Demut
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1074 reviews
July 12, 2023
Удобное расположение отеля, красивые и удобные номера (выглядят на все 5 звёзд).
Вкусные завтраки и хороший персонал отеля, обслуживание быстрое
April 28, 2024
Отличный откль, прекрасная локация, новые и чистые номера. Отличный отель- рекомендую !!!
1
2
January 4, 2024
Из плюсов только удобное расположение.
Минус - мы приехали зимой, было очень холодно в номерах, обогревателей на всех не хватало, как будто руководство не может купить их в нужном количестве, а если они и есть - то не греют толком.
2
May 31, 2022
На картинках сайта все выглядит очень достойно, красиво, чисто и светло, возможно, из-за этого реальность кажется ещё более неудовлетворительной, чем есть на самом деле.
Отель неплохой: достаточно бюджетно, близко от центра и в пешей доступности от вокзала, соседний вход - кафе, в котором можно позавтракать/перекусить.
Из минусов: шум с улицы, если окна выходят на дорогу, темнота - если номер с окнами во двор. Картонные стены с идеальной слышимостью. Чистота в номере оставляет желать лучшего, постельное белье серое, с чёрным пятном и чьими-то волосами - спать неприятно.
Больше останавливаться тут не будем.
2
1
August 26, 2023
Чистые номера (обратил внимание на постельное белье, ванна, кухонная зона).
Звукоизоляция в порядке.
Хороший напор воды в ванной и в целом удобная ванна.
Фотографии в Яндексе очень точно передают стиль и атмосферу номеров.
1
November 20, 2022
Останавливались в отеле на три ночи. Всё на уровне: кровати с хорошими матрасами, отличное постельное белье и идеальная чистота.
В номере есть чайник и холодильник. Рядом несколько кафе на любой вкус и кошелек.
Отель в шаговой доступности от Московского вокзала и остановок различных маршрутов городского транспорта.
April 24, 2024
Отличное местоположение...чистые номера, но слышимость соседей 100%- это единственное, что огорчает. Приедем к Вам обязательно ещё раз.
2
February 27, 2023
Хорошее место, чистое уютное и в центре. Номера со свежим ремонтом, всё необходимое есть. Отель - твёрдая европейская 3, что очень радует. И цена, что не мало важно, очень приятная!
1
June 7, 2023
В общем понравилось. Ремонт свежий. Расположение удобное. Полотенца меняли. Хотелось бы почище( попадались чужие волосы, под кроватью пыль). Мы осианавливались втроем с ребенком 10 лет. Допместо раскладушка не очень удобная и поставили напротив санузла(( рядом со входной дверью((( . Естественно туда ребенка не положили,т.к. к тому же на сквозняке.
3
1
October 16, 2022
Номера комфортные, достаточно просторные, чистые. Очень удобная кухня. Персонал обходительный, вежливый. Останавливался 3 раза. Из замечаний- немного медленный слив в некоторых душевых кабинах. Из пожеланий- хотелось бы кулер на 2 этаже. Спасибо за комфортное проживание.
3
October 23, 2023
Нормальная гостиница недалеко от Московского вокзала и Невского проспекта. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, чашки, бокалы, чай, кофе, фен, одноразовые тапочки, сейф.
February 26, 2024
Стены как из картона, слышимость 100%. Всю ночь слушала соседей, выспаться не удалось..беруши не помогают. Была в феврале в номере Дубак! Что воды попить невозможно, ледяная утром становится. Приходилось кипятить чайник, чтобы горло не болело.
но месторасположение отличное и персонал очень вежливый. Не вернусь.
1
September 11, 2023
Понравился номер и сам отель. Получились классные фото из номера. Особо отмечу удобный матрас на двухспальной кровати и чистоту в номере и отеле.
1
July 11, 2022
Добрый день . Мы 4 -й раз останавливаемся в данном отеле, все очень нравится. Удобное место расположение во всех отношениях. Есть парковка для автомобиля, если вы едите на личном авто, не будет проблем где его оставить . ( парковка стала палатная, но это все равно очень удобно и недорого) . В отеле есть все необходимое. Чисто, уютно, тихо, а если окна номера выходят во двор, то вообще полная тишина . Рекомендую.
