Shokoladnica
937 reviews
December 26, 2023
Очень долго несут чай и коктейль
Абсолютно не получили никакого удовольствия от посещения
3
February 25, 2023
Мы прождали минут 40 , очень долгое обслуживание, были ужасно голодные . Еда в этой конкретно шоколаднице хуже , чем в остальных, паста была ужасная, без соуса практически и недоваренные макароны . От окон дуло . Свидание прошло ужасно .
3
January 10, 2022
В целом обычная "Шоколадница". Из плюсов - интересный интерьер и расположение. Но в декабре, когда на улице было -15, в зале, особенно возле панорамных окон в глубине, было очень холодно. Настолько, что завтракать пришлось в шапке и куртке.
3
1
June 1
Сижу 10 минут,официант ходит мимо,ноль реакции,просьбу сделать заказ не слышит
2
1
June 2
Очень долгое обслуживание, омоет готовили более 30 минут
3
2
September 10, 2021
Для кафе не самое удобное помещение, но достаточно уютно. Чудесные официанты. Много посетителей. Очень клиентоориентированное место. Приняли заказ, однако выяснилось, что выбранное блюдо закончилось. Подошёл менеджер, извинился и предложил как извинение выбрать любой десерт за счёт заведения.
1
September 17
Не работала с утра кухня.
1
August 7, 2022
Несколько дней ходили сюда когда приезжали в Москву. Есть и пыль, которую вообще не убирают. Помещение нуждается в обновлении, столы некоторые шатаются и видно уже бывалые... Если бы не толковый официант Артём, мы бы туда не ходили каждый день. Человек явно на своём месте и всегда вежлив, приятен в общении. По еде, всё вкусно!
3
1
February 6
Постоянно не работает кухня. Нельзя заказать ни завтрак, ни обед. Только бутерброды
А когда кухня работает, то заведение напоминает придорожную забегаловку: то яичницу пережарят, то официант при пустом зале может забыть про тебя и не взять заказ, то мыла в туалете нет.
Удивлен, как вообще это сетка на плаву
3
March 1
очень приятные официантки, сервис на высшем уровне!
1
October 15, 2022
Отличное место для приятного вечера с друзьями! Хорошая еда, приветливые официанты! Всем спасибо💋💪🏼
July 15, 2022
Великолепная кофейня, в которой работают замечательные люди, обслуживание на очень хорошем уровне (если сравнивать с другими кофейнями типа coffix)
2
January 22
Крайне медленное обслуживание, все время чего-то нет. На ланч лучше не ходить сюда
November 7
Всегда прекрасный лау
1
October 28, 2023
Два кофе, пирожное и бутерброд ожидали 40 минут. В счет включили заказ гостей, сидевших за столом перед нами
3
May 19, 2021
Это кафе рядом с метро. Очень хороший интерьер. Официанты обслуживают быстро,все сотрудники вежливые и внимательные. Очень вкусное кофе и травяной чай. Красивая сервировка столов. Спасибо!
1
3
October 15
Очень вкусный кофе
January 30
Можете заказывать еду утром чтоб поужинать вечером, если конечно они успеют её приготовить.
4
January 28, 2023
Очень замечательная Шоколадница. Вежливый персонал. Чисто, аккуратно и вкусно.
3
1
August 23, 2023
10 минут просидела, так и не приняли заказ. Причем попросила принять заказ два раза у разных официантов, больше не зашла бы
3
June 7, 2022
Из плюсов - удобное расположение и неплохой интерьер.
Всё остальное сплошной минус. Персонал как сонные мухи, путают заказы, на вынос очень часто что-то не докладывают или кладут не то. Давал заведению не один шанс. Но ситуация неменяется.
2
November 23, 2022
Просто кошмар! Заказали только кофе с собой, но прождали больше 20 минут наш заказ. Народу было не сильно много, поэтому я даже не знаю, какое оправдение для сотрудников сюда подойдет. Клиентоориентированность на нуле😐
3
August 27, 2023
Первый раз такая фигня в Шоколаднице, что я сначала 10 минут ждала меню, потом ещё 20 минут мне пришлось высматривать и привлекать внимание официантов, чтоб у меня приняли заказ, ну и потом мне объявили, что заказ я буду ждать ещё не меньше получаса. Воскресенье, день, меньше половины столов занято. Сервис на высоте. Часто обедаю в Шоколаднице, сейчас пришлось искать другое место, где поесть
3
July 31
Кофе дорогое но имба
October 3, 2023
Зашла в кафе, а меню не дали, хотя через 5-10 мин официант уже пришел брать заказ.. Обслуживание такое себе
August 31, 2023
Ребят, что происходит?? Сервис просто ужасен и последнее время — ВО ВСЕХ шоколадницах. Официанта ждать по полчаса, вымаливать меню, по 40 минут ждать напитки, при уточнении очередности подачи, отдают все равно, как им удобно. Тут не пообедать — тут время потерять. Куда смотрит администрация/менеджеры/управляющие и т.д? Вы реально думаете, что это норма? Судя по всему, отзывы тут не читают и меры не принимают. Печально.
