Energiya
877 reviews
December 13, 2023
Компания макимально не профессоинально работает по городу Москве . Везет одной машиной 2 накладные , доставку ,выставляет прогон 2 машины , то есть прибавляет к каждой накладной доставку по 1700 р , считаю этотне корректно .
2
May 28, 2024
думаю, оценку даже объяснять не надо, пользуемся в крайнем случае, когда больше некем отвезти груз, а они, видимо, пользуются этим)
1
August 23, 2024
Отвратительная, компания груз дольше стоит, чем едет большой минус
May 16, 2024
Если Вам не срочно и есть возможность подождать дополнительно 5_10 дней к заявленному, то можно заказывать.
Остальным _ в другие ТК.
November 18, 2024
Самые демократичные цены, спасибо
September 26, 2024
Отвратительная организация.
Дозваниваться можно до 30 минут.
1
December 24, 2024
Отвратительная транспортная компания, оператор Мария хамит клиенту
June 9, 2023
Был отправлен груз 27 марта 2023 года из Приморского края в Москву 2 мая сказали, что груз в Хабаровске, но искать стали только после многочисленных звонков с 15 мая Обещали позвонить в нормативный срок - две недели. Не позвонили. 9 июня сказали - груз утерян. Украли у пенсионерки все что хотела по внукам. Считаю, что очень хорошо продумана система воровства груза. Клеится крошечная этикетка 4на4 см которая легко теряется и груза нет
4
1
July 27, 2023
Ужасная компания , единственная кто не может сказать во сколько приедут за грузом!!! Водитель неизвестен , в других компаниях оповещают водитель назначен такой то , тут даже по звонку в колл центр с просьбой уточнить во сколько будет водитель - отвечают мы не в курсе. У вас нет маршрутных листов ??? Не пользуйтесь этой компанией !!!!
April 1, 2023
Ужасная компания привезли груз полную машину ( кондиционеры) выгрузили а после сказали что только в обрешотке они будут отправлять а это +30тыс ничего бы страшного политика компаний и все такое но до этого когда отправляли 1-2 штуки(кондиционеры) этого не требовалось, после отказа даже не помогли все загрузить в машину работники просто ушли. Пол телефон на сайте я просто молчу ни когда туда не дозвонишься.
P.S Тк ЮТЕК по деньгам вышло намного дешевле и не надо обрешотку вообщем Энергия ужасная компания больше к вам не приедем 👍
6
October 24, 2022
Доброго дня. До получения груза в Москве (экспед.расписка 2317-2148751)все шло хорошо. 24 был звонок от экспедитора . Просил за час предупредить,что бы выехать с работы за грузом. Экспедитор сказал,что через 50 минут буду. Переспросил о времени доставки,на что от ответил,что через этих же 50 минут. Выехал получать груз. Звонок я сделал через час ровно. Ответ экспедитора:сейчас загрузят на Свободы и буду выезжать. Спрашиваю когда все же ждать. Ответ:не знаю.
Другими словами до доставки с этой компанией можно работать,а вот доставка носит характер 50:50
Если есть воемч-ждите у окошка. Вот уже прошло полчаса,как договорились,а звонка все нет. Доставку этой компании не порекомендую,жаль потерянного времени....
18
1
June 14, 2023
Нарушают сроки доставки!!!!! Притомже груз находится в 15 км от зоны выдачи целую неделю.Я не понимаю что нельзя за неделю доставить груз за 15 км. Мне за это время из Владивостока в Москву груз приходил а тут неделю не может 15 км проехать. Как можно рассчитывать на данную компанию в плане бизнеса.Всегда пользовался сторонними компаниями и все приходило вовремя, а тут решил попробовать этой и вот такая засада.
1
September 24, 2024
Неудрбно расположено и неудобный график работы
November 20, 2023
К сожалению продавец отправил этой компанией. Везли долго, привезли на другой конец Москвы. При попытке заказать доставку девушке оператору что то не понравилось и она бросила трубку. Просто нет слов...