1
October 3, 2023
Хорошее расположение, чисто, всё работает. Есть чайник, приносят воду, каждый день уборка. Из минусов только сильная слышимость с соседних номеров, но есть одноразовые беруши
3
February 3, 2023
Отличный отель, очень чистые и уютные номера, есть всё необходимое вплоть до одноразовых зубных щёток. Приветливый персонал, расположение удобное, всё очень понравилось!
July 28, 2022
Отличная гостиница рядом с Московским вокзалом, но нет скученности туристов. Беру номер Студия, так как не люблю маленькие номера. Персонал дружелюбный, вежливый. Всегда чисто, есть кухонный уголок.
Хорошие плотные шторы, поэтому даже в сезон белых ночей в номере спать комфортно )
1
May 28, 2023
Главное в отеле - хорошо поспать и принять душ после долгого дня. В данном отеле с очень высокой слышимостью со стороны круглосуточно оживленной улицей, тончайшими стенами и перепадами воды - было не очень комфортно.
Из плюсов - расположение, персонал, чистота, новизна мебели, хороший рум сервис.
1
December 25, 2022
Прекрасное место для отдыха! Уже много лет останавливаемся в Демут. Нравится местоположение, наличие парковки, уют в номерах, сервис, соотношение цена/качество, присутствует обратная связь. Уверена, что вернемся снова!
August 21, 2023
***‼️
Самые настоящие ***, которые относятся к своим посетителям по-свински.
Так вышло, что я дважды оплатил проживание и мне пообещали возврат за 30 дней, но, сюрприз-сюрприз, их управляющий даже трубку не берет уже. Ранее ссылался на их бухгалтерию, люди на ресепшене никак не могут повлиять ни на что. Прошло 2 месяца, 100 сообщений и 10 звонков и я даже не смог получить дату возврата. Уже очевидно, что ничего они возвращать не собираются, так как на 30 день один из их работников проговорился, что ничего в бухгалтерию не подавалось даже. Им просто плевать.
Не связывайтесь с этим заведением, если не хотите быть обманутыми! Им должно быть стыдно, но нет… Им не стыдно, они из раза в раз мне писали, что вот-вот все придет, не волнуйтесь. Да-да, конечно… До встречи в суде, я буду последним, кого вы одурачили! Обещаю!
4
June 18, 2023
Номера комфортные, все есть необходимое. Убираются каждый день. Номер с выходом во двор вообщк идеально тихо. Расположение отеля просто супер!
1
June 16, 2024
Бронировали за полгода с просьбой предоставить номера с окнами во двор. Несколько раз звонили, уточняли, всё ли в силе. Приезжаем и видим: всё здание занавешено, активно идёт ремонт (нас даже не предупредили о нем). Девушка на ресепшне с удивительным спокойствием заявляет, что кондиционеров у них нет, окна открывать не стоит, иначе будете дышать пылью от ремонта. Как дышать прикажете? Помимо всего этого, номера с окнами во двор нам не предоставили, видите ли занято всё (напоминаю, бронировали за полгода!)
Убежали оттуда, что аж пятки засверкали
P.S. Оценка гостиницы держится только на заказных отзывах и отзывах сотрудников самой гостиницы;)
5
November 29, 2022
Прекрасный отель!
Местоположение - огонь, приветливый персонал, номера очень чистые, вкусные завтраки в ресторане Марсала 😍
Впечатления только положительные, вернёмся обязательно ещё!
1
August 18, 2024
Не понравилось, запах из туалета а так же помешение плохо проветривается, спустя 1 час выселился.
2
May 23, 2023
Приятнге, недорогое, чистое место в центре города с вежливым персоналом
Было приятно там остановиться
Как нибудь еще там остановлюсь обязательно.
Советую
1
June 14, 2024
Приятный персонал, номера чистые и уютные, хорошая ежедневная уборка в номерах
2
February 8, 2023
Очень уютно, комфортно, цены соответствуют качеству.
