Проксима
1306 reviews
May 21, 2024
Проксима это лучший провайдер,которым я пользуюсь очень много лет.хорошие тарифы,отличное обслуживание,всегда можно получить помощь
5
August 3, 2024
Два месяца заявку на ремонт не могут выполнить, одни обещания. Дозвониться в техподдержку нужно адское терпение иметь. Больше слов нет одни эмоции
1
1
July 30, 2024
Проксима пользуюсь 1 год!!!До тех.поддержки дозваница очень сложно,связь работает не устойчиво,в месяц 2-4 обрыва,нет ни какой уверенности что связь будет быстро исправят!!!Нет социальных тарифов!!!Не рекомендую!!
2
July 19, 2024
С 04.07.24 нет интернета (обрыв линии), сегодня 19.07 - так и не восстановили (ждите говорят). Звонил в техподдержку, (около трёх раз ) бесполезно, сейчас вообще не проходит звонок -видимо заблокировали. Обратной связи никакой, что делать не понимаю. Будут обслуживать, не будут обслуживать. Может в полицию заявление написать, о мошеннических действиях???
4
1
June 19, 2024
Пользуемся много лет , все устраивает , если бывают какие вопросы , всегда подскажут, быстро помогут 👍
8
June 11, 2024
Честно говоря интернет не плохой первые пол года ,когда типа бесплатное обслуживание ,потом начинается ,то что то у них сломалось, звонишь им, по пол часа, и трубки скидывают ,потом опять полчаса ждать, тут что БЮРО МЕЖДУНАРОДНЫХ ЗВОНКОМ , когда дозвонишься просят оборудование перезагрузить ,хотя уже пошёл сотый рак как это делаю
5
July 9, 2024
Интернет ужасный, частенько плохое соединение.Когда звонишь в техподдержку им не дозвонится, уже несколько дней пытаемся дозвонится, и толку нет,лишь постоянное перекидывание очереди в которой нет толку, то на 7-м месте,отключают, то когда ты на 1- очереди завершают вызов.Просто ужасное отношение!!
г.Бронницы
4
1
May 26, 2024
Пользуемся услугами Проксимы 8 месяцев, нареканий к работе провайдера нет, скорость хорошая. Служба поддержки всегда на связи. Рекомендовал друзьям и близким.
5
July 17, 2024
Отвратительное обслуживание! Ожидание ответа техподдержки начинается от 20 минут и можно ждать до часу... если они ответят. Постоянные звонки с напоминаниями об их обязанностях ни к чему не привели.
Прошло уже почти 3 месяца, деньги заплатили, а нам ничего не подключили.
5
March 1, 2024
В свое время сделал выбор в сторону Интернет-провайдера Проксима и по сей день не жалею о сделанном выборе. Через интернет сделал заявку на подключение, быстро ответили, рассчитали стоимость и оперативно подключили. На протяжении всего года, а именно столько я пользуюсь услугами Проксимы, ни разу не было проблем с интернетом. Так, что рекомендую!
2
11
October 23, 2024
Все работает отлично. Поддержка отвечает оперативно. Цены норм
2
July 3, 2024
Подключил еще один дом в деревне. Пока без особых проблем. Оптоволокно, это плюс!!! Наличие социальных пакетов, просто прекрасно!!! Мама, ветеран труда, теперь пользуется как льготник, что не может не радовать.
6
October 18, 2024
Полное дно. Три месяца не могут провести свой интернет. Расторгнуть договор и вернуть деньги целая проблема. Не связывайтесь!!! Офисы все закрыты.
3
March 10, 2024
Проксма, наверное лучший вариан по Московской области так точно…. Оставити заявку на переподключение, так как сейчас новые провода GPon, а у нас еще толстый провод был с 2010 года. Ребята приехали на следующий день и через пол часа уже все было готово! Сбоев в работе давно уже не замечалось . Скорось отличная и за отличные деньги.