2
January 2
К вам подойдёт официант через 40 лет, Оливье было просроченное с расслоенным майонезом с комками
3
January 22
Режим работы не соблюден. Написано с 7:00 рабочий день… простояла на улице зря, ожидая открытия
3
December 22, 2023
Расположена удобно. Еда и кофе не могу рекомендовать
September 4, 2022
Отвратительно! Вчера заказала кофе и ролл с собой. Прождала 15 минут, четыре раза спросила, где мой заказ и сказала, что я опаздываю. Ролл 15 минут готовится? Серьезно?
В итоге мне пришлось уйти без него, заплатив при этом, потому что когда я спустя 15 минут про него спросила, мне сказали, что перепутали заказ и его только НАЧАЛИ готовить. А ждать я уже больше не могла.
4
June 4, 2023
Шоколадница это отврат. Персонал безмозглый, цены большие, но еда вкусная. Ждали меню 3 часа, но 3 звезды заслужили.
1
January 24, 2023
Тесновато в зале… хотя может просто показалось… сервис отличный, кдетвкусная. В целом супер!
3
September 26, 2022
Очень плохо стали готовить кофе …(( рядом с кольцевой вкуснее, душевнее и сотрудники приятнее)
А тут то заказ не услышат, то приготовят совсем другое ((
3
June 12, 2022
всё понравилось, и сервис и помещение. Только порции слишком маленькие для таких больших тарелок. Паста вообще слезы, две столовые ложки рожков, практически без подливы. Ребята, вы не видели, как выглядит паста? Если паста слишком дорогое блюдо для комплексного ужина, исключите, замените на другое
September 20
Хорошее, уютное место. Кофе весьма неплох.
June 15, 2023
Зашли сегодня сюда: заказали фраппучино (шоколадный и фисташковый). На картинке в меню он такой красивый. А принесли это.. Просто вспененное молоко. На вопрос "А где же указанное мороженое или взбитые сливки?", ответили, что нет в наличии ни того, ни другого.... ??? Тогда зачем в меню указывать то, чего получить нельзя? Странно. Обман какой-то..
2
July 30, 2023
Суп с шампиньонами как всегда очень вкусный
Само кафе не очень уютное,
1
April 14, 2023
Официантам вообще пофиг на всех и всё)) с трудом принес меню, уже жду 15 мин, чтоб принял заказ. В целом, можно уже не ждать, потому что надо идти уже 😂
3
October 30, 2023
Заказал готовые пироженки с ветрины с чаем.
Принесли через 15 минут.
Не хотят работать.
1
November 20, 2023
В этой Шоколоднице очень холодно, долго обслуживают. Салат и кофе порядка одного часа. И невкусно!
1
July 6, 2023
Еда отличная, доставка тоже супер! Но , почему нет приборов в заказе? (Заказываю постоянно доставку а приборы не кладете , издеваетесь ?)
1
March 4
Всегда хороший выбор вкусных блюд
1
September 16, 2022
Еда вкусная, но.... столик был около туалета и когда открывалась дверь в туалет, был запах мочи. Это , безусловно, портило аппетит. Видно , что давно не убирали в туалете или плохая канализация.
March 5, 2023
Долгое обслуживание.Салат принесли быстро а торт из холодильника несли 20 минут,после того как принесли салат.Напитки принесли после еды хотя сначала напитки приносят
1
January 22, 2023
Очень милое место рядом с метро. Вкусная кухня, приветливый персонал
September 19, 2022
Совершенно безинициативный администратор Родион и один потерянный мальчик официант в зале, не успевающий НИ-ЧЕ-ГО, а что успевающий, то путающий. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Шоколадница, в конце концов, и этот персонал-ваше лицо! Даже одной звёзды много!
3
1
August 26, 2021
Добрый день, блюдо в меню и реальность не соответствуют. Пример лосось. Обманываете ожидания.
Кофе с очень благородной кислинкой. Дело ваше, но странно, что такую акцентированную рабусту больше в городе не встречаю.
Про обслуживание можно не писать. Все комменты ниже по теме соответствуют реальности. В июне зашел, для меня убрали стол, дали меню и забыли. Обратить внимание не получалось- был загруз у одного официанта на все заведение. Встал и вышел.
Сегодня при мне регулярная ситуация, когда гостям требуется внимание.
Менеджер заведения, отсутствие конкуренции рядом может слишком сильно расслабить. Вина не на персонале в зале, а на управляющем.
3
October 27, 2021
Если хотите поесть холодную пасту, то добро пожаловать!
Зашли с подругой перекусить, не стали брать ланч, решили заказать пасту 4 сыра и сэндвич. Ранее эти блюда мы ели и точно знаем их вкусы.
Напитки взяли латте «Сливочная клубника» и латте «Ириска».
Паста 4 сыра была холодной, будто достали готовую из холодильника, даже не подогрев. 4 сыра? Максимум «Российский». Когда я ела эту пасту ранее, был Дор Блю, я его очень люблю, поэтому и заказала пасту вновь.
Сэндвич подруги был такой же холодный, вместо бекона была просто салями😄 Курица холоднючая.
Напиток «Сливочная клубника» должен быть украшен бизе, но оно закончилось😄
В общем, лучше поищите другое место для хорошего обеда:)
2
1
January 19, 2023
Все понравилось, своевременная подача, все тепленькое и вкусненькое, как надо
Официант Алёна
3
February 9, 2023
половины блюд нет, порции микроскопические (по сравнению с другими ресторанами сети) в зале пахнет туалетом, персонал неприветливый, не советую данный ресторан
3
1