Работу были выполнили качественно, использовали только оригинальные детали.
1
May 7, 2024
Приезжал 3 раза на то,на телевизоре можно наблюдать как делают работы, машиной занимаются максимум 30 минут потом она стоит и не кто к ней не подходит, выжидают нормочасы. Каждый раз когда приезжал на то,всегда просил посмотреть тормозные колодки, мне говорили всё нормально износ 50% , а на самом деле задние тормоза начало подклинивать и это привело к выработке на дисках, пришлось менять задние диски и колодки, из-за их халатности, ремонт обошёлся в 28000 рублей.Особое "спасибо" Жуковскому Сергею он лично говорил, что с тормозами всё в порядке!Автомобиль Haval F7
5
December 30, 2024
Качество работы низкое, отношение к клиенту безобразное! Никто ничего не знает!
Без уважения, Агрологос!
September 4, 2024
Покупал в данном салоне хавейл джулион. В качестве типа подарков:антикор, защита двигателя, подкрылки и брызговики поставили от прошлых версии джулион,просто прикрутили в нахлест на чёрные саморезы. Коврики обещали везде,но в багажник не положили. По брызговики не заметил сразу так как машину выдавали, сырую сразу после мойки. Спасибо менеджеру Роману , надеюсь уже там не работает
1
June 22, 2023
Спасибо огромное Артёму, за то что помог подобрать наш идеальный HAVAL F7, предоставив в подарок все дополнительные опции, скидки и консультацию! Был очень вежлив и грамотен при подборе. После салона остались только положительные впечатления, очень чисто, опрятные сотрудники, всегда есть вода и конфетки)
1
December 18, 2023
Мне помогали Трущенко Артем и Виталий. Помогали выбрать машину. Мы остановились на Дарго. Вместе с машиной я получила презенты от салона. Отношение ко мне было дружеское и вежливое. Очень приятно было с ними общаться, они много знают о машинах.
1
April 13, 2024
Чесный салон! Какую цену по телефону озвучили, за такую и купил машину + в подарок много чего дали. Ни каких допов не навязывают. В трейдин тоже нормально оценили. В целом коллектив отзывчивый и доброжелательнный. Отдельное спасибо менеджеру продаж Наталье, за отзывчивость и профессионализм. Надеюсь с сервисом тоже будет всё хорошо)
1
November 25, 2024
Доброго времени суток господа. Вчера занимался приобретением автомобиля Changan Uni-K с пробегом из автопарка компании. Сказать что я доволен,это слукавить, я в восторге. Уровень доброжелательности отзывчивости и оперативности персонала поражает. Менеджер Андрей просто "сен-сей" любые нюансы решались с ходу,иногда даже опережая развитие событий. Менеджер Варвара -это любовь, приятная в общении и мастер по вопросам финансов. (Не был бы женат, забрал с собой бы сразу ,не думая). Ну и Анатолий - высший пилотаж в коммуникационных моментах ( кто-то там в "Пежо" сидит не спроста 🫢). Ребят успехов Вам и развития, Вы молодцы. Я не прощаюсь,я говорю Вам до свидания 👋🏻. ,P.S. Всё за покупками в этот автосалон. 👍🏻
3