1
February 1, 2023
Найти хуже слов я не могу!! ! Срыв заказа !! Елка пришла с опозданием, аж 10 января, вместо 22-27.(на склад вообще 10 декабря привезли, а в Москве 10 января только могли получить, смешно не так ли)Написали претензию! Явится лично за ответом! 1.5 часа ехали, чтоб получить вот этот ответ!Передо мной был мужчина, сказал всем скажет, чтоб этой компанией не отправляли груз,полно людей недовольных!(пока ждали 20 мин выдачи)!! Когда звонили узнать, почему нас не предупредили об задержке, один ответ на все вопросы:"Пишите претензию"! Где груз??-Не знаем, пишите претензию!!! Создам личный блог, найду всех недовольных! Вы ужасная компания!Подам в суд!Мои требования не обоснованы, это не платить за доставку, которая пришла с опозданием и срыв заказа!!!!
10
April 24, 2023
Отвратительная служба доставки. 1610-1210073. Никогда не обращайтесь! Их ничего не волнует,вы товар будете потом выцарапывать!товар прибыл,отправитель ошибся в номере телефона,товар лежит..отправителю даже не позвонили….пока сама не позвонила,спросить где…Ничего не поднимают…все нужно делать дополнительно,но дополнительно нет подъема тоже….ничего реально,как и пишут остальные, решить нельзя-там 2 дня,там 3 дня…и ничего конкретного….никакую проблему решать не хотят! Нужно постараться получить груз…это просто ад! Со Сдек рядом не стояла. Сколько бы дёшево не было,это не дешево! Да еще и не качественно!
5
November 10, 2022
Перед обращением в эту ТК подумайте а вообще нужен ли вам Ваш груз. Из Серпухова в Подольск едет 2 недели за 1055 рублей! За эти деньги любой курьер пешком бы дошел! Мне с расходом 20л/100км было бы проще поехать забрать посылку.
Предыдущий опыт вообще адский - посмотрел по паспорту изделия габариты, массу звоню оператору: дорогая почем отвезёшь? -за 3500. -еду к вам!
Выгружаю 80-килограммовый камин и мне сообщают, что его перевозка будет стоить 6000! Звонки оператору ничего не решили, цена не изменилась. Не гопнлжеланием запихивать его обратно в багажник, отправил за 6000 😐
Еще раз резюме: сюда обратиться это как соседу косарь занять - забыть и при напоминании услышать какой ты жадный мелочный человек...
17
3
November 30, 2022
Получал через них груз с доставкой до адреса.
Номер экспедиторской расписки 1912-1101917
Плюсы:
- груз был хорошо упакован(но возможно внутренняя упаковка была заслугой продавца, а не перевозчика)
Минусы:
- Долгие(по сравнению с другими компаниями) сроки доставки
- Груз 2 дня пролежал без движения на складе в моем городе. На мой звонок и смс по указанному номеру никто не отреагировал.
- Сроки доставки были указаны с разбросом в 2 недели(даже когда груз уже прибыл в город). Когда был далеко от дома, курьер внезапно позвонил и сказал что будет через полчаса. В нормальных компаниях интервалы доставки согласовывают заранее или хотя бы уведомляют о них за несколько часов. В итоге дорогой и хрупкий груз лишний день катался по холоду в городе
- На этом фоне то что водитель не предложил помочь снять обрешетку (как делают в других компаниях) уже кажется мелочью
4
April 24, 2022
Вожу грузы этой компанией несколько лет. На сегодня, у них самая выгодная цена доставки из городов Приморского Края. Все грузы доходят в целости и сохранности, даже без отдельной упаковки. По скорости обычно 10-14 дней, несколько раз даже за 1 неделю привезли, бывают задержки и месяц, и полтора - Новый год, майские праздники, или какая-то катастрофа на ЖД или природный катаклизм. Причины задержки никогда не называют. Минусы - нельзя отследить груз в пути по контрольным точкам, например, городам, чтобы прикинуть, когда придет груз; грузчики забывают отдать накладные после выдачи груза; выдача груза только по 1 адресу в МСК и он очень далеко от меня, а вот Княжеская - рядом, но там только приемка на отправку.