10
June 28, 2024
Хорошая компания. Рекомендую.крайне редко бывают сбои.скорость и обслуживание на отличном уровне.
6
June 13, 2024
Пользуюсь уже 2 года . За 2 года интернет не работал в доме один раз часа 3-4. Скорость нормальная, 600-700 дает точно, дальше может мой роутер уже не тянет. ТВ приставка есть, , каналов много.
4
January 19, 2024
16 ноября оплатили подключение интернета в квартиру. Сегодня 19 января до сих пор не кто ни чего не подключил. Операторы каждый раз дают разную информацию. Мастера не перезванивают на оставленную заявку. Последние дни не возможно дозвонится, в очереди то 7, то 15. Ожидание на линии по 40 минут. Иногда автоматически сбрасывается звонок. Короче это ужас какой то. Год назад все без проблем подключили в другой квартире. Но сейчас это кошмар. Операторы дают разную информацию, то обрыв на линии который они устраняют с 24 декабря после снегопада, то заявок много, то говорят что ответственному мастеру передали заявку на обратный звонок и в итоге тишина. Честно разочарованы. Думаем писать заявление на возврат средств и уходить к другому провайдеру
21
October 25, 2024
Два дня сидим без интернета. Работать на удалёнке не можем. В отдел поддержки дозвониться невозможно. Узнать причину отсутствия подключения тоже. Контора рога -копыта.
2
September 24, 2024
Прошло два месяца с момента оплаты. Услуга не оказана. Верните деньги. Направлено заявление в МВД России - мошенничество. Подаю иск в суд.
1
February 28, 2024
Живу в Московской области, очень долго искал, как провести себе интернет в дом обзвонил много известных провайдеров все отказывались, Проксима не просто провела интернет так еще и скорость интернета очень высокая и стабильная + цены адекватные. Всем советую.
11
June 18, 2024
С провайдером Проксима контактирую с 2020 года. Срочно понадобился интернет (ИЖС в сельской местности), посмотрел сайт, созвонился, изучил возможность, оплатил, в течении недели протянули волокно, сделали разводку, подключили и всё заработало. Особых проблем с тех пор не было (природные катаклизмы не учитываю). Скорость соединения в норме, телевидение стабильно. Рекомендую заинтересовавшимся.
6
September 9, 2024
Отличный провайдер, за время работы, а это 9 лет претензий не имею. Интернет стабильный. Сбоев не наблюдаю.
3
September 3, 2024
Если есть возможность выбора, то выбирайте другого провайдера! Отвратительный интернет за очень приличные деньги!
1
November 28, 2024
Бывают конечно сбои но в остальном сигнал нормальный только иногда с ремонтом затягивают но исправляют всё равно
3
February 24, 2024
Пользуемся кабельным интернетом Проксима уже 5 лет. Скорость и качество отличные. Сбои случаются редко, а устраняются быстро. Очень довольны TV приставкой.
9
June 3, 2024
Интернета нет с 23.05.2024 года. Обратились в проксиму в тот же день. Обещали починить в течении 7 рабочих дней. На минуточку, сегодня 03.05.2024👍🏻 у меня мама инвалид вторую неделю слушает звуки тишины… спасибо моя работа не привязана к интернету… проксима - «самый лучший» провайдер. Когда часами звонишь и не можешь дозвониться…
7
April 16, 2024
Интернет подключен, работает стабильно, скорость нормальная. Подключение шло более 60и рабочих дней, поэтому рекомендую выбирать услугу, при которой подключают за 5 рабочих дней (за доп плату уж точно уложатся в срок). В оценку не входят: работа персонала, сайта, горячей линии, чата и тд, была бы одна звезда:)
4
March 13, 2024
Уже много лет пользуюсь ,,ПРОКСИМА,,довольны.
Как и у многих провайдеров бывают сбои с интернетом, но быстро исправляют все неполадки. Всегда на связи. Качество хорошее.
