Medsi
4096 reviews
February 18
Хороший филиал клиник Медси. Современное 7-этажное здание. Есть отделение лучевой диагностики, можно сделать рентген, МРТ, КТ. Квалифицированные специалисты.
3
January 6
Хирург Новоселов Антон Александрович просто супер! Пришла с деликатной проблемой вросших волос, до этого был неудачный опыт их удаления. Его уверенность и профессионализм внушили доверие, а результаты — удачно заживающие ранки))) удалил абсцесс, поставил дренажи, регулярные перевязки. Я очень рада, что попала в правильные руки, рекомендую от души.
3
January 17
Решила сменить клинику К+31 и записаться в Медси на Пресне. Запросила гарантийное письмо, страховая указала, что срочно. Письмо у меня в ЛК. Через 30 минут звоню для записи, но записать меня не могут, потому что в их клинике письма обрабатываются в течение 2-х часов. Это называется премиальный сервис? На все мои вопросы, просьбы, предложения- я ничего сделать не могу. Оператор Давид. Надеюсь, руководство клиники прослушает эту запись и объяснит оператору, что в сервисном бизнесе не допустимо говорить клиенту НЕТ на все его вопросы.
Не рекомендую! Есть гораздо более клиентоориентированные клиники, тем более в премиальном сегменте.
2
February 13
Отличный современный медицинский центр с потрясающий функционалом и лояльными, отзывчивым персоналом!!!
April 10
Ужасное отношение! Записали в премиум отделение, десять раз просила к определенному врачу, сказали что так, хвалили сервис этого премиум отделения, а в итоге приехала, а мой врач решил уйти домой , причем при мне подошел попрощаться с ресепшионистом, и меня перекинули к другому врачу - молодому мальчику ! Проблему никак не постарались решить , просто на отвали общаются. Стараюсь вообще не ходить в Медси, каждый раз зарекаюсь, потому что они постоянно создают проблемы на пустом месте, никакой клиентоориентированности.
3
1
March 5
По ДМС не советую сюда идти. да и за деньгм тоже
К сожалению, качество оказания услуг страдает
-гарантийные письма обрабатываются неделю и могут задерживать
«сотрудники могли случайно пропустить письмо, вины медси тут нет» - ответ с почты
а ну окей, а я должна отменять запись получается 👍
- в регистратуре многие сотрудники грубые, относятся к клиентам, как к врагам
пришла со старым направлением на анализы «у вас здесь всё такое старое, сдавайте платно»
это правда уровень общения с клиентами….
подошла узнать по поводу сдачи крови на этаже, сидела одна девушка в регистратуре
не здравствуйте, не до свидания, «не ко мне, на 3 этаж»
(в этажах могу ошибаться, точно не помню)
+старшему администратору
решила вопрос с инвалидной парковой
+проктологу Барановой Юлии
врач отличный
только из-за них 2 звезды
August 18, 2024
Самым сложным отзывом пожалуй, будет отзыв о клинике "Медси" на Красной Пресне, потому как чувства, которые, я испытываю весьма противоречивы. С одной стороны, это не просто коммерческая структура, это медицинское учреждение с высокорганизованной системой на всех уровнях (начиная от удобства записи, и согласованием услуг, заканчивая наличием возможности даже прооперироваться в больнице, пройти в кратчайшие сроки все необходимые обследования, если того требует ситуация). Центр на Красной Пресне, самый мажорный, самый пафосный из всех филиалов группы Медси. Центр оборудован всем самым необходимым по последнему слову технологии, анализы можно сдать любые, исследования пройти самые разнообразные, в любое время, что весьма немаловажно для рабочих людей. Это все обьективно дорогого стоит и сказать, что клиника не нравится, язык не поворачивпется. Но есть большое но ... при всех многочисленных достоинствах (чистота помещений, уют, качество, удобство, кофе автоматы, зоны ожидания, отдыха, уборные на каждом этаже и т.д.), через раз, приходится сталкиваться с некомпетентными и равнодушными врачами, что совсем мне не нравится. Работа по регламенту возможно и хороша, но иногда все же требуется индивидуальный подход, иначе складывается ощущение, что робот принимает вместо человека, который только и ждет, что бы прием закончился. На мой взгляд, доктор это помощник и самая первая его обязанность помочь пациенту, а не отсидеть свои часы ради з/п. К некоторым врачам приходишь и жалеешь, что пришел. Расположенности к пациенту ноль%. Бездушие и отсутствие заинтересованности приходится часто встречать в рядах специалистов в клинике Медси. В целом, глобально нет претензий, пока есть возможность выбирать из специалистов, в надежде, что следующий будет более внимателен к тебе и твоим проблемам. Понимаю, что все мы люди и врачи тоже, и мы все можем уставать, у нас может не быть настроение, и т.д. но нельзя быть настолько далеким от пациента, потому как, если он все-таки пришел, значит была необходимость. Обязательно проверяйтесь, следите за своим здоровьем, в наше непростое время, здоровье - это все, что у нас есть. Будьте здоровы)
3
January 14
Хочу сохранить свою красоту, постoянно бываю здесь. Одна из любимых моих процедур- электролимфoдренаж. Один раз попробовала и втянулась. Эффект потрясающий. Но приходить сюда хoчется не только потому что процедуры приносят свои плоды. Здесь работают прекрaсные люди- добрые и отзывчивые, всегда встречают с улыбкой, скорректируют дату пoсещения, если нужно, ни разу даже не слышала, чтобы кто-то повысил здесь голос. Очень довoльна этим центром.