5
9
January 20, 2023
Добрый день!Если не хотите потерять клиентов, не советуем обращаться в данную компанию..Перед отправкой груза в Симферополь, мы обратились к менеджеру данной ТК, и нас уверили, что проблем с доставкой груза не будет.На этом маршруте грузы возят, но, возможно, с небольшой задержкой. Менеджер озвучила 8-10 дней доставки плюс 1-3 дня изготовление обрешетки. Груз необходимо было доставить до 1 ноября 2022 года. Оставили заявку 14.10.2022, а 17.10.2022 приехали их сотрудники и забрали груз с нашего склада.
18.10 груз сформировали, отправили на рейс в Симферополь.Ориентировочное прибытие- 01-03.11.22. На 20.10 статус груза не менялся, менеджер уверял, что все в порядке ,груз будет доставлен в назначенное время. А 27.10 нам приходит уведомление: «Уважаемые клиенты!
По техническим причинам возможны задержки сроков доставки грузов из/в Республику Крым.» Мы едем на названный менеджером склад: 6 ая радиальная 17 стр 1, где пишем заявление на переадресацию груза, чтобы он прибыл в город Краснодар вместо Симферополя.На заметку в электронном виде никаких заявлений они не принимали, пришлось ехать в Бирюлево, чтобы получить ответ на свой запрос, так же пришлось ехать на склад.
До 8.11.2022 статус груза не менялся, а менеджеры не давали никакой информации по срокам отправления груза. Сказали, что возможны несколько вариантов, один из которых -груз отправится в Симферополь, а затем его переадресуют в Краснодар.Узнать возможно будет, только после отправки груза в рейс; что груз находится в погрузочной зоне и достать его нет никакой возможности, а также нельзя получить какую-либо информацию о нем.Итог всей ситуации:данный груз для заказчика оказался не актуальным и он от него отказался.Мы позвонили в данную компанию и просили вернуть груз, так как клиент от него отказался.Нам ответили, что это невозможно Можно только приехать на склад, написать заявление на смену адреса, и, возможно, его снимут с рейса и вернут.А если не смогут, то сначала он поедет в Симферополь, потом в Краснодар, и лишь после в Москву. Все за счет нашей фирмы.Наша компания потратила много времени и нервов чтобы ,в итоге, вернуть груз обратно на склад.Составили претензию с просьбой возместить ущерб за убытки в виде упущенной выгоды (статья 15 ГК РФ), причинённые клиенту по вине Экспедитора.В претензии нам отказали.Итог обращения в данную ТК - минус деньги,минус клиент,минус нервы.
7
June 7, 2023
Приехал сдавать груз. Оказалось, что у них в базе закончился срок действия моей доверенности. Доверенность, которая принята везде - они не принимают. У них какая то своя волшебная доверенность. Печать тоже мне помогла. Пришлось загружать пол машины обратно.
Вопрос к руководству компании : угадайте, мы ещё будем через вас отправлять груз?
1
1
March 6, 2024
ТК Энергия в Самаре-отвратительная.
К великому сожалению только эта ТК доставляет грузы, на данный момент, в Мариуполь.
Отношение к СВО у этого офиса ТК отрицательное, они даже этого не скрывают.
Пытаются навязать совершенно ненужные расходы, оформить без ведома отправителя страховку груза.
Самарские волонтеры регулярно отправляют гуманитарку в зону СВО и к сожалению этой ТК. Отправили уже больше тонны. И каждый раз сталкиваются с палками в колесах.
Уважаемый собственник! Если это не прекратится, то мы будем обращаться в СК на предмет проверки вашей организации. Так же обращение будет направлено губернатору. Записать обращение от волонтеров и бойцов не составит труда.
В данной ситуации, мне кажется, работать нужно в одном, правильном направлении.
March 3, 2023
Не давно приехал, все в одном месте все быстро и логично. Пришел показали в будку там с паспортом, потом сразу все получил, единственное помещение страшное как в пыточной) а так все супер, ни в Пэк ни в деловых такого нет. Там 1км туда с паспортом пешком и обратно а тут все просто.