3
June 21, 2024
Набираешь номер провайдера, какую цифру не нажмешь(1подключение, 2 проблемы с интернетом, 3 телевиденья и так далее) везде говорят 18 номер! Прождал два раза, по часу 10, час 18, спустил баланс телефона, был вторым и потом сбрасывают! Ужасный провайдер и служба поддержки! Звонил с 17:20 до 21:38 так и не дозвонился! 21.06.24
6
January 16, 2024
С 29.12.2023 г. не работает интернет и телевидение. Ежедневно кормят завтраками, то к 31 сделаем, то вот уже сотрудники работают 5-6 починим, потом починим до конца этой недели (до 14.01.2024), 16.01.2024 сказали что на этой неделе приедет специалист и все починит. При этом оплата взимается исправно. На телефон не дозвониться, на письменные жалобы ответа не дают. До этого постоянно ломалось оборудование, но новое привозили исправно в течении недели после заявки, потом оно работало неделю и снова ломалось.... До этого 1 год пользовались все было нормально за реткими збоями, но это уже за гранью добра и зла.
16
May 11, 2024
Три года пользуемся услугами. Первые полгода был частный дом, потом квартира. Скорость - стабильные 350 Мбит (при тарифе 300) на вход и выход. Работает стабильно, хоть и не без падений, но это у всех бывает. Реагирует на аварии максимально оперативно, что не может не радовать.
1
4
January 9, 2024
Компания Проксима "стрижёт купоны" - дешёвое подключение, чтобы собрать побольше клиентов, но в случае возникновения проблем решать их будет о-о-очень неторопливо. На качественную поддержку не рассчитывайте. Теперь конкретика. Частный сектор. Интернет был только мобильный - неудобно, медленно, перебои. Подключил оптику от Проксимы весной 2023-го года. Ура, думаю, теперь заживём! Но счастье длилось недолго. За две недели до нового 2024-го года интернет отключился. Оно и понятно, всё же оптика, частный сектор... Звоню в поддержку. Кое как дозвонился с пятого раза. Да, говорят, есть проблемы, исправим "через два дня". Вот это, думаю, сервис! Жду. Прошла неделя. Интернета нет. Звоню опять и опять. На этом, собственно, всё. Больше дозвониться мне не посчастливилось. Вот уже две недели как звоню. Видимо, те "два дня Проксимы" ещё не наступили :( А очень обидно, ведь на интернет завязано и телевидение, и музыка, и видеонаблюдение. И праздники пришлось провести без всего этого
31
February 27, 2024
Пользуюсь интернетом в д Белое Озеро 4 года. В целом доволен. Ели есть проблемы (а у кого их нет), то стараются решать оперативно. Доступ по оптике в частный дом со скоростью 1 Гбит. Рекомендую.
6
July 3, 2024
Невозможно дозвониться до операторов! Звонишь по 3-4 часа в день, оставляешь запрос на обратный звонок, никто не отвечает и не перезванивает. Оплатили 10000 за подключение и все сроки уже нарушены, не могут подключить интернет второй месяц!
И все машины стоят около мастерской Гаражи и болтают между собой!
Может уже начнёте работать?!
6
June 19, 2024
Добрый день, прошу объявить благодарность и премировать бригаду, старший Денис, за быструю и качественную работу, ребята молодцы.
8
July 11, 2024
Интернет хороший, но только до первой поломки. Если нужно решить проблему, то дозвониться не реально. Обещают приехать, но по факту не звонят и не приезжают. Перерасчет делать не хотят. Скользкие. Обходите их стороной, не рискуйте, отзывы я уверен что накрученные
4
2
June 27, 2024
Четвертый год, как нам подключили тариф "Социальный".Работает отлично. Ежегодно продлеваем, без проблем. Если случаются отключения, то неполадки устраняют быстро. Спасибо большое, Дальнейших успехов, Проксима!