Были с семьей, места хватило, все были довольны номером, в следующий раз когда поеду в Санкт-Петербург буду держать на заметке этот отель!
Рекомендую)
March 6, 2023
Отель понравился , было тепло , вид на оживленную улицу . В номере провели уборку и поменяли полотеньчики было очень приятно . Так же есть кафе на этаже , ходили туда завтракать Английский завтрак очень вкусный .
1
November 14, 2022
Хороший отель, уютный, небольшой, уборка каждый день, большой плюс для центральной части города своя парковка для авто, вблизи много кафе на любой вкус и магазинов, много мест для пеших прогулок.
November 16, 2022
Нам все очень понравилось 🔥
Отличное расположение и ценник, все чистенько и ничего не отваливается! Приятные номера и мебель! Много приятных мелочей (от ежедневной воды, до одноразовой губки для обуви и набора для подшивания) 🤗
Не плохое кафе-бар!
Из минусов, часто отваливался вай-фай...
March 19, 2022
Отличное место, были тут в феврале 3 ночи. Было прохладно - администратор поставила в номер обогреватель. Всегда очень чисто, санузел в состоянии таком, что как дома - все приятно, не боишься неожиданностей ))
Один минус - все три ночи срабатывала система пожарной безопасности. Первую ночь было очень страшно, мы с парнем быстро оделись (в 3 часа ночи), вышли из номера и тп. Во вторую ночь все повторилось, только уже в час ночи) Ну и третью, по традиции, тоже) Привыкнуть можно, ха-ха, но осадочек остался.
В любом случае - вернемся к вам еще раз обязательно!
1
October 7, 2022
Впечатления от проживания в отеле Демут очень хорошие, чувствуется забота о гостях во всем и от каждого работника. Номер чистый, с современным лаконичным интерьером. Обязательно буду рекомендовать друзьям и родным. С уважением, Елена
1
January 23, 2023
Проживание в вашем отеле нам понравилось, очень красиво и чисто самое главное в номерах. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Благодарим вас за уют и заботу☺️
3
September 7, 2022
Хороший отель с очень удобным расположением в городе, с бюджетными ценами на номера.
Уютный номер Студио со всем необходимым для комфортного проживания.
Также удобно расположены магазины и кафе, все очень рядом.
January 12, 2024
Вселились 8.01.24, в номере ужас как холодно, вечером дали обогреватель, на следующий вечер только стало немного теплее, сказали авария там какая-то поэтому батарея в номере холодная, но на лестнице батарея огнянная. А так номера хорошие чистенько, есть чайник, вода, телек.
March 21, 2024
Встретили хорошо, местоположение хорошее, на этом плюсы закончились.
1. Ключ от номера один.
2. Некачественная уборка номера (брызги непонятного происхождения около унитаза)
3. Ужасная звукоизоляцию, слышно как соседи чихают и разговаривают по телефону.
4. Не работающий телевизор.
1
July 21, 2022
Всё было отлично, заезжал на днях на сутки. Персонал отзывчивый, улыбчивый. Во всём помогали. Номер чистый, сам отель уютный. Было жарковато - предоставили по запросу вентилятор. Немного не хватило скорости интернета местного, но меня вполне спас мобильный 4G!
1
September 10, 2023
Отличное место. Удобное расположение, рядом Вокзал, недалеко станция метро, и много разнообразных кафе. Номер был небольшой, но очень комфортный, со всеми необходимыми принадлежностями.
Впечатления отличные.
1
November 13, 2022
Я бронировала номер в гостинице «Демут»(3 звезды) на сутки с 11.11.2022 по 12.11.2022. Когда я бронировала номер на официальном сайте гостиницы было написано, что парковка на территории бесплатная, что и помогло мне сделать выбор в пользу этого варианта (т.к. я на автомобиле, а найти парковку в центре Питера практически невозможно). Когда я подъехала к гостинице оказалось, что парковка уже два месяца как платная (на сайте по их словам они ещё не успели исправить информацию. И это за ДВА месяца) и стоит 500 руб./сутки. Связалась с администратором и скинула ему скриншот с их сайта. Через некоторое время он прислал в ответ скриншот, но уже с исправленной записью(два месяца не могли, а тут вдруг нашли время).