Энергию рекомендую, деревянная обрешотка как будто там что то ценное)
2
February 9, 2023
2-й Иртышский пр-3.строение 2! Самые добросовестные работники🙏🙏🙏
Два раза отправляла сумки хрупкий груз
Москва-Ангарск!!!
1) 20 сентября 2022 года
И 11 декабря 2022 года
Некаких косяков всё во время приезжало в течение 10 дней!!!
Единственый минус, в Ангарске склад находится в дебрях где собак очень много бродит, приходится на такси забирать чтоб собаки не напали!
А ТАК ВСЁ ИДЕАЛЬНО
СПАСИБО ЗА СОХРАННОСТЬ🤗🤗🤗
1
August 26, 2022
Всем добрый день, сразу: что с ценами? Ау компания, с Екатеринбурга до Москвы 1500 рублей, не вопрос тут практически 1800 км! Но по Москве из вашего офиса-склад Царицыно 1100 рублей?! Вы там с дубу рухнули?! По заказу, груз пришёл в понедельник, звоню, менеджер мне в четверг в пятницу может быть у вас (за сумму дороже чем груз приехал с Ебурга) хорошо говорю, четверг тишина, в пятницу сам звоню: менеджер, ваш курьер Р. вот телефон, связывайтесь, звоню не берет трубку, написал сообщение чтобы он связался со мной, так как хотел понимать во сколько он планирует привезти груз, параллельно пишу на Ватсапп в эту «прекрасную» компанию, мне там девушка отвечает, что курьер ещё не определён! Только после обеда будет понятно кто и когда вам повезёт….., тут отзвонился курьер, спрашиваю, когда? Ваш груз вообще в понедельник привезу….и бросает трубку… в итоге, поехал и сам забирать груз, на складе друзья с востока, которые тупо еле разговаривают, насвай наверно забросили и как сонные мухи. Прежде чем обращаться в данную компанию, внимательно изучите суммы…., общение с персоналом оставляет желать лучшего…, сервис ну для меня сложился адовый, компания не то что за ваши деньги вас может в заявленные сроки прокатить так и отношение просто ужасное.
27
5
July 15, 2024
Ужасная ТК, 3 недели груз лежит без движений, Москва-Оренбург, потерянное время и деньги! Не работайте с ними!!!
June 27, 2024
Товар ехал 2 недели из юга в Москву, да еще и задержка на 1 день. Их услуги столько не стоят, жалею что связался.
July 10, 2024
Жду перемещения по Москве между складами уже3 дня!!! Наверное пешком несут мой груз! Очень долго все
1
August 29, 2023
Хотелось бы написать о несоблюдении сроков доставки, на сейте написано 5-8 дней по факту 15-20 хотя вещи нам ещё и не доставили но очень огорчает факт при переезде, единственным плюсом который можно отметить является цена, по сохранности вещей ещё не понятно,
December 23, 2024
одна из ТК которая отправляет груз наложенным платежемм
August 20, 2023
Очень обидно, что офис столь популярной компании находится в таком месте, куда ни пешком добраться, ни на иной машине не доехать, потому что грязно, огромные ямы и ощущения что приехал на заброшенный склад. В остальном вопросов к работе нет
April 4, 2023
Получил груз из Находки, выбрал терминал в Подольске. Привезли диски для автомобиля в целости и сохранности. Груз пришёл на 2 дня раньше заявленного, пришло СМС, приехал, показал паспорт, получил товар. Сотрудник склада помог донести до машины. Всё отлично, большое спасибо команде за работу. Экспедиторская расписка № 2511-1297947, получал 04.04.2023г.
1
1
July 11, 2023
Не плохая транспортная компания. Приемка одни ворота. Принимают и оформляют документы оперативно. Но вот территория где распологаются больше похожа на территорию после бомбежки. Ямы да ухабы что на подъезде ,что на территории.