1
November 14, 2024
Медси на красной пресне вы лучшие!!!Не передать словами как мы вам благодарны! Все на высшем уровне от врачей до персонала! Спасибо всем огромное и конечно же крепкого ЗДОРОВЬЯ!!!
1
November 10, 2024
Любимая поликлиника. Современная, широкие коридоры, много специалистов, вежливое отношение. Хорошее техническое обеспечение.
3
November 22, 2024
Огромное спасибо сотруднице Фадееве Милене за теплое и добродушие отношение к пациентам.Добрая и милая девочка, Оставила очень положительные впечатления 😍
1
1
November 12, 2024
В этом медцентре прекрасно ВСЁ- и врачи супер профессиональные и доброжелательные, и интерьер и дизайн - современный, уютный , красивый, и комфорт для клиентов - чистота , чай, кофе на кофе-пойнт, и обеспечение медоборудованием очень мощно. Лучший центр МЕДСИ
September 15, 2024
Екатерина Гусева (врач эндоскопист) - просто люкс и роскошь. Очень приятная и отзывчивая. Все рассказала и успокоила перед процедурой. Персонал и оборудование на высоте. Если вам нужно сделать ФГС и колоноскопию во сне, однозначно рекомендую!
1
February 15
Огромный комплекс, компетентный персонал. Регулярно хожу на остеопатическую коррекцию - помогает отлично, даже от головных болей
1
November 27, 2024
+ красиво, чисто,удобное расположение , парковка
- очереди. Приехали заранее, простояли в очереди, регистрировали меня 20 минут,уточнили у врача- может пойти сейчас, а оформить потом, она сказала: нет сейчас, но на приеме сказала: вы пол приема пропустили😵💫 даже в записала опоздание в УЗИ
Второй раз я туда не обращусь
December 29, 2023
Очень хоршая клиника, условия в клинике и стационаре прекрасные, все новое, красивое, удобное. Цены, конечно, не назвать низкими, но и далеко не самые высокие в Москве. Я лечилась у нескольких врачей и лежала на операции в стационаре - по врачам, как водится, все индивидуально и по-разному, а вот операция (эндопротезирование тазобедренного сустава) - на 5++. Огромная благодарность оперирующему хирургу Кардангушеву А. С., всему персоналу - медсестрам, врачам и санитаркам. Даже еда вкусная и каналы на тв в палате отличные:)
3
2
April 16
Бардак!! Полный!! Простояв в очереди записавшись на прием по факту и оплатив, далее еще бегать по этажам искать кабинеты и врачей, выяснить что данного врача сегодня нет!!!! А терапевт есть только за 12т !!!
Итог!!! оказалась что записалась в другую клинику и не пойми на какие даты врачи!!! Вопрос девочки сидящие там, вообще имеют хоть среднее образование!?????? Скорее всего нет!!! Ни оформить ни подсказать все на потоке, лишь бы содрать побольше денег!!! Желание посещать данную сеть отпало! И данные отзывы тут явно проплаченные либо пишут свои же!!! Надо организовать проверку данному учреждению!! Думаю будет весело!!
January 22
Косметолог Тахтарова помогла мне уже не раз. Опытный специалист, который знает много реально действующих процедур и средств для кожи лица, а также следит за современными тенденциями, развивается и совершенствуется как косметолог.
January 6
Стоматология отличная, оба ребенка прошли тут лечение под наркозом. Отличная бригада, палата для выхода из наркоза. Самый лучший стоматолог - Соколова Татьяна Николаевна.