6
December 17, 2024
Очень довольна работой интернет проксимо, если бывают сбои так это у всех провайдеров. Советую
3
August 2, 2023
Все хорошо, но только не стоимость тарифа. 60 мбит = 900 рублей в месяц. Монополия в нашем секторе конечно не плохо и трактует условия, но стоимость за такие скорости очень завышена. Действующие абоненты не раз просили пересмотреть тарифы, но ответа не последовало, а новые и рады подключиться, но мобильный интернет уже дешевле и в скоростях не уступает.
Очень ждем ответа по пересмотру тарифных планов.
Дополнение от 2 августа:
Тарифая сетка расширилась и стала гораздо быстрее. Благодарю.
6
22
June 24, 2024
Провайдер со стабильным и быстрым интернетом по оптике. Очень радуют годовые акции, по которым получается очень дешевый тариф.
7
June 20, 2023
Хочу выразить свою благодарность за проведение интернета! Все быстро сделали работает интернет отлично , телевидение показывает без перебоев! Спасибо большое ребята удачи вам и процветания в дальнейшем!
1
42
July 29, 2024
Интернетом от компании Проксима пользуемся давно. Для пользователей предлагается целый спектр услуг и акций. Интернет работает стабильно, никаких сбоев. Сотрудники отзывчивые, компетентные, всегда готовы решить любые вопросы. Дальнейших успехов и процветания компании.
2
October 31, 2023
Выбор оператора интернет услуг был не большой, в нашей деревне только два провайдера которые оказывали услуги по подключению к сети интернет. Выбор пал на компанию Проксима в ввиду заявленной скорости в 1Гб передачи данных,в результате подал заявку на подключение в конце августа оплатил в течении 3-х дней услуги по подключению и в итоге, начало ноября ,а воз и ныне там. До поддержки дозвонится проблема,а если дождался ответа то результата разговора не будет, написать жалобу не возможно в связи с тем ,что в форме заявки нет адреса улицы , сторонитесь эту фирму , это не клиентоориентированная и не поворотливая конторка.
39
3
January 12, 2024
Сложно говорить о плюсах. Когда интернет был, в моем населенном пункте связь была стабильной. Поскольку провайдер почти монополист во многих населенных пунктах Московской области с частными домами, функцию технической поддержки и устранение аварий выполнять не намерен. Отношение к клиентам отвратительное, сервис отсутствует. Почта support не дает ответ, в нарушение пп. 5.5 Договора круглосуточная поддержка не работает, чат на сайте не функционирует, раздел Подать жалобу также не отвечает. В телеграм-канале ответов на жалобы нет, чат выборочно удаляется со стороны провайдера.
24
1
May 10, 2024
Пользуемся данным провайдером уже почти год. За все время всегда наблюдаем хорошую скорость и стабильное соединение. Поддержка всегда на связи и подскажет по любому вопросу.
5
January 17, 2024
По вине компании нет интернета в частном доме в Раменском районе Московской области с начала января 2024 года. Приехал мастер по заявке и сказал, что нет сигнала по вине компании. Дозвониться чтобы сделать новую заявку невозможно. Никаких ответов от компании на оставленные заявки на сайте нет. Отвратительное обслуживание все время присутствия этой компании в регионе!!!!
16
July 11, 2024
Не подключайте себе интернет Проксима ! Ужасная компания в плане обслуживания и качества их работы. Телефонные звонки сбрасывают, приезжают устранять проблему в конце седьмого рабочего дня! Частые неполадки на линии у них.
3
January 15, 2024
Мне ребята очень нравятся, работа ведётся. Работают от души. Хочется сказать спасибо, интернет проведен и подключение быстрое. Благодарю все кампанию"Проксима"
13
February 26, 2024
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами интернета уже много лет, нареканий не было .Все работает отлично. Если и возникали какие либо перебои в работе, тут же их исправляли.
5
February 24, 2024
Добрый день!
Пользуюсь интернетом Проксима в с. Михолево более 4 лет. Отзывы только положительные. Связь устойчивая, хорошая скорость заявленная оператором, сигнал IP телевидения отличное. Я доволен. Всем рекомендую!!!
4