1
April 27, 2023
Крайне непродуманный менеджмент! Звонишь спрашиваешь можно ли везти груз, в ответ утвердительное везите, без заявок и всяких допов. В итоге машина уже разгрузилась, по факту сообщают, что не примут без обрешетки, НО более ГЕНИАЛЬНОЕ, уже в офисе, что должна быть спец. доверенность на спец. бланке по их спец. форме, которая зарыта в подвале сайта в разделе "документы"...А груз уже выгружен... ГЕНИАЛЬНО!!! Скан не принимают, менеджерам пофиг на все. Однозначно более не будем возить клиентские заказы в данную ТК,
2
December 6, 2023
Спасибо , груз атв Механик Ижтехмаша дошёл почти вовремя и в сохранности, 5 дней в Ижевске, 3 до Москвы, 5 в Москве и один до Вязьмы
1
2
January 28, 2023
Дно полнейшее!!!Заказывал бампер с Владивостока за 15 тысяч рублей,доставка вместе с обрешёткой 13 с чем то..Вы вообще нормальные!????Ладно бы обрешётка была нормальная но она состоит из 3 досок..Конечно же весь бампер покоцали.Забирал с Войковской там эти джамшутики пока до ворот везли уронили и задели вилами погрузчика.Фары вообще приехали со сломанными креплениями,видно что ящики были не по размеру так их запихали видимо туда с ноги!Фото всего прилагаю,и не надо говорить что это конкуренты..Вашу шарагу надо вообще закрыть!!!
7
November 16, 2022
Ужасный сервис
Нам через эту тк отправили деталь , сначала на сайте было информация что груз придёт 14-15 ноября.
15 ноября поздно вечером решили посмотреть на сайте где груз. Там информация о том что, груз не отправлени находится на складе.
Утром 16 ноября решили узнать в чем дело, дозвонится до склада где груз невозможно. По общему телефону, сначала ты разговариваешь с роботом потом тебя переводят на оператора, мне досталась Антонина((
Продиктовав ей номер экспедиторской расписки, она сообщила что груз Москва-Казань, на мой вопрос почему ещё не уехал, она сказала ожидайте и я её ожидала на линии минут 5-7.затем она сказала что груз находится на складе потерянных грузов и ей нужно как можно больше информации как упакован, в чем упакован мой груз.
Я ей объясняю что это большая деталь от автомобиля, во что он упакован к сожалению не знаю, так как отправляла организация которая занимается автозапчастями.Так же на мой вопрос почему не связались чтоб уточнить информацию по грузу ведь в расписка есть данные куда, от кого, кому, номера телефонов - она сказала что они не связываются и информации куда. у неё нет поэтому груз и находится на складе потерянных грузов,я ей говорю так вы же знаете куда он должен был приехать, она говорит нет информации и ей нужно более подробно узнать куда, в чем упакован чтоб его нашли,,,,, что,,,,,,,, она мне изначально говорила что Москва Казань о тут не знает куда.....я не говорила и т. Д. Вы что там офанорели??????
Это большая деталь это не иголка?????
Хорошо думаю узнаю у отправителя, узнав информацию, перезваниваю снова, другая девушка сразу сказал что груз Москва Казань, что прилагается фото груза....... Ёлки палки что у вас там такое творится что каждые 5-10 минут информация о грузе меняется
Девушка оформила запрос на склад, и сказала что перезвонят мне как только придёт ответ, всё.... меньше 5 минут разговора и никаких бла бла заученных фраз как попугай, девушке спасибо не помню имя к сожалению
А вот Антонина вы просто ужасный оператор, дезинформатор и абсолютно не компитентная,сидя за компьютером в программе тк не может ничего сказать как попугай одно и тоже, робот изначально который на линии намного лучше информирует.
8
1
September 7, 2023
+цена. Всё остальное -. В Новочеркасске трубку не берут вообще, в Ростове один раз из 120 звонков. Доставка из Москвы (1000км) больше 10-ти дней. Не обращайтесь в этот гадюжник!!!
1
August 12, 2024
Сломали кастрюли поломали посуду и микроволновку хотя все упаковывась с запалосом просто наплевательское отношение и зря потраченнве деньги не когда к вам больше не прилу
2
March 6, 2024
Люди,не связывайтесь с этой компанией,посылку надо перевести, из точки А в точку Б=700км Жду две недели,посылка так и не выехала.
