Mitsubishi РОЛЬФ Восток
1209 reviews
February 12, 2022
Ощущение что все дилерства превратились в обычный базар! Приходишь с деньгами купить машину, навязывают зачем-то кредит, реальную цену на автомобиль узнать просто невозможно, все менеджеры называют разные цифры, которые на 10-20% превышают официальные установленные производителем и дистрибьютером. От посещения таких «дилерств» только неприятный осадок остаётся.
3
3
November 9, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Ивлиеву. В это сложное время, когда новых машин мало и они постоянно дорожают, помог с выбором автомобиля и держал в курсе дела в период ожидания доставки. Большое спасибо
3
2
February 14, 2022
Сервис на высоком уровне. Мастера приветливы и отзывчивы, получил четкий и понятный ответ и рекомендации по обслуживанию.
1
2
April 15, 2021
Покупали машину в салоне в ноябре 2020, сдавали старую в трейд-ин. Принимал машину Максим Лавренов. Хочется выразить ему благодарность за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендуем Максима как грамотного и ответственного специалиста.
1
1
May 7, 2021
И так, начну с того, что с давних времен я вообще не доверяю всяким дилерским центрам и организациям подобным им. Не доверял, до вчерашнего дня.
Вчера, решившись еще раз попробовать съездить к дилеру с целью продать своё авто, я находился в неописуемом шоке от того, насколько всё изменилось. Я приехал в дилерский центр Рольф-Восток, когда я подъезжал, меня уже встречал мой оценщик Максим Савилов, вроде так звали, точно не вспомню. Так вот, встретил, начал осматривать авто максимально быстро и после этого мы пошли внутрь дилерского центра, где мне предложили кофе и чай (шок!!!). Я спокойно посидел в течении минут 15ти, попил чай, пришел мой оценщик и сказал, сколько предлагают за мой авто. Скажу так, тут я был максимально удивлен, тк ни одно частное лицо мне не предложило столько же, сколько предложил Рольф. Все приезжали, пытались сбить цену и уезжали, а я просто тратил свое время. Приехав же в Рольф на Восток я продал свое авто примерно за 2.5-3 часа, комфортно сидя и попивая бесплатный кофе!
Хвала вам, рольф-восток, за такое отношение клиентов и за таких профессионалов, как человек, который меня принимал! Надеюсь, что все Рольфы такие, но именно в этот точно приеду вновь! 5+
4
July 27, 2022
Купили автомобиль в данном салоне. Остались очень довольны покупкой. Хочеться отметить Мтхайлова Владимира
3
August 1, 2022
Ремонт кузова по страховому случаю. Все сделали быстро и качественно. Персонал вежлив.
1
February 10, 2023
Выражаю благодарность Анастасии Шикалевой в помощь в сделке при покупке автомобиля
1
2
June 9, 2021
Решил купить автомобиль Mitsubishi. Обратился к официальному дилеру Рольф. Менеджер подобрал варианты подходящие моим требованиям. Автомобиль был заказан и своевременно доставлен в салон. Хорошая, оперативная работа. Покупкой доволен.
3
3
January 31, 2022
Ужасно. СБ Рольфа (со слов менеджера 2 разных подразделения) перед приемом машины на выкуп или комиссию дало заключение что машина в лизинге!!! При том, что она выкуплена уже как 4 месяца! Возмущения не было бы, но пришлось потерять целый день в ожидании этого бредового заключения!
ВЕРНИТЕ МНЕ ПОТЕРЯННЫЙ ДЕНЬ ЖИЗНИ!!!
Не ходите к ним, посмотрите ролики на ютубе, ничего хорошего! Есть более профессиональные компании.
