Energiya
907 reviews
February 3
Отличная компания
May 29, 2023
Ужасная компания
Раньше отправлял проблем не было из Ярославля груз вместо 4 дней едет уже 8 и продолжает свой путь
Сайт работает через раз
Телефон не работает
Отслеживание несработает
Выбирайте другие способы отправки
July 4, 2023
Сотрудники часто неправильно указывают имя получателя, в Коломне сотрудники очень грубо общаются, разговаривают на Ты с клиентом. Больше нет желания пользоваться услугами этой компании.
1
May 25, 2024
Просто ужасно, доставка 3 недели с Питера в Белгород, не советую от слова совсем!!!!
2
May 13, 2023
Худшая компания! Сотрудники совсем не клиенториентированные и грубые! До телефона горячей линии просто не дозвониться, постоянно занято. Кроме женщин-операторов на пункте выдачи, которые кроме как испортить настроение, никто в решении вопроса помочь не может.
1
October 22, 2023
Сложно дозвониться. Номеров много, но не отвечают. Пока уточнил, где мой заказ, то понадобилось несколько дней и много терпения.
April 15, 2022
Ужасненькое место, но товар приняли и оформили быстро, что с ним будет дальше...
Есть 2 типа обрешетки, со стеклом и без стекла.
В сдек и подобные ему обращаться приятнее, не пользовался, если бы не попросили.
Ещё бонусом глупый яндекс не убирает их предыдущее место прибывания, от чего приходится ездить в два места, я про инициативная д.15 ИХ ТАМ НЕТ, ЯНДЕКС!!!!!!
1
2
February 21, 2023
Сервиса ноль, посылкака пролежала на пункте приёма почти неделю, хотя при сдаче посылки сказали что завтра уедет. Врут все от грузчика до директора. На горячую линию лучше вообще не звонить, там всё по бумажки читают. Короче, я больше ни ногой в эту конторишку.
3
February 18, 2024
Как всегда, в своём репертуаре. Долгое оформление, рачитывайте своё время.
1
1
April 18, 2023
Самая ужасная компания. Дозвониться до оператора нельзя!!! Из пункта отправки проконсультировать что груз можно получить без получателя по накладной, в итоге не отдают (груз оплачен). Грубые, неодекваты работают. Доставка долгая, совсем не стоит тратить свое время!!! Просто 👎гомно.
1
February 4
Отличная компания
August 10, 2023
Сайт работает 1-2 раза в сутки. Приложение вообще не работает, постоянно грузится. Отслеживать груз, сплошные трудности. В чат поддержки,, стандартные отписки...
1
October 28, 2023
Дата доставки плюс +-10 дней, А вот если вовремя не забрали груз то 10% от стоимости перевозки с вас возьмут штраф.
September 6, 2023
не рекомендую, очень-очень долго везут груз, сложно связаться, на письма не отвечают. никакой определенности. низкий уровень клиентского сервиса
3
1
August 23, 2023
Самая ужасная компания, привести груз в размере 16 кг, в Москву из Воронежа у них выходит 5 дней, на телефон никто не отвечает, больше никогда не обращусь
June 15, 2024
Ожидаю посылку срок поставки 9 дней, прошло уже 23 и молчат, ждем2320-2184401
3
June 1, 2023
Онозначно лучше Пека, в т.ч.по тарифам. в разы. Мало народу. Удобная зона для разгрузки с легкового авто, работники всегда помогут вытащить тяжелый груз. Понятное оформление документов, все подскажут. И вообще уютно и лампово.
1
June 27, 2023
Ужасное обслуживание, по телефону оператор предложил вести диалог в ватцапе по поводу переезда в другой регион. В итоге бессмысленный диалог, в виде переписки. Буду искать другую тк.
2
2
December 14, 2023
Большой склад.Приветливый персонал.Очень тяжёлый заезд зимой,оооочень.Много машин на погрузку и разгрузку,может быть очередь.В общем отличная компания и доставка работает на ура
1
February 27, 2023
Ужасная компания, длительный забор груза дистанционеое обслуживание ужасное, если потеряли груз, то целая бюрократичечкая процедура и трата времени, при чем теряют грузы по вине своих же сотрудников!!!!! Не рекомендую работать с ними!!!!