February 11
Очень приятная клиника, давно уже там наблюдаюсь, внимательный персонал, есть специалисты с высоким уровнем профессонализма.
May 30, 2024
Обслуживаюсь в этой коинике, так как рядом работаю. Отзывчивые и доброжелательные врачи. Девочки из колл-центра и на ресепшн всегда найдут время к нужному специалисту. Хорошее современное оборудование. Чистые туалеты, что немаловажно. Удобное приложение, можно через него оплатить, не стоять в очереди. Достойный уровень.
1
October 15, 2024
Прекрасная клиника. Всегда чисто. Все доктора высококвалифицированные специалисты.
На базе клиники удобно, что можно сделать любой анализ и диагностику.
April 4, 2024
Накануне посетил стоматологическую клинику "Медси" и остался доволен качеством предоставляемых услуг. Впечатлили профессионализм и забота персонала. Доктор Вайсеро Наталья Витальевна проявила высокий уровень профессионализма и внимания к моим потребностям. Обстановка в клинике комфортная, а оборудование современное. Рекомендую данную клинику как надежное место для стоматологического лечения.
5
February 18, 2024
Удобное расположение .
Хочется выделить высокий профессионализм сотрудников физио отделения! Всех, без исключения ! Часто бывают накладки в записях, всегда идут на встречу . Если есть проблемы с суставами , помогут восстановиться
Нравится и атмосфера клиники , отличное кафе на 3 и 7 этажах . Минусом считаю организацию записи через call centre. Специалиста по записи иногда приходится ждать около 10-15 минут
2
December 10, 2024
Специалисты, возможности по разным обследованиям, процедурам, вплоть до операций. Платная подземная парковка. В шаговой доступности от метро.
1
August 20, 2024
Современная клиника, обслуживание по ДМС, можно выбрать специалиста и они достаточно профессиональные. Лаборатория с 7.30 работает, детское отделение хорошее, стационар есть , все волновые методы исследования на 1 этаже, на экг живая очередь.
1
January 17
Если честно, вообще не понравилось данное отделение, была два раза в январе у двух разных специалистов, обслуживаюсь по дмс. Везде было навязывание дорогостоящих услуг, тут от мигрени сделайте 10 уколов по 25 тыс каждый, причем при вопросе точно ли это поможет ответ-скорее всего, и факту никакой корректировки лечения не было, ощущение такое что я сама уже больше знаю про какие то заболевания, чем врачи в данной клинике.
1
1
January 12
При всех моментах на сегодня лучший вариант в этой ценовой категории, врачи на Успенской очень хорошие, особенно невролог и гастроэнтеролог Кислякова Наталья Александровна
June 1, 2024
Отличная клиника. Пользовался Медси «Премиум» на Красной пресне. Комфортно обшаться с докторами. Ориентированы на понимание проблемы а не приведение акализов к нормальному состоянию (залечиванию).
Хорошо работают администраторы. Соединяют несколько приемов /записей на разные дни, чтобы не ездить постоянно, а за один день все сделать.
Особенно приятно когда утром сдал кровь, сходил на прием, тебе выписали до анализ. И кровь не нужно еще раз сдавать. Вощьмут из той что уже сдал. Все супер клиентоориентировано.
Пока всем доволен.
Почещали и с ребенком - ходим теперь только сюда и только к конкретному врачу. Врач вызвал супер дрверие. Хозим уже более трех лет, довольны.
Из-за оформления зоны ожидания для делей различными игровыми зонами- ждать врача тоже не сложно. Ребенок не воспринимает больницу как что-то страшное. Наоборот, как нечто веселое.
В общем комплексно - все на 5. Пользуемся с ужовольствием
1
1
April 22
Сегодня 22.04.25. Чтобы сдать анализ крови клиенту Медси, нужно просидеть в очереди минимум 35 мин, чтобы затем перейти в другую очередь , которую тоже надо подождать и только тогда сдать кровь! По сравнению с отделением на Белорусской (Грузинский пер), Там все гораздо быстрее и оперативней, достаточно максимум 15 мин и кровь сдана.
Перестройте процесс и ускорьте уже это безобразие! Не первый раз прихожу сдавать анализы и каждый раз такое!
June 23, 2024
Специалисты профессионалы, персонал вежливый, отношение к клиентом замечательное, все расскажут и посоветуют. Аппаратура новейшая. Отличная клиника, чисто, спокойно, играет музыка.
1
2
January 21, 2024
Огромная многоэтажная клиника, с огромным количеством высококвалифицированного (!) персонала и высокотехнологичного оборудования. Возможно спектр некоторых услуг стоит дороже, чем в других частных клиниках, но здесь это того действительно стоит!