2
1
April 22, 2021
Впервые за долгое время хочу оставить отзыв о компании Рольф Восток, а конкретно о сотруднике Козлове Никите Ильиче. Проявил себя как настоящий профессионал, провел со мной весь свой рабочий день, отвечая на бесконечные глупые вопросы😅
Я была поражена что Никита, а также в частности его руководитель Александр Сывак, проявили себя как понимающие люди и помогли мне. Я продавала бесконечно любимый киа Сид. Дали мне действительно отличную цену за мой автомобиль, а так же помогли выбрать новый, ну вернее подержанный😅
Отдельно хочу заметить что закончили мы в 9 часов вечера, и Никита сам лично отвёз меня домой)Я действительно переживала ехать одна с такой суммой) Спасибо ещё раз, обращаюсь только к ним!
1
1
April 11, 2023
Спасибо Андрею Соломатину за мою новую машинку!!! Весь день с нами возился! Ура!
1
1
January 3
Сдавал автомобиль в трейд-ин. Пытались сбить цену.
November 27, 2020
Выражаем огромную благодарность менедждеру по продажам салона Рольф-Восток Смирнову Сергею за профессионализм, чуткость и клиентоориентированность. Спасибо за подробное объяснение, за терпение и внимательность к нашим просьбам. Желаем вам, Сергей профессионального роста, везения и удачных сделок. Пока такие сотрудники работают у вас, Рольф подтверждает свою высокую планку, и является гарантом надежности. Еще раз благодарим Вас, Сергей.
3
2
August 16, 2022
Автосалон порекомендовали друзья, теперь и я буду рекомендовать. Действительно высокий уровень и правильное отношение к клиентам.
3
2
December 21, 2021
Только в этом 21 году двум знакомым разбили машины перед выдачей. Чудо сервис. Мне делали заднюю дверь и в стоп сигнале пролюбили одно из четырех креплений. В салон при мойке затекала вода. Пока разобрался вся шторка в разводах стала. Ну и на днях забрал из ремонта по страховке, а через пару дней открыл капот и порадовался за этих любителей животных.
1
October 24, 2021
Обращался с проблемой, тянет вправо, сделали сход развал за 4 тысячи, проблема не ушла приехал снова, пожали плечами и отпустили, так себе профессионалы, создаётся впечатление, что здесь работают сотрудники, которые готовы менять только расходники, а как какая проблема разводят руками, проблему так и не решили, специалист был Бригаднов, обращался по телефону так как он был выходной, посчитал нужным мне не перезванивать, вот прошел месяц, звонка не последовало, я в свою очередь решил написать отзыв, прошу доделать свою работу!
2
May 5, 2021
Недавно сдавала им свою машину, чтобы продать. Очень довольна качеством обслуживания, быстро продали, вежливые сотрудники, все грамотно объясняют. Если решу приобретать автомобиль, то только в Рольф!
1
1
December 16, 2021
Куплен автомобиль 21.07.2020 Чудо от Яндекса, головное устройство(оно же магнитола )как то не корректно работает. То работает,то подвисает.Перепрошивали раз пять-
Но.....Ребята вроде бы стараются,но отремонтировать не могут!!
На просьбу о замене,говорят что Яндекс не даёт исправного устройства!
1
January 14, 2022
Сервис отличный, но цены астрономические... И от куда такие берут?! Люди просто жиреют.
В ноябре защита картера стоила -8558₽. 11 января - 11 тыров с чем-то... За что??? Купил в .... за 2300₽ с креплением (почти такое же). Установка в Рольфе- 4600₽, в клубе 600₽... А потом жалуются, почему люди после гарантии от них уходят...
3
1
February 28, 2022
Доброго дня!Второй Аутлендэр забираю в рольф восток,менеджера 2019 сейчас и не вспомню…,а на этот раз сделку вела Бородина Юля,Всё безупречно-с момента первого звонка до выдачи автомобиля!Рекомендую!
2
2
November 18, 2020
отличный салон отличные продавцы менеджеры девочки по страховке сервис на высоте практически все приветливые и и спецы технически тоже только плюсы. ремонтировалась по каско много раз. страхуюсь через них уже 5 лет. единственное цены бы пониже были))
1
February 17, 2023
Большой выбор авто, все в наличии, при такам рынке странно, но они молодцы.