March 19, 2023
Заезд под платный шлагбаум. Пол часа бесплатно. Указателей на склад нехватает. Он за углом. Склад грязный. Специалисты из средней азии живут там же.
Не забудьте паспорт. Иначе ничего вам не отдадут.
April 18, 2023
В ТК по адресу Москва Коровинское шоссе находиться уникальный оператор Дроздова Марина Александровна, если вам с утра нужно будет испортить себе настроение- это к ней!
March 20, 2023
Самая ужасная ТК, груз доставляют дольше всех, постоянно не работает приложение и сайт и ладно я бы понимал дешевле было бы чем у других, так нет, бывает даже намного дороже. Больше не обращусь в эту компанию.
March 28, 2024
Заказал дверь доставкой с Ростова в Москву, дверь пришла помятая, восстановлению не подлежит.
December 5, 2023
Все супер ! Часто пользуюсь, не дорого и качественно
2
2
April 14, 2022
Очень долго везли груз, качество работы ТК Энергия просто отвратительное. Через 5 дней после отправки позвонили, оповестили, что можно забрать, когда приехал на пункт выдачи, оказалось, что шина до сих по на центральном складе и даже не числится в перемещение в нужной мне пункт выдачи. До нужного мне пункта везли ещё 5 дней по городу. Когда приехал забирать во второй раз, на оформление была очередь, я был последний и так как ТК работает до 18-00 (просто нонсенс какой-то) мне с недовольным видом показали на часы, сказали что уже 18-01, спросили во сколько я зашёл в кабинет на оформление, но всё же оформили и отдали. Больше ТК Энергия по собственному желанию я пользоваться не буду.
7
July 1, 2023
Обещали доставить за 3-5 дней! Груз только на транзитном складе в Апаринках лежит уже 5 дней! Не могут переместить по Москве! Смех просто!! Не советую данную ТК!!!!!!
1
March 16, 2023
Всё чётко. Был с утра. Народа никого. Быстренько взвесили, оформили бумаги, дали стикер, который надо наклеить на груз. Наклеил. Всё заняло минут пятнадцать.
February 19, 2023
Очень стремная контора. Пользуемся в редких случаях, когда клиент очень просит. Например, хрупкие отправления они отказываются страховать вообще. Мол, грохнем - не наша забота. Пр заявке могут не звонить пару дней или не приехать. Из плюсов - обычно нет очередей, и возят во всякие заповедные дыры, где нет других ТК.
June 25, 2024
Ужасное обращение с грузом , коробка вся рваная, и за это ещё денег просят.
April 11, 2022
Наверно худшая транспортная компания из всех существующих. Срок доставки стоял с 31.03 до 4.04. Но сегодня 11.04 и все ещё не можем забрать посылку!!!
Больше того - позвонили попросили забрать с промежуточного склада в мск, что бы не ждать ещё 2 дня. Служба поддержки сказала - да конечно можете забрать. В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ - посылку забрать уже не смогли - ее отправили на следующую сортировочную точку.
7
August 3, 2022
Да, одной звезды очень много! Персонал как роботы, на грани грубости! Груз пришёл в воскресенье, а доставку ставят сначала на четверг, затем на пятницу, затем на понедельник! Нормально?! И ещё возмущаются: «Что вы так эмоционируете?» А когда звонила в эту шарашкину контору, сказали, что по прибытии груз доставляется в течение 1-2 рабочих дней. Возмущению нет предела! Больше 5000 доставка за одно место, 3 дня пути из Ульяновска и 9 по Москае! Жесть!Никогда больше не воспользуюсь услугами этой… и десятому закажу!
6
April 15, 2023
Ужасная контора.Менеджеры хамят по телефону,доставка оплачивается наличкой,хранение всего 3 дня с режимом работы с 9-18 в будни дни в Москве😀,а да еще и нарушаются сроки доставки.Не рекомендую.