March 7, 2023
Отправляли оборудование, оргтехнику, специально клеили наклейки и написали на упаковке, что нельзя переворачивать (только горизонтально), В РЕЗУЛЬТАТЕ они перевернули при доставке поставив вертикально, соответственно все краски вытекли внутрь упаковки и внутрь оборудования. Покупатель расстроен, написал претензию а в ответ - предоставьте чек на покупку (обоснуйте цену) и это при оплате страховки... Чтож, посмотрим что будет дальше и как они выйдут из этой ситуации!
3
February 7, 2023
Худшая ТК
Ориентировочная дата прибытия груза с 26.12.2022 по 12.01.2023
Сегодня 07.02.2023
Груза все еще нет! Отправили посылку из Владивостока в Москву! 16 декабря 2022 года поезд вышел в Москву и все еще идет! Как это возможно!? Мне уже за это время пришла машина! Которая тоже отправлялась и Владивостока в Москву! И самое главное, машина встала на поезд 10 января! И за две недели приехала! А тут уже третий месяц скоро пойдёт! Вообще есть подозрение, что груз потерян! А притензию я могу написать только после получения груза! Провал! Позор! Ужас!
5
August 15, 2023
Нужно было перевезти бампер из Грозного в московскую область позвонили нам подсчитали 4500 когда забрали груз с адреса и привезли в транспортную началось сумма сразу выросла до 12 750 никто ничего не объясняет не хочет разговаривать не связывайтесь с данной транспортной и особенно с филиалом в г Грозный !
April 12, 2024
Срывают даты доставки, сотрудники хамят. Сколько раз вы позвоните в кол центр столько версий где и когда прибудет ваш груз у вас будет.
1
May 6, 2023
Очень вежливые девочки новенькие, отличный завсклпдом хамоватый грузчик и чудовищный двор, все в ямах и шансы пробить колеса 50 на 50
Отпрака обычно быстро, выдачу можно оплатить в отдельном окне
2
November 9, 2022
Я заказал себе колесные диски из Ульяновска на Авито, и продавец сообщил мне, что отправит их через ТК Энергию. Почитал отзывы на Яндексе, рейтинг 2 (две) звёзды, куча негатива в отзывах и прочее. Ужаснулся... Подумал - ну всё, кранты моим дискам))
Но, оказалось иначе. Я не знаю, может быть при обслуживании предприятий и тому подобных и есть проблемы, но лично со мной никаких проблем не возникло. Прислали в срок, правда не на тот склад, но по моей просьбе перекинули на нужный, без лишних слов и вопросов. Приехал, оплатил и забрал свой товар, без каких либо проблем. Сотрудник даже сам погрузил их мне в мою машину.
Отзыв не заказной, говорю честно. Видимо мне повезло, а может и атака конкурентов у них сильная.
В любом случае, спасибо за сотрудничество. 🤝
5
1
September 6, 2023
Ужаснейшая транспортная компания!!!! груз доставлен на склад 30.08.2023, на сегодняшний день 06.09.2023 еще не отправлен с Москвы (обрешетка 2-3 раб.дня,) отговорка - загруженность ,,,,, Зачем вы берете на себя обязательства , которые не можете выполнить в срок , Вами же установленный ... Подставляя своих клиентов
4
1
March 24, 2023
Из плюсов:
- Огромное преимущество что САМАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА (отправляю всегда резину или колеса в сборе).
- Водители хорошие, машины не ушатанные.
Им минусов:
- Отсутствует мобильное приложение.
- Срок доставки груза до 14 дней с момента заявки.
1
September 13, 2023
Я даже не знаю, бывают ли компании хуже вашей! Половину заказа потеряли, вторую половину помяли и поцарапали, т.е. ИСПОРТИЛИ!
При этом еще и не , и только почти месяц спустя признали, что потеряли посылку!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!
April 1, 2024
Невозможно дозвониться, отвечает только голосовой помощник, а при переводе на оператора сбрасывают и всё, не советую с ними связываться