Я хожу лечить зубы только сюда , не к одному врачу, а к нескольким , по разным узконаправленностям, и каждый всегда оказыает мне помощь и лечение на наивысшем уровне. Врачи о стоимости предупреждают сразу до начала оказания услуг, и если стоимость не подходит - помогают подобрать альтернативу подешевле. Весь персонал ведет себя максимально дружелюбно и приветливо. У клиники также имеется приятная система накопительных бонусов, а также безумно удобное, понятное и многофункциональное приложение в телефон, которое облегчает пациентам жизнь.
Очень рекомендую эту клинику как вживую, так и всем в онлайне)
January 21
Хотела бы оставить отзыв о терапевте Веригина Людмила Ивановна.
Врач была со мной груба, повысила голос и разговаривала в неподобающем тоне.
Отказала мне в проведении обследования по страховке, хотя я пришла с жалобой, сказав что хочу проверить щитовидку, так как у моей мамы был рак и ее вырезали. Неужели, это недостаточный повод хотя бы для УЗИ?
Врач была совершенно не настроена помогать мне, как пациенту, а только указала мне на мою неосведомленность в плане договора о страховке.
В итоге за этот прием, который ей, между прочим, был оплачен страховой, я не получила ничего, кроме негативного опыта.
4
November 8, 2024
Друг рекомендовал прекрасного уролога - Сурвилло Игоря Игоревича. Говорит - не терпи и не мучайся, иди на прием. Ничего стыдного в этом нет. Боялся как школьник, но пошел. Врач очень тактичный, никакого осуждения с его стороны не было. Осмотрел, рассказал о лечении, поддержал. Спасибо вам! Я правильно сделал, что не стал откладывать визит в клинику.
1
February 22
Очень удобно, потому что здание большое. Запутаться невозможно, потому что есть везде указатели . Ещё бы парковочку побольше, и было бы совсем идеально
1
January 5
В этой клинике делала пластическую операцию на лице. Операция прошла успешно. Врач меня выслушал внимательно, предложил как лучше сделать, сказал что делать после. Анастезиолог сделал небольно обезболивающие уколы, спрашивал как себя чувствую. Результатом дoвольна, все как я и хoтела исправить. Спaсибо за красоту.
March 7
В феврале 2024 г. бращалась к Наталье Антоновне за помощью, для проведения восстановительных процедур после закрытого перелома лучевой кости со смещением на левой руке. Прошёл год, а я до сих пор с огромной благодарностью вспоминаю этого замечательного специалиста. После 10 процедур подвижность руки значительно улучшилась. Очень рекомендую обращаться к этому высоко профессиональному, отзывчивому и внимательными врачу. При назначении физиотерапевтических процедур были учтены все мои хронические заболевания и временные предпочтения по посещению клиники, составлен удобный график процедур. Во время процедур Наталья Антоновна подробно рассказывала о проводимых манипуляциях, уточняла характер воздействия в соответствии с текущем самочувствием. Хочу отметить высокий профессионализм и грамотный подход врача к моей травме. Спасибо.
2
December 19, 2024
Проходил вакцинацию от гриппа в клинике. Девушка на Ресепшен быстро заполнила документы. Процедура вакцинации прошла отлично, врач был внимателен и профессионален. После вакцинации никаких побочных эффектов не наблюдалось. Рекомендую
1
February 10
Часто посещаю данную клинику по дмс. Сейчас прохожу курс удачно волновой терапии уфизилтерапевта Колоколова. Очень рекомендую. Был уже опыт, отлично помогло вылечить синдром де кервена! Недавно получила стресс перелом плюсневой кости, два врача в других клиниках Медси не смогли поставить верно диагноз, и только здесь ортопед Федотов заподозрил его и отправил на мрт. Теперь поеду только к нему узнать как можно привести ногу в норме так как ставить гипс уже поздно. Спасибо большое, прекрасный именно центр.
September 17, 2024
Плюсы: приятные люди в регистратуре на 2,3 этажах, готовые помочь и объяснить.
Есть компетентные и адекватные врачи.
За что сняла три звезды и оставила две?
Пришли сегодня к детскому фониатру Улезько Галине в Медси на Красной Пресне заранее.
В 13:40 постучались в кабинет, где врач был с другим пациентом. Врач при этом на вопрос: «нам подождать?» хамовито и резко ответила: «ну конечно!!»
То есть мы в наше время пришли с ребенком на прием, и якобы конечно должны неизвестно сколько ждать. Впечатление о враче сразу сложилось определенно негативное, ребенок к ней не захотел. Я тоже.