October 5, 2022
Работаю со всеми транспортными в Москве, каждый день отправляю. Это в топе худших, часы работы до 18, Вы серьёзно, ни одного круглосуточного офиса, в офисах примитивно и грязно, цены высокие? Те два офиса , что написано работают до 21:00, приезжаешь по пробкам, а там закрыто. Бардак!
3
March 2, 2024
Доверенность только с их сайта))))
А все остальные ТК - почему не требуют свою доверенность?
2
April 15, 2022
Почитав отзывы. у меня волосы зашевелились. но желание сэкономить оказалось сильнее)
В итоге все прошло замечательно. Отправляли зеркало большое Салават-Москва. Шло 5 дней примерно. Пришло на центральный склад, позвонили, спросили - на какой склад удобнее. Выбрала другой, в отличие от того, что был в заказе. Через день заказ туда перевезли. На складе на Ярославке все четко, без очереди, дали шуруповерт снять обрешетку. Так что даже придаться не к чему.
2
March 22, 2023
Плюсов не вижу. В липецке находятся в "сарае" к которому нет нормальной дороги. Персонал высокомерный, думают, что мы должны на них молиться. Впечатление отрицательное. Удивляюсь почему у них еще есть клиенты.
August 12, 2024
Сломали кастрюли поломали посуду и микроволновку хотя все упаковывась с запалосом просто наплевательское отношение и зря потраченнве деньги не когда к вам больше не прилу
2
September 18, 2023
Сервис и обслуживание на нуле. Иноземцы вообще не хотят работать. Перемещение между терминалами неделя в Мск, просто ужас
August 2, 2022
Не связывайтесь с этой компанией! У вас не будет гарантий что груз доставят, как заявляют эти ***, в течение 2 рабочих дней! Конкретно у меня был отправлено 2 места по одной накладной: снаряжение для похода в горы. В итоге пришло одно место, А второе приведёт не известно когда! Поход сорван, как груз получать? Не понятно, потому как мне надо возвращаться обратно в Москву. И читайте договор, они вам ничего не должны, будете должны вы
5
June 7, 2023
Приём и оформление нормальное. А вот подъезд - это просто жесть. Всю подвеску можно там раздолбить. Притом на обоих пунктах такая беда. Что на Волгоградке что в Гольяново
2
April 22, 2023
Внесу свой ужасный отзыв.Посылка отправлялась из Москвы в Магнитогорск,.Была лично мной упакована посылка в сухом виде, пришла к покупателю потому что внутри с липким веществом!!!!
1
December 5, 2023
Из Краснодарского края до Москвы- 5 дней, перемещение по городу -8 дней. Ну да, в Москве пробки))
January 17, 2024
Пользуюсь услугами этой тк не первый раз, всегда все отлично. Единственное в часы пик подъезд на территорию склада неудобен.
1
March 15, 2023
Компания так себе грузчики не помогают,на оформление документов вечно к чему не будь придераются в любой компании можно сдать груз по водительскому удостоверению здесь нет только по паспорту
December 12, 2022
В субботу до 16.00. Приехал в 15.30. Единственное окошко на формление выдачи посылок закрыто, написано ОБЕД 10-15 минут. Прождали втроем 15 минут, не открывается. Начали стучаться , открылось и мужик возмущенно спросил "А чего вы не стучали?!" Ну нормально! А самому открыть не судьба было?? Он там сидит бездельничает а вы стойте и ждите!!
В остальном все норм, без претензий.
3
June 28, 2024
Только 2 звезды. Так как отсутствует уведомление о прибытии груза
December 20, 2023
Товар прибыл поврежденный, проверить упаковку на месте не было возможности, склад холодный.
October 3, 2023
Груз должен был прийти с 15- 19 сентября,в итоге уже третье октября,и до сих пор нет,с консультантом разговаривать нет смысла.
1
July 5, 2023
Находятся ребята далеко не в самом доступном месте, но ... работают чётко.
Оформление 5-10 минут в Беларусь. Там все получили, ничего не помялось. Спасибо!
1