КРЮЧКОВ в номерах НЕТ! Куда людям вешать вещи! Слышимость ужасная, я слышала как в соседнем номере в розетку вставляют зарядку, потом еще пол ночи парень ругался с девушкой..
3
1
September 17, 2023
Брали с подругой номер на 2 ночи, все понравилось, расположение удобное, номер внутри хороший, есть кухня, персонал вежливый
December 1, 2021
Хороший отель в центре Питера . Рядом куча кафе где можно позавтракать , пообедать и поужинать ) у нас был номер Студио , просторный , светлый и чистый , мы были 2 взрослых и 1 ребёнок. Кроватку предоставили . В номере есть кондиционер. Да немного шумновато , ночью , но это центр города , неудивительно. Чисто , ухожено . Парковка есть , но она маленькая и немного неудобная .
3
July 1, 2023
Неприятное впечатление. Слышимость такая, как будто даже стены нет. Слышно каждое слово у соседей, прикладывать ухо к стене не потребуется. Даже не знаю удастся ли уснуть. Время 23:34, соседи громко разговаривают. Окна на дорогу, оттуда тоже шум. Закрыть окно невозможно, потому что нет кондиционера! Из окна хоть какой-то воздух идёт, иначе просто задохнуться можно. Хотя сегодня не сказать, что очень жарко +25 градусов, сейчас вообще 16, но дышать нечем.
Непонятно откуда столько хороших отзывов, просто непонятно. Да, сам номер вполне свежий, к нему нет вопросов. Но туалет сделан прямо в номере, просто из гипсокартона сделали две стены, вот и туалет)
Вообще мы снимали другую гостиницу этой же сети, но днём позвонили, сказали, что номер не исправен и предложили Демут. Так мы тут и оказались. Но теперь я понимаю что это за сеть. Гостиница стоила 6799₽. Однозначно не стоит этих денег. Не рекомендую
August 25, 2022
Чисто, просторный светлый номер с кухней, вежливый и отзывчивый персонал. В номере из обоих кранов текла только горячая вода - проблема была решена очень быстро, все исправили. Недостатки: очень слабый напор воды в дУше. Сполоснуться можно, полноценно вымыть голову - нет. В целом, отель понравился. Спасибо.
1
February 21, 2023
По всем критериям ставим 5+
С удовольствием вернёмся сами, и будем рекомендовать друзьям.
Отзывчивый и дружелюбный персонал, уютные номера и близость к центру города! Супер!
September 28, 2023
Отличный отель: всё чисто, комфортно, удобно.
Вкусные, сытные завтраки.
Удобно расположен.
Спасибо
1
June 8, 2022
Очень хороший отель в центре города. Достопримечательности в пешей доступности. Останавливались в разных номерах данного отеля и всегда безупречно чисто. Поставила 4 звёздочки, потому что в отдельных номерах неудачно поставлена мебель, немного неудобно. Очень вежливый персонал. Спасибо за приветливый приём!
1
October 8, 2024
Отличный отель для того, чтобы остановиться на несколько дней
December 21, 2023
Отличный отель, все было на самом высшем уровне, заселили пораньше чем положено, в номерах чисто и уютно 😄
October 3, 2023
Отель неплохой, но номера лучше брать подороже. К сожалению, когда бронировали, остались только самые дешевые номера: маленькие, кровать около 120 см шириной, одеяло тоже маленькое) Для двоих не очень комфортно. В остальном все отлично, расположение супер, кафе и рестораны вокруг на любой вкус.
January 27, 2023
Хороший отель, рекомендую. Номера просторные, убирают каждый день. В баре при отеле отличные завтраки и вообще еда. Даже фен прекрасно дует. Буду стараться останавливаться именно в этом отеле.