2
2
March 21, 2023
Отличный клиентский сервис, можно смело обращаться сюда
1
1
April 14, 2021
Быстро продала свой автомобиль на выгодных условиях . Очень скептически относилась к продаже через салон , но профессионализм и внимательное отношение Дмитрия Чуева помогли поверить, убедить приехать на осмотр и в результате осуществить сделку на выгодных для меня условиях !
Все супер , оперативно и без обмана ! Всем рекомендую !
1
April 27, 2021
Хочу оставить положительный отзыв о взаимодействии с Рольф Восток, а именно с менеджером Куцебо Арифом. Возник вопрос по продаже автомобиля.
Звонок поступил от данного салона. Приехал в удобное мне время.
Автомобиль посмотрели достаточно быстро и также быстро предложили стоимость, по которой я и отдал свой автомобиль в данный автосалон.
На протяжении всей сделки менеджер Куцебо Ариф отвечал на мои вопросы, всё разъяснял, подсказывал. Никаких серых схем
1
3
February 23, 2022
Вырадаб благодарность салону. Жене покупали машину, остановились на Lancer. Провели осмотр, посмотрели характеристики, звонили документы. Ничего не заняло много времени, а жена уже как месяц довольная катается
1
September 22, 2021
Очень мало представлено машин непосредственно в самом салоне . Если не ошибаюсь всего 2 модели . Остальные стоят на улице . По персоналу сказать ничего не могу в целом отвечали вежливо . Приезжал присмотреться к данной марке автомобилей так как сам езжу на киа . Если хотите больше выбора моделей то вам точно не сюда
2
June 18, 2021
На днях приобрел себе автомобиль б/у Mitsubishi Outlander. Я удивился, пробег не скручен, менеджеры приветливые, в самом салоне приятно, хорошая атмосфера. С менеджером решали какие дополнения заказать для авто, чтобы была полная комплектация. Также предоставили талон на обслуживание машины. Я доволен приобретением.
1
April 28, 2021
Недавно продали свою машину «Honda CRV» автосалону «Рольф Восток». С нами работал специалист по оценке и выкупу автомобилей с пробегом Никишин Александр. Хотели бы выразить признательность ему, а также другим причастным сотрудникам автосалона за то, что в кратчайшие сроки удалось достичь консенсуса по стоимости машины и осуществить оформительские процедуры.
3
1
July 23, 2021
Купила подержанную Паджеро спорт. В автосалоне понравилось, хороший выбор и условия покупки, доброжелательная атмосфера. Проехала почти тысячу уже на машине, проблем не выявила.
1
1
May 31, 2021
Брали не одну машину здесь и продавали в зачёт новой ! Отличный салон ! Мастер Болдашев Алексей просто мастер своего дела, рады что к нему попали даже через 6 лет ! Он на своём месте! ОЧЕНЬ жаль что не стало Парковки напротив салона! Это тупизм местного районного значения !
2
February 8, 2022
Производили ремонт по страховому случаю, все устроило. Специалисты, с которыми общался все предупредительные и вежливые.
1
1
April 7, 2022
Приятные консультанты с которыми легко общаться. Никакой навязчивости, все строго по делу. Сам салон очень большой.
3
1
February 10, 2022
Хороший сервис, работают квалифицированные и опытные мастера, всегда дадут рекомендации и советы во избежании поломок.
3
1
December 1, 2021
Из всех Рольфов Восток - мой любимый. Обслуживаюсь здесь давно, обращался и в слесарный, и в кузовной. Твердая пятерка!
1
2
February 26, 2022
Продают подержанные машины с заведомо скрученным пробегом.
Говорят, что якобы это не мы, т.к. машина на комиссии. Представляете, они не знают что за машины они продают и чем торгуют. МАшину, которую хотел купить у нее пробег скрутили на 100000 тыс..
4
1
January 15, 2022
Продала через этот салон Хендай Солярис. Быстро , без обмана, на какую цену рассчитывала , ту и получила . Ничего не пытались занизить.Благодарю менеджера Алексея за быстрое оформление .
1
December 23, 2021
Проходил ТО, всё устроило - хороший сервис, внимание к деталям, качество работ. Мастер профессионал, дал советы по обслуживанию во избежании поломок.