Ушли спустя 10 минут ожидания после начала нашего приема, на который мы не попали, оформив возврат денег (4020 руб.)
А потом Улезько вышла и обещала из наших 40 минут приема уделить нам оставшиеся 25. Акция от фониатра: оплати 40 минут, попади на 25, и подожди не известно сколько после хамства.
Хочу отметить, что когда мы ждали своего времени на диванчике у кабинета фониатра, Улезько выходила за пять минут до нашего времени и нас видела. Возможности со своим следующим пациентом поздороваться и предупредить, что, возможно, придется подождать, у нее были. Так было бы адекватно.
То поведение, которое сегодня продемонстрировала фониатр — неадекватно.
3
February 18
Все отлично, работа персонала без очередей и ожиданий. В медцентре чисто и уютно по домашнему.
October 12, 2023
Как и везде есть хорошее и плохое:
Хорошее:
- автоматизация процессов(по крайней мере стараются)
- клининг в помещении
- в целом красиво и уютно снаружи и внутри
Плохое:
- очень громкая раздражающая музыка на телефонной линии, очень неприятная, хотелось бы тише и немного не такая бьющая по ушам
- администраторы и касса очень долго что то печатают, смотрят, делают все очень медленно, кучу бумаг-выглядит не экологично и это не современный подход, бюрократия
- воняет в туалете мочей вперемешку с хлором на пресне у рентгена
- говорят записи нет а приходишь место есть, и так каждый раз пустые коридору по этому уже приходим и все
- кафе очень очень среднее, медси может лучше
- дорогой полимерный гибс для детей
7
1
February 10
Первый раз в клинике на Красной Пресне. Впечатления отличные. Вежливость, внимательность и оперативность. Оформление и посещение 2-х кабинетов заняло 15 мин. Спасибо.
1
February 9
Обратился к отоларингологу Микаилову М.М. Врач внимательно выслушал, тщательно провел обследование в кабинете. Все обьяснил, ответил на все вопросы.
Очень доволен приемом и отношением. Большое спасибо!
1
January 8
Очень приятный центр, в МЕДСИ-Премиум работают чудесные доктора с самым передовым взглядом на медицину и человека в целом.
November 9, 2024
Очень долго согласовывают оплату по ДМС. Гарантийное письмо от страховой есть. Сидим тут беременные уже больше 2 часов, ждем, ничего сделать не можем, никаких анализов. Парковку 400₽/ч также не компенсируют, только если чек больше 20к₽
Но сотрудники приветливые хотя бы
Так что заранее звоните и уточняйте, точно ли с ДМС они видят и все в порядке
4
2
April 24
Получила направление на мрт с контрастом. Очень переживала(( и из-за назначения, и из-за самой процедуры.
Хочу от всей души поблагодарить Васильеву Надежду Никандровну! Она отнеслась ко мне с такой заботой и вниманием, все объясняла, уточняла самочувствие! Благодаря этому все прошло максимально гладко! Больше спасибо!
November 28, 2024
Клиника На Красной Пресне, 16
27.11 врач пульмонолог направил меня на КТ. Врач записала меня на исследование на 29.11. Направление врача было передано в соответствующий отдел МЕДСИ для согласования со страховой. ОДНАКО, чтобы направить запрос далее в страховую на согласование сотрудникам Медси надо 5-7 дней!!! При этом в моей страховой сразу же согласились помочь и согласовать исследование, однако им нужен запрос из клиники!!! НО проблема вся в МЕДСИ !!!, которая не торопится передать запрос!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Далее пользоваться услугами Медси не намерен! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Медкарта 1189939
5
April 26
Здесь работают очень хорошие врачи, которые любят людей.
Случилось ЧП с зубами у ребёнка в 20-30 , смогли принять нас, задержать всех специалистов- хирурга, ренгенолога и врача. Успели нам помочь. Всегда буду благодарна за их помощь.
August 19, 2024
Клиника относится к премиум. Хожу у определённому специалисту. Чисто. Персонал вежливый. Есть регистратура на 1 этаже. Для меня пропускают медленно. Терминал для самостоятельной регистрации нашла только один. Возможно, плохо искала. Есть регистратура на 3 этаже. В обеих регистратурах можно оплатить. Учитывая, что на 3 этаже сдают кровь, с утра аншлаг. Вообще, именно в этой клинике с регистратурами у меня напряжённые отношения 😁. Без казусов не получается. Поэтому оценка 4. Выше 3 этажа не было необходимости подниматься. 😎