1
1
March 15, 2021
Делал первое то на ауте 2020г.мастер Кузнецов Евгений. грамотно все объяснил,и полезно посоветовал .рекомендую рольф восток как для покупки авто,так и для дальнейшего обслуживания в нем. Всем добра.
2
2
September 24, 2023
Брали машину, но не без заморочек вышло. В целом норм
3
2
April 17, 2021
Спасибо Рольф юг . Думал там работают профессионалы, а не тупо обманывают клиентов. Приехал сегодня , сделать диагностику машины. По тел записался, сказал нужна диагностика машины, забегу в перед знал сам что гудит задний подшипник , спросили что не так с машиной, сказал что гудит при 90km . Я хотел проверить всю машину , так как уже 120.000 пробег. Мне по тел сказали ок , 3.200 за диагностику. Приехал оставил машину погулял 1,5 часа. Выгнали машину , сказали гудит задний подшипник , я говорю я знаю , а что по диагностики . Ответ : ну мы сделали диагностику по гул , гудит подшипник. Я с удивлением , я то это знаю, что по остальным огрегатим. А остальные мы не смотрели , проблема гул , мы нашли причину. Я в шоковом состоянии , говорю это я знаю , мне нужна диагностика машины , а не проблема гул , огрегаты. Ответ: была диагностика по проблеме . Говорю нафиг мне по проблеме , мне диагностика нужна. Ну мы сделали , по гул , а что по огрегатам нужно делать по другой цене и отдельно. Сейчас все уже занято хотите еще 2 часа ждите и потом можем повторить по всей диагностику. То есть еще 4 часа выкинуть и выкинуть еще раз деньги. Плюнул , сказал что думаю об этом и уехал. Итого 3,400р на ветер , время , нервы ... Полностью непрофесианолизм , халатность и наплевательское отношение к клиентам.
4
November 23, 2020
Если честно, я не был уверен какую марку автомобиля планирую приобрести когда посетил салон в первый раз. Старший продавец Федр Стожаров привел убедительные аргументы в пользу Митсубиси, а менеджер Смирнов Сергей помог определиться с моделью под мой бюджет и, что более важно, подобрать комплектацию по моим хотелкам. Все сотрудники, включая Андрея занимавшегося трейдином и Ирину , которая консультировала меня по кредиту, страховкам и прочим услугам, все время, что я сомневался, консультировали меня и отвечали на мои вопросы по телефону и вотсапу. Узнав что у меня маленькая дочь Сергей подарил фирменного мишку!)) Классная команда мне попалась. Если Митсу, как марка, меня не разочарует, то лет через 5 думаю менять этот авто на новый и хотел бы попасть опять к ним....
3
2
July 6, 2021
Хороший салон , спокоойный , ответственный персонал. Обращалась по страховомк случаю в сервис . Все сделали отлично , душа радуется .
1
1
December 1, 2021
За год два раза их посещала для подготовки авто к лету, и сейчас к зиме. Хороший современный сервис, комфортная зона для ожидания машины.
1
1
August 7, 2020
Покупала машину отцу в Mitsubishi, покупкой не то что довольны, а просто в восторге, большое спасибо Мирзаеву Зиёдбеку! Очень хорошо знает своё дело, прост в общении, грамотно оформил покупку, консультация на высшем уровне! Буду рекомендовать другим только ваш ДЦ) СПАСИБО😏
1
1
August 27, 2022
Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось и буду рад приехать еще!
1
February 2, 2022
Резерв машины осуществили удаленно, все вопросы решались оперативно, без навязывания ненужных услуг, в назначенное время машина была полностью подготовлена.
1
1
December 24, 2022
Производила ремонт автомобиля. Сделали быстро и качественно
1
September 23, 2021
Рольф-Восток один из самых хороших салонов в Москве. За всё время, что пользовалась услугами этого салона по обслуживанию марки Хёндэ ни хамства, ни некомпетентности не видела. Всегда вежливо, всегда на встречу шли. Мне очень нравилось в этом салоне.
1
1